年4月19日智能交通項(xiàng)目管理手冊(cè)文檔僅供參考智能交通項(xiàng)目管理手冊(cè)(技術(shù)類)卡口項(xiàng)目十大流程:目的為了規(guī)范智能交通工程的設(shè)計(jì)、施工、檢驗(yàn)和驗(yàn)收,提高智能交通項(xiàng)目的命中率及工程質(zhì)量,特制定盛脈智能交通工程十大流程。適用范圍適用于所有的智能交通工程。3．要求要求所有智能交通營銷應(yīng)用技術(shù)人員熟記并嚴(yán)格執(zhí)行本流程。盛脈智能交通項(xiàng)目十大流程圖產(chǎn)品選型產(chǎn)品選型現(xiàn)場(chǎng)勘察技術(shù)交流簽定技術(shù)合同工程投標(biāo)方案設(shè)計(jì)工程實(shí)施竣工驗(yàn)收文檔管理售后服務(wù)第一部分、現(xiàn)場(chǎng)勘察流程一、智能交通工程現(xiàn)場(chǎng)勘察流程智能交通工程設(shè)計(jì)前,應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察?？辈靸?nèi)容和要求:調(diào)查了解被防護(hù)對(duì)象周圍地形地物、交通情況、房屋狀況及民風(fēng)、治安情況。調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)一年中氣候變化情況,了解當(dāng)?shù)乩纂娀顒?dòng)情況及所采取的防雷措施。調(diào)查被防護(hù)對(duì)象周圍電磁輻射情況,必要時(shí)實(shí)地測(cè)量其電磁輻射的強(qiáng)度和輻射規(guī)律。4)防區(qū)勘察勘察檢測(cè)位置、目的及數(shù)量5)施工現(xiàn)場(chǎng)勘察確定立桿位置,桿子的長(zhǎng)度,車道長(zhǎng)度,打孔位置確定,現(xiàn)場(chǎng)供電,擬定線纜、管、架(橋)敷設(shè)線路.終端設(shè)備布置與安裝位置,線纜進(jìn)線接線方式,接地確定勘察結(jié)束后應(yīng)編制現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告附件一:智能交通工程現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告工程地點(diǎn):勘察時(shí)間:整體現(xiàn)場(chǎng)描述(現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)級(jí)別,周邊地理人文環(huán)境、氣候、雷電及電磁環(huán)境等):。附件二:智能交通工程現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄表智能交通工程現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄表序號(hào)路口方向建議立桿類型檢測(cè)車道數(shù)建議立桿高度路寬建議單桿橫臂長(zhǎng)度車道寬度橫臂打孔位置為豎桿打孔位置備注123456789101112附件三:現(xiàn)場(chǎng)平面圖第二部分、技術(shù)交流原則始終掌握多問的原則,問的越細(xì)越好,盡可能的從用戶那里得到更多的信息。二、技術(shù)交流的目標(biāo):(六個(gè)了解)了解用戶的決策鏈;了解用戶的技術(shù)鏈;了解用戶的投資預(yù)算;了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;了解中介單位的情況;了解專家的情況。三、終極目標(biāo):讓用戶最終采納我們的方案。第三部分、方案設(shè)計(jì)一、設(shè)計(jì)目的盡量建議用戶選用我們所建議的產(chǎn)品,說明產(chǎn)品的性能及優(yōu)勢(shì)。二、設(shè)計(jì)依據(jù)智能交通工程設(shè)計(jì)嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。三、設(shè)計(jì)步驟(1)對(duì)項(xiàng)目做草案(2)進(jìn)行方案論證(3)征求用戶論證意見(4)對(duì)方案進(jìn)行修改。對(duì)以上步驟重復(fù)進(jìn)行,直到用戶對(duì)方案設(shè)計(jì)同意。四、設(shè)計(jì)格式(參考)用戶需求:包括項(xiàng)目概況、用戶最終要達(dá)到的目的等。設(shè)計(jì)原則、依據(jù):根據(jù)用戶需求制定設(shè)計(jì)原則及依據(jù)。解決方案:設(shè)計(jì)最佳方案。方案特點(diǎn):對(duì)所設(shè)計(jì)方案的總體綜述,突出方案的特點(diǎn)。售后服務(wù)及培訓(xùn):根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容制定。典型案例:跟項(xiàng)目有關(guān)的典型。公司及廠家簡(jiǎn)介:跟項(xiàng)目有關(guān)的簡(jiǎn)介。第四部分、標(biāo)書制作及投標(biāo)一、制作標(biāo)書1．我們所遵循的原則是:必須遵照招標(biāo)書的要求來制作投標(biāo)書(包括招標(biāo)書要求的資質(zhì)、字體、字號(hào)、標(biāo)書制作所要求的排放順序等)資質(zhì):要突出重點(diǎn),選擇對(duì)該項(xiàng)目有用的資質(zhì),資質(zhì)要對(duì)項(xiàng)目起到作用。必須提前24小時(shí)做出標(biāo)書。(不含價(jià)格)2．依據(jù)投標(biāo)書內(nèi)容大致如下:(僅供參考)1)資格、資質(zhì)證明文件報(bào)價(jià)函、營業(yè)執(zhí)照副本原件、法人授權(quán)委托書、公司簡(jiǎn)介、廠商授權(quán)函、資質(zhì)及其它。2)用戶需求分析3)設(shè)計(jì)原則及依據(jù)4)解決方案5)方案特點(diǎn)6)服務(wù)及培訓(xùn)7)典型案例二、投標(biāo)過程1．首先應(yīng)獲得授權(quán),包括權(quán)限、最低價(jià)授權(quán)等。2．必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。3．招投標(biāo)方式:競(jìng)爭(zhēng)性談判和公開性招投標(biāo)以上兩種投標(biāo)最重要的問題是:投標(biāo)預(yù)算不要超過該項(xiàng)目的客戶所要求的實(shí)際預(yù)算額?