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第運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(10篇)運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(10篇)

運營總監(jiān)顧名思義是負責企業(yè)運營的人員,負責組織編制企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃等,那么運營總監(jiān)的工作職責有哪些呢以下是小編整理的一些運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本,歡迎閱讀參考。

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇1)

一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構(gòu)體系及各級干部的職責規(guī)范協(xié)調(diào)職權分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。

二、執(zhí)行公司的各項決議,全面組織各項經(jīng)營活動的開展。

三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作準確的價格定位。

四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預見性分析。作好各項經(jīng)濟預算,協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標,并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。

五、定期召開管理例會,按階段分析各項經(jīng)濟指標完成情況。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經(jīng)營方向做出指令。

六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質(zhì)量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制,保證高標準的服務質(zhì)量。

七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。

八、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。

九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。

十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn),考核各項工作任務及管理目標的實現(xiàn)情況,執(zhí)行獎罰制度。

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇2)

1、高度的責任感和對公司企業(yè)文化的認可感;

2、本科以上學歷;

3、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務公司網(wǎng)站運營經(jīng)驗,獨立承擔過電子商務網(wǎng)絡商城項目的流程設計和實施;

4、精通網(wǎng)站運營,有實際網(wǎng)絡策劃運營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;

5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的.認知;

6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

7、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,了解網(wǎng)站用戶的服務需求,能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應;

工作內(nèi)容

1、根據(jù)公司及業(yè)務需求,制定網(wǎng)絡營銷方案及推廣策略;

2、負責建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項管理制度;

3、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網(wǎng)站,貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡口碑和推廣方案

4、負責開拓網(wǎng)絡營銷資源和渠道;

5、制定及負責完成公司產(chǎn)品推廣指標和銷售指標;

6、負責與相關網(wǎng)絡及媒體資源的公關工作;

7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務。

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇3)

1、負責組織團隊參與新產(chǎn)品的IPD過程、樣機試制及評審、生產(chǎn)導入工作、編制產(chǎn)品實現(xiàn)過程工藝文件并確保穩(wěn)定生產(chǎn),

2、負責組織團隊定義產(chǎn)品制造的工藝標準、品質(zhì)標準并保證落實,制定制造成本標準,效率標準。

3、負責組織優(yōu)化產(chǎn)品裝配工時,整理產(chǎn)品問題跟蹤報告,及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝問題,根據(jù)客戶反應的問題查找原因并提出解決方案;

4、組織協(xié)調(diào)相關部門建立完善的質(zhì)量標準、成本標準、能耗標準、勞效標準等。

5、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度計劃,制定部門發(fā)展規(guī)劃與工作計劃,并監(jiān)督、檢查本部門各項工作計劃執(zhí)行及目標達成情況,推進部門工作不斷進步;

6、負責本部門下屬員工的招聘需求、面試、培育、管理等工作;

7、編制、完善、執(zhí)行部門職責范圍內(nèi)的各項規(guī)章制度與流程,評估其有效性并改善;

8、實施績效管理,負責部門人員的評估考核、獎金分配工作,調(diào)動員工積極性。

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇4)

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營預算制定與審核的工作;

2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等);

3、負責公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;

4、負責公司的4D落實、督查管理工作;

5、負責公司的固定資產(chǎn)管理工作:盤點、保管、調(diào)配等;

6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經(jīng)營分析會、周工作總結(jié)、項目籌備會等);

7、負責公司的各項經(jīng)營成本的管控管理工作,主要為:食材、人工、經(jīng)營費用等;

8、負責將公司企業(yè)文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;

9、負責分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇5)

職責:

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,制定發(fā)展計劃及指標,推動并確保指標的順利完成;

2、負責部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

任職資格:

1、四年以上本崗工作經(jīng)驗,專科及以上學歷;

2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

3、極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇6)

職責:

1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

3、傳達公司的政策和制度;

4、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;

5、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

6、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標。

補充說明:

1、熱愛餐飲行業(yè),具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗;

2、管理類相關專業(yè)大專以上學歷;

3、出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念;

4、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

5、辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇7)

1、制定門店日常運營的各項規(guī)范體系及管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保符合公司的品牌標準及形象;

2、負責現(xiàn)有門店的市場運營工作,制定營銷方向、活動主題等,并確保門店推廣順利進行;

3、協(xié)助公司制定門店考核標準并監(jiān)督執(zhí)行,對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,并采取措施確保完成目標;

4、負責各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作,有效配置人力資源成本;

5、負責與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);

6、負責市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動態(tài)進行研究,協(xié)助技術團隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的餐品等;

7、負責運營團隊人員培養(yǎng)及管理。

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇8)

1、負責校區(qū)的籌建(業(yè)務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標,制定適合當?shù)氐臓I銷策略和計劃,有效開拓當?shù)厥袌?

3、全面負責分公司在當?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳,提高公司品牌在當?shù)氐闹群托抛u度;

4、帶領分公司員工完成銷售指標,并對下屬進行有效的考核與激勵,督導分公司建設及業(yè)務開展工作;

5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇9)

職責:

1、負責統(tǒng)籌公司內(nèi)各項營運管理工作,對營運工作進行整體的把握和部署;

2、負責制訂各階段營運計劃,部署和安排本部各項工作有計劃開展;

3、負責營運團隊的建設、考核及培養(yǎng);

4、負責定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù),為制訂購物中心營運策略提供有效數(shù)據(jù)支持;

5、負責制訂、分解經(jīng)營指標,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

6、負責營運管理工作的規(guī)劃,優(yōu)化營運制度和流程,建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系;

7、負責完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求:

1、大專及以上學歷,具有5年以上大型商業(yè)運營相關工作經(jīng)驗,3年以上運營管理經(jīng)驗;

2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產(chǎn)的運作程序;

3、精通商業(yè)運作流程,能夠及時、準確評估及分析購物中心經(jīng)營情況,制訂營運計劃,培養(yǎng)營運團隊,能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù),為購物中心營運策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;

4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力,對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

5、具備全面把控商業(yè)運營目標及計劃的能力,能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;

運營總監(jiān)工作職責和內(nèi)容范本(篇10)

職責:

1、協(xié)助總

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