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文檔簡介
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行政工作總結篇1
營銷工作步步為營
孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強勁,中標金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強大威力下,許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控而緩建、停建,致使我們沒有重點項目投標,公司果敢調(diào)整營銷策略,到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份,在國家擴大內(nèi)需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準時機,重拳出擊,歲末再傳捷報,中標了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:
1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;
2、海外市場開發(fā)取得重要進展;
3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;
4、產(chǎn)品結構得到有效改善;
5、公司資質經(jīng)營績效明顯;
6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報告指出,xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務。
企業(yè)管理從緊從嚴
報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效,企業(yè)的風險控制能力逐步增強。
1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權,積極應訴化險。
2、項目成本風險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構的技術創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發(fā)。8項施工技術獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質量風險得到有效控制。一是嚴格質量管理制度,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質量通病預控,完成了28項項目常見質量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質量管理工作。公司xx年質量管理目標基本實現(xiàn),主要項目管理精細,工程質量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質工程獎1項、局優(yōu)質工程和優(yōu)質混凝土獎2項,省級優(yōu)秀qc小組7項。
xx年的工作方針是:認真落實局工作部署,強化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動,搶抓新一輪市場機遇,實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質量升級;夯實管理基礎,建設創(chuàng)新體系,強化風險機制,推動公司由增長型向成長型轉變,實現(xiàn)企業(yè)管理升級。
公司xx年工作目標及主要工作任務
xx年四項工作目標:
1.新增經(jīng)營合同額45億元;完成施工產(chǎn)值25億元;實現(xiàn)利潤6150萬元。
2.貫徹卓越績效管理模式,完成公司管理體系再造。質量指標優(yōu)于局標準,安全指標高于局標準,杜絕重大責任事故。
3.全員勞動生產(chǎn)率>200萬元/人.年。
4.在崗職工收入適度增長。
xx年八項工作任務:
1、創(chuàng)新經(jīng)營架構和營銷制度。做強基層市場基礎,構建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機制,擴大營銷網(wǎng)絡;集合拳頭力量,強化領導經(jīng)營責任制;修訂營銷制度,增強激勵制度吸引力。
推動“大土木”產(chǎn)品結構升級。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業(yè)務長期發(fā)展。
2、強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),規(guī)范項目管理行為,發(fā)揮專業(yè)公司作用。
行政工作總結篇2
20xx年在公司的正確領導及大力支持下,在南亞集團蕪湖綠苑科技有限公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的`正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
三、認真履行職責
