2022年江蘇省鹽城市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的鴻湖集團(tuán)于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額住列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于()。

A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.問(wèn)題業(yè)務(wù)

2.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（）。

A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)生共同愿景C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略

3.企業(yè)在市場(chǎng)上處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，其戰(zhàn)略是在特定的市場(chǎng)上投入巨大的資本，該市場(chǎng)可能由于空間太小，無(wú)法支撐兩個(gè)企業(yè)同時(shí)盈利，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即使能力很強(qiáng)，也只好放棄該市場(chǎng)。這種資源屬于（）

A.物理上獨(dú)特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

4.下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理商業(yè)使命的是（）。

A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績(jī)效最優(yōu)化管理D.財(cái)務(wù)管理

5.一家國(guó)際知名洗滌用品公司在與中國(guó)企業(yè)合資時(shí)，不得不根據(jù)中方的要求，同時(shí)采用己方和中方兩個(gè)商標(biāo)。這種策略屬于（）A.規(guī)避B.協(xié)作C.對(duì)抗D.折中

6.

第

26

題

獨(dú)立董事是獨(dú)立于（），不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系，從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。

7.福特公司是一家汽車制造公司，為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的汽車以及控制原材料的投入成本，福特公司開(kāi)設(shè)自己的牧場(chǎng)，出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊。根據(jù)以上描述，福特公司采用的戰(zhàn)略屬于（）

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

8.企業(yè)在成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中不具備的特點(diǎn)是（）。

A.大規(guī)模追加投資B.增加支付股利C.增加負(fù)債比重D.適當(dāng)并購(gòu)

9.乙公司是－家大型家電零售連鎖企業(yè)，近年來(lái)開(kāi)始將觸角伸向上游環(huán)節(jié)。2009年收購(gòu)了－家空調(diào)企業(yè)，對(duì)其進(jìn)行全面重組，注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力，希望推出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品。短短幾年時(shí)間，該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品．在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遙遙領(lǐng)先于原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。乙公司針對(duì)該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于（）。

A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

10.

第

6

題

關(guān)于債務(wù)重組的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

11.甲公司是一家傳統(tǒng)家電零售企業(yè)，在最近幾年的經(jīng)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買家電。這一趨勢(shì)已經(jīng)給公司營(yíng)業(yè)造成了影響。對(duì)此，甲公司決定實(shí)行線上線下同步走的策略。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司在進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)主要關(guān)注的是（）。

A.消費(fèi)心理B.價(jià)值觀C.生活方式D.技術(shù)進(jìn)步

12.近年來(lái)，由于N國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，居民對(duì)家電產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和使用便捷程度越來(lái)越重視。c國(guó)甲公司經(jīng)過(guò)考察，發(fā)現(xiàn)N國(guó)本土企業(yè)的家電產(chǎn)品制造水平低、更新?lián)Q代慢，于是在N國(guó)建立了一家全資子公司，以生產(chǎn)銷售滿足N國(guó)居民所需的產(chǎn)品。在本案例中，甲公司在N國(guó)投資的動(dòng)機(jī)是（）。

A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源

13.“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”反映的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

14.經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，下列選項(xiàng)中不屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素的是（）

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟(jì)體制C.技術(shù)水平D.宏觀經(jīng)濟(jì)政策

15.下列各項(xiàng)中，屬于零基預(yù)算的是（）。

A.生產(chǎn)部門根據(jù)基期預(yù)算調(diào)整本期預(yù)算

B.采購(gòu)部門根據(jù)基期實(shí)際發(fā)生額調(diào)整本期預(yù)算

C.管理部門根據(jù)預(yù)期重新編制預(yù)算

D.制造部門繼續(xù)采用上期預(yù)算

16.下列關(guān)于戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理的說(shuō)法，不正確的是()。A.戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理，運(yùn)營(yíng)管理主要是職能性管理

B.戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系，運(yùn)營(yíng)管理主要是管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系

C.戰(zhàn)略管理比較容易遇見(jiàn)和量化，運(yùn)營(yíng)管理具有很大的不確定性和模糊性

D.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革，運(yùn)營(yíng)管理是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好

17.華夏公司為跨國(guó)公司，總部在中國(guó)，其中在美國(guó)有一分公司，華夏公司年底需要將各國(guó)的利潤(rùn)歸流至總部，但是美國(guó)地方州政府限制該分公司將利潤(rùn)帶回中國(guó)，因此對(duì)該跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了影響，由此可以看出，該公司產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是()。

A.政治風(fēng)險(xiǎn)

B.操作風(fēng)險(xiǎn)

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.利率風(fēng)險(xiǎn)

18.適用于簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的環(huán)境的組織構(gòu)型為（）。

A.機(jī)械型企業(yè)B.專業(yè)型企業(yè)C.部門型結(jié)構(gòu)D.靈活型企業(yè)

19.美國(guó)著名管理學(xué)家布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)波士頓矩陣，下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.波士頓矩陣的核心是要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化

B.企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等

C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素

D.市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在因素

20.甲公司計(jì)劃開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，公司管理層希望能隨時(shí)獲得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信息和產(chǎn)品的信息反饋，完全控制子公司在目標(biāo)市場(chǎng)上的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而使國(guó)外子公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。下列選項(xiàng)中，適合該公司采取的形式是（）。

A.出口B.對(duì)外證券投資C.全資子公司D.合資

二、多選題(20題)21.

