我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展分析指導(dǎo)老師哧B宏蘭學(xué)生：孫曉?xún)舯本┙煌ù髮W(xué)2014年4月目錄目錄1中文摘要4ABSTRACTS1緒論5研究背景錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。研究意義錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。論文研究的主要內(nèi)容錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)狀況分析7移動(dòng)電話得到超前發(fā)展錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。手機(jī)由“模擬”向數(shù)字方向發(fā)展錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。國(guó)外手機(jī)品牌仍然占據(jù)大部分的市場(chǎng)份額錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。智能手機(jī)市場(chǎng)激增錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。競(jìng)爭(zhēng)使手機(jī)價(jià)值持續(xù)下降趨勢(shì)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題14國(guó)產(chǎn)手機(jī)轉(zhuǎn)型升級(jí)偏緩，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力14國(guó)外品牌手機(jī)壟斷市場(chǎng)的局面15國(guó)際貿(mào)易摩擦升級(jí)，影響我國(guó)手機(jī)出I1錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。信任危機(jī)（售前、售后）錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。4我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)PEST分析（宏觀環(huán)境分析）20PEST分析法簡(jiǎn)介20政治環(huán)境分析錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。迅速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境分析錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。社會(huì)文化環(huán)境分析215我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)需求分析錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。手機(jī)產(chǎn)品的壽命周期分析23當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的特點(diǎn)錯(cuò)誤床定義書(shū)簽。國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)搶占市場(chǎng)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。合約機(jī)漸受消費(fèi)者青瞇錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。市場(chǎng)需求規(guī)模預(yù)測(cè)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。手機(jī)增值市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。手機(jī)市場(chǎng)成功關(guān)鍵因素錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。未來(lái)手機(jī)需求的特點(diǎn)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。6我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展策略28技術(shù)創(chuàng)新,跨越式發(fā)展手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)，積極建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)28創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式29國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略（技術(shù)、國(guó)際市場(chǎng)）29建立手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟30服務(wù)創(chuàng)新30儲(chǔ)備和吸引人才307結(jié)論錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。參考文獻(xiàn)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。致謝錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽.中文摘要就像家電、電腦一樣，當(dāng)前我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展迅速，手機(jī)市場(chǎng)由成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期。市場(chǎng)表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，市場(chǎng)利潤(rùn)率開(kāi)始下降，開(kāi)始出現(xiàn)大量庫(kù)存。在國(guó)外，尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家，手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)成熟的行業(yè)，產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率降低，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，裁員等等，一些大企業(yè)致力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)所發(fā)展還是近幾年的事。本文的主要貢獻(xiàn)在于，一方面系統(tǒng)分析我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀；另一方面，通過(guò)對(duì)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)所處的環(huán)境，對(duì)國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商進(jìn)行綜合分析，提出我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展構(gòu)想，實(shí)行縱向整合，努力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，建立手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟，積極建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，儲(chǔ)備和吸引人才等等，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)的發(fā)展提出自己的見(jiàn)解，希望能為保持手機(jī)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。關(guān)鍵詞：手機(jī)市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)品牌宏觀環(huán)境市場(chǎng)需求產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟ABSTRACTAshouseholdappliances,computers,thecunentdomestichandsethasdevelopedrapidlymourcountry,themobilephonemarketbygrowthintomatunty.Characterizedbymaiketcompetitionintensified,themarketprofitmarginsfell,begantoappearalargenumberofinventoiy.Inforeigncountries,especiallydevelopedcountnes,themobilephonemaiketisakeadyamatuieindustry,industiyprofitmaigmsarelow,competitionisincreasinglyfierce,layoffsandsoon,somebigenteipiisestodevelopnewproducts,seeknewgtowthpoint.AnddevelopmentmChinesemobilephonemdustiyisinrecentyears.Themaincontributionofthispaperisto,ontheonehand,systemanalysisofthestatusquoofthemobilephonemaiketmClunaoTluouglitoouicountry,ontheotherhand,themobilephonemaiketenvironment,thecomprehensiveanalysisofmobilephonemanufactureisathomeandabroad,putfbrwatdthedevelopmentofChinesemobilephonemaiketconception,implementverticalintegiation,effortstoexpandtheinternationalmarket,amobilephoneindustiychainalliance,thepositiveconstiuctionofresearchanddevelopmentinstitutions,leseivesandattracttalent,etc.,putfbrwaidhisopmiononthedevelopmentofdomesticmobilephone,hopetokeepthemobilephonemaikettocontnbutetothehealthyandstabledevelopment.Keywords:Chinesebrandmobilephonemarketmacroenviioiunentdemandindustiystrategicalliance1緒論研究背景1998年我國(guó)正式進(jìn)入手機(jī)生產(chǎn)至今，從2003年奪得大半壁江山的鼎盛、2004年的不斷下滑，到現(xiàn)在死守30%左右的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)一路上悲喜交加。