，F(xiàn)場(chǎng)答辯一般時(shí)間為610分鐘。講標(biāo):對(duì)整個(gè)投標(biāo)文件的濃縮。答辯過程中如果和專家意見相違背,不要直接頂撞,要委婉的說明我們方案的可行性,并說明該方案是最佳方案。填寫價(jià)格注意保密并學(xué)會(huì)觀察。投標(biāo)過程中,要不受任何外界影響,相信自己。意即”將在外軍令有所不受”。第五部分、簽定技術(shù)合同書附件:工程技術(shù)合同甲方(發(fā)包方):合同編號(hào):簽訂地點(diǎn):乙方(承包方):時(shí)間:年月日按照<中華人民共和國合同法>和相關(guān)的法律條文結(jié)合工程具體情況,雙方達(dá)成如下協(xié)議:第１條:工程概況1.1工程名稱:工程地點(diǎn):工程內(nèi)容:1.2開工日期:計(jì)劃工時(shí):第2條;合同文件使用的標(biāo)準(zhǔn)和適用法律施工中使用協(xié)議條款中約定的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;國家沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的,遵照行業(yè)規(guī)范或廠商標(biāo)準(zhǔn)。本合同管轄地在乙方所在地法院。第3條:甲方駐工地代表3.1甲方駐工地代表名單:3.2甲方駐工地現(xiàn)場(chǎng)代表,按照以下要求行使合同中約定的權(quán)力,履行合同約定的職責(zé)。3.3甲方代表的指令、通知,由本人簽字,以書面形式交給乙方代表,乙方代表在回執(zhí)上簽署姓名和收到時(shí)間后生效,口頭指令無效。因指令錯(cuò)誤發(fā)生的費(fèi)用和給乙方造成的損失由甲方承擔(dān),延誤的工期應(yīng)相應(yīng)順延。3.4甲方代表按合同的約定,及時(shí)向乙方提供所需的指令、批準(zhǔn)、圖紙并履行其它約定的義務(wù),否則乙方在約定時(shí)間后24小時(shí)內(nèi)將具體的要求、需要的理由和遲誤的后果通知甲方代表。甲方代表在收到通知后48小時(shí)內(nèi)不予答復(fù),應(yīng)承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)支出,順延因此延誤的工期,賠償乙方有關(guān)損失。實(shí)行社會(huì)監(jiān)理的,必須具備監(jiān)理資質(zhì),或由甲、乙雙方共同認(rèn)可,否則無權(quán)干涉施工及合同的執(zhí)行。社會(huì)監(jiān)理部分或全部行使合同中甲方代表的權(quán)力,履行甲方代表的職責(zé),但無權(quán)解除合同中乙方的義務(wù)。甲方代表和監(jiān)理工程師易人,甲方應(yīng)提前7天,通知乙方,后任繼續(xù)承擔(dān)前任應(yīng)負(fù)的責(zé)任(合同文件約定的義務(wù)及其相應(yīng)承諾)。第4條:乙方駐工地代表乙方任命駐工地負(fù)責(zé)人,按以下要求行使合同約定的權(quán)力,履行合同約定的職責(zé)。4.1乙方的要求、請(qǐng)求和通知,以書面形式由乙方代表簽字后送交甲方代表,甲方代表在回執(zhí)上簽署姓名和收到時(shí)間后生效,或遵照合同其它生效約定。4.2乙方代表按甲方代表批準(zhǔn)的施工方案和依據(jù)合同發(fā)出的指令、要求組織施工。在緊急情況下且無法與甲方代表聯(lián)系的情況下,可采取保證工程和人員安全、財(cái)產(chǎn)安全的緊急措施,并在采取措施后48小時(shí)內(nèi)向甲方代表送交報(bào)告,責(zé)任在甲方的,由甲方承擔(dān)由此發(fā)生的經(jīng)濟(jì)支出,相應(yīng)順延工期;責(zé)任在乙方的,由乙方承擔(dān)費(fèi)用。第5條:甲方工作甲方按照協(xié)議條約的時(shí)間和要求及工程需要,一次或分階段完成以下工作。5.1使施工場(chǎng)地具備施工條件,提供如水、電及相應(yīng)保安措施等。5.2向乙方提供施工場(chǎng)地的相關(guān)資料,保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。5.3保證場(chǎng)地具備24小時(shí)開工的能力,否則工程造成的延期由甲方負(fù)責(zé)。5.4對(duì)乙方提供的設(shè)計(jì)方案及施工進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提出修改意見,對(duì)不合格的施工材料及時(shí)提出并協(xié)助調(diào)換,做好施工現(xiàn)場(chǎng)的保安工作。5.5工程中需要甲方配合的其它工作。5.6甲方未按合同約定完成以上工作造成的延誤,承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)支出,賠償乙方有關(guān)損失,工期相應(yīng)順延。第6條:乙方工作乙方按協(xié)議條款約定的時(shí)間和要求做好以下工作。6.1負(fù)責(zé)審核甲方所提供及批準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)方案并提出相應(yīng)的合理建議。6.2按照設(shè)計(jì)方案組織施工。6.3負(fù)責(zé)設(shè)備及產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。乙方不履行上述義務(wù),造成工期延誤及工程損失應(yīng)對(duì)甲方的損失予以賠償。第7條:工程進(jìn)度計(jì)劃乙方在協(xié)議的條款約定的日期內(nèi),制定進(jìn)度計(jì)劃并組織施工。1、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)2、安裝調(diào)試設(shè)備3、運(yùn)營測(cè)試4、工程驗(yàn)收此計(jì)劃僅作為施工參考,具體時(shí)間由工程實(shí)際情況定。第8條:暫停施工甲方?jīng)]有按合同約定按期付款,不能按時(shí)保證施工條件,不能履行合同約定的義務(wù)。乙方可暫停施工,由甲方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)支出,相應(yīng)順延工期。第9條:工期延誤對(duì)以下造成的竣工日期推遲延誤的,工期應(yīng)相應(yīng)順延。9.1工程量變化和設(shè)計(jì)變更。9.2一周內(nèi),因甲方停電等原因不能施工的停工累計(jì)超過8小時(shí)。9.3不可抗力。