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第六章電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)第一節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃(一)確定電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象(二)確定網(wǎng)站目標(biāo)網(wǎng)上經(jīng)營管理(數(shù)字化企業(yè),與內(nèi)部信息系統(tǒng)整合)。網(wǎng)站訪問者,根據(jù)不同階(三)確定網(wǎng)站評價系統(tǒng)(一)確定網(wǎng)站的內(nèi)容爾);輔助功能是配合主要功能而設(shè)置的。內(nèi)容與功能統(tǒng)一,功能滿足顧客需求 (二)確定網(wǎng)站的裝飾風(fēng)格可視性裝飾色基調(diào)(整體)功能性裝飾:方便顧客利用功能,如功能、內(nèi)容的布局安排(局部)可視性裝飾:起著美化界面,如用圖形等(部件)(三)確定網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)(一)制作網(wǎng)站的布局網(wǎng)格局網(wǎng)格是描述網(wǎng)頁的模板,內(nèi)容是最重要的因素,所有主要部分的頁面頂端圖形、腳標(biāo)(包括版權(quán))。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的框架設(shè)計(jì)網(wǎng)站框架并不是絕對必要的。(三)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的頁面模型網(wǎng)頁模板可以確定幾種最主要的一般性頁面作為模板,不同模板頁面應(yīng)相頂端圖形、腳標(biāo)(包括版權(quán))、第二節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)(一)外包是指全權(quán)委托外部專業(yè)化公司提供一攬子解決方案,并且實(shí)施。其特點(diǎn)是速度快,利用專業(yè)化服務(wù),如上海書城采用IBMNet.CommerceV3的(二)租借利用電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)(ASP、BSP)提供空間建設(shè)站點(diǎn)。企業(yè)只需要提供(三)自行建設(shè)(一)域名的命名(二)域名申請?jiān)O(shè)的準(zhǔn)備象,統(tǒng)籌安排網(wǎng)頁,公司簡介、產(chǎn)品資料(圖片、價格),提供增殖服務(wù)信息資料(相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料、市場行情信息)。材料類型包括文字、圖像、動畫、聲(三)選擇網(wǎng)站開發(fā)工具如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具、圖像處理工具:Adobe的Photoshop、聲音、影視處理軟件、交互式動態(tài)頁面設(shè)計(jì)工具、動態(tài)網(wǎng)頁請專業(yè)(一)電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的組織機(jī)構(gòu)(二)電子商務(wù)網(wǎng)站的組成(1)電子商務(wù)網(wǎng)站——主頁/首頁包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、網(wǎng)站圖標(biāo)(Logo)CIS業(yè)站點(diǎn)的網(wǎng)址;企業(yè)站點(diǎn)的導(dǎo)航系統(tǒng);企業(yè)產(chǎn)品和/或服務(wù)最新的(2)電子商務(wù)網(wǎng)站——新聞頁面包括企業(yè)最新信息:產(chǎn)品和/或服務(wù)的最新信息,如品種、價格、實(shí)現(xiàn)方式(3)電子商務(wù)網(wǎng)站——產(chǎn)品服務(wù)頁面包括產(chǎn)品/服務(wù)目錄。提供相關(guān)信息,盡可能詳細(xì),采用多媒體形式展示,虛擬現(xiàn)實(shí);訪問者、客戶評價。BBS以及代表性評價;在線訂購和支付。定制送系統(tǒng)、支付系統(tǒng)(如貨款、運(yùn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)計(jì)算);產(chǎn)品相關(guān)信息,產(chǎn)品使用小(4)電子商務(wù)網(wǎng)站——企業(yè)信息頁面對公眾(客戶、投資等)發(fā)布企業(yè)的公開信息。發(fā)布信息包括:發(fā)展歷程、(5)電子商務(wù)網(wǎng)站——幫助頁面電子商務(wù)活動方面幫助包括在線訂購、定制規(guī)則(Wizard);在線支付方式(6)電子商務(wù)網(wǎng)站——虛擬社區(qū)(7)電子商務(wù)網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)原則精簡頁面,提高訪問速度(8秒原則);盡量為訪問者和在線購物者提供方便。(四)電子商務(wù)網(wǎng)站的測試(五)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)布,站點(diǎn)發(fā)布就是將設(shè)計(jì)好網(wǎng)頁存放到Web服務(wù)容和拼寫正確,維護(hù)企業(yè)形象;維持與訪問者的良好關(guān)系,及時反饋(E-mail,(一)網(wǎng)站推廣方法(1)搜索引擎是吸引訪問的重要渠道利用電子郵件(郵件列表)定期發(fā)布更新信息,避免成為“垃圾郵件”;參加相關(guān)論壇;建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟;利用傳統(tǒng)媒體(報紙、戶外、電臺、電視)。(二)網(wǎng)站推廣效果評價次訪問頁面數(shù)、停留時間)、總訪問人次數(shù)(UserSessions)、日平均頁面閱覽數(shù) wsWebWeb頁的設(shè)計(jì)主要涉及的語言有HTML語言、Java語言、JavaScript和VBScript等ipt4.CGI代表通用網(wǎng)關(guān)接口(CommonGatewayInterface)XMLInternet
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