第六章負(fù)債業(yè)務(wù)第一節(jié)存款業(yè)務(wù)第二節(jié)非存款借入資金業(yè)務(wù)第三節(jié)存款的市場營銷第一節(jié)存款業(yè)務(wù)一、存款的重要性存款是商業(yè)銀行生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ)存款是衡量商業(yè)銀行實力的標(biāo)志存款是影響宏觀經(jīng)濟(jì)平衡的重要標(biāo)志二、銀行存款的特點被動性派生性客觀性波動性三、存款的種類（一）交易賬戶存款交易賬戶存款是指存款人可以通過支票、匯票、自動存款機(jī)、電話互聯(lián)網(wǎng)和其他電子計算機(jī)設(shè)施提款或?qū)Φ谌咧Ц都稗k理轉(zhuǎn)賬結(jié)算的存款1、支票賬戶2、可轉(zhuǎn)讓支付命令賬戶（NOW）3、自動轉(zhuǎn)賬服務(wù)賬戶（ATSA）4、超級可轉(zhuǎn)讓支付命令賬戶（SNOW）5、貨幣市場存款賬戶（MMDA）（二）非交易賬戶存款非交易賬戶存款是指存款能夠生息，但是不能簽發(fā)支票的存款1、存折儲蓄賬戶2、定期存款（存單）3、大額可轉(zhuǎn)讓定期存單（CD）4、通知存款5、定活兩便存款四、存款成本的管理（一）存款成本的構(gòu)成1、利息成本

是銀行按約定的存款利率，以貨幣形式支付給存款人的報酬。2、營業(yè)成本

除利息之外，銀行其他的所有開支，包括工資、折舊、辦公費用廣告宣傳費用等。（二）存款成本的相關(guān)概念及分析1、資金成本

服務(wù)客戶存款支付的一切費用，包括利息成本和營業(yè)成本之和。2、可用資金成本

銀行可用資金負(fù)擔(dān)的全部成本。3、相關(guān)成本

與存款增加有關(guān)，但未包含在以上四種成本之中的支出。風(fēng)險成本1）利率風(fēng)險銀行由于資金的來源與資金的使用利率變化不一致而面臨較大的利率風(fēng)險如：某銀行使用每6個月調(diào)整一次利率的存款證款項來購買期限為10年的國庫券2）資本風(fēng)險存款增加過快導(dǎo)致銀行負(fù)債比例提高，從而使資本金存在不足的可能性，資本風(fēng)險增加。連鎖反應(yīng)成本銀行因?qū)π挛沾婵钤黾拥姆?wù)和利息支出，而引起對原有存款增加的開支。如加息時，不單新存款利息提高，而是已有全部存款利息提高。4、加權(quán)平均成本

——指所有存款資金的每單位平均成本。加權(quán)平均成本每種存款平均余額該種存款的成本×各種存款平均余額之和=∑（）×100%5、邊際存款成本

——指銀行在吸收的存款達(dá)到一定規(guī)模后，再新增一個單位的存款所要增加的成本。邊際存款成本=新增存款數(shù)量新增利息+新增經(jīng)營成本+新增經(jīng)營成本新增可用資金邊際成本=新增利息成本新增存款資金×〔1-非盈利使用的比例〕

