公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理（2016）第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理課后作業(yè)

一、單項選擇題

1.

從字面上看，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只

包括為達(dá)到企業(yè)的終點而尋求的途徑，而不包括企業(yè)終點本身；而從本質(zhì)區(qū)別看,

現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的另一方面屬性是（）o

A.計劃性、全局性和長期性

B.應(yīng)變性、全局性和風(fēng)險性

C.應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性

D.應(yīng)變性、競爭性和全局性

2.

下列各項中，屬于公司的使命的是（）。

A.甲企業(yè)為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)

B.到2016年底乙公司在世界汽車市場的占有率居第一位

C.在2013?2015年期間丙公司的年均內(nèi)部報酬率由12%達(dá)到16%

D.到2016年丁公司的單位成本下降4%

3.

下列可以作為公司宗旨的是（）。

A.關(guān)愛生命，呵護(hù)健康

B.我們生產(chǎn)復(fù)印機

C.今年贏利目標(biāo)要達(dá)到20億兀

D.不斷創(chuàng)新，挑戰(zhàn)自我

4.

國工商銀行成立于1984年，是中國五大銀行之首，世界五百強企業(yè)之一，擁有

中國最大的客戶群。下列屬于中國工商銀行的首要目的的是（）。

A.為日所有有帶來經(jīng)濟(jì)價值

B.提圖社會福利

C.促進(jìn)政治變革

D.促進(jìn)社會變革

5.

京東商城和蘇寧電器市場部門分別制定采用降價讓利方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷，類似于

海量的廣告宣傳、代金券、返利等各種具體措施，上述體現(xiàn)的戰(zhàn)略是（）o

A.職能戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.廣告戰(zhàn)略

D.總體戰(zhàn)略

6.

甲集團(tuán)是國內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，

2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙

公司的管理團(tuán)隊。2009年“健康”牌方便面市場份額下降，為了從競爭激烈的

方便面市場上重新贏得原有市場份額，2010年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該

競爭戰(zhàn)略屬于（）。

A.公司層戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

7.

某公司評估戰(zhàn)略備選方案時，對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險和可

行性分析的財務(wù)指標(biāo)上。該公司評估戰(zhàn)略備選方案時使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)

B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

C.可行性標(biāo)準(zhǔn)

D.多樣性標(biāo)準(zhǔn)

8.

根據(jù)不同層次的管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成

的方法分為：自上而下、自下而上和上下結(jié)合三種方法。下列描述中屬于上下結(jié)

合方法的是（）。

A.企業(yè)高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后由下屬部門根據(jù)自身的實際情況

將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化

B.各部門積極提交戰(zhàn)略方案，由企業(yè)管理層決定最終方案

C.高級管理層和下屬部門管理人員共同參與，通過上下級管理人員溝通和磋商，

制定出適宜方案

D.企業(yè)高級管理層之間相互溝通和磋商，制定出適宜方案，最終由下屬部門將企

業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化

9.

B表業(yè)公司是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，年產(chǎn)180萬套

表殼,90%的產(chǎn)品出口到歐美、日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)市場。該公司預(yù)測到了2008

年發(fā)生的國際金融危機對該企業(yè)的影響，因此該公司管理層及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，

拓展經(jīng)營范圍，使該公司銷售收入和利潤仍能穩(wěn)中有升，訂單連續(xù)不斷，工廠滿

負(fù)荷生產(chǎn)，比較好的防范了金融危機的危害。該公司采取的戰(zhàn)略變革時機選擇是

（）。

A.反應(yīng)性變革

B.危機性變革

C.提前性變革

D.滯后性變革

10.

甲公司認(rèn)為公司運行狀況良好，所以制定的戰(zhàn)略基本沒有發(fā)生較大的變化，僅有

一些小的修正。甲公司正處在戰(zhàn)略變革發(fā)展階段中的（）。

A.連續(xù)階段

B.漸進(jìn)階段

C.不斷改變階段

D.全面階段

11.

由于自動化水平的提高，某公司為了提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造價值，以前的手

工勞作逐漸地由機器替代。根據(jù)以上描述，該公司進(jìn)行戰(zhàn)略變革的動因是

（）。

A.外部環(huán)境的變化

B.技術(shù)和工作方法方面的變化

C.管理及工作關(guān)系的變化

D.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模變化

12.

下列選項中，不屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)的是（）。

A.調(diào)整企業(yè)理念

B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位

C.重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

D.評估戰(zhàn)略備選方案

13.

一家移動電話制造商從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為導(dǎo)向，從而導(dǎo)致企業(yè)對企業(yè)的

組織文化和組織管理關(guān)系進(jìn)行了重大變革，該行為體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略變革的動因為

（）o

A.外部環(huán)境的變化

B.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化

C.管理及工作關(guān)系的變化

D.產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化

二、多項選擇題

1.

公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念強調(diào)的屬性有（）。

A.競爭性

B.全局性

C.應(yīng)變性

D.風(fēng)險性

2.

下列說法正確的有（）。

A.目標(biāo)體系的建立需要所有員工的參與

B.公司中的每一個單元都必須有一個具體的、可測度的業(yè)績目標(biāo)

C.財務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長期目標(biāo)兩個角度來體現(xiàn)

D.財務(wù)目標(biāo)的作用是讓人密切注意，公司的管理層不但要提高公司的財務(wù)業(yè)績，

還要提高公司的競爭力量

3.

下列選項中屬于公司財務(wù)目標(biāo)體系的有（）。

A.截至2015年，某品牌礦泉水市場占有率達(dá)到70%

B.甲公司要求公司在產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)方面要強于競爭對手乙公司

C.丙公司要求明年的股利增長率為20%

D.丁公司要求產(chǎn)品明年的收益率要提高3%

4.

A公司是一家經(jīng)營多元化業(yè)務(wù)的企業(yè)，主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有復(fù)印機、打印機、掃描儀、

桌面軟件、數(shù)碼打印和出版系統(tǒng)等。所以該公司的戰(zhàn)略層次包括（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.市場戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

5.

關(guān)于戰(zhàn)略實施需要解決的主要問題，下列說法正確的有（）。

A.公司人員和制度的管理非常重要

B.企業(yè)需要決定管理層次是高長型還是扁平型

C.企業(yè)需要決定決策權(quán)力是集中還是分散

D.戰(zhàn)略的實施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)

6.

下列選項中，屬于革命性變革特點的有（）。

A.穩(wěn)定地推進(jìn)變化

B.在生命周期中常常發(fā)生

C.影響整個企業(yè)體系

D.全面轉(zhuǎn)化

7.

