房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試[復(fù)制]一、單項(xiàng)選擇題(共50題，每題l分。每題的備選答案中只有1個(gè)最符合題意，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào))1．現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以（）為中心。[單選題]*A．蓉戶(正確答案)B．產(chǎn)品C．利潤(rùn)D．成本2．在客戶關(guān)系管理中，客戶的當(dāng)前價(jià)值是指客戶（）。[單選題]*A．過(guò)去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值B．過(guò)去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和C．未來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值(正確答案)D．未來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和3．“房地產(chǎn)市場(chǎng)參與者較少，并且房地產(chǎn)交易情況不為多數(shù)人所知”表明房地產(chǎn)市場(chǎng)具有（）的特征。[單選題]*A．區(qū)域性B．交易復(fù)雜性C．不完全競(jìng)爭(zhēng)性(正確答案)D．供給滯后性4．下列調(diào)查項(xiàng)目中，屬于房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查內(nèi)容的是（）[單選題]*A．地段要求B．購(gòu)買(mǎi)意向(正確答案)C．戶型要求D．經(jīng)濟(jì)收入水平5．為掌握高檔住宅需求情況，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇大戶型需求的客戶作為調(diào)查對(duì)象的調(diào)查方法是（）。[單選題]*A．重點(diǎn)調(diào)查B．抽樣調(diào)查C．典型調(diào)查(正確答案)D．全面調(diào)查6．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)針對(duì)片區(qū)內(nèi)大學(xué)剛畢業(yè)、以租房居住為主的年輕人，制訂較長(zhǎng)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，說(shuō)明該細(xì)分市場(chǎng)具有（）。[單選題]*A．贏利性B．穩(wěn)定性(正確答案)C．可進(jìn)入性D．可衡量性7．針對(duì)某開(kāi)發(fā)區(qū)住房供不應(yīng)求和年輕人購(gòu)買(mǎi)小戶型住房意愿強(qiáng)烈的狀況，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將項(xiàng)目定位為小戶型單間公寓，該產(chǎn)品定位方法是（）。[單選題]*A．市場(chǎng)分析定位法B．SWOT分析定位法C．建筑策劃定位法D．目標(biāo)客戶需求定位法(正確答案)8．某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)增設(shè)了代辦業(yè)務(wù)的咨詢業(yè)務(wù)，這是該機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品組合（）上的拓展。[單選題]*A．長(zhǎng)度B．寬度(正確答案)C．密度D．深度9．某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總建筑面積為10000m2，固定總成本為2000萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本為3000元/m2，銷(xiāo)售稅費(fèi)率為20%，該項(xiàng)目保本售價(jià)應(yīng)為（）元/m2。[單選題]*A．4167B．6250(正確答案)C．10000D．2500010．關(guān)于房地產(chǎn)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)具備的特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A．賣(mài)點(diǎn)能夠展示出來(lái)B．賣(mài)點(diǎn)是房地產(chǎn)自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)C．賣(mài)點(diǎn)一般容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿(正確答案)D．賣(mài)點(diǎn)必須能夠得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同2011年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)真題及答案(文字版)來(lái)源:青年人(Qnr.Cn)作者:Qnr.Cn時(shí)間:2012/7/16【青年人網(wǎng)】資料下載11．傳播廣、時(shí)間長(zhǎng)、訴求力強(qiáng)、表現(xiàn)力豐富、更新便捷的廣告媒介是（）。[單選題]*A．網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)B．廣播廣告C．電視廣告D．直接函件廣告12．在當(dāng)前市場(chǎng)情況下，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素是（）。[單選題]*A．人脈資源B．房源信息(正確答案)C．網(wǎng)絡(luò)資源D．財(cái)務(wù)資源13．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買(mǎi)房客戶提供多套房源供其選擇，這表明房源具有（）的特征。[單選題]*A．獨(dú)家性B．動(dòng)態(tài)性C．多樣性D．可替代性(正確答案)14．采用門(mén)店接待法開(kāi)拓小業(yè)主房源的缺點(diǎn)是（）。[單選題]*A．方式消極(正確答案)B．成本較高C．房源信息準(zhǔn)確度低D．不易和客戶建立關(guān)系15．相關(guān)配套設(shè)施達(dá)到生活方便程度通常是指（）。[單選題]*A．500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市B．