行政后勤人員績效考核管理辦法

（草案）第一章總則第一條為完善醫(yī)院管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院管理，增強(qiáng)醫(yī)院執(zhí)行力，切實(shí)提高工作效率，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，促進(jìn)醫(yī)院快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。

第二條適用范圍：除醫(yī)院臨床、護(hù)理、醫(yī)技及其它效益科室外，醫(yī)院行政管理干部、員工及其他人員（包括借調(diào)人員）均按照本規(guī)定執(zhí)行。

第三條考核原則

（一）客觀考評原則?？己苏邞?yīng)以客觀事實(shí)為考核依據(jù)，不可意斷妄測。

（二）公正考評原則?？己苏卟荒鼙粋€人情感支配，應(yīng)公正評價(jià)被考核者。

（三）單頭考評原則。對各級員工的考評，都必須由被考評者的“直接上級”實(shí)施。直接上級相對來說最了解被考評者的實(shí)際工作表現(xiàn)（成績、能力、適應(yīng)性），也最有可能反映真實(shí)情況。

第二章考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)第四條

績效考核實(shí)行月扣分制，每位被考核人員每月基礎(chǔ)分為100分，月末根據(jù)當(dāng)月職責(zé)履行情況、工作執(zhí)行力、勞動紀(jì)律及品質(zhì)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)評定當(dāng)月得分，得分與當(dāng)月獎金掛勾。

第五條績效考核根據(jù)得分情況分為四個等級具體標(biāo)準(zhǔn)見下表：級別一級二級三級四級五級基準(zhǔn)分100分100分100分100分100分得分值100分85-99分75-84分60-74分60分以下第六條

扣分標(biāo)準(zhǔn)

考核項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)履行嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，具體詳見《員工手冊》、《醫(yī)院崗位職責(zé)匯編》及醫(yī)院相關(guān)文件1、

醫(yī)院定期、不定期組織檢查職責(zé)履行情況，發(fā)現(xiàn)履行不到位的每項(xiàng)扣2分，沒有履行的每項(xiàng)扣5分；

2、

隸屬本職工作，推諉、拖延造成矛盾、后果的每次扣10分；

3、

崗位職責(zé)履行不認(rèn)真，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)指出仍不改正的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；

4、

工作不認(rèn)真造成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評的每次扣5分，造成較大影響的扣10分，造成重大影響的扣20分；

5、

工作失誤造成醫(yī)院損失（500元以下）的每次扣10分，造成較大損失（500元至1000元）的扣20分，造成嚴(yán)重?fù)p失（1000元至2000元）的扣50分，重大損失（2000元以上）不得分，并由院委會研究做留用查看、撤職或開除處理。工作執(zhí)行力堅(jiān)決執(zhí)行上級指示，服從指揮，按時(shí)保質(zhì)保量完成各工作計(jì)劃及任務(wù)1、

確保按計(jì)劃完成本職責(zé)工作內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，未完成的每項(xiàng)扣5分；完成了但質(zhì)量不過關(guān)的每項(xiàng)扣2分；

2、

圓滿完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，未完的每次扣10分；當(dāng)上級交給工作任務(wù)隸屬他人工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知并監(jiān)督工作所屬人按時(shí)完成任務(wù)，未完成的工作所屬人扣10分，監(jiān)督人扣5分；重大任務(wù)按嚴(yán)重程度扣分，但最低扣分不得少于20分；3、

不服從上級管理的，每次扣5分，發(fā)生頂撞行為的扣10分，有肢體頂撞行為的扣30分。第四章考核獎懲第十四條

考核每月根據(jù)《扣分標(biāo)準(zhǔn)》評出每位被考核人員分?jǐn)?shù)，以百分制計(jì)算，對照等級標(biāo)準(zhǔn)，得分為一級、二級發(fā)全額獎金，三級發(fā)80%獎金，四級發(fā)60%獎金，五級扣除全部獎金。

第十五條

績效考核扣發(fā)獎金列入年度考核獎勵基金帳戶，對先進(jìn)、優(yōu)秀人員實(shí)施獎勵。第十六條

被考核人員年度內(nèi)有三個月考核分為五級者，年終獎扣除。

第十七條

被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個月或累計(jì)四個月考核分為四級者，予以調(diào)換工作、降薪處理。

第十八條

被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個月或累計(jì)五個月在“職責(zé)履行”方面扣分超過25分的，予以撤職、調(diào)換工作處理，并降薪處理。

第十九條

被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個月或累計(jì)四個月在“工作執(zhí)行力”方面扣分超過25分的，扣除年終獎50%。

第二十條

被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個月或累計(jì)五個月在“勞動紀(jì)律”方面扣分超過25分的，扣除年終獎50%。

第二十一條

被考核者年度內(nèi)連續(xù)二個月或累計(jì)三個月在“品質(zhì)素養(yǎng)”方面扣分超過25分的，扣除年終獎50%。

第五章附則第二十二條績效考核每月匯總后交辦公室備案，由辦公室按月份和部門整理歸檔，以供年底評優(yōu)參考。

第二十三條對于考核