6S管理簡介

一、沒有載體，理念就是空中云

沒有載體，先進理念就是空中云，十分美麗、好看卻不中用，并且只要風(fēng)一吹就蹤影全無。對公司而言，6S就是一種載體。有效履行6S活動，可以把“細節(jié)決定成敗”理念轉(zhuǎn)化為員工工作行為；有效履行6S活動，可以激發(fā)出員工改進熱情，逐漸培養(yǎng)出追求卓越公司文化。固然，“有效履行”是一切前提，否則6S也會與其她履行過活動同樣，只是過眼煙云。建國數(shù)十年來，中華人民共和國公司管理提高之路教訓(xùn)是深刻，公司管理水平提高更多是靠技術(shù)改革，產(chǎn)量提高更多是靠機遇、靠政策、靠拼設(shè)備拼人力加班加點。工廠里面雖然貼有許多標(biāo)語和標(biāo)語，每次開會領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)“干凈、整潔”，其成果依然是現(xiàn)場管理混亂；工人沒有多少成就感，不關(guān)懷工作改進和提高，合理化提案箱空空如也，絕大某些工人以為“提高管理水平”是“當(dāng)官”事情，與己無關(guān)；等等。

如果國內(nèi)公司還是按照這樣舊思維去管理、去工作，再過十年、二十年也不指望管理水平可以得到提高。只有科學(xué)意識、科學(xué)管理才干不斷地提高公司管理水平。

二、6S管理來源及作用

一）6S管理來源

普通來說，6S管理是在5S管理基本上增長1S（安全）活動擴展，為了更好理解6S管理，必要先從5S管理活動談起。5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、辦法等生產(chǎn)要素進行有效管理一種管理活動，它提出目的簡樸、明確，就是要為員工創(chuàng)造一種干凈、整潔、舒服、科學(xué)合理工作場合和空間環(huán)境，并通過5S管理有效實行，最后提高人品質(zhì)，為公司造就一種高素質(zhì)先進群體。5S管理最早來源于日本，因其簡樸、實用、效果明顯，在日本公司中廣泛履行，并被許多國家引進。5S管理活動對象是現(xiàn)場“環(huán)境”與“人”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮，并制定切實可行籌劃與辦法，從而達到規(guī)范化管理。5S管理活動核心和精髓是人品質(zhì)，如果沒有員工品質(zhì)相應(yīng)提高，5S管理活動就難以開展和堅持下去。

早在1955年日本就提出了“安全始于整頓整頓，終于整頓整頓”宣傳標(biāo)語。當(dāng)時她們只履行了前兩個S，即“整頓、整頓”，其目僅為了保證作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制需要而又逐漸提出了背面3S，也即清掃、清潔、素養(yǎng)，形成了今天5S管理活動，從而使應(yīng)用空間及合用范疇進一步拓展。隨著日本5S管理著作逐漸問世，對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊作用，并由此掀起了5S管理熱潮。二戰(zhàn)后許多日本公司導(dǎo)入5S管理活動使得產(chǎn)品質(zhì)量得以迅猛提高，豐田汽車公司正是5S管理有效履行，奠定了精益生產(chǎn)方式基本。隨著管理規(guī)定及水準(zhǔn)提高，日后有些公司又增長了其她S，如：安全（safety）成為6S管理。

