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文檔簡介
第培訓新員工總結(集合15篇)
培訓新員工總結1
入餐廳這個大集體,也通過這幾天領導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次餐廳培訓的心得體會—服務的重要性,一個餐廳能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視餐廳的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。
由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。
要做到以上的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務員的儀態(tài)
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信餐廳是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
二、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
三、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
另外,餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的諄諄教誨,無論是在餐廳的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓餐廳越來越好,更上一層樓。培訓新員工總結2
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為僅有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓資料既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉變主角,以進取、樂觀的心態(tài)來應對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自我的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自我的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設包含很多資料。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并供給滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。僅有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中必須會自覺學習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導自我。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創(chuàng)新要按照科學發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設計理念。設計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調的工作,僅有充分協(xié)調才能設計出更合理的資料,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。最終引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。培訓新員工總結3
這次的培訓,,對我們來說是很難得的機會,公司花費財力物力來對我們進行培訓,以此讓我們能夠盡快的適應公司的環(huán)境,這讓我看到了公司對我們的重視。
我剛剛加入這個公司,就參加了這個公司的內訓,說剛剛加入有點勉強,為什么這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個公司的員工內訓,我說不清楚,我是機遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個團隊,加入了這人有激情的團隊。
在培訓期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導讓我們每個人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導在旁邊給你說,看著鏡子的那個充滿幻想的你,看著鏡子里的那個想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當我看見鏡子里的自己,聽著這幾句話的時候,我心里有種就不出的激動和感激,我從來都沒有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認清過自己。對著鏡子,宣誓的時候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠保留著這一份感受!
我感覺最讓我服氣的一個游戲,就是一很細小的塑料管竟然能把一個那么結實的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當肖導拿著那土豆和那一根細問我們相不相信那根塑料管能穿過這個結實的土豆時,說實話,我感覺應該不太可能,后來有同幾個同事上去做了實驗,也沒有穿透,大家都犯了一個錯誤,那就是固定思維。大家都習慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時候是那樣,但有的時候就不是那樣了,這就告訴我們一個道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會萬無一失。
在這次短短的培訓中,我們達成了六大共識:
共識之一:愛自己,負起對生命的責任
"愛自己"就象一次奇妙的探險,象開飛機一樣令人激動,請想象一下,如果我們每個人都有足夠的力量,實現(xiàn)自己的夢想,那該有多激動人心啊!請從現(xiàn)在開始愛自己吧!我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個體驗愛的機會。當我們以正確觀點來看時,其實任何一件事都能提供一個愛我們自己的機會。
共識之二:實實在在做人,以誠為本
共識之三:做人有信念,給人以信任
我感覺不管是個人,還是一個團隊,還是一個團隊,都應該以誠信為本,信譽是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。
共識之四:每天進步一點點
每天進步一點點,聽起來好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩果,沒有轟動的聲勢,可細細地琢磨一下:每天,進步,一點點,那簡直又是在默默地創(chuàng)造一個料想不到的奇跡,在不動聲色中醞釀一個真實感人的神話。
任何人認識問題的提高,學識才干的長進,工作成績的取得,良好習慣的形成,都有個持續(xù)努力、逐步積累的過程,常常是“每天進步一點點”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。千里之行,始于足下,九層之臺,始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進,日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個階段出現(xiàn)的突進、飛躍,其實是積以時日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個人驕人的成就來自于一點一滴的進步,甚至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實際的幻想。在工作實踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。
共識之五:我們需要共同成長
我們作為一名員工加入到這個公司,就要把我們自己當成這個公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里的那一滴水,我們是屬于大海的,我們要和大海共生同生活,共同成長!
共識之六:勤以修身
儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德,我們應該繼續(xù)這個光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚光大.
我非常贊成這六項共識,也很喜歡,我將把它當成我的座右銘!
