2023年度軍隊(duì)文職人員公開(kāi)社會(huì)公開(kāi)招聘《管理學(xué)》預(yù)測(cè)卷及答案_第1頁(yè)
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2023年度軍隊(duì)文職人員公開(kāi)社會(huì)公開(kāi)招聘《管理學(xué)》預(yù)測(cè)卷及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.從權(quán)力來(lái)源的角度出發(fā),行政正義的首要原則是:

A.維護(hù)人民的基本權(quán)利,保證公民作為社會(huì)成員的平等地位

B.維護(hù)社會(huì)的自然秩序,保證社會(huì)按各司其職、各盡所能的自然秩序運(yùn)行

C.堅(jiān)持以“最大多數(shù)人的最大幸?!睘榛镜恼x標(biāo)準(zhǔn)

D.以國(guó)家的法律規(guī)范為基礎(chǔ),維護(hù)社會(huì)的正常秩序

2.在儒家政治倫理里,()是約束人與人之間社會(huì)關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.樂(lè)B.仁C.禮D.智

3.工作輪換法屬于:

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)方法B.在職培訓(xùn)方法C.案例研究方法D.角色扮演方法

4.作為概念,“功利主義”一詞是由()首先提出來(lái)的。

A.穆勒B.邊沁C.康德D.馬克思和恩格斯

5.人力資源的特征包括能動(dòng)性、可再生性、高增值性、()。

A.實(shí)用性B.時(shí)效性C.科學(xué)性D.革命性

6.公文簽發(fā)之前,應(yīng)該由發(fā)文機(jī)關(guān)的()進(jìn)行審核。

A.上級(jí)機(jī)關(guān)B.職能部門C.機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)D.辦公廳(室)

7.根據(jù)聯(lián)合國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類體系,公共事業(yè)組織分為三類()。

A.教有類、醫(yī)療和社會(huì)工作類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類

B.教育類、體育類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類

C.文教類、醫(yī)療和社會(huì)工作類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類

D.教育類、醫(yī)療類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類

8.黨政公文的特點(diǎn)主要有權(quán)威性、()、時(shí)效性、工具性。

A.真實(shí)性B.規(guī)范性C.便捷性D.系統(tǒng)性

9.下列不是工作日志法優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.手機(jī)的信息可靠性比較高B.可用于多用途的工作分析C.可以作為了解工作內(nèi)容的補(bǔ)充D.便于獲取工作職責(zé)等方面的信息

10.新公共管理的行政責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)(),而傳統(tǒng)公共行政的責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)()。

A.人性技術(shù)B.經(jīng)濟(jì)倫理C.效果投入D.效率效益

11.組織變革是組織為了提高效率,改變現(xiàn)有狀態(tài)并朝預(yù)期狀態(tài)不斷前進(jìn)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。下列不屬于個(gè)體層面的組織變革阻力的是:

A.不確定性和不安全感B.選擇性知覺(jué)C.習(xí)慣D.群體思維和承諾升級(jí)

12.績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,考核的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。

A.工作方法、工作難度和工作強(qiáng)度

B.工作方法、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)

C.工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)

D.工作能力、工作難度和工作業(yè)績(jī)

13.選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。

A.組織價(jià)值觀B.宗旨C.發(fā)展戰(zhàn)略

14.英國(guó)學(xué)者彼得研究發(fā)現(xiàn),在實(shí)行等級(jí)制度的組織里,每個(gè)人都崇尚()。

A.爬到能力達(dá)得到的層次B.爬到能力所不及的層次C.爬到眾人仰望的層次D.爬到組織的最高層次

15.關(guān)于公文密級(jí)和保密期限的相關(guān)規(guī)定,下列說(shuō)法正確的是()。

A.公文的秘密等級(jí)分為“秘密”“機(jī)密”“絕密”三種

B.秘密等級(jí)和保密期限必須標(biāo)識(shí)在第一頁(yè)第一行中間顯著位置

C.秘密等級(jí)和保密期限之間用“·”隔開(kāi)

D.保密期限需要使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識(shí)保密到期的準(zhǔn)確日期

16.公共事業(yè)管理范圍界定的三維標(biāo)準(zhǔn)包括:組織性質(zhì)、產(chǎn)品特征和:

A.消費(fèi)額度B.管理效率C.需求類型D.人員特點(diǎn)

17.影響員工薪酬水平的因素主要有外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素、()三個(gè)方面。

