房地產經紀人之業(yè)務操作提升訓練精華B卷附答案

單選題（共50題）1、下列商圈中，能夠輻射全市且人流量最大的是（）。A.生活商圈B.地域商圈C.中央商務區(qū)D.副城市中心型商圈【答案】C2、制定推廣策略時，（）不屬于營銷推廣策略。A.報紙廣告B.網絡宣傳C.短信D.老客戶推薦【答案】D3、已知某投資商對某項目的預期收益率為15%，總建筑面積10000m2，出租率為70%，可出租面積比例80%，總投資額為3000萬元。此收益率下的單位面積年租金為（）元/m2。A.3260.9B.4658.3C.3726.7D.3131.9【答案】B4、類白血病反應的特點包括（）。A.細胞質內有毒性顆粒和空泡B.細胞的堿性磷酸酶活力降低C.反應性粒細胞糖原增多D.外周血中白細胞數顯著增多【答案】A5、廣告推廣的周期循環(huán)為()。A.發(fā)布—評估效果—跟蹤調研—調整—發(fā)布B.發(fā)布—跟蹤調研—評估效果—調整—發(fā)布C.發(fā)布跟蹤調研—調整—發(fā)布D.發(fā)布—評估效果—調整—跟蹤調研【答案】B6、房地產經紀人針對試探型的買房客戶的正確引導方式為()。A.提供最符合客戶要求的房源B.幫助客戶分析購房能力、市場行情，制訂購房方案(目標、貸款安排等)C.提供好、中、差三類不同房源進行展示，引導客戶明確購房意向D.提供咨詢服務，創(chuàng)造專業(yè)服務形象，爭取建立長期聯系【答案】D7、某患兒出生時，一側上唇裂至鼻底，另一側裂至上唇中部，臨床上的正確診斷應為A.雙側完全性唇裂B.雙側不完全唇裂C.雙側混合型唇裂D.雙側Ⅱ度唇裂E.以上都不對【答案】C8、鱗癌可發(fā)生于（）。A.宮頸B.腎盂C.口腔黏膜D.支氣管【答案】A9、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應征得銀行的書面同意。張某委托A房地產經紀機構的房地產經紀人李某出租該商鋪，并答應該業(yè)務完成后給李某“好處費”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務，便用偷蓋了A房地產經紀機構印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權委托書，委托書載明王某委托李某全權代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。A.有效B.無效C.經過王某簽名確認后有效D.如果租賃期限為12年，即使王某在其上簽名確認，該租賃合同仍然無效【答案】D10、在辦理房屋租賃手續(xù)時，房地產經紀門店應注意的要點不包括()。A.合同簽署B(yǎng).了解門店實際狀況C.協(xié)商租賃條件D.了解出租人工作情況【答案】D11、雖然每一套房屋都是唯一的，具有明顯的個別性，但在現實生活中，人們對房屋的需求卻并不是非要某一套不可，這表明房源具有（）。A.公共性B.變動性C.可替代性D.流通性【答案】C12、編制房屋狀況說明書的基礎資料是（）。A.房屋登記簿B.房屋所有權證C.土地使用權證D.房屋實地勘查表【答案】D13、下列關于房地產轉移時的權屬關系錯誤的是()。A.房地產轉移時，土地使用權出讓合同規(guī)定的權利和義務同時轉移B.房地產轉移時，轉讓人對同宗土地上的道路、綠化等擁有的權益同時轉移C.房地產轉移時，停車場、廣告權益等同時轉移D.房地產的風險責任，產權轉移前由轉讓人承擔，產權轉移后由受讓人承擔【答案】B14、在簽署認購協(xié)議書后，就不能隨意進行增名、減名和改名，體現了在簽訂商品房認購協(xié)議書時的（）。A.房號銷售與算價風險B.購買、貸款資格風險C.變更風險D.財產分割風險【答案】C15、女，60歲，左側下頜下區(qū)腫塊2年，近期有局部刺痛感，舌體活動不靈活。查：左下頜下區(qū)觸及一3.0cm×2.5cm大小腫塊，質硬，活動度較差，伸舌左偏。最先考慮的診斷為A.下頜下腺炎B.下頜下淋巴結炎C.下頜下腺惡性腫瘤D.下頜下淋巴結核E.下頜下區(qū)脈管瘤【答案】C16、一般來說，板式住宅的套內使用面積的使用率為（）。