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文檔簡介

管理手冊員工行為規(guī)范一、目的和范圍:所有員工均應(yīng)牢記“視股東為主人,視客戶為恩人,視員工為親人”的職業(yè)操守。信奉“專業(yè)做事,誠信做人,專心經(jīng)營,創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念。弘揚“誠信的原則、協(xié)作的關(guān)系、開放的心態(tài)、創(chuàng)新的理念”的企業(yè)精神。努力提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。模范遵守員工行為規(guī)范,自覺維護公司形象和聲譽,信奉公司信念堅持做到:經(jīng)營信用,管理風(fēng)險,承擔(dān)責(zé)任。服務(wù)整個社會,客戶利益為重,愛崗敬業(yè)務(wù)實,服務(wù)至信至誠,遵守規(guī)章制度,克制自我行為,待人親切誠懇,舉止大方文明,注重儀表整潔,規(guī)范服務(wù)用語。二、本規(guī)范的管理與組織本規(guī)范由綜合部負責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。各部門負責(zé)人有對本部門員工行為是否規(guī)范進行監(jiān)督和管理的職能。三、員工行為規(guī)范內(nèi)容:(一)工作區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范1、上班的時候1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,按公司考勤管理制度執(zhí)行。1.2做好工作前的準備工作。1.3整理儀容儀表,穿好工作服、戴好工作牌。1.4不得在上班時間做清潔,在工作崗位吃早餐。2、工作中2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動。2.3工作中不扯閑話。2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事,椅子全部推入,以示主人外出。2.7打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。2.8不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。3、辦公用品和文件的保管3.1辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。3.2辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。3.3文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。3.4重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。3.5處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。4、下班時4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在日志薄上。4.3關(guān)好門窗,檢查電源等安全事宜。4.4做好自己的辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。(三)著裝、儀容和舉止規(guī)范1、著裝:統(tǒng)一、整潔、得體(執(zhí)行工作服裝管理制度)1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。1.2佩戴好統(tǒng)一的工作牌。1.3上班時必須穿工作服。1.4著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。1.5鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿帶鐵釘?shù)男?,不穿短褲?、儀容:自然、大方、端莊2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。2.2男員工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。2.3女員工可淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能化妝。2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。2.6工作時間不得飲酒。3、舉止:文雅、禮貌、精神3.1精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。3.6站姿端正、挺胸收腹、面帶微笑,雙手在體前交叉,站立時腳呈V字型,腳跟分開距離限8㎝內(nèi),雙腳與肩同寬;禁止手叉腰、手插兜、手抱胸。(四)語言規(guī)范1、講話:親切、誠懇、謙虛1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。1.2與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。1.3不要隨意打斷別人的講話。1.4用謙虛態(tài)度傾聽。1.5適時的搭話,確認和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。1.6盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。1.7重要事件要具體確定。2、自我介紹2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。2.2介紹時應(yīng)遞送名片。3、文明用語3.1嚴禁說臟話、忌語。3.2使用“您好,歡迎光臨”、“有什么我可以幫您的嗎?”“謝謝”、“不客氣”、“恭喜您”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。(五)社交規(guī)范1、接待來訪:微笑、熱情、真誠、周全1.1接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。1.2迎送來訪,主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。1.3接待時應(yīng)及時奉上茶水,舉止要端莊得體,迎客時走在前,送客時走在后,客過讓路,同行不搶道。1.4來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址,或引導(dǎo)到要去的部門。呈1.5蹲庫來電、來訪時段如果聯(lián)系人不疑在,需要做好劣來電、來訪的嘗記錄,以備回蟻訪。鵲且和2初、訪問他人垮腫倘2.1泰般要事先預(yù)約,五一般用電話預(yù)瘋約。仍妨?xí)?.2尿屯遵守訪問時間較,預(yù)約時年間涌5燙分鐘前到。建影金2.3襲敘如果因故遲到胡,提前用電話周與對方聯(lián)絡(luò),指并致歉。展魔暴2.4碎齊訪問領(lǐng)導(dǎo),進漠入辦公室要敲笑門三聲,得到肅允許方可入內(nèi)區(qū)。憂卵脂3傾、使用電話鍵地臘3.1火菊接電話時,在嫁鈴聲響三聲之腦內(nèi)接聽,要用持普通話先蔬說科“稠您好,億融易擔(dān)保濤,請依問有什么我可眨以幫您的嗎?俘”凈。格甜尸3.2兩擠使用電話應(yīng)簡惕潔明了。緩捐庸3.3擾跳不能用電話聊率天。澡失水3.4袍努使用他人辦公喊室的電話要征妹得同意。錘匆仗4全、交換名片炎域臺4.1情賭名片代表客持人蔽,司用雙手遞接名矩片。伐川質(zhì)4.2縱評看名片時要確鍛定姓名。繼除睜4.3豈植拿名片的手不布要放在腰以下少,名片不得放刑在褲子后袋。擊盯接4.4揮耕不要忘記簡單骨的寒喧,不能僵隨意玩弄客人寬名片。沾篇元5綱、商業(yè)秘密件擴改5.1除盒員工有履行保獎守公司商業(yè)秘沙密的義務(wù)。墻鵲從5.2其盤不與家人及工召作無關(guān)的人談督論公司商業(yè)秘閑密。周覺待5.3烏安使用資料、文甜件,必須愛惜窗,保證整潔,步嚴禁涂改,注氏意安全和保密具。華參府5.4刻子不得擅自復(fù)印斗、抄錄、轉(zhuǎn)借晚公司資料、文互件。如確屬工沿作需要摘錄和暑復(fù)制,凡屬保箱密級文件,需譜經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批縣準。流(六)濕會議規(guī)范身梁黎1妖、事先閱讀會快議通知。仁犧翻2鍵、按會議通知岸要求,在會議難開始歪前調(diào)5訂分鐘內(nèi)進場。悠題兄3時、事先閱讀會晶議材料或做好欣準備,針對會輪議議題匯報工屋作或發(fā)表自己漲的意見。集些倡4綢、開會期間關(guān)盒掉手機或調(diào)至想震動,不會客血,不從事與會慘議無關(guān)的活動貢,如剪指甲、熟交頭接耳等。您呀組5最、遵從主持人拉的指示。宋帆覺6葡、必須得到主趟持人的許可訂后渴,泄方可發(fā)言。攔量壓7浸、發(fā)言簡潔明揚了,條理清晰萄。欄倡險8狹、認真聽別人慶的發(fā)言并記錄謊。膠惡字9帆、不得隨意打揪斷他人的發(fā)言痛。誠勉碌1鷹0瑞、不要隨意辯騙解,不要發(fā)牢氧騷。運竭告1躁1滾、會議完后向孔上司報告,按滑要求傳達。鹽激婦1醉2盟、保存會議資逢料。蹦殺欲1湖3銀、公司內(nèi)部會印議,按秩序就冷座,依次發(fā)言炕。染(七)把安全衛(wèi)生環(huán)境炎濃球1大、腰炎安全工作環(huán)境朋叛婆1.1丈溝在所有工作崗矛位上都要營造蓬安全的環(huán)境。并繭近1.2賊查工作時既要注乒意自身安全,血又要保護同伴鎖的安全。顧控某1.3港努提高安全意識摔,培養(yǎng)具備發(fā)告生事故和意外庭時的緊急處理桌能力。擺慈招1.4掌封愛護公司公物挪,注重所用設(shè)似備、設(shè)施的定讀期維修保養(yǎng),宏節(jié)約用水、用象電、易耗品。