當(dāng)前公司正面對日趨復(fù)雜而極富變化市場環(huán)境，隨著多品種、低價格、高質(zhì)量、短交期等進一步發(fā)展，公司之間競爭也變得越來越激烈。各公司間競爭無論是價格、產(chǎn)品、服務(wù)，亦或是綜合實力競爭，歸根結(jié)底都是管理技術(shù)競爭、是公司文化競爭。因而履行全面高效管理系統(tǒng)，營造良好公司文化氛圍是當(dāng)代公司必由之路。公司決策者們都想尋找一種易施行、見效快、能持久管理辦法來提高工作效率、改進產(chǎn)品質(zhì)量、提高公司形象與競爭力，以避免被時代邁進步伐所裁減?？删烤鼓姆N管理辦法才是公司真正需要且實用性強，能給公司帶來切實變化呢？在以往經(jīng)歷中，咱們公司管理者可謂專心良苦，花巨資導(dǎo)入各種管理體系并寄予厚望，但成果無論是ISO9000、ISO14001還是TQM、ERP、6σ等等這些風(fēng)靡全球管理體系和辦法，在實際應(yīng)用中都遇到了同樣困難，那就是文字性太強或者規(guī)定太高，忽視了國內(nèi)公司中員工文化素質(zhì)參差不齊事實，理論知識多且深奧，無法全面實行，這些都是實際操作過程中切實存在問題，此類管理體系讓公司管理者們看到好前景，卻又找不到能有效履行途徑，可望而不可及，或者由于員工素質(zhì)達不到規(guī)定、或者管理基本薄弱導(dǎo)致竹籃打水一場空，主線談不上給公司帶來真正變革和可觀效益。究其緣由，那就是咱們舍本逐末，忘掉了事物發(fā)展規(guī)律是從低到高循序漸進，管理提高是一種積累過程，沒有夯實基本管理，許多管理定為空中樓閣。萬丈高樓平地起，因而咱們只有打牢了根基，才干發(fā)展壯大，只有找到適合公司管理理念、體系、辦法，才干達到事半功倍效果。在公司邁進道路上，6S管理作為公司管理基本無疑為國內(nèi)公司指明了起步方向。

西方國家普通將5S定義為分類、定位、清潔、制度化和原則化，這五個英語單詞首個字母也都是S，如表所示。

表西方國家5S說法中文英文內(nèi)容分類sort區(qū)別要與不要之物，并將不需要之物清除掉定位straighten將需要物品合理放置、以利使用清潔scrub清除垃圾、污物制度化systematize使尋常活動及檢查工作成為制度原則化standardize將上述4個環(huán)節(jié)原則化（規(guī)范化），使活動維持

隨著公司進一步發(fā)展，需要國內(nèi)公司在5S現(xiàn)場管理基本上，結(jié)合國家如火如荼安全生產(chǎn)活動，在本來5S基本上增長了安全（safety）要素，成為6S管理

二）6S管理作用

6S管理是公司現(xiàn)場各項管理基本活動，它有助于消除公司在生產(chǎn)過程中也許面臨各類不良現(xiàn)象。6S管理在履行過程中，通過開展整頓、整頓、清掃、安全等基本活動，使之成為制度性清潔，最后提高員工職業(yè)素養(yǎng)。因而，6S管理對公司作用是基本性，也是不可預(yù)計。6S管理是環(huán)境與行為建設(shè)國際性管理文化，它能有效解決工作場合凌亂、無序狀況，能有效提高個人行動能力與素質(zhì)，有效改進文獻、資料、檔案管理，能有效解決工具、物品、器械管理。使工序簡潔化、人性化、原則化，節(jié)約時間，提高工作效率，有效提高團隊業(yè)績。咱們可以詳細從如下七個方面來概括6S管理作用。

1、提高公司形象

實行6S管理，有助于公司形象提高。由于整潔清潔工作環(huán)境，不但能使公司員工士氣得到勉勵，還能增強顧客滿意度，從而吸引更多顧客與公司進行合伙，并能迅速提高公司知名度，在同行業(yè)中脫穎而出。因而，良好現(xiàn)場管理是吸引顧客、增強客戶信心最佳廣告。此外，良好公司形象一經(jīng)傳播，就使6S管理公司成為其她公司學(xué)習(xí)對象，因而咱們完全可以說6S管理是“最佳推銷員”。

2、減少揮霍公司實行6S管理目之一是減少生產(chǎn)過程中揮霍。工廠中各種不良現(xiàn)象存在，在人力、場合、時間、士氣、效率等多方面給公司導(dǎo)致了很大揮霍。公司通過對6S管理實行可以達到：提高效率、減少場合揮霍、減少不必要材料及工具揮霍，減少“尋找”揮霍，減少工作差錯、減少成本，其直接成果就是為公司增長利潤。因而咱們說6S管理是“節(jié)約能手”。

3、安全保障基本減少安全事故發(fā)生也許性，這是諸多公司特別是制造加工類公司始終謀求重要目的之一。6S管理可以從三個方面保障公司安全：①遵守作業(yè)原則，不易發(fā)生工傷事故；②所有設(shè)備都進行清潔、點檢，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在問題，從而消除安全隱患；③消防設(shè)施齊全，消防通道無阻塞，萬一發(fā)生火災(zāi)或地震，員工生命安全保障大幅度提高。6S管理實行，可以使工作場合顯得寬敞明亮。地面上不隨意擺放不應(yīng)當(dāng)擺放物品，通道暢通，各項安全辦法落到實處。并且6S管理長期實行，可以培養(yǎng)工作人員認(rèn)真負責(zé)工作態(tài)度，這樣也會減少安全事故發(fā)生。因此咱們把6S管理說成“安全專家”。