人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年里,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)上年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年接下來的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
行政工作總結篇3
20xx年,我部在上級領導和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制訂的各項工作計劃,緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、企業(yè)宣傳、后勤服務、基建工程等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,基本履行了部門各項工作職責?,F(xiàn)就年終工作總結如下:
一、瞄準全年目標,落實各項指標,做好人事管理工作
一年來,行政部結合工作實際,瞄準全年目標,認真履行工作職責,落實招聘、參保等各項指標,并不斷加強與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),使行政部人事管理工作取得一定成效。
1、積極招聘人員,滿足各方需求。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠虹公司需要大量工人,對此我部按照各部門的用工需求,組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會和每周勞動局人力資源市場招聘會并積極聯(lián)系外地高校或技校以盡量滿足公司用工需求,同時安排好應聘人員的接待與崗位安排。特別針對入夏以后,生產(chǎn)部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況,我部通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,并指派相關人員每周三、周五到勞動局招聘。全年共招聘錄用各類人員160多人,其中電焊工51人,安裝工21人,輔助工16人,各類學徒工34人等,盡力滿足正常的生產(chǎn)和安裝需要。
2、及時辦理職工保險,解除職工后顧之憂。由于公司人員流動頻繁,涉及人員意外傷害保險增、停、替換,工傷保險、養(yǎng)老保險、住房公積金的增、停等工作,程序復雜,工作量較大。對此我部落實專人負責:一是及時新增、替換意外傷害保險人員。在有效控制投保成本的同時,確保新進一線員工的意外傷害險及時到位,做到一個不落,全員參保;二是及時辦理五險一金。對應參保的人員每月進行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,全年年累計辦理員工意外傷害險300多人次,五種保險的新增人員85名,住房公積金新增人員49名。
通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,增強了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進而穩(wěn)定了人心。三是及時做好保險理賠工作。今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,特別是下半年,發(fā)生比較頻繁,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案或向工傷科申報工傷,并及時整理相關材料,做好后期的保險理賠工作,全年完成各類意外傷害和工傷保險理賠20起,理賠金額超過10萬元。
3、組織職工培訓,提高職工素質。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,每周三堅持組織行政人員管理培訓,還先后組織了ISO9000質量管理體系培訓、技術培訓,以培訓點名、閉卷考試等方式促進職工學習積極性。
二、履行管理職能,發(fā)揮樞紐作用,做好行政管理工作
1、加強日常檢查,抓好制度落實。今年以來,我部每天對出勤情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,進行批評教育,并處以罰款張榜公布,取得了很好的效果。10月份,車間一職工私自夾帶電焊條出門被保安抓住,經(jīng)與生產(chǎn)部共同對其教育后,能主動認識錯誤,表態(tài)今后努力工作。12月份,鈑金車間點焊組集體罷工,我部按領導指示,對相關人員進行溝通、批評、教育,對相關人員進行了嚴肅處理,狠剎了歪風邪氣。
2、跟蹤基建工程,做好配合工作。今年,我部將西廠區(qū)基建工程作為一項重點工作來做,先后完成了規(guī)劃設計平面圖審核、環(huán)評報告、防雷設計審查、施工圖審核以及質監(jiān)手續(xù)等,確保了工程如期開工,并配合公司領導組織對基建工程的招標、議標工作,參與對工程預算書的審核工作。同時與財務配合,完成了與競宇公司對東廠區(qū)的.決算工作。
3、加強與職工溝通,做好民主接待工作。今年下半年,職工對工時問題反映較多,我部積極與相關部門溝通后,做了相應調(diào)整,穩(wěn)定了職工情緒。9月份,在鈑金車間殷鑫反映工時系數(shù)問題后,引起公司高層領導高度重視,全面取消了生產(chǎn)部各車間工時系數(shù)問題,工人的工資普遍得到提高,進一步穩(wěn)定了員工隊伍。