曲萬祖1.5結(jié)葉應(yīng)急電話:市脾內(nèi)傷病急冒救病12叨0桿;市內(nèi)火萍警百11尿9禁;市內(nèi)匪也警褲11藏0謙。諒產(chǎn)西2洗、衛(wèi)生環(huán)境洪牢艷2.1牧寨員工有維護良茄好衛(wèi)生環(huán)境和番制止他人不文津明行為的義務(wù)段。詞礎(chǔ)棟2.2五脾養(yǎng)成良好的衛(wèi)春生習(xí)慣,不隨懇地吐痰,不亂究丟紙屑、雜物俘,不流動吸煙鐘。聚眾辦公場斤所不得吸煙。硬氏微2.3襯皂如在公共場所返發(fā)現(xiàn)紙屑、雜耳物等,隨時撿但起放入垃圾桶霜,保護辦公場宴所的清潔。篇鍵并2.4雜善定期清理辦公燃場所和個人衛(wèi)勞生。將本人工使作場所所有物擁品區(qū)分為有必箱要與沒有必要捷的,有必要的盟物品依規(guī)定放應(yīng)置,沒有必要獲的立即清除掉陡。耗上網(wǎng)規(guī)定芒劣主1慰、在工作時間很不得在網(wǎng)上進膠行與工作無關(guān)書的活動。青懸忠2猶、不得利用國晴際互聯(lián)網(wǎng)危害粗國家安全,泄你露國家機密,啟不得侵犯國家追的、社會的、沸集體的利益和欺公民的合法權(quán)蜂益,不得從事貞違法犯罪活動馬。年顏渾3離、不得利用互喊聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)過制、查閱違反屋憲法和法律、固行政規(guī)定的以秒及不健康的信泊息。件壇下4總、不得從事下該列危害計算機維網(wǎng)絡(luò)安全的活夜動。幫寒元4.1紅垃不得對計算機最信息網(wǎng)絡(luò)功能亮進行刪除、修輸改或者增加。兆茫獨4.2長圖不得對計算機掘信息網(wǎng)絡(luò)中儲粒存、處理或者維傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和匪應(yīng)用程序進行潤刪除、修改或耕者增加。榆凱察4.3臨另不得制作傳播庭計算機病毒等友破壞程序。球5案、不得在工作倍時間上網(wǎng)玩游能戲等。(按計粘算機管理制度籮執(zhí)行)。厚人際關(guān)系磚噴扔1制、上下關(guān)系:獸尊重上級,不酒搞個人崇拜,蠢建立平等的人企際關(guān)系,營造纖相互信賴的工悄作氣氛。秩計因2寺、同事關(guān)系:此不根據(jù)自己的機理解對待同事才。錄蝴鍵3格、尊重他人,采肯定、贊揚他指人的長處和業(yè)邪績,對他人短錫處和不足,進宜行提示、鼓勵款,營造明快和成睦的氣氛。惡邀護4償、相互合作:瑞在意見和主張計不一致時,應(yīng)造理解相互的立奮場,尋找能共蝴同合作的方案造。桶逗企5才、禁止派別:酸不允許在工作廁崗位上以地緣羊、血緣、學(xué)員應(yīng)組成派別。著心靈溝通知牌里1慮、虛心接受他煌人的意見。柏散瘋2厲、不要感情用邁事,要善于溝藝通。邀掛殲3殺、不要解釋和危否定錯誤。老虧遇4柜、真誠地對待鼠他人。對他人鋼有意見應(yīng)選擇蝴合適的時機和版場合當面說清鴨,不要背后亂擔(dān)發(fā)議論。學(xué)悟汁5藥、不要看他人桃的笑話,在公自眾場合出現(xiàn)他蒜人有礙體面,擺有違公司規(guī)定寸的行為時應(yīng)及妖時善意地提醒密。冬扭餃6州、對領(lǐng)導(dǎo)的決熊策和指示要堅犯決執(zhí)行。有保忌留意見的,可苦擇機反映,但扶在領(lǐng)導(dǎo)改變決尸策之前,不能土消極應(yīng)付。蠻討侄7膜、不要胡亂評頃議領(lǐng)導(dǎo)、同事奪或下級,更不套能惡語傷人。季考嚼8梳、員工與員工吉之間,部門與融部門之間,上箭級與上級之間威,可利用不同爺方式及時進行趙溝通交流,促味進相互了解,江達到相互理解茫為目的。四、獎懲措施濫行政人事部將爪不定期對本規(guī)育范進行檢查,拆并對檢查結(jié)果恩進行公布。貍對檢查出的不泛符合規(guī)范的行話為,要求予以洲糾正或整改。靜對違反規(guī)定的矩人員,根據(jù)情纖節(jié)輕重分別給善予當事人和部鐵門負責(zé)人警告飯、公司通報批擱評、經(jīng)濟處罰珠、降薪、辭退穴直至開除的處量罰。餃違反規(guī)定的員通工,公司相關(guān)召制度未做規(guī)定邪的,第一次給治予口頭警告。殃違反規(guī)定的員受工,公司相關(guān)深制度未做規(guī)定扮的,第二次給踩予罰托款裳2濤0可元的處理。鄉(xiāng)違反規(guī)定的員銅工,公司相關(guān)慘制度未做規(guī)定冤的,第三次給嬸予罰振款燙5蠻0庭元的處理,并厚在嬸公司內(nèi)通報批殃評。醒多次違反規(guī)定破的員工,將做連辭退處理。緞五、本規(guī)范由尼行政人事部解漿釋、補充,經(jīng)西公司總經(jīng)理批怒準執(zhí)行。苗診債聽工作服裝管理嘴制度毀X烘ZRS-缸XZ-恨04-01-嗚02融(一)適用對剪象:公司在職帖的員工和根據(jù)把公司要求在公炸司范圍內(nèi)必須怕著裝的人員。成(二)服裝換號季時間:株夏猴盞聰裝:約孔6港月逮1戒日瓜至姑9容月頭3鋤0渾日舍春秋裝:約故1文0勉月致1煮日齊至尤5鍬月壩3染1準日蜂具體著裝,根洽據(jù)當時氣溫等滴實際情況而定鉆。于(三)工作服瑞制作:府1奶、公司為轉(zhuǎn)正翅員工訂制工作混服(春秋裝兩附套,使用期限犯為三年,夏裝攀兩件,使用期顯限一年)。廉2尊、為了確保工盆作服的規(guī)范使猛用和管理,工調(diào)作服由公司統(tǒng)講一選擇合格的師制作廠商,按再標準版型制作項。診3蜜、工作服裝費知用由公司統(tǒng)一謹承擔(dān),按員工凳三年服務(wù)期限焦分攤(夏裝按同一年服務(wù)期限萌分攤)。爹4悲、工作服在使蘋用期限內(nèi)如有骨損壞或遺失,焰由使用者自行叢承擔(dān);使用者增必須報部門主遠管,經(jīng)部門申暴報行政人事部抗后勤補發(fā)工作龜服,并從領(lǐng)取鈔工作服當月工分資中一次性扣進除補發(fā)的工作鳳服費用。戀(四)著裝要筐求:坦1胡、員工上班,涼必須按制度統(tǒng)粗一著裝。著裝標準:屢男員工:工作反西服套裝+淺葛色系襯衣(冬歇季加著桃領(lǐng)毛鴿衣)+領(lǐng)帶+貧深色系皮鞋千女員工:工作乒西服套裝(套愛裙或長褲)+趕淺色系襯衣(引冬季可著高領(lǐng)瓦毛衣)+深色湊系皮鞋。命女員工一律穿萍膚色連褲襪。撇男女員工上班殺必須佩帶統(tǒng)一墻制作的工作牌擊。準2停、員工著裝必懶須保持干凈、忙整潔。濫3絕、未按制度著奔裝者,按以下難制度處理:花1患)上班未佩帶旨公司工作牌者峽(特殊工作原誰因除外),處磨以鐘¥脖2偽0綱元萬/姿次罰款。曠2處)上班未穿齊拘整套工作服者其,處以級¥姜2腥0色元殼/的次罰款。駝3階)上班穿著不失整潔的工作服讀者,處以構(gòu)¥返2館0捉元鴿/婆次罰款。車4懇)上班未穿工溜作服者,處以河¥慚5太0壇元趣/哈次罰款。是4出、未能及時領(lǐng)曾取制服和制服鋤不合身者,各摩部門應(yīng)在發(fā)放活服裝一周內(nèi)將譜名單及型號報好行政人事部辦醬理領(lǐng)取或修改煌,否則按不著藝裝處理。涼5抗、凡違反制度爆的,除罰款外原,還要接受通核報批評,一個但月違反三次以飲上的,扣發(fā)當喂月獎金,情節(jié)還嚴重則給予勸尸退處理。細(五)工作服混的洗滌:為確系保著裝整潔,鏡建議員工采用底干洗、水洗,才不可機洗。陳(六)本管理式制度由總經(jīng)理貞簽字后即日執(zhí)吸行,修改時亦丸同。布附:良工作牌佩戴管悅理制度吐1里、新員工到崗視后,由部門秘臉書將經(jīng)部門經(jīng)衡理簽字同意辦滑理新員工工作澆牌的申請交至局行政人事部人收事主管,由人貍事主管負責(zé)辦養(yǎng)理,其他員工攜代為申請一律斬不予辦理;巷2辟、領(lǐng)取工作牌筋需由本人或部仿門秘書到人事堤主管處簽字領(lǐng)熄??;脫3趟、工作牌佩戴昌位置應(yīng)準確,殺工作牌佩戴于翻工作服左上角黃,保持工作牌悄干凈、整潔,題正常上班時必閃須佩戴規(guī)范,陽未戴發(fā)現(xiàn)一次舞罰款遭¥皇2開0昏元;該4眾、妥善保管自訊己的工作牌,需不得轉(zhuǎn)借他人跌;若有遺失,稼應(yīng)及時向行政雙人事部匯報工淺作牌遺失情況魄;信5鵲、補辦工作牌串程序如下:凝1所)、員工提供卡補發(fā)工作牌書沃面申請;鳳2謹)、提交部門遠經(jīng)理簽字,行放政人事部核實附;印3經(jīng))、將申請交曉至行政人事部漫人事主管辦理登補發(fā)工作牌。禮6擺、員工離職或市辭職需將工作嶺牌退還行政人乞事部人事主管襯辦理退還手續(xù)靈,若有遺失,書則按保管不當結(jié)處以罰款¥藏5早0歇元,款項從工轉(zhuǎn)資中扣除。揭基崇畝資料蓋章管理蛾制度傅救撲諒申XZRS-X搏Z-這04-01-洪03厘為了有序的開背展工作,規(guī)范目管理蓋章資料能,提高工作效化率,特制定本吃制度。私一、各部門(蔑個貸業(yè)務(wù)部、雅營銷部)應(yīng)提識前把長期使用駝的、需蓋章的桌資料分類各備削份冷50旋0洞份在行政人事含部蓋章處。各趁部門每次需領(lǐng)奸取蓋章資料時徒,應(yīng)提前一天球交由部門經(jīng)理牢批草準蛾(衛(wèi)簽功字輸)羽后的需蓋章申晶請到行政人事萌部蓋章處(春附藝表豆XZRS-X埋Z-05-0常1前)。竿二、領(lǐng)取蓋章免資料同時返回辯同樣的資料(粉同內(nèi)容、同數(shù)闊量、未蓋章)介到行政人事部靠蓋章處(以保淺證庫存量始終披不少疲于煎50膀0淋份)。奉三、臨時性需趴蓋章資料(如話單獨項目所用覽合同、協(xié)議等虹)不需在行政辰人事部備檔,滑但一般情況下伶應(yīng)提前半天通剩知行政人事部撞蓋章處邪四、員工蓋章芒資料應(yīng)先填寫趣內(nèi)容,到財務(wù)錘部的蓋章申請?zhí)媳旧咸顚懹嘘P(guān)劃欄目,再持申原請本到行政人離事部簽批(總市監(jiān)、總經(jīng)理、屆董事長其中任雄一人簽字均可饅),最后返財奸務(wù)部蓋章。還五、蓋章流程考:部門經(jīng)理部門經(jīng)理批準行政人事部經(jīng)理核實并簽字財務(wù)蓋章處蓋章吳傭憂扣供會議管理制度耽XZRS-X您Z-催04-01-鞏04一、總則掙1驢、為使公司的孔會議管理規(guī)范鴨和有序,提高柜會議形式的決賓策效率,特制莖定本制度?;?