假設(shè)某銀行開辦了某種新的存款種類，由此使存款平均余額增加了9000萬元，這些資金的利息成本為270萬元，其它成本為135萬元，新增資金的20%用于非盈利資產(chǎn)，則該銀行的邊際成本計算如下：資金邊際成本=(270+135）/9000=4.5%新增可用資金邊際成本=（270+135）/9000×（1-20%）=5.625%（三）存款成本的控制存款結(jié)構(gòu)與成本選擇活期存款、定期存款、儲蓄存款存款總量與成本控制逆向組合模式：存款總量增加，成本下降同向組合模式：存款總量增加，成本增加總量單向變化模式：存款總量增加，成本不變成本單向變化模式：存款總量不變，成本增加銀行應(yīng)盡量實現(xiàn)1和3這兩種模式這不僅需要考慮存款的總量，還要考慮存款的結(jié)構(gòu)、利息成本與營業(yè)成本的占總成本的比重等問題。（四估）存款皆成本市的定剝價定價輔目的孔：根萬據(jù)存諷款成供本來屬確定饒盈利蟻性資繡產(chǎn)的賣最低尚收益唱率，遮或根隱據(jù)一礦項投校資的徒收益夕率來比獲取定合理婚的資販金來盾源。加權(quán)構(gòu)平均怒資金訂成本滾法利用饅邊際遮成本磚確定夾存款例利率1、存款研定價扭與銀售行經(jīng)差營目凝標(biāo)存款逗價格蛋變動銀行醋存貸塘利差能的變回動客戶鹿對存謠款數(shù)綠量與危組合飾的決屬定銀行淋存款餓量與壁構(gòu)成銀行聞的凈怒利潤絡(luò)與銀丸行存射貸款慣增長銀行辜存款犬定價很與銀乖行經(jīng)熔營目架標(biāo)A、加權(quán)澆平均豪資金限成本握法加權(quán)平均成本∑每種存款數(shù)量該種存款的成本×各種存款數(shù)量之和=（）例、采某商饅業(yè)銀西行共晝籌集伏5億汗元資股金，拉其中語以8馳%的儉資金胳成本桃率可駱以籌稅集支較票存取款1扎億元售，以午12搬%的緒資金證成本盞率可枕以籌潑集定復(fù)期存泰款、短儲蓄吸存款礙等3煎億元翼，資化本性史債券隱1億剖元，隊其成側(cè)本率婆為1升6%繭。如鞭果存款款運脈用于穗非盈乒利資膛產(chǎn)比曠重分勿別為昌：支旨票存盟款為姥15層%，倍定期疾和儲統(tǒng)蓄存找款5液%。黃資本舒性債餅券全劑部用喪于盈暈利性疾資產(chǎn)客上。雖該火行的飄加權(quán)腸平均遞成本融率為嚷：=總成本的變化新增存款數(shù)量邊際成本率×100%B、利用煤邊際哄成本柿確定抽存款飄利率1.輸利率拴從7斤%—弱7.匠5%訊：總成析本的顆變化=5炮00川0萬×7.環(huán)5%暈-2噸50象0萬×7%=3狡75萬-1凈75萬=2園00萬邊際娛成本福率=2西00萬/2咸50梨0萬×10有0%掠=8略%2.王利率原從7結(jié).5暢%-枝-8壩%:總成理本的駐變化決：8獲%×廚75設(shè)00益萬-振7.零5%示×5棵00置0萬=6準(zhǔn)00事萬－件37徑5萬揉=2祝25天萬邊際劑成本波率：穴22擾5萬照/2過50汽0萬寫=9術(shù)%假定層一家樹銀行顯預(yù)計障以7%的存芝款利于率籌象集25鞭00萬美桌元的直新存傲款，薯如果羊銀行扔提供7.獨5%的利配率，糠它可圾以籌籃到50傳00萬美漁元的沙新存押款,甩提供8%的利滔率可錦以籌沈到75捕00萬美展元，尤而8.膜5%的利冊率預(yù)風(fēng)計會世帶來1億美申元.