A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.員工個(gè)體因素D.文化因素

18.同級(jí)機(jī)關(guān)或者不相隸屬機(jī)關(guān)之間適宜采用的公文種類是()。

A.報(bào)告B.函C.請(qǐng)示D.通知

19.有限政府是指()、職能、權(quán)力和行為方式都受到法律明確規(guī)定和社會(huì)有效制約的政府。

A.機(jī)構(gòu)B.人員C.規(guī)模D.崗位

20.“靜默語(yǔ)”即不知不覺(jué)中向周圍的人發(fā)出的信號(hào)。下列關(guān)于“靜默語(yǔ)”說(shuō)法正確的是()。

A.不屬于溝通,屬于視覺(jué)印象

B.屬于非語(yǔ)言溝通

C.不屬于溝通,因?yàn)檫@是別人的看法,而溝通應(yīng)是主動(dòng)行為

D.不屬于溝通,溝通應(yīng)是信息雙向交流的過(guò)程

21.收文辦理的第二道程序是()。

A.核發(fā)B.登記C.簽收D.注辦

22.學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)不包括()。

A.結(jié)構(gòu)化的B.高度柔性化的C.扁平的D.固化的

23.從邏輯上講,控制過(guò)程的第一步是()

A.進(jìn)行預(yù)測(cè)B.科學(xué)決策C.制定計(jì)劃D.擬定標(biāo)準(zhǔn)

24.在組織變革過(guò)程中,組織成員對(duì)改革沒(méi)有把握,從而表現(xiàn)得左顧右盼,猶豫不決,這是影響組織變革順利進(jìn)行的()。

A.保守性心理B.恐懼性心理C.求穩(wěn)性心理D.習(xí)慣性心理

25.決議最基本的特點(diǎn)是()。

A.決策性B.指導(dǎo)性C.程序性D.表決性

26.職業(yè)生涯,下列表述正確的是()。

A.每個(gè)人有多個(gè)職業(yè)生涯歷程

B.職業(yè)生涯是一個(gè)連續(xù)性的過(guò)程

C.職業(yè)生涯是相對(duì)穩(wěn)定的過(guò)程

D.職業(yè)生涯是一個(gè)發(fā)展、提升的過(guò)程

27.按計(jì)劃內(nèi)容的明確性程度,可以把計(jì)劃分類為()。

A.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃

28.在組織中,員工的薪酬由三部分組成:基本薪酬、可變薪酬和()。

A.額外薪酬B.直接薪酬C.間接薪酬D.獎(jiǎng)勵(lì)薪酬

29.為了降低未來(lái)不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),增加計(jì)劃的彈性,可以采用()這一計(jì)劃方法制定發(fā)展規(guī)劃。

A.甘特圖法B.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)C.滾動(dòng)計(jì)劃法D.環(huán)境掃描法

30.公文應(yīng)雙面印刷,頁(yè)碼套正,兩面誤差不超過(guò)()mm。

A.4.0B.3.5C.2.0D.1.5

二、多選題(20題)31.某管理者對(duì)員工采用“胡蘿卜加大棒”的管理方法。他常說(shuō):“不好好干就回家去,干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金”。關(guān)于其管理方式的描述,正確的有()。

A.該管理者的觀點(diǎn)與Y理論相符

B.該管理者的觀點(diǎn)與X理論相符

C.該管理者把員工看成經(jīng)濟(jì)人

D.該管理者把員工看成社會(huì)人

E.該管理者把員工看成自我實(shí)現(xiàn)人

32.哪些屬于終極價(jià)值觀()。

A.勤奮工作B.勇敢C.舒適的生活D.世界和平E.快樂(lè)

33.背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注的重要問(wèn)題包括()。

A.對(duì)空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)

B.應(yīng)當(dāng)采用恰當(dāng)?shù)脑儐?wèn)方法

C.注意調(diào)查對(duì)象的選擇

D.背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明、實(shí)用

E.背景調(diào)查應(yīng)確定明確的主題

34.面試時(shí)常見(jiàn)的偏見(jiàn)有()。

A.第一印象B.暈輪效應(yīng)C.暗示誘導(dǎo)D.個(gè)人偏見(jiàn)E.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