4、注重企業(yè)文化建設,提升公司文化品位。今年以來,我部全年共擬寫包括張總先進事跡材料在內(nèi)的各類文件30多份,在撰寫文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有一定提高。另外,每月結合時事政治和公司重大活動,對櫥窗內(nèi)容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝LED顯示屏,在加大宣傳力度的同時,做好來客歡迎字幕的及時更換。10月份,還組織參加了中央電視臺“激情廣場、走進泰興”活動。我部還組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理,完成了電子版大事記的整理、歸檔。
5、配合編寫質量體系,確保體系順利通過。今年,我部組織人員配合參與20xx版質量體系改版文件的編寫、討論,積極配合其他各部相關資料的修改和編寫,確保9月份的審核中順利通過了xx版的體系認證,并將質量體系的程序普遍運用到日常工作中,為今后的審核奠定基礎。
三、強化工作責任,提高服務意識,做好后勤管理工作
行政部工作必須強調(diào)搞好“三個服務”,即為公司服務、為領導服務、為員工服務。一年來,我們圍繞搞好服務工作,要求我部人員每周列計劃,將個人工作變被動為主動,就分管的食堂、宿舍、車輛、低值易耗品、儲運班及其他各項工作合理分工,積極配合,為職工的良好工作生活環(huán)境提供優(yōu)質的服務。
1、職工食堂管理。今年我部按照公司要求,對食堂進行外包,并落實專人跟蹤食堂飯菜質量,盡量將各項工作做細做實,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。下半年來,市場菜價、油價等普遍上漲,我部積極與食堂承包人員溝通,及時調(diào)整職工的中餐和晚餐餐費標準,確保職工伙食,以穩(wěn)定職工隊伍。
2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周定期對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對住宿人員進行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、車輛管理。要求駕駛員定期清洗車輛,嚴格遵守交通規(guī)則,積極配合其他各部門用車需求。
4、低值易耗品管理。勤盤點,勤登記,按計劃領用,為公司的成本控制做好基礎工作。
5、儲運班管理。今年在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
6、其他后勤工作。在會務和接待工作方面,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議。在接待福安市考察團時,我部積極布置會場,提前準備,大家分工協(xié)作,確保每個細節(jié)都不出問題,有條不紊的接待來客,確保了公司良好的對外形象。在廠區(qū)衛(wèi)生方面,今年來我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員調(diào)整分工、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,確保整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。在綠化管理方面,今年四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵香樟樹苗;日常組織人員定期對草坪和花木進行修剪,在為職工提供舒適安逸的工作生活環(huán)境的同時,也樹立了公司的良好外部形象。
行政工作總結篇4
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行政工作的總結計劃【一】
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的'進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
(三)、2018劃及建議
根據(jù)部門2018工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2018的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在2018除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
2018司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政工作的總結計劃【二】
轉眼間2018上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政工作的總結計劃【三】
2018年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將2018年個人工作總結如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2018的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政工作的總結計劃【四】