企業(yè)為了戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)，高級管理層通常會指定一個代理人來掌握戰(zhàn)略變革，

而高級管理層在這當(dāng)中的作用包括（）。

A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代

理人

B.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程

C.簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開

D.高級管理層必須贏得關(guān)鍵部門的支持

8.

某公司想要對本企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行變革，戰(zhàn)略變革的首要任務(wù)就是調(diào)整企業(yè)理念。

調(diào)整企業(yè)理念包括（）。

A.確定企業(yè)使命

B.確立經(jīng)營思想

C.對企業(yè)進(jìn)行人員變革

D.靠行為準(zhǔn)則約束和要求員工

9.

企業(yè)由于內(nèi)外環(huán)境的變化而實行的戰(zhàn)略變革，往往會遇到阻力。在克服變革的阻

力時，管理層應(yīng)當(dāng)考慮到（）。

A.變革的方向

B.變革的節(jié)奏

C.變革的管理方式

D.變革的范圍

10.

穿越航空公司面臨激烈的競爭環(huán)境下，于2009年進(jìn)入飛機維修行業(yè)，在提供航

空服務(wù)的同時為其他航空公司提供飛機維修業(yè)務(wù)，同時采用新的戰(zhàn)略：在小范圍

的地理區(qū)域內(nèi)實行低成本的戰(zhàn)略，降低價格以吸引更多的客戶。截止到2011年

穿越航空公司在美國航空業(yè)市場占有率超過20%,根據(jù)上述材料可知，穿越航空

公司采用的戰(zhàn)略有（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.市場戰(zhàn)略

11.

下列關(guān)于戰(zhàn)略管理包含的三個關(guān)鍵要素的說法中正確的有（）。

A.戰(zhàn)略分析階段明確了“企業(yè)處于什么位置”

B.戰(zhàn)略選擇階段所要回答的問題是“企業(yè)向何處發(fā)展”

C.戰(zhàn)略選擇的主要目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素

D.戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動

12.

下列各項中，屬于企業(yè)在最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮的方法的有（）。

A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略

B.根據(jù)競爭對手目標(biāo)選擇戰(zhàn)略

C.聘請外部咨詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇

D.提交上級管理部門審批

13.

美國皇家加勒比郵輪公司自成立以來一直致力于美國到挪威航線上的運輸業(yè)務(wù)，

但是自2000年以來隨著航空運輸和陸路運輸業(yè)的不斷發(fā)展,該公司業(yè)務(wù)量不斷下

降，2009年虧損1.2億，企業(yè)面臨破產(chǎn)危機。管理層意識到危機不得不進(jìn)行企業(yè)

變革，自2010年開始企業(yè)開展郵輪旅行業(yè)務(wù)，在郵輪上提供便利設(shè)施和娛樂活

動來吸引乘客，在旅行過程中，乘客可以進(jìn)行水上摩托艇比賽、滑翔活動、與海

豚一起游泳等活動，吸引了大量客戶，業(yè)績隨之大幅增長。下列關(guān)于上述公司的

說法中錯誤的有（）。

A.該公司戰(zhàn)略變革的動因是產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化

B.該公司戰(zhàn)略變革的類型屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革

C.該公司的變革屬于反應(yīng)性變革

D.該公司戰(zhàn)略變革的模式屬于計劃

三、簡答題

1.

美國F汽車公司在經(jīng)歷了20世紀(jì)末21世紀(jì)初的全面擴張之后，由于市場變化及

公司相對競爭力下降，近年來連續(xù)虧損。2005年F公司凈虧損147億美元，亟

須現(xiàn)金流以渡過美國汽車工業(yè)的危機。而其他兩家汽車公司在這場危機中，最終

步入了破產(chǎn)保護(hù)程序。2006年F公司進(jìn)行了戰(zhàn)略變革，確定從戰(zhàn)略擴張改為戰(zhàn)

略收縮，專注于北美市場，專注于其自有核心品牌，這一戰(zhàn)略旨在減少集團(tuán)內(nèi)地

域性品牌并改變F公司全球市場的過于分割的狀態(tài)，而加強F公司自身品牌的產(chǎn)

品陣營，此即為“大F”戰(zhàn)略。此后F公司從2007年開始相繼出售歐洲幾個高

端品牌,最后2009年完成“大F”計劃。

要求：

（1）請簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)；

（2）分析戰(zhàn)略變革可能面臨的障礙以及在處理變革阻力時，管理層應(yīng)當(dāng)考慮的

方面有哪些。

答案解析

一、單項選擇題

1.【答案】C

【解析】

從字面上看，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只

包括為達(dá)到企業(yè)的終點而尋求的途徑，而不包括企業(yè)終點本身；而從本質(zhì)區(qū)別看,

現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的另一方面屬性一一應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性，所以選項C

正確。

【知識點】公司戰(zhàn)略的定義

2.【答案】A

［解析］

企業(yè)的使命是要闡述企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。所以選項A正確。一般公

司使命比較抽象，而公司目標(biāo)比較具體，選項BCD屬于公司的目標(biāo)。

【提示】對于公司使命、目的、宗旨、哲學(xué)和目標(biāo)，很多考生搞不清楚，按照下

面的總結(jié)進(jìn)行區(qū)分：

公司的使命是闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由，包括了三個方面也就是公司

目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)，所以公司使命和這三者之間不需要區(qū)分，需要區(qū)分

的是：

公司目的就是區(qū)分是營利性的還是非營利性的。

公司宗旨是公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。

經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則。

公司目標(biāo)是公司使命的具體化，一般是具體的、量化的和可測度的標(biāo)準(zhǔn)，是一個

具體的概念，而公司使命是上述三者的結(jié)合，比較抽象。

【知識點】公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能

3.【答案】B

【解析】

公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所

要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。B選項闡明了公司的具體業(yè)務(wù)是生產(chǎn)復(fù)印機，屬于公司

宗旨，所以選項B正確。

【知識點】公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能

4.【答案】A

［解析］

中國工商銀行是營利組織，其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價值。

【知識點】公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能

5.【答案】A

【解析】

職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、

研發(fā)、人力資源等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織

效率。本題中描述的是企業(yè)的市場部門制定出的戰(zhàn)略，主要針對企業(yè)的市場營銷

及銷售，因此是屬于企業(yè)的職能戰(zhàn)略。選項C屬于干擾項。

【提示】考生需要注意各個層次戰(zhàn)略的別稱，以及主要任務(wù)是什么，按照下面的

總結(jié)進(jìn)行記憶：

戰(zhàn)略層次別稱主要任務(wù)