而短短的幾年，使得中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的手機(jī)用戶(hù)國(guó)。我國(guó)移動(dòng)電話得到超前發(fā)展，而在這一路走來(lái)的過(guò)程中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)遇到了挫折，也看到了機(jī)遇。本文主要通過(guò)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在和國(guó)際品牌手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)中，尋找到國(guó)產(chǎn)手機(jī)的手機(jī)市場(chǎng)需求分析手機(jī)市場(chǎng)需求分析 >手勢(shì)，對(duì)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其面臨的挑戰(zhàn)以及將要到來(lái)的機(jī)遇。研究意義我國(guó)的手機(jī)制造業(yè)已經(jīng)走過(guò)了20多年的發(fā)展歷程，越來(lái)越多的企業(yè)加入到手機(jī)行業(yè)中來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量眾多，但是仍然以國(guó)外企業(yè)最具有實(shí)力，是什么使國(guó)內(nèi)企業(yè)一直在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)？國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)內(nèi)企業(yè)和國(guó)外企業(yè)都處于怎樣的競(jìng)爭(zhēng)地位，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度如何?對(duì)手機(jī)、產(chǎn)品的壽命周期分析以及當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)需求規(guī)模預(yù)測(cè)及手機(jī)增值市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)，手機(jī)市場(chǎng)成功關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，未來(lái)手機(jī)需求的特點(diǎn)。技術(shù)創(chuàng)新,跨越式發(fā)展手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)，積極建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，研究國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略（技術(shù)、國(guó)際市場(chǎng)），建立手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟，且服務(wù)創(chuàng)新的同時(shí)儲(chǔ)備和吸引人才。論文研究的主要內(nèi)容手機(jī)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題手機(jī)市場(chǎng)PEST分析2我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)狀況分析移動(dòng)電話得到超前發(fā)展移動(dòng)電話得到超前發(fā)展，移動(dòng)電話用戶(hù)急劇增長(zhǎng)。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，截至2013年1月份，我國(guó)電話用戶(hù)總數(shù)超14億戶(hù)，其中固定電話用戶(hù)達(dá)2.78億戶(hù)，移動(dòng)電話用戶(hù)達(dá)11.22億戶(hù)。移動(dòng)電話用戶(hù)中，3G用戶(hù)達(dá)2.46億戶(hù)，滲透率由上年末的20.9%提升至21.9%o數(shù)據(jù)顯示,2013年1月，我國(guó)電話用戶(hù)凈增1001.6萬(wàn)戶(hù)，總數(shù)達(dá)到140032.4萬(wàn)戶(hù)。其中，固定電話用戶(hù)凈增5.5萬(wàn)戶(hù)，移動(dòng)電話用戶(hù)凈增996.1萬(wàn)戶(hù)。截至2013年1月份，全國(guó)移動(dòng)電話用戶(hù)達(dá)到112211.6萬(wàn)戶(hù)。移動(dòng)電話用戶(hù)中，3G用戶(hù)1月份凈增1307.6萬(wàn)戶(hù)，達(dá)到24588.0萬(wàn)戶(hù)，移動(dòng)電話用戶(hù)中的滲透率由2012年12月的20.9%提升至21.9%。在固定電話用戶(hù)發(fā)展方面，2013年1月份，全國(guó)固定電話用戶(hù)增加5.5萬(wàn)戶(hù)，達(dá)到27820.8萬(wàn)戶(hù)。固定電話用戶(hù)中，無(wú)線市話用戶(hù)減少34.6萬(wàn)戶(hù)，達(dá)到1190.3萬(wàn)戶(hù)，占固定電話用戶(hù)比重從上年末的4.蜴下降至4.3%o2013年1月份，基礎(chǔ)電信企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)凈增218.7萬(wàn)戶(hù)，達(dá)到17737.0萬(wàn)戶(hù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)凈增2301.6萬(wàn)戶(hù),達(dá)到78738.1萬(wàn)戶(hù)。另外，截至2013年1月底，我國(guó)移動(dòng)電話普及率達(dá)到每百人82.6部。固定電話則不斷減少，普及率僅為每百人20.7部。專(zhuān)家們介紹，過(guò)去的移動(dòng)通信技術(shù)全球不統(tǒng)一，比如第二代有GSM、CDMA,而三代技術(shù)有WCDMA、CDMA2000和TD—SCDMA等。不同規(guī)范對(duì)用戶(hù)使用造成一定不便。未來(lái)第四代移動(dòng)通信要求實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一的規(guī)范，真正實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)在全球的任何地點(diǎn)都能實(shí)現(xiàn)通信。因此，廣泛充分的國(guó)際合作是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提。我國(guó)高度重視對(duì)未來(lái)移動(dòng)通信技術(shù)的研究。如科技部高技術(shù)研究發(fā)展中心和國(guó)家“863”計(jì)劃未來(lái)移動(dòng)通信總體專(zhuān)家委員會(huì)就是專(zhuān)門(mén)致力于未來(lái)移動(dòng)通信研究的機(jī)構(gòu)，一些大學(xué)包括一些骨干企業(yè)也投入力量進(jìn)行了預(yù)研和廣泛的國(guó)際合作。國(guó)家“863”計(jì)劃已經(jīng)把這一技術(shù)列為“十五”期間發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)，并提出了具體的超前研究實(shí)施計(jì)劃。手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，手機(jī)產(chǎn)品由單一走向多元，越來(lái)越多的手機(jī)廠商意識(shí)到千元智能機(jī)的巨大市場(chǎng)潛力。隨著廣大消費(fèi)者對(duì)手機(jī)需求的提高，手機(jī)的性能也一直在提升，首推的就是現(xiàn)今在市場(chǎng)上引領(lǐng)時(shí)尚的雙核手機(jī)，各大品牌也都相繼推出了自己在雙核手機(jī)中的主打機(jī)型，因此也使得雙核手機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)格外激烈，各廠商都對(duì)這一檔次的機(jī)型下了不少功夫今年中國(guó)將鞏固自己作為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，2013年全年智能手機(jī)的銷(xiāo)量為2.4億部，在全球智能手機(jī)出貨量中占據(jù)近三分之一的份額。對(duì)于想把智能手機(jī)業(yè)務(wù)向美國(guó)以外地區(qū)擴(kuò)展的蘋(píng)果等公司而言，他們的命運(yùn)將越來(lái)越多地由中國(guó)市場(chǎng)所決定。才剛步入4G時(shí)代，手機(jī)廠商們就打起了“親民牌”。在市場(chǎng)推出的4G手機(jī)中，有多款售價(jià)不足千元。賽諾近日發(fā)布的首個(gè)中國(guó)4G手機(jī)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，蘋(píng)果、三星在目前的4G手機(jī)市場(chǎng)也是“霸主”，2014年2月，蘋(píng)果的市場(chǎng)份額高達(dá)58.7%,三星以26.4%居行業(yè)第二，兩者市場(chǎng)占有率達(dá)到85%。加上2014年是中國(guó)的4G元年，三大運(yùn)營(yíng)商都在下足了血本推廣4G網(wǎng)絡(luò)，提供給終端廠商大量補(bǔ)貼。千元4G手機(jī)的出現(xiàn)，可能帶動(dòng)高配置機(jī)型價(jià)格的加速調(diào)整，也壓縮了三四線和山寨手機(jī)廠商的生存空間。手機(jī)由“模擬”向數(shù)字方向發(fā)展隨著通信向?qū)拵Щ?、智能化、?shù)字化、綜合化和個(gè)人化方向發(fā)展，手機(jī)由模擬”向“數(shù)字”發(fā)展已成為必然。手機(jī)媒介是現(xiàn)在最熱門(mén)也是最普及的數(shù)字媒介之一，中國(guó)的手機(jī)普及率位居全球第一。有人認(rèn)為手機(jī)是第五媒介，以手機(jī)為視聽(tīng)終端，它是以分眾為傳播目標(biāo)，以定向?yàn)閭鞑バЧ?，以互?dòng)為傳播應(yīng)用的大眾傳播媒介，融合了報(bào)紙電視廣播以及互聯(lián)網(wǎng)等媒介的功能和優(yōu)點(diǎn)，成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的重要組成部分。手機(jī)在發(fā)明之初卻因?yàn)樗恐氐捏w積和昂貴的價(jià)格為大部分人望而卻步。