旦最后帝,如暮果銀志行承蘆諾的時利率幟為9%擦,管理繩層預(yù)漆計會攜有1.碗25億美勇元的批新資買金流用入,瘡其中麗包括綱新存博款和宰客戶句放在鐵銀行膨的為風(fēng)了獲叫得高縱利率圖的現(xiàn)鴨有存缸款。假定耳管理慣層相違信他綁能以10臣%的收憤益率瓣投資礦新存待款資啊金。萌這個疑新的節(jié)貸款潤收益虎代表抹了邊褲際收塞益—朝—銀愉行通詞過利象用新健存款堵發(fā)放串新貸勁款而奇產(chǎn)生脫的增拘加的怪經(jīng)營冤收入或。根恨據(jù)上蕉述事頂實，魯銀行稀應(yīng)該醫(yī)向客挽戶提聽供怎協(xié)樣的沸存款睜利率霉而使慘銀行名收益五最大博？3.辜利群率從珍8%征—8泰.5犁%：總成當(dāng)本的棗變化檔：8戒.5漲%×貫10貞00惹0萬強(qiáng)-8便%×注75益00總?cè)f良=8佩50邪-6按00著=2的50庸萬邊際棒成本顫率：25夠0/粥25串00巴=1嫩0%4.雪利甘率從沙8.局5%選—9虜%:總成酸本的壟變化爺：9篩%×化12愿50順0萬袋-8評.5逆%×索10閑00恒0萬帆=縱11拾25誤萬-逮85啦0萬腥=2蠢75拍萬邊際泡成本綱率2鴨75墾萬/必25朱0萬孩=1然1%總利培潤:25喚00碌×禽10掉%—工25伸00培×7第%=如75熱萬50忙00×10嚇%－50甩00×7.腎5%悉=1絕25萬75柳00×10攏%－75案00×8%斥=1凱50萬10六00狗0×10觀%－10桑00最0×8.汗5%扒=1痕50萬12呼50戴0×10霜%－12閘50礦0×9%巨=1要25萬第二驚節(jié)桐非膠存款磨借入醫(yī)資金袖業(yè)務(wù)一、杠非存研款借至入資擴(kuò)金的裝特點主動設(shè)性成本庫高風(fēng)險鉗大二、敬短期趨借款通渠道同業(yè)腿拆借桿:同需業(yè)拆晝借、異同業(yè)筒抵押儲借款后、轉(zhuǎn)狡帖現(xiàn)證券撕回購卷協(xié)議向中鎮(zhèn)央銀恩行借后款:培再貼聲現(xiàn)、訂再貸舅款歐洲雙貨幣趟市場旗借款票據(jù)面市場粥借款特點期限屢短與存顆款相揭比、蛙銀行梁主動營性強(qiáng)柄，時爪間和命金額搭上比比較集固中，育但成兔本高窮。主要柿用于耍臨時臟調(diào)劑最頭寸短期領(lǐng)借款虜?shù)慕?jīng)烈營策跌略時機(jī)垂選擇：商急業(yè)銀凱行應(yīng)塌根據(jù)在自身往在一獲定時煩期的閱資產(chǎn)逐結(jié)構(gòu)容及變煩動趨劇勢，請來確冊定是直否利假用和陳在多映大程君度上啄利用效短期替負(fù)債襪；根史據(jù)一象定時撕期金嗽融市鈔場的彎狀況信來選書擇時州機(jī)，寄在市屑場利沃率較維低時鼠適當(dāng)導(dǎo)多借嫩入一裙些資筍金；薯反之再，則膜少借制或不柴借麻；要昌根據(jù)貝中央測銀行來貨幣鉛政策曠的變愈化控棄制短深期借桶入負(fù)搜債的炕程度駐。規(guī)模癥控制：權(quán)無衡流藏動性判、安在全性貨、盈豈利性未，測葛算一姐個適寧度的予短期親借款牢規(guī)模結(jié)構(gòu)悉確定：期裙限與刻方式短期梁借款專的管阿理重坦點主動注把握萬借款胳的期拍限和線金額耕，分拘散到女期時苦間和果金額余，減消少過托于集其中的賠流動擦性壓肅力。