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重儀容儀態(tài)外表象為舉止并不是女性的專利,男士同樣應該注意這些,不修邊幅的樣子可能在別人心中的印象分大打折扣,注重禮儀是對雙方的互相尊重。下面是第一范文網(wǎng)小編給大家搜集整理的男士職場禮儀規(guī)范,希望可以幫助到大家男士職場禮儀:在辦公室打招呼的禮儀(1)、在辦公室內你應向經(jīng)過你辦公桌的人主動打招呼,無論他們的身份是同事或者是老板,都要一視同仁。看見有人經(jīng)過你的身旁而不打招呼,是十分無禮的。至于對周圍的同事和較熟悉的同事,更應保持有禮、和善的態(tài)度,不論早上進公司、中午休息吃飯或晚上離開公司都要打招呼,千萬不要“來無影、去無蹤”。(2)電梯遇見老板要主動大方地向他打招呼不宜閃躲或假裝沒看見。若只有你和老板兩人在電梯內,也可聊一些普通的事或簡單地問候一下。萬一他的反1
應十分冷淡或根本不理,那么以后見面只需禮貌地打聲招呼即可。最好不要與老板在電梯內談論公事,以免使人討厭。在擁擠的電梯內,如果沒有人說話,最好也不要開口到同事向你打招呼或是目光相遇,你應適時地點頭、微笑,甚至回應,視而不見是最要不得的。老板招呼你時,你要客氣地回答“是的,╳╳老板(潘總)”,“是的,╳╳先生”。(3)離開辦公室時應記住向主管報告詢問是否還有吩咐然后再離開。對于上司,態(tài)度要禮貌周到,若接近其身邊站后再打招呼而一般熟悉的同事之間則不必拘束用互相了解及喜歡的方式打招呼。(4)同事之間如常熟悉或得到對方許可則可直稱其名無論如何應該于工作場合中叫對方的小名、綽號,如“帥哥”、“美女”或“好好先生”等。因為這些稱呼含有玩笑意味,會令人覺得不莊重,同時在工作場合不應用肉麻的話來稱呼別人的“老大”等。(5)別人招呼你時應立刻有所回應即使正在接聽電話也應放下話筒,告訴他你住在那接聽電話,待會2
兒就來。不要留待事后解釋,以免增加困擾及誤會。(6)在辦公室內坐著時如果有人進來究竟應不應該站起來?到底有哪些時候非起立不可的當下列人士進來時,你就該站起身來:顧客(不論男女)進來時;職位比你高的領導;職位與你同等的女性行政人員。但如果她因工作需要常進出你的辦公室,那就另當別論了開會時一位女性正好進入或離開會議室時,只有坐在她旁邊特別是左邊)男士應戰(zhàn)起來為她服務,幫忙拉開椅子,其他位子的男士依然可坐著貴賓要離席時,不論他是男士或女士,都不可任由貴賓單獨離席,應有人陪同及恭送。男士職場禮儀規(guī)范:打電話禮儀3
(1)好打電話前的準備好思想準備神飽滿;要考慮好通話的大致內容,如怕打電話時遺漏,那么記下主要內容以備忘;在電話機旁要有記錄的筆和紙。(2)、電話撥通后,應先說“您好”,問對方:是某單位和個人。得到明確答復后,再自報家門,報單位和你個人的名字。(3)如對方幫你去找人聽電話此時打電話的人應拿住話筒,不能放下話筒干別的事。(4)、告知“某不在”時,你不可“喀嚓”就掛斷,而應說“謝謝,我過會兒再打”或“如方便,麻煩您轉告”或“請告訴他回來后給我回個電話,我的電話號碼是……”(5)、電話撥錯了,應向對方表示歉意對不起,我打錯了”,切不可無禮的就關斷電話。(6)如要求對方對你的電話有所記錄應有耐心別催問:“好了嗎?”、“怎么這么慢”4
(7)打電話時要口對話筒說話聲音不要太大也不要太小,說話要富于節(jié)奏,表達要清楚,簡明扼要,吐字清晰,切忌說話矯揉造作,嗲聲嗲氣。(8)、給單位打電話時,應避開剛上班或快下班時間,因為接聽電話的人不耐煩。居家打電話宜在中飯或晚飯或晚上的時間,但太晚或午睡的時間不宜。(9)通話應簡單了重要內容可以扼要地向對方再敘述一遍,以求確認。(10)不占用公司電話談個人私事,更不允許在工作時間用電話與親朋好友聊天。(11)通話完畢,應友善地感謝對方:“打攪你了,對不起,謝謝您在百忙中接聽我的電話”,或者“和您通話感到很高興,謝謝您,再見”。男士職場禮儀規(guī)范:接電話的禮儀(1)一般鈴聲一響就應及時接電話如鈴聲響過四5
次再去接就顯得禮貌時拿起電話應說對不起,讓您久等了。”(2)、一般拿起話筒后,應說“您好”(3)、再自我介紹,需要我?guī)兔?4)認真傾聽對方電話內容電話時應“是、好”等,讓對方感到你在認真地聽,不要輕易打斷對方的說話。(5)如對方不是找你那么你應該禮貌的請對“稍候”,如找不到聽電話的人,你可以自動的提供一些幫助,“需要我轉告嗎?”(6)如對方要求話記錄馬上拿出紙和筆進行記錄話記錄來的電話(WHO)電話找誰(WHOM),來電的內容(What)來的原因(Why)來電提到的地點(Where)、時間(When)。(7)電話完畢應等對方掛機后在掛比較好不要倉促的久掛斷,甚至對方話音沒落,就掛斷。掛電話的6
聲音不要太響,以免讓人產(chǎn)生粗魯無禮的感覺。(8)、碰到對方掛錯電話時,態(tài)度要有禮貌,別說“亂打,怎么搞的”(9)、接電話時,盡量不要干別的事,如中途有事,必須走開一下,那么時間也不應超過秒。男士職場禮儀規(guī)范:交換名片的禮儀(1)要養(yǎng)成檢查片夾內是否還有名片的習慣名片的遞交方式:各個手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對方好接拿。雙手遞給客戶,將名片的文字方向朝客戶。(2)拿取名片時雙手去拿到名片時輕輕念出對方的名字以讓對確認無誤如果念錯了要著說對不起。拿到名片后,要放置自己名片夾中。(3)同時交換名片時可以右手提交名片左手接拿對方名片。7
(4)、不要無意識地玩弄對方的名片。(5)、不要當場在對方名片上寫備忘事情。(6)上司在旁時要先遞交名片等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。(7)、送名片的禮儀:應起身站立,走向對方,面含笑意,以右手或雙手捧著或拿正面面對對方,以齊胸的高度不緊不慢的遞送過去。與此同時,應說“請多關照”,“請多指教”“希望今后保持聯(lián)絡”等,同時向多人遞送名片時,應由尊而卑或由近而遠。(8)受名片的禮儀起身站立迎上前去謝謝”。然后,務必要用右手或雙手并用將對方的名片鄭重的接過來捧到面前念一遍對方的姓名最后,應
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