質(zhì)量確保方法和技術(shù)確保方法22.1質(zhì)量方針

滿足用戶，保護環(huán)境，珍愛生命，用我們承諾和智慧雕塑時代藝術(shù)品。

22.2質(zhì)量目標

嚴格按GB/T19001-idtISO9001：《質(zhì)量管理體系

要求》標準執(zhí)行，科學管理，主動推廣新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備，確保本協(xié)議工程質(zhì)量達成合格標準，各分項、分部工程一次驗收合格率達100%。

22.3質(zhì)量管理體系

22.3.1建立項目質(zhì)量管理體系

質(zhì)量確保體系框圖如圖22-1所表示。

建立由企業(yè)宏觀控制，項目經(jīng)理領(lǐng)導，項目總工程師策劃、組織實施，現(xiàn)場經(jīng)理中間控制，各專業(yè)工程師檢驗和監(jiān)控質(zhì)量確保體系，形成從項目經(jīng)理部到各分承包方、各專業(yè)化企業(yè)和作業(yè)班組質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。在質(zhì)量管理過程中采取“目標管理、創(chuàng)優(yōu)策劃、過程監(jiān)控、階段考評、連續(xù)改進”五大方面及詳細內(nèi)容與方法。

22.3.2質(zhì)量職責分配

1、項目經(jīng)理

（1）落實企業(yè)質(zhì)量方針，依照與業(yè)主訂立協(xié)議，確立本項目標管理關(guān)鍵點，組織制訂、審批項目質(zhì)量計劃并落實實施。

（2）組織項目各部門共同確立質(zhì)量目標、經(jīng)營目標、管理目標，并形成文件。在此基礎(chǔ)上，編制施工組織設(shè)計、質(zhì)量階段預(yù)控計劃、質(zhì)量管理文件等。

（3）領(lǐng)導項目經(jīng)理部全方面質(zhì)量管理工作，建立項目標質(zhì)保體系和有效運行機制，完善基礎(chǔ)管理工作。

2、項目總工程師

（1）落實執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針、科技發(fā)展規(guī)劃、項目質(zhì)量計劃，領(lǐng)導與組織質(zhì)量體系運行；開展新技術(shù)引進和推廣應(yīng)用工作；負責審核項目物資計劃及工程物資需要計劃，對工程質(zhì)量負有第一技術(shù)責任。

（2）負責組織相關(guān)人員編制項目質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計、質(zhì)量預(yù)控計劃、質(zhì)量管理文件；組織編制并審核專題施工方案、技術(shù)方法，負責分包提交技術(shù)方案審批，參加工程創(chuàng)優(yōu)策劃并指導詳細實施。

（3）負責主持工程各階段質(zhì)量驗收工作及完工資料指導和審定工作；負責組織工程質(zhì)量事故調(diào)查與處理工作。

（4）落實執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和包括工程質(zhì)量方面關(guān)于要求。

3、工區(qū)經(jīng)理

（1）負責項目施工生產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)，對分項、分部工程施工質(zhì)量負直接領(lǐng)導責任，負責落實項目質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃執(zhí)行。