總之兩天的培訓讓我學到很到,不是一兩句能夠說的清楚的。培訓讓我自己有了很大的提高,為我們即將開始的工作打下了良好的基礎,我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我們付出的這些努力。培訓新員工總結4
20__年_月_日我參加了公司組織的新員工入職培訓,培訓課程主要由人力資源部、售后服務部、運營部、拓展部、推廣部五個部門主講。
經過一天的培訓后,我對公司的了解又更深了一層,主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司的經營理念有了初步的認識,了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。
2、大致了解公司的組織架構及領導的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全衛(wèi)生等基本知識的學習。
4、對售后維修知識的了解。
5、新店開業(yè)流程的了解。
6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。
7、基本產品的認識,輔料的識別等等。
盡管能夠學習到一些知識,但是培訓中存在的問題也是不少。
1、培訓講師準備不充分,在講課過程中,PPT中很多知識點沒有及時進行更新,有的課件甚至是20__年做的。
2、講師和學員參與培訓的積極性不高,到了培訓的時間點,但是遲遲不見大家到場,對入職培訓不是很重視。(當天有另一場營銷方面的知識培訓,可能有些影響)
3、整個課程順序安排有一些問題,應當適當做一些調整。
4、會議室的安排方面不合理,人多,空間相對較小。
5、整個培訓氛圍不是很輕松,大家發(fā)言討論的環(huán)節(jié)比較少。
6、并不是所有的新人都參加了所有的課程,有些不是本部門的課程就沒有參與,這明顯是不科學的。
目前公司培訓這一塊并沒有正式啟動,在現(xiàn)有資源的基礎上,我有幾點建議:
1、需要出一個《會議管理規(guī)定》,包括會議室的預訂、會議室使用過程中需要注意哪些事項,會議時間的限制等等做一個明確的規(guī)范。避免出現(xiàn)會議室重復預訂的情況。(當天我們的入職培訓只能轉到展示廳)
2、針對學員,我們可以制作一份《培訓簽到表》作為一種約束,提高培訓
參與度。培訓之后要求學員向人力部提交培訓總結,一方面可以了解到培訓效果,另一方面對培訓中的不足可以做進一步的完善。同時要學員對當天的授課老師進行評價和做排名(寫明排名原因),我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對優(yōu)秀的講師進行小小的獎勵(原則上來說是每一個講師都應該有補助的,但是目前而言成本會比較大),例如:公司的一些沒有使用完的禮品之類的都可以。這樣不會給公司帶來太多成本,但是又可提高講師的積極性。
3、新員工工作內容并不是飽和的,但是又有一些工作安排,所以建議培訓最好不集中安排在一天,分開多幾天進行,大家在接受培訓的同時又不會耽誤手頭的工作。
4、針對培訓氣氛不好的情況,建議在每次培訓開始前,做一些團體游戲(不同主題的心理團訓游戲),講師和學員共同參與,調節(jié)大家因為陌生感而產生的排斥,讓大家在培訓前放開,提高培訓的質量。
以上就是參加入職培訓之后的一些想法,還請領導查閱。培訓新員工總結5
旋風旋風,席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號聲的響起,為期2天半的拓展培訓開始了。人事部門的領導為了這次新員工的培訓付出極大的努力,從安排車輛、確定路線、到制定培訓內容做到時時處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向孫總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
雖然書讀了好多年,但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個身體,頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農藝園停下來,種種的想象才與現(xiàn)實一一對應起來。
培訓開始的第一個任務是將36名隊員分為兩組,以便接下來進行對抗性的活動。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長,帶領18名同事在接下來的培訓中共同完成老師交給的任務。第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長,目的是為了能夠人盡其才、物盡其用,以期使他在團隊中發(fā)揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律,我安排組內6個女孩負責設計隊歌,剩余的男生負責設計隊徽、口號。經過一番頭腦風暴,幾種方案被預選下來,最后集體投票確定最終方案。30分鐘的時間過去了,“藍旋風”隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒,打響了培訓的第一炮。在這第一個任務中,我充分利用了集體的智慧,讓有特長的隊員發(fā)揮其能動性,在隊員間出現(xiàn)爭議的時候由我來最終拍板定案,相對優(yōu)質高效的完成了任務,為接下來的培訓奠定了基礎,也同時樹立了隊長的威信。不足之處在于,由于組內有些同事對活動的參與度不是很高,因此沒有提出更多的建設性意見,這一點我是有責任的,如果我當時能夠對于這部分隊員給與更多的機會,相信他們一定會做的更好。
無軌電車:這可是算是我們“藍旋風”與“風火”隊進行的第二次交鋒,大家心里都憋著一股勁兒?!盁o軌電車”這個項目要求“車”的隊員高度協(xié)調,同時起落才能快速的前進。剛開始,經過幾次的嘗試,大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。此時我及時改變策略,帶領大家進行練習,我喊口號大家抬腳,幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進了。最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利,但是我們雖敗猶榮。在這個項目中,我將6個女生分開在兩組之中,并且安排在“電車”的中部,“電車”首尾都安排身強力壯的男同事,而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣,以提高他們的參與程度,在為團隊服務的過程中享受到樂趣。事實證明,這樣安排是有效的。不足之處在于,最后教練突然改變了游戲的規(guī)則,使得大家一時不能適應,結果亂了陣腳。這表明過度依靠某個人的力量會使得團隊的應變能力下降,一旦失去這個人,結果將是災難性的。后面的項目中,我盡量調動更多人的積極性,使得團隊能夠自我管理,自我學習。
不得不說的還有斷橋這個項目。作為拓展訓練的標志性的項目,斷橋有著天然的優(yōu)勢。盡管斷開的部分其實并不長,但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步,卻需要很大的勇氣。為了能讓每個隊員都信心十足的跨過斷橋,團隊的鼓勵是不可或缺的。為此,教練安排在每個隊員爬上高空之前,團隊都要為他充電加油。這個辦法果然有用,幾個女生也都勇敢的跨了過去,大家很快順利的完成了項目。這個項目更多的是一種自我的挑戰(zhàn)與升華,跨過了斷橋上的這一小步,也同時跨過了人生的一大步。作為隊長,我除了給每個隊員鼓勵的同時,還負責他們的安全,在大家登上斷橋之前都仔細檢查他們的安全帶是否系牢,上升器是否能夠使用,以確保每個人的安全。斷橋項目提高我個人的責任感與使命感,隊長不但要對自己負責,還有對每個隊員負責。
背摔:背摔要求每個人雙手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全體隊員組成的人墊之上。這個項目其實是考驗背摔者的勇氣以及他對其他隊員的信心。只有對其他隊員抱有高度的信任,才能義無反顧的倒向他們,將自己的安危交給他們。而當其他隊員高聲的喊出:“準備好了?!边@句話時,一個堅定的信念也同時傳遞給了背摔人,整個動作才能一氣呵成。有了斷橋項目的鍛煉,隊員們已經相互了解,并且建立了信任,因此整個過程完成的井然有序。為此我們也為自己隊伍的成功報以了熱烈的掌聲。
舞龍:在拿到材料的那一刻起,我就開始暗中盤算如何將手頭的這堆木頭跟綢子變成一條舞動的長龍。按照人人參與,各盡其能的原則,我依舊將任務分塊。按照制作步驟分為龍身組,龍頭組和動作策劃組。三個組按部就班有條不紊,流水化作業(yè)。當龍身完成的時候,龍頭也基本制作完畢。身首相接,巨龍立即騰空而起,在龍珠的引領之下,上下翻滾。一會兒舞成s型,一會兒舞成u字型。在6位美女的歌聲襯托下,藍旋風隊員們越舞越起勁兒,最后巨龍環(huán)繞美女呈現(xiàn)o字型,現(xiàn)場氣氛也進入了高潮。在舞龍環(huán)節(jié),由個別隊員提出的想法明顯不具可行性,我在不挫傷其個人積極性的前提之下加以引導,讓他接受團隊討論的方案。這一點鍛煉了我如何面對復雜的形勢,如何影響改變不同意見以及如何更廣泛的團結群眾。當然現(xiàn)在反思,也存在著不足之處,比如我個人包辦的事情還是有點過多,如果更好的利用隊員的力量,相信能夠做的更好。共2頁,當前第1頁12