第

38

題

職能戰(zhàn)略的關(guān)鍵作用體現(xiàn)在（）。

22.改善事后信息不對(duì)稱問(wèn)題的辦法有（）

A.契約的完善B.委托人的監(jiān)督C.對(duì)經(jīng)理人的激勵(lì)D.經(jīng)理人的學(xué)歷信號(hào)

23.下列各項(xiàng)中，能夠增加購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力的有（）。

A.與其供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系

B.供應(yīng)商提供的商品很容易被替代

C.轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買的成本較低

D.向其供應(yīng)商購(gòu)買的商品占了其供應(yīng)商銷售量很大的比例

24.下列各項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略變革時(shí)遇到的障礙的有（）。

A.文化障礙B.結(jié)構(gòu)障礙C.私人障礙D.環(huán)境障礙

25.在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上，對(duì)于“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)可能采取的對(duì)策有（）。

A.發(fā)展B.保持C.放棄D.收割

26.下列關(guān)于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法中正確的有（）

A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

B.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

C.給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害

D.主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)

27.平衡計(jì)分卡從（）角度，衡量企業(yè)的業(yè)績(jī)，從而幫助企業(yè)解決兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：有效的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略的實(shí)施。

A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

28.區(qū)位理論認(rèn)為，市場(chǎng)不完全性不僅存在于一國(guó)市場(chǎng)上，同樣存在于國(guó)際市場(chǎng)上。國(guó)際市場(chǎng)的不完全性會(huì)導(dǎo)致各國(guó)之間的市場(chǎng)差異，這差異存在于（）等方面

A.生產(chǎn)要素B.生產(chǎn)要素價(jià)格C.市場(chǎng)規(guī)模D.貿(mào)易壁壘

29.下列關(guān)于企業(yè)文化類型表述錯(cuò)誤的有()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型常見(jiàn)于小型咨詢公司

B.角色導(dǎo)向型員工通過(guò)示范和助人精神來(lái)互相影響，而不是采用正式的職權(quán)

C.任務(wù)導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任，可能導(dǎo)致高效率

D.人員導(dǎo)向型強(qiáng)調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來(lái)決定

30.甲公司是溫州一家外貿(mào)型企業(yè)，從2012年初起，把平衡計(jì)分卡作為公司的一項(xiàng)考核制度，開(kāi)始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實(shí)施，期望改變企業(yè)整體工作面貌。近一年的時(shí)間過(guò)去了，平衡計(jì)分卡的推行并沒(méi)有順利實(shí)施，反而在公司內(nèi)部的上上下下有不少抱怨和懷疑。此種情況表明，管理層在引導(dǎo)企業(yè)變革時(shí)應(yīng)注意()。

A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動(dòng)力

31.質(zhì)量成本可以分為（）。

A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

32.下列有關(guān)內(nèi)部控制要素的表述中，正確的有（）

A.預(yù)算控制要求企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理，明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的責(zé)權(quán)屬于監(jiān)控

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制，堅(jiān)持懲罰并舉屬于信息溝通

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)外部缺陷認(rèn)定制度，屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.制定和建立有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源屬于控制環(huán)境

33.下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件有()。

A.能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力

B.具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)

C.與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致

D.能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持

34.企業(yè)要想知道自己的能力是否強(qiáng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以采用的方法有（）。

A.自我評(píng)價(jià)B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動(dòng)力分析

35.品牌具有的基本特點(diǎn)有（）。

A.名稱B.標(biāo)記C.關(guān)聯(lián)性和個(gè)性D.質(zhì)量

36.國(guó)內(nèi)一家手機(jī)生產(chǎn)商將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至生產(chǎn)電腦、數(shù)碼相機(jī)和電視等領(lǐng)域，下列選項(xiàng)屬于該公司采用的戰(zhàn)略蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)包括（）

A.產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)C.來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)

37.關(guān)愛(ài)企業(yè)年初新上市的嬰兒洗護(hù)用品，我國(guó)對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品專門做出了相關(guān)規(guī)范，但關(guān)愛(ài)企業(yè)生產(chǎn)的嬰兒沐浴露因含有大量皂莢，清潔能力過(guò)強(qiáng)，使得使用此產(chǎn)品的很多小嬰兒皮膚紅腫，過(guò)敏，導(dǎo)致大量消費(fèi)者投訴，最終關(guān)愛(ài)企業(yè)立即召回市場(chǎng)上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品，重新開(kāi)發(fā)適合嬰兒皮膚的產(chǎn)品。該企業(yè)涉及到的不規(guī)范的控制措施有（）

A.沒(méi)有根據(jù)國(guó)家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平

B.沒(méi)有滿足消費(fèi)者的需求

C.沒(méi)有規(guī)范生產(chǎn)流程，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度

D.產(chǎn)品的售后服務(wù)能力不規(guī)范

38.甲企業(yè)是一家大型汽車制造企業(yè)，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)知名品牌。2007年金融危機(jī)發(fā)生以后，公司經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。該企業(yè)決定關(guān)閉多家工廠，裁減一部分員工，并將旗下一些著名品牌出售。該企業(yè)采取的策略包括()。

A.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略

B.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略

C.剝離戰(zhàn)略

D.清算戰(zhàn)略

39.以下可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有（）。

A.推出不被消費(fèi)者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變

40.識(shí)別戰(zhàn)略群組的特征時(shí)，可以考慮以下（）變量

A.成本定位B.能力的利用率C.組織的規(guī)模D.所使用的分銷渠道

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.某服裝制造廠是一家老牌國(guó)有企業(yè)，近期，人民幣升值幅度較大，對(duì)該廠的沖擊較大，市場(chǎng)份額逐步縮小，已到破產(chǎn)邊緣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層痛定思痛，決定從內(nèi)部進(jìn)行改革，首要的問(wèn)題是考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并予以強(qiáng)化，遂成立了內(nèi)部資源審計(jì)小組。

要求：

(1)審計(jì)人員需要識(shí)別企業(yè)的哪些方面，有何作用?

(2)審計(jì)人員可以從哪些方面進(jìn)行資源審計(jì)?