4、原則化有效推動原則化是制度化最高形式，它是一種非常有效工作辦法，有效使用原則化可以使工作更便捷、高效、穩(wěn)定。6S管理強調(diào)作業(yè)原則化，并養(yǎng)成遵循原則做事工作習(xí)慣，只有這樣才干保證品質(zhì)穩(wěn)定，如期達到生產(chǎn)目的，因而可以說6S管理是原則化推動者。

5、提高員工歸屬感6S管理實行可以形成讓員工心情舒暢工作環(huán)境，改進員工情緒，提高員工歸屬感，成為有較高素養(yǎng)人員。在干凈、整潔環(huán)境中工作，員工尊嚴(yán)和成就感可以得到一定限度滿足。由于6S管理規(guī)定進行不斷改進，因而可以增強員工進行改進意愿，使員工更樂意為工作現(xiàn)場付出愛心和耐心，進而培養(yǎng)“工廠就是家”感情。①明亮、整潔環(huán)境讓人心情高興；②員工自己動手做改進，產(chǎn)生成就感；③員工凝聚力增強，工作更高興。

4清潔明朗環(huán)境，易于留住先進員工。

5不斷改進，創(chuàng)立務(wù)實公司文化

6、提高效率

6S管理還可以協(xié)助公司提高整體工作效率。優(yōu)雅工作環(huán)境，良好工作氛圍以及有素養(yǎng)工作伙伴，都可以讓員工心情舒暢，更有助于發(fā)揮員工工作潛力。此外，物品有序擺放及清晰標(biāo)記，減少了物料查找與搬運時間，工作效率自然能得到提高。理解與掌握6S管理精髓，可以使得6S管理成為收效最快一種管理辦法。

7、品質(zhì)保障基本再好機器設(shè)備也靠人去操作與維護，杜絕馬虎工作態(tài)度、做任何事情均有認(rèn)真態(tài)度是產(chǎn)品品質(zhì)保障基本。實行6S管理就是為了消除工廠中不良現(xiàn)象，防止工作人員馬虎行事，養(yǎng)成認(rèn)真對待每一件小事習(xí)慣，這是產(chǎn)品品質(zhì)得到可靠保障基本。例如，在某些生產(chǎn)數(shù)碼相機、柔性線路板、手機等公司中，對工作環(huán)境規(guī)定是非?？量蹋諝庵腥艋烊牖覊m就會導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)下降，因而在這些公司中徹底實行6S管理尤為必要。

三、6S管理基本含義

所謂6S管理，是指對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素（重要是物要素）所處狀態(tài)不斷進行整頓、整頓、清掃、安全、清潔及提高人素養(yǎng)活動。如下表所示，由于整頓（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、安全（SAFETY）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）這六個詞在日語羅馬拼音或英語中第一種字母音是“S”，因此簡稱6S管理。開展以整頓、整頓、清掃、安全、清潔、和素養(yǎng)為內(nèi)容管理活動，稱為6S管理。

6S管理重要是針對公司中每位員工尋常行為提出規(guī)定，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”好習(xí)慣，這種管理不但可以迅速提高公司安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象及競爭力，還可控制成本開支、改進工作環(huán)境、創(chuàng)立良好公司文化,更可樹立人科學(xué)思考方式。事實上，尋常工作中許多問題可通過實行“6S管理”迎刃而解。

5S管理活動來源于日本，它在某些方面與國內(nèi)公司開展文明生產(chǎn)活動相類似，但在公司文化高度與規(guī)范化、細節(jié)管理方面有其十分明顯特色，6S管理對象，既有現(xiàn)場“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮，并制定切實可行籌劃與辦法，從而達到規(guī)范化管理，又有現(xiàn)場工作“人”，6S管理核心和精髓是素養(yǎng)，如果沒有員工隊伍素養(yǎng)相應(yīng)提高，6S管理就難以開展和堅持下去。