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C17、下列關于房源和客源關系的說法錯誤的是（）。A.二者的關系可以總結為互為條件、相得益彰、互為目標三方面B.一個營銷行動無法同時兼顧增加房源和增加客源的兩個目標C.房地產經紀人必須以一方信息推廣為重點，或為賣方經紀人或為買方經紀人D.房源開拓和客源開拓可以運用相同的營銷手段【答案】B18、根據《征信業(yè)管理條例》的規(guī)定，個人有權每年（）次免費獲取本人的信用報告。A.1B.2C.3D.4【答案】B19、突出經濟一體化背景下的更便捷商務區(qū)口岸價值是針對寫字樓項目客戶中（）所采取的銷售策略。A.本區(qū)域主流客戶B.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶C.投資型客戶D.海外客戶【答案】D20、釉質的非釉原蛋白質不包括A.釉叢蛋白B.鞘蛋白C.成釉蛋白D.非特異性蛋白E.釉蛋白【答案】D21、研究“如何找到房地產項目特有的、能通過廣告表達的特征”，屬于項目（）。A.市場定位B.形象定位C.客戶定位D.產品定位【答案】B22、為及時更新房源信息，房地產經紀人需要不斷與委托人聯系，這表明房源具有（）的特征。(2012年真題)A.相似性B.動態(tài)性C.可代替性D.可操作性【答案】B23、客戶的（）因其地位、職業(yè)和收入等有較大差別，了解這種差別為經紀人提供了交易機會。A.購買需求B.購買動機C.購買能力D.購買形式【答案】B24、房源不僅具有物理屬性、法律屬性，還具有（）。(2008年真題)A.心理屬性B.化學屬性C.經濟屬性D.道德屬性【答案】A25、轉讓房地產時，個人所得稅征收范圍是除自住()年以上并是家庭唯一一套住房的可免征外，其余均為征收對象。A.2B.3C.4D.5【答案】D26、由于汽油價格上漲，公司要求房地產經紀人外出看房一律乘坐公共交通工具，這是損失融資方法中的()。A.自留與自保B.保險C.對沖D.合約化風險轉移手段【答案】A27、新建商品房銷售中，最主要的宣傳資料是項目樓書和（）。A.宣傳展板B.銷控表C.置業(yè)計劃D.戶型手冊【答案】D28、市場細分的原則不包括()。A.個別性B.可測量性C.可行性D.可盈利性【答案】A29、不屬于惡性腫瘤的是（）。A.黑色素瘤B.淋巴瘤C.尤文瘤D.多形性腺瘤【答案】D30、房地產產品的SWOT分析定法中，ST對策是指（）。(2008年真題)A.使劣勢因素和威脅因素的影響趨于最小B.使劣勢因素和機會因素的影響趨于最大C.用優(yōu)勢抵抗威脅D.使劣勢不成為機會的障礙【答案】C31、新建住宅項目采取自然銷售方式的開盤銷售率（）。A.由客戶儲備量決定B.由客戶滿意度決定C.由現場銷售氛圍決定D.對樓盤性質要求較高【答案】D32、由于房地產是不動產，完成房地產居間.代理業(yè)務必不可少的環(huán)節(jié)是()。A.房地產信息的收集與整理B.方案的設計與推廣C.購買方或承租方看房D.房地產權屬登記(備案)【答案】C33、房地產增量市場屬于房地產()。A.一級市場B.二級市場C.三級市場D.初級市場【答案】B34、房地產經紀人與客戶保持經常聯系是為了（）。(2011年真題)A.建立私人關系B.激活客戶信息C.核實客戶資料D.溝通市場行情【答案】B35、某商鋪面積約40m2，售價為95萬元，在這個物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約是200元/m2，則該物業(yè)的投資回報年限是（）年。A.7B.8C.9D.10【答案】D36、男，38歲，右下頜角部無痛性腫大3年，結合X線檢查明確診斷為右下頜骨成釉細胞瘤。該患者的治療符合傳統(tǒng)治療原則的是A.成釉細胞瘤刮除術B.腫瘤外0.5cm處切除C.腫瘤外1cm處切除D.下頜骨方塊切除E.以上都不是【答案】B37、雖然每一套房屋都是唯一的，具有明顯的個別性，但在現實生活中，人們對房屋的需求卻并不是非要某一套不可，這表明房源具有（）。(2007年真題)A.公共性B.變動性C.可替代性D.流通性【答案】C38、房地產居間業(yè)務活動的過程是()。A.聯系客戶，接待客戶，了解客戶需求，介紹情況，解決問題，協(xié)商談判，促成交易，售后服務B.