總體戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略選擇經(jīng)營與i域，合理配置經(jīng)營所必需的資源

業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略竟?fàn)帒?zhàn)略將公司戰(zhàn)略具體化，形成業(yè)務(wù)單位具體的競爭優(yōu)勢

職能戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略各職能部門更好配箔企業(yè)內(nèi)部資源，提高組織犍

【知識點】公司戰(zhàn)略的層次

6.【答案】B

［解析］

企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)域和職能可劃分為三個層次：公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

和職能戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)

略，也稱為競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個層次制定的，包括如何實

現(xiàn)競爭優(yōu)勢，以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴大市場份額，確定相關(guān)產(chǎn)品

的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。

【知識點】公司戰(zhàn)略的層次

7.【答案】C

【解析】

評估戰(zhàn)略的備選方案時的可行性標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)為對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略

收益、風(fēng)險和可行性分析的財務(wù)指標(biāo)上。

【總結(jié)】評估備選方案通常使用三個標(biāo)準(zhǔn)：（1）適宜性標(biāo)準(zhǔn)：是否發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，

克服劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度；針對的是外部環(huán)境。（2）

可接受性標(biāo)準(zhǔn)：是否被企業(yè)利益相關(guān)者接受；針對的是利益相關(guān)者。（3）可行性

標(biāo)準(zhǔn)：落實在戰(zhàn)略收益、風(fēng)險和可行性的財務(wù)指標(biāo)上；針對的是收益和風(fēng)險。

【知識點】戰(zhàn)略管理過程

8.【答案】C

【解析】

選項A和選項D為自上而下的方法，選項B為自下而上的方法，選項C為上下

結(jié)合的方法，所以選項C正確。

【知識點】戰(zhàn)略管理過程

9.【答案】C

【解析】

提前性變革，管理者能及時地預(yù)測到未來的危機，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

10.【答案】A

［解析］

連續(xù)階段：在這個階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的

修正。

【提示】考生可以將戰(zhàn)略變革形式的演變看成一個由點及面的過程，連續(xù)階段可

以針對以前的戰(zhàn)略的連續(xù)，也就是和以前的戰(zhàn)略基本沒有變化（只有小的修正），

所以說是連續(xù)；而漸進(jìn)階段是開始有一點零打碎敲性的變化；不斷改變階段就是

較大范圍的無方向無重點的變化；最后全面階段是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革

命性的變化。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

11.【答案】B

【解析】

技術(shù)和工作方法方面的變化可能是環(huán)境變化所造成的，如新技術(shù)的出現(xiàn)和關(guān)于工

作安全的新法規(guī)的出現(xiàn)。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

12.【答案】D

【解析】

企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)包括：（1）調(diào)整企業(yè)理念；（2）企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位;

（3）重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。評估戰(zhàn)略備選方案屬于戰(zhàn)略選擇過程的組成部

分。所以正確答案為D選項。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

13.【答案】D

［解析］

“從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為導(dǎo)向”這個才是該企業(yè)戰(zhàn)略變革的動因，后面的

“組織文化重大變革”是戰(zhàn)略變革的內(nèi)容，本題問的是變革的“動因”，所以答

案選擇D。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

二、多項選擇題

1.【答案】A,C,D

【解析】

傳統(tǒng)概念強調(diào)公司戰(zhàn)略的屬性包括計劃性、全局性和長期性。公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念

更強調(diào)應(yīng)變性、競爭性、風(fēng)險性。所以選項A、C、D正確。

【知識點】公司戰(zhàn)略的定義

2.【答案】B,C

【解析】

目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與，所以選項A錯誤。公司中的每一個單元

都必須有一個具體的、可測度的業(yè)績目標(biāo)，選項B正確。財務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目

標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長期目標(biāo)兩個角度來體現(xiàn)，選項C正確。戰(zhàn)略目標(biāo)體

系的作用是讓人密切注意，公司的管理層不但要提高公司的財務(wù)業(yè)績，還要提高

公司的競爭力量，改善公司長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)前景，選項D錯誤。

【知識點】公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能

3.【答案】A,C,D

【解析】

財務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于達(dá)到下列結(jié)果：市場占有率、收益增長率、滿

意的投資回報率、股利增長率、股票價格評價、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度,

等等。

戰(zhàn)略目標(biāo)體系則不同，它建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果：獲取足夠的市場

份額，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手，使整體成本低于

競爭對手的成本，提高公司在客戶中的聲譽，在國際市場上建立更強大的立足點,

建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競爭優(yōu)勢，抓住誘人的成長機會，等等。

【知識點】公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能

4.【答案】A,C,D

［解析］

戰(zhàn)略的層次分為三層：總體戰(zhàn)略（公司層戰(zhàn)略）、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（或競爭戰(zhàn)略）

和職能戰(zhàn)略。在多元化經(jīng)營的企業(yè)，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。

【知識點】公司戰(zhàn)略的層次

5.【答案】A,B,C,D

【解析】

戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題：（1）為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個有效的

組織結(jié)構(gòu)。制定組織結(jié)構(gòu)涉及如何分配企業(yè)內(nèi)的工作職責(zé)范圍和決策權(quán)力，需要

做出如下決定：①企業(yè)的管理層次數(shù)目是高長型還是扁平型結(jié)構(gòu)；②決策權(quán)力集

中還是分散；③企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型能否適應(yīng)公司戰(zhàn)略的定位；等等。（2）人員

和制度的管理頗為重要。（3）公司政治扮演著重要角色。（4）戰(zhàn)略實施涉及選擇

適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。（5）要保證戰(zhàn)略實施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、

結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面。所以A、B、C、D選項均正確。

【知識點】戰(zhàn)略管理過程

6.【答案】C,D

【解析】

漸進(jìn)性變革的特點：在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生；穩(wěn)定地推進(jìn)變化；影響企業(yè)體

系的某些部分。所以選項A、B屬于漸進(jìn)性變革的特點。

革命性變革的特點：在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生；全面轉(zhuǎn)化；影響整個企業(yè)體系。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

7.【答案】A,B,C

【解析】

企業(yè)為了戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)，在指定一個代理人來掌握變革時，高級管理層通常有

三種作用：（1）如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管

理層應(yīng)當(dāng)支持代理人；（2）審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程；（3）簽署和批準(zhǔn)變革，并保