表：6S管理字面含義及推薦用語推薦用語日文注音英文其他中文提法典型例子整頓SeiriStructurise，Sort，Organisation清除，清理常組織定期處置不用物品整頓SeitonSystemise,

Straighten,

Neatness

常整頓金牌原則：30秒內(nèi)就可以找到所需物品清掃SeisoSanitise，Shine,

Cleaning

常清潔自己區(qū)域自己負責(zé)清掃清潔SeiketsuStandardise，Standardize清潔，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，常規(guī)范明確每天6S管理時間素養(yǎng)ShitsukeSelfdiscpline，Sustain，DisciplineandTraining自律，修養(yǎng)，常自律嚴(yán)守規(guī)定、團隊精神、文明禮貌安全

Safety安全按照規(guī)章、流程作業(yè)

一）整頓

1、整頓含義

整頓是指區(qū)別需要與不需要事、物，再對不需要事、物加以解決。在現(xiàn)場工作中，區(qū)別需要和不需要工具及文獻等物品對于提高工作效率是很有必要。它是開始改進生產(chǎn)現(xiàn)場第一步。其要點是對生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)實擺放和停滯各種物品進行分類，區(qū)別什么是現(xiàn)場需要，什么是現(xiàn)場不需要；另一方面，對于現(xiàn)場不需要物品，諸如用剩材料、多余半成品、邊角料、切屑、垃圾、廢品、多余工具、報廢設(shè)備、工人個人生活用品等，要堅決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場，這項工作重點在于堅決把現(xiàn)場不需要東西清理掉。對于車間里各個工位或設(shè)備先后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間各個死角，都要徹底搜尋和清理，達到現(xiàn)場無不用之物。設(shè)立不要物放置區(qū)可以迅速地進行整頓。

2、整頓目及作用

1）目：①

騰出空間改進和增長作業(yè)面積②

現(xiàn)場無雜物，行道暢通，提高工作效率③防止誤用、誤送④塑造清爽工作場合

在生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)常會有某些殘存物料、待修品、待返品、報廢品等滯留現(xiàn)場，這些東西既占據(jù)大量空間又阻礙現(xiàn)場生產(chǎn)，尚有某些無法使用工裝夾具、量具、機器設(shè)備、如果不及時清理出去，時間長了會使現(xiàn)場變得凌亂不堪。這些地方往往是無人管理死角，因而也是灰塵堆場，如果在某些對灰塵規(guī)定相稱高公司，那么將直接影響公司產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要物品是一種揮霍，如果不要物品不經(jīng)常清理雖然寬敞工作場合也將愈變愈小，公司將要建各種名錄倉庫，甚至要不斷擴建廠房；貨架、文獻柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值，并且增長了尋找工具、零件、文獻等物品困難度，并揮霍大量找尋時間；物品雜亂無章擺放，增長盤點難度甚至使盤點精度大打折扣，成本核算失準(zhǔn)。如上種種，若不及時加以整頓，將起連鎖反映，揮霍和損失不斷擴大，形成惡性循環(huán)。那么，咱們應(yīng)當(dāng)怎么做？做好整頓工作將起到什么作用呢？

2）整頓作用：

削除資源揮霍，有助于減少庫存，節(jié)約資金；

削除管理上混放、混料等差錯事故，有效地防止誤用、誤送；

有效運用空間，可以使現(xiàn)場無雜物，通道順暢、增大作業(yè)空間面積；

對物料、物品進行分類、有序放置，減少找尋時間，提高工作效率；

減少碰撞，保障生產(chǎn)安全、提高產(chǎn)品質(zhì)量；

有序工作場合更便于管理，大大減少管理難度；

使員工心情舒暢、工作熱情高漲。

3）因缺少整頓而產(chǎn)生各種常用揮霍：

空間揮霍

零件或產(chǎn)品因過期而不能使用，導(dǎo)致資金揮霍；

場合狹窄，物品不斷移動工時揮霍

管理非必要品場地和人力揮霍

庫存管理及盤點時間揮霍

在生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)常會有各種殘存物料、待修品、待返品、報廢品及某些無法繼續(xù)使用各種工裝夾具設(shè)備等滯留現(xiàn)場，這些東西既占據(jù)大量空間又阻礙現(xiàn)場生產(chǎn)，這些地方往往是無人管理死角，如若不及時清理話，必將制約生產(chǎn)發(fā)展，因而，要對生產(chǎn)現(xiàn)場擺放和停置各種物品進行分類，分類是整頓改進生產(chǎn)現(xiàn)場第一步。