聯系客戶，接待客戶，現場看樓，介紹情況，解決問題，協(xié)商談判，促成交易，售后服務C.聯系客戶，接待客戶，現場看樓，介紹情況，擬訂合同，直轄市談判，促成交易，售后服務D.聯系客房接待客戶，了解客戶需求，現場扭樓，介紹情況，解決問題，協(xié)商談判，售后服務【答案】A39、客戶關系維護的核心在于（），在適當的時候提供恰當的信息，以增加客戶或其朋友對銷售人員的信任，甚至多次置業(yè)的機會。A.維護客戶基本利益B.開發(fā)長期顧客C.長期有效的為客戶提供良好的服務D.不定期回訪老客戶【答案】B40、判斷地塊位置是否緊鄰城市主要道路兩側，未來樓體位置是否便于吸引城市人流與車流的視覺關注，是指（）。A.景觀資源分析B.項目四至分析C.路網情況判斷D.區(qū)域屬性判斷【答案】B41、損傷后可完全再生的病變是（）。A.股骨骨折B.嗜酸性壞死C.點狀壞死D.甲瘤術后的切口【答案】A42、房源信息公盤制的優(yōu)點是（）。A.保障了收集房源信息的房地產經紀人利益，有利于提高其收集房源信息的積極性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地產經紀人出現“留盤”行為【答案】B43、劉某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據甲公司查詢和分析，發(fā)現劉某是一名老客戶，有一定的經濟實力，可以作為追蹤及服務的對象。A.指向性B.時效性C.潛在性D.發(fā)展性【答案】A44、膀胱癌的早期臨床癥狀是（）。A.無痛性血尿B.菌尿C.膿尿D.管型尿【答案】A45、制定推廣策略時，（）不屬于營銷推廣策略。A.報紙廣告B.網絡宣傳C.短信D.老客戶推薦【答案】D46、甲房地產開發(fā)企業(yè)（以下簡稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計劃，與王某簽訂了《房地產認購協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。(2009年真題)A.項目建設依據B.商品房銷售依據C.付款方式及期限D.保值增值的途徑【答案】C47、市場營銷環(huán)境的構成中，參與到產品生產、分銷和消費過程中的各種組織和個人被稱為()。A.利益相關者B.競爭者C.企業(yè)自身D.市場營銷渠道企業(yè)【答案】D48、某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng)，主打廣告語“告別空調暖氣時代”。這是提煉于項目的（）。(2010年真題)A.市場定位B.產品定位C.客戶定位D.形象定位【答案】D49、房地產經紀機構的()決定著經紀企業(yè)在規(guī)模擴大時能否保持乃至提高其整體服務質量和水準，所以也是經紀企業(yè)在選擇經營規(guī)模時必須充分關注的。A.管理水平B.信息資源C.人力資源實力D.品牌戰(zhàn)略【答案】A50、客源信息的開拓方法中，（）成本小，簡便易行，介紹來的客戶效率高，成交可能性大，這種攬客法不受時間、場地的限制，是經紀人個人可以操作的方法。A.會員攬客法B.互聯網開發(fā)法C.人際關系法D.團體攬客法【答案】C多選題（共30題）1、下列關于客源管理的表述中，正確的有（）。(2006年真題)A.客源管理是以潛在客戶的個人信息和需求信息為中心B.客源管理的內容包括基礎資料、需求狀況和交易記錄C.客源信息就是那些提出需求或打過電話的潛在客戶D.客源信息不應包括曾經作為委托人完成交易的人E.客源管理是從收集信息、整理信息和存檔開始【答案】AB2、寫字樓項目的市場分析的內容包括（）。A.競爭項目的分析B.房地產經紀人業(yè)務能力的判斷C.市場發(fā)展態(tài)勢分析D.區(qū)域寫字樓市場分析E.使得綜合效益最大化【答案】ACD3、房地產經紀人培養(yǎng)長期客戶應采取的策略有（）。A.保持與成交客戶的聯系，逢年過節(jié)贈送公司紀念品B.利用人脈圈結識更多潛在客戶，建立友善關系C.保持與律師事務所、金融機構等單位的經常性聯系D.與家政、家具、裝飾等服務供應商建立廣泛聯系E.