轉眼間2018已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政工作的總結計劃【五】
****年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本??偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政工作總結篇5
20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時光,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔職責,用心改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
關規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時光,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度職責的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補
行政工作總結篇6
xx年,樂清市人民銀行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以強化內(nèi)控保安全為基礎,深化服務樹形象為重點,以人為本強素質為保證,文明創(chuàng)建促和諧為載體,固本強基,開拓創(chuàng)新,全力建設先進支行、平安央行、和諧金融,全面提高履職能力和履職水平,積極促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
xx年,各項工作中取得了長足的進步,圓滿地完成了年初預定的各項工作目標。特別是五項亮點工程和六項重點工作均取得理想的成績,達到預期目的。截止xx年末,全市金融機構各項存款余額達378.35億元,比年初增加68.73億元,增長22.2%;各項貸款余額343.61億元,比年初增加67.89億元,增長24.6%;現(xiàn)金凈投放73.71億元,同比增長16%。全市金融生態(tài)環(huán)境進一步改善,經(jīng)濟金融和諧發(fā)展。
一、改進“窗口指導”模式,支持經(jīng)濟金融又好又快發(fā)展
(一)整合金融信息資源,加強調(diào)查分析
今年以來,樂清市人民銀行先后對轄內(nèi)民間投資新趨勢、信貸資金潛在風險、勞動力市場、房地產(chǎn)市場等領域認真開展調(diào)查分析,并及時向上級行和有關部門反饋。加強對經(jīng)濟金融總體運行趨勢、貨幣信貸、投資活動、工業(yè)企業(yè)景氣、民間融資活動等方面的監(jiān)測和分析,及時反饋貨幣政策效應。進一步完善基礎數(shù)據(jù)庫,拓寬金融分析的覆蓋面,提高經(jīng)濟金融分析水平,為科學決策服務。引導全行員工圍繞金融中心工作,對經(jīng)濟金融運行中的重點、難點、熱點問題及變化趨勢開展調(diào)查研究,提高全行調(diào)研信息工作水平。全年向上級行上報信息96期,被采用調(diào)研文章6篇、信息66篇,其中被杭州中支、上??偛康瓤玫恼{(diào)研信息有9篇,支行調(diào)研信息工作有了進一步提高。
(二)結合地方實際,引導信貸合理投放
一是及時出臺《xx年樂清市貨幣信貸工作指導意見》,引導各商業(yè)銀行金融機構全面、客觀、積極理解和貫徹國家宏觀調(diào)控的決策和部署,認真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。二是針對經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題積極開展指導。針對xx年及xx年前2個月轄內(nèi)信貸快速增長和集中投放所帶來的問題,專題在行長聯(lián)席會議及信貸科長例會上進行通報和風險提示,樂清市政府及市人大對樂清市人民銀行的做法給予肯定,認為樂清市人民銀行對經(jīng)濟金融運行形勢分析到位,“窗口指導”注重實效。三是引導金融機構加大對成長型中小企業(yè)支持力度。會同市經(jīng)貿(mào)委、財政局完成xx年度小企業(yè)貸款風險補償審核上報工作,我市xx年小企業(yè)貸款獲財政補償46.5萬元。
(三)切實加強管理,發(fā)揮貨幣政策工具的積極作用
一是加強存款準備金管理。針對準備金較為頻繁調(diào)整,樂清市人民銀行加強對農(nóng)村合作銀行的資金流動性指標監(jiān)測,認真貫徹總行收縮流動性的貨幣政策,確保了準備金率調(diào)整期間及調(diào)整后轄區(qū)金融的平穩(wěn)運行。二是強化利率管理。密切配合利率市場化進程,完善商業(yè)銀行利率報備制度和民間利率監(jiān)測制度。6次及時轉發(fā)《關于人民幣貸款利率調(diào)整的通知》,并快速反饋調(diào)查情況,為上級行科學決策提供服務。三是重點管理專項央行票據(jù)發(fā)行兌付。及時組織人員進行農(nóng)信社改革專項央行票據(jù)兌付前現(xiàn)場考核,推進農(nóng)村合作銀行順利通過了溫州市、浙江省和全國三級的考核程序。進一步加強對農(nóng)合行的央行票據(jù)兌付后監(jiān)測,確保央行資金支持工作取得成效。
(四)采取有效措施,積極推進社會主義新農(nóng)村建設
