PAGE衛(wèi)生保潔巡查制度一、總則1.目的為了加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理，確保辦公區(qū)域、公共區(qū)域及生產(chǎn)區(qū)域等環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為員工提供良好的工作環(huán)境，保障公司正常運營，特制定本衛(wèi)生保潔巡查制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等）、生產(chǎn)區(qū)域以及公司所屬的其他場所。3.職責(zé)分工保潔部門負責(zé)按照本制度及相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對各區(qū)域進行日常保潔工作，包括地面清潔、門窗擦拭、垃圾清理等。定期對保潔工具、設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保其正常使用。配合巡查人員的工作，及時整改巡查中發(fā)現(xiàn)的問題。巡查部門負責(zé)制定巡查計劃，明確巡查頻次、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行定期巡查，記錄巡查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時督促保潔部門整改。對保潔工作的質(zhì)量進行評估，提出改進建議，不斷提高公司整體衛(wèi)生水平。各部門負責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護，督促員工保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不得隨意丟棄垃圾。配合保潔部門和巡查部門的工作，共同做好公司的衛(wèi)生管理工作。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域地面干凈整潔，無明顯污漬、腳印，定期進行清掃和拖地。桌面、文件柜等辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵、雜物。辦公區(qū)域內(nèi)的綠植擺放整齊，葉面無灰塵，定期澆水養(yǎng)護。垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，垃圾袋定期更換。門窗玻璃干凈明亮，窗臺無灰塵。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面保持清潔，扶手無灰塵，定期擦拭。電梯轎廂內(nèi)地面、四壁清潔，按鈕無污漬，定期消毒。衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無異味，洗手池、便器等設(shè)施清潔衛(wèi)生，定期消毒。公共區(qū)域的照明燈具、消防設(shè)施等表面無灰塵，保持完好。3.生產(chǎn)區(qū)域生產(chǎn)車間地面保持清潔，物料擺放整齊，通道暢通。生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，定期進行維護保養(yǎng)，無油污、灰塵。生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備、排水系統(tǒng)等正常運行，無堵塞、異味。按照生產(chǎn)工藝要求，做好生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生防護工作，防止污染。三、巡查計劃1.巡查頻次辦公區(qū)域和公共區(qū)域每天至少巡查一次。生產(chǎn)區(qū)域根據(jù)生產(chǎn)情況，每周至少巡查兩次。對于重點區(qū)域（如會議室、貴賓室等），在使用前后各巡查一次。2.巡查內(nèi)容衛(wèi)生狀況是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等各區(qū)域的清潔情況。保潔工具、設(shè)備的使用和維護情況，是否正常運行，是否需要維修或更換。垃圾清理和運輸情況，垃圾桶是否及時清理，垃圾是否按規(guī)定處理。各部門對衛(wèi)生管理規(guī)定的執(zhí)行情況，員工的衛(wèi)生習(xí)慣等。3.巡查方式巡查人員采用定期巡查和不定期抽查相結(jié)合的方式進行檢查。定期巡查按照預(yù)定的巡查路線和時間進行，確保全面覆蓋各區(qū)域。不定期抽查可根據(jù)實際情況，隨時對重點區(qū)域或問題較多的區(qū)域進行檢查。四、巡查記錄與報告1.巡查記錄巡查人員每次巡查時，應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄表，詳細記錄巡查時間、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。巡查記錄表應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.巡查報告巡查部門每周對巡查情況進行總結(jié)分析，形成巡查報告。巡查報告應(yīng)包括本周巡查的基本情況、發(fā)現(xiàn)的主要問題、整改措施及效果評估等內(nèi)容。將巡查報告及時報送公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為公司衛(wèi)生管理決策提供依據(jù)。五、問題整改1.問題反饋巡查人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時向保潔部門反饋，明確指出問題所在及整改要求。對于一般性問題，可現(xiàn)場口頭通知保潔人員立即整改；對于較為嚴(yán)重的問題，應(yīng)填寫問題整改通知單，正式通知保潔部門限期整改。2.整改措施保潔部門接到問題反饋后，應(yīng)立即組織人員進行整改，制定具體的整改措施，明確整改責(zé)任人及整改期限。整改措施應(yīng)針對問題的實際情況，采取有效的清潔、維護或管理措施，確保問題得到徹底解決。3.整改跟蹤巡查部門負責(zé)對保潔部門的整改情況進行跟蹤檢查，確保整改工作按時完成。在整改期限內(nèi)，巡查人員應(yīng)定期對整改區(qū)域進行復(fù)查，直至問題整改到位。對于未按時完成整改或整改效果不達標(biāo)的，巡查部門應(yīng)再次督促保潔部門進行整改，并將情況上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制公司設(shè)立衛(wèi)生管理監(jiān)督小組，由公司行政部門、保潔部門及員工代表組成，負責(zé)對公司衛(wèi)生保潔巡查制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督。監(jiān)督小組定期對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查，聽取員工對衛(wèi)生管理工作的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。2.考核辦法制定衛(wèi)生保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔部門的工作質(zhì)量進行量化考核。考核內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、問題整改情況、員工工作態(tài)度等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對不達標(biāo)的保潔人員進行批評教育或相應(yīng)的處罰。3.獎懲措施獎勵對于在衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)突出，如衛(wèi)生質(zhì)量長期保持優(yōu)秀、及時發(fā)現(xiàn)并解決重大衛(wèi)生問題等，給予一定的物質(zhì)獎勵或榮譽表彰。對提出合理化建議，有助于提高公司衛(wèi)生管理水平的保潔人員，給予適當(dāng)獎勵。處罰對于違反衛(wèi)生保潔巡查制度，衛(wèi)生狀況不達標(biāo)的保潔人員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。對多次整改仍不到位，影響公司整體衛(wèi)生形象的保潔人員，予以辭退處理。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計劃保潔部門應(yīng)定期組織保潔人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具使用、安全注意事項等方面。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)實際情況制定，確保保潔人員能夠熟練掌握相關(guān)知識和技能。2.宣傳教育公司通過內(nèi)部宣傳欄、會議、培訓(xùn)等形式，向員工宣傳衛(wèi)生保潔知識，提高員工的衛(wèi)生意