天然氣個(gè)人年底工作總結(jié)年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中得失、查找自己不足，為明年工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要，本人就這一年工作小結(jié)以下。

一、思想方面

在單位領(lǐng)導(dǎo)精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過本身不停努力,不論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足發(fā)展和巨大收獲。思想上,一直和企業(yè)保持高度一致，自覺恪守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、主動(dòng)開展創(chuàng)新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事熱心指導(dǎo)下提升對(duì)燃?xì)夤ぷ髦饕粤私?。天然氣運(yùn)行正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)絡(luò)在一起。不論碰到什么問題,不論出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠(chéng)懇請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)

生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不一樣時(shí)間段要有不一樣側(cè)重點(diǎn),這是必定也是必需。我不但要了解而且要主動(dòng)配合。我要拋棄個(gè)人利益,把我能力以團(tuán)體形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人表現(xiàn)主義,這么既損害企業(yè),也傷害了自己。企業(yè)需要有干勁人,但一個(gè)人力量永遠(yuǎn)是不夠。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提升自己,方便使自己更加快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)。我工作是個(gè)極其平凡一份工作，甚至有些高貴人藐視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通崗位。我在平凡崗位以嚴(yán)格扎實(shí)工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參加各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智心態(tài)對(duì)待我工作每一天，一直保持著努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)提升增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對(duì)自己要求探索思緒，那是不可能做好一份工作。即使崗位是瑣碎平凡可我卻充滿信心，自我激勵(lì)做好本職員作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè)，我一直認(rèn)為是指用一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和責(zé)任心，來對(duì)待自己職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)自己工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事最大收獲對(duì)我來說不論是哪一類，高等，低位只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域那種歸屬感。我與企業(yè)在成長(zhǎng)階段總會(huì)受到挫折，曾經(jīng)碰到過客戶刁難，

意境困難，深與淺桑倉(cāng)，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗欲望，反而讓我生命愈加豐富多彩，使我今后人生愈加漂亮，企業(yè)高尚精神動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)模范榜樣，一直指導(dǎo)著我向前前進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員職責(zé)，盡快適應(yīng)了工作，能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。管線所是xx天然氣有限企業(yè)窗口，自己一言一行，一舉一動(dòng)都和企業(yè)形象關(guān)于，于是自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加緊工作節(jié)奏，提升工作效益，力爭(zhēng)及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，防止疏漏和差錯(cuò)，基本做到事事有計(jì)劃，事事有落實(shí)。只有把清位置，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，老實(shí)待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，勤奮工作，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng)造性開展工作。我深知不論在什么崗位都要做好自己本質(zhì)工作，認(rèn)真

踐行自己人生理念，力爭(zhēng)把自己工作做愈加好更到位，企業(yè)為了天然氣愈加好運(yùn)行，今年采取了許多方法，先后在公網(wǎng)和庭院經(jīng)過設(shè)置警示磚和警示樁，對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆，在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識(shí)展牌等，經(jīng)過這些舉措深入增強(qiáng)了用戶安全防范意識(shí)。巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體綜合性工作，它不但要求巡線人員全方面、按時(shí)地掌握管線走向，調(diào)壓箱等準(zhǔn)確位置，而且要求巡線人員必須具備極強(qiáng)應(yīng)變能力，社交知識(shí)和高度責(zé)任心。在恪守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度前提下，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)

性，使之與客戶情況相結(jié)合。

巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格恪守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，及時(shí)發(fā)覺問題，現(xiàn)場(chǎng)適度處理，不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。要主動(dòng)與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，做到及時(shí)互通，把可能或可預(yù)見性問題處理在萌芽狀態(tài)。這么不但降低人力，而且大大降低成本，從而提升效益。

施工旺季因?yàn)槭┕し捷^多，且施工點(diǎn)分散，更需要巡線人員吃苦耐勞精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點(diǎn)，依照施工人員個(gè)性做針對(duì)性思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