42.針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂，簡(jiǎn)要提出變革管理的措施。

43.某公司是－家由王某－手創(chuàng)建的民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，其發(fā)展規(guī)模已在行業(yè)內(nèi)處于前列，下列是關(guān)于該公司的相關(guān)信息：

(1)資金支出的審批權(quán)限如下：l0萬(wàn)以下由財(cái)務(wù)經(jīng)理審批，10－30萬(wàn)由總經(jīng)理審批，30萬(wàn)以上由董事長(zhǎng)審批。

(2)董事會(huì)主要由7位董事組成(包括董事會(huì)主席)，其中5人是執(zhí)行董事，2人是獨(dú)立董事。

(3)董事會(huì)下設(shè)有審計(jì)委員會(huì)，審計(jì)委員會(huì)每年舉行－次會(huì)議，并于審計(jì)周期的主要日期舉行。

(4)設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門，內(nèi)審部門的經(jīng)理由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任，并直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作，董事會(huì)并未就此規(guī)定提出異議。

(5)該公司系王某－手創(chuàng)建，由其擔(dān)任首席執(zhí)行官，并兼任董事會(huì)主席。

(6)在報(bào)表的信息披露中列示出企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和非財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。其中，非財(cái)務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策，分別列明董事的績(jī)效薪酬和非績(jī)效薪酬。

要求：請(qǐng)分析企業(yè)的做法是否正確，并說(shuō)明理由。

44.簡(jiǎn)要說(shuō)明平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法，針對(duì)光源公司業(yè)績(jī)考核應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充哪些指標(biāo)，并闡明原因

45.

要求：結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。

46.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購(gòu)入總部位于英國(guó)的丙公司4.2%的股份。經(jīng)過(guò)與丙公司的接觸，乙公司認(rèn)為，全面收購(gòu)丙公司符合其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)的主要來(lái)源，經(jīng)營(yíng)石油開(kāi)采、管道運(yùn)輸、加工、銷售等石油化工相關(guān)的業(yè)務(wù)，擁有的油氣儲(chǔ)量占尼日利亞已探明油氣儲(chǔ)量是五分之一。此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價(jià)格購(gòu)買了新的油田，目前正在進(jìn)行深入勘探。

對(duì)于丙公司購(gòu)買的伊拉克油田，很多股東對(duì)該油田儲(chǔ)量的預(yù)測(cè)并不樂(lè)觀，導(dǎo)致丙公司的股票價(jià)格自2009年開(kāi)始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日，乙公司認(rèn)為收購(gòu)丙公司的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購(gòu)要約，擬以每股18英鎊的價(jià)格收購(gòu)丙公司其他股東持有的全部股份，該收購(gòu)價(jià)格比報(bào)價(jià)前20個(gè)交易日丙公司的平均收盤價(jià)格高出25%。在乙公司發(fā)布要約收購(gòu)丙公司消息的當(dāng)天，丙公司股票價(jià)格大幅上漲，報(bào)收于每股19英鎊。并且，英國(guó)政府相關(guān)監(jiān)管部門表示，將密切關(guān)注乙公司收購(gòu)丙公司事宜。

要求：

（1）簡(jiǎn)要分析乙公司做出收購(gòu)丙公司的決策時(shí)應(yīng)當(dāng)特別考慮的政治環(huán)境因素。

（2）簡(jiǎn)要分析乙公司收購(gòu)丙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn)，并指出應(yīng)對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)的主要可能措施。

（3）簡(jiǎn)要分析乙公司收購(gòu)丙公司應(yīng)當(dāng)特別考慮的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。

47.(本小題8分。)

國(guó)務(wù)院事故調(diào)查組2012年6月29日公布了2010年造成機(jī)上44人死亡、52人受傷的伊春“8·24”特別重大飛機(jī)墜毀事故調(diào)查報(bào)告。2010年8月24日21時(shí)38分，河南航空有限公司El90機(jī)型83130號(hào)飛機(jī)執(zhí)行哈爾濱至伊春VD8387定期客運(yùn)航班任務(wù)時(shí)，在黑龍江省伊春市林都機(jī)場(chǎng)近著陸過(guò)程中失事，造成機(jī)上44人死亡、52人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失30891萬(wàn)元。調(diào)查報(bào)告指出，該起事故直接原因?yàn)闄C(jī)組違規(guī)盲目著陸。事故間接原因是河南航空安全管理薄弱，飛行技術(shù)管理問(wèn)題突出，飛行機(jī)組調(diào)配不合理，成員之間協(xié)調(diào)配合不好，對(duì)乘務(wù)員的應(yīng)急培訓(xùn)不符合民航局的相關(guān)規(guī)定和河南航空訓(xùn)練大綱的要求；深圳航空對(duì)河南航空(深圳航空是河南航空的最大股東和母公司)投入不足、管理不力；民航中南地區(qū)空中交通管理局氣象數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理員輸錯(cuò)伊春機(jī)場(chǎng)代碼，導(dǎo)致伊春機(jī)場(chǎng)特殊天氣報(bào)告沒(méi)有最終傳輸?shù)胶幽虾娇?，使河南航空運(yùn)控部門無(wú)法對(duì)機(jī)組進(jìn)行必要的提醒和建議。

要求：

(1)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)的含義及特征；

(2)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)的類型；

(3)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略；

(4)簡(jiǎn)述如何深化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

48.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國(guó)新東家吉利就在華擴(kuò)張計(jì)劃產(chǎn)生分歧。

據(jù)多名知情人士透露，吉利希望在中國(guó)再建至多3家工廠，以便從中國(guó)高速增長(zhǎng)的汽車需求量中獲利，而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴(kuò)張之前先確立扎實(shí)的商業(yè)計(jì)劃。

“如果沒(méi)有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤(rùn)率來(lái)為商業(yè)計(jì)劃提供支撐，董事會(huì)是不會(huì)做出投資決定的，”一位要求匿名的知情人士表示，“在學(xué)會(huì)跑步之前我們必須先學(xué)會(huì)走路?！?/p>