證將它們公開。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

8.【答案】A,B,D

【解析】

調(diào)整企業(yè)理念包含企業(yè)使命、經(jīng)營思想、行為準(zhǔn)則三部分。所以選項A、B、D

正確。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

9.【答案】B,C,D

［解析］

戰(zhàn)略變革應(yīng)該考慮的三個方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

10.【答案】A,B

【解析】

“進(jìn)入飛機維修行業(yè)”是進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域，所以屬于總體戰(zhàn)略。而“在小范圍

內(nèi)實行低成本戰(zhàn)略”屬于業(yè)務(wù)單位里面的集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。本題沒有體現(xiàn)出職

能戰(zhàn)略。

【提示】公司戰(zhàn)略分為三個層次，考生需要注意各個層次戰(zhàn)略的別稱，以及主要

任務(wù)是什么，按照下面的總結(jié)進(jìn)行記憶：

戰(zhàn)略層次別稱主要任務(wù)

總體戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略選擇經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置經(jīng)營所必需的資源

業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略將公司戰(zhàn)略具體化，形成業(yè)務(wù)單位具體的竟?fàn)巸?yōu)勢

職能戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略各職能都怪好配置企業(yè)內(nèi)部資源，提高組織廨

【知識點】公司戰(zhàn)略的層次

11.【答案】A,B,D

【解析】

一般來說，戰(zhàn)略管理包含三個關(guān)鍵要素：戰(zhàn)略分析一一了解組織所處的環(huán)境和相

對競爭地位；戰(zhàn)略選擇一一戰(zhàn)略制定、評價和選擇；戰(zhàn)略實施一一采取措施使戰(zhàn)

略發(fā)揮作用。戰(zhàn)略分析的主要目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，

并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。戰(zhàn)略分析階段明確了“企業(yè)目前處于

什么位置”，戰(zhàn)略選擇階段所要回答的問題是“企業(yè)向何處發(fā)展”。戰(zhàn)略實施就是

將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動，為了將戰(zhàn)略付諸實施，需要制定一些關(guān)鍵的決策。

【知識點】戰(zhàn)略管理過程

12.【答案】A,C,D

【解析】

企業(yè)在進(jìn)行最終的戰(zhàn)略選擇時，可以考慮下列幾種方法：（1）根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇

戰(zhàn)略；（2）提交上級管理部門審批；（3）聘請外部機構(gòu)。

【知識點】戰(zhàn)略管理過程

13.【答案】A,C,D

【解析】

選項A：該公司戰(zhàn)略變革的動因是“航空運輸和陸路運輸業(yè)的不斷發(fā)展”，屬于

外部環(huán)境的變化；選項C：“企業(yè)面臨破產(chǎn)危機”可以知道企業(yè)變革屬于危機性

變革；選項D：“不得不進(jìn)行企業(yè)變革”可以知道管理層的作用是被動，而變革

的性質(zhì)是革命性的，所以變革的模式屬于迫使。

【拓展】考生需要注意：戰(zhàn)略變革把握的時候要按照下面的線索進(jìn)行：

（1）質(zhì)略變革的動因：也就是為什么變革

（變革都是變化引起的，所以是各方面的變化）

（2）戰(zhàn)略變革的類￡也就是戰(zhàn)略變革的內(nèi)容

（變革的內(nèi)容就是ny方面發(fā)生了變化，所以從技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)、結(jié)構(gòu)體系和人員方面變革）

（3）變革的時機選擇：也就是什么時候變革

（不變革可能遭受危機，所以以危機發(fā)生為參照分為：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機性變

革）

（4）變革的模式：矗變革的時候使用的樣式方法

（形成一個模式要綜合考略多個方面,所以按變革的性質(zhì)和管理層的作用結(jié)合形成四種模式）

（5）變革的主要任就是變革過程中要處理的問題

（首先是思想上調(diào)整理念，然后認(rèn)清形勢進(jìn)行企業(yè)定位，最后重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)〉

（6）變革的實現(xiàn)：贏是變革真正實施的過程

（實施的過程中有推動力也有阻力，所以有支持者的推進(jìn)措施和受到抵制的原因、實現(xiàn)障礙，

然后給出克服阻力的策略〉

上面是戰(zhàn)略變革的整個過程，考生需要在腦海中清晰的形成這樣一個框架圖，然

后針對題目問題采用相應(yīng)的知識點回答，不要混淆。

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

三、簡答題

1.【答案】

（1）企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)：①調(diào)整企業(yè)理念。在重新調(diào)整企業(yè)理念時，首

先與行業(yè)特征相吻合，其次在充分挖掘原有企業(yè)理念的基礎(chǔ)上賦予其時代特色，

最后企業(yè)理念和競爭對手的要有所區(qū)別。②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位。如何實施戰(zhàn)

略定位是戰(zhàn)略變革的重要內(nèi)容，根據(jù)邁克爾?波特的觀點，幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)

勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企

業(yè)價值系統(tǒng)范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。③重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過

重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，理清各部門的管理職責(zé)，改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對等

的現(xiàn)象，從而提高管理效率。

（2）變革會面臨如下障礙：①文化障礙。結(jié)構(gòu)慣性是企業(yè)確保一貫性和質(zhì)量的

所有系統(tǒng)和流程的累積效果。這些都是變革的障礙。②私人障礙。除了文化障礙

之外，也有一些影響個人的障礙，導(dǎo)致他們認(rèn)為變革是一種威脅。

在處理變革的阻力時，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面：變革的節(jié)奏、變革的管

理方式和變革的范圍。

【解析】

【知識點】戰(zhàn)略變革管理

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理（2016）第二章戰(zhàn)略分析課后作業(yè)

一、單項選擇題

1.

每當(dāng)在新的一年到來之際，我國家家戶戶開門的第一件事就是燃放爆

竹，以僻里啪啦的爆竹聲除舊迎新。放爆竹可以創(chuàng)造出喜慶熱鬧的氣

氛，是節(jié)日的一種娛樂活動，可以給人們帶來歡愉和吉利。隨著時間

的推移，爆竹的應(yīng)用越來越廣泛，品種花色也日見繁多，每逢重大節(jié)

日及喜事慶典，及婚嫁、建房、開業(yè)等都要燃放爆竹以示慶賀，圖個

吉利。許多廠商利用這一商機獲得盈利。這屬于宏觀環(huán)境分析的（）。

A.政治和法律因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會和文化因素

D.技術(shù)因素

2.