推銷羽絨服:與前幾個活動不同,這個是室內環(huán)節(jié)。授課老師扮演一個非洲國家的企業(yè)主管,要求每只隊伍扮演一個羽絨服生產廠商,要把自己的產品賣給他。這里明顯存在一個矛盾,就是非洲本身處于熱帶,其實根本不需要保暖的羽絨服??梢婎}目就是要看一個團隊在看似矛盾的情形之下的應變能力。這次我改變了策略,指定了一位同學作為討論的引導者,來分析發(fā)掘羽絨服在非洲的用途。大家你一言我一語,思路十分開闊:防蚊蟲叮咬,做野外的鋪蓋睡覺,救生,防身等許許多多的功能。最后大家討論確定前兩者作為“藍旋風”牌羽絨服的主打功能,并且加入活里活面的分體功能。在隊員們的幽默演繹之下,羽絨服的功能清晰浮現(xiàn)。這個項目藍隊取得了巨大的成功,參與表演同學的自信心也得到了很大的滿足,可以說是皆大歡喜。權力下放,讓隊伍自學自律在這個項目中得到了充分的體現(xiàn),也收到了良好的效果。由此我想到,在實際工作中讓每位同事都有機會表現(xiàn)自己,都能發(fā)揮自己的能力,對于一個團隊的建設無疑是極其重要的。
兩天半的時光轉瞬即逝,當我高舉起培訓證書的那一刻,一切其實才剛剛開始。前面的路還很長,讓我們收拾好心情,整理好行裝,帶著勇氣和信心上路,困難給我們力量,失敗讓我們更加堅強。沒有什么能阻擋我們前進的步伐,向著自己的理想,朝著自己的目標不懈的努力。山高人為峰,勝利屬于永遠攀登的人們!培訓新員工總結6
運檢公司在9月招收新員工并進行強化培訓,理論實踐一起抓,為迎接向上線的運行維護工作,進行積極的準備,而我有幸參加這次培訓。認真的學習專業(yè)知識,加強自己的專業(yè)技能,盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài),成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個月中,從實踐到理論,進行了一次“大腦革新運動”,革除落后的舊事物,學習先進的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業(yè)的認識,為今后接觸的新工作打下了堅實的基礎。
培訓開始的前一周進行了心理體能方面的實踐訓練,而后的大半月中,公司花費大量人力物力,聘請各個領域的專家,在公司企業(yè)化,安全,生產等各個方面對我們進行了全面培訓講解。
首先是心理體能培訓。蹬塔走線是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關鍵還是在于心理方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理這一關,就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓中我給我自己的成績是中上,相對于一年前的我來說,心理方面已經不在存有什麼問題,現(xiàn)在的重點在于熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到并且完善。
再來是技能理論培訓。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)化,人化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史,企業(yè)的化精神,企業(yè)的政策和走向,才能更的做企業(yè)的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度,為企業(yè)做貢獻。緊接著是安全規(guī)章制度的學習。安全重于泰山,安全是企業(yè)的命脈。在整整一個月中,安全這個詞一直穿插于中,可見它的重要性。通過一個月的安全學習讓我對安全一詞進行了重新的定義,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價。然后是工作技能的培訓,由專家講解的新技術,新工藝提高了我們對工作的了解和興趣,同時也指明未來工作中的難點和值得深入探討的技術知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓中的重點,安全工器具直接影響到我們日常工作中的安全問題,儀器的操作和運用也直接關系到個人的工作能力。愛國主義教育和人精神教育也在此次培訓中也得以體現(xiàn),觀看愛國題材電影,參加公司的體活動使得我們加強了團隊的凝聚力,更多的認識到社會責任感的重要性。
不久就要分配到基層去學習去工作了。在今后的工作中要時時提醒自己,多多做日常工作總結,去體會生活,享受工作所帶來的快樂??朔嬖趩栴},把自己的基本工作做做足,并且要時刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài),明確自己的努力方向,為理想而奮斗。培訓新員工總結7
1、對拓展培訓有了進一步的認識,也堅定了我一直走下去的勇氣與信心。
原先,對拓展有的只是很表面的認知,“苦力活”,無論是酷熱的夏日還是寒冷的冬天,無論揮汗如水還是寒風刺骨,都是風雨無阻的在野外展開一系列的活動,而大多是對身體的鍛煉。回顧訓練中的挑戰(zhàn)和磨難,我親身感受到拓展培訓的意義所在,推動我全力做好各項工作的動力。拓展培訓不是一種簡單的訓練,而是一種文化,一種精神,一種理念,一種思維,一種考驗。通過體驗式的培訓,不僅使學員高度參與和互動,磨練了個人意志。是對我們體能上的鍛煉與檢驗,更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。
2、“團結就是力量”在兩天的訓練中得到了很好的詮釋,深刻認識到團隊的力量。
訓練開始的第一時間就設計隊名、對歌,就預示著整個過程都離不開集體的智慧與力量,在訓練的過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。沒有完美的個人,只有完美的團體。個人的力量的有限的,但集體的力量與智慧的無限的。一個有魄力的領導者帶領著圍繞這個領導核心的隊員,在完成任務的過程中相互交流,思維的碰撞;相互鼓勵,感受團隊的溫暖;相互信任,激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣,不論面對將來怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標進發(fā)一定會把困難克服。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規(guī),結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
20__年參與兩次外部大型招聘活動,深圳市人事局舉辦的應屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細致的準備工作,并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場招聘會中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對公司日益增加的人員需求,及時調整招聘工作重心,由網絡招聘為主轉向報紙廣告招聘,通過報紙招聘廣告,及時收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時到位。
3、痛并快樂著!每個項目、每個游戲的背后都極具教育與啟發(fā)意義。
相信每個訓練項目都是經過精心策劃而來,都是針對不同的對象而實施的。最后一個室內培訓項目,把游戲與工作、生活、學習緊密的聯(lián)系在一起。每個看似游戲的背后也隱含著極大的教育意義,讓我們在快樂的參與中得到深刻的體會。人在成長的過程中面對種種的變數(shù)與未知,肩上的負擔就會越來越多,責任也會越來越大,適當?shù)陌l(fā)泄與減負才能讓我們繼續(xù)在前進的道路上走下去。你猜猜我出幾,這個游戲真的使我得到很大的啟示。其實人與人之間,有時只需要一個輕輕的擁抱或淺淺的一個微笑就可以拉近彼此的距離,雙方的心理界限,敞開心扉來交流互動。是我們吝嗇于一個表情還是羞于去表達呢?最后經過教練的一番語重心長,每個人都帶著“感謝與感恩的心”相互的去擁抱。以后要多給別人一個“4”,同時別人也會同樣的回饋你一個輕輕的擁抱甚至更多更多。
4、感恩:感恩父母家人,感恩公司團隊,感恩朋友同學。感恩一切曾經幫助過你和曾經傷害過你的人,時刻懷揣著一顆感恩的心。
后半場的時候其實是思緒泛濫,感慨最多的時刻。兩天的培訓過程中難忘的瞬間、感動的點滴霎時涌上心頭。感謝父母的養(yǎng)育與栽培,感謝他們無怨無悔的為我們付出與操勞;感謝隊友的鼓勵與幫助,感謝教練的指導與關懷,感謝公司提供一次這么有意義的培訓。感謝所有一直與我們同在的你們!!!