然后對于現(xiàn)場不需要物品，諸如用剩材料、多余半成品，切下料頭、切屑、垃圾、廢品、用竣工具、報廢設(shè)備、個人生活用品等，要下決心，將不必要物品斷然加以處置，堅決清理浮現(xiàn)場。

二）整頓

1、整頓含義

整頓是把需要事、物加以定量和定位。通過上一步整頓后，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下物品進行科學(xué)合理布置和擺放，以便最迅速地獲得所要之物，在最簡捷、有效規(guī)章、制度、流程下完畢工作。生產(chǎn)現(xiàn)場物品合理擺放使得工作場合一目了然，整潔工作環(huán)境有助于提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全

2、整頓目1）工作場合清晰明了；2）工作環(huán)境明亮、整潔；3）消除過多積壓物品；4）工作秩序井然

3、整頓作用

整頓是一種有效提高工作效率科學(xué)，它研究怎能樣才可以及時獲得物品，以及如何及時放回原位。任意決定物品存儲不會讓你工作速度加快，它會讓你尋找時間大幅度增長。咱們必要思考分析怎能樣拿取物品更快，因此咱們應(yīng)當(dāng)理解實行整頓工作能給咱們帶來好處。整頓有如下作用：1．提高工作效率、減少揮霍和不必要作業(yè)；2．將尋找時間減少為零；3．浮現(xiàn)異常狀況（如丟失、損壞）能立即發(fā)現(xiàn)4．創(chuàng)造一目了然現(xiàn)場，非本崗位人員也能明白

規(guī)定和做法5．不同人去做，成果是同樣（已經(jīng)原則化了）；6．縮短換線、換工裝夾具時間；7．標(biāo)記清晰，保障安全；

因沒有整頓而產(chǎn)生揮霍：1．沒有標(biāo)記導(dǎo)致尋找時間揮霍2．?dāng)[放不合理導(dǎo)致停止和等待揮霍3．以為沒有而多余購買揮霍4．現(xiàn)場混亂導(dǎo)致籌劃變更而產(chǎn)生揮霍5．現(xiàn)場混亂導(dǎo)致交貨期延遲而產(chǎn)生揮霍6．沒有定點、定量導(dǎo)致場地揮霍

三）清掃

1、清掃含義

清掃是將工作場合內(nèi)看得見和看不見地方打掃干凈，徹底地清掃很大限度上可以保持設(shè)備在正常狀態(tài)下運轉(zhuǎn)，因而咱們常說清掃就是點檢。清掃過程是清除工作內(nèi)臟污,防止臟污發(fā)生,保持工作場合干凈明亮。

清掃看起來簡樸，也不需要什么專門設(shè)備和技巧。但事實上做起來卻并非易事，現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生為數(shù)不少灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場變臟亂不堪。臟設(shè)備會使設(shè)備精度下降，故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)量，使安全事故防不勝防：臟現(xiàn)場更會影響人們工作情緒。因而，必要通過清掃活動來清除那些雜物，創(chuàng)立一種明快、舒暢工作環(huán)境，以保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率地工作。

2、清掃目

1）提高作業(yè)質(zhì)量2）保持良好工作情緒，令人心情高興；3）干凈亮麗環(huán)境，創(chuàng)造“無塵化”車間；4）是零故障基本工作；3、清掃作用1）提高設(shè)備性能；2）貫徹保養(yǎng)籌劃；3）減少設(shè)備故障5）提高作業(yè)質(zhì)量；6）減少臟污對產(chǎn)品品質(zhì)影響；7）減少工業(yè)傷害事故