唱、公司會議制桶度本著精減、筍有效、節(jié)儉原余則運行慨。二、會議種類泄1鵲)、公司常務(wù)避會議;旦2食)、總經(jīng)理辦兩公會議;御3費)、部門工作狐會議;致4劃)、全體員工展會議;窩5惕)、破其他會議皮。談三、撇會議管理體農(nóng)制頭哥1葉、公司行政人鐮事部統(tǒng)一管理陳,所有會議均撓須在行政人事付部審批或登記誘備案。旬2槐、行政人事部群須在年度計劃核中提出全年會剃議工作計劃和孤費用預(yù)算以及差壓縮會議開支獻的指標,在上寫級批準后遵照春執(zhí)行。驟3蝕、公司嚴格控菠制未預(yù)見的臨鑒時性會議,對撫此類會議須按筆一會一報原則奪審批。華4魔、會務(wù)工作主梯要由行政人事得部承辦;其他趣部門主辦的會大議,行政人事孫部應(yīng)予協(xié)助。呆5閃、除其他部門誠主辦的會議資新料各自存檔外覆,會議資料由長行政人事部整廈理、立卷、存屈檔。四、會議程序會前準備拴在會前應(yīng)明確踢該次會議主題秒和臨時出席或降列席人員。像1據(jù))、對不定期炸的重要會議,打承辦人應(yīng)提出移會議企劃報告吃,該報告包括稻:爹1完、會議名稱;秀2顫、會議主旨和遵目標;揀3列、會議議項;旱4生、會議時間;隔5訪、會議地點;茂6智、會議議程;中7宜、會議主持人漏;哈8謠、出席人員(嬌名單);員9模、會議所需輔償助設(shè)備守;解1術(shù)0墊會議財務(wù)(支凡出收入)預(yù)算轎;矩1疼1務(wù)、接待工作說爽明;議1粗2碎、現(xiàn)有籌備情夸況及進展;辮1禮3巷、(可能)存換在的問題、解搬決方案及要求遺;襲1挨4額、籌備時間進誰度表。杯該報告批準后貢執(zhí)行。占2慮)、挺通過口頭或書預(yù)面形式提出會精議申請挽,東口頭僅適用于公例會召開的確傭認。蝦3營)、相會議通知。根員據(jù)會議要項擬陡訂會議通知,釘并提前張貼或須發(fā)送。對重要葡會議須發(fā)幾輪膏通知的,應(yīng)做焰好每輪工作您。氏航出席會議的重鉆要或主要人員王,應(yīng)通過電話賊等方式確認是愁否能如期出席激,并作出相應(yīng)脅安排。圖4忠)、嘩會議承辦人及幟時準備會議場沾所、會議文件喇或資料證。暮盛必要時要進行仔會場布置、設(shè)源備調(diào)試。對重席點發(fā)言對象須卡確保其發(fā)言。麥5和)、鳴在會議進行中診要做好記錄。澆記錄方式易是筆記寫記錄,必要時查可錄音、錄像矛,妥善保存記廊錄材料。蝦公司會議室管招理制送度暑彈怠XZRS-灶XZ-晶04-01-捏05一、使用范圍遙1怎、會議室主要赴用于公司及各音部門召開內(nèi)部膛會議及接待來繳訪賓客。萄二、優(yōu)先使用關(guān)原則控1均、外部接待來筐訪賓客優(yōu)于內(nèi)象部一般使用。觸2挑、保證公司各喊項常規(guī)例會(服如經(jīng)理級會議反及各部門主管蠶例會等)表上盼安排的重要性否會議。三、使用原則披1姓、各部門如須距使用會議室須幼提前到行政人府事部前臺登記籮排序。能2找、在會議中如券須使用辦公設(shè)的備,也在前臺寸處辦理借用手水續(xù)。如使用時錦間超過工作時士間,請各部門津借用人員在第易二日工作時間宗辦理歸還手續(xù)訴。既四、管理職趕責(zé)窩(旨行政人事抓部遵)急1偶、負責(zé)維修、拘保養(yǎng)、清潔會茄議室及室內(nèi)設(shè)帝備(包括物品豈)。院2春、負責(zé)安排會申議室常規(guī)及常嚼規(guī)外使用工作乖。絮會議室使用流索程:各部門各部門(使用會議室)前臺秘書(登記/確認/安排)各部門(使用會議設(shè)備)各部門(會議設(shè)備外借)會議設(shè)施設(shè)備會議室使用完畢后檢查各項設(shè)施設(shè)備是否完好。有損壞(借用人按標準賠償)無損壞(借用人辦理退還手續(xù))杰剩安茅收發(fā)文管理制揭度逐XZRS-X仿Z-門04-01-答06向一、目印的和適用范更圍濤1、目的草為了暈適應(yīng)公司管理喝工作的需要和丈進一步企完善收發(fā)文制強度,建立一套救標準統(tǒng)一、銜嘴接暢通、行之蹲有效的管理制疊度,盈根據(jù)公司對文載件收發(fā)管理的蠻制度叼和償實際情況,花特尊制定本甜制度港。2、適用范圍容本制度適用于刻各部門、各項姻目工作的全體暫人員。般二、鑄術(shù)語和定義拜1左、倡企收文寫:估傳送、簽收登況記、擬辦、分騎發(fā)、批辦、承背辦、催辦、歸做檔、銷毀等程攜序;會2浪、捷發(fā)文姨:蒼擬稿、審核、處會簽(需要會睡簽的)簽發(fā)、策打字、校對、粘印刷、用印、徑分發(fā)、保管、食立卷、歸檔、沫銷毀等程序。銷三、管理內(nèi)容王與要求1、基本要求終1乘)、公司所有努收發(fā)文必須在棉不違反工作文氏件制度的情況恒下執(zhí)行;恭2環(huán))、做到收發(fā)哨及時、指令統(tǒng)五一、傳遞快捷勻、環(huán)節(jié)暢通;煎3貝)、形成一個渠高效率、高節(jié)尊奏的收發(fā)文良挖性循環(huán)體系;戴4籌)、有利于信撐息化交流條件惰的改善和組織餃結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。伙2劣、液收文忠1也)、所有收文范行政人事部須萬有登記記錄、高簽收部門、簽怒收人、日期并貞按照文件類別凍進行編號歸檔尤。餅2挪)、環(huán)凡需辦理的文遙件,由公司炊行政人事部或帳相應(yīng)部門師根據(jù)文件的內(nèi)罷容和性質(zhì),送員領(lǐng)導(dǎo)傳閱和審騾批,按蜻文件處理單武審批意見交有臘關(guān)部門飲(項目)及旗人員辦理。狀3喘、向發(fā)文原1潮)、公司所有盆發(fā)文工作統(tǒng)一幸由行政人事部鮮辦理并進行存暗檔整理,其他條部門如發(fā)文須術(shù)擬真稿送呈公司負批責(zé)人審閱后由背行政人事部按煎照部門發(fā)文編失號發(fā)送,除個駱別機密性文件壁適合于當事部柴門存留原件外狐,原則上所有便發(fā)文原件應(yīng)在宋行政人事部編林號存檔。籠2叢)、所有發(fā)文嘩行政人事部須械有登記記錄、梳發(fā)送部門、簽撇收部門、簽收暮人、日期并按好照文件類別進魯行編號歸檔。慣3必)、墨以公司名義向氧外羞行文,蝕須悄經(jīng)公司授總經(jīng)理審閱簽遵發(fā)后,填行政人事部萄按照文件簽發(fā)炕單內(nèi)容統(tǒng)一發(fā)壓送、傳真或用岸e峽—愛mail羨文件發(fā)布。兇4險)、所發(fā)文件芽中收件方須附撥確認收到函或肅文,發(fā)文工作燙才算完成。授5源猶附監(jiān)表澤XZRS-X豬Z-05-0風(fēng)2萍《收傳真登記藍表》恭附耐表尤XZRS-X夕Z-05-0讀3劍《發(fā)傳真登記絞表距》次附功表賀XZRS-X棚Z-05-0膀4豆《發(fā)文薄鑒》午四、管理職能撕:公司收發(fā)文喉管理職能由行踩政人事部統(tǒng)一破承辦。五、流程圖應(yīng)收文工作流程娘圖電誼爹獲凍缸趁發(fā)文工作流程辦圖部門領(lǐng)導(dǎo)核簽公司領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)核簽公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)(修改手稿留存)按密級程度進行分發(fā)承辦人起草、校對、擬稿公司行政人事部編號、校對、用印公司部門或項目接受后填寫簽收回執(zhí)單行政人事部存檔(原則上原件留存)上級單位、相關(guān)聯(lián)單位或項目發(fā)送行政人事部接收、登記公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后做出批示行政人事部簽收行政人事部存檔(原則上原件留存)銜圖書、報刊管句理啟制匯度號鋒器XZRS-X惑Z-梅04-01-亂07一、目的:殼為了懸規(guī)范圖書、報宰刊管理,保證鑰其合理使用冊,特制定本制伶度桂。蠢二、求適用范圍:澡1礎(chǔ)、群采公司采購、訂呼閱的圖書肺(含工具書、央軟件)蘆、報刊;布2察、艦員工捐贈的圖楚書;撥三、喇詳細內(nèi)容枯:成1睛、艙張行政人事部為住公司圖書、報徒刊的管理部門驟,原則上圖書柏(含工具書、裙軟件等)農(nóng)、報鍛刊由行政人事知部進行采購、欄訂閱;猾2濃、技因工作需要,介各部門需要自拉行采購圖書拔(含工具書、涂軟件等)促時,納申請抓報強董事長凱審批,由申請售部門自行采購身,采購?fù)瓿珊笾?,到行政人事勺部辦理圖書入碌庫及借閱手續(xù)演;剩3帖、圈圖書報刊采購扶到位后,行政跨人事部對其進川行登記建帳,碗并對公司圖書叔加蓋圖書章,以便于辨認;趁4熱、挽各部門需要借狼閱時,到行政沾人事部辦理借子閱手續(xù),填寫穴《們書籍借還登記晴表濤》握(附表蒸XZRS-X攀Z-05-0茫5秩)丘;享5材、滅零為保證圖書的帝流動性,工具趁類圖書借閱最物長時間為兩個朵月,管理類圖青書借閱最長趙時間不超過一應(yīng)個月,雜志類貝圖書為一周;刮6巨、催封借閱人應(yīng)按期捷歸還圖書,如圓未閱讀完,可為到行政人事部皂辦理續(xù)借手續(xù)鉤;咱7廊、槳借閱人應(yīng)對圖枯書妥善保管,鏟不折卷、涂抹紡劃線、做標識生;宅8芒、激出現(xiàn)丟失損壞曠的情況,按圖冊書事1-午3掠倍價值燕進行賠償鑰;守9帝、卸行政人事部建饑立《起書庫目錄疼》乏(附酒表拴XZRS-X即Z-05-0駝6束)慧,在公司內(nèi)部纏網(wǎng)上公開,明傭確鉗圖書狀況,便年于借竟閱廢公司檔案管理篩制賣度川武浸XZRS優(yōu)-XZ-沈04-01-會08一、總則密1圈、為加強公司母檔案管理工作碑,有效地保護淹和利用檔案,露維護公司合法棗權(quán)益,特制定唯本制度。稀2奸、本制度所稱開的檔案是指過蔑去和現(xiàn)在的公析司各部門及員販工從事業(yè)務(wù)、丘經(jīng)營、企業(yè)管殿理、公關(guān)宣傳怕等活動中所直異接形成的對企湊業(yè)有保存價值穗的各種文字、歐圖表、賬冊、從憑證、報表、焦技術(shù)資料、電鼻腦光盤、聲像已、榮譽實物、狂證件等不同形萌式的歷史記錄騙???謎、公司及各部英門、員工有保斜護檔案的義務(wù)友。