第一代手機(jī)（1G）就是經(jīng)常出現(xiàn)在香港老電影中的“大哥大”，它是一種模擬的移動(dòng)電話，最早由美國(guó)摩托羅拉公司發(fā)明生產(chǎn)。第二代手機(jī)也是目前在中國(guó)仍然處于主導(dǎo)地位的2G手機(jī)。這種手機(jī)使用了更為先進(jìn)的PHS、GSM或者CDMA網(wǎng)絡(luò)，相比于原來(lái)的模擬信號(hào)，不僅通話質(zhì)量得到了更好的保障，手機(jī)能夠傳輸?shù)膬?nèi)容也更為豐富。此外手機(jī)外形上也呈現(xiàn)多樣化、輕薄化的趨勢(shì)，手機(jī)由單一的方方正正的外形向翻蓋手機(jī)、滑蓋手機(jī)、直板手機(jī)等多樣化造型方向發(fā)展。手機(jī)的功能方面也大為擴(kuò)展，手機(jī)已經(jīng)不僅僅局限于通話和收發(fā)短信等基本通信功能，一些手機(jī)還兼容了收音機(jī)、彩信、拍照、手機(jī)上網(wǎng)等功能，程序軟件的進(jìn)入還使手機(jī)具有了一些游戲、瀏覽器等豐富的軟件應(yīng)用。第三階段是正在中國(guó)大力普及的3G手機(jī)。3G是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音及數(shù)據(jù)信息,速率一般在幾百kbps以上。目前3G存在四種規(guī)范：CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA,WIMAXo隨著3G網(wǎng)絡(luò)的普及，手機(jī)能夠提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將會(huì)更加多樣，傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽，新出現(xiàn)的手機(jī)會(huì)議、電子商務(wù)、移動(dòng)辦公都將成為未來(lái)手機(jī)的重要功能。仍處在概念推廣階段的4G手機(jī)也開(kāi)始登上了一些媒體的首頁(yè)。4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像以及圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。當(dāng)手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)速度達(dá)到這個(gè)程度，手機(jī)所能夠傳輸?shù)木蛶缀跄依怂杏?jì)算機(jī)兼容的程序和文件，能夠滿足用戶(hù)幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)需求。從我們對(duì)手機(jī)發(fā)展歷程的梳理中我們可以看?到，數(shù)字媒介的發(fā)展起到了多么重要的作用。手機(jī)的發(fā)展也從開(kāi)始集中于擴(kuò)展手機(jī)的功能，比如增加手機(jī)短信功能，增加拍照功能、網(wǎng)頁(yè)瀏覽功能，逐步過(guò)渡到通過(guò)革新手機(jī)網(wǎng)絡(luò)增加手機(jī)網(wǎng)絡(luò)速度，增快手機(jī)傳輸效率的變化。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)由1G模擬信號(hào)到2G常見(jiàn)的GSM再到3G推行的CDMA>4G的WLAN融合,手機(jī)作為一種數(shù)字媒介，從產(chǎn)品的功能性、舒適性其至美觀性都有了質(zhì)的提升。國(guó)外手機(jī)品牌仍然占據(jù)大部分的市場(chǎng)份額一直以來(lái)，與外國(guó)手機(jī)相比，國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論在技術(shù)上還是品牌影響力上都處于相對(duì)劣勢(shì)。在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)，排名前三均為國(guó)外廠商且市場(chǎng)占比超過(guò)80%o國(guó)產(chǎn)品牌則受技術(shù)、資金等因素制約，發(fā)展處境不容樂(lè)觀，形勢(shì)嚴(yán)峻。面對(duì)蘋(píng)果等眾多國(guó)外強(qiáng)勁對(duì)手的猛烈進(jìn)攻，國(guó)內(nèi)廠商面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。近年來(lái)，全球手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一種激烈動(dòng)蕩的局面。蘋(píng)果異軍突起，HTC、三星等憑借在3G+智能方面的迅速跟進(jìn)和大膽產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新獲得了穩(wěn)步提升，同時(shí)摩托羅拉、索尼愛(ài)立信的市場(chǎng)排名卻不斷下滑，諾基亞也陷入有銷(xiāo)量少利潤(rùn)的尷尬。這種急劇發(fā)生的變化對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)雖是一種挑戰(zhàn)，但也是一次浴火重生的機(jī)遇。201坤6月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注洋名iPhone4s(16GB)三星19100GALAXYSII(16GB)HTCG23OneX(5720e)GALAXYNote1922019300GALAXYSIII索尼LT26i(Xpe60S)小米Ml【MUI)HTCT328w(前潺5JV)魁等MX雙核(16GB)運(yùn)基亞N9(16GB)索尼復(fù)立儀LT18i|XperiOOfCS)HTCG18|Sensa*onXE)三兵Phor?4(8GB)HTCGll(lncreaibieS)話圣亞8000.0% 10% 2.0% 3.0% 4.0%關(guān)注比例數(shù)據(jù)來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心(ZDC)數(shù)據(jù)來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心(ZDC)201207圖L中國(guó)手機(jī)品牌關(guān)注排名201W6月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布22.8%201W6月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布22.8%數(shù)據(jù)來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)潮研中心(ZDC) 2012.07圖2：中國(guó)手機(jī)品牌關(guān)注比例智能手機(jī)市場(chǎng)激增2011年，智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)的分配情況還相對(duì)均勻。這一年，安卓的市場(chǎng)份額變化比較明顯，從第一季度到第三季度增加了21.3%,達(dá)到57.4%;2011年第二季度，iOS操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額也增長(zhǎng)迅速，提高到18.8樂(lè)位居第二。2011年，BlackberryOS在智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)上位列第三，僅次于安卓和iOS,但是在這一年內(nèi)，BlackberryOS操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額下降了5.5%,由13.5%降至8%o而微軟WindowsPhone操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額，則由年初的2.5%降至年底的1.4機(jī)2012年，全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)份額的變化情況相對(duì)穩(wěn)定。智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)一直被幾個(gè)手機(jī)制造商巨頭所控制，而安卓的壟斷地位主要得益于三星智能手機(jī)在世界范圍內(nèi)所取得的巨大成功。2012年第三季度，安卓的市場(chǎng)份額高達(dá)74.8樂(lè)一年前則為57.4%。2013年第一季度，它的市場(chǎng)份額繼續(xù)增加，達(dá)到75%o在安卓市場(chǎng)份額增勢(shì)迅猛的情況下，iPhone操作系統(tǒng)iOS一直保持在第二名的位置上，后者的市場(chǎng)份額一直維持在14.4%至22.9%之間。此外，Blackberry

OS操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額連續(xù)三年持續(xù)下降，直至2013年第一季度，終被微軟WindowsPhone操作系統(tǒng)甩在后面。數(shù)據(jù)來(lái)源：圖3：2011年全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)份額變化情況2013年第一季度，安卓力壓群雄，市場(chǎng)份額攀升至75%o而B(niǎo)lackBerryOS操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額則下降至3.2%,被微軟WindowsPhone操作系統(tǒng)甩在后面。圖4：2012年至2013年全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)份額變化情況競(jìng)爭(zhēng)使手機(jī)價(jià)值持續(xù)下降趨勢(shì)價(jià)值決定價(jià)格，商品的價(jià)值是由凝結(jié)在人類(lèi)無(wú)差別的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定。當(dāng)今社會(huì)，由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，勞動(dòng)生產(chǎn)率大為提高，因而生產(chǎn)手機(jī)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間減少，從而導(dǎo)致手機(jī)價(jià)格下降。

