著裝、禮儀禮節(jié)管理制度總則為加強(qiáng)xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“公司”）著裝、禮儀禮節(jié)管理工作，樹立公司形象，規(guī)范職工或員工著統(tǒng)一正裝上崗，特制定本制度。著裝、禮儀禮節(jié)管理是保證著裝、禮儀禮節(jié)工作的有效實(shí)施，提高著裝、禮儀禮節(jié)工作質(zhì)量和效率的必要工作。適用于本公司所有部門的著裝、禮儀禮節(jié)管理工作。著裝工作制服的制裝式樣、選料、定價(jià)均經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審定，由綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)施具體工作。工作制服的配發(fā)工作制服的標(biāo)準(zhǔn)配置為：黑色（或待定）西服上裝2件，西服褲子2條，女職工另加裙子2條。白色長、短袖襯衫各1件，淺藍(lán)色長、短袖襯衫各1件。作制服由綜合管理部統(tǒng)一組織配發(fā)，職工或員工的工作制服均量身訂做，并由綜合管理部負(fù)責(zé)申購。新職工或員工工作滿30天后，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并提出申請，憑人力資源部出具的新職工或員工上崗?fù)ㄖ獣删C合管理部統(tǒng)一訂做新制服，并一次性支付置裝押金1000元。職工或員工辭職、除名、辭退或開除，公司LOGO標(biāo)志和胸牌需退還綜合管理部，未能歸還者在工資中扣除工本費(fèi)10元。職工或員工的工作制服成本基數(shù)為1000元，配發(fā)工作制服一律未交回，穿用不滿三個月者，按規(guī)定服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)100％扣除，穿用三至六個月者，按規(guī)定服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)70％扣除，穿用六個月至一年者，按服裝規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)扣50%，穿用一年至兩年者，按服裝規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)扣30%；穿用超過兩年者，新工作制服又未領(lǐng)，則免扣。臨時(shí)工不予配置工作制服。職工或員工在工作時(shí)間必需穿著工作制服，佩戴公司LOGO標(biāo)志和胸牌，否則不得上崗。工作制服領(lǐng)用后無特殊狀況，一般不予修改。凡擅自對工作制服進(jìn)行修改屬違紀(jì)行為，應(yīng)由當(dāng)事人依據(jù)情節(jié)嚴(yán)峻狀況予以賠償。工作制服破損的處理職工或員工在使用工作制服時(shí)要注意愛護(hù)，不得任意損毀或有明顯污漬。因非正常使用而造成重垢、無法洗滌及破損嚴(yán)峻無法穿著的工作制服，按使用年限賠償。領(lǐng)取的新工作制服在三個月內(nèi)無法使用或丟失的，按原價(jià)格100%賠償。領(lǐng)取的新工作制服在三至六個月內(nèi)無法使用或丟失的，按原價(jià)格70%賠償。領(lǐng)取的新工作制服在六個月至一年內(nèi)無法使用或丟失的，按原價(jià)格50%賠償。領(lǐng)取的新工作制服在一年至兩年內(nèi)無法使用或丟失的，按原價(jià)格30%賠償。工作制服報(bào)損處理報(bào)損范圍：公司依據(jù)工作制服使用年限及使用狀況統(tǒng)一報(bào)損的工作制服。因工作需要進(jìn)行部分更換的工作制服。因工作原因造成重垢、破損無法穿著的工作制服。非正常使用造成報(bào)損，已進(jìn)行賠償?shù)墓ぷ髦品?。?bào)損程序：綜合管理部管理人員進(jìn)行報(bào)損工作制服的統(tǒng)計(jì)、核準(zhǔn)及處理工作。綜合管理部對報(bào)損工作制服進(jìn)行核準(zhǔn)并出具核準(zhǔn)認(rèn)定結(jié)果，一式兩份（一份由綜合管理部進(jìn)行報(bào)損處理，一份存檔）。綜合管理部將不定時(shí)對職工或員工工作制服穿著進(jìn)行檢查、監(jiān)督、對衣著不整，穿臟漬工作制服上崗，影響公司整體形象等行為的職工或員工結(jié)合績效考核進(jìn)行相應(yīng)處罰。工作制服使用期限為三年，凡穿著工作制服滿三年者由個人提出申請，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，綜合管理部統(tǒng)一支配換置新制服。禮儀禮節(jié)職員必需儀表端莊、潔凈。具體要求是：1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。2、指甲：指甲未能太長，應(yīng)常常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。3、胡子：胡子未能太長，應(yīng)常常修剪。4、口腔：保持清潔，上班前不得喝酒或吃有異味食品。5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，未能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。5、職職工或員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。6、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在訪問的公司，在通道和走廊里未能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，未能搶行。準(zhǔn)確使用公司的物品設(shè)備，提高工作效率。1、對公司物品未能野蠻對待，更不許挪為私用。2、及時(shí)清理、整理賬簿和資料文件，墨水瓶、印章盒等物品使用后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉蓋子。3、借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。4、工作臺上未能擺放與工作無關(guān)的物品。5、公司內(nèi)以職位稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