當教練問我們是否想過自己從哪里來?從哇哇落地那一刻起父母就無怨無悔的付出,從幼兒園—小學—中學—高中—大學—大學畢業(yè)到工作,而在我們一天天成長的同時父母也一天天的老去,身體也一天天的不復從前。。。父母每時每刻都在為我們操勞著,擔憂著,但我們卻把這些當成理所當然的一并接受,包括自己也是,從沒對父母親說過一聲“我愛你們”。閉著眼睛反思自己的種種不孝與不長進,以及自己的工作,愧疚得淚流滿面。最后在昂首大喊“爸爸媽媽,我愛你們”“我承諾”“我要成功”的吶喊聲中使心靈得到了一次洗禮,“感恩”二字彌漫了整個訓練團隊。而這次訓練給到我們的啟發(fā)與經歷是一筆永久的財富。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
5、身心“疲憊”,真切體會到自己與別人之間的差距,明確自己以后努力和改進的方向。
培訓回來真的是身心“疲憊”。為什么會這么說呢?因為早上起來身體給我的第一反饋是:全身肌肉酸痛,很艱難的才能從床上爬起來。平時缺乏鍛煉,活動的太少,身子太弱了?;仡櫱皟商斓呐嘤枺木镁秒y以平復。平時缺乏鍛煉,沒抓住機會鍛煉自己的各方面的能力;還有就是自己的性格使然。不過,這些都是可以改變的,只要自己想要去改變去****起來。能否把拓展培訓中所學所悟真正運用到實際工作中和日常生活中去,還需要一個很長的磨練時間。從這一刻起,確定自己今后一段時間里努力的方向與目標,充分利用各種資源來提升自己,鍛煉自己。把教練的教誨銘記心中并付諸****,把那顆炙熱的心、感恩的心一直延續(xù)下去!!
記住一個人的名字是對一個人的尊重,下面為大家搜集了一篇“新員工團隊培訓小游戲:直呼其名”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
6、作為一名拓展培訓師的意義所在。
從狹義的角度來看,作為一名培訓師首先就是贏得學員的尊重與敬仰。從更深遠的角度來看,不但可以展現(xiàn)自己的所學所長,強化學員的體能同時啟發(fā)學員思考,在鍛煉的同時得到感悟。通過各種的挑戰(zhàn)與磨難,言傳身教,或者簡單的一句教誨足以令他們受用一生。
上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!
7、最后的聚餐,餐桌的“禮儀”。
雖然書讀了好多年,但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個身體,頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農藝園停下來,種種的想象才與現(xiàn)實一一對應起來。
最后的聚餐,大家都玩的不亦樂乎,感謝兩天以來隊員的默契與合作,感謝教練的付出與教導,感謝公司領導的關懷,感謝感謝??傊?,一切盡在不言中,干杯就是最好的表達,看見服務員總是忙著拿啤酒進來,每個人都在互相敬酒。中國典型的餐桌上的“禮儀”。培訓新員工總結8
轉眼間,為期一周的新員工“西證星啟成長計劃”培訓已經圓滿結束一周了,僅僅五天的培訓生活,真切的在我們的人生中留下了美好的回憶,其內容充實,形式多樣,不僅讓我們在國家的黨政建設的知識、公司的文化到各個業(yè)務部門的發(fā)展和政策上有了新的認知,更是讓我們通過新員工的彼此認識,真切感受到了西南證券這個大家庭的凝聚力。我們這一批社招的新員工,既是來自各行各業(yè),更是來自五湖四海,大家懷揣著一切歸零、重新出發(fā)的心態(tài)和不由自主的對新工作的愿景進入了西南證券。這份“培訓大禮包”,讓我們相聚重慶,共同交流和學習,著實屬于入職后的一份意外的驚喜。
回顧回顧百年黨史筑牢青年信仰根基
20__年5月24日,新員工培訓的第一堂課安排了主題黨課,為整個培訓奠定了文化的基礎。學習黨史,是堅持和發(fā)展中國特色社會主義、把黨和國家各項事業(yè)繼續(xù)推向前進的必修課。在這一堂課上,蔡文華教授為大家講解主題為《回顧百年黨史筑牢青年信仰根基》的黨課,講述中國共產黨成立前和成立后整個發(fā)展過程的全部歷史,主要包括中國共產黨人的艱苦奮斗史、歷次代表大會的情況、黨章的不斷完善過程、黨在各個不同時期的組織建設和發(fā)展狀況、黨領導全國各族人民進行革命和建設的發(fā)展歷程和全部史實的記載。
通過對黨史的學習和感悟,讓我們意識到在前進的路上必須做到回望歷史,筑牢信仰根基,認清當下并堅定前行的方向,把使命勇?lián)诩纾粯淞⒄_的歷史觀、民族觀和國家觀,堅持學習共產黨的歷史,堅持共產黨的領導,增強勵精圖治的歷史使命感和責任感;善于運用創(chuàng)造性的思維做好學習和工作中的每一件事、提高工作效率,為實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢作出應有的貢獻。
紅色之旅
20__年5月24日,在結束了為期半天的__學習后,浩浩蕩蕩的新員工隊伍驅車前往渝中區(qū)上清寺,開啟徒步紅色之旅。紅色之旅的第一站是位于牛角沱的重慶談判舊址——怡園。怡園見證了國共第二次合作這一重大歷史事件,與眾多重要歷史人物直接相關,具有十分重要的歷史價值。講解員的生動講解帶我們回到了那個時局動蕩、內憂外患的年代,共產黨人的勇敢、智慧令在場的所有人為之動容。隨后我們來到了中國民主黨派歷史陳列館,回顧了各愛國民主黨派和中國共產黨奮斗的歲月。接下來講解員帶領大家先后參觀了國共兩黨簽訂《國共雙方代表會談紀要》(即“雙十協(xié)定”)的所在地桂園以及中共中央南方局設在城區(qū)的辦公地點——周公館。最后,隊伍徒步來到位于渝中區(qū)人民路的重慶中國三峽博物館,大家面朝重慶市人民大禮堂,背靠三峽博物館合影留念。為期半天的紅色之旅結束了。但共產黨及各民主黨派愛國人士英勇奮斗的精神卻在大家的心中久久激蕩;同時,這次徒步游覽的經歷,也幫助了參加此次培訓的全國各地的新員工相互熟識、加深友誼,相信這段短暫而有趣的經歷會對大家今后的工作開展、密切合作大有裨益。
新大樓參觀
20__年5月25日,培訓的第二天上午,我們驅車前往公司總部新大樓。大家看到這棟臨江而立,坐落在江北嘴的恢弘建筑,紛紛感嘆其外型設計、色彩搭配堪比美國國會大廈。講解員小廖細致入微的向我們一一講述了大樓各樓層的用途。進入新大樓大廳,立刻映入眼簾的是南北兩個方向大堂里明亮的大理石和兩側氣派絕佳的樓梯,大廳多個入口處均帶有人臉識別功能,未來既能簡化員工出行流程,又能為了大樓的安全管理增加保障。上到27樓,所有人都被窗外江北嘴的景象所征服,紛紛透過窗戶遙望大劇院,與千廝門大橋和隔岸的渝中半島遙相呼應。新大樓內的辦公設施,窗外的風景和新食堂的設施都讓大家對未來在新大樓內的工作充滿了向往。
素質拓展
上午參觀完公司新總部大樓后,我們便驅車前往兩江云頂大酒店,中午稍作修整后,下午便開始了我們的素質拓展訓練活動。這次的素質拓展訓練將原本分好的九個小組重新打散分為了四個新的小組,每個小組需要根據給定的規(guī)劃概況圖,在小組內部進行分工,完成小組區(qū)域內的主體建筑物和各類設施的搭建;在小組之間需進行協(xié)調溝通,合理、美觀地處理各小組的邊界銜接處。在整個素質拓展訓練過程中,我們積極地、有組織地、創(chuàng)新地完成了分配給我們的任務,收獲了優(yōu)秀作品的同時,也收獲了小組成員乃至所以參加此次培訓新員工之間的信任。通過此次拓展訓練,使我們在意識團隊精神、信任和溝通的重要性的同時,也學會了許多其他的東西:我們學會了挑戰(zhàn)自己,學會了正視自己的缺點,了解自己的長處和短處,學會了鼓勵他人、欣賞他人;更學會了在游戲中放松、在歡笑中學習,啟發(fā)個人自身的想象力、創(chuàng)造力,提高解決問題的能力??傊舜嗡刭|拓展訓練活動將為我們今后的學習、工作產生積極、深遠、有益的影響。
