產(chǎn)科門診護(hù)士長(zhǎng)年述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：我是一位長(zhǎng)期在產(chǎn)科門診工作的護(hù)士長(zhǎng)，自2005年取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證以來(lái)，一直在產(chǎn)科門診工作。這些年來(lái)，我始終認(rèn)為自己身為一名護(hù)士，應(yīng)該盡職盡責(zé)地照顧每一位病人，特別是在產(chǎn)科門診，我們的職責(zé)更是重大。首先，我想向大家匯報(bào)一下我這些年的工作內(nèi)容和職責(zé)。我所在的產(chǎn)科門診主要是為產(chǎn)婦提供初始孕檢、產(chǎn)前檢查、孕期保健及產(chǎn)后復(fù)查等服務(wù)。作為護(hù)士長(zhǎng)，我的主要工作內(nèi)容包括但不限于以下幾個(gè)方面：一、工作計(jì)劃制定和組織實(shí)施我認(rèn)為一份詳細(xì)和合理的工作計(jì)劃是順利完成工作的前提。因此，在每年的初期，我會(huì)組織工作組進(jìn)行大會(huì)商，制定一份詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃安排日常工作，加強(qiáng)與醫(yī)生和其他科室的溝通，并按照計(jì)劃逐一完成各項(xiàng)工作。例如，定期進(jìn)行產(chǎn)婦病歷質(zhì)量檢查、整改工作，及時(shí)更新門診破損設(shè)施、維修及時(shí)，保持門診干凈衛(wèi)生等。二、制定和組織完善的培訓(xùn)計(jì)劃由于產(chǎn)科門診的職責(zé)比較特殊，業(yè)務(wù)技能要求也較高，因此，我會(huì)定期組織門診護(hù)士進(jìn)行各種培訓(xùn)，提高護(hù)士們的業(yè)務(wù)水平。包括孕產(chǎn)婦急救、護(hù)理技能、人際關(guān)系等知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)。此外，為進(jìn)一步提高門診醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)質(zhì)量，我還組織醫(yī)院相關(guān)部門和其他門診互相交流經(jīng)驗(yàn)及安排規(guī)范化管理。三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力培訓(xùn)每個(gè)月，我都會(huì)組織全科室護(hù)士進(jìn)行一次醫(yī)患溝通能力的培訓(xùn)，以提高護(hù)士在產(chǎn)科門診工作中與患者溝通的能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我會(huì)向護(hù)士們?cè)忈屓绾芜m應(yīng)不同的患者，從患者的角度出發(fā)，聽(tīng)取、理解和回答患者的問(wèn)題。在以后的工作中，我們將更好地關(guān)注每一位患者，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。四、定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和改進(jìn)在孕產(chǎn)婦的輔助檢查、護(hù)理文書(shū)、醫(yī)囑執(zhí)行、護(hù)理質(zhì)量的實(shí)際情況下，我會(huì)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和考核，并根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，我會(huì)對(duì)護(hù)理操作規(guī)范、臨床路徑和質(zhì)量控制規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和執(zhí)行。以上工作是我在門診中的主要職責(zé)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我的工作并不只是護(hù)理病人，同時(shí)也是對(duì)醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院品牌的負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)這么多年的工作，我擁有了各種技能，并愿意通過(guò)這些技能在工作中盡量多的幫助醫(yī)院與大家。同時(shí)，我也注意到了一些屢次出現(xiàn)的病人投訴問(wèn)題以及護(hù)士工作不足，下一步將根據(jù)愛(ài)護(hù)生命、人道主義、尊重生命、快樂(lè)、協(xié)作等價(jià)值觀，幫助并鼓勵(lì)我的同事們提高護(hù)理質(zhì)量。為了更好的提高我在產(chǎn)科門診工作的能力以及提高門診的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我計(jì)劃繼續(xù)和醫(yī)院相關(guān)部門溝通和改進(jìn)現(xiàn)有的問(wèn)題，不斷探索面對(duì)的挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題的方法，提升實(shí)際