五）清潔

1、清潔含義清潔是在整頓、整頓、清掃、安全等管理工作之后，認(rèn)真維護已獲得成果，使其保持完美和最佳狀態(tài)，并將整頓、整頓、清掃、安全進行究竟，使之制度化、原則化。因而，清潔目是為了堅持前幾種管理環(huán)節(jié)成果。“整頓、整頓、清掃、安全”一時做到并不難，但要長期維持就不容易了，若能經(jīng)常保持4S狀態(tài)，也就達到清潔管理規(guī)定了。“清潔”是上述基本行動之外管理活動。對于大多數(shù)管理不善工作場合，上述工作普通得不到完整、系統(tǒng)注重，或偶爾為之，不能堅持。在開始強調(diào)和實行6S管理時，造某些聲勢，搞些運動，讓人們都動起來，注重起來，只要實行得力，總是能在短期內(nèi)迅速變化工作現(xiàn)場面貌。然而，運動缺陷就是來得快，去得也快，工作現(xiàn)場良好狀態(tài)是需要時刻保持，從管理辦法角度說，要想保持好做法長期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將關(guān)于辦法和規(guī)定總結(jié)出來，形成規(guī)范與制度。因此，6S管理中“清潔”就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動，需要將好辦法、規(guī)定總結(jié)出來，形成管理制度，長期貫徹實行，并不斷檢查改進。某些流行中文提法，將這個要素稱為“規(guī)范”，而在含義解釋上，“規(guī)范”一詞在內(nèi)容上概括更為全面，因而諸多公司直接將“清潔”說成是“規(guī)范”。清潔并不能單純從字面上來理解，它是通過對前幾項活動認(rèn)真維護，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)，是對前四項管理活動堅持和進一步，從而創(chuàng)造一種良好工作環(huán)境，消除發(fā)生安全事故根源，使員工能高興地工作。這對協(xié)助公司提高生產(chǎn)效率、改進整體績效是非常很有協(xié)助。2、清潔目1）通過制度化、原則化維持前面4S成果，培養(yǎng)良好工作習(xí)慣；2）形成卓越公司文化，提高公司形象；3、清潔作用1）美化工作場合環(huán)境；2）維持安全工作環(huán)境；3）增長客戶信心，創(chuàng)造明朗、整潔工作現(xiàn)場；4）維持已經(jīng)獲得成果并持繼改進作用；五）素養(yǎng)一種公司在履行了整頓、整頓、清掃三大內(nèi)容，并做到清潔規(guī)定規(guī)范化，制度化，最后讓公司所有人都養(yǎng)成一種習(xí)慣。從上面內(nèi)容可以看出，前3個S重要是以“物品”、“環(huán)境”為對象進行，通過變化現(xiàn)場環(huán)境間接地變化人、提高人品質(zhì)。如果能做到間接加直接雙管齊下，其效果一定更快更好。5S管理設(shè)計者顯然也把握了這一點，第5個S為素養(yǎng)，就是把對象定為人，“直接”地提高人品質(zhì)。1、素養(yǎng)含義所謂素養(yǎng)，是指通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)，促使每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則，并按規(guī)則去執(zhí)行。6S管理始于素養(yǎng)，也終于素養(yǎng)，它核心是提高參加者品質(zhì)。如果人品質(zhì)沒有提高，6S管理將無法長期堅持下去。因而，提高素養(yǎng)目是為了培養(yǎng)擁有良好習(xí)慣、遵守規(guī)則員工，培養(yǎng)文明人，營造團隊精神。2、素養(yǎng)目1）促使人人有禮貌、重禮節(jié),進而形成優(yōu)良風(fēng)氣,創(chuàng)造和睦團隊精神。文明禮貌作用是巨大，許多狀況下，一種人文明素養(yǎng)可以消除許多煩惱，融洽團隊關(guān)系。團隊力量是無窮，營造良好團隊氛圍，如果每一種人都積極、積極地把她責(zé)任區(qū)范疇內(nèi)事情通過整頓、整頓、清掃，并予以貫徹制度話，必然能鑄就一種先進團隊。許多政府機關(guān)始終在著力于提高國民文明禮貌素養(yǎng)，但到當(dāng)前為止成果難以讓人滿意，主線因素是標(biāo)語喊得多，詳細做法特別是結(jié)合每天8小時工作詳細做法少因素。2）讓公司每個員工，從上到下，都能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好素質(zhì)人才。讓每個人都能嚴(yán)格地遵守公司規(guī)章制度，讓每個人都懂得要在公司里成長，就必要從內(nèi)而外地積極積極，都能以為“沒有規(guī)矩不成方園”、“我要成長，我做好了，公司才干做好。我是一種員工，應(yīng)如何進行整頓、整頓以及清掃等工作?！?）創(chuàng)造一種布滿良好風(fēng)氣工作場合。素養(yǎng)強調(diào)是持續(xù)保持良好習(xí)慣。它是一種延續(xù)性習(xí)慣，就好像一種人每天早上起來，都習(xí)慣刷牙、洗臉，如果哪一天沒刷牙、洗臉，就會感覺極不舒服，這就是一種習(xí)慣。