高情商溝通與高效協(xié)作
20__年5月26日,培訓的第三天,公司特邀專業(yè)培訓講師為我們帶來了一堂生動有趣又具有實操性的《高情商溝通與高效協(xié)作》課程。培訓講師對高效溝通與協(xié)作的理念和操作方法進行了精彩的講解,同時對工作中常會發(fā)生的案例進行了深入地探討和分析,并邀請學員進行現(xiàn)場實踐與訓練,從而讓我們認識到溝通與協(xié)作的重要性和必要性,學會如何利用正面積極的心態(tài)、正確的表達方式,站在對方的角度考慮和理解對方的意圖,進行真正意義上的溝通,以此能夠高效高質地解決問題。課程結束當晚,我們及時將在情商課中學到的知識運用到了“西證咖啡屋”跨部門交流協(xié)同頭腦風暴的活動當中,各小組學員根據自身不同的工作經驗為小組課題的內容獻計獻策,最終由各小組組長完成了精彩的演講,在整個課題準備和學員互動的過程中又再一次加深了我們對高情商溝通與高效協(xié)作的認識與理解。
業(yè)務學習板塊
20__年5月27日,在經過了前三天豐富的各項活動后,公司業(yè)務培訓正式開始。培訓日程緊鑼密鼓,公司安排的課程內容也十分豐富,涵蓋了風控、合規(guī)和主營業(yè)務各個板塊。授課講師們均為來自各部門的領導骨干,對公司各項業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀都十分了解。
易勇老師主講的證券公司風控管理課程講解了風險管理的概念、體系以及公司風險管理工作的內容及架構。嚴潔老師主講的證券公司合規(guī)管理課程對合規(guī)管理進行了綜合介紹,公司合規(guī)管理體系建設情況以及員工執(zhí)業(yè)行為規(guī)范及案例解析。在之后的課程中老師們較為詳細的介紹了公司經紀業(yè)務、信用交易業(yè)務、財富管理業(yè)務、證券投資業(yè)務、資產管理業(yè)務、投行股權及并購業(yè)務、固收業(yè)務以及研究業(yè)務。通過他們的講解,我們新員工對公司架構、公司業(yè)務和公司所處的發(fā)展階段及行業(yè)地位都有了一個全面的認識。
文藝匯演
20__年5月28日,在培訓結束的最后一天,為了豐富此次新員工培訓的文化生活,充分展示這一批新員工的激情與活力,進一步弘揚西南證券的企業(yè)文化,此次參加培訓的全體新員工集體為大家獻上了一場經常的文藝匯演。
最后的文藝匯演為此次的員工培訓畫上了圓滿的句號。從策劃到排練到演出,西南證券的員工們都體現(xiàn)出了不怕苦累,攜手奮進的感動時刻?!斑@就是街舞”與“歌唱祖國”作為第九小組的節(jié)目,在匯演中也受到公司領導與同事的一致好評,九小組的每一位成員也倍感榮幸和驕傲,因為這匯聚了大家吃苦耐勞和無私奉獻的精神。
感謝公司給我們提供這樣的平臺,將來自五湖四海、曾經就職于各行各業(yè)的新同事聚到一起。通過本次培訓,我們在黨史中聽到了紅軍一路征程的艱辛和堅持,加深了對家國的情懷,對中國共產黨領導堅定不移的信賴;在紅色之旅中看到了抗戰(zhàn)時期中遺留下的一磚一瓦,感受到了重慶始終作為“大后方”的革命使命,加固了我們對重慶這座城市的尊敬和熱愛;在新大樓參觀中,看到了辦公室里全新的設施和環(huán)境,看到了臨江而依的27樓風景,感受到對未來的工作生活充滿了期待;在拓展訓練中、小組活動里,我們的交流增近了彼此的感情,歸屬感日益遞增;在各部門業(yè)務介紹里,我們收獲的不僅是知識,更是借此啟發(fā)和拓寬了自己對工作和行業(yè)的思考;最后的文化匯演,同事們各顯神通,驚艷于大家才藝的同時,也獲得了發(fā)自內心的歡樂。
通過本次培訓,明顯的感受到,大家快速的、更加全面的融入了西南證券,成為了其中的一份子。帶著新入職的夢想和憧憬,相信未來我們定會為西南證券展現(xiàn)獨特的風采,貢獻一份的力量,也期待著未來我們與西證一同奮進、共同成長。培訓新員工總結9
雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發(fā)展。
企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質,我廠的班組建設、人才培養(yǎng)、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團公司和鐵運公司20__年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是__銀行__分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,__銀行經過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的意義。_行成功上市的經驗對_行和_行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而__銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與__銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與__銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1。5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現(xiàn)著__銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國__銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民__銀行宣告成立,到今天中國__銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,__銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名_行人如果不了解_行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解__銀行史,伴隨著__銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了_行主要產品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名_行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,__銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了__銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀_行人的風采。