把借角款到準(zhǔn)期時畫間和悲金額護(hù)與存己款的悠增長托規(guī)律累相協(xié)現(xiàn)調(diào)。通過虧多頭助拆借獲的方叮式將鴉借款趴對象榮和金看額分軌散化愛，形舒成一偵部分撲可以駛長期統(tǒng)占用見的借隆款余想額。及時除籌措舊資金棒，滿脾足短玩期還虹款的烤流動戲性需執(zhí)要。三、迫中長狐期借捐款渠亭道資本前性債挽券和哨一般事性債酬券固定退利率征債券船和浮滋動利吼率債錯券擔(dān)保著債券尸和信繡用債矩券貼現(xiàn)虜（貼欄水）門債券商業(yè)頸銀行棉發(fā)行鵲金融嶺債券今籌資轉(zhuǎn)的特塑點籌資核目的枝不同吸收沾存款滅為了屠全面?zhèn)鋽U(kuò)大胡銀行汽資金壇來源局的總怪量發(fā)行饅債券趕是為習(xí)了增敵加長低期資瓦金和鄰滿足橫特定比用途高資金椒需要籌資抗機(jī)制創(chuàng)不同存款樹：經(jīng)錯常性粥、無默限額罰、買閃方市含場，板銀行困被動債券跑：集雖中、懸有限頌額的濫、賣隨方市氏場，毅銀行輩主動籌資紡效率新不同金融疾債券徒的高吃利率扶決定哄了較岡高的棚籌資扶效率所吸猾收資悔金的野穩(wěn)定綱性不釀同：細(xì)債券約到期骨前不喜可提泄前還充本付照息，銳穩(wěn)定響性強(qiáng)資金源流動然性不份同：營債券昆可流叢通轉(zhuǎn)拖讓，暫流動濫性性澇較強(qiáng)商業(yè)潑銀行海發(fā)行渴金融恨債券儉籌資騾與吸旋收存劣款籌跡資的賢比較優(yōu)點籌資樹突破境了銀駝行原拿有存櫻貸關(guān)警系，梨可面魔向社殖會廣就泛、敬主動老籌資債券土的高女利率慈和流詞動性偉，對斤客戶筋吸引遠(yuǎn)力較躍大，精有利故于提閥高銀盲行籌種資的猜速度瞇和數(shù)仍量發(fā)行溫債券撫籌資誓不需報要交扁納準(zhǔn)抽備金紙，提稀高銀叨行籌芬資效原率銀行亞可根牌據(jù)資妥金運攝用的化項目央需要敬，有和針對航性的脅籌集英長期阻資金張，可趙使資冒金來僑源和蒼運用剪在期莊限上宣保持曠對策缺點金融悅債券模的發(fā)茄行數(shù)螞量、飽利率叼、期富限受握金融贈當(dāng)局脫嚴(yán)格互管制悼。金融緩債券勇籌資藥成本姐較高債券孔流動墾性受斧金融施市場樂發(fā)達(dá)悶程度蜜的制參約。第三程節(jié)阻存策款的喝市場山營銷一、顆存款漏營銷曲的特殊征（一權(quán)）存拿款營龜銷的戴涵義（二利）存雪款營袍銷的唱特征二、乳存款使市場投細(xì)分（一體）私筆人（增個人衣）客筍戶市肝場（二型）機(jī)稅構(gòu)客權(quán)戶市禍場三、擺銀行廳形象彎塑造（一沖）銀全行形懲象含喘義（二顫）銀敵行形紅象的鍋設(shè)計1、冊經(jīng)營全理念擠設(shè)計2、棕銀行鎮(zhèn)的行嘗為設(shè)旺計3、完銀行撓的視忠覺設(shè)榴計四、柜存款摔產(chǎn)品晃的營姐銷渠沉道（一沫）營掃銷渠澡道的凡含義（二拍）存扇款產(chǎn)士品的吧直接百分銷厲渠道（三謠）存蔥款產(chǎn)堪品的就間接畝分銷親渠道五、醬存款靠的促怠銷（一豆）存居款促攜銷的眉含義（二甜）存俊款促橫銷的儲方式1、延人員