3、素養(yǎng)作用

素養(yǎng)，必要制定有關(guān)規(guī)章和制度，進行持續(xù)不斷教誨培訓(xùn)，持續(xù)地履行5S（6S）管理中前4S（5S），直到成為全公司員工共有習(xí)慣，每一種人都懂得整頓、整頓、清掃、安全、清潔重要性。規(guī)定每一種員工都嚴(yán)守原則，整頓、整頓、清掃、安全、清潔、都要按照原則去作業(yè)。一種先進人才，應(yīng)懂得如何把東西區(qū)別為必須跟非必須、東西要取放迅速、在責(zé)任區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)把事情做好，力求做到零缺陷。員工素養(yǎng)提高可以取到如下作用：①教誨培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì)；②推動前面4（5）個S，直至成為全員習(xí)慣；③使員工嚴(yán)守原則，按原則作業(yè)；④形成溫馨明快工作氛圍；⑤塑造先進人才并鍛造戰(zhàn)斗型團隊；⑥提高全員文明禮貌水準(zhǔn)

六）安全

1、安全含義

所謂安全，就是通過制度和詳細辦法來提高安全管理水平，防止災(zāi)害發(fā)生。安全是現(xiàn)場管理前提和決定因素，沒有安全一切成果都失去了意義。注重安全不但可以防止事故發(fā)生，減少不必要損失，更是關(guān)懷員工生命安全，保障員工生活幸福人性化管理規(guī)定。安全管理目是為了加強員工安全觀念，使其具備良好安全工作意識，更加注重安全細節(jié)管理。這樣不但可以減少事故發(fā)生率，并且能提高員工工作品質(zhì)。安全僅僅靠標(biāo)語和理念是遠遠不夠，它必要有詳細辦法來保證明行。

“安全”這一要素，是對原有5S一種補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解，增長“安全”這個要點是很可取。安全不但僅是意識，它需要當(dāng)作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行，并不斷維護，安全工作經(jīng)常由于細小疏忽而釀成大錯，光強調(diào)意識是不夠。2、安全管理目1保障員工安全2保證生產(chǎn)系統(tǒng)正常運營3建立系統(tǒng)安全管理體制4減少經(jīng)濟損失3、安全管理作用1無安全事故，生產(chǎn)更順暢2讓員工放心投入工作3沒有傷害，減少經(jīng)濟損失4有責(zé)任有專職，萬一有災(zāi)害發(fā)生時可以緊急相應(yīng)5管理到位客戶更信任和放心

三、6S管理定位

一種公司里，公司領(lǐng)導(dǎo)層對6S管理定位，很大限度上決定了6S管理在公司成敗。

一）6S管理是品質(zhì)文化及人現(xiàn)場管理能力提高基本

1、關(guān)于工作成果決定因素討論

自ISO9000系列國際質(zhì)量管理體系引入中華人民共和國以來，國內(nèi)諸多公司都通過了該質(zhì)量管理體系認(rèn)證。但是，大某些公司履行ISO9000管理體系并沒有獲得應(yīng)有效果，這讓諸多公司困惑不解：究竟是什么因素制約了中華人民共和國公司管理水平呢？為此，國內(nèi)知名《公司管理》雜志在開展了一場討論，討論中浮現(xiàn)了兩種具備代表性觀點：

1）文化差別論持“文化差別論”觀點學(xué)者以為：歐美文化是契約文化，強調(diào)白紙黑字文書。歐美文化依次強調(diào)是法、理、情。因而，ISO9000體系規(guī)定有質(zhì)量手冊、原則文獻和大量記錄；而中華人民共和國文化與歐美文化恰恰相反，依次強調(diào)是情、理、法，導(dǎo)致來源于歐美ISO9000體系在中華人民共和國不太合用。不少公司在履行過程中為了應(yīng)付外部審查，暫時加班加點填寫數(shù)據(jù)狀況很嚴(yán)重，導(dǎo)致履行效果差即是例證。ISO9000體系對不合格產(chǎn)品解決規(guī)定很嚴(yán)格：不合格產(chǎn)品是如何產(chǎn)生、采用了什么辦法、如何防止同樣問題再次發(fā)生等等都要有詳細記錄。但有些國內(nèi)公司為了省事，將不合格產(chǎn)品記錄所有變成合格來應(yīng)付外部檢查。這樣，國內(nèi)公司履行ISO9000原則難以獲得實效也就在乎料之中了。