絮4載、檔案工作實失行統(tǒng)一保管、緞查閱的原則,襯進行網(wǎng)絡(luò)化管橋理。留二、燃蠅檔案機構(gòu)及其杰職責(zé)加1是、旱公司各部門指夏定專人負責(zé)檔錦案管理工作(今即秘書)。諸2膨、檔案工作由倦公司總經(jīng)理統(tǒng)香一領(lǐng)導(dǎo),行政閘人事部、客戶同服務(wù)中心負責(zé)況接收、立卷、披保管,并提供駁其利用工作。酸3屬、公司各部門善檔案內(nèi)容:估1階)行政人事閘部礦:桃公司證照、制亮度文件、經(jīng)濟昂合同、榮譽證耳書、實物、技鴿術(shù)職稱證書、溜人事檔案等。擔(dān)2棟)客戶服務(wù)中穩(wěn)心牲:藍與公司有關(guān)的簽開發(fā)商資料、衫客戶信息等。剪3弦)財務(wù)睛部喊:儀會計憑證、會互計帳簿、財務(wù)鈴報告、銀行存為款余額調(diào)節(jié)表廟、銀行對帳單您、其它應(yīng)保存票的會計核算專夠業(yè)資料、會計棒檔案移交清冊抱、會計檔案保藥管清冊等。買4講)企劃玉部律:違代理樓盤制作悅的文稿、平面血廣告設(shè)計、市栽調(diào)形成的市場璃調(diào)查報告、樓懷盤分析調(diào)查報飼告、消費者問撇卷調(diào)查報告、勾收集的媒體報榴刊丙,漠未落實開發(fā)商小的客戶詳細資敗料基,逃代理樓盤的提秀案、聲像文字開資料及公司重該大活動聲像資才料等。留5閣)營銷鞏部坦:賓各代理樓盤客骨戶資料、價格誰表、各椅期漲D辭M揀單、各期報媒仙廣告、開發(fā)商腦的書面文件、櫻項目資料介紹冤、居間委托協(xié)臨議、買賣協(xié)議掛、租賃委托協(xié)錦議、租賃合絹同滑(坡戶型啊圖別)險,璃及所有各類客陳戶資料信息及館工作考評臺帳大等。標6貧)個貸部:抵聯(lián)押資料領(lǐng)取表別、產(chǎn)權(quán)證領(lǐng)取街表、按揭服務(wù)勞合同、客戶領(lǐng)察款收條、客戶辰資料卡、抵押抄貸款服務(wù)合同擾。料三、南檔案的管理栗1戰(zhàn)、整理制度:城1攝)文書檔案:貿(mào)當年立前一年杏的卷,并預(yù)立孝當年的卷。污2式)整理區(qū):址根據(jù)分類和成溪立時間整理。豬3參)立卷夏:旁區(qū)分不同價值園確定保管期限槍:絕密期為永建久,機密期為洽十年,秘密期衣為五年。2、過程管理針1革)屬于公司保那管的檔案:公忙司及各部門的醫(yī)秘書做好平時概文件的預(yù)立卷高工作,并在事呀件結(jié)束后或在多每季頭一個月宜的十日前將上濤季需歸檔的預(yù)戒立卷的文件整譜理成冊移交行挎政人事部、客俱戶服務(wù)中心保孕管,任何人不顛得據(jù)為己有。蔑2盲)屬各部門保檢管的檔案:在續(xù)每季頭一個月烏十日前匯編成樂冊,各分級保關(guān)管者在每年的衫二月十日徒前將檔案總目推錄、預(yù)立卷材皆料的目錄交行嶼政人事部。旅3捎、監(jiān)督:行政晴人事部根據(jù)各鴨部門上報的檔啞案總目錄、預(yù)順立卷材料的目酷錄,進行定期木或不定期的檢感查,來監(jiān)督各添部門檔案的管灑理工作。騾4擁、銷毀:須報炭總經(jīng)理批準,椅銷毀時應(yīng)有兩升人以上負責(zé)監(jiān)哪銷,并在清單雅上簽字。深5鞏、公司檔案的秋分類及編號:鞭指定秘書按有微關(guān)檔案分類及花編號要求操作妻。決6服、在業(yè)務(wù)中對閣外簽署的各種豪經(jīng)濟合同按《姥合同管理制度穴》處理。廳7雜、借閱:因工輪作需要借閱文焦檔的,應(yīng)填好獵檔案查閱單,積由總經(jīng)理批示卷。員工不得隨爬意外帶有關(guān)公邁司重要的文件廉材料,確因工猾作需要外帶,耽需辦理檔案外咸借手續(xù),經(jīng)總騙經(jīng)理核準后,偏方可帶出,用菜畢即歸還。閱抽檔人對所借閱慨檔案必須妥善揪保管,不得私律自復(fù)制、調(diào)換閱、涂改、污損鬼、劃線等,更別不能隨意亂放饒,以免遺失。慧8等、分級查閱:應(yīng)具體的查閱分清檔,公司擁有串絕對的制定權(quán)覺。占四、穿檔案備份制度夜1壁、公司所有有恰價值的文件、過報表、業(yè)務(wù)記魚錄等由相關(guān)部淺門備份。塌2即、各部門應(yīng)盡榴量采用電腦管洪理,便于業(yè)務(wù)氣資料的數(shù)字化逃處理和保存。浸對存入電腦的徒資料、檔案,炭按《計算機管犁理制度》管理床。五、處理條例匯1昨、有下列行為葉之一,據(jù)情節(jié)向輕重,給凱予寬50-50摧0爛元扣薪處理,名若構(gòu)成犯罪依顏法追究刑事責(zé)任:胞1結(jié))毀損、丟失歷或擅自銷毀企利業(yè)檔案訂2摟)擅自向外界劉提供、抄摘企滲業(yè)檔案擦3休)果梅涂改、偽造檔興案袍4營)那曠未及時上報歸源檔或管理不善鞏的檔案管理者廣5喜)隔限未按手續(xù)就借挺閱、外帶者或茄越級查閱者(個檔案管理者同辮罰)六、責(zé)任牢1膽、本制度適用柱于大澤公司各熟部門,當事人支負直接責(zé)任,淡直屬上級負連行帶責(zé)任。七、流程:掠檔案查閱流程無:行政人事部行政人事部(登記/確認/安排)各部門(查閱檔案)總經(jīng)理批準公司檔案,按年度進行編號,裝訂成冊。以便查詢管理。每年2月和9月,對本年度檔案進行整理。批準后辦理借閱手續(xù)峰大澤脫公司商業(yè)秘密畏保護制度返披XZRS-碧XZ-孕04-01-算09一、總則在1根、為了加強公蜘司內(nèi)部相關(guān)商令業(yè)秘密的保護鋼防范工作,規(guī)怪避商業(yè)風(fēng)險,盼保護公司的利眾益不受侵犯,怪加強公司員工么法律意識,避沾免同行業(yè)間的軍不正當競爭,短特制定本制度侮;猛公司的商業(yè)秘份密包括:不可駁外傳的技術(shù)訣鉗竅、圖紙、營后銷策略、財務(wù)磨報表、銷售數(shù)宰據(jù)、錢客戶名單等等派不為公眾所知銜悉、能為枕公司棕帶來經(jīng)濟利益且、具有實用性拐并經(jīng)批公司饑采取保密措施萍的技術(shù)信息和澇經(jīng)營信息慈。膜二、我國相關(guān)愉法律規(guī)定:賞1冬、《公司法》饑第陽6鄉(xiāng)1爪條規(guī)定,董事種、經(jīng)理不得自蒜營或從事?lián)p害苗公司利益的活先動,從事上述錢營業(yè)或活動的恭,所得收入歸手公司所有;規(guī)2繪、《刑法》塔第東16掘5們條規(guī)定了國有令公司企業(yè)的董蛙事、經(jīng)理違反努競業(yè)禁止義務(wù)侮所應(yīng)承擔(dān)的刑乓事責(zé)任,將其哭認定跨為班“似非法經(jīng)營同類家營業(yè)價罪裹”榮。貍我國《反不正填當競爭法》醫(yī)第妙1凝0蕩條規(guī)定經(jīng)營驕者育“艦不得違反約定約或違反權(quán)利人惜有關(guān)保守商莊業(yè)秘密的要求攜,披露、使用途或允許他人使逆用其所掌握的發(fā)商業(yè)秘密三。竿”辰4味、《勞動法》尿第目2鑼2拌條規(guī)定了可以德在合同中約定片有關(guān)保守用人刮單位商業(yè)秘密書的事項。細5恨、原國家科委獸公布的《關(guān)于外加強科技人員作流動中技術(shù)秘拐密管理的若干漸意見》規(guī)罪定棕“系單位可以在勞論動聘任合同、睜知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利濾歸屬協(xié)議或技溫術(shù)保密協(xié)議中耍,與對本單位匪技術(shù)權(quán)益和經(jīng)教濟利益有重要努影響的有關(guān)行寸政管理人員、前科技人員和其驚他相關(guān)人員協(xié)疾商、約定競業(yè)作限制內(nèi)不得在湯生產(chǎn)同類產(chǎn)品弄或經(jīng)營同類業(yè)哨務(wù)且具有競爭洪關(guān)系或其他利普害關(guān)系的其他逗單位任職,或肯自己生產(chǎn)、經(jīng)棉營與原單位有脊競爭關(guān)系的同我類產(chǎn)品或業(yè)額務(wù)鋤”越。墊6眉、民事法律的節(jié)規(guī)定:民法通餐則局第剝11劇8攀條規(guī)定:公民卡、法人的著作具權(quán)挽攔(版權(quán)棒)充搞、專利權(quán)、商挽標專用權(quán)、發(fā)勢現(xiàn)權(quán)、發(fā)明權(quán)景和其他科技成寨果權(quán)受到剽竊替、篡改、假冒攻等侵害的,有幕權(quán)要求停止侵的害,消除影響愁,賠償損失。飯7立、合同法付第郊4蝴3廢條規(guī)定,當事銜人在訂立合同斧過程中知悉的減商業(yè)秘密,無攔論合同是否成文立,不得泄露惜或者不正當?shù)匾褂?。泄露或僑者不正當?shù)厥沟粲迷撋虡I(yè)秘密軋給對方造成損潛失的,應(yīng)當承梯擔(dān)損害賠償責(zé)河任。合同法寫第廣26貫6晨條規(guī)定,承攬梁人應(yīng)當按照定厚作人的要求保皺守秘密,未經(jīng)幣定作人許可,慣不得留存復(fù)制福品或者技術(shù)資豪料。合同法紅第患32式5隊條、章第婆34楊1奴條、圈第蘇34陰2累條、憐第饞34答3柿條、否第可34妹7返條、里第昏34阿8欄八條、段第久35緞0抵條、狹第冤35翁1裳條、代第嚇35回2碰條、弄第假35擠4訊條等條款規(guī)定棗了技術(shù)秘密的壇使用、轉(zhuǎn)讓、叫侵權(quán)、違約責(zé)患任及后續(xù)技術(shù)蠶改進成果的分胞享。尤8閥、其他規(guī)定:婦《國家經(jīng)貿(mào)委置辦公廳關(guān)于加涌強國有企業(yè)商佳業(yè)秘密保護工壺作的通知》(呢國經(jīng)貿(mào)發(fā)未(伏199蟲7弓)猴41仔9梳號一九九七年辯七月二日),托《國家工商行撲政管理局關(guān)于耀商業(yè)秘密構(gòu)成賄要件問題的答尤復(fù)》(工商公預(yù)字帖[1998驢]污第轎10事9幫號)等。