兩年巡線工作以來，就是因?yàn)槠髽I(yè)正確領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，企業(yè)全體員工共同努力而鑄就了xx企業(yè)良好形象，贏得了用戶信賴。為深入提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后工作中仍將緊記自己座右銘：

我是xx人：

安全、質(zhì)量一刻不忘

勤儉、節(jié)約一定緊記

拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍

協(xié)作、執(zhí)行一板三眼

巡線征程沒有終點(diǎn)，只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時(shí)一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對(duì)每一個(gè)疑點(diǎn)都不放過，把發(fā)覺問題及時(shí)向下一班人員交接，并及時(shí)做好巡查統(tǒng)計(jì)，確保工作萬無一失。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和工具使用，對(duì)所轄區(qū)域環(huán)境及其余做到心中有數(shù)，對(duì)突發(fā)事件能主動(dòng)有效應(yīng)對(duì)，把事故危害及影響降低到最小。在門站值班時(shí)能克服生活單調(diào)枯燥特點(diǎn)，按時(shí)統(tǒng)計(jì)流量改變，并進(jìn)行流量分析，預(yù)防超壓運(yùn)行，對(duì)門站設(shè)施能熟知，并及時(shí)清理設(shè)備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材使用和防火防爆知識(shí)，確保輸氣安全通暢。能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)任務(wù)。

三、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)水平，作為一名管線所員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)欠缺是自己致命弱點(diǎn)，而且搶險(xiǎn)和巡線員工作也是一個(gè)特殊崗位，它要求永無止境更新知識(shí)和提升技能，我感到自己肩上擔(dān)子很重而自己能力與崗位有一定差距，總不敢掉以輕心，為了盡快填補(bǔ)自己不足我十分重視學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)主動(dòng)配合各位師傅，隨時(shí)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們大力

幫助能比較從容處理工作中出現(xiàn)問題，能夠以正確態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職員作，主動(dòng)提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)性，具備較強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，努力提升自己工作效率和工作質(zhì)量。四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。天然氣行業(yè)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)行業(yè)，它如同一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴野馬，假如不能科學(xué)駕馭就隨時(shí)可能威脅到百姓生命財(cái)產(chǎn)和安全，給企業(yè)帶來極大損失，所以我時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全，時(shí)時(shí)講安全，果斷杜絕安全講起來主要忙起來不要錯(cuò)誤做法，嚴(yán)格要求，時(shí)刻驚醒。五在完成巡線搶險(xiǎn)，和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效，對(duì)待工作能計(jì)劃性，系統(tǒng)性，科學(xué)性，不停提升自己綜合分析和處理問題能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)基礎(chǔ)上能，能發(fā)揮本身優(yōu)勢(shì)不停加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新技能學(xué)習(xí)，深入提升自己業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過閱讀大量燃?xì)夥矫鏁?勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提升本身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).主動(dòng)為《xx人》投稿，現(xiàn)在已刊發(fā)7篇。主動(dòng)參加企業(yè)組織各項(xiàng)活動(dòng)，在企業(yè)組織崗位練兵中取得了第一名好成績(jī)，在企業(yè)組織“我夢(mèng)，xx夢(mèng)”演講中取得了第三名成績(jī)。成績(jī)歸功于過去，未來路還很長(zhǎng)，還需要不懈奮斗。

存在問題和本人以后努力方向。

本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性開展工作，在工作中取得了一些成績(jī)但也存在著一些問題和不足。一、管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新部門，巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來說是一個(gè)全新崗位，許多工作我是邊干邊探索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。二、有些工作還不是很過細(xì)很到位。三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性，和針對(duì)性。四、自己業(yè)務(wù)能力還有待提升。