供求影響價(jià)格。當(dāng)商品供過(guò)于求時(shí)價(jià)格就會(huì)下降，供不應(yīng)求時(shí)價(jià)格就會(huì)上漲。由于社會(huì)上手機(jī)生產(chǎn)行業(yè)眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷(xiāo)售商為了在競(jìng)爭(zhēng)中生存，不得不降價(jià)銷(xiāo)售贏取顧客，從而帶動(dòng)整個(gè)手機(jī)行業(yè)價(jià)格下降。5、6年以前手機(jī)價(jià)格不菲一部Motoiola8900X高達(dá)2萬(wàn)多元。當(dāng)時(shí)擁有一部手機(jī)甚至成為地位和身份的象征。如今手持手機(jī)騎著自行車(chē)打電話已成為街頭新景。帶來(lái)這種變化的直接原因是手機(jī)價(jià)格的不斷下調(diào)使手機(jī)成了工薪階層可以接受的“大眾商品九其原因一方面是眾多商家產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的裸機(jī)價(jià)格的不斷下降；一方面是中國(guó)聯(lián)通介入競(jìng)爭(zhēng)使手機(jī)資費(fèi)逐步下調(diào)二者造就的火爆的手機(jī)市場(chǎng)使廣大用戶(hù)成為受益者。手機(jī)銷(xiāo)售模式手機(jī)銷(xiāo)售模式主要有三種:獨(dú)家代理生產(chǎn)企業(yè)］多家代理自己分銷(xiāo)生產(chǎn)企業(yè)IV經(jīng)銷(xiāo)兩終端」圖5：手機(jī)主要銷(xiāo)售模式多家代理自己分銷(xiāo)生產(chǎn)企業(yè)IV經(jīng)銷(xiāo)兩終端」兒種典型的分銷(xiāo)模式:優(yōu)勢(shì)家電連鎖式優(yōu)勢(shì)家電連鎖式優(yōu)勢(shì)廠商之間的關(guān)系趨于合伙化，渠道扁平化程度較高，制造商對(duì)渠道和終端的經(jīng)管與控制-find?.優(yōu)勢(shì)有利于新產(chǎn)品的上市推廣并迅速建立起品牌知名度和較高的市場(chǎng)占有率；有利于迅速搜集競(jìng)爭(zhēng)者信息并對(duì)市場(chǎng)做出敏捷反應(yīng)。家電大賣(mài)場(chǎng)在產(chǎn)品多元化方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，有專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)縮減中間銷(xiāo)售環(huán)節(jié)來(lái)降低價(jià)格和提高利潤(rùn)、銷(xiāo)量，從而獲得了較其他手機(jī)銷(xiāo)售終端更大的降價(jià)空間。圖6：典型分銷(xiāo)模式3我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題國(guó)產(chǎn)手機(jī)轉(zhuǎn)型升級(jí)偏緩，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力目前以蘋(píng)果iphone為代表的智能手機(jī)風(fēng)靡全球，高端手機(jī)在發(fā)達(dá)市場(chǎng)正在逐步取代傳統(tǒng)功能型手機(jī)，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)在高端產(chǎn)品領(lǐng)域拓展明顯落后。就整體而言，國(guó)產(chǎn)手機(jī)操作系統(tǒng)大多基于Andioid及定制業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，真正具有特色的獨(dú)創(chuàng)性應(yīng)用很少，國(guó)產(chǎn)手機(jī)操作系統(tǒng)普遍存在版本升級(jí)緩慢，操作系統(tǒng)“補(bǔ)漏”、“增效”的速度明顯滯后等問(wèn)題。此外，長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商主要依靠出貨快、量大、低價(jià)等優(yōu)勢(shì)搶占海外市場(chǎng)，從全球智能手機(jī)的毛利率看,蘋(píng)果超過(guò)50%,三星、HTC維持在30%上下，而國(guó)產(chǎn)品牌的毛利率不到20%。圖7：2013年我國(guó)手機(jī)累計(jì)出II額情況國(guó)外品牌手機(jī)壟斷市場(chǎng)的局面面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的壓力，中國(guó)的移動(dòng)通信終端制造廠商如何有效、迅速、成功地加入到這場(chǎng)利益的再分配中來(lái)，成了一個(gè)關(guān)系中國(guó)民族通信業(yè)能否二次騰飛的關(guān)鍵問(wèn)題。那么，在這場(chǎng)國(guó)際級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)中，民族通信制造業(yè)要想占有自己的一席之地，要依靠什么作為核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？較之一些較早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)外手機(jī)制造商,我們的企業(yè)在資金實(shí)力、經(jīng)管水平、品牌影響力、市場(chǎng)反映能力等方面明顯存在著不足。事實(shí)上，作為一種高技術(shù)產(chǎn)品，移動(dòng)終端在影響市場(chǎng)反映的各個(gè)因素中，技術(shù)含量是最為關(guān)鍵的。與家電產(chǎn)品相比，移動(dòng)通信終端產(chǎn)品技術(shù)含量更高，家電產(chǎn)品可以憑借一個(gè)巧妙的形象設(shè)計(jì)抑或某種外形上的改良大大拓展市場(chǎng)，而對(duì)于移動(dòng)終端產(chǎn)品，這一切則顯得無(wú)足輕重，消費(fèi)者在手機(jī)身上關(guān)注更多的是〃好不好使〃，而這一點(diǎn)，則完全是建立在技術(shù)支撐的基礎(chǔ)之上。企業(yè)只有擁有一支具強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力、穩(wěn)定、極具活力的研發(fā)隊(duì)伍和科學(xué)的研發(fā)體制,這樣才能保證手機(jī)產(chǎn)品的時(shí)效性及更新速度。而這樣一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要時(shí)間和良好體制的保證，急于求成、急功近利是難以奏效的。從經(jīng)濟(jì)成本的角度看，目前云集中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的世界通信巨頭，無(wú)論是技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力，還是市場(chǎng)應(yīng)變能力都十分強(qiáng)大，而且最為關(guān)鍵的是這些國(guó)外廠商絕大部分在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了本地化生產(chǎn)，這在成本上乂是一個(gè)極大的優(yōu)勢(shì)。我們只有在技術(shù)上迎頭趕上，才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中擁有立足之地。企業(yè)只有走自主研發(fā)之路，才可能在市場(chǎng)上持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。從產(chǎn)品技術(shù)的角度看，移動(dòng)通信終端產(chǎn)品有其自身的特點(diǎn)：產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快，生命周期越來(lái)越短。在這樣一種特色的影響下，技術(shù)支撐就成為市場(chǎng)動(dòng)力的關(guān)鍵因素。國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)前期的競(jìng)爭(zhēng)歷程已清楚地表明，產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度和技術(shù)含量提高是決勝市場(chǎng)的基礎(chǔ)。沒(méi)有真正意義上的技術(shù)開(kāi)發(fā)，就談不上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。與家電產(chǎn)品相比，移動(dòng)通信終端產(chǎn)品技術(shù)含量更高，家電產(chǎn)品可以憑借一個(gè)巧妙的形象設(shè)計(jì)抑或某種外形上的改良大大拓展市場(chǎng)，而對(duì)于移動(dòng)終端產(chǎn)品，這一切則顯得無(wú)足輕重，消費(fèi)者在手機(jī)身上關(guān)注更多的是“好不好使”，而這一點(diǎn)，則完全是建立在技術(shù)支撐的基礎(chǔ)之上。企業(yè)只有擁有一支具強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力、穩(wěn)定、極具活力的研發(fā)隊(duì)伍和科學(xué)的研發(fā)體制，這樣才能保證手機(jī)產(chǎn)品的時(shí)效性及更新速度。而這樣一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要時(shí)間和良好體制的保證，急于求成、急功近利是難以奏效的。從市場(chǎng)服務(wù)的角度看，通信的全過(guò)程性決定了制造廠商對(duì)移動(dòng)終端的服務(wù)不能僅停留在售中一個(gè)環(huán)節(jié)，它要求服務(wù)人員必須能夠提供售前、售中、售后的全過(guò)程服務(wù)。手機(jī)產(chǎn)品服務(wù)是高技術(shù)的服務(wù)，手機(jī)產(chǎn)品中軟件部分就占了50%的比例，要求服務(wù)人員具有深厚的技術(shù)功底，為用戶(hù)提供簡(jiǎn)便、高效、快速的服務(wù)。只有真正把握技術(shù)，對(duì)手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)充分了解與掌握，才能指導(dǎo)消費(fèi)者，為消費(fèi)者排憂解難。需要特別注意的是，由于國(guó)外手機(jī)壟斷中國(guó)市場(chǎng)為時(shí)不短，在消費(fèi)者心目中，己樹(shù)立了牢固的先入為主的印象，國(guó)產(chǎn)手機(jī)要想爭(zhēng)得市場(chǎng)份額，就必須在產(chǎn)品功能、款式、價(jià)格等方面有較明顯的特色，充分利用人文環(huán)境，花大力氣為消費(fèi)者帶來(lái)真正的實(shí)惠，而不是進(jìn)行一味的宣傳炒作。國(guó)際貿(mào)易摩擦升級(jí)，影響我國(guó)手機(jī)出口2012年，我國(guó)手機(jī)進(jìn)口自7月份創(chuàng)年內(nèi)最高進(jìn)口量之后，連續(xù)3個(gè)月回落。11月份進(jìn)口量反彈沖高后，12月份小幅回落，當(dāng)月進(jìn)口101.7萬(wàn)臺(tái)，同比增加L3倍，環(huán)比減少15.1%。隨著高端智能手機(jī)進(jìn)口的不斷增加，手機(jī)進(jìn)口均價(jià)較去年同期大幅上漲，但4月份開(kāi)始進(jìn)口均價(jià)出現(xiàn)高位大幅回落，6月份觸底之后連續(xù)6個(gè)月反彈，12月份當(dāng)月出口均價(jià)為2210.4美元、臺(tái)，同比下跌6.7%,環(huán)比上漲8.2%（下圖）。