與廣告商合作發(fā)布營銷廣告，吸引更多客戶【答案】ABCD4、不符合非ST段抬高型心梗特點的是（）。A.ST段普遍降低B.病程中始終無Q波C.可演變?yōu)镾T段抬高性心梗D.血中心肌壞死標志物一般不升高【答案】D5、下列資料中，（）是將項目樓書上的核心賣點進一步提煉抽取。A.戶型手冊B.置業(yè)計劃C.宣傳展板D.宣傳單張E.銷售導示牌【答案】C6、在房地產營銷中，電子商務可以應用在()方面。A.成本規(guī)劃B.銷售渠道C.廣告宣傳D.信息發(fā)布E:物業(yè)管理服務【答案】BCD7、房源信息私盤制的缺點包括（）。A.不利于調動經紀人收集房源信息的積極性B.工作效率低C.擁有房源和客源信息的兩個經紀人如果不配合，易導致交易失敗D.經紀人存在“留盤”行為E.不利于信息資源的快速流通、容易導致效率低下【答案】BC8、房地產經紀人在搜集社區(qū)交通流量資料時，應選擇的時段有（）。A.單號日與雙號日B.周末與工作日C.節(jié)日與非節(jié)日D.上班前與上班后E.早晨、中午與晚上【答案】BCD9、交換是一個創(chuàng)造價值的過程，它總使雙方比交換前更好。交換發(fā)生必須符合的條件有()。A.至少有兩個以上的買賣(或交換)者B.交換雙方至少有一方有自由選擇的權利C.交換雙方都有溝通及運送商品或服務的能力D.交換雙方都擁有另一方想要的商品或服務E:交換雙方都認為與對方的交易是適當的或稱心如意的【答案】ACD10、營銷方案的重要組成部分是制訂銷售計劃，其步驟為（）。A.初步環(huán)境調查B.銷售計劃分解成若干關鍵節(jié)點C.項目可行性研究與決策D.針對每個關鍵時間節(jié)點設定總體目標E.項目方案實施【答案】BD11、房地產經紀機構采用門店接待法開拓客源，其優(yōu)點有（）。A.客源信息較準確B.開拓成本較低C.獲取信息量較大D.聯系客戶較方便E.信息時效性較強【答案】ABD12、房源信息包括與委托出售房屋相關的相關信息，具體包括（）。A.房屋的實物狀況信息B.權益狀況信息C.區(qū)位狀況信息D.房屋抵押信息E.房源委托人身份【答案】ABC13、房地產品的市場競爭情況調研中，對競爭產品的調研內容主要包括（）。A.競爭產品的市場定價及反應狀況B.競爭企業(yè)的生產能力技術裝備水平C.競爭產品的市場占有率D.競爭企業(yè)的市場營銷策略E:消費者對競爭產品的態(tài)度和接受情況【答案】AC14、按政府有關規(guī)定，不能接受出租業(yè)務委托的房地產有()。A.違章建筑B.房屋所有權權屬有爭議C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全標準E.房改房【答案】AD15、存量房賣方代理業(yè)務流程包括()。A.接待客戶并獲取信任B.收集物業(yè)信息C.洽商議價D.展示房地產E:推薦房源【答案】ABCD16、下列選項中，屬于分析寫字樓項目規(guī)劃指標分析的有（）、地塊內部狀況等。A.占地面積B.容積率C.建筑密度D.建筑限高E.高爾夫球場【答案】ABCD17、房地產經紀機構建立客戶數據庫時，應考慮的因素有（）。A.數據庫的安全性B.原始資料的保存C.老客戶信息的刪除D.內部資料與外部資料分開E.數據庫的整理和更新【答案】ABD18、寫字樓的產品特性主要包括（）等。A.與宏觀經濟正相關性B.銷售商務性C.客戶個體屬性D.項目運作專業(yè)性E.產品技術性【答案】ABD19、房地產經紀活動中的重要內容包括（）。A.了解客戶動機B.客源需求量的確定C.客源信息開發(fā)D.客源需求意向E.客戶關系維護【答案】C20、對新建商品房銷售人員進行項目本體分析的目的是使銷售人員（）。A.了解項目規(guī)劃設計的內容、建筑特色B.了解公司背景C.加深對產品的熟悉和理解D.熟悉項目周邊環(huán)境、公共配套設施E.明確項目推廣目標及公司發(fā)展目標【答案】AC21、存量房客源的特征包括()。A.潛在性B.無限性C.穩(wěn)定性D.指向性E:時效性【答案】AD22、商業(yè)地產項目的功能一般有（）。A.娛樂功能B.休閑功能C.購物功能D.管理功能E.服務功能【答案】ABC23、風險管理的目標為