商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)1數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵要素解析2移動(dòng)端店鋪數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用3微博數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用4微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用5目錄Contents目錄微博數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用“微博粉絲”背后的利益鏈影響力分析覆蓋度活躍度傳播力205080三者綜合體現(xiàn)個(gè)人的影響力有多大，綠色球體越大貢獻(xiàn)值就越大。?影響力的組成1影響力分析方法一保證每天都登陸，且在線時(shí)間較長方法二增加發(fā)博文的數(shù)量，每天一博的用戶當(dāng)然比每周一博的用戶活躍度高，當(dāng)然要注意別刷屏。方法三增加互動(dòng)性——熱點(diǎn)關(guān)注、同城熱點(diǎn)。在自己的博文中與粉絲、朋友們多多評(píng)論、互轉(zhuǎn)。如何提高活躍度2影響力分析如何提高傳播力3132多發(fā)精彩的原創(chuàng)段子積極參與熱點(diǎn)話題的討論根據(jù)本地的一些熱點(diǎn)話題4積極與自己的粉絲互動(dòng)影響力分析如何提高傳播力3576有推廣意識(shí)發(fā)微博時(shí)可以多@相關(guān)的人趣味性很重要影響力分析如何提高覆蓋度4TIPS:微博昵稱使用實(shí)名，人們對(duì)于實(shí)名微博信任度更高，更愿意關(guān)注使用自己的照片做頭像形成自己的微博風(fēng)格，可以吸引有相同想法和興趣的人關(guān)注413要有精彩的、個(gè)性的個(gè)人介紹和標(biāo)簽，以此吸引志同道合者多向身邊人介紹微博，邀請(qǐng)他們開微博52多關(guān)注別人，先要走出去才能吸進(jìn)來別人關(guān)注你了，你也要主動(dòng)關(guān)注別人76不做沒有意義的刷屏8影響力分析影響力提升的注意事項(xiàng)501了解輿情搜索03目標(biāo)用戶接觸點(diǎn)02目標(biāo)用戶狀態(tài)傾聽影響力分析影響力提升的注意事項(xiàng)501內(nèi)容1）獲取產(chǎn)品優(yōu)化和上線的第一手資料。2）撰寫產(chǎn)品使用說明文檔和運(yùn)營手冊(cè)等內(nèi)容，進(jìn)行分享。3）整合社會(huì)化營銷觀點(diǎn)，發(fā)起線上討論。02激勵(lì)1）通過賬號(hào)收集用戶對(duì)產(chǎn)品的意見，參與到產(chǎn)品優(yōu)化建議中。2）企業(yè)微博大家談訪談，將優(yōu)秀營銷人、運(yùn)營人推向前臺(tái)共同學(xué)習(xí)。3）企業(yè)案例征集活動(dòng)，給用心運(yùn)營的企業(yè)一個(gè)自薦、展示的舞臺(tái)。粉絲忠誠度維持影響力分析影響力提升的注意事項(xiàng)501統(tǒng)一風(fēng)格以品牌個(gè)性作為主線，接近但別依賴運(yùn)營人的性格02迎合目標(biāo)粉絲迎合是需要對(duì)目標(biāo)用戶有相當(dāng)?shù)?/p>