1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市C．500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市;1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)D．500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué);l000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市(正確答案)16．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接受委托后需要核查存量房的實(shí)物狀況，這反映了存量房銷(xiāo)售具有（）的特點(diǎn)。[單選題]*A．差異大(正確答案)B．側(cè)重服務(wù)C．產(chǎn)權(quán)糾紛多D．價(jià)格浮動(dòng)空間大17．一般推薦方式下，賣(mài)方代理與買(mǎi)方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合作完成業(yè)務(wù)，賣(mài)方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通?？色@得成交傭金的（）。[單選題]*A．20%(正確答案)B．50%C．60%D．80%18．客戶購(gòu)房時(shí)通常對(duì)面積和價(jià)格等有明確意愿，這體現(xiàn)了客源具有（）的特征。[單選題]*A．潛在性B．時(shí)效性C．指向性(正確答案)D．不確定性19．適合在社區(qū)開(kāi)拓客源信息的方法是（）。[單選題]*A．講座攬客法(正確答案)B．會(huì)員攬客法C．團(tuán)體攬客法D．互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法20．購(gòu)房過(guò)程中，大多數(shù)客戶通常是幾個(gè)人一起看房，這要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須分析客戶的（）。[單選題]*A．購(gòu)買(mǎi)力B．需求程度C．購(gòu)買(mǎi)決策(正確答案)D．目標(biāo)物業(yè)偏好21．購(gòu)房客戶信息管理的核心是了解（）。[單選題]*A．客戶的購(gòu)房能力B．客戶的個(gè)人職業(yè)C．客戶中的實(shí)際決策人D．客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和需求(正確答案)22．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在詢問(wèn)客戶需求時(shí)，適宜采用的提問(wèn)方式是（）。[單選題]*A．封閉式B．開(kāi)放式(正確答案)C．誘導(dǎo)式D．自由式23．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶保持經(jīng)常聯(lián)系是為了（）。[單選題]*A．建立私人關(guān)系B．激活客戶信息(正確答案)C．核實(shí)客戶資料D．溝通市場(chǎng)行情24．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最初向客戶推薦房源時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注房源的（）。[單選題]*A．舒適性B．適用性C．經(jīng)濟(jì)性D．真實(shí)性(正確答案)25．當(dāng)存量房交易雙方分歧較大時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。[單選題]*A．嘗試將交易雙方分開(kāi)進(jìn)行協(xié)調(diào)(正確答案)B．嘗試讓交易雙方自行協(xié)調(diào)C．積極向交易雙方分析房源缺陷D．請(qǐng)求行政管理部門(mén)出面解決26．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)勘察結(jié)束后，應(yīng)編制（）。[單選題]*A．《房屋使用說(shuō)明書(shū)》B．《房屋狀況說(shuō)明書(shū)》(正確答案)C．《房屋銷(xiāo)售委托書(shū)》D．《房屋質(zhì)量鑒定書(shū)》27．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在為客戶解答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)盡可能使用（）。[單選題]*A．法律用語(yǔ)B．口頭用語(yǔ)C．書(shū)面用語(yǔ)(正確答案)D．地方用語(yǔ)28．針對(duì)出租客戶對(duì)安全性的要求，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)任細(xì)核實(shí)（）。[單選題]*A．租金標(biāo)準(zhǔn)B．租賃期限C．租金支付方式D．承租客戶身份(正確答案)29．針對(duì)咨詢市場(chǎng)行情并有意在近期購(gòu)房的試探型客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取的引導(dǎo)方式是（）。[單選題]*A．幫助客戶制定購(gòu)房方案B．提供最符合客戶要求的房源C．提供專(zhuān)業(yè)咨詢以便建立長(zhǎng)期聯(lián)系(正確答案)D．展示不同房源以便引導(dǎo)客戶意向30．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人簽訂房屋銷(xiāo)售委托協(xié)議后，應(yīng)在第一時(shí)間（）。[單選題]*A．進(jìn)行公證B．核實(shí)房屋產(chǎn)權(quán)(正確答案)C．收取委托傭金D．了解最高銷(xiāo)售價(jià)格31．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為委托人進(jìn)行房源與客源匹配的過(guò)程，實(shí)際上是（）的過(guò)程。[單選題]*A．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗(yàn)房屋B．協(xié)調(diào)客戶解決房屋糾紛C．協(xié)助客戶代辦產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記D．協(xié)助潛在客戶作出交易決策(正確答案)32．