自己決心努力從提升自己業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力入手，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)貢獻(xiàn)自己力量。我努力做到。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)天然氣發(fā)展動(dòng)向研究，為氣化陜西做貢獻(xiàn)。二、認(rèn)真推行自己崗位職責(zé)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣完成自己本職員作。三、重視加強(qiáng)本部門團(tuán)結(jié)協(xié)作和其余同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和-諧過硬團(tuán)體，勤奮工作形成良好工作氣氛，不停提升自己工作能力和為民服務(wù)水平，恪守企業(yè)規(guī)章制度，果斷維護(hù)企業(yè)利益，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，主動(dòng)樹立正面xx形象，為xx貢獻(xiàn)為自己工作，把自己融入xx這個(gè)大家庭，要有企興我榮，企衰我恥意識(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大工作成績(jī)。重視安全，緊繃安全之弦不放松。即將過去一年也是我收獲最多一年，在這一

年工作中，經(jīng)過不停地實(shí)踐，我能獨(dú)立完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)。經(jīng)過一年工作，使我對(duì)一些管線位置愈加熟悉；更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后工作積累了一筆寶貴財(cái)富。充實(shí)一年已經(jīng)過去，嶄新一年即將到來，在未來工作中，我會(huì)愈加努力向周圍領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們經(jīng)驗(yàn)和一些新知識(shí)，把它們應(yīng)用到日常工作中，我會(huì)愈加努力工作，為xx美好安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信一筆！

總之，一年來取得了一定成績(jī),但與上級(jí)要求相比,仍存在一定差距,我將在今后工作中不停努力克服和改進(jìn)。

天然氣個(gè)人年底工作總結(jié)[篇2]

一年時(shí)間很快過去了，在過去xx-xx年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更深入提升，現(xiàn)總結(jié)以下：

一、放虛心、強(qiáng)素質(zhì)

一年來，本人一直能夠認(rèn)真落實(shí)黨基本路線方針政策，經(jīng)過報(bào)紙、雜志、書籍等路徑，主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論，尤其是對(duì)于科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)；遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具備強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心；主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正；主動(dòng)參加企業(yè)舉行學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，自覺自愿學(xué)習(xí)；主動(dòng)響應(yīng)上級(jí)組織號(hào)召，向下崗職員和單位困難職員伸出友愛雙手，貢獻(xiàn)力所能及愛心；認(rèn)真推行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，果斷杜絕估表、人情表現(xiàn)象；努力提升本身水平和素質(zhì)，提升為人民服務(wù)本事。

二、下恒心、練本事

抄收工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索實(shí)踐，深入熟悉抄收工作，明確工作程序、方向，提升了工作能力，在詳細(xì)工作中形成了一個(gè)清楚工作思緒，能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職員作。在這一年，我本著“把工作做愈加好”這么一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)對(duì)象為關(guān)鍵，處處為服務(wù)對(duì)象著想，充分發(fā)揮抄收員作用。

有小區(qū)建較早，40％防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯(lián)絡(luò)上，而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律，根本不可能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種情況，我憑著一股恒心，逐步摸清該小區(qū)每個(gè)住戶工作、生活規(guī)律，既方便了用戶，又方便了自己，還大大提升了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶該早上去抄收，哪些客戶又要晚上去抄收，哪個(gè)地方要借樓梯，哪里要放著板凳，什么時(shí)候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事竅門。

三、用耐心，重服務(wù)

抄表員工作技術(shù)含量在哪里？技術(shù)含量就在于天天重復(fù)謄錄如此枯燥數(shù)字，而不出差錯(cuò)。一年來我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化，入戶抄表從敲門開始，做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語(yǔ)：“您好，我是華潤(rùn)燃?xì)獬韱T，來您家進(jìn)行抄表、請(qǐng)開門”，入戶后，首先校對(duì)燃?xì)獗硖?hào)、表封號(hào)、然后進(jìn)行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量，如用戶提出用氣量過大，對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí)，及時(shí)向用戶列舉前幾個(gè)月用氣情況，并向用戶宣傳校表要求、程序及安全用氣常識(shí)等，臨走時(shí)對(duì)用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)覺用戶

