2023年整理注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理自我檢測(cè)試卷B卷附答案

單選題（共50題）1、國(guó)內(nèi)H連鎖餐飲企業(yè)以服務(wù)見長(zhǎng)，其不斷推出完善的服務(wù)措施甚至引得其他行業(yè)企業(yè)的爭(zhēng)相借鑒。國(guó)外著名B餐飲公司甚至將年會(huì)聚餐放在了H企業(yè)，目的是“參觀和學(xué)習(xí)”H的服務(wù)精神，以更好的服務(wù)顧客。B公司的基準(zhǔn)分析類型是（）。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】C2、飛力路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項(xiàng)工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費(fèi)收入等。公司為了預(yù)測(cè)這項(xiàng)工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，組織相關(guān)人員分析了上述每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響。飛力路橋公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.情景分析法B.敏感性分析法C.馬爾科夫分析法D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析法【答案】B3、益生公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。益生公司擁有8家全資子公司，集團(tuán)內(nèi)子公司都具有獨(dú)立的法人資格，自主性非常強(qiáng)。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合益生公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能制結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B4、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源，下列各項(xiàng)中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專利技術(shù)B.某員工是其所在領(lǐng)域的知名專家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會(huì)組織D.某員工是省內(nèi)的勞動(dòng)模范【答案】C5、DD出行的高層表示，已在加拿大多倫多開設(shè)了研究實(shí)驗(yàn)室，下一步將研究智能駕駛和人工智能技術(shù)，并由DD出行的高級(jí)副總裁領(lǐng)導(dǎo)。這體現(xiàn)了公司使命中的（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】B6、M市市醫(yī)院近期招聘醫(yī)生，要求應(yīng)聘者學(xué)歷需達(dá)到碩士及以上水平，并且必須具備8年以上的臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠沉著冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。M市市醫(yī)院采取的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】B7、甲公司是國(guó)內(nèi)一家上市公司。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行全面預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2017年10月，甲公司投資了一個(gè)新的項(xiàng)目乙（子公司）。2017年11月，甲公司啟動(dòng)2018年年度預(yù)算編制工作，此時(shí)甲公司應(yīng)要求對(duì)乙項(xiàng)目編制（）。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算【答案】B8、甲公司是一家手機(jī)應(yīng)用程序研發(fā)的技術(shù)企業(yè)。該公司為了實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展對(duì)自身所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)地分析。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)該公司所處行業(yè)目前的發(fā)展前景非常廣闊，但是由于公司還處于成長(zhǎng)期，在人才和資金方面極其匱乏。根據(jù)SWOT分析，甲公司適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】C9、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，該公司現(xiàn)有多個(gè)戰(zhàn)略備選方案需要評(píng)估，下列選項(xiàng)中，不屬于評(píng)估戰(zhàn)略成功的標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D10、A國(guó)一家旅游公司想增加C國(guó)的旅游項(xiàng)目，而當(dāng)其了解了C國(guó)簽證制度后，發(fā)現(xiàn)C國(guó)的簽證制度對(duì)A國(guó)的要求異常嚴(yán)格，立即放棄了這一打算。A國(guó)該旅游公司面對(duì)利益矛盾與沖突時(shí)采取的策略是（）。A.對(duì)抗B.和解C.合作D.規(guī)避【答案】D11、專營(yíng)化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn)。該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷，于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律，對(duì)方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對(duì)方的意見，在本案列中，雅蘭公司對(duì)待矛盾與沖突的行為方式是（）。A.和解B.對(duì)抗C.協(xié)作D.折中【答案】B12、在香港的五星級(jí)觀光酒店中，半島酒店因位于九龍半島的天星碼頭旁，占據(jù)有利的地理位置，游客可以遙望對(duì)岸香港島和維多利亞港而深受喜愛。根據(jù)上述資料，半島酒店所擁有的企業(yè)資源的主要類型是（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.長(zhǎng)期資源【答案】A13、A國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)和汽車行業(yè)帶動(dòng)了鋼鐵業(yè)的蓬勃發(fā)展。隨著A國(guó)經(jīng)濟(jì)增速較快，兩大行業(yè)銷售增長(zhǎng)率不斷上升。A國(guó)甲鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)對(duì)鋼材產(chǎn)品需求增長(zhǎng)的預(yù)期增加產(chǎn)能。根據(jù)上述資料，甲鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)能計(jì)劃屬于（）。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.混合策略【答案】A14、美國(guó)通過對(duì)過去幾十年能源消耗的統(tǒng)計(jì)，得出未來石油需求將大幅增加，石油價(jià)格將大幅提高的結(jié)論，并且大量扶持頁巖油企業(yè)。從2019年年底以來，油價(jià)卻跌至20美元／桶以下，致使大量頁巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來B.所有事項(xiàng)在統(tǒng)計(jì)上具有獨(dú)立性，因此未來的狀態(tài)獨(dú)立于一切過去的狀態(tài)C.只能識(shí)別單個(gè)失效模式，無法同時(shí)識(shí)別多個(gè)失效模式D.如需要進(jìn)一步探求風(fēng)險(xiǎn)原因，則顯得過于簡(jiǎn)單，缺乏有效的經(jīng)驗(yàn)證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A15、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備，共同開拓市場(chǎng)，共享枝術(shù)與消息，費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B16、（2014年真題）下列各項(xiàng)中，對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系作出正確表述的是（）。A.在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小，規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很大B.兩者總是同方向變動(dòng)C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很大，規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很小D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D17、（2015年真題）下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理既管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等部門負(fù)責(zé)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上【答案】C18、DE公司進(jìn)入市場(chǎng)之初致力于“為個(gè)人提供個(gè)性化定制電腦”，追求“做得更好”，隨著公司經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，DE公司后期致力于“讓每個(gè)孩子都擁有一臺(tái)通用筆記本電腦”的項(xiàng)目，DE公司的做法體現(xiàn)出的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型是（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】C19、美國(guó)F公司自成立以來為不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，簽訂了眾多合作協(xié)議。F公司為銷售個(gè)人電腦與里拉公司達(dá)成合作；為銷售操作系統(tǒng)與日本志剛公司合作；為銷售金融軟件與福光銀行達(dá)成合作。下列可以作為F公司銷售階段采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟的是（）。A.許可證協(xié)議B.技術(shù)交換C.銷售代理協(xié)定D.OEM供給【答案】C20、乙公司項(xiàng)目小組成員在討論COSO委員會(huì)提出的內(nèi)部控制目標(biāo)，下列各項(xiàng)中，不屬于該委員會(huì)提出的內(nèi)部控制目標(biāo)的是（）。A.取得經(jīng)營(yíng)的效率和有效性B.確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性C.遵循適用的法律法規(guī)D.完善內(nèi)部監(jiān)督【答案】D21、2020年1月，美國(guó)對(duì)沖基金渾水指控瑞幸財(cái)務(wù)造假欺詐，遭到瑞幸否認(rèn)，但在隨后的4月份，瑞幸公告稱通過自查發(fā)現(xiàn)公司首席運(yùn)營(yíng)官劉劍財(cái)務(wù)造假，牽涉約22億元的虛假交易。消息一出，瑞幸盤中觸發(fā)六次熔斷，給股東們?cè)斐删揞~損失。根據(jù)以上信息可以判斷，瑞幸存在的公司治理問題是（）。A.終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問題B.經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B22、甲公司是一家提供軟件研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司，乙公司是一家電子商務(wù)公司。2018年，甲公司和乙公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方交換10%的股份，在軟件的運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)方面進(jìn)行合作。同時(shí)雙方就合作的履行，訂立了協(xié)議。關(guān)于甲公司和乙公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控，下列說法中不正確的是（）。A.應(yīng)準(zhǔn)確評(píng)估聯(lián)盟各方的資產(chǎn)與資本投入B.聯(lián)盟協(xié)議應(yīng)明確聯(lián)盟雙方必須相互信任C.聯(lián)盟協(xié)議中需對(duì)聯(lián)盟變更或解除條款加以規(guī)定D.