35.計(jì)劃是管理的首要職能,其工作程序和內(nèi)容包括()。

A.活動(dòng)條件研究B.制定業(yè)務(wù)決策C.編制行動(dòng)計(jì)劃D.提出具體要求

36.下列符合公文保密制度規(guī)定的有()。

A.應(yīng)合理規(guī)劃文件的秘密等級(jí)和保密期限

B.不得用普通郵遞或電子郵件方式傳遞秘密文件

C.未經(jīng)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)借、復(fù)印、摘錄、私存秘密文件

D.不隨便將秘密文件攜帶出辦公室、閱文室

37.弗羅姆的期望理論認(rèn)為,只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有價(jià)值的結(jié)果,并且這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)的可能性較高時(shí),個(gè)人才會(huì)采取這一特定行為。根據(jù)這一理論,人們對(duì)待工作的態(tài)度取決于對(duì)待()的判斷。

A.努力與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系B.績(jī)效與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系C.努力與績(jī)效的聯(lián)系D.績(jī)效與獎(jiǎng)賞的聯(lián)系E.獎(jiǎng)賞與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系

38.下列屬于組織變革的是()。

A.綜合性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.文化主導(dǎo)型變革D.以人為中心的變革

39.組織行為學(xué)認(rèn)為,任何組織都包括的三個(gè)基本因素是()。

A.結(jié)構(gòu)B.人員C.技術(shù)D.經(jīng)濟(jì)

40.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()理論。

A.需求層次B.激勵(lì)強(qiáng)化C.激勵(lì)需求D.雙因素

41.中國(guó)近代的行政倫理思想,主要體現(xiàn)為()。

A.維護(hù)國(guó)家的獨(dú)立和主權(quán)B.提倡民權(quán)C.強(qiáng)調(diào)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督D.堅(jiān)持人民的利益高于一切E.由改良到共和

42.組織變革主要涉及:

A.組織人員變革B.組織機(jī)構(gòu)變革C.組織技術(shù)變革D.組織物理環(huán)境變革E.組織管理制度變革

43.根據(jù)控制的手段可以把控制分為()。

A.預(yù)先控制B.事后控制C.直接控制D.間接控制

44.人員配備應(yīng)包括的原理有()。

A.民主化原理B.職務(wù)要求明確原理C.責(zé)權(quán)利一致原理D.用人之長(zhǎng)原理

45.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進(jìn)一步組合成三個(gè)方面,它們是()。

A.人際關(guān)系角色B.掛名首腦角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色E.資源分配者角色

46.柔性管理方法可分為()。

A.傳播方法B.法律方法C.心理方法D.經(jīng)濟(jì)方法

47.下列屬于客觀行政責(zé)任的有:

A.公共行政人員對(duì)上級(jí)的責(zé)任

B.公共行政人員對(duì)民選代表的責(zé)任

C.公共行政人員對(duì)選舉的官員的責(zé)任

D.公共行政人員對(duì)公民的責(zé)任

E.公共行政人員對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)與信仰

48.從20世紀(jì)后半期開(kāi)始,公共行政實(shí)踐中()等方面變化推動(dòng)了行政倫理研究的發(fā)展。

A.從控制導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為服務(wù)導(dǎo)向

B.從效率導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為效益導(dǎo)向

C.在研究中更關(guān)注科學(xué)技術(shù)

D.確立合作和信任的新型整合機(jī)制

E.在治理變革上謀求德治與法治的結(jié)合

49.管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判,一般要堅(jiān)持以下原則()。

A.理性分析談判事件B.了解談判對(duì)手C.尋找雙贏方案D.原則性與靈活性相結(jié)合

50.計(jì)劃工作的基本原理包括()。

A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原則D.改變航道原理

參考答案

1.A第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,公共行政人員的權(quán)利來(lái)源于人民,因此從權(quán)力來(lái)源而言,要做到行政正義,就要保障人民權(quán)利以及公民的平等地位。