（2）組織現(xiàn)場施工責任師執(zhí)行項目施工組織設(shè)計及施工方案、各類生產(chǎn)計劃，控制分包單位施工進度安排,并及時反饋管理信息。

（3）對施工工期負直接領(lǐng)導責任，監(jiān)督落實項目工程進度計劃執(zhí)行情況。

（4）1）負責盾構(gòu)工區(qū)工程質(zhì)量。

（2）做好本工區(qū)文件和統(tǒng)計管理。

（3）負責本工區(qū)施工過程和工程質(zhì)量實施監(jiān)控，負責不合格品控制及質(zhì)量改進。

5、安質(zhì)環(huán)境保護部

（1）負責編制與實施項目質(zhì)量計劃。

（2）負責項目質(zhì)量管理、檢驗、監(jiān)督工作。

（3）負責按ISO9000質(zhì)量確保體系對工程質(zhì)量進行監(jiān)控。

（4）負責與業(yè)主、監(jiān)理、政府監(jiān)督機構(gòu)質(zhì)量對接工作。

（5）負責按集團企業(yè)質(zhì)量管理文件進行工作。

（6）負責項目試驗工作。

（7）搜集關(guān)于質(zhì)量管理合理化提議，及時反饋各種信息，幫助項目部領(lǐng)導分析質(zhì)量情況。

（8）掌握質(zhì)量生產(chǎn)動態(tài)，對不合格品及時加以阻止，提出糾正和預(yù)防方法，進行監(jiān)督實施，并做好質(zhì)量統(tǒng)計。

（9）組織開展質(zhì)量培訓工作，主持召開質(zhì)量分析會。

（10）組織對進場原材料、半成品及成品進行質(zhì)量檢驗，杜絕不合格原材料和成品、半成品使用。

（11）建立各種質(zhì)量臺帳（隱患通知書、工程質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故臺帳等）。

（12）負責編制過程識別和控制書，負責組織實施。

（13）及時搜集、整理檢驗和試驗匯報，對檢驗和試驗數(shù)據(jù)負責。

（14）負責項目安全管理、檢驗、監(jiān)督工作。

（15）負責項目各種安全制度編制與實施，做好應(yīng)急響應(yīng)工作。

6、設(shè)備物資部

（1）負責項目物資采購，負責對物資供給商資格進行初步評審與考評。

（2）負責對物資和工程進行標識，負責用戶財產(chǎn)管理，做好產(chǎn)品防護。

（3）負責項目設(shè)備采購、安拆、維修保養(yǎng)、零配件采購管理工作。

（4）負責施工現(xiàn)場施工設(shè)備、監(jiān)視和測量設(shè)備進場驗收、檢定標準、維護管理。

7、工程技術(shù)部

（1）負責項目各部門質(zhì)量統(tǒng)計資料搜集、整理和歸檔工作。

（2）建立健全資料管理制度。及時搜集查對資料，發(fā)覺問題立刻分析處理負責協(xié)調(diào)各工程專業(yè)、各分包單位在施工生產(chǎn)中工序交叉及相互配合工作。

（5）參加工程各階段驗收工作，詳細負責對工程質(zhì)量事故調(diào)查，并提出處理意見。4、盾構(gòu)工區(qū)（3）資料員有權(quán)對工程資料進行檢驗監(jiān)督，禁止對資料進行涂改、偽造，確保資料字跡清楚、項目齊全、真實無漏項。

（4）負責項目標測量工作和監(jiān)控量測工作。

（5）負責項目測量監(jiān)測儀器保管、檢測工作。

（6）負責編制測量監(jiān)測內(nèi)業(yè)資料編寫，保留測量監(jiān)測統(tǒng)計。

8、辦公室

（1）負責確定項目人員培訓需求，制訂培訓計劃并實施。

（2）保持與各個部門信息溝通。

22.3.3資源管理

1、文件和資料控制

依照ISO9000質(zhì)量體系要求，各部門控制好本部門與質(zhì)量體系關(guān)于文件和資料，確保相關(guān)單位和部門及時得到對應(yīng)文件有效版本，作廢文件從相關(guān)部門及時撤出。

2、物資采購控制

由項目物資設(shè)備部主管采購控制。項目自購主材、特種材料、砂石料、大宗材料和工程設(shè)備均須由項目物資設(shè)備部組織關(guān)于人員預(yù)先評價物資分供方，經(jīng)項目經(jīng)理同意后公布合格分供方名單。物資設(shè)備部按合格分供方名單和工程進度安排分期編制采購計劃，經(jīng)項目經(jīng)理同意后按采購計劃采購和驗證。零星料由施工隊自行采購并保留關(guān)于合格證件。