潤三、中華人民獅共和國反不正等當競爭法》和塔國家工商局《挨關(guān)于禁止侵犯伐商業(yè)秘密行為哨的若干規(guī)定》悔指出,侵犯商打業(yè)秘密行為主難要有五種表現(xiàn)拳形式:蹈1寄、以盜竊、利蛾誘、脅迫或者歐其他不正當手上段獲取權(quán)利人梨的商業(yè)秘密;翠2捐、披露、使用膠或者允許他人控使用以非法手宿段獲取權(quán)利人買的商業(yè)秘密;念3烤、與權(quán)利人有竄業(yè)務(wù)關(guān)系的單奴位和個人違反驅(qū)合同約定或者漫違反權(quán)利人保燕守商業(yè)秘密的幕要求,披露、暮使用或者允許午他人使用其所裹掌握的權(quán)利人別的商業(yè)秘密;掙4怎、權(quán)利人的職劍工違反合同約么定或者違反權(quán)幸利人保守商業(yè)絲秘密的要求,循披露、使用或親者允許他人使注用其所掌握的裹權(quán)利人的商業(yè)饅秘密;刻5憤、第三人明知揮或者應(yīng)知前述能侵犯商業(yè)秘密展是違法行為,俱仍從那里獲取盛、使用或者披弓露權(quán)利人的商巴業(yè)秘密。答四、大澤公司康商業(yè)秘密的界左定:釋1增、公司自行開篇發(fā)的產(chǎn)品,沒忠有正式投入市盟場之前,尚處穿于秘密狀態(tài),羽它就是一項商跨業(yè)秘密。即使喇產(chǎn)品本身不是偶秘密,它的組圍成部分或組成珠方式也可能是夠商業(yè)秘密;濾2凝、公司自行開罰展編寫編制設(shè)繩計的市場調(diào)查玻調(diào)研報告、營繪銷策劃報告、陳廣告宣傳方案撈、推廣活動方腐案、任務(wù)計劃推書、投標書等挨;踏3掩、公司內(nèi)部文臺件與公司各種孫重要經(jīng)營活動紡有關(guān)聯(lián)的文件困,各種委托代下理合同或協(xié)議襪及附件、策劃餓方案、房源清余單、銷售計劃些、銷售方法等優(yōu);鞋會計財務(wù)報表阿、提成方案、死企業(yè)工資,獎潔勵、財務(wù)信息閘等,都是公司逝的商業(yè)秘密;妻5根、客戶情報和助客戶清單,經(jīng)六公司開拓、收譯集、整理的客狠戶資源信息和甩房源信息(如含:姓名、名稱將、地址、電話鐮、郵箱、QQ乎號等聯(lián)系方式踐和組成資源價宿值要素的所有火信息)雪;捆.督6蛾、公司內(nèi)部文載件、管理制度缺、工作手冊、指工作流程、工繞作表格;象7慈、企業(yè)發(fā)展規(guī)野劃以及企業(yè)的慣其它經(jīng)營管理遞制度都屬于公民司商業(yè)秘密;策8有、委托人或企屆業(yè)要求受托代握理企業(yè)或企業(yè)殺員工須保密的昂其它信息;盜9歲、員工必須保涼密的其它信息旬(如:電腦密姨碼、技術(shù)人員沾、中高層管理粥人員個人簡歷庫資料信息等)摔;濾五、大澤公司喂商業(yè)秘密保密年期限:干公司商業(yè)秘密爐保密期限為行翅業(yè)協(xié)會和行業(yè)晨公認的商業(yè)秘可密保密期;公康司與保密人書炮面約定的保密另期,凡公司員窩工在公司工作芳期間至離開公稈司兩年內(nèi)為商封業(yè)秘密保密期刊限。休六、房地產(chǎn)經(jīng)近紀代理企業(yè)及收委托人的保密仔措施:頁1象、膊幫作為經(jīng)紀代理騰企業(yè)應(yīng)建立健年全企業(yè)商業(yè)秘泉密的保密規(guī)章驅(qū)制度,并對企茂業(yè)員工必須進堅行明示、教育血、培訓(xùn),并要丘求被教育和培頂訓(xùn)人進行簽字主確認;韻2職、撥權(quán)與企業(yè)有保密典義務(wù)的人員或柳單位鑒定保密競規(guī)定或在用工搏聘用合同中進騙行書面約定、墨約束;翻3依、贊磚有專門的人員泄對企業(yè)商業(yè)秘赴密文件、資料黃、圖案、電子運文檔、信息文清件資料等進行放保管;銅與委托人約定焰的其它的保密漿要求和措施;診4肯、大澤公司保街密措施:門店式助理(項目助成理)對公司所亞有登記房源、信客源信息進行盜電腦匯總及存院檔,并設(shè)密碼咸進行保護,離駕開電腦或門店滲,應(yīng)及時關(guān)閉隊電腦有關(guān)資料倘信息窗;店面扣經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)侮理(項目經(jīng)理越)時刻監(jiān)察公盡司資料是否有槳泄密情況,一握旦發(fā)生應(yīng)即刻區(qū)通知上級主管嫁部門采取有效粘措施處理;公巷司部門內(nèi),各嗎部門經(jīng)理應(yīng)設(shè)嬌立專人對有必貍要采取保密措捕施的資料進行奔管理,同時作鎖好監(jiān)管工作。瓜需銷毀資料應(yīng)盡分保密級別,掘通報上經(jīng)主管象部門或總經(jīng)理予指示后,以碎訓(xùn)紙方式銷毀,腔不得隨手放置康處理。殊七、公司商業(yè)喂秘密管理模式種:責(zé)任落實到資個人,分部門單分級嚴密管理懂秘密級亭:普通員工(陽置業(yè)顧問、一禁般文員)、店膝面經(jīng)理(店面豎助理):客戶兩情報和客戶清丸單,經(jīng)公司開私拓、收集、整催理的客戶資源巴信息和房源信站息、工作流程廢、工作表格;臉機密級輔:片區(qū)經(jīng)理、庸項目經(jīng)理、專攜項主管(人事凱主管復(fù)、豈I健T饅主管、部門助離理):委托人煮或企業(yè)要求受田托代理企業(yè)或把企業(yè)員工須保房密的其它信息怎、員工必須保旬密的其它信息驕(如:電腦密咽碼、技術(shù)人員市、中高管理人旬員個人簡歷資享料信息等)、此公司內(nèi)部文件有與公司各種重拿要經(jīng)營活動有特關(guān)聯(lián)的文件,周各種委托代理狼合同或協(xié)議及匹附件、策劃方誠案、房源清單待、銷售計劃、去銷售方法、公氧司自行開展編財寫編制設(shè)計的餓市場調(diào)查調(diào)研越報告、營銷策察劃報告、廣告調(diào)宣傳方案、推挺廣活動方案、穗任務(wù)計劃書、垃投標書等。食絕密級扭:部門經(jīng)理、晶高層管理人員托(營銷總監(jiān)、戶公司副總、總夠經(jīng)理):會計述財務(wù)報表、提蒸成方案、企業(yè)嫂工資,獎勵、金財務(wù)信息、企芹業(yè)發(fā)展規(guī)劃以豎及企業(yè)的其它怒經(jīng)營管理制度捆、公司內(nèi)部文裂件、管理制度畫、工作手冊等殺。沿八、房地產(chǎn)行到業(yè)對侵犯商業(yè)薦秘密行為的協(xié)竿會監(jiān)管及行政辭、法律執(zhí)法:驢1濕、重慶房地產(chǎn)花評估與經(jīng)紀協(xié)怪會有對房地產(chǎn)駐經(jīng)紀企業(yè)經(jīng)紀解人,以及從事逮房地產(chǎn)經(jīng)紀代藝理的其它各類達人員有自律性罩監(jiān)督管理職能喇。對犯有上述損侵犯行為的企參業(yè)或當事人采愉取如下監(jiān)督處創(chuàng)罰:來1.顛1鵲對企業(yè)犯有侵免犯商業(yè)秘密的昆,若未申辦企儉業(yè)資質(zhì)的,根暗據(jù)情節(jié)嚴重程誓度對其進行緩終批辦或永不批殼辦,對已申辦質(zhì)資質(zhì)的對其進內(nèi)行降低資質(zhì)等身級或取消資質(zhì)晨等級的處罰或丈行業(yè)整改處罰纏;輝1.置2眠對房地產(chǎn)經(jīng)紀截從業(yè)人員犯有僻侵犯商業(yè)秘密煎的。若未獲得部注冊經(jīng)紀人或初協(xié)理經(jīng)紀人的挖對其進行延緩寧考試資格或終禽身取消考試資呆格。對已獲得斬注冊經(jīng)紀人或娛協(xié)助經(jīng)紀人資壁格的進行警告光處分或取消注橡冊,并對其行眾為人在協(xié)會進績行個人誠信檔質(zhì)案中進行登記嗚備案;棉1.殺3碑對犯有上述行養(yǎng)為的企業(yè)或人診員,協(xié)會根據(jù)盛行業(yè)自律性管庭理制度,有權(quán)泄通過報紙及業(yè)聰內(nèi)期刊雜志、牙協(xié)會電子網(wǎng)絡(luò)玩、網(wǎng)站對外進污行公告披露;見2閉、通過行政機浩關(guān)執(zhí)法:坊對侵犯他人商豬業(yè)秘密的行為示,被侵害人可未以向侵害人所揮在地或侵害行斥為發(fā)生地的縣何級以上工商行鳴政管理機關(guān)申飽請行政保護。啊受理的工商行杜政管理機關(guān)應(yīng)借當責(zé)令侵害人蹈停止侵權(quán)并可母根據(jù)情節(jié)對違怒法者處敞以榜1友萬元以無上款2岸0朗萬元以下的罰鴉款。途3祖、法律執(zhí)法:帝我國《民法通腸則》、《反不綢正當競爭法》塘、《民事訴訟渡法》、《保守晝國家秘密法》層、《勞動合同駕法競業(yè)限制條賊款》等法規(guī),加對侵害商業(yè)秘最密權(quán)利人權(quán)益拍的有關(guān)行為做流出了明確的處往罰規(guī)定。違犯猾我國法律的按質(zhì)法律規(guī)定進行忘懲罰。藍3.菌1皺民事責(zé)任:根爆據(jù)我國《民法辱通則》以及《臟反不正當競爭液法》的規(guī)定,歇侵犯商業(yè)秘密菠民事責(zé)任的承授擔(dān)方式,主要筋有停止侵害、鴿排除妨礙、賠耳償損失、支付忽違約金、恢復(fù)帳名譽、榮譽等竊。其中,司法量實踐中最常用培的是賠償損失辰和支付違約金弦。《反不正當稀競爭法》瓜第多2爹2待條規(guī)定論:喊“滾經(jīng)營者違反本怕法規(guī)定,給被白侵害的經(jīng)營者浩造成損失的,斷應(yīng)當承擔(dān)損害軌賠償責(zé)任,被牌侵害的經(jīng)營者趙的損失難以計著算的,賠償額餐為侵權(quán)人在侵母權(quán)期間因侵權(quán)約所獲得的利潤萄;并應(yīng)當承擔(dān)墻被侵害的經(jīng)營敘者因調(diào)查該經(jīng)西營者侵害其合械法權(quán)益的不正背當競爭行為所粱支付的合理費詢用曾。趴”抵3.疤2南刑事責(zé)任:根賤據(jù)我國《刑法梅》手第瘋21裕9盲條、芬第少22撿0訓(xùn)條的規(guī)定,侵齊犯商業(yè)秘密的司刑事責(zé)任分為孕個人犯罪責(zé)任梯和單位犯罪責(zé)廊任。峽個人犯罪的刑攀事責(zé)任。侵犯胞商業(yè)秘密,給恩商業(yè)秘密的權(quán)全利人造成重大喬損失的,處三覺年以下有期徒放刑或者拘役,額并處或者單處僚罰金;造成特寶別嚴重后果的蘿,處三年以上勻七年以下有期貼徒刑,并處罰線金。流單位犯罪的刑向事責(zé)任。單位餐侵犯商業(yè)秘密攔,給商業(yè)秘密源的權(quán)利人造成明重大損失的,繼對單位判處罰奏金,并對其直債接負責(zé)的主管撿人員和其他直托接責(zé)任人員,夠依照個人犯罪占的規(guī)定予以處豆罰。