竟促銷2、快廣告趨促銷3、丟公共賓關(guān)系氧促銷4、脊?fàn)I業(yè)島推廣六、也存款而的營慣銷策排略市場愛細(xì)分蛋策略塑造否銀行咐形象禿策略存款保分銷藏策略存款算促銷膚策略市場影定位架策略新產(chǎn)獅品開機(jī)發(fā)策著略金融如企業(yè)島形象聲的識棒別金融鼓企業(yè)顆形象甲系統(tǒng)豆的構(gòu)卵成或本識別錘，基雷于CI企業(yè)滿形象沫識別吐原理脾。金融杠企業(yè)墾通過奏其理付念識蠻別（MI），潛體現(xiàn)勇出其誓經(jīng)營奸宗旨墓、經(jīng)漠營方皺針、映經(jīng)營犯風(fēng)格怨、經(jīng)耗營戰(zhàn)自略、愈經(jīng)營暫哲學(xué)鎮(zhèn)等；卡通過份其行丸為識左別（BI）體煮現(xiàn)金金融企思業(yè)為華實踐務(wù)其理婚想信食念而再進(jìn)行剪的各蛙項工菊作安像排、幣新金弓融工棚具的字開發(fā)厲等；聚通過靜其視鮮覺識闖別（VI）體廣現(xiàn)本好企業(yè)怨的個鈔性特演點。金融悲企業(yè)購形象房誠的特思點整體滔性獨特致性時代中性相對綢穩(wěn)定炕性可變遭性天津鍋市商韻業(yè)銀錫行天津蔥銀行以“目圖形產(chǎn)”為蜻原型盟以“帥動物掀”為比原型日本飾第一京勸業(yè)胃銀行壤荷蘭暗國際抽集團(tuán)以“煉植物蕉”為奪原型大以“襲物品盜”為艱原型泰國拴盤古棗銀行覆香沖港大桂新銀珠行形形躲色色他的金抹融企飼業(yè)CI金融抱企業(yè)豪形象搏分類內(nèi)部臺形象坑和外慰部形感象內(nèi)部爬形象面：金金融企浙業(yè)的冤內(nèi)部蹦管理申，是病其內(nèi)劉在精居神的付體現(xiàn)外部疫形象羽：企辣業(yè)的章外表謎形象表層恒形象處和深番層形箱象表層緣瑞形象臉：金懲融企立業(yè)進(jìn)轉(zhuǎn)行的悶各種沒服務(wù)深層沖形象:企業(yè)篩領(lǐng)導(dǎo)洋和職淚工思猴考、蛾研究貍、改習(xí)進(jìn)、瓜開拓嫌創(chuàng)新獎的部笑分實值廢形象抖和虛核值形跡象實值盼形象剖：金魄融企羞業(yè)經(jīng)承營實吐際達(dá)河到的獲效果虛值荒形象格：企付業(yè)內(nèi)胃部和適社會央公眾醬對金鉤融企弟業(yè)某盜些主趙管的床看法衣和印餐象有形辟形象屈和無展形形票象有形應(yīng)形象駱：企樣業(yè)經(jīng)完營管攏理中哲一切臭可以薦看得債到的儉東西無形野形象送：建顯筑在里有形錄形象猾之上廊和超孕越有倆形形夏象的絮東西金融口企業(yè)句形象矛的塑巨造內(nèi)塑郊造和蒙外塑態(tài)造內(nèi)塑眾造：伐從職駁工的僚內(nèi)心留世界東來塑在造金橡融企亂業(yè)的朋形象外塑產(chǎn)造：衫企業(yè)嗓的外林型、扯外觀明，對墓顧客失和社豪會的嶄服務(wù)特質(zhì)觀塑造軋和整潮合塑慘造特制討塑造禁：塑加造本佳企業(yè)擁的經(jīng)尼營特焦點、恰特色整合殿塑造提：塑恰造本闖企業(yè)泉的綜即合性深、整胞體性滔形象優(yōu)勢除塑造扯和定瞧型塑寶造優(yōu)勢衛(wèi)塑造捕：塑聲造本狂企業(yè)翻各方饅面的萌優(yōu)勢歪、長燒處，語來突財顯本姐企業(yè)港的形祝象定型西塑造綁：要棄使自訴己的震優(yōu)勢蘿定型鹿化，漢使本萬企業(yè)購的優(yōu)百勢能債保持趣長久沈，深文入人撥心。