中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營

專業(yè)教學(xué)資源庫《中小企業(yè)人力資源管理》員工培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

“培訓(xùn)很貴，但不培訓(xùn)更貴?！薄上滦抑ぷ餍剩禾嵘?7.4%企業(yè)成本：降低30%創(chuàng)造凈產(chǎn)值：提高90%據(jù)研究，接受過嚴(yán)格培訓(xùn)的員工——員工培訓(xùn)有哪些內(nèi)容呢？培訓(xùn)分類心態(tài)、素質(zhì)培訓(xùn)知識(shí)類培訓(xùn)技能類培訓(xùn)一、員工培訓(xùn)的分類企業(yè)工作技能心態(tài)知識(shí)（一）心態(tài)、素質(zhì)類培訓(xùn)心理素質(zhì)個(gè)人工作態(tài)度工作習(xí)慣等二、培訓(xùn)內(nèi)容（二）知識(shí)類培訓(xùn)公司知識(shí)行業(yè)知識(shí)職業(yè)知識(shí)專業(yè)崗位知識(shí)邊緣知識(shí)二、培訓(xùn)內(nèi)容（三）技能類培訓(xùn)基本崗位技能：辦公軟件應(yīng)用等專業(yè)崗位技能：例如圖片處理技能、編程技能、公眾演說技能等二、培訓(xùn)內(nèi)容（1）新員工培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)概況企業(yè)文化與經(jīng)營理念企業(yè)組織架構(gòu)職能部門介紹企業(yè)規(guī)章制度員工規(guī)范與行為準(zhǔn)則企業(yè)報(bào)酬系統(tǒng)具體工作責(zé)任與權(quán)力工作崗位的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”安全與事故預(yù)防等（2）管理人員培訓(xùn)內(nèi)容基本管理知識(shí)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)技能、授權(quán)技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、員工指導(dǎo)與監(jiān)控培訓(xùn)時(shí)間管理培訓(xùn)解決問題技能、決策與計(jì)劃技能、開會(huì)技能培訓(xùn)目標(biāo)管理、多元化管理、談判技巧、戰(zhàn)略管理、憧憬策劃培訓(xùn)組織發(fā)展、企業(yè)再造培訓(xùn)（3）科技人員培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)知識(shí)成就欲望培訓(xùn)創(chuàng)造性思維訓(xùn)練財(cái)務(wù)培訓(xùn)營銷培訓(xùn)時(shí)間管理溝通職業(yè)道德團(tuán)隊(duì)建設(shè)員工指導(dǎo)消費(fèi)心理學(xué)外語等（4）操作人員培訓(xùn)內(nèi)容特定的知識(shí)和技能培訓(xùn)成就欲望培訓(xùn)安全與事故防范成本控制全員質(zhì)量控制企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)新設(shè)備操作工作壓力管理人際關(guān)系技能時(shí)間管理等三、培訓(xùn)形式課堂講授式案例研究式影視學(xué)習(xí)式角色扮演式專題講座式實(shí)戰(zhàn)模擬式培訓(xùn)可以改變企業(yè)員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度和工作行為，使員工的工作崗位表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求。課程小結(jié)1、培訓(xùn)的類別2、培訓(xùn)的內(nèi)容3、培訓(xùn)的形式思考題假設(shè)你是公