9.4合同中約定或甲方代表同意給順延其它情況。乙方在以上情況發(fā)生后一周內(nèi),就延誤的內(nèi)容和因此發(fā)生的經(jīng)濟(jì)支出向甲方代表提出報(bào)告,甲方代表在收到報(bào)告后5天內(nèi)予以確認(rèn)答復(fù)。逾期不予答復(fù),乙方即可視為延期要求已被確認(rèn)。非上述原因,工程不能按合同期竣工,乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第10條產(chǎn)品的采購與驗(yàn)收10．1乙方根據(jù)協(xié)議條款的約定,按照設(shè)計(jì)和規(guī)范要求采購工程所需要的設(shè)備及軟件。在設(shè)備到貨48小時(shí)內(nèi)組織驗(yàn)收,甲方收到貨后,如有異議,須在三日內(nèi)提出書面異議,否則視為放棄。10.2設(shè)備到位后甲方不能按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合規(guī)定和設(shè)計(jì)要求,仍由乙方修復(fù)、拆除及重新采購,并承擔(dān)發(fā)生費(fèi)用,工期相應(yīng)順延,在產(chǎn)品完全符合規(guī)定前提下,甲乙雙方須在設(shè)備到位三日內(nèi)出具書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,否則視為甲方對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收經(jīng)過。10.3合同一經(jīng)簽定,甲方不得以任何理由拒收貨物。甲方自行采購的產(chǎn)品或自行組織的配套工程必須按乙方的要求及合同的工期按時(shí)安裝及調(diào)試完畢,否則工期順延,并賠償乙方相應(yīng)的損失。10.4設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)遵照廠商標(biāo)準(zhǔn),乙方保證所提供的設(shè)備為全新包裝,外表無損傷,隨機(jī)資料完備,附件齊全。10.5標(biāo)的物的所有權(quán)在甲方驗(yàn)收完畢付完全部貨款后開始轉(zhuǎn)移。第11條:乙方對(duì)產(chǎn)品及工程質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限、保修11.1乙方對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)質(zhì)量及期限:產(chǎn)品保修遵照廠商保修條例執(zhí)行,保修內(nèi)如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)為甲方提供技術(shù)支持并負(fù)責(zé)免費(fèi)更換損壞的配件。11.2乙方對(duì)工程的保修及期限,整個(gè)工程的質(zhì)保期為一年,自合同簽定一年內(nèi),工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)及修復(fù)。11.3乙方承諾維修及維護(hù)響應(yīng)時(shí)間≤2個(gè)工作日。11.4保修期外乙方對(duì)產(chǎn)品及工程進(jìn)行終身維護(hù),費(fèi)用參照乙方<客戶服務(wù)條例>。11.5乙方承諾為甲方提供日后的升級(jí)優(yōu)惠服務(wù)。第12條:工程竣工驗(yàn)收及重新檢驗(yàn)12.1工程具備驗(yàn)收條件,乙方向甲方提供竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,甲方在收到竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,應(yīng)立即組織驗(yàn)收,并在驗(yàn)收后的24小時(shí)內(nèi)給予批準(zhǔn),或提出書面修改意見,乙方按要求修改,并承擔(dān)由自身原因造成的維修及返工費(fèi)用。工程質(zhì)量符合規(guī)定,驗(yàn)收24小時(shí)后,甲方代表不在驗(yàn)收記錄上簽字,可視為甲方代表已經(jīng)批準(zhǔn),并辦理結(jié)算手續(xù)。12.2乙方送交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,甲方代表如不能按時(shí)參加,須提前12小時(shí)提出書面延期要求,延期不能超過兩天。甲方代表未能按以上時(shí)間提出延期要求,不能參加驗(yàn)收,或乙方送達(dá)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,甲方不予簽字超過24小時(shí),乙方可自行組織驗(yàn)收,甲方應(yīng)承認(rèn)驗(yàn)收記錄。12.3甲方代表在收到乙方送交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,3日內(nèi)無正當(dāng)理由,不組織驗(yàn)收,或驗(yàn)收后,24小時(shí)內(nèi)不予批準(zhǔn)且不能提出修改意見,可視為竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告已被批準(zhǔn)即可辦理結(jié)算手續(xù)。12.4竣工日期為乙方送交竣工報(bào)告的日期,需修改后,才能達(dá)到竣工要求的,應(yīng)為乙方修改后提請(qǐng)甲方驗(yàn)收的日期,驗(yàn)收不合格,在限定的時(shí)間內(nèi)修改后重新驗(yàn)收。第13條:培訓(xùn)甲方付清合同款后,乙方開始對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。第14條:技術(shù)檔案及資料為了便于保修期內(nèi)的維護(hù),在甲方將整個(gè)工程貨款全部付清后,乙方應(yīng)將技術(shù)檔案及工程圖紙一次性交付甲方。第15條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)由乙方設(shè)計(jì)的方案,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方可協(xié)助甲方做一些宣傳。第16條:違約16.1甲方未能按照合同規(guī)定履行自己應(yīng)負(fù)的義務(wù),除竣工日期順延外,還應(yīng)賠償因此給乙方帶來的損失。