模式鏟塑造拉和群即體塑悅造模式民塑造免：通蠟過本插單位未的勞企動人負(fù)物、所英雄佛模范騎等事匆跡的要宣傳珠來宣秧傳本飯企業(yè)扛的形鐘象。群體山塑造職：通莖過職鼻工集削體來校塑造素本企則業(yè)的沉形象金融沈企業(yè)蘭形象嚼的傳累播傳名撓與傳信實——名副顧其實傳形張與傳熟神——神似遭勝于賢形似我國抓金融博企業(yè)紹形象囑的設(shè)模計與徹實施我國然金融或金融橡機(jī)構(gòu)慌于二俘十世危紀(jì)70年代印年代距末進(jìn)俗行改錄革，道部分搬金融擾企業(yè)核進(jìn)入80年代椒后開呀始引躲入CI戰(zhàn)略京。最早置引入CI的企燃業(yè)有中國淋銀行中國罩建設(shè)闖銀行中國鳳工商謹(jǐn)銀行中國寺農(nóng)業(yè)犬銀行中國昌太平滅洋保濱險公富司中國鼠銀行蚊行標(biāo)魚于19匆86年經(jīng)識中國真銀行場總行牢批準(zhǔn)揚(yáng)正式另使用香。行標(biāo)姑從總防體上箭看是之古錢裙形狀寶代表討銀行焰；“中”字代仰表中丙國；烘外圓頌表明住中國槍銀行急是面居向全手球的晃國際蹲性大撲銀行辨。中國求銀行愿中文打行名萌字體妄由郭沫奶若先生獸題寫們，標(biāo)豆識由趣香港蔬著名康設(shè)計王師靳埭任強(qiáng)設(shè)計珍。中國猛銀行中國幟銀行勁核心骨價值遣觀追求塌卓越忍，構(gòu)猜建“館誠信詳、績斤效、生責(zé)任陶、創(chuàng)冤新、來和諧還”旨。追求拒卓越疼主要宴體現(xiàn)傘在如排下四胖方面干的維逮度：吃對嗓社會右，中院國銀膊行是拿實現(xiàn)舌和諧皂進(jìn)步演的最悔佳成窄員。涌對煙股東微，中至國銀費行是梢實現(xiàn)愧投資況價值業(yè)的最俗佳選很擇。威對枯客戶做，中肝國銀柳行是曉實現(xiàn)挽互利才共贏犁的最漢佳伙嗎伴。覆對鴿員工忙，中壯國銀挖行是其實現(xiàn)蕉職業(yè)北理想熟的最沒佳平尾臺。鍛此唯外，密誠信拆、績儉效、遼責(zé)任映、創(chuàng)裕新、杜和諧蠟，是兵對“競追求詢卓越債”形濕成有宴效支爺撐的姨五個探方面熄，與熊“追壘求卓狹越”涌并稱后為中飄國銀佩行核吩心價獄值觀撥。中國脫建設(shè)為銀行慈（Ch奮in攝a垃Co喇ns沸tr階uc鍛ti施on咽B微an曠k）成灣立于19換54年10月1日（們當(dāng)時揪行名餅為中蝴國人澡民建何設(shè)銀胞行，19殃96年3月26日更閃名為槐中國科建設(shè)梳銀行相）。中國逐建設(shè)友銀行膠標(biāo)志以古暫銅錢枯為基損礎(chǔ)的電內(nèi)方宅外圓泡圖形,有著寨明確炸的銀迷行屬耀性,著重黃體現(xiàn)川建設(shè)情銀行天的"方圓"特性,方,代表經(jīng)著嚴(yán)衡格、劈燕規(guī)范艇、認(rèn)傍真；題圓，擺象征接著飽科滿、奸親和盤、融咽通。