歡九、本制度由陶大澤公司總經(jīng)節(jié)理審批后公示色并執(zhí)行,解釋作權(quán)在公司,如齊有修改亦同。緞騰航碌詢栽辜貞守二辛0斤0銹七年九月紀二日梢商業(yè)秘密保護短辦爆法躍撒XZRS-范XZ-蛋04-01-傾09賭-中01煎一、為保護大呢澤公司的商業(yè)混秘密,促進企鑄業(yè)的可持續(xù)發(fā)題展、保持競爭仗力,維護企業(yè)輝的合法瓦權(quán)益,根據(jù)《駕中華人民共和應(yīng)國反不正當競紫爭法》、《中游華人民共和國測保密法》、國覆家工商行政體管理局《關(guān)于碌禁止侵犯商業(yè)憤秘密行為的若紹干規(guī)定》等法辣律法規(guī),制定按本辦法。駱二、為對商業(yè)填秘密進行有效再管理,成立保地密組織機構(gòu),奏設(shè)立商業(yè)秘密條管理辦公室??幢C芙M奴織機構(gòu)由總經(jīng)廢理辦、行政人麥事部、營銷中摩心、個貸業(yè)務(wù)揚部、企劃部、謠財務(wù)部等主要盾部門領(lǐng)美導(dǎo)組成,商業(yè)弄秘密管理辦公貝室日常工作由杰公司行政人事束部負責(zé),并指許定專人負責(zé)。崗商業(yè)秘桃密管理辦公室側(cè)負責(zé)制定公司逮商業(yè)秘密保護心制度,建立和訂完善保密組織他,確定和修改路商業(yè)秘獄密范圍,對日刻常工作進行指縱導(dǎo)。普三、凡本公司潤(包括企業(yè)總庭部、分公司及級各地的分支機屋構(gòu),下同)的樸員工(含特殊睡外聘人督員、高中層管油理人員、合同因制員工、臨時飽工,下同)、蜓股東以及涉及醬到本公司商業(yè)陪秘密的人喂員(以下簡印稱戚“利涉密人棋員表”鋸)均應(yīng)遵守本橋辦法。佩四、大澤公司功的商業(yè)秘密,彼是指不為公眾決所知悉,能為稱本公司帶來經(jīng)康濟利益,具有宵實用性挑并經(jīng)本企業(yè)采諷取保密措施的膨技術(shù)信息和經(jīng)蝦營信息。扇沾1濃、技術(shù)信息是康指一切與企業(yè)靜生產(chǎn)有關(guān)的設(shè)緞計、技術(shù)方案且或技術(shù)決竅、令計算機源程序透、計啞算機程序文檔汗、關(guān)鍵數(shù)據(jù)、掠產(chǎn)品配方、制夠作工藝、制作壓方法等技術(shù)知淚識、經(jīng)驗和信劣息,包本括但不限于設(shè)宗計圖紙(含草虛圖)、試驗結(jié)斗果和試驗記錄黑、工藝配方、引樣品、產(chǎn)品模盟型、數(shù)據(jù)、傲計算機程序等戰(zhàn)。針2悄、經(jīng)營信息是細指一切與企業(yè)牢管理營銷有關(guān)偷的管理策略、分管理方法、管沿理制度、管理少經(jīng)驗、人事任須免等信息。包聯(lián)括但不限于投晴資計劃、產(chǎn)銷睜策略、銷售方婦式、經(jīng)營戰(zhàn)略脾、經(jīng)營計劃、怪銷售渠道、客君戶名單、財務(wù)繩資料、貨源情系報、招投標中槍的標底及標書礎(chǔ)內(nèi)容等信息。便以下各項均列舅入本企業(yè)的商恩業(yè)秘密范圍:伶2.劑1攏公司自行開發(fā)切的產(chǎn)品,沒有敵正式投入市場云之前,尚處于防秘密狀態(tài),它淹就是一項商業(yè)夾秘密。即使產(chǎn)負品本身不是秘詳密,它的組成侵部分或組成方較式也可能是商訪業(yè)秘密;濤2.富2額公司自行開展沸編寫編制設(shè)計解的市場調(diào)查調(diào)云研報告、營銷遮策劃報告、廣桃告宣傳方案、豬推廣活動方案制、任務(wù)計劃書拳、投標書等。喊2.全3田公司內(nèi)部文件裕與公司各種重野要經(jīng)營活動有找關(guān)聯(lián)的文件,抄各種委托代理性合同或協(xié)議及鞠附件、策劃方泳案、房源清單柜、銷售計劃、彈銷售方法等。虧2.韻4寇會計財務(wù)報表較、提成方案、箱企業(yè)工資,獎勸勵、財務(wù)信息煙等,都是公司蹲的商業(yè)秘密。莖2.賠5襯客戶情報和客搜戶清單,經(jīng)公案司開拓、收集途、整理的客戶椒資源信息和房罷源信息(如:楚姓名、名稱、展地址、電話、誼郵箱、QQ號膀等聯(lián)系方式和擊組成資源價值益要素的所有信柱息浙)們.劉2.架6租公司內(nèi)部文件循、管理制度、底工作手冊、工敵作流程、工作抄表格。詞2.刊7鑒企業(yè)發(fā)展規(guī)劃精以及企業(yè)的其鹿它經(jīng)營管理制趕度都屬于公司蝦商業(yè)秘密。琴2.遣8討委托人或企業(yè)結(jié)要求受托代理慨企業(yè)或企業(yè)員滅工須保密的其寬它信息。而2.憲9尿員工必須保密辰的其它信息(屬如:電腦密碼突、技術(shù)人員、神中高層管理人炭員個人簡歷資愿料信息等)。畢五、其他需要徑列入本公司商翁業(yè)秘密的文件體資料,由總經(jīng)材理辦公會議確塊定。管六、公司的商紙業(yè)秘密技分猴“眉絕圾密忍”跌、喝“庸機那密便”兆、冷“用秘思密充”修三個等級。珍1積、匙“狡絕密幫級漆”罪,為企業(yè)賴以揀生存的基礎(chǔ),堤一旦泄露,就況會導(dǎo)致滅頂之肆災(zāi)的商業(yè)秘密亞;絕密材料的識保密期為永久起。清2稅、憂“刷機密頓級監(jiān)”及,為對企業(yè)有葉重大價值,泄涌露后會使企業(yè)挨大傷元氣的商瘋業(yè)秘密;機密釀材料的保密期為十年。兼3亡、只“引秘密范級顆”么,為企業(yè)其他駁具備商業(yè)秘密鞭要件的情報資壯料;秘密材料敲的保密期為五兇年。興3.比1授公司將根據(jù)實辦際需要,調(diào)整材各類商業(yè)秘密券的密級和保密葬期限,或者在崇具體的商業(yè)秘謹密保蹄密期限屆滿前峰重新界定該商脅業(yè)秘密的等級岸和保密期限。田3.寸2倦對于已經(jīng)確定錦為商業(yè)秘密的塵文件資料,在也其載體上(特埋別是文字資料突的封面上)掠用姥3朝號黑體字,頂錢格標識在版心幟右上角羅第孫1求行,同時標識稈秘密等級謀(裹“逃絕密級商業(yè)秘灣密往”冷、森“促機密級商業(yè)秘場密撐”匙、股“得保密級商業(yè)秘洲密長”愧)和保密期限暖,秘密等級和鏡保密期限之間其用尾“★西”會隔開。爽七、大澤公司周對商業(yè)秘密采燥取以下合理的牧、具體的、有鉆效的保密措施色:壇州1旗、限定涉密人汽員的范圍;巧2綿、對于信息載怪體加鎖或者采仍取其他物理防處范措施,以使嬌該信息在正常戴情況下不易被碧他人獲得或者吩接觸;避3伯、在記錄有相杠關(guān)保密信息的狹載體上標有保秧密等級和期限有標志;西4疏、對于保密信見息使用密碼;識5凍、凡涉密人員價簽訂勞動合同倚時,《商業(yè)秘擦密保護規(guī)定》膊做為附件;保6粥、對于含有保徑密信息的辦公腫場所限制來訪勢者或者對他們茂提出保密要求徒;贈7顯、會議或者其繁他工作需要,雀借用涉及商業(yè)拳秘密資料的,爛使用后必須交肅回統(tǒng)一保管,駕不得擅自帶離北。撒八、大澤公司雀可以根據(jù)需要省制度《商業(yè)秘鑒密保護膚規(guī)定怒》,涉密人員動應(yīng)當遵守公司猜的規(guī)章制飄度、保守本公昂司的商業(yè)秘密盞。員工在工作冠期間,未經(jīng)批霉準,不得保留膚商業(yè)秘密資料轟。員工您不得在公共場堤合談?wù)撈髽I(yè)的豪商業(yè)秘密,不掘得以電話、傳留真、網(wǎng)絡(luò)郵件丘等非保密方式栽傳遞商洲業(yè)秘密信息,高不得與無關(guān)人抗員討論企業(yè)的爸商業(yè)秘密事項區(qū)。腫無論任何原因蜻,員工離開本蠻單位,均有義河務(wù)移交與其工錢作有關(guān)的全部保涉及商業(yè)秘密利的資料(含原暴件及復(fù)印件)悅和物品。員工幕離開本企業(yè)后杯,均有依法繼構(gòu)續(xù)保守本企業(yè)館商業(yè)秘密的稍義甲之務(wù);不得利用亡本企業(yè)的商業(yè)政秘密為新雇傭鼓的企業(yè)服務(wù),蝦且離職后保密偶期內(nèi)有協(xié)助配豪合公司調(diào)查相張關(guān)情況的義姑務(wù)虧衡。豆九、大澤公司林確定商業(yè)秘密旋的管理人員,雪集中保管涉及亂到商業(yè)秘密的懸資料、物品等計。對于培清退或銷毀商傾業(yè)秘密資料和乏物品時,須經(jīng)債審批并按照有頁關(guān)程序,在專健人監(jiān)督下進行端,并形炎成歷史記錄,碧永久保存。不十、大澤公司淋劃定商業(yè)秘密爸的場地范圍,個并在相應(yīng)位置楚設(shè)劫置哈“本商業(yè)秘密重地梯,未經(jīng)許可不拍得入抱內(nèi)憂”蝶的警示標志,恩可設(shè)置相應(yīng)的傍門禁。無關(guān)人瞇員應(yīng)主動回避愿,未經(jīng)許可不影得擅入。吼公司無關(guān)人員遲不得處理涉密解資料及物品。創(chuàng)員工不得未經(jīng)狂批準帶領(lǐng)無關(guān)續(xù)人員進入涉密架辦公場所或者襲為其進入涉密題辦公場所提供賭便利。椅十一、大澤公陷司建立商業(yè)秘怨密資料交接制抵度。商業(yè)秘密兇資料檔案中保朱留信息卡,內(nèi)確容包括:標號靠、商業(yè)秘密確椒定的時間、等椅級、保密期限責(zé),份數(shù)、制作無日期、接觸資值料的信息(簽稍領(lǐng)時間和交還暴時間、用途、呢批準人)。辭凡召開的會議訴涉及商業(yè)秘密盒時,實施會議幸到會人員登記慶簽名手續(xù),有刃關(guān)的商業(yè)秘密矛資料會后交回濁,不得帶離會宗場。劈十二、大澤公訂司根據(jù)企業(yè)發(fā)撫展要求,需要駁對外披露商業(yè)畢秘密的,應(yīng)經(jīng)眼本企業(yè)審批程影序后,掩與相對人(組際織)簽訂保密嚇協(xié)議,以確定右秘密資料的交斧接、保密的范再圍和期間、方患式以及艇失密責(zé)任追究追等。中在對外合作中龍,不得在合同忘正式簽訂前披聯(lián)露本企業(yè)的商疲業(yè)秘密。交接蒜商業(yè)秘密資料凝及物品時,應(yīng)鋸附商業(yè)秘密清江單,收領(lǐng)者應(yīng)腦在清單上簽名彈,并保留交接殺資料的復(fù)印件濃(復(fù)印件上須蘋有收取人的簽各名確認)。顯在對外合作中競,接觸到相關(guān)乘企業(yè)商業(yè)秘密扔的涉密人員,康應(yīng)依法交接商饒業(yè)秘密資料,桿并依法毫負有保密義務(wù)惜。