16.2甲方必須在合同規(guī)定的結(jié)算期限內(nèi),一次性將貨款全部結(jié)清,否則每延期一天均以總金額的1%以天為單位累計(jì)罰款之和作為違約金。16.3甲方在合同規(guī)定的結(jié)算期限內(nèi)如不能將款全部結(jié)清,乙方隨時(shí)可將產(chǎn)品收回,甲方不得以任何理由、任何形式予以阻攔,乙方可隨時(shí)在甲方處提取任意物品用以沖抵貨款及由此給供方造成的損失,甲方自愿承諾,不得以任何理由、任何形式阻攔債務(wù)的抵銷,以保證法律的嚴(yán)肅性。16.4工程中途停建、緩建或由于設(shè)計(jì)變更不具備施工條件而造成的停工、窩工、返工、積壓設(shè)備及材料,造成的實(shí)際損失由甲方負(fù)責(zé)。調(diào)遷人員,積壓設(shè)備及材料造成的實(shí)際損失由甲方負(fù)責(zé)。16.5工程未經(jīng)驗(yàn)收,甲方不允許提前使用或擅自動(dòng)用,因此發(fā)生的質(zhì)量或其它問題,由甲方承擔(dān)責(zé)任。16.6超過合同日期驗(yàn)收,依照合同第13條13.5款規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)償付逾期違約金。17.7由于乙方原因造成的產(chǎn)品損壞,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。16.8工程質(zhì)量不合格,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修理或返工,由于修理及返工造成逾期支付的,償還逾期違約金。16.9乙方工程師補(bǔ)助及工資合計(jì)為100.00元/天,技術(shù)人員補(bǔ)助及工資合計(jì)為80.00元/天。第17條:爭(zhēng)議甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議,要求調(diào)解、仲裁、起訴的,可按協(xié)議條款決定,采取以下一種或幾種解決方法:17.1向協(xié)議條款約定的單位或人員要求調(diào)解。17.2向有管轄權(quán)的經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁。17.3向合同約定的具有管轄權(quán)的人民法院起訴。發(fā)生爭(zhēng)議后,除下列情況的,雙方都應(yīng)繼續(xù)履行合同,保持施工連續(xù),保護(hù)好已完工程。<1>合同確已無法履行;<2>甲方不能按期付款;<3>雙方協(xié)議停止施工;<4>調(diào)解要求停止施工,且雙方接受;<5>仲裁機(jī)關(guān)要求停止施工;<6>法院要求停止施工。第18條本合同附件及工程中相應(yīng)文書文檔均為合同的組成部分與本合同具有同等法律效力。本合同附件和補(bǔ)充協(xié)議如與本合同不一致,以合同附件和補(bǔ)充為準(zhǔn)。第19條未盡事宜請(qǐng)?jiān)诒竞贤郊蔽幢M事宜檔”中闡明。第20條合同的生效與終止本合同自簽定之日起生效。整個(gè)合同款全部支付完畢后,除保修條款仍生效外,其它條款即告終止,保修期滿后,有關(guān)保修條款終止。第21條:合同份數(shù)本合同一式肆份,具有同等法律效力,由甲乙雙方簽字蓋章后,分別保存。第22條合同訂立的時(shí)間:年月日甲方(發(fā)包方)乙方(承包方):(公章)(公章)地址:地址:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:電話:電話:開戶行:開戶行:帳號(hào):帳號(hào):郵政編碼:郵政編號(hào):鑒(公)證意見:經(jīng)辦人:鑒(公)證機(jī)關(guān)(章)年月日第六部分、工程實(shí)施項(xiàng)目合同的簽訂意味著工程實(shí)施的開始,在合同簽定后的第二日工程技術(shù)人員投入工程實(shí)施的準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)階段。經(jīng)過對(duì)工作量進(jìn)行評(píng)估,對(duì)工期要求進(jìn)行分析,對(duì)可用資源以及資源的分布進(jìn)行分析,制訂合理的施工步驟和施工路線,做到環(huán)環(huán)相扣,對(duì)于互不依賴的工作過程,盡量保證工作能夠同時(shí)進(jìn)行。一、工程實(shí)施準(zhǔn)備:1．材料及設(shè)備采購計(jì)劃表由項(xiàng)目經(jīng)理制定工程施工材料及設(shè)備采購計(jì)劃表,經(jīng)總經(jīng)理審批并簽字同意后,交給采購人員進(jìn)行采購.盛脈智能交通工程施工材料及設(shè)備采購計(jì)劃表工程名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:名稱品牌型號(hào)合同數(shù)量采購數(shù)量要求到貨日期備注確立工程人員組織結(jié)構(gòu)盛脈智能交通工程施工組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)師工程師質(zhì)檢小組工程小組商務(wù)小組培訓(xùn)師工程師質(zhì)檢小組工程小組商務(wù)小組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員名單項(xiàng)目施工技術(shù)人員名單姓名性別年齡籍貫職務(wù)文化程度從事本行業(yè)時(shí)間制定工程進(jìn)度表姓名性別年齡籍貫職務(wù)文化程度從事本行業(yè)時(shí)間項(xiàng)目工程實(shí)施進(jìn)度表,工作量單位:天編號(hào)詳細(xì)內(nèi)容計(jì)劃工作日備注1設(shè)備到貨及開箱驗(yàn)收合同生效后2設(shè)備安裝和調(diào)試設(shè)備到貨后3系統(tǒng)聯(lián)調(diào)初驗(yàn)在雙方協(xié)商后確定4系統(tǒng)試運(yùn)行在雙方協(xié)商后確定5系統(tǒng)培訓(xùn)在雙方協(xié)商后確定6項(xiàng)目最終驗(yàn)收系統(tǒng)試運(yùn)行期滿后周內(nèi)領(lǐng)取工程派工單技術(shù)人員在外出施工前,必須填寫派工單,另外帶客戶滿意度調(diào)查表ESUNMAX技術(shù)派工單(施工費(fèi)用明細(xì)表)編號(hào):項(xiàng)目名稱地點(diǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人:其它參與人員:預(yù)計(jì)施工費(fèi)用技術(shù)總收入要求工期滿分50分,