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人初步完成委托銷(xiāo)售工作的標(biāo)志是（）。[單選題]*A．實(shí)地看房B．接待客戶C．交易撮合與配對(duì)D．簽訂房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同(正確答案)33．通常情況下，新建商品住房戶型手冊(cè)的內(nèi)芯首頁(yè)是項(xiàng)目的（）。[單選題]*A．總平面圖(正確答案)B．小區(qū)配套圖C．主力戶型圖D．會(huì)所功能分區(qū)圖34．下列條款中，屬于《購(gòu)房須知》風(fēng)險(xiǎn)提示條款的是（）。[單選題]*A．樓盤(pán)緊鄰集貿(mào)市場(chǎng)B．樓盤(pán)南側(cè)100m為城市主干道C．樓盤(pán)東側(cè)100m有一座加油站(正確答案)D．樓盤(pán)北側(cè)500m有一所小學(xué)35．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在介紹新建商品房項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)介紹（）。[單選題]*A．綠化率B．樣板房C．項(xiàng)目定位(正確答案)D．戶型分布36．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向客戶介紹新建商品房項(xiàng)目整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)是為了（）。[單選題]*A．增加客戶購(gòu)買(mǎi)信心B．提起客戶購(gòu)買(mǎi)興趣(正確答案)C．讓客戶下定決心購(gòu)買(mǎi)D．引導(dǎo)客戶進(jìn)一步溝通37．新建商品住房采取集中銷(xiāo)售方式的風(fēng)險(xiǎn)是（）。[單選題]*A．對(duì)客戶沒(méi)有約束力B．前期積累客戶容易流失C．客戶可能自動(dòng)放棄購(gòu)房D．易因流程不當(dāng)引發(fā)客戶不滿(正確答案)38．對(duì)區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目供應(yīng)狀況進(jìn)行分析的重要內(nèi)容是（）。[單選題]*A．項(xiàng)目入市時(shí)間(正確答案)B．產(chǎn)品類(lèi)型界定C．建筑設(shè)計(jì)合理性D．軟硬件配置水平39．商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售采取拍賣(mài)模式的目的是（）。[單選題]*A．吸引高端客戶B．試探市場(chǎng)價(jià)格(正確答案)C．吸引普通投資者D．引進(jìn)合適商業(yè)經(jīng)營(yíng)者40．購(gòu)房人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)搜尋房源的最終收益是（）。[單選題]*A．找到滿意的房屋(正確答案)B．節(jié)約房屋購(gòu)買(mǎi)成本C．降低房屋搜尋成本D．減少房屋搜尋時(shí)間41．關(guān)于賣(mài)方獨(dú)家代理作用的說(shuō)法，正確的是（）。[單選題]*A．增加了成交時(shí)間B．提高了服務(wù)費(fèi)用C．降低了交易糾紛(正確答案)D．降低了服務(wù)效率42．買(mǎi)方獨(dú)家代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成交易時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。[單選題]*A．以委托人名義與賣(mài)方進(jìn)行談判B．取得委托人對(duì)交易價(jià)格范圍的授權(quán)C．與賣(mài)方就交易價(jià)格進(jìn)行多次溝通與協(xié)商D．首輪談判的報(bào)價(jià)為委托人授權(quán)的最高價(jià)(正確答案)43．在客戶溝通技巧中，口頭溝通的優(yōu)勢(shì)是（）。[單選題]*A．有充分時(shí)間進(jìn)行分析B．能馬上得到客戶的反饋(正確答案)C．能充分掌握客戶的態(tài)度D．能保證客戶信息的準(zhǔn)確44．“您買(mǎi)房子是打算和父母一起住嗎?”這一問(wèn)題屬于（）。[單選題]*A．開(kāi)放式問(wèn)題C．指引型問(wèn)題C．鏡像型問(wèn)題D．試探型問(wèn)題(正確答案)45．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接聽(tīng)電話時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。[單選題]*A．鈴響三聲后再接聽(tīng)(正確答案)B．回答問(wèn)題準(zhǔn)確流暢C．保持適中的說(shuō)話音量D．保持親切的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)46．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶客戶看了多套房源并了解客戶需求后，引導(dǎo)客戶作出決策的方法是（）。[單選題]*A．假設(shè)法B．直接法C．對(duì)比法(正確答案)D．總結(jié)法47．偽造簽名屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)純粹風(fēng)險(xiǎn)中（）引起的風(fēng)險(xiǎn)。[單選題]*A．信息欠缺B．操作不規(guī)范(正確答案)C．承諾不當(dāng)D．產(chǎn)權(quán)糾紛48．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以合約化手段轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方法是（）。[單選題]*A．進(jìn)行安全培訓(xùn)B．購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)(正確答案)C．利用金融衍生品D．簽訂房屋銷(xiāo)售委托合同49．對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行安全培訓(xùn)，并要求他們到施工現(xiàn)場(chǎng)看房時(shí)佩戴安全帽，這種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法是（）。[單選題]*A．自我保險(xiǎn)B．分散風(fēng)險(xiǎn)C．轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)D．