更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久合作，但是靈活性強(qiáng)【答案】D23、西康酒店是一家位于中國(guó)西部某著名旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店，為了提升管理水平，西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店學(xué)習(xí)，從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】C24、乙公司是一家大型家電零售連鎖企業(yè)，近年來開始將觸角伸向上游環(huán)節(jié)。2009年收購(gòu)了一家空調(diào)企業(yè)，對(duì)其進(jìn)行全面重組，注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力，希望推出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品。短短幾年時(shí)間，該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遙遙領(lǐng)先于原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。乙公司針對(duì)該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D25、明君企業(yè)是S地區(qū)一家房地產(chǎn)企業(yè)，在國(guó)家政策導(dǎo)向下，該地區(qū)交通條件和醫(yī)療教育設(shè)施得到了極大的改善發(fā)展，促進(jìn)了該地區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)的良性發(fā)展。上述信息體現(xiàn)的是（）。A.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力B.互動(dòng)互補(bǔ)作用力C.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力D.替代品的威脅【答案】B26、企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度，從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來的后果，其原因不包括（）。A.企業(yè)能夠采取措施以補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)造成的損失B.企業(yè)未能辨識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理D.企業(yè)沒有其他備選方案【答案】A27、迅捷公司正在委托外部服務(wù)公司檢查企業(yè)的內(nèi)部控制是否存在漏洞，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》，下列選項(xiàng)中，與迅捷公司財(cái)務(wù)報(bào)告有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.不能有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)失控B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)C.銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.外包范圍和價(jià)格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失【答案】A28、某企業(yè)正在尋求擴(kuò)張，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，且該產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯。該企業(yè)尋求擴(kuò)張的首選戰(zhàn)略是（）。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略【答案】B29、甲公司是一家成功的家電企業(yè)，多年來致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略，通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí)，公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革，管理制度也作了相應(yīng)調(diào)整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】C30、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是（）。A.甲國(guó)AI（人工智能）研究中心的技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平B.乙國(guó)具有豐富的天然氣資源C.丙國(guó)政府主導(dǎo)制定先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)政策D.丁國(guó)接受高等教育的人口比例達(dá)全球最高【答案】C31、甲企業(yè)擁有大型大蒜種植基地，今年大蒜價(jià)格持續(xù)上漲，甲企業(yè)為了不斷盈利，采取了套期保值和投機(jī)行為。關(guān)于套期保值與投機(jī)的說法中正確的是（）。A.套期保值是為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)衍生產(chǎn)品的行為B.利用大蒜期貨套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利C.利用大蒜期貨投機(jī)的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)D.大蒜期貨投機(jī)的結(jié)果是降低了企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)【答案】A32、企業(yè)在不同的發(fā)展階段，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，會(huì)選擇不同的戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)。從組織的戰(zhàn)略類型的角度看，開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體是（）。A.分析型組織B.反應(yīng)型組織C.創(chuàng)業(yè)型組織D.集權(quán)型組織【答案】A33、甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價(jià)格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢(shì)立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力，并且主動(dòng)降低產(chǎn)品價(jià)格，使得3家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域，甲公司的市場(chǎng)份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論分析甲公司對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，下列表述中正確的是（）。A.通過差異化手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙D.利用成本優(yōu)勢(shì)抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C34、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對(duì)萬物互聯(lián)的新市場(chǎng)，創(chuàng)始初期的極路由通過新技術(shù)將普通路由器率先智能化，推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器，開辟了智能路由器的市場(chǎng)，獲得了眾多消費(fèi)者的青睞。極路由采取了“有機(jī)式”管理模式及組織機(jī)制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B35、H族將“豬”作為吉祥的象征，因此從不吃豬肉。國(guó)外餐飲企業(yè)V公司入駐H族所在地區(qū)后，深入體會(huì)了這一風(fēng)土文化，并將子公司的肉類都替換為了牛羊肉來滿足H族的需求。該公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)類型應(yīng)為（）。A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.國(guó)際部結(jié)構(gòu)D.跨國(guó)結(jié)構(gòu)【答案】A36、甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，最近新研究出一款市場(chǎng)中還未出現(xiàn)過類似功能的APP。由于沒有借鑒的數(shù)據(jù)可以對(duì)這款軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)，甲公司決定通過發(fā)郵件的方法對(duì)行業(yè)內(nèi)20名專家進(jìn)行咨詢，20位專家匿名表達(dá)意見。通過反復(fù)的郵件往來，甲公司將搜集到的結(jié)果匯總分析。甲公司的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】B37、H公司在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)，決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，渠道、促銷和定價(jià)等方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。H公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷D.市場(chǎng)定位【答案】B38、法國(guó)電信于2000年斥資432億歐元收購(gòu)了英國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Orange公司的全部股票，并把自己原來的移動(dòng)電話業(yè)務(wù)歸并于Orange品牌下，成為僅次于英國(guó)Vodafone公司的歐洲第二大移動(dòng)通信公司，這屬于（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A39、我國(guó)一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)飲料的企業(yè)A公司主要在南方一帶經(jīng)營(yíng)，另一家企業(yè)B公司主要在北方一帶經(jīng)營(yíng)。當(dāng)B公司被另外一家公司收購(gòu)后進(jìn)入南方，A公司立即進(jìn)入北方在銷售攻勢(shì)上予以反擊。這屬于進(jìn)入障礙中的（）。A.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域B.限制進(jìn)入定價(jià)C.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)【答案】A40、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源，下列各項(xiàng)中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專利技術(shù)B.某員工是其所在領(lǐng)域的知名專家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會(huì)組織D.某員工是省內(nèi)的勞動(dòng)模范【答案】C41、A公司由兩位合伙人甲和乙建立，主要從事私募股權(quán)投資。雙方約定，甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策，重大事務(wù)則須有甲乙兩人同時(shí)決策。公司目前擁有員工11人，受甲直接指揮。這些員工均屬業(yè)內(nèi)骨干，工作中能夠以一頂三。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A42、某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量，以此達(dá)到增加牙膏銷售量的目的，這種戰(zhàn)略屬于（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A43、P公司是一家服裝制造公司，起初其產(chǎn)品主要銷往Y市。隨著P公司的發(fā)展，P公司為了獨(dú)攬S市的服裝制造業(yè)務(wù)，迅速并購(gòu)了S市的某大型服裝制造廠，并獲得了該服裝制造廠在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額。P公司并購(gòu)的動(dòng)機(jī)是（）。A.迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.克服企業(yè)負(fù)外部性C.獲得技術(shù)創(chuàng)新D.實(shí)現(xiàn)資源共享【答案】A44、進(jìn)入夏季，啤酒會(huì)受到廣大消費(fèi)者的格外青睞，為了吸引消費(fèi)者，酒類生產(chǎn)商都會(huì)采取諸如降價(jià)銷售等營(yíng)銷措施，各大賣場(chǎng)也會(huì)開設(shè)啤酒促銷專區(qū)。