每超期一天扣5分得分工程內(nèi)容滿分70分

得分:實(shí)際完成情況SI技術(shù)純收入70%(施工過程中兌現(xiàn))實(shí)為:兌現(xiàn)時(shí)間25%(施工完畢拿到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后)實(shí)為:兌現(xiàn)時(shí)間5%(1年后兌現(xiàn))實(shí)為:兌現(xiàn)時(shí)間技術(shù)申請(qǐng)人:財(cái)務(wù)審核:綜合部審核:年月日客戶滿意度調(diào)查表編號(hào):年月日合同內(nèi)技術(shù)支持□合同外技術(shù)支持□項(xiàng)目或技術(shù)支持概況項(xiàng)目名稱:地址:概況:要求工期客戶或申請(qǐng)人評(píng)價(jià)不滿意□滿意□非常滿意□客戶簽名:客戶或申請(qǐng)人意見技術(shù)負(fù)責(zé)人:我方申請(qǐng)技術(shù)支持人員:對(duì)方申請(qǐng)技術(shù)支持人員:5．領(lǐng)取儀器儀表及工具由項(xiàng)目經(jīng)理做出儀器儀表及工具領(lǐng)用表,經(jīng)總經(jīng)理審批并簽字同意后,到工具保管員處領(lǐng)取.儀器儀表及工具領(lǐng)用表名稱型號(hào)單位數(shù)量領(lǐng)用人簽字備注6．施工費(fèi)用預(yù)算由項(xiàng)目經(jīng)理做出施工費(fèi)用預(yù)算書,經(jīng)總經(jīng)理審批并簽字同意后,到財(cái)務(wù)部借款.盛脈智能交通工程施工費(fèi)用預(yù)算表工程名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:名稱人數(shù)天數(shù)金額單位住宿費(fèi)交通費(fèi)餐費(fèi)施工費(fèi)附件其它合計(jì)二、工程實(shí)施階段1．工程開工報(bào)審在工程開工前應(yīng)制作工程開工報(bào)審表,交給監(jiān)理單位進(jìn)行審查。在審查合格后方可進(jìn)行材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)。工程開工開審表工程名稱:編號(hào):致:(監(jiān)理單位)我方承建的工程,已完成了下列工作,具備開/復(fù)工條件,特此申請(qǐng)施工,請(qǐng)核查并簽發(fā)開/復(fù)工指令。附:1.開工報(bào)告2.證明文件承包單位(章):項(xiàng)目經(jīng)理:日期:審查意見:項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu):總/專業(yè)監(jiān)理工程師:日期:附件一:開工報(bào)告表附件二:證明文件建設(shè)單位:施工單位:日期:工程編號(hào)工程名稱施工地點(diǎn)結(jié)構(gòu)種類施工投資工