大慶某鋼鐵企業(yè)，由于自身發(fā)展需要對企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行分析。以下

分析中不屬于宏觀環(huán)境分析的是（）。

A.近日政府發(fā)布資金支持行業(yè)中包含鋼鐵業(yè)

B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析我國經(jīng)濟(jì)增長離不開鋼鐵生產(chǎn)

C.由于生活方式的變化，汽車消費增多，帶動鋼鐵需求

D.我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)是否進(jìn)入成熟期仍有待討論

3.

根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，當(dāng)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)

和技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量時，企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于（）o

A.成長期

B.導(dǎo)入期

C.成熟期

D.衰退期

4.

下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素的說法錯誤的是（）。

A.釀酒能力是啤酒行業(yè)的成功關(guān)鍵因素之一

B.在鋁罐行業(yè)中，區(qū)域性市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)比全國性市場份額重要

C.服裝生產(chǎn)行業(yè)需要引起購買者興趣

D.膠卷的生產(chǎn)要著重發(fā)展工程設(shè)計和技術(shù)能力

5.

大衛(wèi)?亞非教授根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點，在波特五種競爭力理論

基礎(chǔ)上提出了第六個要素，即（）o

A.購買者討價還價能力

B.替代品的替代威脅

C.互動互補作用力

D.供應(yīng)者討價還價能力

6.

我國某福利機構(gòu)利用五力模型分析，但是得出的結(jié)論是不合理的，從

而給機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人造成困惑。造成該困惑的原因是（）。

A.該分析模型是靜態(tài)的

B.它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進(jìn)入者和替

代產(chǎn)品）的信息

C.它低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長

期合作關(guān)系以減輕替代品的威脅的可能性

D.它能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構(gòu)，有關(guān)獲利能力

的假設(shè)可能是錯誤的

7.

下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中，正確的是（）。

A.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟

B.有助于預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會

C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙

D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系

8.

甲企業(yè)是一家有名的粵菜館，該店打算提升自身的服務(wù)。一家連鎖經(jīng)

營川式火鍋的公司的競爭優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此甲公司向該火

鍋店這樣具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)學(xué)習(xí)服務(wù)。該材料體現(xiàn)的基準(zhǔn)分析

方法是（）0

A.競爭性基準(zhǔn)

B.過程或活動基準(zhǔn)

C.一般基準(zhǔn)

D.顧客基準(zhǔn)

9.

某飯店處在人口密集的商業(yè)街，每天的顧客是其他飯店的兩倍多。該

飯店具備其他飯店不存在的競爭優(yōu)勢，該優(yōu)勢屬于（）o

A.具有路徑依賴性的資源

B.具有因果含糊性的資源

C.物理上獨特的資源

D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

10.

美國西南航空公司以擁有“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化著

稱，成為企業(yè)的重要資源，競爭對手難以對其進(jìn)行模仿。上述資料體

現(xiàn)了該公司的文化屬于（）。

A.物理上獨特的資源

B.具有路徑依賴性的資源

C.具有因果含糊性的資源

D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

11.

某酒店在進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，其并未完全滿足有利可圖的商

務(wù)旅行者的需求，于是該公司向航空業(yè)了解航空公司是如何做得更好

去滿足這類顧客的。從基準(zhǔn)分析方法判斷，該酒店的觀點是基于（）。

A.競爭性基準(zhǔn)

B.過程或活動基準(zhǔn)

C.一般基準(zhǔn)

D.內(nèi)部基準(zhǔn)

12.

下列選項中屬于采購管理的是（）o

A.原材料的裝卸

B.生產(chǎn)原材料的采購

C.與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨

D.接受訂單

13.

位于通用矩陣右下方三個方格的業(yè)務(wù)，適宜采用的戰(zhàn)略是（）o

A.發(fā)展戰(zhàn)略

B.維持戰(zhàn)略

C.增長戰(zhàn)略

D.停止戰(zhàn)略

14.

下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯誤的是（）0

A.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的市場占有率，反映企業(yè)在市場上的競爭地

位

B.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設(shè)：企業(yè)的市場份額與投資回報是

成正比的

C.波士頓矩陣的一個條件是資金是企業(yè)的主要資源

D.波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一

15.

甲公司是一家電力公司，原來是以煤炭為主要發(fā)電能源，現(xiàn)打算發(fā)展

風(fēng)能業(yè)務(wù)，甲公司對其業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行分析，以下各項符合SWOT分析

的是（）。

A.甲公司具有多年的辦電經(jīng)驗及良好客戶關(guān)系，國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長形

成的發(fā)展空間為其帶來機會，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略

B.甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)所占市場份額較少，有許多潛在進(jìn)入者進(jìn)入，應(yīng)采

用W0戰(zhàn)略

C.甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)開發(fā)經(jīng)驗不足，具有良好的外部環(huán)境和政策支持，

應(yīng)采用WT戰(zhàn)略

D.甲公司具有規(guī)模化運作電力項目的整體能力，但甲公司風(fēng)電儲備資

源不足，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略

二、多項選擇題

1.

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民的生活水平提高，網(wǎng)上購物漸漸成為一種時

尚的生活方式。某年雙十一，各網(wǎng)店通過促銷等手段，使得支付寶日

交易額達(dá)到350億。以上資料體現(xiàn)了（）?

A.政治和法律因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.技術(shù)因素

D.社會和文化因素

2.

處于產(chǎn)品生命周期成長期，其成功關(guān)鍵因素主要考慮（）。

A.消費者的信任

B.對市場需求的敏感

C.推銷產(chǎn)品質(zhì)量

D.回收投資，縮減生產(chǎn)能力

3.

下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）o

A.成長期，產(chǎn)品的經(jīng)營風(fēng)險仍然維持在較高水平，原因是競爭激烈，

市場的不確定性增加

B.產(chǎn)業(yè)的增長總是呈“S”形

C.公司可以通過產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品的重新定位，來影響增長曲線的形狀

D.企業(yè)在衰退期如果缺乏成本控制的優(yōu)勢，就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略

4.

下列各項屬于企業(yè)分析競爭對手能力的有（）0

A.核心能力

B.成長能力

C.適應(yīng)變化的能力

D.持久力

5.

下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中，正確的有（）。

A.企業(yè)的有形資源僅包括物質(zhì)資源

B.技術(shù)、商譽、專利屬于企業(yè)的無形資源

C.列示在資產(chǎn)負(fù)債表中的無形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無形資源

D.組成成員向組織提供的技能、知識屬于企業(yè)的人力資源

6.