用氣量為0m3，則首先請(qǐng)求用戶打開爐具，觀察燃?xì)獗硎欠褡咦郑?dāng)發(fā)覺燃?xì)獗頁(yè)p壞，不走字時(shí)，及時(shí)通知用戶和維修班，并為用戶提供對(duì)應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式。假如用戶不在家,則會(huì)留下聯(lián)絡(luò)電話,等候用戶回家后，聯(lián)絡(luò)我在進(jìn)行抄表。對(duì)于集中掛表用戶，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時(shí)間通知用戶按時(shí)繳納費(fèi)用。

四、用熱心、保安全

在抄表工作中，力爭(zhēng)做到“望、聞、問、切”四字服務(wù)?！巴本褪橇粜挠^察，看客戶家中燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕，表是否在設(shè)計(jì)表位?！奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥?xì)馕?，客戶家中燃?xì)獗?、燃?xì)夤苁欠衤狻！皢枴本褪窃诔磉^程中問詢客戶用氣情況，壓力是否正常，燒一壺水需要多長(zhǎng)時(shí)間等。“切”就是用手去動(dòng)動(dòng)燃?xì)夤?、燃?xì)獗?，看是否有松?dòng)現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶表數(shù)，查好每一戶燃?xì)庠O(shè)施，做好每一戶安全宣傳，糾正每一戶違章行為”。

一直堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，牢靠樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)馄髽I(yè)生產(chǎn)和發(fā)展前提和基礎(chǔ)觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù)。

五、用真心、換成績(jī)

堅(jiān)持做到“真心善待用戶，誠(chéng)心幫助用戶，熱心關(guān)心用戶，耐心體貼用戶”。我所負(fù)責(zé)片區(qū)抄催范圍不集中,能夠用“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行，而這正是用戶就餐、休息時(shí)間，有些人在家也不開門，或者在樓下抄表時(shí)，樓上聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打攪”，難免會(huì)埋怨幾句。每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)耐心解釋，以真誠(chéng)打動(dòng)用戶，取得用戶了解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。

下六個(gè)月我接手萬馬相山庭院片區(qū)，發(fā)覺有戶居民長(zhǎng)久欠費(fèi)，我張貼催費(fèi)通知單，并上門催繳，吃了個(gè)閉門羹，于是對(duì)于該用戶給予停氣處理，這時(shí)用戶才氣勢(shì)洶洶出來，我在首先給他開通天然氣同時(shí)，耐心做他思想工作，和他溝通，解答關(guān)于費(fèi)用收繳注意事項(xiàng)，他當(dāng)即表示，下午就去繳費(fèi)。

一年來，我所抄收片區(qū)，除去死賬，欠費(fèi)戶數(shù)和欠費(fèi)金額都在顯著降低。

總結(jié)一年工作，盡管有了一定進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性工作思緒還不是很多，有工作做還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。在新一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全方面進(jìn)入一個(gè)新水平，為淮北華潤(rùn)燃?xì)獍l(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。）

天然氣個(gè)人年底工作總結(jié)[篇3]

在忙碌、平凡工作中，我們送走了，迎來了嶄新。回顧走過這一年，有收獲，有感動(dòng)，也有不足。10月我成為生產(chǎn)運(yùn)行部通氣作業(yè)人員，因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)并不是與本行業(yè)、本專業(yè)相關(guān)，所以對(duì)于整個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)和企業(yè)來說都不甚了解，所以需要從零、從基礎(chǔ)學(xué)起。

就在這一年里我學(xué)會(huì)了很多，從一個(gè)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)門外漢，到天天跟天然氣打交道從業(yè)人員，我為我今天所得到收獲感到一絲成就感。起初，對(duì)于完全陌生工作環(huán)境和行業(yè)，一切都不知所云，努力向本部門同事和領(lǐng)導(dǎo)咨詢關(guān)于燃?xì)庑袠I(yè)和本企業(yè)以及本部門工作情況。跟著同事們一起去作業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)著本部門各項(xiàng)工作流程，對(duì)于不懂問題及時(shí)去問詢，及時(shí)將眼前所學(xué)和疑問充分吸收，在工作中沒能弄懂問題，利用閑暇和休息時(shí)間查閱資料，自我學(xué)習(xí)，以充實(shí)自己認(rèn)識(shí)和能力，并付諸于工作實(shí)踐當(dāng)中去。