當監(jiān)理提出要對采購物資進行驗證時，物資設(shè)備部應(yīng)提供方便，但不能把監(jiān)理驗證作為有效控制依據(jù)。

3、用戶提供產(chǎn)品控制

物資設(shè)備部主管此項工作。物資設(shè)備部對業(yè)主提供到現(xiàn)場或指定分供方物資，不論交貨單位是否已驗收，都應(yīng)進行檢驗和試驗驗證，并做好儲存和維護工作，有損壞或不適用應(yīng)書面向業(yè)主匯報。各類人員應(yīng)做好這類物資儲存標識和使用部位質(zhì)量統(tǒng)計標識。

4、產(chǎn)品標識和可追溯性控制

由工區(qū)主管此項工作。物資設(shè)備部監(jiān)督、檢驗和指導施工隊做好貯存物標識，表明物資品名、規(guī)格、批號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、進貨日期等，以現(xiàn)場標識和質(zhì)量統(tǒng)計標識相結(jié)合。

工程技術(shù)部負責監(jiān)督、檢驗和指導各級各類技術(shù)人員、隊長、班組長做好施工過程成品和成品標識，以質(zhì)量統(tǒng)計標識為主，現(xiàn)場標識為輔，有可溯性要求物資或工程產(chǎn)品標識要做到唯一性和標識接口嚴密性。

5、施工設(shè)備控制

由物資設(shè)備部主管施工設(shè)備。物設(shè)部檢驗上場設(shè)備適應(yīng)性、完好性和滿足能力，并確保良好設(shè)備工作環(huán)境。確保機械司機持證上崗，在施工過程中，定時檢驗設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，督促設(shè)備維護，杜絕違章作業(yè)，確保施工需求。

6、檢驗和試驗控制

（1）試驗室對進貨檢驗和試驗工作負責，負責樣品和試件抽樣和試驗；

（2）試驗室、安全質(zhì)量檢驗部對過程檢驗和試驗負責，確保進入下道工序產(chǎn)品均為合格；

（3）工程完工后，由總工程師組織相關(guān)部門進行最終檢驗和試驗，并由工程技術(shù)部填寫工程完工匯報。

7、檢測、測量和試驗設(shè)備控制

（1）工程技術(shù)部測量隊對測量儀器進行采購及校驗，試驗室負責按要求要求采購檢驗、檢測和試驗設(shè)備，并對全部檢驗、檢測和試驗設(shè)備按要求周期進行校驗；

（2）建立儀器臺帳，確保不合格儀器及設(shè)備不投入使用。

8、搬運、儲存、防護、交付

（1）由物資設(shè)備部對物資搬運、儲存負責，確保物資不損壞、不變質(zhì)；

（2）由工程技術(shù)部對產(chǎn)品防護、交付負責，確保產(chǎn)品完成后至交付前不損壞。

22.4成品保護方法

1、認真執(zhí)行深圳市和業(yè)主關(guān)于要求，加強對全部參加施工人員進行成品保護教育，落實成品保護責任制。在施工過程中安排必要人員，材料和設(shè)備用于整個工程成品保護，預(yù)防任何已完工程遭受任何損失或破壞。

（1）定時對全體施工人員進行文明施工、成品保護教育，提升自覺保護成品質(zhì)量意識。

（2）經(jīng)常進行檢驗，發(fā)覺被碰壞、損壞、污染要及時采取方法進行糾正處理，對責任人給予經(jīng)濟處罰。

2、編制成品保護細則，加強現(xiàn)場管理，科學組織施工，降低成品損壞。

（1）管片拆模過程中禁止用鐵錘敲擊，預(yù)防損傷管片。

（2）管片吊裝前應(yīng)檢驗起重設(shè)備、吊具是否滿足要求，吊裝、翻轉(zhuǎn)管片時應(yīng)設(shè)專員指揮遲緩操作，預(yù)防摔壞或碰損管片。