甲企業(yè)因資源具有不可模仿性而獲得了競爭優(yōu)勢，則甲企業(yè)的資源可

能具備的特征有（）。

A.資源具有稀缺性

B.具有路徑依賴性的資源

C.具有因果含糊性的資源

D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

7.

下列各項屬于企業(yè)價值鏈分析基本活動的有（）。

A.采購管理

B.服務(wù)

C.內(nèi)部后勤

D.外部后勤

8.

下列各項對企業(yè)資源能力的價值鏈分析表述中，正確的有（）o

A.價值鏈的每項活動對組織競爭優(yōu)勢的影響是不同的

B.價值活動的聯(lián)系僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部，不能存在于企業(yè)與企業(yè)

的價值鏈之間

C.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過

程

D.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一

部分

9.

下列各項可以采用收割戰(zhàn)略的有（）。

A.明星業(yè)務(wù)

B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

C.瘦狗業(yè)務(wù)

D.問題業(yè)務(wù)

10.

波士頓矩陣認(rèn)為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的因素有（）。

A.市場引力

B.顧客滿意度

C.企業(yè)實力

D.市場結(jié)構(gòu)

11.

下列各項屬于波士頓矩陣局限性的有（）。

A.波士頓矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)綜合在一個矩陣中，具有簡單明

了的效果

B.在實踐中，企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場增長率和相對市場占有率是比

較困難的

C.波士頓矩陣在具體運用中有很多困難

D.波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一

12.

下列關(guān)于企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素的表述，正確的有（）o

A.企業(yè)核心能力和成功關(guān)鍵因素都是公司盈利能力的指示器

B.企業(yè)核心能力是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征

C.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同，甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中，也會

因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而隨時間變化

D.成功關(guān)鍵因素針對的是產(chǎn)業(yè)內(nèi)某個個別公司

三、簡答題

1.

建筑設(shè)計企業(yè)在自身體制發(fā)生變化的同時一，外部環(huán)境也發(fā)生了巨大的

變化。政府對建筑設(shè)計行業(yè)的宏觀管理政策無疑直接地發(fā)揮著重要作

用。“九五”期間，我國的勘察設(shè)計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)

權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進(jìn)行了深入的改革和探索，出臺了一系列

法規(guī)條例，從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標(biāo)等方面都做到有法可

依。上世紀(jì)90年代以來，我國經(jīng)濟(jì)一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài)，

于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)。1999年

中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策，基本建設(shè)的投資力度向西部傾

斜，從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮。據(jù)有關(guān)媒體

資料，在新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮中，我國己開工或計劃建設(shè)的機場約

60余個，其中大型樞紐機場6個，這一熱潮使大型公共設(shè)施的裝飾

設(shè)計市場出現(xiàn)爆炸性的增長。人們隨著生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)條件的

改善，思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化，對建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的

影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化、對裝飾裝修的品位變化上，

甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關(guān)報道，2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住

房面積達(dá)10平方米，比1999年擴大近2平方米，住宅裝飾已成為時

尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍己達(dá)600萬人，其中400萬人從事

家居裝飾，這一市場已不容忽視。飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將

在未來的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到愈來愈關(guān)健的作用，極大地影響著人

們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計算機化

和企業(yè)運行信息化成為可能，大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，同時改

變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的工作方式將

被分散的、不強求同步的方式所替代。甚至人們?nèi)粘Ｉ钪械南M、

購物、領(lǐng)取工資、存取款等活動也要通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行。一位從事新興

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年，將不存在所謂的互聯(lián)

網(wǎng)企業(yè)，因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?？梢娦畔⒓夹g(shù)帶給企

業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計企業(yè)作為直

接參與社會經(jīng)濟(jì)活動的中介組織，必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革，在工

作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利，并在社會和企業(yè)信息化變

革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍。

要求：利用PEST模型分析建筑設(shè)計行業(yè)。

2.

L公司經(jīng)營四種品牌的化妝品，分別為A、B、C、D四類產(chǎn)品，各產(chǎn)

品2014年的銷售情況如下表：

單位：萬元

口

廣口口銷售額相對市場份額市場增長率

A3000213%

B9000.67%

C6000.415%

D25001.55%

假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和1.0作為高低的界限

標(biāo)準(zhǔn)。

要求：

(1)根據(jù)波士頓矩陣分析四種產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品；

(2)L公司對D產(chǎn)品應(yīng)該采用何種策略。

答案解析

一、單項選擇題

1.【答案】C

【解析】

文化傳統(tǒng)是一個國家或地區(qū)在較長歷史時期內(nèi)形成的一種社會習(xí)慣，

它是影響經(jīng)濟(jì)活動的一個重要因素。中國的春節(jié)燃放爆竹屬于傳統(tǒng)的

文化，文化傳統(tǒng)屬于社會和文化因素。所以選項c正確。

【知識點】宏觀環(huán)境分析

2.【答案】D

【解析】

選項A屬于宏觀環(huán)境分析中的政治和法律因素，選項B屬于經(jīng)濟(jì)因素,

選項C屬于社會和文化因素，選項D屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。

【知識點】宏觀環(huán)境分析

3.【答案】B

【解析】

導(dǎo)入期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)

量；成長期的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質(zhì)量

形象的好時機；成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本；衰退

期的主要戰(zhàn)略路徑是控制成本，以求能維持正的現(xiàn)金流量。

【知識點】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

4.【答案】D

【解析】

對于膠卷而言，銷售網(wǎng)絡(luò)是其成功關(guān)鍵因素，工程設(shè)計和技術(shù)能力是

大規(guī)模集成電路或微機的成功關(guān)鍵因素。因此選項D錯誤。

【知識點】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

5.【答案】C

【解析】

哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)?亞非(DavidYoffie)在波特教授研究的基礎(chǔ)上,

根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點，提出了第六個要素，即互動互補作用力,

進(jìn)一步豐富了五種競爭力理論框架。

【知識點】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

6.【答案】D

【解析】

五力模型的局限性：（1）分析模型基本上是靜態(tài)的。（2）能夠確定行

業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯

誤的。（3）基于這樣的假設(shè)：即一旦進(jìn)行了這種分析，企業(yè)就可以制

定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果，但這只是一種理想的方式。（4）假設(shè)戰(zhàn)

