第第頁免責聲明：圖文來源于網(wǎng)絡(luò)搜集，版權(quán)歸原作者所以假設(shè)侵犯了您的合法權(quán)益，請作者與本上傳人聯(lián)系，我們將及時更正刪除。 保險基層管理者培訓心得為了提高員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平，**年*月**日至**日，公司在**培訓中心組織了全省區(qū)縣支公司經(jīng)理培訓班。我非常感謝、也很榮幸參加了這次培訓。這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我也非常珍惜這次和兄弟公司一起參加培訓和交流的時機，積極參與和投入到這次培訓中。通過這七天的《mtp管理才能開展》、《加強與政府互動合作，提升農(nóng)險效勞能力》、《基層財務核算及相關(guān)制度》、《客戶—效勞的關(guān)鍵時刻》以及《合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境》和《汽車廠商業(yè)務開展與實務》等內(nèi)容的綜合培訓，緊張而充實，目標和思路非常明確：一是如何帶好一支團隊。如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法和角色轉(zhuǎn)換。二是在農(nóng)業(yè)保險開展面臨新的機遇、新的任務、新的要求下，如何加強與政府的有效互動以提升公司的市場競爭力。三是在“效勞經(jīng)濟”時代，如何做好影響企業(yè)可持續(xù)開展的客戶效勞工作的重要性。四是在新的監(jiān)管形式和當前法律環(huán)境下企業(yè)如何依法合規(guī)經(jīng)營的必要性。五是如何更好地開展車商渠道業(yè)務，提高公司的市場占有率和競爭力。這也是我們在日常管理和工作中學習、掌握和提高的知識。我們基層管理者如何帶著團隊、穩(wěn)定團隊并激發(fā)士氣，依法合規(guī)經(jīng)營，保持市場占有率，靠制度、向效勞要效益，實現(xiàn)利潤指標，降低費用水平，如何為公司保持開展勢頭而作奉獻。通過學習讓我有了不同的認識和理解。第一，在管理崗位上“責任”是第一位的，其次才是“權(quán)利”，管理能力是企業(yè)管理者所具備的特征和能力，也是管理者從事管理工作所應具備的素養(yǎng)、品質(zhì)和能力的綜合反映，管理者管理能力的上下，會直接影響到企業(yè)的開展。做一名優(yōu)秀的管理者要學會尊重下屬，充分信任下屬，多建議少命令傾聽不同意見，學會有效授權(quán)善待下屬，敢于承擔責任。基層管理者是公司承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，必須增強與時俱進的學習意識，通過學習應該學會換位思考，更好地理解上級和公司的政策，運用有效溝通上下級、員工和客戶的關(guān)系，組織帶著團隊做正確的事情，然后正確的做事情，這樣才能與公司的策略保持一致，才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。

第二，在客戶效勞工作中，我們認識到，由于行業(yè)的特殊性，客服工作在保險業(yè)中，具有極強的模仿性。保險公司間的競爭，不單單是產(chǎn)品的競爭，在更大程度上，是售后效勞的競爭。但在資源共享的市場經(jīng)濟中，獲取信息的方式和途徑日益增多，在這種情況下，當一家保險公司提出了具有創(chuàng)新性和效益性的效勞模式，那么會在短時間內(nèi)被同業(yè)競相模仿，最終由領(lǐng)行業(yè)之先變成了泛泛之輩，由榮耀奪目蛻變成暗淡無光，此時，企業(yè)那么喪失了核心競爭力，不能稱雄市場。因此，我們必須繼續(xù)解放思想，用科學開展觀來武裝自己，通過樹立創(chuàng)新性思維，不斷地探索，在實踐中總結(jié)經(jīng)歷，分析形勢，堅持創(chuàng)新，不斷改革自己，改善效勞經(jīng)營模式。通過提高效勞水平，實現(xiàn)效勞促營銷，為前線營銷隊伍提供強有力的后盾支持，全面開展公司業(yè)績，提高公司的市場占有量。

第三，中國是農(nóng)業(yè)大國，同時又是世界上農(nóng)業(yè)自然災害最為嚴重的國家之一，近年來自然災害呈加重態(tài)勢，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、糧食平安、農(nóng)民增收帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。農(nóng)業(yè)保險在抗災減災、災后恢復再生產(chǎn)、促進農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)開展，以及保障農(nóng)民收入方面有著積極的作用。中國農(nóng)業(yè)保險開展歷經(jīng)起伏，進入二十一世紀以來，中央將建立農(nóng)業(yè)保險制度重新提上了日程；20xx年中國中央財政政策性農(nóng)業(yè)保險保費補貼政策的實施以來，在遵循“政府引導、政策支持、市場運作、協(xié)同推進”及“低費率、保本錢、廣覆蓋”的原那么下，中國農(nóng)業(yè)保險進入了一個新的開展階段?；趯θr(nóng)保險市場成長空間和開展?jié)摿Φ臉酚^預期，相關(guān)保險主體進入農(nóng)業(yè)保險市場的熱情和力度加大，公司在農(nóng)業(yè)保險市場的競爭力度不斷加劇，我們要繼續(xù)按照集團公司和總公司的要求，深入開展政府互開工作，學習推廣“龍巖模式”等兄弟公司的先進經(jīng)歷，大力推進“三農(nóng)”綜合保險，加強農(nóng)險產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，提升公司的農(nóng)險效勞能力和效勞的專業(yè)化水平，打造一支講政治、懂政策、講誠信、懂市場、講效勞、懂保險的優(yōu)秀三農(nóng)保險效勞隊伍，以加強和穩(wěn)固公司在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域的市場份額和地位第四，依法合規(guī)經(jīng)營，確保公司安康可持續(xù)開展。合規(guī)不僅是合規(guī)管理部門、合規(guī)崗位以及專業(yè)合規(guī)人員的責任，更是公司各部門和分支機構(gòu)、每一位員工的責任。只有大力加強合規(guī)文化建立，使合規(guī)觀念深入人心，提高員工的主動合規(guī)意識，增