為了減少殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，Q公司決定并購(gòu)位于S省的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——L啤酒公司。由此可見，Q公司進(jìn)行并購(gòu)的動(dòng)機(jī)是（）。A.避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)【答案】C45、甲企業(yè)看好遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，打算于2012年進(jìn)軍遠(yuǎn)程教育行業(yè)，在外部環(huán)境分析中，甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊乙公司有著良好的信譽(yù)和口碑，其品牌優(yōu)勢(shì)是甲企業(yè)目前無法比擬的。據(jù)此甲企業(yè)認(rèn)為進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的壁壘很高的原因是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)專利的控制【答案】C46、某創(chuàng)業(yè)三年的凈水器生產(chǎn)企業(yè)，大股東以其擁有的國(guó)內(nèi)先進(jìn)的滲透膜技術(shù)以及部分現(xiàn)金投入企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，近兩年銷售額年均增幅在25%以上。為了獲得拓展污水處理工程業(yè)務(wù)所需的資金，并將長(zhǎng)期借款置換為權(quán)益資本，企業(yè)剛完成向機(jī)構(gòu)投資者募集資金。根據(jù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)搭配理論，該企業(yè)屬于（）。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C47、我國(guó)某省一家火電公司在非洲某國(guó)承攬了一個(gè)火電項(xiàng)目，工期兩年，共分為兩期進(jìn)行驗(yàn)收，主要設(shè)備由印度一家公司提供，簽定的合同中規(guī)定，需以當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)價(jià)，以美元支付。但該國(guó)貨幣極不穩(wěn)定，對(duì)美元匯率變動(dòng)較大。上述資料體現(xiàn)了外部風(fēng)險(xiǎn)中的（）。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C48、（2014年真題）下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長(zhǎng)率B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素D.波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè)，企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的【答案】A49、在證券市場(chǎng)一片蕭條的大環(huán)境下，各券商的業(yè)績(jī)不盡人意，但某些上市證券公司的股價(jià)卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據(jù)悉，這些券商對(duì)財(cái)富管理、信息技術(shù)崗位的需求大，信息技術(shù)員工占比超過了6％，為智能投顧、大數(shù)據(jù)財(cái)富管理、融資授信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等提供了很好的技術(shù)支持。這些上市券商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】B50、員工擁有兩個(gè)直接上級(jí)的組織結(jié)構(gòu)的是（）。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A多選題（共30題）1、麗華公司是C國(guó)一家日化用品生產(chǎn)商。2005年麗華公司進(jìn)入Y國(guó)日化用品市場(chǎng)，并順勢(shì)占領(lǐng)了Y國(guó)高端消費(fèi)市場(chǎng)。隨著Y國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念改變，開始傾向于追求品質(zhì)和個(gè)性化。面對(duì)市場(chǎng)需求的變化，Y國(guó)日化用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，麗華公司的市場(chǎng)地位受到威脅。2010年，麗華公司Y國(guó)大區(qū)經(jīng)理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事境外原油期貨交易，導(dǎo)致巨額虧損。在本案例中，麗華公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB2、興旺公司是一家汽車輪胎生產(chǎn)企業(yè)，擬在T國(guó)投資建廠，并對(duì)T國(guó)的環(huán)境進(jìn)行了分析。興旺公司所做的下列分析中，符合鉆石模型要素分析要求的有（）。A.T國(guó)的氣候非常適合橡膠樹的種植和生長(zhǎng)B.T國(guó)的汽車制造業(yè)正處于成長(zhǎng)階段C.T國(guó)的汽車輪胎生產(chǎn)企業(yè)眾多，且競(jìng)爭(zhēng)激烈D.T國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和土地租金相對(duì)較低【答案】ABCD3、Z公司是一家大型科技有限公司。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》，下列選項(xiàng)中，屬于該公司在內(nèi)部信息傳遞時(shí)可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.由于管理層級(jí)較多，內(nèi)部信息傳遞不通暢，相關(guān)政策難以落實(shí)到每一位基層員工B.沒有建立科學(xué)的內(nèi)部信息傳遞機(jī)制，導(dǎo)致在內(nèi)部信息傳遞過程中泄露了商業(yè)秘密C.信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位，導(dǎo)致信息泄露D.企業(yè)自身系統(tǒng)開發(fā)比較薄弱，也沒有委托專門從事信息系統(tǒng)開發(fā)的機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制的要求【答案】AB4、（2015年真題）甲公司專門經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)其率先推出的手機(jī)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機(jī)信息系統(tǒng)為核心，使用戶到與甲公司合作的商家消費(fèi)時(shí)，可得到一定的優(yōu)惠，甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有（）。A.混合戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】BC5、根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系，下列屬于加強(qiáng)協(xié)同作用時(shí)應(yīng)考慮的主要問題有（）。A.利用目前的有利條件，鞏固和加強(qiáng)企業(yè)文化B.利用文化相對(duì)穩(wěn)定的這一時(shí)機(jī)，根據(jù)企業(yè)文化的需求，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題C.企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對(duì)某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)行不同的文化管理D.將獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)放在具有新文化意識(shí)的事業(yè)部或個(gè)人的身上【答案】AB6、乙公司是一家同時(shí)在境內(nèi)外三地資本市場(chǎng)上市的煤業(yè)集團(tuán)，其所有的產(chǎn)品均在國(guó)內(nèi)銷售。乙公司成功收購(gòu)了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息，乙公司進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因有（）。A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體，減少競(jìng)爭(zhēng)壓力C.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)D.尋求多元化成長(zhǎng)機(jī)會(huì)【答案】AC7、甲公司是一家餐飲外賣公司，該公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘新技術(shù)，將某軟件園區(qū)的客戶作為其目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)該區(qū)域的客戶制定和實(shí)施了一套促銷方案，并取得了良好效果。下列選項(xiàng)中屬于甲公司采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的有（）。A.購(gòu)買者不太關(guān)注品牌B.企業(yè)資源和能力有限，難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化，只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)C.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶D.在目標(biāo)市場(chǎng)上，沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略【答案】BD8、甲公司是一家汽車制造商，為了實(shí)施多元化戰(zhàn)略，計(jì)劃進(jìn)入輪船制造行業(yè)。為了成功進(jìn)入新行業(yè)，該企業(yè)決定對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估。那么進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)可能會(huì)應(yīng)用到的具體理論有（）。A.產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析B.戰(zhàn)略群組分析C.價(jià)值鏈分析D.通用矩陣分析【答案】AB9、金山軟件是中國(guó)領(lǐng)先的應(yīng)用軟件產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。公司主營(yíng)游戲、辦公軟件、云服務(wù)三大版塊。在2018年游戲市場(chǎng)不景氣的情況下，公司游戲業(yè)務(wù)面臨著巨大壓力，多款游戲的發(fā)行時(shí)間推遲，但金山的WPSOffice在國(guó)內(nèi)個(gè)人、小企業(yè)及移動(dòng)辦公市場(chǎng)幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，未來幾年有望保持30％～40％的收入復(fù)合增速，利潤(rùn)率也有上行空間。未來，公司爭(zhēng)取到云服務(wù)的政府客戶，在積極地開拓中將獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.優(yōu)勢(shì)（S）B.劣勢(shì)（W）C.機(jī)會(huì)（O）D.威脅（T）【答案】ACD10、甲公司是一家以冰箱制造為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)。近年來經(jīng)營(yíng)陷入困境，主要原因是公司根本不知道消費(fèi)者需要什么，廣告無的放矢，效果幾乎為零；對(duì)經(jīng)銷商賒銷政策監(jiān)督配套措施不到位，經(jīng)銷商拖欠貨款現(xiàn)象十分嚴(yán)重；存貨的價(jià)值貶損也較為嚴(yán)重。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)，甲公司在銷售業(yè)務(wù)方面存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.銷售政策和策略不當(dāng)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確B.客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力C.銷售過程存在舞弊行為D.存貨價(jià)值貶損【答案】AB11、甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商。