（3）管片堆放高度不應(yīng)超出8層；墊木放置位置必須正確，各層墊木應(yīng)在同一豎直線上且前后對齊。

（4）管片運輸要有專門車輛，專用墊襯，運輸中要平穩(wěn)行駛，堆放高度不應(yīng)超出3層。

（5）粘貼完成密封墊應(yīng)預(yù)防高溫曝曬。

（6）施工中嚴格控制土壓，以維持開挖面穩(wěn)定。

（7）在掘進施工中，應(yīng)嚴格控制千斤頂推力和行程差，以防管片被擠裂。

（8）在管片拼裝時千斤頂推力應(yīng)均勻，預(yù)防管片因局部受力過大而造成破裂。

（9）管片拼裝中應(yīng)嚴格控制盾尾間隙均勻性。若盾尾間隙過小，易造成在盾構(gòu)后續(xù)掘進過程中盾尾與已拼裝成環(huán)管片發(fā)生擠壓、摩擦，進而造成管片及盾尾密封裝置損壞。

（10）管片脫離盾尾后，應(yīng)及時進行壁后注漿，并嚴格控制注漿施工工藝，以防成型隧道出現(xiàn)位移或變形。

（11）漿液在運輸及注漿過程中不得混入雜物，以確保漿液性能。

（12）在隧道中鋪設(shè)軌枕時，應(yīng)采取方法，預(yù)防軌枕損傷管片。

（13）在隧道內(nèi)鋪設(shè)管路及電纜需安裝支架時，應(yīng)盡可能利用管片連接螺栓來進行固定，禁止在管片上打孔。

22.5

技術(shù)確保方法

22.5.1技術(shù)管理機構(gòu)及人員確保

1、建立以總工程師為首技術(shù)管理體系

組建以總工程師為首技術(shù)管理機構(gòu)，主要職能部門為工程技術(shù)部、安質(zhì)環(huán)境保護部和設(shè)備物資部、計劃協(xié)調(diào)部等。

2、配足、配強技術(shù)人員

（1）嚴格按照業(yè)主要求組織、策劃、成立項目部，項目經(jīng)理部主要施工人員和管理人員均參加過多項重點工程建設(shè)，具備豐富施工管理經(jīng)驗。

（2）基層施工人員配置熟練技術(shù)工人，選擇有豐富施工經(jīng)驗及一定管理組織才能人員擔任施工員及班組長。

（3）對關(guān)鍵及特殊工序制訂詳細施工方法、操作細則及注意事項，明確技術(shù)要求和質(zhì)量標準，并詳細落實到各位責任人，使各工序都有詳細人員負責。

（4）定時、定時地對技術(shù)管理人員和工人進行各項技術(shù)培訓，提升整體技術(shù)水平。

22.5.2施工技術(shù)管理方法1、圖紙會審制度

按要求分級對設(shè)計文件進行審核，審核目標為：

（1）熟悉設(shè)計文件，了解掌握設(shè)計意圖、標準和工程特點。

（2）查對設(shè)計圖尺寸，并與標準圖配套使用。發(fā)覺問題，去除差錯，提出改進設(shè)計提議。

（3）補充施工詳圖，對復雜工程部位繪制大樣圖、施工詳圖，供施工現(xiàn)場使用。

（4）做好審查統(tǒng)計，發(fā)覺問題應(yīng)按專業(yè)登記，經(jīng)各級部門審核后報建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理單位研究處理。

2、技術(shù)交底制度

技術(shù)交底目標是使施工管理和作業(yè)人員了解掌握施工方案、工藝要求、工程內(nèi)容、技術(shù)標準、施工程序、質(zhì)量標準、工期要求、安全方法等，做到心中有數(shù)，施工有據(jù)。