提高預(yù)防能力(正確答案)50．最能識(shí)別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的切人點(diǎn)是（）。[單選題]*A．對(duì)外合作機(jī)構(gòu)B．房源信息管理系統(tǒng)C．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)投訴(正確答案)D．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險(xiǎn)水準(zhǔn)二、多項(xiàng)選擇題(共30題，每題2分。每題的備選答案中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào)。錯(cuò)選不得分;少選且選擇正確的，每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)51．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用主要有（）。*A．降低交易價(jià)格B．降低交易風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C．節(jié)約交易成本(正確答案)D．提高交易效率(正確答案)E．促進(jìn)雙方交易(正確答案)52．設(shè)計(jì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查表時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。*A．問(wèn)題要簡(jiǎn)潔(正確答案)B．問(wèn)題要靈活C．問(wèn)題答案不宜過(guò)多(正確答案)D．每個(gè)問(wèn)題只能包含一項(xiàng)內(nèi)容(正確答案)E．要使用十分專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)53．在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商圈調(diào)查中，初步調(diào)查的內(nèi)容有（）。*A．樓盤(pán)是否存在產(chǎn)權(quán)糾紛B．有效商圈內(nèi)的標(biāo)志性建筑(正確答案)C．有效商圈周邊的生活配套設(shè)施(正確答案)D．樓盤(pán)總面積、主要戶型、總套數(shù)、開(kāi)盤(pán)價(jià)格(正確答案)E．樓盤(pán)名稱、坐落位置、竣工日期及開(kāi)發(fā)企業(yè)(正確答案)54．早期購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)新產(chǎn)品的客戶的特征通常有（）。*A．年齡較大B．較高的社會(huì)地位(正確答案)C．良好的教育背景(正確答案)D．較高的經(jīng)濟(jì)收入(正確答案)E．獲取信息能力較強(qiáng)(正確答案)55．房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目采取的“成本+競(jìng)爭(zhēng)”定價(jià)策略的主要步驟有（）。*A．計(jì)算項(xiàng)目總成本(正確答案)B．調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格(正確答案)C．得出本項(xiàng)目?jī)r(jià)格(正確答案)D．計(jì)算項(xiàng)目預(yù)期利潤(rùn)(正確答案)E．調(diào)查消費(fèi)者愿意接受的價(jià)格56．房地產(chǎn)分銷(xiāo)渠道一般為短渠道，其主要原因有（）。*A．房地產(chǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化商品B．房地產(chǎn)賣(mài)方需要控制分銷(xiāo)渠道(正確答案)C．消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)多為一次性購(gòu)買(mǎi)(正確答案)D．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)能提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)E．消費(fèi)者希望從房地產(chǎn)生產(chǎn)者或所有者那里直接購(gòu)買(mǎi)(正確答案)57．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)直接接觸開(kāi)拓房源的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。*A．省時(shí)省力B．可信度高(正確答案)C．不受地點(diǎn)的影響D．有利于展示專(zhuān)業(yè)技能(正確答案)E．易與房源所有人建立良好關(guān)系(正確答案)58．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同意接受房屋交易委托后，還要進(jìn)行的工作有（）。*A．收集業(yè)主信息(正確答案)B．展示房屋營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(正確答案)C．編制《房屋狀況說(shuō)明書(shū)》(正確答案)D．與業(yè)主簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同(正確答案)E．為業(yè)主出具《房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估報(bào)告》59．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人填寫(xiě)《物業(yè)勘察表》時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有（）。*A．對(duì)委托房屋描述有誤導(dǎo)(正確答案)B．違反經(jīng)紀(jì)行業(yè)的職業(yè)道德(正確答案)C．不在勘察現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估(正確答案)D．對(duì)委托房屋描述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可E．對(duì)房屋關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或者勘察表粗制濫造(正確答案)60．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房源進(jìn)行內(nèi)部推廣的手段有（）。