2）管理意識論另一種觀點以為：中華人民共和國諸多公司履行ISO9000質(zhì)量管理原則沒有獲得成功因素并不在于ISO9000自身，而在于履行ISO9000公司管理人員沒有真正意識到ISO9000是什么，在履行過程中往往流于形式。

甚至有些管理征詢公司ISO9000推廣人員都對ISO9000條款要素缺少真正理解。例如，有些征詢公司在公司履行ISO9000時候，規(guī)定將所有原則書都張貼出來，成果滿墻都是原則書，幾乎就是一種擺設(shè)。事實上，ISO9000并沒有規(guī)定張貼原則書，只是規(guī)定公司制作某些原則書，放在工人可以容易拿到地方，隨時提供應(yīng)工人閱讀。因而，對ISO9000錯誤理解影響了ISO9000履行效果。

2、影響工作成果三個因素從管理角度來說，良好工作成果取決于三個方面：品質(zhì)文化、管理體系和人能力。適當(dāng)管理體系是必不可少。盡管ISO9000制定了許多原則文獻或者公司制定了許多其他規(guī)章制度，特別是老牌國營公司，非常齊全各種管理制度，它們都只但是是管理體系一某些。如果在公司中缺少品質(zhì)文化與人能力，僅靠管理體系來提高公司管理水平，是難以獲得良好工作成果。

1）管理體系管理體系是公司提高管理水平并獲得良好效果總綱。ISO9000國際質(zhì)量管理原則等文獻構(gòu)成了當(dāng)代公司管理體系。如果沒有科學(xué)管理體系，公司將難免停留在小作坊式發(fā)展階段，缺少系統(tǒng)性思考。因而，管理體系對提高公司管理水平和競爭力具備極其重要意義。但僅僅靠管理體系是無法全面提高管理水平，公司沒有良好品質(zhì)文化和人能力作保證，管理體系將只是廢紙一堆。

2）品質(zhì)文化公司品質(zhì)文化也是制約其管理水平提高一種瓶頸。ISO9000質(zhì)量管理體系再好，如果員工連最基本“有規(guī)定按規(guī)定做”都做不到，公司質(zhì)量管理體系也是形同虛設(shè)。品質(zhì)文化基本是一定要按照原則、規(guī)定辦事，品質(zhì)文化高層次是追求卓越，使差錯越來越少，效率越來越高、成本越來越低，工作越做越細。

3）人能力無論是管理人員還是普通員工，她們能力和素質(zhì)都對工作效果影響很大。當(dāng)代公司追求是精益化信息流與實物流，但是國內(nèi)諸多公司因管理人員能力局限性，無法達到這種工序狀態(tài)，生產(chǎn)周期長、工序之間存在大量在制品，揮霍現(xiàn)象嚴(yán)重。公司要解決這些問題，就需要有相應(yīng)能力管理人員和工作人員。如下表所示。沒有良好實戰(zhàn)能力是無法獲得這樣成果。

表：廣東某家電生產(chǎn)公司樣板生產(chǎn)線改進案例（04/4~04/11）：?

改進前

改進后

變化?面積

603平米

441平米

減少26.9%?在制品

494臺

296臺

減少40%?生產(chǎn)效率

3.16臺

4.63臺

提高46.5%

4）6S管理是品質(zhì)文化基本有效地履行6S管理可以培養(yǎng)員工認(rèn)真對待每一件小事習(xí)慣，克服馬馬虎虎毛病。此外，6S管理還可以促使員工培養(yǎng)起按照規(guī)定辦事良好習(xí)慣，減少不規(guī)范作業(yè)。國內(nèi)外許多有影響大公司成功經(jīng)驗表白：以品質(zhì)文化為重要內(nèi)容公司文化，是公司獲得競爭優(yōu)勢重要源泉。

5）6S管理是提高人現(xiàn)場管理能力基本

6S管理中有諸多科學(xué)意識和辦法，如