2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營(yíng)陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD12、美邦服裝公司每年都采用投資回報(bào)率、銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，下列各項(xiàng)中，屬于該公司采用的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)局限性的有（）。A.鼓勵(lì)短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標(biāo)D.比率不是一成不變的【答案】ABD13、下列屬于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)特點(diǎn)的有（）。A.庫(kù)存量低B.降低了花費(fèi)在存貨上的運(yùn)營(yíng)成本C.會(huì)提高返工產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間D.生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)【答案】ABD14、近年來，鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)基本飽和，銷售額比較穩(wěn)定，企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。在這種情況下，鋼鐵廠不宜采用的股利分配政策有（）。A.零股利政策B.低股利政策C.穩(wěn)健的高股利分配政策D.全部分配的股利政策【答案】ABD15、海峰公司的家電事業(yè)部經(jīng)營(yíng)持續(xù)虧損。2019年初，海峰公司決定關(guān)閉家電事業(yè)部并進(jìn)行清算，用買斷方式終止與員工的勞動(dòng)合同。消息一傳出，立即引發(fā)了職工的抗議。當(dāng)?shù)卣蠛７骞揪吐毠ぱa(bǔ)償和重新安置提出方案。在上述案例中，海峰公司面臨的退出障礙有（）。A.固定資產(chǎn)的專用性程度B.退出成本C.感情障礙D.政府和社會(huì)約束【答案】BCD16、甲公司是一家藥品生產(chǎn)企業(yè)。2018年，經(jīng)公司管理層決定，收購(gòu)一家現(xiàn)代化藥材生產(chǎn)基地，以獲得穩(wěn)定的原料供應(yīng)。同時(shí)為建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，通過銀行借款收購(gòu)了兩家醫(yī)藥分銷公司。根據(jù)以上信息，甲公司的并購(gòu)類型屬于（）。A.縱向并購(gòu)B.金融資本并購(gòu)C.杠桿收購(gòu)D.友善并購(gòu)【答案】AC17、永踏公司是國(guó)內(nèi)一家運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)企業(yè)，通過對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：運(yùn)動(dòng)鞋原材料產(chǎn)量大，供應(yīng)商數(shù)量多，原材料成本較低；同時(shí)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)中的產(chǎn)品外觀、功能差異較小，消費(fèi)者有諸多可供選擇的品牌。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析，運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈B.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力較弱C.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較弱D.潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅較高【答案】AC18、（2016年真題）甲公司是一家制造和銷售洗衣粉的公司。目前洗衣粉產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢，洗衣粉市場(chǎng)基本飽和。處于目前發(fā)展階段的甲公司具備的財(cái)務(wù)特征有（）。A.股價(jià)迅速增長(zhǎng)B.股利分配率高C.資金來源于保留盈余和債務(wù)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高【答案】BC19、立信家電是一家集產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)于一體化的企業(yè)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，立信家電拒絕參與價(jià)格戰(zhàn)，而是通過向顧客提供獨(dú)具特色的產(chǎn)品和服務(wù)來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是立信家電的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在實(shí)施過程中遇到了風(fēng)險(xiǎn)，一方面是市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在熟悉了立信家電的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)之后，不斷的進(jìn)行模仿，吸取立信家電實(shí)施差異化戰(zhàn)略的精髓，而后以較低的成本實(shí)現(xiàn)了更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致立信家電建立的差異化優(yōu)勢(shì)不斷減??；另一方面，由于立信家電過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化，而不計(jì)成本的投入，導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品成本過高，愿意為差異化功能買單的消費(fèi)者少。結(jié)合材料，分析立信家電實(shí)施差異化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向C.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)D.購(gòu)買者群體之間需求差異變小【答案】AB20、甲公司是一家經(jīng)營(yíng)出口的外貿(mào)企業(yè)，為了應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，與乙銀行簽訂了一份協(xié)議，在規(guī)定期限內(nèi)，一旦國(guó)內(nèi)外金融環(huán)境變化導(dǎo)致甲公司資金緊張局面出現(xiàn)，乙銀行有義務(wù)購(gòu)買甲公司一定數(shù)量的一年期債券，為此甲公司需要每年向乙銀行支付一定的費(fèi)用作為回報(bào)。下列關(guān)于甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施的說法中，正確的有（）。A.甲公司能夠從銀行獲得的資金屬于風(fēng)險(xiǎn)資本B.甲公司獲得的資金在債券到期后需要對(duì)銀行還本付息C.如果期間未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，乙銀行無需返還甲公司支付的費(fèi)用D.乙銀行替甲公司承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC21、從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購(gòu)M國(guó)一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，后者因承建的項(xiàng)目未達(dá)到M國(guó)政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，股價(jià)一落千丈；上市企業(yè)的核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購(gòu)企業(yè)的危局做出各種努力，均以失敗告終。下列各項(xiàng)中，屬于百川公司上述并購(gòu)失敗原因的有（）。A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)C.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)D.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用【答案】AB22、（2020年真題）經(jīng)營(yíng)連鎖超市的茂林公司為了改善內(nèi)部管理，開展了顧客滿意度調(diào)查，組織相關(guān)管理人員走訪學(xué)習(xí)了某著名連鎖餐飲集團(tuán)管理下屬分店的經(jīng)驗(yàn)，并瞄準(zhǔn)本行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)制定了整改方案。茂林公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析所采用的基準(zhǔn)類型有（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】CD23、H公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè)，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。H公司總經(jīng)理建議采用波士頓矩陣分析方法對(duì)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，進(jìn)而確定下一步的發(fā)展方向。下列關(guān)于H公司采用波士頓矩陣分析方法的說法中，正確的有（）。A.該方法將企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)綜合在一個(gè)矩陣中，具有簡(jiǎn)單明了的效果B.每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向C.資金是企業(yè)的主要資源是運(yùn)用該方法的一個(gè)條件D.該方法在實(shí)際運(yùn)用中有很多困難，是一種比較復(fù)雜的方法【答案】ABC24、華瑞公司是我國(guó)一家國(guó)資委下屬公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是制作光盤光驅(qū)，但是隨著技術(shù)的發(fā)展，光盤光驅(qū)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)淪為夕陽產(chǎn)業(yè)，訂單大量減少，經(jīng)審批該公司決定逐步退出主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐漸轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)市場(chǎng)。在退出主營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)，該公司遇到了一系列問題，包括：一些固定資產(chǎn)專業(yè)化程度很高，無法轉(zhuǎn)作他用，并且清算價(jià)值很低；此外還需要裁減一部分員工，企業(yè)按照工齡給予職工一定的補(bǔ)償。根據(jù)上述案例判斷，該公司主要面臨的退出障礙是（）。A.固定資產(chǎn)的專用性程度B.退出成本C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.政府與社會(huì)約束【答案】AB25、（2014年真題）下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合中產(chǎn)品策略的有（）。A.廣告促銷策略B.產(chǎn)品組合策略C.營(yíng)業(yè)推廣策略D.品牌與商標(biāo)策略【答案】BD26、下列做法屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的有（）。A.某白酒企業(yè)加大在主流媒體的廣告力度B.某兒童期刊編輯部改為按不同年齡段推出相應(yīng)的學(xué)習(xí)雜志C.某牙膏制造廠通過增大管孔直徑加快牙膏使用速度D.某飲料制造廠商在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出了中藥配方飲品系列【答案】ABC27、華海公司是Z市一家生產(chǎn)兒童玩具的企業(yè)。多年來該公司一直在Z市兒童玩具市場(chǎng)擁有穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率，并采取了防御型戰(zhàn)略組織形式。下列各項(xiàng)中屬于防御型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的有()。A.技術(shù)效率是組織獲得成功的關(guān)鍵B.常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】ABC28、中航信公司每年都采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。下列屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有（）。A.員工周轉(zhuǎn)率B.每個(gè)員工的培訓(xùn)時(shí)間C.客戶等待時(shí)間D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率【答案】ABC29、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型體育用品企業(yè)，擁有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一的體育品牌，具有很高的知名度和較高的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。