圍繞發(fā)展策略的辯論，標(biāo)志著迄今為止中國(guó)汽車制造商最大海外品牌收購(gòu)案面臨的第一個(gè)重大考驗(yàn)。2010年3月，吉利同意從福特汽車手中收購(gòu)沃爾沃之時(shí)，其董事長(zhǎng)誓言將保護(hù)其管理獨(dú)立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購(gòu)沃爾沃的交易提供了融資幫助，期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發(fā)動(dòng)機(jī)工廠設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國(guó)，沃爾沃目前在福特與長(zhǎng)安汽車的合資工廠生產(chǎn)S40緊湊型轎車和軸距加長(zhǎng)版S80轎車，該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬(wàn)輛一其中近一半為進(jìn)口車，因此面臨高額關(guān)稅一是中國(guó)快速增長(zhǎng)汽車市場(chǎng)中一個(gè)相對(duì)較小的角色。

沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷量翻番，達(dá)到80萬(wàn)輛，發(fā)展策略的一部分就是在華擴(kuò)張。如今中國(guó)汽車市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)美國(guó)。不過(guò)他希望在采取進(jìn)一步行動(dòng)之前，先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由，并明確資金來(lái)源。

根據(jù)一名聽(tīng)取了審議內(nèi)容介紹的人士描述，沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈，但沒(méi)有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評(píng)。吉利則將問(wèn)題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)沈暉。“我們當(dāng)然希望在中國(guó)發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在，”沈暉向英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》表示，“我們只是需要制定出一個(gè)計(jì)劃，顧及融資可能性和適合中國(guó)顧客的產(chǎn)品?！?/p>

要求：

(1)按收購(gòu)資金來(lái)源考慮，簡(jiǎn)要分析此次收購(gòu)行為的類型；

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)；

(3)簡(jiǎn)要分析并購(gòu)失敗的主要原因。

49.資料一：(3)結(jié)合資料二，分析B銅業(yè)公司是如何利用金融衍生工具應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明所用金融衍生工具規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原理。

50.長(zhǎng)三角地區(qū)是我國(guó)最重要的旅游客源地，也是最重要的旅游目的地。素有“東方威尼斯”美譽(yù)的紹興市就地處長(zhǎng)三角的南翼，是國(guó)務(wù)院公布的首批國(guó)家歷史文化名城之一。不僅具有獨(dú)特的區(qū)位條件、堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，同時(shí)也有著良好的社會(huì)文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。

目前，紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小，年接待游客超過(guò)百萬(wàn)的景點(diǎn)只有一個(gè)。從旅游資源檔次結(jié)構(gòu)看，全市現(xiàn)有旅游資源基本屬于大眾旅游消費(fèi)范疇，高中檔次的休閑旅游資源嚴(yán)重不足。紹興市地處長(zhǎng)江三角洲南翼，臨近杭州、上海、寧波、蘇州等旅游強(qiáng)市，這些城市旅游發(fā)展速度快，旅游資源豐富，夏季寧波的海洋資源、冬季蘇州的園林資源等，都對(duì)紹興市的休閑旅游形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

紹興目前擁有大大小小旅行社上百家，為了爭(zhēng)奪客源，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)高燒不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)就是紹興本地游，是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的公司之一，擁有較高的知名度。過(guò)去幾年間，公司積極進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路，取得了豐碩的成果。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，公司內(nèi)部開(kāi)始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢(shì)，客戶投訴率有所上升。

要求：使用SWOT分析法對(duì)A公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)要分析

四、綜合題(3題)51.(2012年)資料(－)

建輝公司是－家民營(yíng)科技型小企業(yè)，由張偉和李杰于2007年成立。由于張偉和李杰多年在電力行業(yè)工作，對(duì)農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉，準(zhǔn)備進(jìn)入這－領(lǐng)域。兩位年輕人用了－年時(shí)間做調(diào)研。進(jìn)行戰(zhàn)略分析，結(jié)果如下。

2006年國(guó)家頒布了《可再生能源法》，2007年又頒布了《關(guān)于可再生能源的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了法律框架。歐盟最早開(kāi)展可再生能源生產(chǎn)，從法律制度、市場(chǎng)行為到組織都比較成熟。美國(guó)政府也提出新能源的發(fā)展戰(zhàn)略，要開(kāi)辟－個(gè)完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。

中等發(fā)達(dá)國(guó)家有－個(gè)人均能源消耗的數(shù)量指標(biāo)，即人均4噸標(biāo)煤．而國(guó)內(nèi)目前人均消耗2噸多標(biāo)煤。2050年中國(guó)要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，靠目前的能源儲(chǔ)備是根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的．唯－的出路就是開(kāi)發(fā)新能源。

現(xiàn)在農(nóng)村能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)與三四十年前相比，發(fā)生了根本性的變化。40年前，農(nóng)村能源主要是秸稈，用它做飯和取暖。改革開(kāi)放30多年來(lái)．農(nóng)村開(kāi)始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題：－是農(nóng)村人對(duì)煤、氣、電等能源需求量迅猛增長(zhǎng)；二是秸稈隨地亂扔．或者就地?zé)?，造成新的環(huán)境污染。

用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始采用。主要使用者是國(guó)家電網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)等。這些企業(yè)直接從國(guó)外引進(jìn)技術(shù)，其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是。直接運(yùn)用國(guó)外技術(shù)存在很大問(wèn)題：其－，秸稈資源的多樣性、季節(jié)性強(qiáng)、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征。難以滿足“工廠式”的集中加工方式對(duì)其穩(wěn)定、連續(xù)、規(guī)?；裙I(yè)化生產(chǎn)的要求；其二．原狀秸稈收集難、運(yùn)輸難、儲(chǔ)存難，物流成本高，安全隱患大，這是世界性的難題。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家大規(guī)模、高度專業(yè)化和機(jī)械化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，國(guó)內(nèi)至今仍是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式使得上述問(wèn)題更為突出。

