IE七大手法1目前一頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)防

錯

法2目前二頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)防錯法的基本概念(1,2)又稱愚巧法，防呆法.（Fool-Proof）在錯誤發(fā)生之前加以防止

意味著“第一次就把事情做好”提升產(chǎn)品質(zhì)量,減少由于檢查而導(dǎo)致的浪費(fèi)消除重工及其引起的浪費(fèi)3目前三頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)防錯法的基本概念(1,2)水平效果類型Level1避免系統(tǒng)出錯，從源頭防止錯誤自動預(yù)防型Level2有錯誤發(fā)生時，停止動作，未造成缺陷止動檢測型Level3將已經(jīng)產(chǎn)生的缺陷產(chǎn)品檢查出來，并排出追溯檢測型防錯法運(yùn)用的不同水平4目前四頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)1.斷根原理2.保險(xiǎn)原理3.自働原理4.相符原理5.順序原理6.隔離原理7.復(fù)制原理8.層別原理9.警告原理10.緩和原理防錯十大原理防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)5目前五頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)一.斷根原理:

將原因從根本上排除，使其絕對不會發(fā)生錯誤改善前﹕肉眼觀察﹐造成誤判改善后﹕機(jī)器操作﹐誤判斷根防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)例:治病6目前六頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)二.保險(xiǎn)原理

藉二個以上的動作或依序執(zhí)行才能完成雙防呆開關(guān)﹕雙手同時按下按鈕才能啟動機(jī)臺﹐杜絕安全隱患防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)例:銀行的保險(xiǎn)箱7目前七頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)三.自働原理:以各種光電力學(xué)等原理限制某些動作執(zhí)行不執(zhí)行導(dǎo)通測試﹐正常時自動上升導(dǎo)通測試﹐遇NG不自動上升防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)例:烘手機(jī)/保險(xiǎn)絲8目前八頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)四.相符原理:藉檢核是否相符合的動作，來防止錯誤文件相符：如各種單據(jù)的多頁/復(fù)寫紙防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)例:個人帳戶密碼/門禁管制9目前九頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)五.順序原理:

避免順序或流程倒置,依編號順序排列各工站順序同SOP所規(guī)定﹐不允許流程倒置防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)例:衣服編碼10目前十頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)六.隔離原理

分割不同區(qū)域的方式，來達(dá)到保獲某些地區(qū)，使之不造成危險(xiǎn)和錯誤的發(fā)生噴印區(qū)與產(chǎn)線生產(chǎn)區(qū)隔離裁切機(jī)與產(chǎn)線生產(chǎn)區(qū)隔離防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)例:醫(yī)院的隔離病房11目前十一頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)七.復(fù)制原理

同一件工作，需做兩次以上采用復(fù)制方式GAUGE板復(fù)制﹐兩面同時檢測防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)例:統(tǒng)一發(fā)票12目前十二頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)八.層別原理:

為避免不同之工作做錯，而設(shè)法加以區(qū)別顏色層別管理﹐不同顏色盒子代表不同的缺陷防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)例:已經(jīng)檢驗(yàn)過的產(chǎn)品和未檢驗(yàn)的產(chǎn)品分開放置13目前十三頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)九.警告原理有異常發(fā)生，用聲或光等警告訊號提示正常情況﹕綠燈﹐“嗜嗜”聲異常情況﹕紅燈﹐“嘀嘀”聲防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)例:電梯超重報(bào)警14目前十四頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)十.緩和原理

借各種方法減少錯誤發(fā)生后造成的損害，雖然不能完全排除但能降低損害程度

例:----汽車內(nèi)的安全氣囊

----包裝箱內(nèi)的保利龍防錯法的應(yīng)用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)課堂分組討論：如何運(yùn)用防錯法避免上下班忘記打卡的問題？15目前十五頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)動

改法16目前十六頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)定義：

動作改善法,簡稱為“動改法”﹐是以下四個原則的綜合應(yīng)用：

省力動作原則

省時動作原則

動作舒適原則

動作簡化原則一﹑動改法定義IE七大手法－動改法17目前十七頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)二﹑使用對象IE七大手法－動改法1.人在生活工作中的肢體動作2.已經(jīng)或即將布置的工作場所及