1、確定工作重點。樂清市人民銀行把支持社會主義新農(nóng)村建設作為貨幣信貸指導意見的一項重點內(nèi)容。xx年樂清市人民銀行被評為樂清市支持社會主義新農(nóng)村建設先進單位,樂清市人民銀行支持社會主義新農(nóng)村建設工作成為樂清市政府支持社會主義新農(nóng)村建設工作的一大亮點。截止12月末,樂清市金融機構農(nóng)業(yè)貸款余額34.97億元,比年初增加3.54億元,增長11.3%。
2、加強與相關單位的溝通、協(xié)調(diào)。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會主義新農(nóng)村建設聯(lián)席會議,拓寬溝通聯(lián)系渠道,交流同業(yè)信息。積極推進小額擔保貸款工作,力促樂清市小額擔保貸款業(yè)務實現(xiàn)了“零”的突破,余額達20萬元。主動協(xié)調(diào)市政府、有關部門和金融機構落實欠發(fā)達地區(qū)小額扶貧貸款指標3000萬元(比上年增加800萬元),用于支持欠發(fā)達地區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展,以促進轄區(qū)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)范信用農(nóng)戶、信用村評定工作。對評選出的信用農(nóng)戶、信用村給予貸款發(fā)放各種優(yōu)惠,創(chuàng)造“信用就是資本”的良好信用環(huán)境。
(五)牽頭開展“金融保險服務送農(nóng)村”活動,促進當?shù)亟?jīng)濟和諧發(fā)展
在6-10月的金融保險服務送農(nóng)村活動期間,樂清市人民銀行積極響應人行杭州中心支行與浙江省農(nóng)辦、浙江保監(jiān)局聯(lián)合開展“金融保險服務送農(nóng)村”活動的決定,爭當樂清市金融支持新農(nóng)村工作的核心推動者。牽頭有關部門和金融機構,承辦了“金融保險服務送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動,研究制訂《樂清市金融保險服務送農(nóng)村活動方案》,牽頭召開“金融支持社會主義新農(nóng)村建設”聯(lián)席會議,進一步統(tǒng)一思想,落實責任,進一步加大支農(nóng)力度,推動落實金融保險支農(nóng)措施,進一步發(fā)揮金融保險服務政策效用,提升金融保險服務水平,有力地促進樂清農(nóng)村社會經(jīng)濟健康發(fā)展。此項工作,得到了當?shù)卣蜕霞壭械某浞挚隙ǎ@全省“金融保險服務送農(nóng)村工作先進集體”光榮稱譽。
二、提升金融服務水平,營造和諧金融生態(tài)環(huán)境
(一)加強征信體系建設,促進社會信用不斷好轉
樂清市人民銀行建立了5個企業(yè)征信和4個個人征信調(diào)查問卷監(jiān)測網(wǎng)點,定期向上級行對轄內(nèi)企業(yè)和個人征信系統(tǒng)運行情況進行反饋。截止12月末,成功導入企業(yè)征信系統(tǒng)360戶,對2046戶企業(yè)的貸款卡進行年審。對基層個人征信管理工作存在的難點及地方性商業(yè)銀行個人征信內(nèi)部管理存在的問題等方面開展調(diào)查分析,并提出工作建議上報上級行,受到上級行的好評。
(二)監(jiān)管與服務并重,提高外匯管理與服務水平
1、加強核銷單發(fā)放管理的同時提供便利服務。在業(yè)務量大幅增長和人員緊缺的情況下,適當安排力量,堅持優(yōu)質服務,根據(jù)分類監(jiān)管的原則,為運作規(guī)范的a類出口單位放寬審核標準,給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利,進一步簡化手續(xù),便利企業(yè)正常資金使用。全年向企業(yè)發(fā)單46870份,同比增長28.9%;共辦理出口收匯核銷業(yè)務42762筆,同比增長28%,核銷金額100001萬美元,同比增長49.1%,核銷率為99.6%。
2、加強部門間協(xié)調(diào)與溝通,促進投資便利化。積極主動向政府解釋項目引資外匯管理政策。xx年批準外商投資企業(yè)10家,合同利用外資11368萬美元,實際利用外資3492萬美元。做好二家企業(yè)境外投資項目的審批工作。順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作。全市共有131家外商投資企業(yè)參加并通過年檢,參檢率達99%,比上年增加7.5個百分點。
3、針對當前涉外企業(yè)增長快,企業(yè)核銷員緊缺的情況下,組織一期出口核銷業(yè)務知識講座和3期網(wǎng)上核銷業(yè)務培訓班,聯(lián)合外經(jīng)貿(mào)局、各外匯指定銀行,舉辦一次外匯形勢與政策通報會,收到了很好的效果,核銷工作效率大為提高。
(三)推進支付結算改革,加強農(nóng)村支付結算服務