兩位年輕人認(rèn)識(shí)到，如果要進(jìn)入農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域，就必須開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)情的新技術(shù)和新設(shè)備。

資料(二)

經(jīng)過(guò)調(diào)研和分析，張偉和李杰決定進(jìn)入這－領(lǐng)域。原因如下：

(1)這是－個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)不多，規(guī)模很小，競(jìng)爭(zhēng)不太激烈。

(2)這－產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期。受到政府政策的大力支持。

(3)兩人都在傳統(tǒng)能源行業(yè)工作過(guò)，對(duì)這－領(lǐng)域相對(duì)比較熟悉。

(4)這是創(chuàng)業(yè)者想成就－番事業(yè)的舞臺(tái)，要去大潮中經(jīng)受磨練。

建輝公司創(chuàng)業(yè)方向確定之后，首先是制定研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

(1)明確研究開(kāi)發(fā)方向。確定了就地固化加工生物質(zhì)，研究小型、可移動(dòng)、粉碎、成型－體機(jī)的技術(shù)思路。

(2)為研發(fā)業(yè)務(wù)尋求財(cái)力支持。研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，投人大，周期長(zhǎng)，眼前掙不到錢。所以公司還必須有－個(gè)掙錢的業(yè)務(wù)，以支持新能源業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。

(3)獲得政府支持。作為創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該尋求政府政策與資金的支持。建輝公司在研發(fā)過(guò)程中獲得過(guò)至少3項(xiàng)政府項(xiàng)目基金的支持。

(4)落實(shí)示范基地。企業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有根據(jù)地。根據(jù)專家建議，建輝公司將示范基地建在首都的－個(gè)生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)。

資料(三)

建輝公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)定研究目標(biāo)，并分階段付諸實(shí)施。研發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持在試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科研攻關(guān)，終于成功研制出創(chuàng)新性的生物質(zhì)粉碎成型－體機(jī)，獲得發(fā)明專利授權(quán)，并被認(rèn)定為國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新產(chǎn)品，建輝公司也被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。

建輝公司面臨著商業(yè)模式的選擇：是成為小型秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商，還是成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商。公司處于兩難境地。

如果成為秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商，因?yàn)槭亲灾鏖_(kāi)發(fā)的新技術(shù)，還需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品，很難保證產(chǎn)品上市后－定有銷路。而且，作為－個(gè)小企業(yè)，－旦產(chǎn)品被仿制，公司沒(méi)有資金和精力去打官司。建輝公司也知悉－些同行業(yè)企業(yè)為了盡早盈利，在產(chǎn)品不成熟的情況下，向農(nóng)戶推銷家庭式秸稈固化成型機(jī)。農(nóng)民使用效果很不理想，因而可能對(duì)建輝公司的產(chǎn)品也很不信任。

如果成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商，公司又可能面臨農(nóng)民提高秸稈價(jià)格的可能性。國(guó)內(nèi)－些秸稈發(fā)電廠都有這樣的經(jīng)歷，在秸稈沒(méi)有人要時(shí)，農(nóng)民把它當(dāng)成廢物扔掉；而當(dāng)發(fā)電廠要收購(gòu)秸稈，農(nóng)民就開(kāi)始討價(jià)還價(jià)；當(dāng)發(fā)電廠急需時(shí)，秸稈就漲價(jià)，甚至被囤積不賣。如果遇到這種情況，建輝公司很難繼續(xù)生存和發(fā)展。另外，建輝公司也擔(dān)心如果遭遇客戶拖欠貨款或拒絕付款，作為－家缺乏資金的新公司，將無(wú)法運(yùn)營(yíng)下去。

如何解決這些問(wèn)題，建輝公司正在進(jìn)行新的探索和嘗試。

要求：簡(jiǎn)要說(shuō)明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型，分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動(dòng)因。

52.H啤酒公司成功地在一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上市場(chǎng)占有率，而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60％以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。

C市100公里外的雪花啤酒公司，3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購(gòu)后，立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場(chǎng)反應(yīng)。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷。為一舉獲得C市的市場(chǎng)，雪花啤酒不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。

該省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng)，主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品，啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定，主要被一級(jí)批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來(lái)看，C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點(diǎn)：小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年，他們對(duì)價(jià)格的敏感度低，但對(duì)品牌的認(rèn)知度高；果啤的消費(fèi)者主要為女性，對(duì)價(jià)格敏感性較高；大瓶啤酒的消費(fèi)者具有普遍性，但以中年男性為主，對(duì)價(jià)格敏感性一般。

雪花啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻，主要依靠直銷作為市場(chǎng)導(dǎo)入的手段，由銷售隊(duì)伍去遍布c市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。

雪花啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開(kāi)始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是，雪花在取得第一輪勝利的同時(shí)，也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運(yùn)貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬，查無(wú)所查，連去哪兒了都不知道。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，H啤酒在檢討失利的同時(shí)，依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得96％市場(chǎng)份額，如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來(lái)；而且H啤酒的分銷渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊，雪花公司強(qiáng)人零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負(fù)的關(guān)

鍵時(shí)刻。要求：

(1)運(yùn)用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境；

(2)分析雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；

(3)就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并說(shuō)明對(duì)雪花啤酒的影響：

①購(gòu)買商和消費(fèi)者的議價(jià)能力；②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問(wèn)題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