2.C本題考查行政倫理學(xué)?!叭省⒘x、禮、智、信”是儒家提倡的道德準(zhǔn)則,出自《孟子·告子上》,為歷代儒客推崇。“禮”與“仁”是儒家全部政治倫理的核心概念,也是傳統(tǒng)行政倫理的深層依據(jù)。A項(xiàng)錯(cuò)誤,“樂(lè)”屬于“六藝”之一。六藝,指中國(guó)周朝貴族教育體系中的六種技能,即:禮、樂(lè)、射、御、書、數(shù)。其中“樂(lè)”是指音樂(lè),“樂(lè)”則負(fù)責(zé)調(diào)和人的性情,人的喜怒哀樂(lè)之情,都可以通過(guò)樂(lè)來(lái)表達(dá),同時(shí)也可以在樂(lè)聲中化解。B項(xiàng)錯(cuò)誤,“仁”是儒家學(xué)說(shuō)的核心?!叭省钡膬?nèi)容包涵甚廣,其核心是愛(ài)人,也就是人們互存、互助、互愛(ài)的意思。C項(xiàng)正確,“禮”的概念在西周就出現(xiàn),而且已經(jīng)稱為了政治統(tǒng)治的一種重要的國(guó)家意識(shí)形態(tài)。一方面,“禮”是約束人與人之間的社會(huì)關(guān)系的基本準(zhǔn)則;另一方面,禮也是更人性行動(dòng)的準(zhǔn)則。D項(xiàng)錯(cuò)誤,“智”,即“知”,明白是非、曲直、邪正、真妄,即人發(fā)為是非之心,文理密察,是為智也。故正確答案為C。

3.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,工作輪換法是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn),主要用于新進(jìn)員工。工作輪換法要考慮培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人能力以及他的需要、興趣、態(tài)度和職業(yè)偏愛(ài),從而選擇與其合適的工作。

4.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,功利主義是指以超階級(jí)的功利作為人們行為標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)階級(jí)哲學(xué)思想,由18世紀(jì)末英國(guó)哲學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家邊沁創(chuàng)立,對(duì)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)研究曾產(chǎn)生過(guò)很大影響。

5.B人力資源的特點(diǎn):生物性、能動(dòng)性、時(shí)效性、再生性、社會(huì)性、連續(xù)性。時(shí)效性要求人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段,實(shí)施最有力的激勵(lì)。故本題正確答案選B。

6.D第一步,本題考查公文處理知識(shí)。第二步,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十條,公文文稿簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳(室)進(jìn)行審核。

7.A公共事業(yè)組織是ISIC體系的一大類。包括教育類:小學(xué)教育、中學(xué)教育、大學(xué)教育,成人教育及其他。醫(yī)療和社會(huì)工作類:醫(yī)療保?。猾F醫(yī),社會(huì)工作;其他社區(qū)和個(gè)人服務(wù)類;環(huán)境衛(wèi)生、商會(huì)與專業(yè)組織,工會(huì);其他會(huì)員組織(包括宗教與政治組織),娛樂(lè)機(jī)構(gòu),新聞機(jī)構(gòu),圖書館,博物館及文化機(jī)構(gòu),運(yùn)動(dòng)與休閑。

8.B黨政公文的特點(diǎn):1.公文作者的法定性;2.公文作用的權(quán)威性;3.公文效用的現(xiàn)實(shí)性;4.公文體式的規(guī)范性;5.公文處理的程序性。

9.B工作日志法優(yōu)點(diǎn):信息可靠性強(qiáng),適于確定有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的信息;所需費(fèi)用較低;對(duì)于高水平與復(fù)雜性工作的分析,比較經(jīng)濟(jì)有效。

10.C

11.D第一步,本題考查行政組織知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,組織變革的阻力來(lái)自于個(gè)體、群體和領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)方面。群體思維和承諾升級(jí)屬于來(lái)自于群體對(duì)組織變革的阻力。

12.C本題考查人力資源管理???jī)效考核,又稱為“績(jī)效考評(píng)”是指評(píng)定者運(yùn)用科學(xué)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,對(duì)行為主體的與評(píng)定任務(wù)有關(guān)的績(jī)效信息(業(yè)績(jī)、成就和實(shí)際作為等)進(jìn)行觀察、收集、組織、貯存、提取、整合,并盡可能做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的過(guò)程。主要包括:①業(yè)績(jī)考評(píng),②能力考評(píng),③態(tài)度考評(píng)。故正確答案為C。

13.A選擇正確的組織價(jià)值觀是塑造良好組織文化的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。

14.B

15.A本題主要考查公文基礎(chǔ)知識(shí)。A項(xiàng)正確,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定:“涉密公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)涉密程度分別標(biāo)注‘絕密’‘機(jī)密’‘秘密’?!盉、C項(xiàng)錯(cuò)誤,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定:“如需標(biāo)注密級(jí)和保密期限,一般用3號(hào)黑體字,頂格編排在版心左上角第二行;保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。秘密等級(jí)和保密期限用‘★’隔開(kāi)。”D項(xiàng)錯(cuò)誤,《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定:“密級(jí)和保密期限是指公文的秘密等級(jí)和保密的期限?!北C芷谙迲?yīng)當(dāng)以年為單位進(jìn)行標(biāo)注。故正確答案為A。