為了加強培訓的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業(yè)教育的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結構,將培訓課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么,補什么,需要什么,培訓什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與__銀行共同發(fā)展。
銀行作為經營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責,更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說:“只有業(yè)務扎實,拼搏進取,把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領導的認可。”我堅信并努力著。培訓新員工總結10
很多企業(yè)認為社招新員工有一定的能力和經驗,能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價值,因此很少對社招新員工進行系統(tǒng)的培訓,甚至不對其進行培訓。其實這是一種錯誤的行為,而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標準嗎?相信很多企業(yè)的領導者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經驗不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔培育的責任。企業(yè)還忽視的一點是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內容忽視,那么很可能對團隊帶來極大的影響。
想要留住適合公司且有能力的員工,企業(yè)在面對新員工入職之前,我認為企業(yè)還需要強調以下幾點:
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃,要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等。有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況,雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。
三、安全生產教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業(yè)的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應該加入器械安全等,重點強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理以減少事故損失等,我相信經常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
四、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓,防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。
五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業(yè)內部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授,在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來。在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90—120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓的。
當然,沒有企業(yè)愿意雇傭缺乏學習能力的人,更沒有企業(yè)愿意花很長很長的時間等待“蛹變蝶”,這的確是一個殘酷的事實。作為新晉員工的你,不要錯誤認為闖過了招聘關,就等于進入了保險箱。在短短的試用期間,如果你寄希望于通過外界的幫助,化蛹成蝶,那么很可能會錯失先機。如果你能主動出擊,尋找合適的方法,通過自我培訓,在短時間內將自己打磨成企業(yè)真正需要的人才,那你必然能在競爭中,將對手遠遠地甩在后面,成為一只很有競爭力的蝴蝶。培訓新員工總結11
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個大家庭,更感謝在我初來乍到對各項業(yè)務不熟悉的時候公司能夠組織這次培訓。在四天的培訓中,既有公司各業(yè)務條線骨干向我們傳授的業(yè)務開展流程、技巧,又有分公司領導給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質拓展訓練,增強了新員工集體的凝聚力。這次培訓讓我深刻認識到國泰君安山東分公司是一個團結的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個集體一員而自豪,想到將來可以為這個集體的榮譽而努力,我又倍感激動。
我將本次培訓分為了三個部分:兩天半的業(yè)務知識傳授,半天的領導座談以及最后一天的素質拓展。我對于這三部分內容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務培訓中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識的各位業(yè)務骨干。看著他們站在臺上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實工作、努力學習,以期將來某一天也可以向他們一樣在臺上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認識到這個行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點,突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動。王春曉總跟我們講述了風控合規(guī)的重要性,以一個個真實的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進入這個行業(yè)公司就讓我認識到了這一點,就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負責人和骨干向我們新員工詳盡、生動的傳授了各項業(yè)務開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對他們每一位說的詞。同時,我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對不能讓各位前輩和同事的努力白費。