其環(huán)境3.人使用的工具和設(shè)備18目前十八頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)目的﹕

通過學(xué)習(xí)應(yīng)用動作經(jīng)濟(jì)的22個基本原則原則對個人生活工作、家庭事務(wù)及公司內(nèi)的生產(chǎn)活動進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)它們存在從不合理、不平衡、不經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象，并依照這些原則尋求對策加以改善，以使各項(xiàng)工作達(dá)到舒適，省力、省時，有效率的境界。三﹑使用目的IE七大手法－動改法19目前十九頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)動作經(jīng)濟(jì)原則原為美國人吉爾布雷斯(Gibreth)首創(chuàng),后經(jīng)多位學(xué)者研究改進(jìn).其中以巴恩斯(RalphM.Barnes)將之完成并劃分為22個原則。動作經(jīng)濟(jì)原則總體分為3大類﹕關(guān)于人體的應(yīng)用，共包含10項(xiàng)。工作場所的布置、環(huán)境，共包含8項(xiàng)。工具和設(shè)備，共包含4項(xiàng)。四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法20目前二十頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)1.有關(guān)人體動作方面（1）雙手并用原則用一只手：插完30只銷子需30S四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法用雙手：插完30只銷子只需23S，節(jié)約時間29%21目前二十一頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法（2）對稱反向原則22目前二十二頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)（3）排除合并原則

不必要的動作會浪費(fèi)操作時間，使動作效率下降，應(yīng)加以排除。而即使必要的動作，通過改變動作的順序、重整操作環(huán)境等也可合并減少一些無用動作。

四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法前后23目前二十三頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)（4）降低等級原則四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法級別一二三四五運(yùn)動樞軸指節(jié)手腕肘肩身軀人體運(yùn)動部份手指+手掌+前臂+上臂+肩動作范圍手指節(jié)之長度手掌之張度前臂之長度上臂之長度上臂+身軀彎曲速度12345體力消耗最少少中多最多動作力量最弱弱中強(qiáng)最強(qiáng)疲勞度最小小中大最大時間(以25mm為主)0.0016分鐘0.0017分鐘0.0018分鐘0.0026分鐘

24目前二十四頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)（5）免限制性原則

在工作現(xiàn)場應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使作業(yè)者的動作沒有限制，這樣在作業(yè)時，心理才會處于較為放松的狀態(tài)。

四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法（6）避免突變原則

動作的過程中，如果有突然改變方向或急劇停止必然使動作節(jié)奏發(fā)生停頓，動作效率隨之降低。因此，安排動作時應(yīng)使動作路線盡量保持為直線或圓滑曲線。25目前二十五頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)（7）節(jié)奏輕松原則

動作也必須保持輕松的節(jié)奏，讓作業(yè)者在不太需要判斷的環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)；順著動作的次序，把材料和工具擺放在合適的位置，是保持動作節(jié)奏的關(guān)鍵。四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法（8）利用慣性原則26目前二十六頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)IE七大手法－動改法（9）手腳并用原則四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則27目前二十七頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法（10）適當(dāng)姿勢原則28目前二十八頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)（11）利用工具原則四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法利用工具代替人工，減少人的疲勞，提高工作效率。2.有關(guān)工具設(shè)備方面前后29目前二十九頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)（12）工具萬能原則設(shè)計(jì)或使用多功能的工具可以節(jié)省換工具的時間，提高工作效率。四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法（13）易于操作策略（14）適當(dāng)位置原則30目前三十頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)（15）定點(diǎn)放置原則四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法定點(diǎn)放置使物品易于被拿到或使用，提高工作效率。3.有關(guān)場所布置方面前后31目前三十一頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)（16）雙手可及原則把物品放在人因工程研究的人的雙手的作業(yè)范圍內(nèi)，可以減輕人的工作疲勞，使工作保持高效率。四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法32目前三十二頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)（17）按工序排列原則（18）使用容器原則（19）用墜送法原則（20）近使用點(diǎn)原則（21）避免擔(dān)心原則（22）環(huán)境舒適原則四﹑動作經(jīng)濟(jì)原則IE七大手法－動改法33目前三十三頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)口訣七大手法七寶劍，鋒刃還須常磨煉防呆改善堅(jiān)持做，上線工作不會錯人機(jī)協(xié)調(diào)配合好，生產(chǎn)效率增不少工作效率要提高，雙手上陣是絕招省時省力樂不疲，動作改進(jìn)是妙棋發(fā)掘問題有技巧﹐五五手法要趁早科學(xué)數(shù)據(jù)哪里找，抽樣檢驗(yàn)是法寶工序設(shè)計(jì)要合理，流程分析須徹底34目前三十四頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)流