（1）開工前各部門人員編制部門及崗位職責、工作程序、工作制度匯編文件，向管理人員進行工程內(nèi)容交底。

（2）施工階段由技術(shù)人員對分項、分部工程結(jié)構(gòu)、工藝、技術(shù)標準交底。

（3）現(xiàn)場交底由各技術(shù)組技術(shù)人員向領(lǐng)工員、工班長交底。

（4）施工技術(shù)交底，以書面交底為主，包含結(jié)構(gòu)圖、表和文字說明。

（5）交底資料必須詳細、直觀、符合施工規(guī)范和工藝細則要求，并經(jīng)第二人復核確認無誤后，方可交付使用，交底資料應(yīng)妥善保留備查。

3、施工測量確保方法

（1）工程現(xiàn)場控制樁，由項目經(jīng)理部技術(shù)人員負責接樁、使用、保管，交接樁雙方要逐一現(xiàn)場查看、點交樁橛，雙方應(yīng)在交接統(tǒng)計上詳細注明控制樁當前情況及存在問題處理意見，并進行簽認。交接樁后，由項目總工師組織技術(shù)力量對樁位進行復測，復測精度須符合關(guān)于要求，如誤差超出允許值范圍，及時與業(yè)主聯(lián)絡(luò)落實。

（2）施工過程中，項目經(jīng)理部技術(shù)人員負責施工放樣、定位、控制樁點護樁測量、工序間檢驗復核測量。工程完工后，按設(shè)計圖紙進行中線、高程貫通測量及結(jié)構(gòu)尺寸測量，確保中線、標高和結(jié)構(gòu)尺寸達成設(shè)計要求。

（3）測量原始統(tǒng)計、資料、計算、圖表必須真實完整，不得涂改，并妥善保管。測量儀器按計量部門要求，定時進行計量檢定，并做好日常保養(yǎng)工作，確保狀態(tài)良好。

（4）認真落實執(zhí)行測量復核制度，外業(yè)測量資料必須經(jīng)過第二人復核，內(nèi)業(yè)測量結(jié)果必須二人獨立計算，相互校對，確保測量結(jié)果準確性。

4、施工技術(shù)文件、資料管理（1）施工過程中由內(nèi)業(yè)管理人員負責工程資料隨產(chǎn)生及時搜集、整理。

（2）分階段對工程資料整理、裝訂，分階段完成完工圖繪制工作，在工程完工交驗前將施工資料整理匯總完成交建設(shè)單位驗收。

（3）定時、不定時地組織對各單位工程資料進行檢驗和審核，促進各專業(yè)施工隊工程資料管理工作同時進行。

5、技術(shù)確保方法

（1）各關(guān)于工序管理人員、作業(yè)人員，定時進行技術(shù)、質(zhì)量培訓，并進行考評，合格后方可上崗。

（2）特殊工種（起重、管片拼裝、注漿、電瓶車司機等）要專業(yè)培訓，持證上崗

（3）職員轉(zhuǎn)崗、改變工藝、使用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料前也要進行培訓，未經(jīng)過培訓者不準上崗。

（4）熟悉、審核施工圖紙，參加技術(shù)交底和圖紙會審。

（5）按監(jiān)理工程師要求，編制和優(yōu)化施工組織設(shè)計，制訂施工計劃，安排好施工次序。

（6）做好技術(shù)交底和技術(shù)培訓工作。

（7）配置檢驗、測量和試驗設(shè)備，并按要求進行校驗。

（8）安排好原材料基礎(chǔ)試驗工作。

（9）確定施工范圍，按要求進行圍擋，整理施工場地，去除地面、地下障礙物，調(diào)查地下管線走向，落實地下管線保護方法。

（10）按同意總平面圖布置生產(chǎn)、生活、暫時水電線路等暫時設(shè)施，確定材料、設(shè)備和土方運輸路線。

（11）做好場區(qū)暫時排水、車輛、車輪沖洗溝槽設(shè)施及場地、道路硬化，暫時排漿排水工作。