程

簡(jiǎn)

要

內(nèi)

容施

工

條

件

情

況計(jì)劃開工

日期:報(bào)告附件1.施工協(xié)議書2.施工預(yù)備書計(jì)劃竣工

日期:3.施工方案書建設(shè)

單位:年月日監(jiān)理

單位:年月日施工

單位:年月日建設(shè)單位營業(yè)執(zhí)照建設(shè)單位稅務(wù)登記證建設(shè)單位資質(zhì)證明合同副本施工預(yù)備書施工方案書7、工程進(jìn)度表2．設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)在被開工被批準(zhǔn)后,應(yīng)進(jìn)行設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)。制作設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表交于監(jiān)理檢驗(yàn),在監(jiān)理檢驗(yàn)合格并簽字蓋章后方可進(jìn)場(chǎng)施工。工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表工程名稱:編號(hào):致:(監(jiān)理單位)我方于年月日進(jìn)場(chǎng)的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備數(shù)量如下(見附件)?，F(xiàn)將質(zhì)量證明文件及自檢結(jié)果報(bào)上,擬用于下述部位:。請(qǐng)予以審核。附件:1.數(shù)量清單2.質(zhì)量證明文件3．自檢結(jié)果承包單位(章):項(xiàng)目經(jīng)理:日期:審查意見:經(jīng)檢查上述工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備,符合/不符合設(shè)計(jì)文件和規(guī)范的要求,準(zhǔn)許/不準(zhǔn)許進(jìn)場(chǎng),同意/不同意使用于擬訂部位。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu):總/專業(yè)監(jiān)理工程師:日期:附件一:工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)清單年月日材料名稱規(guī)格單位用量供料日期實(shí)供數(shù)量說明復(fù)核制表附件二:質(zhì)量證明文件包括合格證貼條,檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)口產(chǎn)品需提供海關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告。3．工程延期申請(qǐng)表若有特殊原因需要工程延期的,必須制定工程延期申請(qǐng)表,說明延期原因,監(jiān)理單位審核同意并簽字蓋章。工程臨時(shí)延期申請(qǐng)表工程名稱:編號(hào):致:(監(jiān)理單位)根據(jù)施工合同條款條的規(guī)定,由于原因,我方申請(qǐng)工程延期,請(qǐng)予以批準(zhǔn)。合同竣工日期:申請(qǐng)延長(zhǎng)竣工日期:承包單位:項(xiàng)目經(jīng)理:日期:審查意見:項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu):總/專業(yè)監(jiān)理工程師:日期:4、更改審核工程施工應(yīng)按正式設(shè)計(jì)文件和施工圖紙進(jìn)行,不得隨意更改。若確需局部調(diào)整和變更的,須填寫”更改審核單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。更改審核單工程名稱:編號(hào):更改內(nèi)容更改原因原為更改為申請(qǐng)單位:日期:分發(fā)單位審核單位:日期:批準(zhǔn)會(huì)簽設(shè)計(jì)施工單位:日期:建設(shè)監(jiān)理單位:日期:更改實(shí)施日期:系統(tǒng)調(diào)試設(shè)備安裝完畢后,進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。最后填寫調(diào)試報(bào)告。系統(tǒng)調(diào)試報(bào)告編號(hào):工程名稱工程地址使用單位聯(lián)系人電話調(diào)試單位聯(lián)系人電話設(shè)計(jì)單位施工單位主要設(shè)備設(shè)備名稱、型號(hào)數(shù)量編號(hào)出廠年月生產(chǎn)廠家備注施工有無遺留問題施工單位聯(lián)系人電話調(diào)試情況調(diào)試人員(簽字)使用人員(簽字)施工負(fù)責(zé)人(簽字)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人(簽字)填表日期第七部分、竣工驗(yàn)收技術(shù)培訓(xùn)工程竣工后應(yīng)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備、系統(tǒng)的操作使用、日常維護(hù)說明、方法及注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)時(shí)間安排表序號(hào)課程名稱時(shí)間(小時(shí))12345合計(jì)二、系統(tǒng)驗(yàn)收嚴(yán)格按照GA308—<安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則>執(zhí)行。