16.C第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,公共事業(yè)管理的范圍可以從三個(gè)方面加以確定:組織性質(zhì)、產(chǎn)品特征和需求類型。這三個(gè)方面實(shí)際上構(gòu)成了公共事業(yè)管理范圍的三維標(biāo)準(zhǔn)。

17.C第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,影響薪酬有許多因素,歸納起來(lái)可以簡(jiǎn)單分為三類:企業(yè)內(nèi)部因素、企業(yè)員工的個(gè)體因素和企業(yè)外部的社會(huì)因素。

18.B《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條,公文種類主要有:(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。

19.C有限政府作為一種治理理念,是相對(duì)于全能政府或者無(wú)限政府而言的,其核心是限制政府的權(quán)利。是指政府的權(quán)力、職能和規(guī)模受到先發(fā)和法律嚴(yán)格限制的政府。

20.B動(dòng)作、手勢(shì)、表情等都屬于非語(yǔ)言溝通,因此“靜默語(yǔ)”也屬于非言語(yǔ)溝通。

21.B

22.D學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。D選項(xiàng)固定化不包括在內(nèi)。

23.D控制過(guò)程包括擬定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差,擬定標(biāo)準(zhǔn)是第一步。

24.B本題考查組織行為學(xué)。A項(xiàng)錯(cuò)誤,保守性心理是指在組織變革過(guò)程當(dāng)中,茍安現(xiàn)狀,迷戀老的章程,秩序和習(xí)慣,不愿做出改變。B項(xiàng)正確,恐懼性心理是指組織成員對(duì)改革沒(méi)有把握,對(duì)未來(lái)不確定的擔(dān)憂,從而表現(xiàn)得左顧右盼,猶豫不決。對(duì)失敗的恐懼成為組織變革順利進(jìn)行的阻力。C項(xiàng)錯(cuò)誤,求穩(wěn)性心理指的是在組織變革的過(guò)程中,對(duì)層出不窮的新事物、新經(jīng)驗(yàn)反應(yīng)冷淡,總是“求穩(wěn)、怕亂”,以不變應(yīng)萬(wàn)變,與變革中出現(xiàn)的新觀念、新方法格格不入。D項(xiàng)錯(cuò)誤,習(xí)慣性心理是指人們往往習(xí)慣于固定的模式和方式,并常常以此應(yīng)對(duì)生活中的復(fù)雜問(wèn)題,但當(dāng)面對(duì)組織變革的時(shí)候,要改變自身已經(jīng)習(xí)慣的工作方式會(huì)非常不適應(yīng)。因此,習(xí)慣性心理會(huì)成為組織變革順利進(jìn)行的阻力。故正確答案為B。

25.A決議適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。1.決策性。決議是針對(duì)重大問(wèn)題和重大事項(xiàng)所做出的決策,一經(jīng)形成,就會(huì)在較大范圍內(nèi)對(duì)黨內(nèi)的工作和生活造成重大影響。2.權(quán)威性。決議作為黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)用于重要決策事項(xiàng)的公文,是在黨的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的會(huì)議上研究、討論后形成的,代表著發(fā)文機(jī)關(guān)的意志,一經(jīng)發(fā)布,其下屬黨組織和黨員必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真落實(shí),不得違背,具有很強(qiáng)的權(quán)威性。3.嚴(yán)格的程序性。決議必須經(jīng)會(huì)議討論,并經(jīng)表決通過(guò)之后才能形成,有嚴(yán)格的程序性。

26.B本題考查人力資源管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,職業(yè)生涯,是指一個(gè)人通過(guò)對(duì)自身情況和客觀環(huán)境的分析,確立自己的職業(yè)目標(biāo),獲取職業(yè)信息,選擇能實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的職業(yè),并且為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)方案。每個(gè)人的職業(yè)生涯都有其獨(dú)特性,一個(gè)人在其一生中只有一個(gè)職業(yè)生涯經(jīng)歷。B項(xiàng)正確,職業(yè)生涯,是指一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過(guò)的、與工作活動(dòng)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷,是一個(gè)連續(xù)性的過(guò)程。C項(xiàng)錯(cuò)誤,職業(yè)生涯,是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,在不同的發(fā)展時(shí)期有其不同的特點(diǎn),不是穩(wěn)定不變的。D項(xiàng)錯(cuò)誤,職業(yè)生涯,是指一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過(guò)的、與工作活動(dòng)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷,其并不包含在職業(yè)上成功與失敗或進(jìn)步快與慢的含義。也就是說(shuō),不論職位高低,不論成功與否,無(wú)論發(fā)展、提升與否,都屬于職業(yè)生涯的范疇。故正確答案為B。

