.一個(gè)高績(jī)效的中層,要善于根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)制定符合公司要求的、切合本部門實(shí)際的發(fā)展目標(biāo),做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,并且的績(jī)效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此,推行授主講績(jī)效管理有關(guān)內(nèi)容。據(jù)書記介紹,陳方博士主攻人力資源研究,資企業(yè)總經(jīng)理三年,近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作經(jīng)歷,知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升為期一天的培訓(xùn),陳博士分兩個(gè)部分八個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,充分從營(yíng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來(lái),以自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的目的,內(nèi)容和方法有了基白了什么是績(jī)效以及績(jī)效對(duì)每一個(gè)組織和員工的重要性。通過(guò)績(jī)效考核,員工地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),了解自己的發(fā)展程度,更好地?fù)P長(zhǎng)避短,改進(jìn)不足。每一個(gè)組織都需要關(guān)心績(jī)效,每一個(gè)員工和管理者都需要績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效考核企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準(zhǔn)自己的角色與定位,明確自身的任定著他在工作中的積極性與主觀能動(dòng)性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識(shí)的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)在講解員工如何提高職業(yè)化素養(yǎng)時(shí),陳方博士提出了一個(gè)冰山理論：他把員工的職業(yè)素養(yǎng)比作一座冰山,處在海平面之上的部分比作看得見(jiàn)的技能知識(shí)<即會(huì)做的、能做的>,而處于海平面之下的是職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德<即為什職業(yè)化素養(yǎng)即要解決為什么而做的問(wèn)題,只有樹立起良好的職業(yè)道德、確立正確的思維觀念,保持良好的職業(yè)情緒,才能取得最好的職業(yè)效果。作為一名員工,要對(duì)自己的行為己下一步的目標(biāo)?為了達(dá)到目標(biāo)我必須進(jìn)行哪些準(zhǔn)備?一旦出現(xiàn)問(wèn)題我該怎么辦?工作是為了生理和安全的需要：工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái)。只有建立起正確的職業(yè)意識(shí),才能改變工作的原動(dòng)力,提高工作.認(rèn)識(shí)老板與員工的關(guān)系,從企業(yè)和老板的角度進(jìn)行換位思考;2、以良存在問(wèn)題,思考企業(yè)為什么會(huì)存在問(wèn)題,企業(yè)的問(wèn)題是如何產(chǎn)生的,解決問(wèn)題的有效措施是什么?3、正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待公平,思考什么是公平深刻認(rèn)識(shí)平等與合理、民主與法制的學(xué)會(huì)感恩、不斷剖析自己的缺點(diǎn),找準(zhǔn)自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,最大2、員工不外乎從"德、能、勤、績(jī)"四個(gè)方面進(jìn)行考核,但如只6、揭露了人力資源的實(shí)質(zhì),是一方面提升關(guān)鍵崗位員工的能力與對(duì)個(gè)人的依賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段,如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計(jì)劃、職業(yè)資格認(rèn)證體系等。而我們的大部分人力資源工作者必須清楚認(rèn)識(shí)到的,不然就會(huì)與老板認(rèn)識(shí)有偏差,導(dǎo)致老板對(duì)人力資源工作總定政策;首腦的思路與政策總是要通過(guò)我們的手和腳來(lái)完成員就是我們的四肢;正如首腦與四肢需要由軀干來(lái)銜接一樣,中層就是公司用心琢磨,讓人受益匪淺。起初我覺(jué)得,做一個(gè)高績(jī)效的中層管理人員,似乎就應(yīng)當(dāng)學(xué)著把自己變成面面俱到、八面玲瓏的"完人",容不得有半點(diǎn)差池和瑕疵,平心而不能——因?yàn)?這太難了!退一步又想,身在其位,即使做不了"完人",但中層的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)一學(xué)、靠一靠總還是可以的、應(yīng)該的。高績(jī)效中層的特征有效地覆蓋到一般員工,一方面,既要明確"上意"做到不"貪污"精神、不衰減信號(hào),又要.善于對(duì)"上意"進(jìn)行再加工,做一個(gè)信號(hào)"放大器";另一方面,實(shí)、有效的"上意"才是科學(xué)的,高效的中層要善于對(duì)實(shí)踐中的各類信息進(jìn)行歸納、整理和總結(jié),去粗取精、去偽存真,并及時(shí)向高管層提出建議或報(bào)告,以便于其不斷修正和完高績(jī)效的中層,要善于根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)制定符合公司要求的、切合本部門實(shí)際的發(fā)展目標(biāo),做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,并且善于總結(jié)、勤于反省。以我們的實(shí)際工作為管理模式不等于沒(méi)有發(fā)展目標(biāo),而是意在通過(guò)績(jī)效政策的合理引導(dǎo),讓大家去標(biāo),才能既達(dá)到行里的要求又符合本支行、本部權(quán)支行及部門自主制定各自的工作目標(biāo),來(lái)激勵(lì)制定本支行、本部門的工作目標(biāo)是一種態(tài)度和愿望,但要"心想事成"還必須制定任的過(guò)程。無(wú)規(guī)矩不成方圓、無(wú)規(guī)則難分勝負(fù)?，F(xiàn)在看來(lái),業(yè)績(jī)無(wú)疑是衡量下屬貢獻(xiàn)程度最重要的一把尺子,所有政策或規(guī)則都要緊緊圍繞業(yè)績(jī)這個(gè)中心來(lái)制定,并配套相應(yīng)作效果是大相徑庭的——這是我在近兩年的監(jiān)督工作中,從各位監(jiān)督員身上體會(huì)最深的三天的課程聽(tīng)下來(lái),與其說(shuō)章哲教授在幫助我們這些做中層的充充電、不斷提高理論水平,還不如說(shuō)他是在手把手地教給我們?nèi)绾稳プ鲆幻呖?jī)效的中層,實(shí)用的戰(zhàn)不經(jīng)意間就能從各個(gè)層面照出自己的前、后、上、下、左、右。仿佛有一種魔力總是在作目標(biāo)嗎?本部門的激勵(lì)政策有效嗎?部屬的工作