略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品）的

信息。這個假設(shè)在現(xiàn)實中不存在。對任何企業(yè)來說，制定戰(zhàn)略時掌握

整個行業(yè)的信息既不可能也無必要。（5）低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶

或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕替代品的威脅

的可能性。在現(xiàn)實中的商業(yè)世界中，同行之間，企業(yè)與上下游企業(yè)之

間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強強聯(lián)手，或強弱聯(lián)手，有時可以

創(chuàng)造更大的價值。根據(jù)題干信息選項D正確。

【知識點】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

7.【答案】B

【解析】

戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以

及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。具體包括：（1）有助于很好地了

解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者，也可以

很好地了解某一群組與其他群組間的不同；（2）有助于了解戰(zhàn)略群組

之間的“移動障礙”；（3）有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著

眼點；（4）利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。

【知識點】競爭環(huán)境分析

8.【答案】C

【解析】

粵菜館和連鎖火鍋店同屬于餐飲行業(yè)，但是二者不是直接競爭對手，

同時以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，所以是一般基準(zhǔn)。

【知識點】企業(yè)資源與能力分析

9.【答案】C

【解析】

有些資源有它物理上的特殊性，是不可能被模仿的。該飯店的地理位

置是該企業(yè)成功的關(guān)鍵，該資源屬于物理上的獨特資源。

【知識點】企業(yè)資源與能力分析

10.【答案】C

【解析】

企業(yè)對有些資源的形成原因不能給出清晰的解釋。例如，企業(yè)的文化

常常是一種因果含糊性的資源。

【知識點】企業(yè)資源與能力分析

11.【答案】B

【解析】

酒店的功能是提供住宿和餐飲，航空公司的功能是提供運輸服務(wù)，兩

者的業(yè)務(wù)功能是不同的，但是兩者在提供服務(wù)時，都是為相同的顧客

提供服務(wù)，比如說提供餐飲，以期達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的顧客滿意度，這是兩

家企業(yè)的類似核心經(jīng)營之處，企業(yè)需要在經(jīng)營流程中做出比較，所以

酒店和航空公司作比較是過程或活動基準(zhǔn)的體現(xiàn)，選項B正確。

【提示】這里學(xué)員需要注意每個基準(zhǔn)具體內(nèi)容的不同，要會判斷給出

的內(nèi)容的基準(zhǔn)類型：

(1)內(nèi)部基準(zhǔn)，是企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較，例如：

甲公司內(nèi)部的市場部和財務(wù)部之間的學(xué)習(xí)與比較。

(2)競爭性基準(zhǔn)是以直接競爭對手作比較，例如：大眾小轎車生產(chǎn)

企業(yè)和豐田小轎車生產(chǎn)企業(yè)。

(3)一般基準(zhǔn)是在同一行業(yè)中的非直接競爭對手，例如：小轎車企

業(yè)和大卡車企業(yè)都是生產(chǎn)汽車，但是它們并不是直接競爭對手，它們

二者的比較就是一般基準(zhǔn)。

(4)過程和活動基準(zhǔn)是不同行業(yè)，也沒有競爭關(guān)系企業(yè)之間的比較,

例如：海底撈火鍋和豐田汽車兩個企業(yè)之間的比較。

（5）顧客基準(zhǔn)，是以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行的比較，例如：與以顧

客為基礎(chǔ)的市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行的比較。

【知識點】企業(yè)資源與能力分析

12.【答案】B

【解析】

采購管理是指采購企業(yè)所需投入品的職能，而不是被采購的投入品本

身。這里的采購是廣義的，既包括生產(chǎn)原材料的采購，也包括其他資

源投入的管理，所以選項B正確。選項A和C屬于內(nèi)部后勤，選項D

屬于外部后勤。

【知識點】價值鏈分析

13.【答案】D

【解析】

企業(yè)中處于左上方三個方格的業(yè)務(wù)最適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)

中處于右下方三個方格的業(yè)務(wù)，一般就采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略；

企業(yè)處于對角線三個方格的業(yè)務(wù)，應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)

略，保護(hù)原有的發(fā)展規(guī)模，同時調(diào)整其發(fā)展方向。

【知識點】業(yè)務(wù)組合分析

14.【答案】A

【解析】

波士頓矩陣的橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率，反映企業(yè)在

市場上的競爭地位；選項A說法錯誤。

【知識點】業(yè)務(wù)組合分析

15.【答案】A

【解析】

甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)所占市場份額較少（W）,有許多潛在進(jìn)入者進(jìn)入（T）,

應(yīng)采用WT戰(zhàn)略，所以選項B錯誤。甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)開發(fā)經(jīng)驗不足

（W）,具有良好的外部環(huán)境和政策支持（0）,應(yīng)采用W0戰(zhàn)略，所

以選項C錯誤。甲公司具有規(guī)?；\作電力項目的整體能力（S）,但

甲公司風(fēng)電儲備資源不足（W）,所以選項D錯誤。

【知識點】SWOT分析

二、多項選擇題

1.【答案】B,C,D

【解析】

我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平提高，屬于經(jīng)濟(jì)因素。網(wǎng)購這種生活方式

屬于社會和文化環(huán)境因素。網(wǎng)購的出現(xiàn)與技術(shù)發(fā)展也是息息相關(guān)的。

所以選項B、C、D正確。

【知識點】宏觀環(huán)境分析

2.【答案】B,C

【解析】

處于產(chǎn)品生命周期成長期，其成功關(guān)鍵因素有：對市場需求的敏感和

推銷產(chǎn)品質(zhì)量。選項A屬于導(dǎo)入期的成功關(guān)鍵因素，選項D屬于衰

退期的成功關(guān)鍵因素。

【知識點】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

3.【答案】A,C,D

【解析】

產(chǎn)業(yè)的增長并不總是“S”形。有時產(chǎn)業(yè)跳過成熟階段，直接從成長

走向衰亡；有的產(chǎn)業(yè)在一段時間衰退之后又重新上升；還有的產(chǎn)業(yè)似

乎完全跳過了導(dǎo)入期這個緩慢的起始階段。選項B說法錯誤。

【知識點】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

4.【答案】A,B,C,D

【解析】

企業(yè)的競爭能力體現(xiàn)在核心能力、成長能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變

化的能力和持久力。

【知識點】競爭環(huán)境分析

5.【答案】B,C,D

【解析】

企業(yè)的有形資源包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源，所以選項A錯誤；企業(yè)的

無形資源包括品牌、技術(shù)、商譽、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗

等，所以選項B正確；由于會計核算的原因，列示在資產(chǎn)負(fù)債表中的

無形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無形資源，甚至可以說，有相當(dāng)一部

分無形資源是游離在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表之外的，所以選項C正確；企業(yè)