27.A本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。A項(xiàng)正確,根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性程度,可以將計(jì)劃分為具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃。B項(xiàng)錯(cuò)誤,根據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍廣狹的綜合性程度,可以將計(jì)劃分為戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃。C項(xiàng)錯(cuò)誤,按照計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)間長(zhǎng)短,可以將計(jì)劃分為長(zhǎng)期計(jì)劃、短期計(jì)劃。D項(xiàng)錯(cuò)誤,按照計(jì)劃的重復(fù)程度,可以將計(jì)劃分為程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃。故正確答案為A。

28.C本題考查人力資源管理。薪酬指雇員作為雇傭關(guān)系中的一方所得到的各種貨幣收入,以及各種具體的服務(wù)和福利之和,薪酬有三部分共同組成:①基本薪酬,又稱“基本薪金”,是根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能向員工的支付的穩(wěn)定性報(bào)酬,是員工收入的主要部分,也是計(jì)算其他薪酬性收入的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)一般性人力資本來(lái)說(shuō)指的就是工資。②可變薪酬,是指企業(yè)根據(jù)員工、部門或團(tuán)隊(duì)、企業(yè)自身的績(jī)效而支付給他們的具有變動(dòng)性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)收入。員工個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金、期權(quán)、銷售獎(jiǎng)金、銷售傭金(提成)、公司利潤(rùn)分享等等這些都屬于可變薪酬部分。③間接薪酬,是指員工作為企業(yè)成員所享有的、企業(yè)為員工將來(lái)的退休生活及一些可能發(fā)生的不測(cè)事件(如疾病、事故)等所提供的經(jīng)濟(jì)保障,其費(fèi)用部分或全部由企業(yè)承擔(dān)。它往往不以貨幣形式直接支付,而多以實(shí)物或服務(wù)的形式支付,如五險(xiǎn)一金,各種員工服務(wù)以及企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利項(xiàng)目。故正確答案為C。

29.C滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)是分段編制,近細(xì)遠(yuǎn)粗,逐期滾動(dòng)編制調(diào)整,增加了計(jì)劃的彈性。

30.C公文對(duì)印刷的要求是“雙面印刷,頁(yè)碼套正,上面誤差不得超過(guò)2mm”。

31.BC第一步,本題考查相關(guān)管理學(xué)思想與理論。第二步,題目中的管理者采用的胡蘿卜加大棒方式,指的是一種獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存的激勵(lì)政策,是指運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種手段以誘發(fā)人們所要求的行為。持X理論觀點(diǎn)的管理者在管理工作中對(duì)員工采用強(qiáng)制、懲罰、解雇等手段來(lái)迫使他們工作?!敖?jīng)濟(jì)人”的意思為理性經(jīng)濟(jì)人,也可稱“實(shí)利人”,認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利,工作目的只是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

32.CDE

33.ABCD背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)重要問(wèn)題:①對(duì)空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù);②應(yīng)當(dāng)采用恰當(dāng)?shù)脑儐?wèn)方法;③注意調(diào)查對(duì)象的選擇;④背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明、實(shí)用;⑤在背景調(diào)查中還應(yīng)注意遵守以下幾個(gè)原則,首先,調(diào)查結(jié)果只能作為錄用決策的參考,不能作為唯一評(píng)定的依據(jù);其次,背景調(diào)查最好僅針對(duì)已經(jīng)有錄用意向的候選人;最后,尊重候選人的意見(jiàn),征得他的同意。

34.ABDE第一印象、暈輪效應(yīng)、個(gè)人偏見(jiàn)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)均屬于面試中常見(jiàn)偏見(jiàn)。暗示誘導(dǎo)不屬于面試常見(jiàn)偏見(jiàn),暗示誘導(dǎo)是指在無(wú)對(duì)抗的條件下,用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對(duì)人們的心理和行為產(chǎn)生影響,從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動(dòng)或接受一定的意見(jiàn),使其思想、行為與暗示者期望的目標(biāo)相符合。在面試中面試官不會(huì)去誘導(dǎo)面試者做出一定行為。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。