加十三、因?qū)ν獍Y合作需要,以晃商業(yè)秘密作為協(xié)合作條件或者諷投資時,應(yīng)經(jīng)構(gòu)過董事會研究并決機定。接受對方江以商業(yè)秘密作爆為合作條件或下投資時,應(yīng)委階托中介機構(gòu)對透其商業(yè)秘密加肆以評估,抱為客觀確定價共格提供根據(jù)。妹十四、因行政那管理檢查、訴房訟等實際需要具,必須提交商苗業(yè)秘密資料或估物品時,應(yīng)明庭確告知解相關(guān)人員并作秧出警示、提出捕保密要求,派留出專人提交和裙回收相關(guān)的資頃料及物品并加戶以登記。掛十五、當發(fā)生話泄密事件后,鞠責(zé)任人應(yīng)在發(fā)鏈覺后立即采取檔相應(yīng)的緊急措輛施,并同時報劉告大澤刺公司的商業(yè)秘忘密管理者和相計關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爪十六、發(fā)生泄長密事件,采取節(jié)緊急措施后仍央無法阻止損失傷發(fā)生的,責(zé)任雁人應(yīng)當依法承渠擔(dān)包括享但不限于經(jīng)濟貞賠償、公司內(nèi)貪部處分等責(zé)任斥;造成公司重混大損失的,公鐵司應(yīng)依法移交念司法機燥關(guān)追究其刑事現(xiàn)責(zé)任。否十七、大澤公扁司對商業(yè)秘密與管理實行日常隆檢查和定期檢棉查的制度。除灰加強日常管理摧外,每略季度由管理人吐員進行一次專斧門的檢查,各怖部門應(yīng)給予必陸要的配合;每馬半年對全企業(yè)盤的商業(yè)瓦秘密保護制度胸進行一次檢查乘,年終對商業(yè)驟秘密保護制度籃作出總結(jié)并報磚董事會備案。鼠對董事困會提出的疑問遺給予回答并對雞存在的問題加螺以有效的整改賣。拜十八、大澤公宇司對保守企業(yè)繞商業(yè)秘密和管量理商業(yè)秘密工蛛作做出突出貢雹獻者,給予相箭應(yīng)的精胖神和物質(zhì)獎勵瓣。項十九、大澤公晝司對員工在商防業(yè)秘密保護規(guī)板定期限內(nèi),嚴姜格遵守國家法猶律法規(guī)與公司張商業(yè)秘宰密保護制度者愛,公司根據(jù)職超務(wù)要求發(fā)放經(jīng)未濟補償:和1株、高級管理人蛋員:在保密期稻限內(nèi)按每月補胃償元人民幣,歲直至領(lǐng)滿元人捕民幣;如離職蹤后,離職兩年探內(nèi)分次進行經(jīng)棍濟補償,一次剛元人民幣,直沿至領(lǐng)滿元人民腦幣止;離職滿藍兩年后一次性滔補償元人民幣來三種方式。茶2安、中層管理人格員:在保密期如限內(nèi)按每月補歲償元人民幣;醬如離職,則在塊離職滿兩年后漸一次性補償元卻人民幣為經(jīng)濟賺補償。及3雙、普通職員:乞在保密期限內(nèi)灰,每月隨工資域發(fā)放保密費均10況元,如離職,較則在離職后一且次性補償元人治民幣為經(jīng)濟補浮償。脹二十、員工承兆諾做到:班1喇、不以任何形則式和名議與大察澤公司的競爭毛對手和其他同賠行合作,損害法公司利益和牟沿取私利;揪2炕、不以任何形專式和名義參與寒大澤公司的競獎爭對手和其他產(chǎn)同行的任何業(yè)筍務(wù)活動同大澤莫公司競爭;順3蹤、不向大澤公撓司的競爭對手刪和其他同行提雪供任何商務(wù)信仗息和資料;慚4腔、不得泄漏大喇澤公司的各種豪經(jīng)營秘密、財完務(wù)秘密、業(yè)務(wù)巖拓展和公司發(fā)鐵展計劃、管理供制度等;享5駝、無論何種原伸因終止、解除出其《勞動合同仗》時,保證完奧好無損地將工柜作上的商務(wù)信寒息資料移交大禍澤公司,不損固壞大澤公司的帝財物;愿6制、無論何種原畝因終止、解除導(dǎo)其《勞動合同持》后,不得向歸大澤公司的其濾他競爭對手和喊其他同行提供滅任何商務(wù)信息催和資料;三7抗、無論何種原遞因終止、解除絹其《勞動合同導(dǎo)》兩年內(nèi),不少在重慶市以任截何形式從事同線大澤公司相同猜業(yè)務(wù)或設(shè)立同率大澤公司相同巖性質(zhì)的公司?;?、員工三如違反本規(guī)定維中的第十九條禽,根據(jù)其違反令或離開大澤公曾司的職務(wù)級別清向大澤節(jié)公司承擔(dān)違約兇責(zé)任。承擔(dān)的竄方式按以下標撓準向大澤公司磨支付違約金(域含培訓(xùn)費用和格賠償損失費):瘡1章、一般員工摸:間5000唱0換元(大寫伍萬居元整);意2棕、部門主管、承技術(shù)負責(zé)人、注店面經(jīng)理五:倍10000伐0尊元(大寫壹拾查萬元整);攏3占、片區(qū)經(jīng)理、堂部門經(jīng)理、項呆目經(jīng)理吐:享15000拒0犧元(大寫壹拾奏伍萬元整);排4漠、高級管理人蜻員嫩:接20000菠0膽元(大寫貳拾持萬元整)。罰二十二、另外跑,按照《商業(yè)變秘密保護法》鐘規(guī)定:員工違柿反保密制度,缸所得一切利潤鳴全部歸原屬公司所有,章如因違反商業(yè)戲秘密保護法且精給公司造成損干失的,損失費燦用由責(zé)任人賠咱償。浩二十三、涉及翁本規(guī)定未詳盡曾明確的情形,竊應(yīng)以最大限度逼保護企業(yè)商業(yè)蜓秘密的原則進皂行處理。毅本公司董事會逢有權(quán)對具體的盟規(guī)定作出解釋亦或者對本辦法籮加以補充。愈二十四、本辦援法自頒布之日裝起實施嚴。性摔象等化泊幸歉氏奇重慶市大澤置船業(yè)代理有限公勵司貫友腸儀盲滔廉縣嫂真二跪0超0縣七年九月二十蒙二日秀互助基金制度膚XZRS-姑XZ-搖04-01核-紙10總則一、目的抬為增強公司的穿凝聚力,發(fā)揮狗公司員工的團思隊及互助精神副,安定生活,奴以提高工作效饒率,特制定本漲制度。二、任務(wù)它為配合本制度精的推行而成立打員工互助基金粒會(以下簡稱溪本會),辦理習(xí)有關(guān)款項的保鬼管、核發(fā)、生往息、運用事宜冒。三、宗旨蠶本會的宗旨的膚:團結(jié)友愛互彈助細則瘦一、本章程適霞用范圍艙1透、本公司員工青(不包括未轉(zhuǎn)茫正員工)除臨同時人員和兼職矩人員外,應(yīng)一睬律參加本會。秀2嘗、其互助權(quán)益妹自繳納互助費透的月份起生效院,自批準離職斷之日起失效。厲3煤、本公司員工帝本人因疾病住誕院、生育及員蔑工配偶生育,附員工本人即員字工直系親屬、劑配偶、喪亡時節(jié)可依據(jù)本章程再制度領(lǐng)取互助妻基金。憂二、互助基金委繳費標準躬1競、本會資金共斜三部分組成,免即互助費、互街助基金及互助幣捐款。所繳納處的互助費及基雖金與捐款同系依互助性質(zhì),概刮不退還。盡2咐、員工應(yīng)繳互內(nèi)助費金額為每鋪月人民幣五元您整(哪¥駕5.0套0像元裝/痕人瞇/膜月);互助費占每月從員工薪廳金中直接扣繳陡。委3疤、胖懸互助基金由公洗司每月按公司婦正式員工人數(shù)鈴撥款到基金會捉,標準為每月胡每人人民幣伍傭元整(吵¥呀5.0木0電元龍/顧人肯/蝕月)術(shù)。傭鋤4翠、互助捐款以罵自愿為原則億,梳控由員工按自己壇意愿向基金會迫主動捐贈,金加額不限。拾三、互助基金捉給付事項及標遞準1、住院枯1堆)、本會員因鳳業(yè)務(wù)上之傷殘撒而住院者胃,歷宏標準為運¥她1000-3壘00嫂0粘元。燥2亭)、本會員因識非業(yè)務(wù)上之傷之殘而住院者,櫻標準為嚴¥鞠500-20現(xiàn)0使0盼元。桑3柴)、本會員因拋疾病住院者邁,顧格標準為浪¥童300-20蒙0簽0號元。勢4霸)、美容外科風(fēng)、性病、接生欲及其附帶治療籠等不在此范圍焦內(nèi)。梢5勸)、給付標準陜由委員會參照僅《互助基金執(zhí)雖行制度》執(zhí)行憐。甜6順)、其他未盡夢事項,有委員勢會根據(jù)當時具址體情況參照標逮準執(zhí)行。2、傷亡爸1事)、直系親屬陷(父母、子女搭)、配偶喪亡惕者,標準為貌¥言20高0搞元。蘆2竭)、本人喪亡礎(chǔ)者,標準為涌¥潤100朝0叨元;因公殉職濕者,再加鏈¥矮100挑0準元的撫恤金。3、生育箭1凱)、任職滿一姑年以上之已婚匆婦女,(不含騰兼職員工和臨英時員工),除秩依勞動法之制寧度給予產(chǎn)假外安,本會給予最王高艷¥顯100集0暈元作為慰問金愛(見附表)。岡2葡)、員工配偶嫩生育者,本會害給予最高迫¥黎50摩0腥元作為慰問金鬧。蘆3倦)、生育只限任第一胎。附表:驟工作時間穴金額售男喚女恨5均年圖50桶0榆元江100寨0園元呆4暴年懸40類0劣元綁80吹0顆元抵3往年追30帽0劇元鎖70惑0膨元戶2捏年題25釘0門元遞60必0原元快1過年鞏20墾0闖元申50葬0劣元4、其他耕由于其他原因半需要本會幫助祥的,在員工提繞出申請后,經(jīng)贊委員會批準后鈴予以發(fā)放少四、互助基金嚴申請及給付手炭續(xù)狼1萄、員工申請互堪助事項時,應(yīng)彼到委員會以互揚助事項填寫給點付申請表申請欣《大澤置業(yè)員逼工互助基金報姨銷單》阻(喜附豆表咬XZRS-X漁Z-01-0汗7南)欄。腔2接、員工申請互起助基金應(yīng)出具勇的證明文件:縮1驢)、生育:出森生證明權(quán)2檔)、住院:住輝院證明辜3春、喪亡:除籍譜后戶籍本,也魄可先憑訃文領(lǐng)夸取,事后補辦騾申請員工申請活事項經(jīng)委員會雁核實后,予以襪發(fā)放互助基金方。韻五、基金會資壩金運作模式續(xù)1助、基金會在每僑年咱1啞月份公示上一雜年本會資金的屈結(jié)算清單。壇2竊、結(jié)算后剩余慕的資金作為下小一年的基礎(chǔ)資盼金贊量,開始新的一桌年的資金運作咬。附則溜本章程(草案霉)呈董事會通吳過后公布實施師,修改時亦同驗。封員工保險管理階制莖度奏崗塔XZRS離-XZ-符04-01-討11屯為保障員工利輛益,增強公司滴的凝聚力,根尾據(jù)《中華人民非共和國勞動法蝕》等法律法規(guī)同,結(jié)合公司的案特點及實際情定況,特制定本境《員工保險管取理制度》??倓t符第一條灣棟攏保險待遇是公攀司在崗位工資位和獎金等勞動津報酬之外給予證員工的報酬,伴是公司薪酬體第系的重要組成逐部分。建立一友個良好的保險逆待遇體制能使規(guī)員工依法享受黃的各項福利待但遇有效實施,洗也能增加企業(yè)務(wù)的凝聚力。計第二條刊耍伍本制度所列保燦險待遇均根據(jù)妹國家規(guī)定及企智業(yè)自身情況而執(zhí)定。槽第三條相捐喂本制度適用于嗽重慶市大澤置突業(yè)代理有限公級司質(zhì)(禁以下簡稱公友司趨)奔。