2011年-2012年12月我國(guó)手機(jī)進(jìn)出口量?jī)r(jià)月度走行圖圖8：2011-2012我國(guó)手機(jī)出口走勢(shì)國(guó)際貿(mào)易摩擦升級(jí)，以華為、中興全球戰(zhàn)略恐繼續(xù)受阻為例。2012年，華為、中興等中國(guó)通信設(shè)備頻繁地遭遇貿(mào)易保護(hù)壁壘：5月，歐盟發(fā)動(dòng)了大規(guī)模的貿(mào)易調(diào)查，認(rèn)為華為和中興通訊從非法的政府補(bǔ)貼中受益，以低于成本的價(jià)格在歐盟境內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品；8月，這兩家企業(yè)乂在美國(guó)遭遇“337調(diào)查”，10月8日，美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表調(diào)查報(bào)告稱(chēng)，華為和中興對(duì)美國(guó)國(guó)家安全構(gòu)成威脅，建議阻止這兩家企業(yè)在美開(kāi)展投資貿(mào)易活動(dòng)，10月15EI,美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)，以華為和中興擁有更多可疑設(shè)備為借口，啟動(dòng)對(duì)這兩家企業(yè)的第二輪調(diào)查。2013年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的難度依然不小，貿(mào)易保護(hù)主義傾向短期內(nèi)無(wú)法扭轉(zhuǎn)，勢(shì)必將影響我國(guó)手機(jī)等移動(dòng)終端產(chǎn)品的出口。信任危機(jī)（售前、售后）1、手機(jī)市場(chǎng)還待進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)管和不斷完善，隨著手機(jī)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和壯大特別是自備機(jī)入網(wǎng)放開(kāi)以來(lái)大量公司進(jìn)入這一領(lǐng)域這對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的流通和零售起到了一定的積極作用但也有不少經(jīng)營(yíng)者只顧追求利潤(rùn)非法販進(jìn)和銷(xiāo)售走私手機(jī)俗稱(chēng)“水貨”。雖然從技術(shù)角度講這種“水貨”手機(jī)在質(zhì)量上與正規(guī)進(jìn)關(guān)的手機(jī)并無(wú)差別但卻常被一些不法商販在手機(jī)電池等附件上做文章采取“偷梁換柱”的方法欺騙用戶(hù)售后服務(wù)也無(wú)保障使一些貪圖便宜的用戶(hù)上當(dāng)受騙。還有人制造、銷(xiāo)售劣質(zhì)手機(jī)電池、假入網(wǎng)標(biāo)簽這些都擾亂了市場(chǎng)秩序同時(shí)也使國(guó)家稅收蒙受巨大損失。規(guī)范市場(chǎng)秩序除了需要通信主管部門(mén)加強(qiáng)經(jīng)管、指導(dǎo)監(jiān)督外還需要工商經(jīng)管和執(zhí)法部門(mén)的緊密配合和監(jiān)督檢查。目前由于手機(jī)進(jìn)貨渠道問(wèn)題引起的經(jīng)濟(jì)糾紛案越來(lái)越多已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)管?chē)?yán)格控制和經(jīng)管產(chǎn)品流通的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)今后的健康發(fā)展無(wú)疑是至關(guān)重要的。2、售后服務(wù)工作有待改善和加強(qiáng)。隨著手機(jī)市場(chǎng)的迅速發(fā)展和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大手機(jī)用戶(hù)急劇增加售后服務(wù)工作問(wèn)題已越來(lái)越突出。如服務(wù)質(zhì)量不高維修網(wǎng)點(diǎn)少維修力量嚴(yán)重不足等。目前各門(mén)市銷(xiāo)售的手機(jī)其維修工作基本上是由門(mén)市收集后送往廠家或廠家設(shè)立和指定的維修點(diǎn)維修維修點(diǎn)數(shù)量有限。一般用戶(hù)修機(jī)最快也要3、4天慢的要半個(gè)月左右對(duì)此用戶(hù)意見(jiàn)很大。雖然有些商家推出了一定時(shí)期內(nèi)更換新機(jī)、延長(zhǎng)保修期、維修期間提供暫用機(jī)等辦法甚至有的廠家打出“第一選擇”24小時(shí)全球服務(wù)計(jì)劃即隨時(shí)、隨地更換新機(jī)但由于從用戶(hù)到廠家或維修部中間要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié)同時(shí)受各種條件的制約用戶(hù)得到的服務(wù)就要大打折扣。售后服務(wù)解決不好將制約手機(jī)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展因此建立一支技術(shù)力量強(qiáng)、數(shù)量充足和分布合理的維修網(wǎng)絡(luò)是保障手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展、維護(hù)廣大用戶(hù)利益的亟待解決的問(wèn)題。3、手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)管和建設(shè)。當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)基本上以各省相對(duì)獨(dú)立建設(shè)的各省之間網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)、郵電網(wǎng)與聯(lián)通網(wǎng)的互聯(lián)、國(guó)內(nèi)網(wǎng)與國(guó)際網(wǎng)的互聯(lián)情況都直接影響到用戶(hù)使用和手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。用戶(hù)使用中遇到的移動(dòng)電話斷音、串話、打不通、漫游不暢等現(xiàn)象還相當(dāng)普遍。營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)方式單一，觀念落后，市場(chǎng)不完善中國(guó)手機(jī)銷(xiāo)售分為裸機(jī)銷(xiāo)售和合約機(jī)銷(xiāo)售，裸機(jī)銷(xiāo)售主要方式是集中的專(zhuān)柜形式，近階段出現(xiàn)了電視銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售形式。定制機(jī)銷(xiāo)售主要方式是與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商協(xié)議的形式，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商為了提高其網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的占有率提出的營(yíng)銷(xiāo)策略。現(xiàn)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率已經(jīng)不斷擴(kuò)大，隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，以往單純看貨賣(mài)貨的方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變，如今的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就是一個(gè)普及的平臺(tái)，iPhone手機(jī)購(gòu)買(mǎi)渠道之一就是網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的形式，而我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷(xiāo)售中，除了小M手機(jī)以這種形式銷(xiāo)售外，其他形式都是最原始的形式，所以營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于單一，沒(méi)有好好利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)。只有把網(wǎng)絡(luò)虛擬的銷(xiāo)售與現(xiàn)實(shí)中的銷(xiāo)售結(jié)合起來(lái)，在現(xiàn)實(shí)中專(zhuān)柜和合約機(jī)等銷(xiāo)售方式不變的情況下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的力量，在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售和宣傳，營(yíng)銷(xiāo)方式的增加，同時(shí)商家所面對(duì)的顧客群的擴(kuò)大，銷(xiāo)售的宣傳力度也在擴(kuò)大。國(guó)內(nèi)品牌競(jìng)爭(zhēng)力差，國(guó)外品牌壟斷國(guó)內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)在出現(xiàn)外來(lái)品牌反客為主的傾向，國(guó)產(chǎn)品牌反而不受人們關(guān)注，迫其根本，是國(guó)產(chǎn)手機(jī)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論是從品牌效應(yīng)，產(chǎn)品數(shù)量或者產(chǎn)品科技含量來(lái)看。國(guó)產(chǎn)品牌一直堅(jiān)持在市場(chǎng)上主要靠的是中低端手機(jī)的銷(xiāo)售，但是當(dāng)國(guó)際品牌開(kāi)始低價(jià)戰(zhàn)略，大多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)自然潰不成軍。而在技術(shù)更新?lián)Q代中，國(guó)際品牌手機(jī)更是占盡先機(jī)。由于智能系統(tǒng)和資源都掌握在上游供應(yīng)商手中，而供應(yīng)商則傾向于把緊缺的資源優(yōu)先供應(yīng)給國(guó)際品牌，使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)因缺乏零部件而得不到及時(shí)更新，從而使消費(fèi)群體進(jìn)一步流失。手機(jī)銷(xiāo)售行業(yè)監(jiān)管不足當(dāng)前，手機(jī)消費(fèi)投訴案件呈不斷上升趨勢(shì)。造成這一現(xiàn)象的主要原因是，由于缺乏長(zhǎng)期監(jiān)管機(jī)制，少數(shù)手機(jī)經(jīng)營(yíng)戶(hù)為了牟取暴利，違背法律和道德良知,購(gòu)進(jìn)和銷(xiāo)售冒牌、拼裝、翻新、走私手機(jī)的行為，嚴(yán)重?cái)_亂了手機(jī)市場(chǎng)的正常秩序，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。