的人力資源是指組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能

力，所以選項D正確。

【知識點】企業(yè)資源與能力分析

6.【答案】B,C,D

【解析】

資源的不可模仿性的主要形式有：（1）物理上獨特的資源；（2）具有

路徑依賴性的資源；（3）具有因果含糊性的資源；（4）具有經(jīng)濟(jì)制約

性的資源。所以選項B、C、D正確。

【知識點】企業(yè)資源與能力分析

7.【答案】B,C,D

【解析】

基本活動包括內(nèi)部后勤、外部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、市場銷售和服務(wù)。

【知識點】價值鏈分析

8.【答案】A,C,D

【解析】

價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)

的價值鏈之間。選項B說法錯誤。

【知識點】價值鏈分析

9.【答案】B,C,D

【解析】

收割戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益，目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最

大限度的現(xiàn)金收入。對于處境不佳的“現(xiàn)金?！鳖悩I(yè)務(wù)以及沒有發(fā)展

前途的“問題”類業(yè)務(wù)和“瘦狗”類業(yè)務(wù)應(yīng)視具體情況采取這種策略。

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【知識點】業(yè)務(wù)組合分析

10.【答案】A,C

【解析】

波士頓矩陣認(rèn)為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的因素有市場引力和企業(yè)實力。

【知識點】業(yè)務(wù)組合分析

11.【答案】B,C

【解析】

選項A、D屬于波士頓矩陣的貢獻(xiàn)，選項B、C屬于波士頓矩陣的局

限性。

【知識點】業(yè)務(wù)組合分析

12.【答案】A,C

【解析】

成功關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，選項B的說法錯誤。成功關(guān)

鍵因素應(yīng)被看做是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，而不是針對某個個別公

司，選項D的說法錯誤。

【知識點】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析，企業(yè)資源與能力分析

三、簡答題

1.【答案】

（1）從政治法律角度，行業(yè)管理政策趨于完善，有助于建筑設(shè)計行

業(yè)的發(fā)展。“九五”期間，我國的勘察設(shè)計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體

制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進(jìn)行了深入的改革和探索，出臺了

一系列法規(guī)條例，從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標(biāo)等方面都做到

有法可依。

（2）從經(jīng)濟(jì)角度，持續(xù)增長的基建投資規(guī)模，有助于建筑設(shè)計行業(yè)

的發(fā)展。在新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮中，我國己開工或計劃建設(shè)的機場

約60余個，其中大型樞紐機場6個，這一熱潮使大型公共設(shè)施的裝

飾設(shè)計市場出現(xiàn)爆炸性的增長。

（3）從社會和文化角度，社會時尚品位水平的提高，同樣有助于建

筑設(shè)計行業(yè)的發(fā)展。人們隨著生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)條件的改善，思

想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化，對建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的影響主要

表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化、對裝飾裝修的品位變化上，甚至是對

時尚的追求上。

(4)從技術(shù)因素，信息技術(shù)將成為行業(yè)騰飛的引擎。信息技術(shù)帶給

企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計企業(yè)作為

直接參與社會經(jīng)濟(jì)活動的中介組織，必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革，在

工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利，并在社會和企業(yè)信息化

變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍。

【解析】

【知識點】宏觀環(huán)境分析

2.【答案】

(1)產(chǎn)品A屬于明星產(chǎn)品，市場增長率高，相對市場占有率也高。

產(chǎn)品B屬于瘦狗產(chǎn)品，市場增長率低，相對市場占有率低。產(chǎn)品C

屬于問題產(chǎn)品，市場增長率高，相對市場占有率低。產(chǎn)品D屬于現(xiàn)金

牛產(chǎn)品，市場增長率低，相對市場占有率高。

(2)D產(chǎn)品為現(xiàn)金牛產(chǎn)品，對這一象限內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品，市場增長

率的下跌已成不可阻擋之勢，因此可采用收獲戰(zhàn)略，即所投入資源以

達(dá)到短期收益最大化為限。①把設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮；②采

用榨油式方法，爭取在短時間內(nèi)獲取更多利潤，為其他產(chǎn)品提供資金。

對于這一象限內(nèi)的市場增長率仍有所增長的業(yè)務(wù)，應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場

細(xì)分，維持現(xiàn)存市場增長率或延緩其下降速度。

【解析】

【知識點】業(yè)務(wù)組合分析

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理(2016)第三章戰(zhàn)略選擇課后作業(yè)

一、單項選擇題

1.

福特公司是一家汽車制造公司，為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的汽車以及控制原

材料的投入成本，福特公司開設(shè)自己的牧場，出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)

本公司的汽車坐墊。根據(jù)以上描述，福特公司采用的戰(zhàn)略屬于

()o

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.橫向一體化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

2.

甲公司是一家玩具生產(chǎn)廠商，為了維持行業(yè)第一的地位，擁有龐大的

研發(fā)團(tuán)隊，不斷研發(fā)出新型、智能型玩具，廣受消費者喜愛。根據(jù)材

料分析，甲公司采用的密集型戰(zhàn)略為()0

A.市場滲透戰(zhàn)略

B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

3.

市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額，或增加正在

現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)，它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用

頻率，下列不屬于其增長方法的是（）o

A.擴大市場份額

B.開發(fā)小眾市場

C.保持市場份額

D.開發(fā)新市場

4.

聯(lián)想公司是一家電腦制造公司，由于銷售渠道的利潤比較高，為了企

業(yè)的長期發(fā)展，聯(lián)想成立1+1專營店，以實體店的形式銷售自己生產(chǎn)

的電腦，根據(jù)以上描述，聯(lián)想公司采用的戰(zhàn)略屬于（）。

A.后向一體化戰(zhàn)略

B.橫向一體化戰(zhàn)略

C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略

D.前向一體化戰(zhàn)略

5.

下列企業(yè)的做法屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的是（）o

A.甲企業(yè)進(jìn)行機制變革

B.乙公司調(diào)整營銷策略

C.丙公司出售旗下幾個高端品牌

D.丁公司削減人工成本

6.

下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇后向一體化戰(zhàn)略的是（）。

A.甲企業(yè)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高

B.乙企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或可靠性較差

C.丙公司銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高

D.丁公司所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈

7.

關(guān)于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略，下列說法不正確的是（）o

A.內(nèi)部發(fā)展的最終成本高于并購