年即將過去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領我們跨向牛年，奮蹄遠征?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領導的正確指引下，以優(yōu)質效勞為主體，標準管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內、對外的各項工作建立。詳細歸納如下：XX年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓只發(fā)展過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間發(fā)展全方位細化，新員工惟獨在初步掌握要領的根抵上，一邊向老員工學習，一邊詳細實踐，為此中心領導很注重員工的素質培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起;以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現場指教，耐心地講解要領，真正起到了傳、幫、代的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反響看，對效勞質量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。中心上下暫時職工構造分為三大塊：一是中心招收的效勞員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特殊是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，屢次受到會務組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風景。一個干凈璀璨的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加之別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見組織全體正式職工學習文件，領會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原那末，分配的紀律，調控的鼓勵與約束機制，認真學習，結合本人的實際，準確無誤地填報了大量的數據文檔，經過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按方案改革實施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)視培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地發(fā)展。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬糊。一年來工作始終走在了當地療區(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。總之，XX年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但缺乏之處還有不少，還有不少問題和艱難，需要共同解決和克服，同時也給XX年工作提出新的課題。1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里，要定期組織學習，寫出心得，相互學習與批評指導。2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領導提供新的策略與建議。3、職工食堂生活是最根抵的生活動力，XX年我們要多向周邊兄弟單位取經，對各方員工的口味，子細揣摩，盡量做到眾口能調。4、在原制度的根抵上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出增收節(jié)支的新措施，阻塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。20XX年，對我而言，是困惑與成長的一樣。這一年，第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經歷了宏大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅決的信心和積極向上的開展態(tài)勢。那末，作為13億中的我，在這一年經歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活發(fā)展反思，我重新開始尋求生命的意義和方向。20XX年，這個曾經全民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那末，就個人而言，這一年是我人生的一個重要的轉折點，我再也不用同樣的眼光看待自己周圍的一切，我開始反思自己這26年來曾經走過的路，開始思索所有外表事物暗地里真正會發(fā)生的原因。20XX年，我對自己的反思發(fā)展了一下總結歸納：向來以來，由于自己所從事的崗位的關系，我的眼光往往只局限于自己的領域內，較少關注辦公室其它業(yè)務系統(tǒng)的工作內容。這是我的短處，作為一個在辦公室工作了四年的老員工，自己應該全面了解辦公室的所有業(yè)務口的工作流程，從最根本最扎實的業(yè)務開始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領域的工作范疇及內容。凡事都要在事前做好準備和籌畫。每一個人做每件事都應該有目標，就每一個人的人生而言，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實是可悲的。所以，我們每天都應該清晰地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設立大到人生目標，小到每天的工作目標。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設立的工作目標，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性。面對艱難和痛苦，有時我們會覺得無法釋懷。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù)。所以，幸運的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛自己的家人，好好去珍惜你現在所擁有的一切。但是，不少東西失去了就是失去了，我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。20XX年，在我所從事的工作方面80%完成為了上年度的工作目標：一是在思想政治工作方面，開辦記念改革開放30周年系列活動、開展了記念改革開放30周年的征文活動。二是企業(yè)文化建立方面，編印了《激情總包散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在中，估計農歷年前出版印刷，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建立方面，大力宣傳了文明家庭、先進員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農民工的典型事跡發(fā)展了報導。這些人物包括公司副總經理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農民工、優(yōu)秀共產黨員、湖北省建造企業(yè)優(yōu)秀工程經理等發(fā)展了宣傳報道，起到了樹立典范，表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關情況。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報導了由公司承建的武漢天河國際機場建立的相關情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經圈點》欄目播出了專題新聞，時長約8分鐘擺布。湖北衛(wèi)視、《經視直播》、中國鐵路文工團到武漢站工程慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報導。與《經視會》合拍總包故事會，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的工作，全年共制作播出了19期總包視訊，全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上，確保在局報發(fā)稿量第一位。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵方法》、《新聞宣傳工作管理方法》、《音像資料及設備管理方法》。七是用《數碼設備清查表》對公司所有數碼設備發(fā)展了一次清查，對新增設備嚴格按照《清查表》要求填寫。在20XX年的工作中，除了所取得的成績外，自己感覺還有以下三個方面的工作存在缺乏：一是工程文化籌畫及標準模塊的推行。在20XX年的工作方案中曾經提出要大力推進工程文化建立，打造一批三品工程，在武漢站、長沙、碧桂園工程制訂詳細的《工程文化建立》。但在詳細的實施過程中，有些工程部擬定了《籌畫書》，但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的工程，從工程部成立之初就發(fā)展工程文化建立籌畫，然后在過程中對其發(fā)展相應的指導和監(jiān)視，讓好的籌畫得到相應的落實。最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內發(fā)展推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面公司從xx以來的圖片及視頻資料，進一步做好歸納、、刻盤、存檔等工作，并將好的資料進一步在網上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導遠征片區(qū)在《三局建造新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建造》等內部刊物上發(fā)展長篇幅的宣傳報導，宣傳所取得的成績及好的方法。同時，匡助并指導外區(qū)與當地的新聞媒體建立良好的關系。20XX年將是希翼與光芒的一年?？偨Y過去，展望未來。我對自己所從事的工作有著徹底不一樣的熱情與想法：一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前，就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如《人民日報》、新華社、《21世紀經濟報導》等全國知名的媒體上發(fā)展相應的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來，相互滲透，相互利用，彼此之間形成互通，籌畫具有全國影響力的新聞宣傳。二、各項宣傳工作更加標準化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度，加強對外區(qū)的監(jiān)視和指導，加強對經營生產方面的宣傳報導，進一步明確的崗位職責，與欄目簽訂聘任書，與每期的人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標，提高公司宣傳獎勵力度，從而調動全體通訊員的積極性。三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作向來以來都保持著良好的開展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系