為了從根本直接消除這一現(xiàn)象，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)手機(jī)市場(chǎng)自律和健康發(fā)展，只有加強(qiáng)手機(jī)銷(xiāo)售的自律和他律，雙管齊下，才能根本上徹底解決這一問(wèn)題。4我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)PEST分析（宏觀環(huán)境分析）4.1PEST分析法簡(jiǎn)介圖9：PEST分析（宏觀環(huán)境分析）PEST分析法是一個(gè)常用的分析工具，它通過(guò)四個(gè)方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境，并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。（1）P即Politics,政治要素，是指對(duì)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素。當(dāng)政治制度與體制、政府對(duì)組織所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的態(tài)度發(fā)生變化時(shí)，當(dāng)政府發(fā)布了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有約束力的法律、法規(guī)時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須隨之做出調(diào)整。（2）EB[JEconomic,經(jīng)濟(jì)要素，是指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵要素包括GDP的變化發(fā)展趨勢(shì)、利率水平、通貨膨脹程度及趨勢(shì)、失業(yè)率、居民可支配收入水平、匯率水平等等。S即Society,社會(huì)要素，是指組織所在社會(huì)中成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的要素包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平、人口流動(dòng)性等。其中人口規(guī)模直接影響著一個(gè)國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)的容量，年齡結(jié)構(gòu)則決定消費(fèi)品的種類(lèi)及推廣方式。T即Technology,技術(shù)要素。技術(shù)要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景。在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)里，最迅速的變化就發(fā)生在技術(shù)領(lǐng)域，像微軟、惠普、通用電氣等高技術(shù)公司的崛起改變著世界和人類(lèi)的生活方式。同樣，技術(shù)領(lǐng)先的醫(yī)院、大學(xué)等非盈利性組織，也比沒(méi)有采用先進(jìn)技術(shù)的同類(lèi)組織具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。政治環(huán)境分析當(dāng)前我國(guó)政治局勢(shì)穩(wěn)定，社會(huì)治安總體良好。法律制度不斷完善，國(guó)家支持高新技術(shù)發(fā)展的政策也不斷推進(jìn)，這些為國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的發(fā)展機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)呈現(xiàn)上升的勢(shì)頭。扶持企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)〃走出去〃。擴(kuò)大出口，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)要繼續(xù)〃走出去〃，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。繼續(xù)為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。積極爭(zhēng)取國(guó)家相關(guān)政策的支持。做好全行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行協(xié)調(diào)，推進(jìn)電子產(chǎn)品污染控制經(jīng)管工作，加強(qiáng)市場(chǎng)秩序整治。從近幾年的行業(yè)發(fā)展情況看，我國(guó)手機(jī)出口比例逐年增加，對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)作用逐漸增強(qiáng)。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2013年我國(guó)手機(jī)出口數(shù)量達(dá)到11.9億臺(tái)，比2012年增長(zhǎng)了16.9%,繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；出口額為950.9億美元，同比增長(zhǎng)了17.4%；同時(shí)，平均價(jià)格首次突破每臺(tái)80美元，達(dá)到80.2美元。2013年我國(guó)手機(jī)出口呈以下特點(diǎn)：2013年我國(guó)手機(jī)出口量震蕩攀升，從8月開(kāi)始連續(xù)5個(gè)月出口量保持在1億臺(tái)以上，11月當(dāng)月我國(guó)手機(jī)出口量達(dá)到1.3億臺(tái)，同比增長(zhǎng)22.7%,創(chuàng)出近兩年新高；同時(shí)，除3月、4月、7月、8月手機(jī)平均價(jià)格每臺(tái)低于80美元以外,其余月份均高于每臺(tái)80美元，其中2月份出口價(jià)格達(dá)到了每臺(tái)92.1美元，創(chuàng)出年內(nèi)新高。2013年我國(guó)以進(jìn)料加工貿(mào)易方式出口手機(jī)6.6億臺(tái)，同比增長(zhǎng)7.4%,占我國(guó)手機(jī)出口總量的55.8%；一般貿(mào)易方式出口5.0億臺(tái)，同比增長(zhǎng)31.1%,占比42.6%；此外，以海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域物流貨物方式出口1033.8萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)67.5%,以邊境小額貿(mào)易方式出口265.5萬(wàn)臺(tái)，同比迅猛增長(zhǎng)了3.5倍。2013年我國(guó)手機(jī)出口列前三位的國(guó)家分別為香港地區(qū)、韓國(guó)和美國(guó)。其中內(nèi)地對(duì)香港地區(qū)出口量為5.7億臺(tái)，同比增加24.2%,占同期我國(guó)出口總量的48.1%,對(duì)韓國(guó)出口量為1.4億臺(tái)，同比大幅增加36.4%,占同期我國(guó)出口總量的11.7%；同期，對(duì)新興國(guó)家出口量大幅度增長(zhǎng)，其中對(duì)印度出口同比增長(zhǎng)了11.9%,對(duì)俄羅斯出口同比迅猛增速達(dá)51.1%。廣東、北京、天津是我國(guó)手機(jī)出口量最大的地區(qū)，2013年三者出口手機(jī)合計(jì)為9.5億臺(tái)，占同期我國(guó)手機(jī)出口總量的8成。其中廣東出口7.4億臺(tái)，同比增長(zhǎng)了18.9%,占比62.4%,北京出口1.4億臺(tái)，同比下降了8.6%,占比11.6%；福建省和浙江省是出口量增長(zhǎng)最快的地區(qū)，兩者出口增速均超過(guò)了100%,尤其是浙江省，增長(zhǎng)速度高達(dá)205.8%。手機(jī)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)需求的穩(wěn)步增長(zhǎng)是我國(guó)手機(jī)出口量增價(jià)揚(yáng)的主要原因。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2013年全球手機(jī)總出貨量達(dá)到18億部，其中智能手機(jī)出貨量突破10億部，達(dá)到10.04億部，比2012年增長(zhǎng)了38.4%,全球手機(jī)用戶(hù)的增加以及對(duì)智能手機(jī)旺盛的需求帶動(dòng)了我國(guó)手機(jī)的出口增長(zhǎng)。此外，隨著Android系統(tǒng)、I0S系統(tǒng)為代表的手機(jī)系統(tǒng)的普及以及手機(jī)成本的不斷下降，國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌迅速崛起，市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)，特別是以中興、華為、聯(lián)想、酷派、小M等為代表的中國(guó)手機(jī)廠商，加快了海外市場(chǎng)拓展速度，逐步提高品牌影響力，也是影響我國(guó)手機(jī)出口的重要因素。迅速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境分析全球信息技術(shù)的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使傳統(tǒng)產(chǎn)品正在大規(guī)模地從工業(yè)化國(guó)家、新型工業(yè)化國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。我國(guó)有足夠的自身優(yōu)勢(shì)成為新一輪手機(jī)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的首選之地。電信運(yùn)營(yíng)業(yè)調(diào)整已近結(jié)束，在調(diào)整過(guò)程完成后，各大電信運(yùn)營(yíng)商為提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，將通過(guò)上市籌措資金、擴(kuò)大業(yè)務(wù)容量、開(kāi)拓增值業(yè)務(wù)等措施來(lái)加快發(fā)展，從而加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資，通信產(chǎn)品將面臨新的發(fā)展機(jī)會(huì)。社會(huì)文化環(huán)境分析中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，人口密集使得中國(guó)有巨大的市場(chǎng)潛力，尤其近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變化，手機(jī)已不再是奢侈消費(fèi)品，而是一種非常普及和大眾化的通訊工具，甚至連農(nóng)村市場(chǎng)也顯示出巨大的發(fā)展空間。中國(guó)手機(jī)用戶(hù)在短短20年時(shí)間發(fā)展到10億，成為了世界上手機(jī)用戶(hù)最多的國(guó)家,中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展已經(jīng)受到了全球的矚目。另外，消費(fèi)者注重的是“物美價(jià)廉”，“標(biāo)新立異”，而且是手機(jī)成為掌上電腦，手機(jī)電視等等，因此，要吸引消費(fèi)者，就要跟著市場(chǎng)發(fā)展的節(jié)奏，不斷創(chuàng)新，更新產(chǎn)品的款式，功能，提高售后服務(wù)質(zhì)量。5我國(guó)手機(jī)試產(chǎn)需求分析手機(jī)產(chǎn)品的壽命周期分析調(diào)查顯示，我國(guó)一個(gè)手機(jī)用戶(hù)平均約每15個(gè)月就會(huì)更換一個(gè)新手機(jī)，而且用戶(hù)年齡越低，手機(jī)的更換頻率也更為頻繁，18歲及以下的手機(jī)用戶(hù)平均每12.9個(gè)月就會(huì)更換一部新手機(jī)。一部手機(jī)15個(gè)月壽命，為何我國(guó)手機(jī)用戶(hù)更換手機(jī)周期變短？究其原因，這與手機(jī)的更新速度密不可分?，F(xiàn)在手機(jī)更新?lián)Q代速度極快，特別是年輕人，