35.ABC計(jì)劃是管理的首要職能,管理活動(dòng)從計(jì)劃工作開(kāi)始。具體來(lái)說(shuō),計(jì)劃工作的程序和內(nèi)容如下:活動(dòng)條件研究;制定業(yè)務(wù)決策;編制行動(dòng)計(jì)劃。而編制行動(dòng)計(jì)劃的工作,實(shí)質(zhì)上是將決策目標(biāo)在時(shí)間上和空間上分解到組織的各個(gè)部門和環(huán)節(jié),對(duì)每個(gè)單位、每個(gè)成員的工作提出具體要求,D項(xiàng)包含在C項(xiàng)里。所以選ABC。

36.ABCD借閱公文,要嚴(yán)格履行批準(zhǔn)、登記、簽字、移交、回收、清點(diǎn)、核查、注銷等手續(xù).用后及時(shí)退還。秘密公文不得私自帶出辦公室,確因工作需要必須攜帶秘密公文外出的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并采取安全措施。工作人員調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)當(dāng)就個(gè)人保管和借用的公文按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)移交、清退。秘密等級(jí)是指涉密公文的保密程度,分“秘密”“機(jī)密”“絕密”三級(jí)。公文的密級(jí)需要變更或者解除的,由原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)決定。故本題答案選ABCD。

37.CDE本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。期望理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成的。該理論認(rèn)為只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)。根據(jù)這一理論的研究,員工對(duì)待工作的態(tài)度依賴于對(duì)下列三種聯(lián)系的判斷:(1)努力-績(jī)效的聯(lián)系,即員工感到通過(guò)一定程度的努力而達(dá)到工作績(jī)效的可能性。(2)績(jī)效-獎(jiǎng)賞的聯(lián)系,即員工對(duì)于達(dá)到一定工作績(jī)效后可獲得理想的獎(jiǎng)賞結(jié)果的信任程度。(3)獎(jiǎng)賞-個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系,即如果工作完成,員工所獲得的潛在結(jié)果或獎(jiǎng)賞對(duì)他的重要性程度。故正確答案為CDE。

38.AD根據(jù)組織變革的側(cè)重點(diǎn),可以將其分為5種類型:綜合性變革、結(jié)構(gòu)性變革、技術(shù)主導(dǎo)型變革、以人為中心的變革、以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革。故選ABD。

39.ABC組織行為學(xué)認(rèn)為,任何組織都包括三個(gè)基本因素:結(jié)構(gòu)、人員和技術(shù)。

40.ACD內(nèi)容型激勵(lì)理論包括需求層次理論、激勵(lì)需求理論、雙因素理論等。B選項(xiàng)不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論。

41.ABD中國(guó)近代行政倫理思想,注重民權(quán)保護(hù),強(qiáng)調(diào)權(quán)利對(duì)權(quán)力的制約作用,堅(jiān)持人民利益高于一切,BCD正確。答案為BCD。

42.ABCD第一步,本題考查行政組織知識(shí)。第二步,組織變革是指組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化,及時(shí)對(duì)組織中的要素進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)和革新的過(guò)程。組織變革內(nèi)容包括:①對(duì)人員的變革,是指員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變;②組織結(jié)構(gòu)不是一成不變的,當(dāng)組織內(nèi)外環(huán)境變化后,必須對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以便于工作增加自身的靈活性;③技術(shù)變革包括兩層意義:首先是直接工作技術(shù)的改變,其次是改革管理技術(shù),包括各種現(xiàn)代化的信息;④物理環(huán)境的變革:是指工作空間的結(jié)構(gòu)和設(shè)備更新、設(shè)備裝置的改變。

43.CD根據(jù)控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制,預(yù)先控制和事后控制是根據(jù)控制活動(dòng)進(jìn)程的階段劃分的,所以選CD。

44.BCD人員配備的原理有以下幾種:①職務(wù)要求明確原理是指對(duì)主管職務(wù)及相應(yīng)人員的需求越是明確,培訓(xùn)和評(píng)價(jià)主管人員的方法越是完善,主管人員工作的質(zhì)量也就越有保證。②責(zé)權(quán)利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就越是要主管人員的責(zé)權(quán)利一致。③公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵(lì)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。④用人之長(zhǎng)原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上,就越能使組織得到最大

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