樂清市人民銀行根據(jù)年初工作部署,于上半年在樂清市全面推廣使用“一戶通”電子繳稅系統(tǒng),走在中支轄區(qū)前列。取消了小同城交換清算業(yè)務,成功加入到溫州市大同城業(yè)務系統(tǒng),提高了企業(yè)資金的使用效率。開通了全國支票通用系統(tǒng)、公民身份證網(wǎng)上核查系統(tǒng)和憑證支票影像系統(tǒng),推進支付結算改革進程,改善了廣大農(nóng)村地區(qū)的支付結算環(huán)境。規(guī)范小額支付系統(tǒng)定期借記業(yè)務審批工作,使我市公用收費工作有了新發(fā)展。大力推廣“三票一卡”等非現(xiàn)金支付結算工具,xx年新增辦理銀行本票的金融機構35家,實現(xiàn)全轄所有金融網(wǎng)點均已開辦本票業(yè)務,超額完成了年初制訂的商業(yè)銀行辦理本票業(yè)務的覆蓋率達100%,農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點超70%的預定目標。
(四)積極開展國庫核算業(yè)務事后集中監(jiān)督試點工作,減少內(nèi)部操作風險
從5月份起,樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督推廣試點單位,樂清市人民銀行做了大量前期準備工作。經(jīng)過一段時間運行,樂清市人民銀行對會計進行事后監(jiān)督集中以來開展情況、存在問題及整改情況進行總結匯報,為市中支向全轄推廣試點業(yè)務提供第一手資料,積累了經(jīng)驗。試點期間,市中支在樂清市人民銀行召開了溫州市國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督現(xiàn)場推廣會,充分肯定了樂清市人民銀行的試點工作,認為實施國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督的主要目的已實現(xiàn)。
(五)加強貨幣發(fā)行管理,倡導非現(xiàn)金支付結算
一是加強現(xiàn)金管理。對溫州市商業(yè)銀行樂清支行開展了現(xiàn)金管理及賬戶管理專項現(xiàn)場檢查,對其違規(guī)行為提出了整改意見并依法處罰6萬元。同時在轄區(qū)金融機構進行通報,督促各金融機構加強現(xiàn)金管理。二是開展“非現(xiàn)金支付結算日”活動,宣傳推廣“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳。為減少樂清轄區(qū)現(xiàn)金使用量,減輕銀行柜面工作壓力,普及支付結算知識起到了積極的促進作用。三是積極開展反假貨幣宣傳,提高反假意識。建立了27個反假貨幣工作站,召開了關于成立反假貨幣工作站專題會議,做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計劃,有步驟地調(diào)入發(fā)行基金,保證了全轄現(xiàn)金的合理投放。全市發(fā)行基金投放91.69億元,回籠40億元,凈投放為51.69億元。
(六)加大金融宣傳力度,提高社會公眾對金融的認知度
1、深度挖掘固有優(yōu)勢潛力。繼續(xù)利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯(lián)合xx家縣級金融機構,與當?shù)孛襟w《樂清日報》聯(lián)合舉辦的《金融與理財》周刊,積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、宏觀調(diào)控政策、外匯政策以及政策執(zhí)行效應,人民幣、外幣相關知識等,提高政策的透明度,提高民眾對金融行業(yè)的了解度和信任度。
2、牽頭舉辦大型廣場咨詢活動。分別成功地舉辦了“金融保險服務送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動和“非現(xiàn)金支付結算日”活動。兩次活動共動用了樂清市金融保險系統(tǒng)近400名工作人員,發(fā)放《金融保險知識手冊》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份,接待群眾咨詢2500余人次,兌換零幣二萬元人民幣,社會反響熱烈。廣場咨詢活動的成功,極大地提高了公眾對金融的認知度,擴大了金融在當?shù)氐挠绊懥Α?/p>
3、積極開展各類專題活動。充分利用各種媒介,如對外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識競賽和培訓班等形式,切實開展金融服務宣傳。通過當?shù)孛襟w《樂清日報》開展“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳和樂清市“金融奧運”知識競賽活動,開展外匯政策、征信、反假貨幣宣傳、違規(guī)支票處罰宣傳活動等,提升公眾對金融知識的關注度和興趣性,普及了廣大民眾的金融知識,促進“信用樂清”建設。
三、扎實開展文明單位創(chuàng)建活動,努力創(chuàng)建文明和諧基層央行
(一)加強文明創(chuàng)建力度。為了全面提高支行文明創(chuàng)建工作水平,采取了“請進來,走出去”工作方式,邀請專家來支行培訓傳授業(yè)務知識經(jīng)驗,并到文明創(chuàng)建先進單位學習文明臺帳建設經(jīng)驗,制定臺賬管理辦法,整理支行xx年以來的文明臺賬,加強臺賬管理工作。通過宣傳欄、印發(fā)文明創(chuàng)建宣傳單、邀請專家培訓等形式,積極營造創(chuàng)建氛圍,提高員工的創(chuàng)建熱情,提升支行文明創(chuàng)建整體水平。