經(jīng)過多年的努力，企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度，建立了遍布全國(guó)的專賣店銷售網(wǎng)絡(luò)。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下，以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為價(jià)值觀，企業(yè)形成了極強(qiáng)的凝聚力。根據(jù)上述信息，可以判斷甲公司擁有的無形資源有（）。A.品牌B.專賣店C.人力資源D.企業(yè)文化【答案】AD30、下列關(guān)于企業(yè)文化類型的表述中，錯(cuò)誤的有（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè)B.角色導(dǎo)向型文化常見于俱樂部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司C.任務(wù)導(dǎo)向型文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)D.人員導(dǎo)向型文化最常見于國(guó)有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu)【答案】BD大題（共10題）一、（2016年）2004年，春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng)，占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的“瓶頸”，市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn)，它們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開始。春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場(chǎng)調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視，而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下。這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個(gè)檔次，對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：1）定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)的依據(jù)；2）春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；3）B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?！敬鸢浮浚?）春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?！皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”；“國(guó)際巨頭的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大，但是已經(jīng)基本飽和?！罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”。③產(chǎn)品差異不明顯?！爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏大多專注于美白，防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩?！笆袌?chǎng)基本飽和”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上，日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個(gè)檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個(gè)群組：第一群組：解決口腔健康問題功能程度低、價(jià)格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群組：解決口腔健康問題功能程度低、價(jià)格水平低的群組：清雅公司、藍(lán)天公司；第三群組：解決口腔健康問題功能程度高、價(jià)格水平高的群組：春城白藥。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)，是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間、以及各群組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，“日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對(duì)于第一群組的國(guó)際巨頭們來說，進(jìn)入第二群組移動(dòng)障礙不高，“國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)……占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組，是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏，是嘗試進(jìn)入第三群組。對(duì)國(guó)際巨頭而言，這一移動(dòng)障礙也不高?！皣?guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)”。二、日升公司于1995年成立，1996年在國(guó)內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地，建設(shè)了五個(gè)制造廠房。日升公司最初主要從事OEM代工業(yè)務(wù),為M國(guó)的客戶FC公司貼牌生產(chǎn)家具配套及小巧家具組件。之后，公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展至餐廳及臥房家具，成為國(guó)內(nèi)首家生產(chǎn)臥房家具的企業(yè)。1998年，日升公司單月出貨量從100個(gè)貨柜大幅提升至300個(gè)貨柜,制造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過昔日家具業(yè)的龍頭老大。1999年以前，日升公司的家具幾乎全部外銷，只做OEM代工業(yè)務(wù)而沒有自己的品牌。公司在低附加值的經(jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)到打造自身品牌的重要性。1999年3月，曰升公司在M國(guó)組建公司并創(chuàng)立公司品牌“LC”,主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷售。然而，日升公司在M國(guó)自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是，公司先后實(shí)施四次跨國(guó)并購(gòu)，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了從OEM向原始設(shè)計(jì)制造商OBM的升級(jí)。2001年，日升公司斥資完成對(duì)原委托方FC公司的收購(gòu)，直接進(jìn)入M國(guó)中高檔家具市場(chǎng)。2005年日升公司成功上市。上市后,公司市值從2004年的1．37億美元躍升至2005年的3．69億美元，增長(zhǎng)2．69倍。在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下,日升公司于2006年至2008年又先后收購(gòu)國(guó)際三大品牌家具制造商。四次跨國(guó)收購(gòu)使日升公司的產(chǎn)品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級(jí)木制家具，以及沙發(fā)、酒店家具的組合;銷售市場(chǎng)由M國(guó)擴(kuò)展到歐洲。2000年和2008年，在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司叉分別在M國(guó)和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心。2007年以來，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷，日升公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。多年的國(guó)際化經(jīng)歷使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售方面儲(chǔ)備、積累了大量人才和經(jīng)驗(yàn)。2008年日升公司在國(guó)內(nèi)展會(huì)上全面亮相，展出專門針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)的三大品牌一“日升家居”“日升家園”“日升屋”。2009年9月在國(guó)內(nèi)建成了日升國(guó)際風(fēng)尚館。日升公司在原有多個(gè)知名品牌的基礎(chǔ)上,運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)品牌、針對(duì)細(xì)分客戶設(shè)立新品牌等策略，進(jìn)一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務(wù)。2010年,開展酒店家具業(yè)務(wù)，并在J國(guó)和N國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。2009年、2012年，先后推出特許品牌“PDH和“PDK";2011年，推出青年家具品牌“SM";2012年，M國(guó)日升推出特許品牌“MH”；2013年，推出特許品牌“WB”;2014年，推出嬰兒家具品牌“SB"。日升公司的OBM業(yè)務(wù)約占總業(yè)務(wù)的90%。目前，日升公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)城市23家門]店銷售產(chǎn)品。國(guó)際市場(chǎng)仍然是日升公司的主要市場(chǎng)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析日升公司“從OEM向OBM升級(jí)”所采用的發(fā)展途徑。(2)簡(jiǎn)要分析日升公司“從OEM向0BM升級(jí)”所顯示的企業(yè)能力?！敬鸢浮?1)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施途徑有:內(nèi)部發(fā)展(新建)、外部發(fā)展(并購(gòu))、戰(zhàn)略聯(lián)盟。日升公司涉及的有內(nèi)部發(fā)展(新建)以及外部發(fā)展(并購(gòu))。①內(nèi)部發(fā)展(新建)?！?999年3月，日升公司在M國(guó)組建公司并創(chuàng)立公司品牌‘LC'，主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷售”“2000年和2008年，在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上，日升公司又分別在M國(guó)和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心”“2008年日升公司在國(guó)內(nèi)展會(huì)，上全面亮相，展出專門針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)的三大品牌日升家居C日升家園’、“日升屋’。2009年9月在國(guó)內(nèi)建成了日升國(guó)際風(fēng)尚館”“2010年,開展酒店家具業(yè)務(wù),并在J國(guó)和N國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。2009年、2012年,先后推出特許品牌‘PDH’和‘PDK';2011年,推出青年家具品牌‘SM';M國(guó)日升推出特許品牌“MH”；2013年，推出特許品牌“WB”;②外部發(fā)展(并購(gòu))?！肮鞠群髮?shí)施四次跨國(guó)并購(gòu)，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn)”；2001年,日升公司斥資完成對(duì)原委托方FC公司的收購(gòu)，直接進(jìn)入M國(guó)中高檔家具市場(chǎng)”“在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下，日升公司于2006年至2008年又先后收購(gòu)國(guó)際三大品牌家具制造商”。(2)企業(yè)能力包括:研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力、組織管理能力。日升集團(tuán)體現(xiàn)的有;①研發(fā)能力?！?000年和2008年，在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上，日升公司又分別在M國(guó)和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心”。②生產(chǎn)管理能力?！