程法35目前三十五頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)一、流程法定義定義：

流程法全稱流程分析法，它是以產(chǎn)品或零件的加工制造全過程為對象,把加工工藝流程劃分為加工、檢查、搬運(yùn)、等待和貯存等五種狀態(tài)加以記錄和分析。IE七大手法－流程法36目前三十六頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)二、使用對象IE七大手法－流程法37目前三十七頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)1.加工工序中是否存在不合理﹑停滯等作業(yè)現(xiàn)象，

取消它們;2.合并一些過于細(xì)分或重復(fù)的工作，提高產(chǎn)線平衡率;3.檢查是否有導(dǎo)致相同作業(yè)動作無價(jià)值重復(fù)的作業(yè)程序，改變它們避免重復(fù)作業(yè);4.分析搬運(yùn)、物流狀況，調(diào)整布局，以減少搬運(yùn)，提高物流效率;5.整理加工工序流程，使其合理、平衡、經(jīng)濟(jì)三、使用目的IE七大手法－流程法38目前三十八頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)四﹑分析工具－流程圖IE七大手法－流程法統(tǒng)計(jì)分析表頭﹕工作名稱、開始狀態(tài)、結(jié)束狀態(tài)、研究者、審核者、日期等工序名稱，作業(yè)時間、搬運(yùn)距離、工序類型符號等紀(jì)錄39目前三十九頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)主要工序記號定義加工使原料﹑零件或產(chǎn)品的形狀﹑性質(zhì)進(jìn)行改變的過程搬運(yùn)物品的位置發(fā)生改變的過程停滯貯藏按計(jì)劃進(jìn)行儲存的過程滯留未能按計(jì)劃處滯留狀態(tài)檢查質(zhì)檢對數(shù)量進(jìn)行核算﹐比較數(shù)檢檢驗(yàn)質(zhì)量狀況﹐和標(biāo)準(zhǔn)比較四﹑分析工具－流程圖IE七大手法－流程法基本圖記號40目前四十頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)組合記號記號含義以質(zhì)量檢查為主﹐同時進(jìn)行數(shù)量檢查以數(shù)量檢查為主﹐同時進(jìn)行質(zhì)量檢查以加工為主﹐同時進(jìn)行數(shù)量檢查以加工為主﹐同時進(jìn)行質(zhì)量檢查以加工為主﹐同時也進(jìn)行搬運(yùn)四﹑分析工具－流程圖IE七大手法－流程法41目前四十一頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)流程程序圖的分類例：工作任務(wù)：電影票的發(fā)售、使用及回收開始：票放置票房之票架上結(jié)束：票被收回四、分析工具－流程圖IE七大手法－流程法1.物料型流程程序圖

它是以物為研究對象，對它

在所有工序中被處理﹑加工

的整個過程進(jìn)行紀(jì)錄分析。42目前四十二頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)2.人型流程程序圖它是以人為研究對象，對

他/她完成所有工序的整個過

程進(jìn)行紀(jì)錄分析。例:工作任務(wù)：倉庫發(fā)料員發(fā)料。開始：發(fā)料員坐在工作臺旁。結(jié)束：發(fā)料員發(fā)完料坐到工作臺旁。IE七大手法－流程法流程程序圖的分類四、分析工具－流程圖43目前四十三頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)1個不忘：動作經(jīng)濟(jì)原則4大原則：ECRS5個方面：操作、運(yùn)輸、儲存、檢驗(yàn)、等待5W1H技術(shù)：What/Where/When/