(二)積極落實創(chuàng)建載體。積極響應當?shù)厥姓蜕霞壭杏嘘P開展文明創(chuàng)建活動的倡議,組織開展系列創(chuàng)建文明,使創(chuàng)建工作載體化,載體具體化。正式啟動作風建設年活動,組織開展爭創(chuàng)省級“巾幗文明示范崗”、慶“三八”、一戶一冊一干部幫扶活動、“春蕾”獻愛心活動、代理家長與“留守兒童”結對關愛行動、無償獻血和“八一”建軍節(jié)慰問等系列活動,充分發(fā)揮了黨政工團婦在創(chuàng)建活動中的積極作用。創(chuàng)建工作取得了累累碩果,獲得了溫州市“巾幗文明示范崗”、“xx-xx年度樂清市無償獻血先進集體”的光榮稱號。
(三)聯(lián)手推進社區(qū)、文明村結對共建活動
對與樂成鎮(zhèn)南城社區(qū)和大荊荊東村的結對共建活動做了詳細規(guī)劃,通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學、慶“三八”系列活動、贈送書籍、支付結算業(yè)務知識送下鄉(xiāng)、動員樂清市農(nóng)合行向10戶農(nóng)戶發(fā)放20萬元小額貸款、協(xié)助組織舉辦社區(qū)象棋比賽、邀請結對單位派員參加支行組織的大型宣傳活動等,互通創(chuàng)建情況,共同提高文明創(chuàng)建水平,既擴大了人民銀行在當?shù)厣鐓^(qū)中的`影響力,又提高了社區(qū)活動開展的參與性和層次性,雙方相得益彰,相互促進,共同推動和深化單位和地方的文明共建進一步發(fā)展,共同促進社會和諧發(fā)展。
(四)組織開展勞動競賽。樂清市人民銀行和工會聯(lián)合發(fā)起“安全保衛(wèi)規(guī)范化操作月”競賽活動,進一步規(guī)范了日常守庫值班業(yè)務操作,消除風險隱患,提高了保衛(wèi)工作業(yè)務水平。積極動員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛(wèi)勞動技能競賽工作和“三新”知識競賽,取得了實彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識競賽第三名的好成績,其中趙穗清同志被市中支抽調(diào)參加杭州中支安全保衛(wèi)勞動技能競賽。積極參與競賽活動,不僅激發(fā)了參賽隊員們的自豪感和榮譽感,更是提高了支行的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
至報告日,樂清市人民銀行創(chuàng)建溫州市級文明單位已順利通過審核、驗收,并獲得溫州市文明辦的充分肯定,即將成功晉級為溫州市文明單位。
四、以加強隊伍建設為突破口,全面夯實基礎工作
(一)加強領導班子和干部隊伍建設,全面提高支行整體水平和綜合素質
進一步完善黨組中心組理論學習制度,定期開展黨組民主生活會和黨組中心組理論學習。堅持黨組集體領導和集體領導下的個人分工負責制。堅持兩手抓,落實“一崗雙責”。進一步加強和完善思想政治工作機制,注重思想政治工作的實效。按季召開黨政工團思政工作聯(lián)席會議,堅持實行“一對一”的談心制度,充分聽取群眾意見,努力在支行營造和諧、安全、向上的工作氛圍。
積極響應市政府號召,部署落實“作風建設年”活動,將該項工作貫穿于各項業(yè)務工作中去。組織員工提高員工政治素養(yǎng),以全員崗位任職資格培訓為重點,緊抓相關課程的學習培訓,加強與電大的溝通協(xié)調(diào),確保崗位資格考試順利通過。組織中層以上干部參加市委創(chuàng)建學習型城市紅五月政務禮儀培訓、中師計算機培訓、會計證培訓;各職能科室相關人員積極參加上級行舉辦的各類業(yè)務知識培訓,全面提高員工的學習興趣和業(yè)務專業(yè)素質。
(二)加強內(nèi)部管理,提高依法行政水平
1、強化人事制度改革。按照上級行有關人事改革的精神,結實支行實際,因地制宜,科學設崗,做好支行職能整合、內(nèi)設機構和業(yè)務重組工作,穩(wěn)步推進人事制度改革。有序地組織開展中層干部調(diào)整、合同制員工招聘、專業(yè)技術職務聘任,提高了廣大員工的工作積極性,促進支行正常辦公秩序的流暢運轉,提高了辦公效率。
2、加強內(nèi)部管理力度。樂清市人民銀行進一步修改完善支行黨風廉政、勞動紀律、會風學風、督查督辦管理、支行績效考核辦法、信息考核辦法,落實印章管理制度,使支行各項工作有章可循。分解了xx年重要工作責任表,做到抓落實明責任。理順后勤保障體制,切實做好后勤服務工作。進一步完善和改進支行財務管理辦法,積極開展節(jié)支活動,規(guī)范接待標準,完善支行集中采購制度,進一步規(guī)范了采購行為,提高了支行采購工作效率。
3、不斷推進依法行政。樂清市人民銀行以市中支對樂清市人民銀行的行長履職審計為契機,全面梳理、修訂相關制度,對實施行政許可事項監(jiān)督建立了監(jiān)督檢查制度,對支行行政許可事項開展監(jiān)督檢查,促進依法行政。并于10月份積極開展了行政許可執(zhí)法情況的自查工作,對支行部分行政許可操作程序進行完善;同時加強行政許可辦事大廳建設,規(guī)范外匯、貸款卡、開戶許可證等行政許可事項辦理,切實提高了支行的行政效能。
(三)切實強化內(nèi)控制度,構建平安央行