系統(tǒng)試運(yùn)行記錄工程名稱工程級(jí)別建設(shè)(使用)單位設(shè)計(jì)、施工單位日期時(shí)間試運(yùn)行內(nèi)容試運(yùn)行情況備注值班人注:1、系統(tǒng)試運(yùn)行情況欄中,正常打”√”,并每天不少于填寫一次;不正常的在備注欄內(nèi)及時(shí)扼要說明情況(包括修復(fù)日期)。智能交通工程技術(shù)驗(yàn)收表測(cè)試項(xiàng)目具體要求是否滿足要求準(zhǔn)確性抓拍照片中誤拍照片(無法區(qū)分超速車輛;明顯速度不符等)必須≤總抓拍照片數(shù)量的5%。是/否有效性可處罰的抓拍照片數(shù)量≥抓拍總照片數(shù)量的90%。是/否照片效果抓拍照片必須能夠取得車輛駕駛員面貌信息是/否抓拍照片必須能夠清楚取得車輛號(hào)牌信息是/否抓拍照片中車輛號(hào)牌必須在照片中央?yún)^(qū)域是/否先進(jìn)性抓拍車輛必須能夠雙向拍攝、區(qū)分大小車,并根據(jù)大小車不同的限速值進(jìn)行抓拍是/否設(shè)備須具有流量統(tǒng)計(jì)功能,且能說明大小車的通行數(shù)量。是/否設(shè)備雷達(dá)采用平面矩陣多點(diǎn)窄波雷達(dá),可區(qū)分大小車輛。是/否抓拍單元采用一體化設(shè)計(jì),集成工控機(jī)功能,前端帶存儲(chǔ)功能是/否閃光燈充放電時(shí)間小于10MS,曝光時(shí)不影響駕駛員駕駛是/否系統(tǒng)自帶蓄電池供電,在交流220V突然斷電的情況下能支持設(shè)備工作,保障設(shè)備不因設(shè)備突然斷電關(guān)機(jī)。是/否設(shè)備各連接線接口采用特殊設(shè)計(jì),不同的連接線連接不到同一個(gè)插口,保證操作人員不會(huì)連接線錯(cuò)誤。是/否穩(wěn)定性抓拍系統(tǒng)采用一體化設(shè)計(jì),嵌入式結(jié)構(gòu),抓拍下來的照片回傳指揮中心不需要外掛筆記本電腦或工控機(jī)。是/否易用性系統(tǒng)設(shè)置好參數(shù)后,不需要人工控制,全自動(dòng)工作,抓拍照片支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳。是/否外觀前端設(shè)備防護(hù)等級(jí)IP65,整體美觀,安裝得當(dāng),防盜。線纜布置合理。是/否合法性抓拍設(shè)備具有計(jì)量監(jiān)測(cè)部門出具的檢測(cè)報(bào)告是/否服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障設(shè)備供應(yīng)商能夠馬上響應(yīng)解決設(shè)備故障是/否注:1、在檢查結(jié)果欄選符合實(shí)際情況的空格內(nèi)打”√”,并作為統(tǒng)計(jì)數(shù)。2、檢查結(jié)果Kj(合格率)=(合格數(shù)+基本合格數(shù)*0.6)/項(xiàng)目檢查數(shù)(項(xiàng)目檢查數(shù)如無要求或?qū)嶋H缺項(xiàng)未檢查的,不計(jì)在內(nèi))。3、驗(yàn)收結(jié)論:Kj(合格率)≥0.8判為經(jīng)過;0.8＞Kj≥0.6判為基本經(jīng)過;Kj＜0.6判為不經(jīng)過。4、序號(hào)右上角打”*”的為重點(diǎn)項(xiàng)目,檢查結(jié)果只要有一項(xiàng)不合格的,即判為不經(jīng)過。資料審查表工程名稱序號(hào)審查內(nèi)容審查情況完整性準(zhǔn)確性合格基本合格不合格合格基本合格不合格1設(shè)計(jì)任務(wù)書2合同(或協(xié)議書)3初步設(shè)計(jì)論證意見(含評(píng)審委員會(huì)、小組人員名單)4經(jīng)過初步設(shè)計(jì)論證的整改落實(shí)意見5正式設(shè)計(jì)文件和相關(guān)圖紙6系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告7工程竣工報(bào)告8系統(tǒng)使用說明書(含操作說明及日常簡(jiǎn)單維護(hù)說明)9售后服務(wù)條款10工程初驗(yàn)報(bào)告(含隱蔽工程隨工驗(yàn)收單11工程竣工核算報(bào)告12工程檢驗(yàn)報(bào)告13圖紙繪制規(guī)范要求審查結(jié)果Kz(合格率)統(tǒng)計(jì)審查結(jié)論審查組(人員)簽名:日期:注:1、審查情況欄內(nèi)分別根據(jù)完整、準(zhǔn)確和規(guī)范要求,選擇符合實(shí)際情況的空格內(nèi)打”√”,并作為統(tǒng)計(jì)數(shù)。