Who/How

/

Why6大步驟﹕選擇﹐記錄﹐分析﹐建立﹐實(shí)施﹐維持。五﹑分析技巧、表格IE七大手法－流程法44目前四十四頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)五

五法45目前四十五頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)五五法的基本概念(1,2,3)又稱質(zhì)疑創(chuàng)意法，簡稱五五法反復(fù)質(zhì)問5次下列的內(nèi)容:

為什么（WHY）是這樣（WHAT）

為什么（WHY）是這個人（WHO）

為什么（WHY）是這個時候（WHEN）

為什么（WHY）是這個地點(diǎn)（WHERE）

為什么（WHY）是這個方式（HOW）

46目前四十六頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)五五法的基本概念(1,2,3)懷疑為改善之母懷疑應(yīng)是有具體方向的，循序漸進(jìn)的找尋問題之根源47目前四十七頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)內(nèi)容提問What什么事?(對象)要做什么事?為什么要做?取消不做怎么樣?Where在哪里?(場所)要在哪里做?為什么要在這里做?集中一個地方或者變更地點(diǎn)會怎么樣?When何時做?(順序)在什么時候做?為什么要在這個時間做?什么時間做才合理?Who誰去做?(責(zé)任人)由誰去做?為什么讓他去做?如果集中一起做或者改變方式會怎么樣?How怎么做?(方法)如何去做?為什么要這樣子做?如果換個方法/思路結(jié)果會怎么樣?五五法的基本概念(1,2,3)48目前四十八頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)WhatWhoWhenWhereHow曝光工站作業(yè)步驟:清潔基材清潔底片基材對位吸真空趕氣曝光下料.除“清潔基材”以外,其余作業(yè)都在機(jī)臺上完成,耗時2.5min.一個作業(yè)員，單人單機(jī)操作作息時間安排普通生產(chǎn)線作業(yè)能不能取消此工站?能不能換成操作熟練的作業(yè)員?能不能安排加班?能不能轉(zhuǎn)換成其他生產(chǎn)形態(tài)？能不能有更快的加工方法？五五法實(shí)例(1,2,3,4)Why背景介紹：2007年公司擴(kuò)廠,營業(yè)目標(biāo)200個億,產(chǎn)能需大幅度提升,4月份曝光工站是產(chǎn)能最大的瓶頸.提升曝光工站產(chǎn)能成為當(dāng)務(wù)之急!49目前四十九頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)WhatWhoWhenWhereHow曝光工站是不能取消的以目前的水平，沒有更快的加工方法已經(jīng)是熟練作業(yè)人員已經(jīng)安排加班可轉(zhuǎn)換成Cell生產(chǎn)形態(tài)能不能增加人手?能不能轉(zhuǎn)成三班生產(chǎn)?能不能改善作業(yè)環(huán)境？五五法實(shí)例(1,2,3,4)Why第二次提問50目前五十頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)僅僅通過2次5W1H的提問，找出下列改善點(diǎn)可增加作業(yè)人員，多人多機(jī)操作可排配三班生產(chǎn)，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率可重新設(shè)計(jì)工作臺和椅子，方便作業(yè)員操作五五法實(shí)例(1,2,3,4)51目前五十一頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)次數(shù)為什么原因短期解決對策1為什么停止馬達(dá)超負(fù)荷﹐保險(xiǎn)絲斷了更換保險(xiǎn)絲2為什么超負(fù)荷潤滑油不足增大pump的容量3為什么潤滑油不足因?yàn)閜ump沒有充分吸入潤滑油更換pump4為什么不能充分吸入呢

Pump的軸受到異常磨損﹐松了更換pump5為什么軸受到異常磨損呢

潤滑油中混有磨損的金屬粉屑

在潤滑油的入口處裝濾網(wǎng)五五法實(shí)例(1,2,3,4)改善背景：運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器突然停止52目前五十二頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)人