“安全是天”,安全保衛(wèi)工作無小事。樂清市人民銀行以推行業(yè)務風險點控制管理為切實點,切實防范內(nèi)部資金風險,提高安全管理水平。對行長履職審計中暴露出來的內(nèi)部管理和涉及安全等問題進行全面整改,大力加強出入庫安全管理、槍彈管理、消防管理,規(guī)范安全保衛(wèi)操作,消除風險隱患。嚴格計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)和重要業(yè)務數(shù)據(jù)的備份管理。按季開展支行計算機檢查活動,做好上級行業(yè)務系統(tǒng)的推廣及升級工作,全年共進行42次現(xiàn)場維護,確保支行計算機系統(tǒng)安全運行。按季召開紀檢監(jiān)察、人事、內(nèi)審、保衛(wèi)聯(lián)席會議,開展內(nèi)部安全分析評價和考核工作,形成監(jiān)督檢查與防范風險的合力機制。制訂并完善了各相關業(yè)務應急預案,并開展各應急預案演練,防患于未然,確保行泰庫安。
(四)支行新大樓基建前期準備工作有序推進
自8月28日杭州中支批復樂清市人民銀行發(fā)行庫、營業(yè)辦公用房項目立項后,根據(jù)上級行的要求,積極組織基建項目的前期準備工作,樂清市發(fā)展和改革局于11月9日批復樂清市人民銀行基建項目立項,樂清市中心區(qū)已完成樂清市人民銀行基建項目的規(guī)劃“紅線圖”,選址意見書正在辦理中,為支行建成新大樓打下了扎實的基礎。
五、加強金融監(jiān)管,扎實推進和諧金融建設
(一)加強力量,努力提高金融監(jiān)管水平
按照支行年初的工作部署,樂清市人民銀行認真研究制定綜合業(yè)務檢查方案,成立領導小組,明確職責分工,分別于4月份、7-9月份組織實施對溫州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業(yè)務檢查。綜合業(yè)務檢查中,抽調(diào)各股室的業(yè)務骨干9人,歷經(jīng)近三個月,投入180個工作日,集中精力和時間對兩家檢查單位開展全方位、長時段的金融業(yè)務大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促其整改落實,并依法分別處以5萬元和16萬元(外匯)罰款。通過綜合業(yè)務大檢查,有力地促進轄內(nèi)金融機構增強依法合規(guī)經(jīng)營意識,自覺維護金融穩(wěn)定。同時加強對農(nóng)村合作銀行繳存法定存款準備金、空頭支票的處罰和現(xiàn)金等專項管理力度,依照法定程序,處罰了5家相關單位,共罰款114940.9元,有力地提高了人民銀行的執(zhí)法能力和權威性。
(二)探索嘗試新舉措,努力維護轄區(qū)金融穩(wěn)定
1、首次推出了金融風險提示制。樂清市人民銀行針對樂清市經(jīng)濟金融運行情況,以行長聯(lián)席會議為載體,首次向各金融機構發(fā)出對當?shù)亟?jīng)濟金融運行走勢予以密切關注的提示。金融風險提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調(diào)控意圖、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定的手段,使基層央行和金融機構有了新的溝通交流平臺,并由此促成了定期交流的長效機制,更好地促進當?shù)亟?jīng)濟金融健康有序地發(fā)展。
2、主動配合樂清市政府開展專項整治非法金融活動。自9月份開始,在樂清市委、市政府的領導下,樂清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則,積極提出政策建議,并配合有關部門開展專項整治非法金融業(yè)務活動,得到市領導充分肯定。
六、認真落實黨風廉政建設責任制
支行于年初制訂了xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見,印發(fā)了支行《黨風廉政建設責任制量化考核辦法》,分解了黨風廉政建設主要中心任務和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的貫徹實施。堅持教育制度監(jiān)督三者并重的原則,完善反腐倡廉工作機制,構建懲防腐敗體系。與各股室負責人簽訂黨風廉政責任書,按照“誰主管、誰負責”的原則,層層明確責任,抓好責任分工、責任落實。嚴格執(zhí)行領導干部報告?zhèn)€人有關事項規(guī)定,健全紀檢監(jiān)察每月談制度,開展每季警示教育,半年員工思想動態(tài)反映;繼續(xù)抓好領導干部廉潔從政“九個不準”和“三個從嚴”的落實,不斷深化對紀檢監(jiān)察工作重大意義和作用的認識;進一步深化行務公開工作,完善支行集中采購制度,圍繞“權、錢、人”三個環(huán)節(jié),從制度措施和工作創(chuàng)新上抓好源頭預防監(jiān)督制約工作,使重大決策、重要事項、重點工作能始終處于全行干部職工監(jiān)督之中,形成群眾監(jiān)督制約的良好機制。
行政工作總結篇7
20xx年,在公司董事長和總經(jīng)理的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作核心主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
二、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時
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