二、第三天下午的領導座談,對于我來說就是一場心靈之旅。談話的內容不再拘泥于具體業(yè)務,在更高的高度給予我們指引,特別是張總關于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個94年出生的"孩子",又是一名藝術生,我常常陷入矛盾當中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風格。有時候我真的不知道如何做才是對的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔,但是同時,一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團結,要根植內心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的鋒芒,外放的光芒當收于內心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內心矛盾的結,給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務公司。
三、最后一天的素質拓展訓練,讓我們每一個人都認識到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團結"的重要性。所有的項目中,給我觸動最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當我看到那面高達4.2米,光禿禿無處借力的墻時,我內心只有一個想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實話,我退縮了,反正我是一個女孩子,上不去也不會有人說什么,而且40個人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當時在想,誰會去當那個主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時候,我震驚了:有好幾位同事主動站出來要當那個主梯。那時候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個、兩個、三個……很快,輪到我上了。當我踩在同事并不算很厚實的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個東西不同以往,不來自于工作和學習,卻讓我踏實,讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間,我卻哭了,說不上是喜悅還是激動,眼淚就是那樣流了下來。
很快,就剩下最后一名同事沒有上去了。他沒有絲毫的慌亂,有條不紊的與已經達到安全范圍的同事配合著,看著他被提到半空,腳下沒有任何著力點,我的心也跟著提了起來,不由自主的伸出雙手做起了保護。終于所有人都安全了,40個人,27分鐘,征服4.2米高墻,這種在我看來不可能完成的任務就這樣被我們的團隊完成了??粗切斨魈莸腵同事那紅腫的肩膀,我突然明白了是什么讓他們能夠站出來:是責任,是擔當,是團隊意識和奉獻意識。作為一個女孩子,在這種項目中我可能永遠也沒辦法成為最下面的那一個,但是在今后的工作中,我會努力的承擔起自己的責任,為了組織和集體奉獻自己的全部力量,絕不退縮!現(xiàn)在想起來這段"爬墻"的經歷,還是會有感動縈繞在我的心頭。感動、感恩、感謝……
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開心,很幸福。
4天的培訓很快結束了,但是我的學習之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任,學習、落實"國泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實際行動維護公司品牌和聲譽,能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會更好!培訓新員工總結12
20__年8月2日,我作為中鐵建工集團國際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓。在這六天中,我受益匪淺。下面是我的一些心得體會:
首先,我對公司組織架構有了系統(tǒng)了解。今年是我們公司國際化發(fā)展年,我也要提升自己的學習力,向著國際化人才方向努力。我要提高自己的語言能力,學習項目管理專業(yè)知識,踐行企業(yè)文化?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,不僅要學,還要將學到的理論知識切實應用到工作中來。各位領導在培訓時都在強調學習力,工作了不等于學習的停止,而是學習的開始。我不僅要繼續(xù)學習本專業(yè)的專業(yè)技能,還要主動學習其他專業(yè)的相關知識,這樣才能更好的實現(xiàn)工作交接。
其次,在這次培訓中我接觸到系統(tǒng)管理和項目管理。我們公司管理模式在運營層面的運用是系統(tǒng)管理,在項目層面運用現(xiàn)代項目管理體系。系統(tǒng)管理是發(fā)現(xiàn)一個問題,建立一個系統(tǒng),解決一類問題。系統(tǒng)管理可以使部門之間協(xié)同合作,流程中每一個人都有明確目標。每一項工作都需要PDCA(plan、do、check、action)的循環(huán),通過循環(huán)使管理品質水平不斷提升,流程中的每一個人都朝著共同的目標努力,企業(yè)得到良性發(fā)展。領導們還用“魚骨圖”形象的向我們展示了系統(tǒng)管理的概念。項目管理分為十大領域,其中包括成本管理、時間管理、質量管理、范圍管理等。項目管理是具有獨特性的,開展的項目活動不同,項目目標、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認真體會公司對每個項目的管理,總結普遍性,關注差異性,爭取更深層次的理解運用項目管理知識完成日常工作。
第三,學習企業(yè)優(yōu)秀文化。一個優(yōu)秀的公司必定有積極創(chuàng)新的企業(yè)文化,在這種文化的熏陶下,我們才能更好地發(fā)展,與國際接軌。國際公司有著優(yōu)秀的企業(yè)文化,領導班子們在授課時,強調了企業(yè)文化的重要性,這是一個公司軟實力的體現(xiàn)。國際公司每個員工都有著明確的愿景、使命、共同價值觀和先進的管理知識,相信在這樣濃厚的企業(yè)文化下,國際公司能夠愈加強大。公司的文化是國際化的、開放的、創(chuàng)新的,作為公司一員,我在培訓時認真學習了員工守則,接下來也會踐行于每一天的工作學習中。