機(jī)法53目前五十三頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)一、人機(jī)法定義定義：通過對以人為主工序的詳細(xì)研究﹐使操作者﹑操作對象﹑操作工具三者科學(xué)的組合﹑合理的布置和安排﹐達(dá)到工序結(jié)構(gòu)合理﹐減輕勞動強(qiáng)度﹐減少作業(yè)的工時消耗﹐以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量為目的而做的分析。IE七大手法－人機(jī)法54目前五十四頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)二、使用對象IE七大手法－人機(jī)法1.一人操作一臺或多臺機(jī)器的作業(yè)2.數(shù)人操作1部機(jī)器或多部機(jī)器的作業(yè)，也稱聯(lián)合操作3.數(shù)人操作一共同的工作的作業(yè)55目前五十五頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)1.發(fā)掘空閑與等待時間2.使工作平衡3.減少周程時間4.獲得最大的機(jī)器利用率5.合適的指派人員與機(jī)器6.決定最合適的方法三﹑使用目的IE七大手法－人機(jī)法56目前五十六頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)四﹑人機(jī)法分析步驟1.進(jìn)行預(yù)備調(diào)查2.對一個周期作業(yè)分析3.測算各步驟的時間4.制作人機(jī)分析圖5.整理分析結(jié)果6.制定改善方案IE七大手法－人機(jī)法57目前五十七頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)分析工具介紹﹕工具分類：1)人機(jī)操作圖;2)聯(lián)合操作圖作業(yè)分析圖的組成：表頭,圖表,統(tǒng)計(jì)

人機(jī)作業(yè)圖的符號標(biāo)記：五﹑人機(jī)分析工具IE七大手法－人機(jī)法空閑工作––––表示––––表示58目前五十八頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)五﹑人機(jī)分析工具IE七大手法－人機(jī)法人機(jī)分析圖圖表：人機(jī)作業(yè)名稱，時間、空閑標(biāo)記等紀(jì)錄統(tǒng)計(jì)分析表頭﹕作業(yè)名稱、開始動作、結(jié)束動作、研究者、圖號、編號、日期等59目前五十九頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)

聯(lián)合操作圖用于聯(lián)合作業(yè)分析五﹑人機(jī)分析工具IE七大手法－人機(jī)法聯(lián)合操作圖僅“圖表”部分增多一人作業(yè)紀(jì)錄方，其余與人機(jī)分析圖相同空閑60目前六十頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)作業(yè)者有等待現(xiàn)象改善機(jī)器縮短其自動運(yùn)轉(zhuǎn)時間在機(jī)械自動運(yùn)轉(zhuǎn)同時人進(jìn)行其它作業(yè)機(jī)械有閑置現(xiàn)象時縮短作業(yè)者單獨(dú)作業(yè)的時間使手工作業(yè)自動化

作業(yè)者和機(jī)械都有等待現(xiàn)象考慮改變作業(yè)順序前兩項(xiàng)改善著眼點(diǎn)也可考慮作業(yè)者和機(jī)械幾乎沒有等待現(xiàn)象是否有縮短各段作業(yè)時間的可能六﹑人機(jī)改善著眼點(diǎn)IE七大手法－人機(jī)法61目前六十一頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)雙手法62目前六十二頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)一、雙手法定義定義：雙手法是以作業(yè)者雙手為物件，以圖表的方式記錄其作業(yè)動作，然后對所紀(jì)錄的雙手作業(yè)順序、內(nèi)容及其相互關(guān)系進(jìn)行研究，改善其中不合理、不平衡、不經(jīng)濟(jì)的動作，用于指導(dǎo)操作者有效率地運(yùn)用雙手從事生產(chǎn)工作的一種方法。IE七大手法－雙手法63目前六十三頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)二、使用對象IE七大手法－雙手法1.適用于以人的雙手作業(yè)為主的工作;2.專注于某一固定工作地點(diǎn)之研究3.該件工作有高度重復(fù)性1.研究操作者雙手的動作使其平衡2.發(fā)掘“獨(dú)臂式”的操作3.發(fā)現(xiàn)拌手，找尋笨拙而無效的動作