喜歡新潮時(shí)尚的產(chǎn)品。隨著手機(jī)更新的周期縮短，年輕人手中的手機(jī)很快落伍,“喜新厭舊”的想法促使換手機(jī)成為了一件很自然的事情。多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)更換一部手機(jī)1婚及以下19-245；25~3。歲31~4多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)更換一部手機(jī)1婚及以下19-245；25~3。歲31~4降41~50^51歲及壯整律52105O圖10：2009年換機(jī)調(diào)杳統(tǒng)計(jì)表當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的特點(diǎn)手機(jī)已不僅僅是一種通訊工具，瀏覽網(wǎng)頁(yè)、玩游戲、炒股……手機(jī)的功能越來(lái)越多樣化，手機(jī)也在人們的生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。與此同時(shí)，人們對(duì)手機(jī)的要求也不再僅限于通訊功能，手機(jī)外形、操作系統(tǒng)、硬件設(shè)備、娛樂(lè)功能以及手機(jī)業(yè)務(wù)等都成為用戶(hù)在選擇手機(jī)時(shí)考慮的因素。于是，手機(jī)市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)搶占市場(chǎng)正如Gartner觀點(diǎn)所示，中國(guó)擁有全球最多的手機(jī)用戶(hù)。因此，2012年除了以中興華為為代表的，足以影響全球手機(jī)市場(chǎng)格局的中國(guó)力量外，包括聯(lián)發(fā)科、聯(lián)想、金立等在內(nèi)的一些根植于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的〃中國(guó)力量〃，同樣不容小覷。智能手機(jī)加速普及將推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展，而消費(fèi)者對(duì)手機(jī)終端也有了新的理解?！ㄊ謾C(jī)已經(jīng)不再是一個(gè)通信終端，而是一個(gè)整合通信服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的平臺(tái)。因此我們的智能手機(jī)發(fā)展也會(huì)緊密的依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并最終完成向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)的過(guò)渡。〃與傳統(tǒng)手機(jī)預(yù)裝大量網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不同的是，智能手機(jī)時(shí)代幾乎所有廠商都盯上了"深度定制〃。據(jù)了解，百度、新浪、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也將為金立智能手機(jī)提供定制化的軟件服務(wù)。然而與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)習(xí)慣性的強(qiáng)勢(shì)不同，上述三家企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的最高負(fù)責(zé)人不但同時(shí)出現(xiàn)在金立產(chǎn)品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，而且還不約而同的表示出深入合作的強(qiáng)烈愿望。2013年第二季度中國(guó)智能手機(jī)總出貨量為7880萬(wàn)臺(tái)，占全球出貨總量的34%o韓國(guó)手機(jī)廠商三星的智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)還是非常受歡迎的，一份來(lái)自StrategyAnalytics的報(bào)告稱(chēng)，三星第二季度在中國(guó)市場(chǎng)上智能手機(jī)的銷(xiāo)量超過(guò)了1530萬(wàn)臺(tái)。2013年第二季度，三星在中國(guó)市場(chǎng)上所占的份額為19.4%,比前一季度高0.9機(jī)聯(lián)想、酷派和中興第二季度在中國(guó)市場(chǎng)排名第二到第四位，其中聯(lián)想智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)份額至12.3%o而上一季度表現(xiàn)給力的華為第二季度份額僅為9.6%,同比下降了2.4%,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)排第五名。蘋(píng)果iPhone第二季度在中國(guó)賣(mài)出340萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額為4.3機(jī)而小M逆襲蘋(píng)果成功，銷(xiāo)售了440萬(wàn)臺(tái)，超過(guò)蘋(píng)果排在第六位。但是不得不提的一點(diǎn)是，華為除了經(jīng)營(yíng)中國(guó)本地的銷(xiāo)售，外銷(xiāo)印度、東南亞以及東歐等新興市場(chǎng)約占三成左右的出貨比重，替華為帶來(lái)另一股穩(wěn)定的成長(zhǎng)動(dòng)能，在2013年第二季度以1400萬(wàn)的銷(xiāo)售量依舊名列全球出貨第三名，僅次于三星和蘋(píng)果?？梢钥隙ǖ氖?，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌開(kāi)始崛起了

2013年第二季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售量前10名排名國(guó)籍品牌銷(xiāo)售量（萬(wàn)）銷(xiāo)售份額熱門(mén)機(jī)型1韓國(guó)三星153019.4%GALAXYS42中國(guó)聯(lián)想96912.3%K9003中國(guó)酷派79510.1%72954中國(guó)中興7729.8%V9755中國(guó)1華為7569.6%P66中國(guó)小米4405.5%2S1美國(guó)蘋(píng)果3404.3%iPhone4s8中國(guó)0PP03254.1%Find59中國(guó)步步高2983.7%Xplay10芬蘭諾基亞2122.6%920注：以上編售數(shù)據(jù)只包含智能手機(jī)，功能手機(jī)除外。表1：2013第二季度年智能手機(jī)銷(xiāo)售排行榜合約機(jī)漸受消費(fèi)者青睞來(lái)自國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的通訊連鎖企業(yè)樂(lè)語(yǔ)通訊的數(shù)據(jù)表明，中國(guó)聯(lián)通主推的合約機(jī)計(jì)劃日漸被消費(fèi)者接受，其中“存費(fèi)送機(jī)〃的活動(dòng)更受消費(fèi)者歡迎。未來(lái)，合約機(jī)將成為中國(guó)聯(lián)通發(fā)展用戶(hù)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的主要手段。2012年前兩季度樂(lè)語(yǔ)通訊銷(xiāo)售的合約機(jī)占到其總銷(xiāo)量的18%,與去年同期相比增長(zhǎng)125%。越來(lái)越多的顧客開(kāi)始咨詢(xún)自己想買(mǎi)的手機(jī)有沒(méi)有合約計(jì)劃，或者參加聯(lián)通的哪一檔套餐資費(fèi)更加劃算。2012年，中國(guó)聯(lián)通開(kāi)始大力推動(dòng)合約機(jī)計(jì)劃，不斷擴(kuò)大合作廠商陣營(yíng)，豐富套餐選擇，加大宣傳推廣。除了國(guó)產(chǎn)品牌中低端機(jī)型的不斷豐富，國(guó)際知名品牌紛紛加入合約機(jī)隊(duì)列，如蘋(píng)果的iPhone、三星的蓋世系列、HTC的新渴望等，填補(bǔ)了中高端機(jī)型的空白。合約機(jī)廣告隨處可見(jiàn)，地鐵、公交、樓宇、報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)，對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行全方位覆蓋。同時(shí)聯(lián)通的合作伙伴樂(lè)語(yǔ)通訊也不斷的加大合約機(jī)推廣，在日常的市場(chǎng)活動(dòng)中著重推廣合約，并針對(duì)消費(fèi)者不同的需求提供合適的套餐，一站式地解決了消費(fèi)者購(gòu)機(jī)、選號(hào)、選套餐等多個(gè)需求。更多的消費(fèi)者接受并選擇合約機(jī)也就順理成章了。3G用戶(hù)爭(zhēng)奪日益激烈，中國(guó)聯(lián)通不斷擴(kuò)展社會(huì)渠道，開(kāi)展〃存話費(fèi)送手機(jī)〃等活動(dòng)大力推廣合約機(jī)，對(duì)3G智能終端進(jìn)行補(bǔ)貼以降低購(gòu)機(jī)成本，吸引更多消費(fèi)者加入3G行列。這在美國(guó)、日本等成熟的3G市場(chǎng)早已成為一種常態(tài)。在3G市場(chǎng)逐步成熟的中國(guó)，運(yùn)營(yíng)商如能積極與樂(lè)語(yǔ)這樣的社會(huì)渠道合作，運(yùn)用好終端補(bǔ)貼這一競(jìng)爭(zhēng)手段，對(duì)于實(shí)現(xiàn)其爭(zhēng)取用戶(hù)、搶占市場(chǎng)份額的目標(biāo)意義重大。