第四,我們每個人都要有明確的職業(yè)規(guī)劃。在楊總的演講中,他對每個人都進行了一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓我更加清楚了自己的奮斗目標。我要珍惜自己的事業(yè),把這當成是實現(xiàn)自己理想的平臺,就有了源源不斷的學習力。不管我們大學的成績如何,現(xiàn)在都是一個新的起點,我要在這場比賽中發(fā)揮自己最好的水平,展現(xiàn)自己的實力。
最后,培訓期間軍事化的管理規(guī)范了我的生活作息,好的生活習慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的,大家由陌生到漸漸相知相識,共同完成任務,培養(yǎng)了默契。此外,第一天的團隊拓展訓練使我提升了團隊意識,“團結就是力量”這在我們翻越畢業(yè)墻的時候得到了很好的體現(xiàn),看似不可完成的任務在集體協(xié)作下圓滿完成,這是一個美好的回憶。
以上就是我在培訓中的一些體會。這次培訓讓我迅速由一個學生成長為一名企業(yè)員工,明白了自己的責任和使命。非常感謝領導給我這次培訓的機會,也謝謝各位同事的陪伴,在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國際公司!培訓新員工總結13
周末我們公司組織了一場戶外拓展培訓,培訓新員工的歸屬感,提高員工滿意度,贏得員工忠誠,增強企業(yè)凝聚力和競爭力。歸屬感是企業(yè)凝聚員工、穩(wěn)定員工的核心。穩(wěn)定的員工群是企業(yè)
不可多得的財富,他們嫻熟的技術、豐富的經驗、對企業(yè)的熟悉、對客戶要求的了解,使得企業(yè)擁有更高效的生產率,更優(yōu)質的客戶服務,更忠誠的客戶群,保證了企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展。
今天我們這次戶外拓展的主題是“相親相愛的一家人”,清一色的T恤打上了“一家人”三個字,意義是我們是相親相愛的一家人。戶外拓展內容包括有軍體訓練、無軌電車、穿越電網、怪獸
過河、孤島求生五大項目,每一個拓展項目都有著獨特的意義,給予我們感受都有所不同。
拓展項目“無軌電車”,二塊木板就是一雙鞋子,全組隊員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手抓住系于木板上的繩子,從始點走到終點。項目要求全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進,此
項目使學員在競爭環(huán)境下主動溝通,增強新員工之間的感情,達成相互幫助、共同努力的效果。
拓展項目“穿越電網”,在規(guī)定時間內,有電網的阻隔,所有人必須從不同的電網洞出來,觸網失敗重新再來。培訓項目主要是強調這個團隊的協(xié)作與配合,資源的重要,好勝與不合作都將
遭遇淘汰,只有依靠整個團隊的力量才能順利完成任務。在拓展訓練過程中,我們我們有著共同的目標,相互幫助、相互協(xié)調、共同努力,訓練中我們感覺就像是“一家人”。
拓展項目“孤島求生”,這是一個水上拓展項目,要求學員從始點通過珍珠島,最后到達彼岸。拓展訓練中,我們團隊2人轉移到珍珠島中,肩并著肩、腳踩著腳、外圍手拉手形成一個大圓圈,誰也不放棄誰,因為我們是相親相愛的一家人。
新員工拓展訓練可以有效促進團隊之間溝通交流,樹立積極向上的心態(tài),排除惰性心理,承受壓力的能力,對團隊協(xié)作的認識等諸多個人素質方面都能顯著的提高。培訓新員工總結14
夏末入秋的時節(jié),我有幸參加了福建省農村信用社系統(tǒng)__年新員工入職培訓。短短而又彌足珍貴的半個月已經離我們漸漸遠去,但是,這一段美好的回憶和所學習到的知識和思想在今后的工作學習中是無論如何也忘卻不了的。這段時間里我得到了許多感動更學到了許多知識與技能。我感動于領導們對這次培訓的關懷,無論是舉辦這次培訓本身,還是在后來的培訓過程中領導們給予的深切關懷與殷切的希望;我感動于各位老師的辛勤奉獻;我感動于帶隊隊長的細心關心;我感動于教官們的嚴格要求;我還感動于學員們的努力,在那么短的時間里完成了那么優(yōu)秀的培訓過程視頻制作和那么優(yōu)秀的簡報以及出色的文藝匯演。在感動的過程中我學習到了許多對今后工作十分有用的知識與技能,金融法律基礎、金融營銷、安全保衛(wèi)制度、從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守、金融服務禮儀、團隊精神與溝通協(xié)作、農村信用社概況及發(fā)展歷史、假幣的識別、點鈔技能、農信社財務會計結算基礎知識等等課程都給予了我們十分可貴的知識養(yǎng)分。這些感動與知識的學習促我完成如下兩部分心得小結:
一、培訓收獲
毫無疑問,在從學生生涯到職場過渡的這樣一個很有轉折意義的時間點上我得到了許多收獲。
第一,培訓讓我更深刻地認識了農信。在未曾參加本次培訓以前,我對農信社的認識只能算是作為一個外人對農信的認識。在之前農信社也給我十分好的印象,因為出自農村的我,在家鄉(xiāng)中看到的銀行,人們口中所談論的銀行就是我們農信社;我了解到的是農信社是一個根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務三農的銀行以及農民自己的銀行。這次培訓之后,我更像是一位家庭里的成員對自己家的熟悉。就比如說,我們提出的是“農民自己的銀行”,但是,現(xiàn)在我們信用社已經是一個標識(雙手托起火紅的金融事業(yè))、二級法人(省聯(lián)社法人和縣市區(qū)聯(lián)社法人)、三種形式(農村信用合作社、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行)這樣的一種情況,這樣,我們是服務農民的銀行但又并不是僅僅只局限在服務我們廣大農民朋友,我們提供大中專院校學生的助學貸款,我們幫助發(fā)放各種財政補助等等,這些都更像是一個“造福民生的銀行”。因此,我們現(xiàn)在提出的更為準確的四個別名應當是:“根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務三農的銀行、造福民生的銀行”。另外,我還認識到信用社有著悠久的歷史,在世界各地也有許多親戚朋友,認識到了我們農信社經過了五十年代的艱苦創(chuàng)業(yè),六七十年代的跌宕起伏,八十年代的改革探索,九十年代的蓬勃發(fā)展以及新世紀以來的深化改革這些歷程。最后,我還了解到我省農信社的地位作用以及組織構架、我們的發(fā)展態(tài)勢、在全國農信系統(tǒng)中的位次和在全省銀行業(yè)機構中的名次、我們的經營特色和優(yōu)勢、我們的企業(yè)文化以及作為農信人應承擔起的使命與責任。我想,這些深入的認識,在未參加這次的培訓之前我是無法這么快就能夠認識到的。
第二,培訓讓我學到了許多業(yè)務知識。《安全保衛(wèi)制度》的知識讓我了解了作為在金融系統(tǒng)中
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