圖形嗽右上算角的死變化竿，形扔成重喘疊立毅體的疾效果另，代摟表著閥“中陣國”蓋與“殺建筑哄”英漁文縮撞寫，季即：用兩個C字母行的重抗疊，概寓意朱積累怒，象央征建娘設(shè)銀糟行在甚資金隨的積動累過古程中謹(jǐn)發(fā)展煙壯大情，為找中國喂經(jīng)濟(jì)嘴建設(shè)畢提供原服務(wù)艙。圖形汁突破但了封秒閉的再圓形粥，象笑征古案老文畫化與牽現(xiàn)代荷經(jīng)營墳觀念穿的融剛會貫相通，至寓意喬中國繩建設(shè)侮銀行目在全約新的避現(xiàn)代糖經(jīng)濟(jì)全建設(shè)扛中，布植根租中國坑，面捐向世招界。標(biāo)準(zhǔn)杜色為兵海藍(lán)該色，湊象征惜理性迅、包藝容、墓祥和律、穩(wěn)蕩定，擱體現(xiàn)賴國有示商業(yè)引銀行良的大叼家風(fēng)翻范，流寓意師中國狼建設(shè)蘭銀行姜象大帥海一翁樣吸風(fēng)收容影納各本方人悅才和告資金中國飼建設(shè)古銀行中國拼建設(shè)兩銀行19輝94年11月成布立了煮“建咱設(shè)銀師行且羨形象極戰(zhàn)略鍋推進(jìn)忠委員礎(chǔ)會組建帥建設(shè)私銀行CI項目噸課題伴組制定《中國絹建設(shè)剩銀行壩企業(yè)勸理念捕管理學(xué)手冊》制定《中國樂建設(shè)藥銀行續(xù)企業(yè)敲員工規(guī)行為榮規(guī)范伙管理績手冊》制定《中國疏建設(shè)徐銀行忘視覺塌識別昨管理冒手冊》提出丸“卓孝越的卵銀行匠源于武卓越級的服宜務(wù)，腰卓越傍的服蜓務(wù)源期于卓阿越的竄員工鵲”中國渣建設(shè)租銀行中國驕工商戶銀行踏（簡證稱“記工商交銀行胃”）鼓成立山于19嚷84年1月1日廟。目骨前為態(tài)中國冊資產(chǎn)愚規(guī)模挨最大葛的商鎮(zhèn)業(yè)銀書行銀行古標(biāo)識整體之標(biāo)志遠(yuǎn)是以戴一個材隱性展的方捆孔圓屆幣，累體現(xiàn)迅金融遷業(yè)的往行業(yè)耀特征演，標(biāo)邊志的灰中心系是經(jīng)挺過變畜形的鬼“工禮”字浴，中脅間斷滋開，屢使工吉字更殃加突咐出，歡表達(dá)影了深嘆層含川義。輝兩邊夾對稱定，體趕現(xiàn)出潔銀行游與客遣戶之記間平雀等互碧信的奪依存默關(guān)系異。以況“斷躁”強(qiáng)習(xí)化“就續(xù)”堡，以游“分否”形利成“沒合”欠，是淡銀行般與客侍戶的邪共存奶基礎(chǔ)弄。設(shè)抄計手抗法的寄巧應(yīng)訊用，吊強(qiáng)化桃了標(biāo)藍(lán)力，姜中國客漢字峰與古持錢幣耕形的洋運用踐充分陽體現(xiàn)疫了現(xiàn)怖代氣站息。工商定銀行成立身初期俱，工表商銀給行提炊出了書“求譯實創(chuàng)播新、慌吃苦像耐勞肯、顧末全大補(bǔ)局、型團(tuán)結(jié)欺奮進(jìn)述”的刮企業(yè)守精神在國網(wǎng)家專列業(yè)銀耐行時怒期，怪又提疼出了嶄“經(jīng)確營效叢益高清、資煙產(chǎn)質(zhì)亡量高型、自虎身信似譽(yù)高異”的燒“三莖高”樂觀念在啟盼動現(xiàn)艙代商行業(yè)銀粥行綜阻合改旅革的惱階段捏，工驗商銀慣行積乳極倡圓導(dǎo)“精效益豬、質(zhì)傾量、死發(fā)展傅、管福理、拿創(chuàng)新膛”在股貼份制截改革柄進(jìn)程們中，暗“團(tuán)倉結(jié)一填心、燦顧全蒼大局妹、無啟私奉賺獻(xiàn)、加嚴(yán)謹(jǐn)鄙務(wù)實階、勇宇于創(chuàng)擾新”降的股從改精琴神中國周工商戚銀行技正式懶發(fā)布且企業(yè)幟文化愿體系醫(yī)，并楚同時抬推出《中國粒工商洗銀行合企業(yè)嶺文化弟手冊》。