岸嗄甑膰?guó)際化經(jīng)歷使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售方面儲(chǔ)備、積累了大量人才和經(jīng)驗(yàn)”。③營(yíng)銷能力?！?007年以來，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷，日升公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”“日升公司在原有多個(gè)知名品牌的基礎(chǔ)上，運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)品牌．針對(duì)細(xì)分客戶設(shè)立新品牌等策略,進(jìn)一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務(wù)”“2010年，開展酒店家具業(yè)務(wù)，并在J國(guó)和N國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。2009年、2012年，先后推出特許品牌‘PDH’和‘PDK';2011年，推出年家具品牌‘SM';2012年，M國(guó)日升推出特許品牌“MH”；2013年，推出特許品牌“WB”;2014年，推出嬰兒家具品牌“SB"。④財(cái)務(wù)能力?！霸趶?qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下”“上市后,公司市值從2004年的1．37億美元躍升至2005年的3．69億美元，增長(zhǎng)2．69倍?！比ⅲ?017年）資料(一)：20世紀(jì)90年代，蘭微公司在C國(guó)推出微波爐產(chǎn)品。蘭微公司充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感，通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、減少各種要素成本、提高生產(chǎn)效率、不斷改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、承接外包等多種手段降低成本，以“價(jià)格戰(zhàn)”不斷摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線，抬高行業(yè)的進(jìn)入門檻，使自己成為微波爐行業(yè)的“霸主”，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過70%，全球產(chǎn)量占比超過30%。國(guó)內(nèi)微波爐生產(chǎn)廠商從超過200家，迅速下降到不足30家。1999年，在眾人的質(zhì)疑聲中，光美公司宣布大舉進(jìn)入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略決策是基于兩點(diǎn)理由：一是從制造技術(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)，還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹立的品牌優(yōu)勢(shì)開拓市場(chǎng);二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中在每年的3—8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷，有利于優(yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于光美公司的挑戰(zhàn)，蘭微公司予以迎擊，不僅再次祭起了“價(jià)格戰(zhàn)”的大旗，而且宣布大舉進(jìn)軍光美公司已擁有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，如空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電暖氣等產(chǎn)業(yè)。針對(duì)蘭微公司的行為和蘭微公司價(jià)格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘，光美公司的微波爐業(yè)務(wù)確立了“低成本、規(guī)?；钡母S發(fā)展策略，利用光美公司強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)、銷售網(wǎng)絡(luò)和資源實(shí)力，以“低價(jià)滲透”的方式與蘭微公司展開正面的激烈對(duì)抗，開啟了微波爐行業(yè)“兩強(qiáng)爭(zhēng)霸”的征程。在與蘭微公司競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)比分析中，光美公司清楚地看到，自己的微波爐業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位不穩(wěn)固，多年來一直被迫接受價(jià)格戰(zhàn)，而沒有通過差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗衡的產(chǎn)品特色和品牌形象。2006年，在一次光美公司每年例行的經(jīng)營(yíng)策略高層研討會(huì)上，與會(huì)人員對(duì)微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和公司應(yīng)對(duì)策略形成了統(tǒng)一的判斷和認(rèn)識(shí)。與爐灶等加熱工具相比，微波爐具有多種優(yōu)點(diǎn)，它不僅能快速加熱或烹調(diào)食物，而且沒有油煙，還能保持食物的原汁原味與減少營(yíng)養(yǎng)損失。在C國(guó)，雖然80%以上的家庭已經(jīng)使用微波爐，但微波爐只是作為一個(gè)加熱工具，它的多種優(yōu)點(diǎn)還沒被消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)。同時(shí)，市場(chǎng)上的微波爐設(shè)計(jì)、構(gòu)造與性能雷同，缺少創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果能夠開發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)識(shí)并接受微波爐的多種優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品，微波爐市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。光美公司對(duì)全球微波爐產(chǎn)銷調(diào)研情況顯示，在國(guó)際市場(chǎng)，日本韓國(guó)壟斷了中高端市場(chǎng)，C國(guó)企業(yè)控制了中低端市場(chǎng)，而全球微波爐市場(chǎng)中低端制造向C國(guó)轉(zhuǎn)移已經(jīng)接近尾聲。隨著材料成本、物流成本的快速上升，微波爐行業(yè)的利潤(rùn)空間將進(jìn)一步縮小。日本韓國(guó)企業(yè)由于在規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈的配套上不如C國(guó)企業(yè)，成本劣勢(shì)將進(jìn)一步凸顯，只能逐步退出制造領(lǐng)域，因此為C國(guó)企業(yè)進(jìn)入中高端制造領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)中高端產(chǎn)品出口增長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。與會(huì)人員一致認(rèn)為，公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注客戶需求轉(zhuǎn)變;用3—5年時(shí)間，扭轉(zhuǎn)目前品牌競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面，由“中低端”向“中高端”轉(zhuǎn)變，最終超越蘭微公司成為全球微波爐行業(yè)霸主，成為全球最優(yōu)秀的微波爐供應(yīng)商。資料(二)光美公司于2006年在國(guó)內(nèi)率先推出具備蒸功能的產(chǎn)品，這不僅是第一款針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者使用習(xí)慣開發(fā)的本土化創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了C國(guó)傳統(tǒng)烹飪習(xí)慣與微波爐功能優(yōu)點(diǎn)的有效結(jié)合，而且在核心技術(shù)上形成了對(duì)蘭微公司的技術(shù)壁壘，突破了蘭微公司的價(jià)格和產(chǎn)品封鎖。經(jīng)過將近一年的推廣，市場(chǎng)反響很好，顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿?。光美公司決定通過對(duì)微波爐“蒸功能”的持續(xù)升級(jí)和傳播實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，扭轉(zhuǎn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面。2007年，公司確立了以80后白領(lǐng)階層以及一二線城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標(biāo)客戶群，推出了第二代具備蒸功能的產(chǎn)品——“全能蒸”微波爐，這款微波爐可以使國(guó)內(nèi)8大菜系的代表性菜式烹飪通過“蒸功能”實(shí)現(xiàn)，并將健康、營(yíng)養(yǎng)、口感、殺菌與外觀的時(shí)尚及使用的安全、便捷完美地結(jié)合在一起。此后，光美公司以“蒸功能”為主題的產(chǎn)品功能不斷升級(jí)，針對(duì)不同消費(fèi)群體的產(chǎn)品線不斷擴(kuò)充，“蒸文化”逐步普及，公司和產(chǎn)品的品牌形象日益鮮明?！敬鸢浮?1)①分散風(fēng)險(xiǎn)?！肮饷拦镜闹鞔虍a(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中在每年的3~8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷”。②找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！坝欣趦?yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)”。③利用未被充分利用的資源?！皬闹圃旒夹g(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)”;“在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。④運(yùn)用盈余資金?！霸谄溆鄷r(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。⑤運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)?！斑€可以利用光美公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹立的品牌優(yōu)勢(shì)開拓市場(chǎng)”。(2)實(shí)施條件(市場(chǎng)情況)：①市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶?！疤m微公司充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感”。②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?！巴ㄟ^集中生產(chǎn)少數(shù)品種……使自己成為微波爐行業(yè)的‘霸主’”。③價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段?！俺浞掷檬袌?chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感”;“以‘價(jià)格戰(zhàn)’不斷摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線”。實(shí)施條件(資源和能力)：1.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！巴ㄟ^……規(guī)模經(jīng)濟(jì)……等多種手段降低成本”。2.降低各種要素成本?！巴ㄟ^……減少各種要素成本……等多種手段降低成本”。3.提高生產(chǎn)率?！巴ㄟ^……提高生產(chǎn)效率……等多種手段降低成本”。四、甲公司為一創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)。公司董事會(huì)有成員5名（包括董事長(zhǎng)），除董事長(zhǎng)外，還有三名執(zhí)行董事（分別是兩名副總裁和首席財(cái)務(wù)官），一名獨(dú)立董事。董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì)，成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。該公司要求首席執(zhí)行官以口頭形式向董事會(huì)報(bào)告企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告在所有重大方面按照有關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則真實(shí)公允地反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。