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文檔簡介
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)艱難的人公司前臺文員一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才干的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)、(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作、(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。(4)協(xié)助人力資源部做好各項工作。(5)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它暫時性工作。公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。20__年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢,工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上起下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。一、企業(yè)文化20__年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪、經(jīng)營情況浮現(xiàn)變化或者其他因公因私浮現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝結(jié)力企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝結(jié)力。具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有:①拓展訓(xùn)練,組織各二級單位參加拓展訓(xùn)練,一至二次。②重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端五、中秋、春節(jié)...③年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。④節(jié)日聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐。⑤行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜發(fā)布成績和問題,進(jìn)一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。⑥文化活動:開展知識競賽、學(xué)習(xí)活動,組織氣排球活動等。1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。3、辦公用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。4、公章使用管理:合理調(diào)度公司的車輛,保證車輛的有效運行。5、部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思量、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。緊緊環(huán)繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、催促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),認(rèn)真貫徹黨的'教育方針、政策,遵照上級部門的決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在泛博教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室職能。一如既往做好常規(guī)工作;充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)職能;理清思路,創(chuàng)新工作,追求工作實效;促進(jìn)檔案規(guī)范化管理;進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校宣傳報導(dǎo)工作;著手建設(shè)學(xué)校博客。及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門辦理或者通知相關(guān)教師;及時向教委和其他上級部門上報學(xué)校各類工作材料;及時出好會議、節(jié)假日放假安排等通知;做好學(xué)校行政會、教師會及其它重要會議的組織、記錄工作;根據(jù)學(xué)校印章管理規(guī)定管理好學(xué)校公章,實事求是開具各類證明和學(xué)校對外介紹信;做好學(xué)校考勤、考核及其它方面的統(tǒng)計匯總工作;認(rèn)真起草好學(xué)校工作計劃與總結(jié),以及其他臨時性的文字材料;做好接待工作。1、協(xié)助校長催促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,做好每月校長辦公會對各部門常規(guī)工作評價并做好記錄。2、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時、準(zhǔn)確;做好各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,竭力拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和采集學(xué)校各項工作的開展情況,加強(qiáng)與各部門的信息溝通。4、建立重要的來信來電來件的登記制度。根據(jù)信息________和內(nèi)容恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理,對重要信息不拖辦,不敷衍,及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實際情況,合理做好反饋工作。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分版塊的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真子細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,分部門存檔。建立一支全鄉(xiāng)宣傳報導(dǎo)隊伍,組織泛博教師積極參預(yù)宣傳報道;認(rèn)真審核新聞稿件,把好稿件質(zhì)量關(guān),及時向教育信息網(wǎng)或者其他新聞媒體投遞;修訂落實稿酬制度;著力建設(shè)完善武隆縣石橋鄉(xiāng)中心校博客,組織教師積極參預(yù)投稿。處理好各項暫時性的工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二0__年三月制定信息工作考評辦法,規(guī)范信息的報送程序,明確工作任務(wù),提高干部職工的撰寫信息的積極性。進(jìn)行信息知識培訓(xùn),年度計劃對干部職工進(jìn)行一次信息相關(guān)知識的培訓(xùn)。主要是結(jié)合“學(xué)、練、競、考”的學(xué)習(xí)計劃,在網(wǎng)上進(jìn)行講解和考試,提高信息工作人員的撰寫水平。及時轉(zhuǎn)發(fā),傳達(dá)上級的路線、方針、政策以及階段性重點工作的要求,主要達(dá)到目的要求等,為干部職工提供信息報送要點,增強(qiáng)信息工作的針對性。不失時機(jī)地介紹兄弟單位的信息工作經(jīng)驗,及時通報信息工作好的做法及存在問題,促進(jìn)信息工作順利開展。按照信息工作考評辦法的要求,按月進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)。年終對優(yōu)勝單位進(jìn)行獎勵,縣局力爭再進(jìn)入全市前三名制定年度目標(biāo)考評辦法。待市局目標(biāo)考評辦法下發(fā)后,參照有關(guān)內(nèi)容和要求,制定縣局切實可行,便于操作的考評辦法。使目標(biāo)考評切實起到監(jiān)督制約,促進(jìn)工作的目的。積極實行每月考評辦法,每月月初催促各科室,稽查分局報送上月份對基層
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