就這么一步步走來，逐步得到了同事們和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，給我分配了對(duì)居民住戶預(yù)約通氣工作，當(dāng)初心情既高興又忐忑，高興是得到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上認(rèn)可和必定，忐忑是自己能否勝任這一崗位。在客服心中疑慮同時(shí)，只能在平時(shí)不論是從理論還是實(shí)際工作中都要虛心學(xué)習(xí)，積累自己獨(dú)立實(shí)際操作能力，才能贏得工作上進(jìn)步，同事贊許，和今后在工作上成績(jī)。

日復(fù)一日，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一段時(shí)間討教和自我探索階段，終于對(duì)自己本職員作和燃?xì)庀嚓P(guān)知識(shí)都有了新認(rèn)識(shí)和提升。如，在通氣前，確認(rèn)戶外低壓引管內(nèi)天然氣置換送氣完成和球閥開啟情況，戶內(nèi)立管總閥門開關(guān)狀態(tài)，工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)全部帶電設(shè)備斷電情況，查看住戶燃?xì)饩呤欠駷樘烊粴鈱Ｓ眉罢?guī)廠家生產(chǎn)，表前閥門關(guān)閉情況，在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進(jìn)行放散置換天然氣前，是否將屋內(nèi)門窗打開保持通風(fēng)環(huán)境；在連接放散軟管，將放散管末端置于戶外順風(fēng)處，待天然氣置換純后關(guān)閉表前閥或單嘴球閥，上緊表前活接；開啟表前閥后使用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀對(duì)各閥門接口進(jìn)行檢測(cè)查看是否有泄漏現(xiàn)象，經(jīng)檢驗(yàn)無泄漏后，對(duì)燃?xì)獗磉M(jìn)行設(shè)置和點(diǎn)火試驗(yàn)，當(dāng)燃?xì)庥镁哒Ｊ褂脮r(shí)，通氣作業(yè)結(jié)束，清理現(xiàn)場(chǎng)，向住戶收取房主身份證復(fù)印件進(jìn)行通氣小票、協(xié)議填寫，并向新增用戶講解天然氣安全使用知識(shí)。在此工作中逐步適應(yīng)和探索而且逐步完善自己通氣作業(yè)流程，使自己工作效率得到顯著提升，縮短了通氣時(shí)間，增加了每日通氣量。

即使天天都是這么重復(fù)作業(yè)，但我沒有去對(duì)這項(xiàng)工作產(chǎn)生厭惡和抵觸情緒，天天都是樂此不疲，而且一有時(shí)間就會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)、查閱、參考相關(guān)燃?xì)庵R(shí)、制度規(guī)范，以及其

他燃?xì)鈫挝煌N作業(yè)心得，并一直關(guān)注著各類燃起事故案例，給自己敲響警鐘。在邊學(xué)邊實(shí)踐中，已經(jīng)從行業(yè)門外漢，開始逐步跟上了同事們腳步，和領(lǐng)導(dǎo)必定。部門一有新入職員工，就會(huì)最先想到我，由我去率領(lǐng)新人學(xué)習(xí)通氣作業(yè)和相關(guān)作業(yè)流程。這不不過對(duì)我工作一個(gè)必定，也是對(duì)我極大信任，我為此感到無比榮上和自豪。但我不能就此停下自己前進(jìn)腳步，更要專心去工作，繼續(xù)不停學(xué)習(xí)，擴(kuò)充自己知識(shí)貯備量，因?yàn)閷W(xué)無止盡，眼前所學(xué)東西，還不足以使我不