2、對(duì)三級(jí)安全防范工程,序號(hào)第3、4、12其內(nèi)容可簡(jiǎn)化或省略,序號(hào)第7、10項(xiàng)內(nèi)容可簡(jiǎn)化。3、審查結(jié)果Kz(合格率)=(合格數(shù)+基本合格數(shù)*0.6)/項(xiàng)目審查數(shù)(項(xiàng)目審查數(shù)如不要求的,不計(jì)在內(nèi))。4、審查結(jié)論:Kz(合格率)≥0.8判為經(jīng)過;0.8＞Kz≥0.6判為基本經(jīng)過;Kz＜0.6判為不經(jīng)過。驗(yàn)收結(jié)論匯總表工程名稱:施工驗(yàn)收結(jié)論驗(yàn)收人簽名:年月日技術(shù)驗(yàn)收結(jié)論驗(yàn)收人簽名:年月日資料審查結(jié)論審查人簽名:年月日工程驗(yàn)收結(jié)論驗(yàn)收委員會(huì)(小組)主任、副主任(組長(zhǎng)、副組長(zhǎng))簽名:建議與要求:注:1、本匯總表應(yīng)附表8.3.1-表8.3.3及出席驗(yàn)收會(huì)與驗(yàn)收機(jī)構(gòu)人員名單(簽名)。2、驗(yàn)收(審查)結(jié)論一律填寫”經(jīng)過”或”基本經(jīng)過”或”不經(jīng)過”第八部分、文檔管理一、原則:必須一個(gè)工程一份檔案。二、定義:從項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘察到最終的售后服務(wù)十大流程中所有的文檔及文書。三、內(nèi)容:八項(xiàng)內(nèi)容三項(xiàng)強(qiáng)制:1、合同書;2、設(shè)計(jì)圖紙(含拓?fù)鋱D);3、工程進(jìn)度;4、招標(biāo)書;5、投標(biāo)書;6、工程變更單;7、質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;8、說明書。流程名稱文檔名稱數(shù)量備注現(xiàn)場(chǎng)勘察勘察報(bào)告勘察記錄表現(xiàn)場(chǎng)平面圖產(chǎn)品選型產(chǎn)品選型結(jié)果技術(shù)交流交流結(jié)果方案設(shè)計(jì)技術(shù)方案標(biāo)書制作及投標(biāo)招標(biāo)文件投標(biāo)文件投標(biāo)結(jié)果總結(jié)簽定技術(shù)合同技術(shù)合同工程實(shí)施工程施工準(zhǔn)備材料及設(shè)備采購計(jì)劃表施工組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員名單施工技術(shù)人員名單工程實(shí)施進(jìn)度表技術(shù)派工單用戶滿意度調(diào)查表儀器儀表及工具領(lǐng)用表施工費(fèi)用預(yù)算表工程具體實(shí)施工程開工報(bào)審表開工報(bào)告表工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)清單工程臨時(shí)延期申請(qǐng)表更改審核單系統(tǒng)調(diào)試報(bào)告竣工與驗(yàn)收培訓(xùn)時(shí)間安排表系統(tǒng)試運(yùn)行記錄技術(shù)驗(yàn)收表資料審查表驗(yàn)收結(jié)論匯總表售后服務(wù)用戶投訴處理表維修記錄表客戶服務(wù)記錄表第九部分、售后服務(wù)1．硬件保修硬件設(shè)備根據(jù)廠家提供的保修政策。2．軟件服務(wù)提供軟件的終生維護(hù)服務(wù),建立對(duì)產(chǎn)品的定期檢修制度。3．服務(wù)力量公司擁有多名具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的硬件設(shè)備工程師,能夠在硬件設(shè)備系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及使用等過程中,提供一系列的技術(shù)支持與服務(wù)工作。能夠快捷的提供貨物的備品備件,保證采購人能及時(shí)地買到貨物所需的備品備件和易損件。主要包含以下內(nèi)容:硬件安裝和維護(hù)、軟件維護(hù)、軟件信息、技術(shù)信息、技術(shù)支持。4．本地化服務(wù)我公司擁有獨(dú)立技術(shù)服務(wù)中心及專用服務(wù)車,為用戶提供7*24小時(shí)全天的迅速、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)。5.工程服務(wù)主動(dòng)受理和回訪客戶(重點(diǎn)客戶一個(gè)月回訪一次)回訪過程中的問題要做好記錄,建立服務(wù)、維修和投訴記錄。6．技術(shù)服務(wù)(1)在硬件設(shè)備建設(shè)完成后,提供完整詳細(xì)的系統(tǒng)操作手冊(cè)與其它相關(guān)文檔。(