三、使用目的64目前六十四頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)1.決定起始點(diǎn)﹕仔細(xì)觀察雙手操作全過程，決定操作中的循環(huán)周期、起點(diǎn)和終點(diǎn)2.記錄基本數(shù)據(jù)﹕作圖時，先在左上角記錄有關(guān)數(shù)據(jù)，如工作名稱、現(xiàn)行方法、研究日期、操作者等3.畫平面布置圖﹕在右上角畫工作場所的平面布置圖，描述操作對象、操作工具的名稱4.左右手作業(yè)簡圖﹕一次只觀察一只手的動作，紀(jì)錄到表格上，左右手的同時動作應(yīng)畫在同一水平位置5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)﹕記錄完成后，對左右手的動作數(shù)量在圖表右下方分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)6.制定改善方案四、雙手法分析步驟IE七大手法－雙手法65目前六十五頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)雙手操作圖的基本符號：——表示操作，即握取、放置、使用、

放手的動作；——表示搬運(yùn)、手移動的動作；D——表示等待，即手的延遲、停頓；——表示持住，即手握住對象的動作；——表示檢查。五、雙手操作圖IE七大手法－雙手法66目前六十六頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)五、雙手操作圖IE七大手法－雙手法圖表紀(jì)錄格式：記錄工作名稱起始、結(jié)束點(diǎn)、方法、研究人、時間等數(shù)據(jù)繪制工作平面布置圖雙手作業(yè)內(nèi)容紀(jì)錄左右手動作統(tǒng)計(jì)分析67目前六十七頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)盡量減少操作中的非加工動作排列成最佳順序合適時合并動作盡可能簡化各動作平衡雙手的動作避免用手持物工作設(shè)備應(yīng)合乎工作者的身材六、分析改善要點(diǎn)IE七大手法－雙手法68目前六十八頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)抽

查法69目前六十九頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)抽查法的基本概念(1)又稱為瞬時觀測法

在一段較長的時間內(nèi)，以隨機(jī)的方式對調(diào)查對象進(jìn)行間斷地觀測，并按預(yù)定的目的整理、分析所調(diào)查的資料得出需要的結(jié)果70目前七十頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)抽查法的優(yōu)點(diǎn)(1)節(jié)省時間和費(fèi)用操作方便,無須連續(xù)進(jìn)行適用面廣,無須專業(yè)培訓(xùn)71目前七十一頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)可靠度抽查法一般取2σ的范圍，即確定95.45%的可靠度，就是說實(shí)現(xiàn)預(yù)定的抽樣數(shù)據(jù)中有95.45%以上落入2σ的范圍

-3σ

–2σ

-1σ1σ

2σ

3σ

P－觀測時間發(fā)生率

n－觀測次數(shù)72目前七十二頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)絕對精度和相對精度使用抽查法時，會存在誤差，所允許的誤差用精確度來衡量。精確度有分為絕對精確度E和相對精確度S

P－觀測事件發(fā)生率

n－觀測次數(shù)

Z－正態(tài)分布下的Z值73目前七十三頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)

例：根據(jù)工作抽樣查明某機(jī)器的停工率，要求相對誤差在10%以內(nèi)。原估計(jì)該機(jī)器的停工率為30%，可靠度為95%，確定觀測次數(shù)為1500次。而實(shí)際卻觀測了1800次，其中停工500次，問此觀測結(jié)果能否滿足預(yù)定誤差要求？解：根據(jù)題意P=500/1800=0.28,1-P=0.72,n=1800,Z=1.96由公式得：

S=0.074<10%因此滿足預(yù)定的精度要求抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)74目前七十四頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)觀測次數(shù)觀測次數(shù)的多少直接影響抽查的成本與所得結(jié)果的精確度。如果精確度要求高，抽查次數(shù)就多，所費(fèi)的人力、時間及金錢就多。觀測次數(shù)的多少可由絕對誤差和相對誤差公式來確定。75目前七十五頁\總數(shù)八十一頁\編于十四點(diǎn)例：對某機(jī)器作業(yè)率進(jìn)行觀測，估計(jì)該機(jī)器停車率為25.6%，需要觀測精度的絕對誤差為0.01，可靠度為95%，求需觀測的次數(shù)。

答﹕P=0.25,1-P=0.75,Z=1.96,E=0.01由公式四，n=P（1-P）Z2/E2

=0.25X0.75X1.962/0.012