除了審計(jì)委員會(huì)，甲公司還設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門。根據(jù)甲公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置，內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命，并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報(bào)告。另外，隨著甲公司管理層對(duì)內(nèi)部控制重視程度的加深以及公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要，甲公司內(nèi)部審計(jì)部門借調(diào)了公司財(cái)務(wù)部門的若干員工，并計(jì)劃招聘更多的內(nèi)部審計(jì)人員。要求：（1）根據(jù)以上信息，簡(jiǎn)要分析甲公司在公司治理方面存在的問題；（2）簡(jiǎn)要分析內(nèi)部審計(jì)部門與審計(jì)委員會(huì)之間的關(guān)系【答案】（1）第一，董事會(huì)應(yīng)包含獨(dú)立董事，并以獨(dú)立董事的人數(shù)超過執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會(huì)做出獨(dú)立和客觀的決策。甲公司董事會(huì)成員5名，只有一名獨(dú)立董事，獨(dú)立董事比例較低。（1分）第二，企業(yè)應(yīng)要求首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官，以書面形式向董事會(huì)報(bào)告，企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告在所有重大方面按照有關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則真實(shí)公允地反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，而不是口頭形式。（1分）第三，審計(jì)委員會(huì)的組成不得當(dāng)。審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下設(shè)的委員會(huì)，全部由獨(dú)立董事組成，他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。而甲公司審計(jì)委員會(huì)的構(gòu)成由執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成，不符合這一規(guī)定。（1分）第四,內(nèi)部審計(jì)部門的設(shè)置不恰當(dāng)。公司內(nèi)部審計(jì)部門的主管應(yīng)由公司審計(jì)委員會(huì)批準(zhǔn)。內(nèi)部審計(jì)部門借調(diào)了公司財(cái)務(wù)部門的若干員工不合理，內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于被復(fù)核的職能部門，包括管理層、公司首席財(cái)務(wù)官等，保持獨(dú)立性，以保證提供公正而無偏見的判斷。甲公司為上市公司，內(nèi)部審計(jì)部門職責(zé)應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)分派。（1分）（2）審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)是確保充分且有效的內(nèi)部控制（0.5分）。首先，負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門的工作。監(jiān)察和評(píng)估內(nèi)部審計(jì)職能在企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中的角色和有效性。它應(yīng)該核查內(nèi)部審計(jì)的有效性，并批準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)主管的任命和解聘。它還應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)部門能直接與董事會(huì)主席接觸，并負(fù)有向?qū)徲?jì)委員會(huì)說明的責(zé)任。審計(jì)委員會(huì)復(fù)核及評(píng)估年度內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃。審計(jì)委員會(huì)收到關(guān)于內(nèi)部審計(jì)部門工作的定期報(bào)告，復(fù)核和監(jiān)察管理層對(duì)內(nèi)部審計(jì)的調(diào)查結(jié)果的反應(yīng)（1.5分）。其次，確保內(nèi)部審計(jì)部門提出的建議已執(zhí)行（1分）。第三，審計(jì)委員會(huì)有助于保持內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性，確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作。第四，在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核，即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)（1分）。五、（2016年）2004年，春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng)，占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸，市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn)，它們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開始，春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場(chǎng)調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視，而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下，這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段；（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次，對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分；（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)的依據(jù)；②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?！敬鸢浮浚?）春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”“國(guó)際巨頭們……的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大，但是已經(jīng)基本飽和?！罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”。③產(chǎn)品差異不明顯?！爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩?！笆袌?chǎng)基本飽和”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上，春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個(gè)檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個(gè)群組：第一群組：解決口腔健康問題功能程度低、價(jià)格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群組：解決口腔健康問題功能程度低、價(jià)格水平低的群組：清雅公司、藍(lán)天公司；第三群組：解決口腔健康問題功能程度高、價(jià)格水平高的群組：春城白藥。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用進(jìn)行分析：①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)，是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間以及各群組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，“日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對(duì)于第一群組的國(guó)際巨頭們來說，進(jìn)入第二群組移動(dòng)障礙不高，“國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)……占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組，是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏，是嘗試進(jìn)入第三群組。對(duì)國(guó)際巨頭而言，這一移動(dòng)障礙也不高?！皣?guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)六、大數(shù)據(jù)的發(fā)展越來越迅速，滲透到各行各業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)也不例外。保險(xiǎn)業(yè)在大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了積極探索，但是相對(duì)于銀行和證券公司，保險(xiǎn)公司在電子化、數(shù)據(jù)化、移動(dòng)化、平臺(tái)化方面還處于相對(duì)落后的狀態(tài)。不僅大部分保險(xiǎn)公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)沒有完成整合，甚至數(shù)據(jù)還處于信息孤島狀態(tài)，保險(xiǎn)公司對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)的價(jià)值認(rèn)識(shí)也不完整，大部分內(nèi)部數(shù)據(jù)的價(jià)值沒有被充分挖掘，大數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)也缺少應(yīng)用場(chǎng)景。甲保險(xiǎn)公司在沒有大數(shù)據(jù)之前，該公司的商業(yè)數(shù)據(jù)往往來源于一些被動(dòng)的調(diào)查表格及滯后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨之后，海量數(shù)據(jù)的采集和處理成為可能，大數(shù)據(jù)可以對(duì)全局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理，這對(duì)公司的后臺(tái)運(yùn)行提出了更高的要求。甲公司決定運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)甲公司的銷售策略、管理模式、業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)流程等各個(gè)方面都造成了一定的沖擊，從而督促其進(jìn)行轉(zhuǎn)變，運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)將管理流程、銷售模式、數(shù)據(jù)規(guī)模以及提供的服務(wù)提升到更加優(yōu)化的位置。然而，數(shù)據(jù)龐大的時(shí)代，所要處理的數(shù)據(jù)過于復(fù)雜和龐大，也對(duì)甲公司從業(yè)的技術(shù)人員提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn)，因而需要高端技術(shù)人才的加盟。另外，由于所有數(shù)據(jù)都是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采集和分析，這對(duì)甲公司來說是信息安全上的一種隱患，而且數(shù)據(jù)中存在大量不能公開的信息，一旦信息泄露，會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失。要求：（1）簡(jiǎn)要分析甲公司大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難；（2）簡(jiǎn)述大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)?！敬鸢浮浚?）①數(shù)據(jù)容量問題?！按髷?shù)據(jù)時(shí)代來臨之后，海量數(shù)據(jù)的采集和處理成為可能，大數(shù)據(jù)可以對(duì)全局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理，這對(duì)公司的后臺(tái)運(yùn)行提出了更高的要求”。②數(shù)據(jù)安全問題?！坝捎谒袛?shù)據(jù)都是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采集和分析，這對(duì)甲公司來說是信息安全上的一種隱患，而且數(shù)據(jù)中存在大量不能公開的信息，一旦信息泄露，會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失”。