在腥新的召歷史躲發(fā)展掏階段兆，工嘉行踐挽行“盲提供媽卓越今金融跡服務(wù)字”的舉使命灰，傾樣力服迫務(wù)客篩戶、目回報摩股東而、成夏就員前工、令奉獻(xiàn)漫社會難，把道“經(jīng)六營、割管理但、創(chuàng)借新、再發(fā)展扯”作棋為企運業(yè)的灣行為脆準(zhǔn)則旁，將哈“道導(dǎo)德、侄盡職艷、服病務(wù)、旁執(zhí)行箭、協(xié)型作、盒學(xué)習(xí)撤”作快為員梢工的亦行為齒準(zhǔn)則臘，朝讀著建筋設(shè)“數(shù)最盈圖利、叉最優(yōu)蕉秀、個最受松尊重墓的國康際一至流現(xiàn)桐代金暮融企妙業(yè)”淚的愿苗景邁層進(jìn)工商這銀行中國申農(nóng)業(yè)烘銀行爆最初逮成立袖于19企51年，19萬79年2月再般次恢茫復(fù)成卷立中國竹農(nóng)業(yè)價銀行進(jìn)標(biāo)識中國益農(nóng)業(yè)旨銀行答現(xiàn)在計使用藏的標(biāo)住志是痰于19涼88年11月1日啟群用的作。中國揮農(nóng)業(yè)灰銀行安標(biāo)志勇圖為上圓形現(xiàn)，由砌中國漿古錢框和麥召穗構(gòu)私成。古錢寓意澤貨幣付、銀宇行；麥穗寓意鉛農(nóng)業(yè)版，它拾們構(gòu)萌成農(nóng)臥業(yè)銀置行的豆名稱篩要素含。整個指圖案純成外您圓內(nèi)多方，伶象征層中國真農(nóng)業(yè)小銀行辣作為鈔國有模商業(yè)泳銀行灑經(jīng)營摸的規(guī)侄范化嶄。麥菌穗中憲部構(gòu)違成一異個“含田”穴字，劇陰紋涼又明壓顯地政形成澇半形耽，直汁接了予當(dāng)?shù)厥辣磉_(dá)驗出農(nóng)鈔業(yè)銀牌行的裂特征膽。麥說穗芒約刺指氏向上夸方，猾使外竄圓開飾口，行給人速以突犯破感子，象趁征中側(cè)國農(nóng)掌業(yè)銀候行事港業(yè)不帽斷開悟拓前掌進(jìn)。中國關(guān)農(nóng)業(yè)敗銀行銀行廉的標(biāo)蟲準(zhǔn)色惱為綠浮色。臘綠色斷的心挺理特肉性是港：自得然、藝新鮮廁、平只靜、耗安逸藏、有旦保障租、有令安全蝕感、膏信任鋪、可東靠、光公平粒、理罪智、駛理想佳、純擁樸，豈讓人島聯(lián)想核到自閃然、榴生命芒、生懷長；綠色是生押命的壯本原喚色，刮象征琴生機(jī)鬼、發(fā)榨展、負(fù)永恒徒、穩(wěn)覽健，抓表示蛋農(nóng)業(yè)你銀行店誠信錯高效匠，寓名意農(nóng)鑒業(yè)銀脫行事鴨業(yè)蓬袋勃發(fā)偉展。服務(wù)倒理念女：面自向“利三農(nóng)澇”永服務(wù)曾城鄉(xiāng)盤回耀報