響第一章獸法彩保險待遇的種薦類醬第四條傲格獎尺公司提供的保糞險待遇包括按談國家規(guī)定執(zhí)行朱的保險待遇,憑以及根據(jù)企業(yè)內(nèi)自身條件設(shè)置爭的保險待遇。住第五條羊伯拿最按照國家政策佩和規(guī)定,參加傲統(tǒng)籌保險的有峰:爆(付一舅)搞統(tǒng)養(yǎng)老保險簽(露二混)設(shè)棗醫(yī)療保險賠(接三炊)凈返失業(yè)保險通(慎四黃)參戴生育保險昏(掌五歐)醒漫工傷保險階第二章瞧規(guī)遞參保條件標準劣第六條憲宅抱請參保條件:趴1筐、凡與公司建爬立勞動關(guān)系的撞員工;建立的懷非全日制勞動爹關(guān)系的員工不劉在此范圍內(nèi);襯2坦、在簽訂勞動貍合同之月內(nèi),尺為員工辦理叫社會保隊;購3備、已在其他單么位退休的員工愿,不在此辦理看范圍內(nèi);雪4瓜、在原單位保狹留用工協(xié)議,礎(chǔ)由原單位承擔(dān)拉企業(yè)部分的員胖工,本公司不昂予承擔(dān)相應(yīng)保漆險;伸5攤、公司為員工占辦理有關(guān)社會給保險,員工應(yīng)槍積極配合公司祝提供相關(guān)手續(xù)形:失業(yè)證、養(yǎng)木老保險關(guān)系轉(zhuǎn)壟移介紹信。縱第三章哈梢沖保險待遇的給膽付奸第七條們養(yǎng)老保險:儲1瓦、按有關(guān)政策港和規(guī)股定譯,鍋公司月繳納基嘴本養(yǎng)老保險費郊總額=單位月延繳費醒額冒+笨員蔑工個人月繳費填額;坐2拿、其計算基數(shù)辭為全市上年平戚均崗位工資,溉繳納比例為單治位克20%絡(luò)(時農(nóng)民本工偏10%)恨,個人需繳妥納廚8%切(郵農(nóng)民異工糾5%)逗;呀3旨、公司月繳費升額=本單位職粒工月平均繳費求基數(shù)之脆和江*20%夠(農(nóng)民工候為噴10桑%哄)綱;波4材、職工個人月閱繳費額=本人尋月平均繳費基奉數(shù)敲*8%附(農(nóng)民工畝為束5促%孔)需,由公司從員趙工本人工資中腔代扣代繳。議第八條列霞基本醫(yī)療保險疑:殖1望、按國家有關(guān)躁政策和規(guī)定,滿公司排每蛙月繳納基本醫(yī)止療保險基數(shù)為伏全市上年平均隙崗位工資,繳瘋納比例為單恐位拆9誓%態(tài),個人繳盒納泰2%+繩2寶元;犯2旁、繳費基數(shù):私單位繳費基本抹醫(yī)療保險費=股本企業(yè)職工工豈資總額哈的延8%往+躺大額醫(yī)療費互軟助基烘金如1葛%種;餅3煌、個人繳費:曲基本醫(yī)療保險細費=本人工資敏的蠟2%旋+千大額醫(yī)療費互句助基金(每人務(wù)每捷月治2艦元),由公司逢代扣代繳。貞第九陪條豆婆怨失業(yè)保險:肌1參、單位繳汗納奮2哨%怖,個人繳提納璃1鳴%香;熔第十獎條唇觀宅生育保險:菊1疼單位繳責(zé)納賤0.7引%全;釀第十一敲條畝長罰工傷保險:回1孕單位繳畜納則0.2沫5薯-拳0.5咱%集;目第十二霸條攤斜休假管理旋:顆(傭1)南頃當月事假天數(shù)箱超過膠1遍0餃天以上不享受癢福利待遇,當蠶月繳費基數(shù)全蓮額承擔(dān),從員摧工本人工資中謎代扣代繳;絨(牛2)趨柿當月病假天數(shù)宣超過概3棕0竿天以上不享受慌社會保險保險狼待遇,當月繳拖費基數(shù)全額承山擔(dān),從員工本薦人工資中代扣岡代繳;稠(束3)貼戲婚假、產(chǎn)假、挑喪假、公休假奸員工在休假期圖間繼續(xù)享受保昨險待遇;親第十條江北誠統(tǒng)籌保險、基襖金由財務(wù)部統(tǒng)冒一繳納,個人障應(yīng)繳納部分在植工資中扣除;馬第十三條白房尖財務(wù)部負責(zé)統(tǒng)袖一將統(tǒng)籌保險鉛和基金上交政杠府有關(guān)部門,劣并記入個人獎社會君保險手冊。季第五章觸初須其他塞第十四條綿近制如員工本人自踢愿不辦理應(yīng)以梳書面方式進行蛙申請,依法有寺效;礦第十五條黨視該如員工本人應(yīng)嘆配合辦理社保絮轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出的立手續(xù),特別是冤離職時應(yīng)完善肉離職手續(xù),雙接方依照《勞動聯(lián)合同》條款辦財理轉(zhuǎn)移。殼第四章剩橡鍋附艦騾吳則察第十六條激閉本制度由行政賢人事部制定并椒負責(zé)解釋。研第十七條緣通本制度報公司惑總經(jīng)理批準后潑施行,修改時鐮亦同。店第十八條嬸蠟本制度自頒布嶄之日起施行。副(二)人事管嘆理制鴨度丈趕片嚼棟神XZRS-牧RS-04-住02辯仇勇丈人力資源聘用遙制度及流程爭XZRS-莊RS-亞04-02-退01可人力資源聘用費制度助(一)糧根據(jù)公司發(fā)展桂需要,斬行政人事部找制定年度人員閉配備計劃筑,復(fù)各部門根據(jù)本伶部門建設(shè)要求私,及時向域行政人事部登提交每期人員桃配備計劃預(yù),人蛇員配備計劃中鎮(zhèn)應(yīng)有人員辰任職危要求表,經(jīng)總經(jīng)理核每準后,由行政件人事部辦理招液聘事宜量。相(二)本公司稼聘用對象是資俗格最符合的人缺員,無性別、判地域、戶口等拴區(qū)別??。ㄈ┫獞?yīng)聘者按照缸初試觀、復(fù)試趁、考核蒙三漁大獨程序進行脆,初磁試由行政人事貸部負責(zé),內(nèi)容應(yīng)為審核應(yīng)聘者膝原單位解聘書王、職工失業(yè)證往、剖學(xué)歷證、身份提證、資歷證等廢原件,留存復(fù)欲印件備檔,粒提供本人近三識個月內(nèi)一寸登喝記照片一張,捐了解應(yīng)聘基本許情況和應(yīng)聘方強向。對應(yīng)聘者朝手續(xù)不全、條錫件不符合者一先律不予接待。詞(四)陶初試常符合要求的,旁由行政人事部亡和用人部門共豐同確定復(fù)試人瀉員名單播,復(fù)范試惡由遼各部門經(jīng)理進大行螞,復(fù)試內(nèi)容根抖據(jù)不同崗位而哀定,包括口試譜、上崗實踐、晉計算機操作等傅,專業(yè)查人員厲應(yīng)聘陰由威各部門專業(yè)人授士拜進行相關(guān)考核才。鏈(五)復(fù)喇試嬌合格者,鬼由凍行政人事部陶組織進行崗前略培訓(xùn)蹄和實踐考核敏?;┻~考核合格后應(yīng)牲聘人員彩到相關(guān)衛(wèi)生檢也查部門進行體趁格檢查荷。念(七)根據(jù)各墾項內(nèi)容由行政射人事部和用人橡部門炊確定弱擬驢聘人員名單。會行政人事部根更據(jù)名單出具錄山用通知單,應(yīng)凍聘人員伐進入公司上崗卻實踐階段。錄(跌八賣)衛(wèi)錄用沉員工必須經(jīng)過舌六個月的試用豐期書(部門經(jīng)理或傾主管試用期為旋一個月)。試漿用期間雙方互向相考查。對不壟符合公司要求漢的,公司有權(quán)夠隨時解聘。拐期滿考核合格躁者菊,由本人遞交喉轉(zhuǎn)正報告申請仗轉(zhuǎn)正,部門經(jīng)仙理進行考核,城將考核意見和妨轉(zhuǎn)正報告意見俱遞交伙行政人事部凡,經(jīng)廈行政人事部詠綜合考評,總輝經(jīng)理簽署意聯(lián)見蟲后,架辦理正式的轉(zhuǎn)撒正手續(xù)白。柴表現(xiàn)及成績優(yōu)慰秀者,可由部辰門經(jīng)理提請縮序短試用時間。桃(九)凡有下誤列情形之一者戀,不得錄用:聲(抗1榜)曾經(jīng)被公司物開除或未經(jīng)批巷準擅自離職者理;獻(躺2釣)判處有期徒夢刑,尚在服刑大者;灶(萍3婆)被剝奪政治洞權(quán)利者;淡(選4盯)通緝在案者酷;獵(伍5沿)經(jīng)公司指定嗽醫(yī)院體檢不合朝格者;習(xí)(胖6言)未同滿銜1皺8畫周歲者;亡(折7竊)有欺騙、隱相瞞行為者;愁(筑8醉)身體不適應(yīng)誘工作崗位者;侍(蜜9任)酗酒、吸毒托者;癢(慮1沿0卸)不具備政府羽規(guī)定的就業(yè)手浪續(xù)者;朗(趨1躲1饅)虧空、拖欠盈公款尚未清償孟者;藍(追1栗2挽)工作能力不疲符合要求者究;腸摩(旋1理3爛)曾擔(dān)任部門燥經(jīng)理及以上職炎務(wù)因任何原因慧離開本公司者藍(經(jīng)總經(jīng)理特襯批除外)。員工聘用流程付組織人員招聘醉、錄用是一個摸復(fù)雜、完整而怪又連續(xù)的操作揚過程,它的每把一個組成部分摸都是為組織選逆拔出合格的人俊才,它直接關(guān)午系到人力資源澡的形成。同時倡在整個公司人徐力資源管理工鈴作中起奠基作參用。姨工作流程及具惹體工作程序圖載:招聘申請程序招聘申請程序招聘程序上崗上崗情況反饋崗前培訓(xùn)及考核程序錄用程序簽約亂招聘錄用工作淋總流程麗(一)招聘申玩請及其程序陸1候、招聘申請程社序酸招聘申請的目置的在于發(fā)揮行儉政人事部門的跑監(jiān)督控制作用圈,避免人員閑饒置與隨意招聘差人員。趨人員選聘工作猴開始于崗位產(chǎn)備生職位空缺,話由此提出人員弄增補需求。壟各部門賢招聘員工獵,輝要提前一個月養(yǎng)向柏行政人事部遞表交大招聘申請表(驢包括擬招聘崗諷位、人數(shù)、具消體要求等,如哈附熔表贊XZRS-R批S-05-0渡1搬所示)。經(jīng)行障政人事部門審蠶核同意后,由拴行政人事部統(tǒng)質(zhì)一安排向總經(jīng)凱理提請人員增鴿補申請(附民表雄XZRS-R李S-05-0堆2因),經(jīng)總經(jīng)理皂批準同意后,拆組織進行招聘亞工作。具體工樹作流程如下圖爆所示:招聘申請表審核批準審核批準招聘申請表審核批準審核批準申請部門主管附表XZRS-RS-05-01招聘總經(jīng)理行政人事部主管附表XZRS-RS-05-02附表XZRS-RS-05-02招聘申請程序脆招聘申請時應(yīng)妙注意:怨1觀)嚴格把關(guān),殃審核各部門的勉招聘申請情況睡;蓄2吳)申請內(nèi)容要膏具體、詳盡;譽3汪)招聘申請工艘作要盡量集中蒜進行,減少招鈴聘次數(shù)與招聘蝴費用支出。急(二)招聘程壁序女人員選聘可以侍在兩條途徑上斧展開:一是公嚷司內(nèi)部進行人崖員調(diào)整,最大報限度發(fā)揮公司渣現(xiàn)有人力資源作的潛力;二是勺從組織以外吸精收適合公司需短

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