53.2009年7月23日大眾汽車宣稱，公司的監(jiān)理董事會(huì)已批準(zhǔn)了以80億歐元全額收購(gòu)保時(shí)捷的計(jì)劃，兩家汽車公司合并后，“保時(shí)捷”將成為大眾汽車旗下第10個(gè)汽車品牌。德國(guó)保時(shí)捷與大眾汽車集團(tuán)之間數(shù)年之久的吞并與反吞并戰(zhàn)最終落下帷幕，一直苦心謀劃想要拿下大眾、上演“蛇吞象”奇跡的保時(shí)捷公司在最后一刻敗下陣來(lái)，反被財(cái)大氣粗的大眾收入囊中。在達(dá)成協(xié)議之前，大眾汽車因不滿保時(shí)捷的高額債務(wù)而無(wú)限期擱置收購(gòu)計(jì)劃，因此“消除公司債務(wù)”是成為此次收購(gòu)的折中條件。有機(jī)構(gòu)測(cè)算，保時(shí)捷的負(fù)債額很可能已超100億歐元。大眾汽車準(zhǔn)備分兩步走收購(gòu)保時(shí)捷，首先將購(gòu)買保時(shí)捷股份公司49．9%的股份，之后再全盤并購(gòu)。雙方合并于2011年完成。大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁·文德恩表示，大眾汽車與保時(shí)捷的合并交易將令兩家公司都在全球市場(chǎng)上受益。他同時(shí)表示，卡塔爾投資局將收購(gòu)大眾汽車17%的股份，從而成為該公司第三大股東。分析人士認(rèn)為，大眾吸納卡塔爾主權(quán)資金入股，主要是為解決收購(gòu)保時(shí)捷帶來(lái)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。大眾強(qiáng)調(diào)，一旦收購(gòu)?fù)瓿桑瑢⒕S持保時(shí)捷的獨(dú)立性。但與此同時(shí)，大眾也開(kāi)始替換保時(shí)捷的管理層。作為消除債務(wù)之外的另一項(xiàng)收購(gòu)條件，大眾要求保時(shí)捷首席執(zhí)行官文德林·魏德金離開(kāi)。現(xiàn)年56歲的魏德金已經(jīng)執(zhí)掌保時(shí)捷16年，正是他領(lǐng)導(dǎo)保時(shí)捷于近年向大眾發(fā)起收購(gòu)戰(zhàn)。大眾收購(gòu)成功后，大眾和保時(shí)捷將保留兩個(gè)集團(tuán)旗下所有知名品牌，并延續(xù)兩大家族在新聯(lián)合體的統(tǒng)治地位，且大眾收購(gòu)保時(shí)捷將增加其勢(shì)力范圍，為實(shí)現(xiàn)2018年超越豐田成為全球汽車業(yè)“老大”積蓄力量。大眾反收購(gòu)保時(shí)捷后必然實(shí)力大增，其產(chǎn)品陣容將更加壯大，并且在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中將握有更多的籌碼。目前大眾旗下的品牌并沒(méi)有與保時(shí)捷品牌沖突，所以也不必?fù)?dān)心會(huì)有同門兄弟的內(nèi)戰(zhàn)，由此降低了風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以以較低的成本籌集資金。同時(shí)，在購(gòu)買原材料上可以實(shí)現(xiàn)整合，從而實(shí)現(xiàn)蜣模經(jīng)濟(jì)，降低材料采購(gòu)成本。

要求：

(1)大眾公司采用的是什么戰(zhàn)略?并說(shuō)明該戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑。

(2)分析大眾收購(gòu)保時(shí)捷可能涉及的原因。

(3)大眾收購(gòu)保時(shí)捷，能否達(dá)到協(xié)同效應(yīng)？如果有，說(shuō)明協(xié)同效應(yīng)的來(lái)源。

參考答案

1.D波士頓矩陣中的相對(duì)市場(chǎng)占有率是以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與這個(gè)市場(chǎng)上最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額之比來(lái)表示。甲旅行社的出境游服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額位列第二，表明其與市場(chǎng)份額位列第一的比值低于1，即相對(duì)市場(chǎng)占有率低，且中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，表明其市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，因此根據(jù)波士頓矩陣可知鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于問(wèn)題業(yè)務(wù)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解“其市場(chǎng)份額位列第二”的含義。

2.D【答案】D

【解析】錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中，首次提出組織結(jié)構(gòu)服從組織戰(zhàn)略的理論。

3.D選項(xiàng)A錯(cuò)誤，物理上獨(dú)特的資源：物質(zhì)本身的特性所決定的，例如，企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置，擁有礦物開(kāi)采權(quán)或是擁有法律保護(hù)的專利生產(chǎn)技術(shù)等；

選項(xiàng)B錯(cuò)誤，具有路徑依賴性的資源：必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累才能獲得的資源，海爾有一只訓(xùn)練有素的售后服務(wù)人員隊(duì)伍；

選項(xiàng)C錯(cuò)誤，具有因果含糊性的資源：有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋，美國(guó)西南航空公司以擁有“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化著稱；

選項(xiàng)D正確，具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力，但因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況，企業(yè)在市場(chǎng)上處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，其戰(zhàn)略是在特定的市場(chǎng)上投入大量資本。這個(gè)特定市場(chǎng)可能會(huì)由于空間太小，不能支撐兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)盈利，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再有能力，也只好放棄競(jìng)爭(zhēng)；

綜上，本題應(yīng)選D。

4.D【解析】本題考核企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的特征。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的商業(yè)使命在于：(1)損失最小化管理；(2)不確定性管理；(3)績(jī)效最優(yōu)化管理。

5.D選項(xiàng)A不符合題意，規(guī)避模式是不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合；根據(jù)選擇的時(shí)機(jī)，可分為兩種情況：一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖突時(shí)，通過(guò)調(diào)整來(lái)躲避沖突；另一種是當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時(shí)主動(dòng)或被動(dòng)撤出；

選項(xiàng)B不符合題意，協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合，是指在對(duì)待矛盾與沖突時(shí)，既考慮自己利益的滿足，也考慮對(duì)方的利益，力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn)，并借助于這種合作，使雙方的利益都得到滿足；

選項(xiàng)C不符合題意，對(duì)抗是堅(jiān)定行為和不合作行為的組合，是指企業(yè)在處理矛盾與沖突時(shí)，目的在于使對(duì)方徹底就范，根本不考慮對(duì)方的要求，并堅(jiān)信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)；