市場(chǎng)需求規(guī)模預(yù)測(cè)2011年中國(guó)手機(jī)銷(xiāo)售量達(dá)2.8億部，同比增長(zhǎng)12%,其中千元及以下價(jià)位的手機(jī)銷(xiāo)售占較大份額，占比達(dá)到58.7%o2011年全球手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)到16億部，同比增長(zhǎng)16.8機(jī)到2014年底全球手機(jī)市場(chǎng)出貨量預(yù)計(jì)將超過(guò)20億部。2011年，手機(jī)攝像頭銷(xiāo)量占手機(jī)銷(xiāo)量的87.2樂(lè)預(yù)計(jì)2016年將超過(guò)手機(jī)銷(xiāo)量的95%o手機(jī)市場(chǎng)成功關(guān)鍵因素分析市場(chǎng)成功關(guān)鍵因素，可以從以下三個(gè)問(wèn)題入手：(1)客戶(hù)在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌之間選擇的基礎(chǔ)是什么？根據(jù)以下三項(xiàng)權(quán)威調(diào)查顯示，消費(fèi)者選擇首先考慮的因素由價(jià)格逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橥庑?款式)，按照重要性依次為：外形一價(jià)格一功能一品牌，質(zhì)量則處于較次要的位置。(2)產(chǎn)業(yè)中一家公司要取得成功需要怎樣的資源和能力？手機(jī)企業(yè)要做好外型一價(jià)格一功能一品牌，需要以下能力：一是需要強(qiáng)大的外觀設(shè)計(jì)能力；二是要達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)以降低成本，形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)；三是掌握技術(shù)，能夠進(jìn)行功能設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，目前，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)掌握了這項(xiàng)技術(shù)，但是在核心技術(shù)｝一還沒(méi)有突破；四是強(qiáng)大的廣告宣傳。(3)產(chǎn)業(yè)中一家公司要獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取什么措施？要獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要根據(jù)市場(chǎng)需求的變化靈活應(yīng)變，提供個(gè)性化的產(chǎn)品，并且培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)專(zhuān)家的分析，在手機(jī)市場(chǎng)的成功并非像人們想的那樣取決于技術(shù)，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)沒(méi)有核心技術(shù)也照樣可以把企業(yè)做好，外觀設(shè)計(jì)能力、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、功能設(shè)置和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成了取勝的關(guān)鍵因素。當(dāng)然，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,要想更好的進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)和功能設(shè)置，掌握核心技術(shù)還是至關(guān)重要的。未來(lái)手機(jī)需求的特點(diǎn)各個(gè)國(guó)家具有不同的國(guó)情，追求的流行時(shí)尚、消費(fèi)能力互有差異。他們有的偏愛(ài)手機(jī)的款式和品牌，有的希望價(jià)格低廉而實(shí)用，對(duì)功能沒(méi)有過(guò)分的苛求。手機(jī)的差異化應(yīng)強(qiáng)調(diào)感觀差異化，而非功能差異化，這種定位有利避開(kāi)核心技術(shù)缺乏的劣勢(shì)。將對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)展開(kāi)深入調(diào)查研究，了解各個(gè)國(guó)家的風(fēng)土人情、語(yǔ)言文字、習(xí)俗等，人機(jī)接口一定要本地化，要進(jìn)一步完善產(chǎn)品線，不斷開(kāi)發(fā)出高、中、低端產(chǎn)品，提供多層次的消費(fèi)產(chǎn)品以適應(yīng)各國(guó)各階層人群的不同需求。6我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展策略技術(shù)創(chuàng)新，跨越式發(fā)展手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)，積極建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)如前面產(chǎn)業(yè)環(huán)境中所分析，在中低端領(lǐng)域?qū)嵤┏杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略；在高端領(lǐng)域?qū)嵤┎町惢瘧?zhàn)略。國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)要進(jìn)一步實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，盡快建立低成本戰(zhàn)略領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。目前，手機(jī)廠商更多的利潤(rùn)來(lái)自研發(fā)和銷(xiāo)售上，缺少核心技術(shù)以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)面臨嚴(yán)酷的考驗(yàn)。縱使有些國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在核心層的技術(shù)研發(fā)上填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)的某些空白，但是這些技術(shù)成果沒(méi)有快速轉(zhuǎn)化為規(guī)模生產(chǎn)。另一力面，規(guī)模生產(chǎn)是需要國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商建立緊密聯(lián)盟才能發(fā)揮出最大的效用。在利益的驅(qū)使下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商少有相互聯(lián)盟，多是單獨(dú)與日韓美等國(guó)的企業(yè)站到一起。在手機(jī)技術(shù)、銷(xiāo)售渠道、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、規(guī)模，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都具備，只是這些優(yōu)勢(shì)被分散到了各家，無(wú)法集中利用。國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)只有建立真正的聯(lián)合,集中所有的優(yōu)勢(shì)，使采購(gòu)和銷(xiāo)售成本大幅下降，國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)才能整體突破成本限制，摒棄不理智的價(jià)格戰(zhàn)。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法特別是廣告等促銷(xiāo)方式。加大對(duì)公共關(guān)系和品牌的推廣。通過(guò)參與和贊助各種活動(dòng)提高品牌影響力。通過(guò)對(duì)影視等作品的廣告植入,提高品牌知曉度。國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略（技術(shù)、國(guó)際市場(chǎng)）出口扭轉(zhuǎn)形勢(shì)，將成為今后幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展一個(gè)方向。目前，全球經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇以及全球手機(jī)市場(chǎng)走出低谷，國(guó)際市場(chǎng)尤其是發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)潛力很大，將拉動(dòng)我國(guó)手機(jī)出口。國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)應(yīng)在已有的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮我國(guó)手機(jī)在性能價(jià)格比方面的優(yōu)勢(shì)，鞏固現(xiàn)有國(guó)際市場(chǎng)，大力開(kāi)拓國(guó)際新興市場(chǎng)。相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)從鼓勵(lì)出口和扶持促進(jìn)國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，加大相關(guān)政策支持力度，為企業(yè)海外投資、擴(kuò)大出口和開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，依靠出口方面的優(yōu)勢(shì)化解在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)量過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)將是一個(gè)不得不做的選擇，來(lái)自信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)移動(dòng)通信制造業(yè)起步較晚，雖已形成一定規(guī)模，但品牌分散，需要產(chǎn)業(yè)集中度。我國(guó)手機(jī)制造廠商多達(dá)30幾家，但真正稱(chēng)得上“大牌.”的卻寥寥無(wú)幾，形成不了集中的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，手機(jī)市場(chǎng)的混戰(zhàn)不可避免，重復(fù)建設(shè)情況相當(dāng)嚴(yán)重。我國(guó)的手機(jī)用戶(hù)已達(dá)到10億，手機(jī)市場(chǎng)利