③數(shù)據(jù)分析與處理問題。“數(shù)據(jù)龐大的時(shí)代，所要處理的數(shù)據(jù)過于復(fù)雜和龐大，也對(duì)甲公司從業(yè)的技術(shù)人員提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn)，因而需要高端技術(shù)人才的加盟”。（2）①樹立大數(shù)據(jù)思維，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式；②優(yōu)化專業(yè)人才隊(duì)伍，提升對(duì)數(shù)據(jù)收集、挖掘與分析的能力；③加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極推進(jìn)共享模式；④提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，確保企業(yè)與客戶信息安全。七、隨著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們?cè)絹碓较Ｍ苡幸环絻敉?，在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作，通過勞動(dòng)來凈化自己的心靈，回歸到最簡(jiǎn)單的生活方式中。此外，消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會(huì)員制的模式運(yùn)作，會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員，農(nóng)園提供配送服務(wù)，包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式。宅配即配送到家，配送頻率為每周一次或兩次；小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn)，會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)。勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地，有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式，小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng)，包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等，在這些節(jié)事活動(dòng)中，對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育，農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣，包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等，這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降?。在農(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂，會(huì)員在勞動(dòng)過程中，可以到食堂用餐，農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會(huì)員們購(gòu)買，在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來源。同時(shí)，由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域，開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間?！敬鸢浮浚?）①拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間，規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)?！霸趥鹘y(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中”“一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名，小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會(huì)員制的模式運(yùn)作，會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員，農(nóng)園提供配送服務(wù)，包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式?！雹趧?chuàng)造并攫取新的需求?！稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會(huì)員制的模式運(yùn)作，會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員”“小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn)，會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)。”“勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地，有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式，小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng)，包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等，在這些節(jié)事活動(dòng)中，對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育，農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣，包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等，這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降?。在農(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂，會(huì)員在勞動(dòng)過程中，可以到食堂用餐，農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩”。③打破價(jià)值與成本互替定律，同時(shí)追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系?！靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會(huì)員們購(gòu)買，在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來源。同時(shí)，由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?！耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會(huì)員制的模式運(yùn)作，會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員，農(nóng)園提供配送服務(wù)，包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?！皠趧?dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地，有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式，小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng)，包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等，在這些節(jié)事活動(dòng)中，對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育，農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣，包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等，這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降?。在農(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂，會(huì)員在勞動(dòng)過程中，可以到食堂用餐，農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩”。③重設(shè)客戶的功能性與情感性訴求?！靶●R駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn)，會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)”。④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流?！半S著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們?cè)絹碓较Ｍ苡幸环絻敉?，在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作，通過勞動(dòng)來凈化自己的心靈，回歸到最簡(jiǎn)單的生活方式中。此外，消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑”“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會(huì)員們購(gòu)買，在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來源。同時(shí)，由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。八、在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。人民生活水平逐漸提高、國(guó)民對(duì)娛樂文化方面的需求日益增強(qiáng)、中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)占GDP比例持續(xù)提升的背景下，娛樂產(chǎn)業(yè)受到國(guó)家相關(guān)部門的高度重視。2017年4月，文化部印發(fā)《文化部“十三五”時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》；2018年4月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒布了新修訂的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類（2018）》；2019年3月，國(guó)務(wù)院總理在《2019年政府工作報(bào)告》中明確指出，要推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展。伴隨數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)多元化蓬勃發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷產(chǎn)生新動(dòng)能，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效加速駛?cè)肟燔嚨?。隨著人們生活越來越富足，娛樂也成為了越來越龐大的需求。專家指出，娛樂產(chǎn)業(yè)是擁有最好行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率達(dá)到歷史新高。在2017年2月19日出現(xiàn)一款名為Z軟件的APP在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅。Z軟件是“小川科技”在2016年推出的針對(duì)95后和00后以發(fā)現(xiàn)興趣、傳遞快樂為己任的產(chǎn)品。公司創(chuàng)始人在2017年10月10日關(guān)于“社交及娛樂方式變革”的圓桌探討中表示；“本意是做一個(gè)娛樂升級(jí)的產(chǎn)品，關(guān)心的是用戶的自由表達(dá)和年輕人的生活態(tài)度。坦率地來講，Z軟件是一部分年輕人的生活態(tài)度，只有認(rèn)可這種生活態(tài)度和價(jià)值觀的年輕人才會(huì)喜歡，我們期望跟著有這種價(jià)值觀的年輕人一起成長(zhǎng)”。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年11月，Z軟件的月活躍人數(shù)達(dá)到1318萬，相比2017年同期增長(zhǎng)了85%。對(duì)比來看，另一款市場(chǎng)占有率第二的S軟件同期的月活躍人數(shù)只有605萬，不到Z軟件的一半。好看的數(shù)據(jù)為Z軟件連續(xù)贏得資本和廣告商的青睞。據(jù)知情人士透露，今年年初的這次融資能以較高估值完成，很大程度上是因?yàn)閆軟件和“小川科技”旗下另一款A(yù)PP加起來的活躍度達(dá)到了相當(dāng)可觀的數(shù)字，且Z軟件還有著不錯(cuò)的變現(xiàn)能力。要求：（1）依據(jù)宏觀環(huán)境分析，簡(jiǎn)要分析小川科技面臨的機(jī)會(huì)；（2）依據(jù)波士頓矩陣分析，簡(jiǎn)要分析小川科技旗下的Z軟件所屬類型?！敬鸢浮浚?