選項(xiàng)D符合題意，折中是中等程度的堅(jiān)定性和中等程度的合作性行為的組合。通過(guò)各方利益相關(guān)者之間的討價(jià)還價(jià)，相互做出讓步，達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議，本題屬于此類。

綜上，本題應(yīng)選D。

6.A獨(dú)立董事是獨(dú)立于管理層，不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系，從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事。

7.B選項(xiàng)A不符合題意，前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)；

選項(xiàng)B符合題意，后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)，有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行；本題中福特公司開(kāi)設(shè)自己的牧場(chǎng)，出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊，屬于對(duì)原材料的控制，因此屬于后向一體化戰(zhàn)略；

選項(xiàng)C不符合題意，橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同階段方向擴(kuò)張的戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D不符合題意，多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。

綜上，本題應(yīng)選B。

8.A【答案】A

【解析】大規(guī)模追加投資不是成熟期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，應(yīng)該是成長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，選項(xiàng)B、C、D都是成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn)，成熟期時(shí)，企業(yè)也可采用兼并收購(gòu)等資本運(yùn)作方式，鞏固其規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。

9.D【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化，形成本業(yè)務(wù)單位具體的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。本題中乙公司采取通過(guò)改善研究開(kāi)發(fā)能力．推出新產(chǎn)品以確保獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

10.B采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司，也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司，并不是只適用于處于財(cái)務(wù)困難的公司，B項(xiàng)錯(cuò)誤。

11.C越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買家電屬于生活方式的改變，屬于社會(huì)和文化因素。

12.A案例中，甲公司“發(fā)現(xiàn)N國(guó)本土企業(yè)的家電產(chǎn)品制造水平低、更新?lián)Q代慢，于是在N國(guó)建立了一家全資子公司，以生產(chǎn)銷售滿足N國(guó)居民所需的產(chǎn)品”，說(shuō)明甲公司在N國(guó)投資是為了尋求更大的家電消費(fèi)市場(chǎng)。因此，本題應(yīng)選A。

13.C選項(xiàng)A不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境，避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人；

選項(xiàng)B不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移指企業(yè)通過(guò)合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方，企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)；

選項(xiàng)C符合題意，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段，引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖，也就是，使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。常見(jiàn)的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營(yíng)等。在金融資產(chǎn)管理中，對(duì)沖也包括使用衍生產(chǎn)品，如利用期貨進(jìn)行套期保值；

選項(xiàng)D不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是指企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度，從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果。

綜上，本題應(yīng)選C。

14.C選項(xiàng)A、B、D錯(cuò)誤，經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展條件的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等要素；

選項(xiàng)C正確，技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合，包括國(guó)家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì)；

綜上，本題應(yīng)選C。

15.C【答案】C

【解析】零基預(yù)算方法是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。

16.C戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性，而運(yùn)營(yíng)管理主要是處理比較確定的常規(guī)事務(wù)，比較容易預(yù)見(jiàn)和量化。

17.A[答案]A

[解析]政府的不作為或直接干預(yù)可能產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)，該題中，美國(guó)限制該公司將利潤(rùn)帶回中國(guó)，屬于政府的直接干預(yù)，所以對(duì)于該企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)生了政治風(fēng)險(xiǎn)。

18.A機(jī)械型企業(yè)是一種以戰(zhàn)略頂點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)；為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，因此機(jī)械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度，并由機(jī)械化的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)。這意味著機(jī)械型企業(yè)對(duì)變化作出快速反應(yīng)是不可行的，并且這種結(jié)構(gòu)最適于簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的環(huán)境。

19.B本題考核波士頓矩陣。波士頓矩陣認(rèn)為－般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè)：即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括市場(chǎng)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。企業(yè)實(shí)力包括企業(yè)市場(chǎng)占有率以及技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等。

20.C對(duì)外直接投資方式可以分為全資子公司與合資兩種形式：形式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全資子公司：由母公司擁有子公司全部股權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)第一，管理者可以完全控制子公司在目標(biāo)市場(chǎng)上的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并確保有價(jià)值的技術(shù)、工藝和其他一些無(wú)形資產(chǎn)都留在子公司第二，可以擺脫合資經(jīng)營(yíng)在利益、目標(biāo)等方面的沖突問(wèn)題，從而使國(guó)外子公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)與企業(yè)的總體戰(zhàn)融為一體第一，這種方式可能得耗費(fèi)大量資金，公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場(chǎng)上融資以獲得資金第二，由于成立全資子公司需要。占用公司的大量資源，所以公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)很高第三，由于沒(méi)有東道國(guó)企業(yè)的合作與參與，全資子公司難以得到當(dāng)?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營(yíng)資源的支持，規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的能力也明顯小于合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)合資：協(xié)議共同投資的各方各按一定比例的股份出資，共同組成一家具有法人地位，在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算，在業(yè)務(wù)上獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)動(dòng)因：第一，加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)第二，將現(xiàn)有產(chǎn)品打人國(guó)外市場(chǎng)第三，將國(guó)外產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第四，一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜上所述，企業(yè)采用合資經(jīng)營(yíng)這種方式，一方面可以減少國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的資本投入，另一方面有利于彌補(bǔ)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，有利于吸引和利用東道國(guó)合資方的資源，如東道國(guó)合資方在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信譽(yù)、融資與銷售渠道、同當(dāng)?shù)劂y行和政府官員的公私關(guān)系以及他們具有的生產(chǎn)、技術(shù)、管理和營(yíng)銷技能等由于合資企業(yè)由多方參與投資，因而協(xié)調(diào)成本可能過(guò)大。協(xié)調(diào)問(wèn)題又主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，合資各方目標(biāo)的差異第二，合資各方的文化差異