*A．迅速推薦給新客戶B．在內(nèi)部銷(xiāo)售系統(tǒng)發(fā)布信息(正確答案)C．在內(nèi)部銷(xiāo)售會(huì)議上重點(diǎn)推薦(正確答案)D．在房地產(chǎn)網(wǎng)站上發(fā)布信息E．在房地產(chǎn)報(bào)刊上發(fā)布信息61．采用人際關(guān)系法開(kāi)拓客源的優(yōu)點(diǎn)有（）。*A．成本小(正確答案)B．簡(jiǎn)單易行(正確答案)C．受眾面廣D．成交可能性大(正確答案)E．不受時(shí)間場(chǎng)地限制(正確答案)62．促使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶的策略有（）。*A．為客戶提供專(zhuān)業(yè)咨詢(正確答案)B．滿足客戶提出的所有要求C．為客戶提供有幫助的解決方案(正確答案)D．為客戶提供有價(jià)值的信息(正確答案)E．引導(dǎo)和調(diào)整客戶不切實(shí)際的期望(正確答案)63．為獲得客戶購(gòu)(租)房需求信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。*A．剖析房地產(chǎn)市場(chǎng)行情B．固化客戶的最初需求C．引導(dǎo)客戶找出其真實(shí)需求(正確答案)D．理解客戶的購(gòu)房動(dòng)機(jī)E．與客戶交談日常生活情況(正確答案)64．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合理使用客戶信息應(yīng)做到（）。*A．保持客戶聯(lián)系(正確答案)B．實(shí)現(xiàn)信息共享(正確答案)C．保守客戶秘密(正確答案)D．對(duì)信息恰當(dāng)分類(lèi)和保存(正確答案)E．對(duì)客戶信息及時(shí)調(diào)整和更新65．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)買(mǎi)房客戶信息采集的技術(shù)要點(diǎn)包括（）。*A．詢問(wèn)客戶購(gòu)房資金預(yù)算(正確答案)B．詢問(wèn)客戶購(gòu)房資金來(lái)源C．了解客戶購(gòu)房特殊需求(正確答案)D．保證客戶信息的安全性(正確答案)E．分析區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)價(jià)格趨勢(shì)66．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向買(mǎi)方委托人推薦房源時(shí)，應(yīng)考慮的技術(shù)要點(diǎn)有（）。*A．將房源信息列表展示(正確答案)B．與委托人簽訂看房書(shū)C．向委托人介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)(正確答案)D．提出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn)(正確答案)E．盡快約定看房時(shí)間和見(jiàn)面地點(diǎn)67．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶實(shí)地看房時(shí)，應(yīng)把握的業(yè)務(wù)要點(diǎn)有（）。*A．看房時(shí)間控制在10~15分鐘(正確答案)B．讓買(mǎi)賣(mài)雙方在現(xiàn)場(chǎng)直接商談價(jià)格C．把客戶帶到房屋現(xiàn)場(chǎng)后，由客戶自己看房D．主導(dǎo)看房過(guò)程并給客戶分析房屋的優(yōu)缺點(diǎn)(正確答案)E．事先對(duì)房屋、交通、小區(qū)狀況有細(xì)致了解(正確答案)68．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人解決房屋租賃雙方對(duì)租金的分歧的切入點(diǎn)有（）。*A．房源狀況B．租金折扣(正確答案)C．家具配置(正確答案)D．侃金減免E．租金支付方式(正確答案)69．在租賃雙方簽訂房地產(chǎn)租賃合同時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。*A．收取租賃定金(正確答案)B．保存一份房屋租賃合同(正確答案)C．核實(shí)租賃雙方身份證件(正確答案)D．在房屋租賃合同涂改之處單方簽字E．為租賃雙方代辦租賃合同登記備案(正確答案)70．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行房屋交驗(yàn)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。*A．繼續(xù)扣留房屋交驗(yàn)押金B(yǎng)．檢查電表是否正常進(jìn)行(正確答案)C．核實(shí)水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用是否結(jié)清(正確答案)D．協(xié)助買(mǎi)賣(mài)雙方辦理遷移戶口手續(xù)(正確答案)E．協(xié)助辦理煤氣、電話、有線電視過(guò)戶手續(xù)(正確答案)71．新建商品銷(xiāo)售準(zhǔn)備的宣傳資料包括（）。*A．價(jià)目表B．項(xiàng)目樓書(shū)(正確答案)C．宣傳展板(正確答案)D．戶型手冊(cè)(正確答案)E．購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)須知72．在制定新建商品房銷(xiāo)售價(jià)目表時(shí)，應(yīng)開(kāi)展的基礎(chǔ)工作有（）。*A．對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查(正確答案)B．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目深入了解(正確答案)C．重點(diǎn)記錄競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的差異點(diǎn)(正確答案)D．尋找本項(xiàng)目各樓層各單元的共同點(diǎn)E．對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行查勘及分樓打分(正確答案)73．在實(shí)際操作中，制訂寫(xiě)字樓銷(xiāo)售策略的主要依據(jù)有（）。*A．營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道B．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(正確答案)C．客戶經(jīng)濟(jì)狀況