21.ACB是公司總體戰(zhàn)略的特征，D是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

22.ABC代理問(wèn)題的主要來(lái)源是信息不對(duì)稱，而信息不對(duì)稱可依據(jù)交易（契約的訂立）是否完成細(xì)分為事前信息不對(duì)稱和事后信息不對(duì)稱；

選項(xiàng)A符合題意，通過(guò)完善契約的條款，要求經(jīng)理人為實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的目標(biāo)而努力；

選項(xiàng)B符合題意，委托人通過(guò)采用一些監(jiān)督經(jīng)理人的方法使其行動(dòng)不偏離股東利益最大化的目標(biāo)；

選項(xiàng)C符合題意，通過(guò)利益共享的方式（給予經(jīng)理人剩余索取權(quán)）激勵(lì)經(jīng)理人采取符合股東利益最大化目標(biāo)的行動(dòng)；

選項(xiàng)D不符合題意，經(jīng)理人的學(xué)歷信號(hào)屬于事前信息部隊(duì)稱的管理辦法。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

23.BCD【答案】BCD

【解析】在波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型中，如果供應(yīng)商提供的商品很容易被替代、購(gòu)買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買的成本較低、購(gòu)買者向其供應(yīng)商購(gòu)買的商品占了其供應(yīng)商銷售量很大的比例時(shí)能夠增加購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力。

24.AC【答案】AC

【解析】變革可能會(huì)產(chǎn)生重要的影響：生理變化、環(huán)境變化、心理變化?；谏鲜龅牟煌蛩兀兏飼?huì)面臨私人障礙和文化障礙。

25.ACD【答案】ACD

【解析】對(duì)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取發(fā)展，選項(xiàng)A正確；對(duì)于沒(méi)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取收割，選項(xiàng)C正確；對(duì)于無(wú)利可圖的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取放棄，選項(xiàng)D正確。保持是“現(xiàn)金?！鳖悩I(yè)務(wù)常用的對(duì)策。

26.ABC選項(xiàng)A、B、C符合題意，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有：

（1）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

（2）企業(yè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷策略（包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況等）方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

（3）企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

（4）期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

（5）質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

（6）因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

（7）給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)

（8）企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

選項(xiàng)D不符合題意，主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)屬于企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

27.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計(jì)分卡是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)和員工四個(gè)方面及其績(jī)效指標(biāo)的因果關(guān)系，全面管理評(píng)價(jià)企業(yè)綜合績(jī)效的系統(tǒng)。

28.BC選項(xiàng)A、D不符合題意，如果國(guó)外市場(chǎng)這些差異為準(zhǔn)備投資的一國(guó)企業(yè)帶來(lái)了有利的條件，企業(yè)就會(huì)發(fā)生對(duì)外直接投資，影響區(qū)位優(yōu)勢(shì)的主要因素有生產(chǎn)要素、市場(chǎng)定位、貿(mào)易壁壘、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等；

選項(xiàng)B、C符合題意，區(qū)位理論認(rèn)為，市場(chǎng)不完全性不僅存在于一國(guó)市場(chǎng)上，同樣存在于國(guó)際市場(chǎng)上。國(guó)際市場(chǎng)的不完全性會(huì)導(dǎo)致各國(guó)之間的市場(chǎng)差異，即在生產(chǎn)要素價(jià)格、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)資源供給等方面存在著不同的差異。

綜上，本題應(yīng)選BC。

29.ABCD小型咨詢公司的企業(yè)文化一般為人員導(dǎo)向型。所以，選項(xiàng)A錯(cuò)誤；在人員導(dǎo)向型企業(yè)，員工通過(guò)示范和助人精神來(lái)互相影響，而不采用正式的職權(quán)。所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤：角色導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任，可能導(dǎo)致高效率。所以，選項(xiàng)C錯(cuò)誤：權(quán)力導(dǎo)向型文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來(lái)決定。所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤?！久麕燑c(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型企業(yè)文化的特點(diǎn)。

30.ABCABC【解析】在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】選項(xiàng)A、B、C和D都是質(zhì)量成本的內(nèi)容。

32.BD選項(xiàng)A不符合題意，預(yù)算控制要求企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理，明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的責(zé)權(quán)屬于控制活動(dòng)；

選項(xiàng)B符合題意，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制，堅(jiān)持懲罰并舉，明確反舞弊工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)屬于信息溝通；

選項(xiàng)C不符合題意，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)外部缺陷認(rèn)定制度，屬于內(nèi)部監(jiān)督；

選項(xiàng)D符合題意，制定和建立有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，屬于內(nèi)部環(huán)境。

綜上，本題應(yīng)選BD。

33.ABCD內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件：(1)能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力；(2)具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)；(3)與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致，在工作中相互配合、相互制約；(4)能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持，通常直接接受董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督，有足夠的權(quán)威性來(lái)保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開(kāi)展。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件。

34.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)自己的能力是否強(qiáng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常用的比較判別方法有：

(1)企業(yè)的自我評(píng)價(jià)；(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較；(3)基準(zhǔn)分析；

(4)成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法；(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。

35.ABC【答案】ABC

【解析】品牌具有三個(gè)基本特點(diǎn)：名稱、標(biāo)記、關(guān)聯(lián)性和個(gè)性。

36.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確，該公司采用的是多元化戰(zhàn)略，可以更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開(kāi)拓新市場(chǎng)，也可以避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有：

（1）產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)；

（2）產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)；

（3）內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)；

（4）來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)；

（5）市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

37.ABC選項(xiàng)A、B符合題意，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)安全健康的產(chǎn)品和服務(wù)；

選項(xiàng)C符合題意，企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范生產(chǎn)流程，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制和檢驗(yàn)制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，禁止缺乏質(zhì)量保障、危害人民生命健康的產(chǎn)品流向社會(huì)；

選項(xiàng)D不符合題意，最終關(guān)愛(ài)企業(yè)立即召回市場(chǎng)上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品，產(chǎn)品售后服務(wù)并沒(méi)有瑕疵。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

38.BC[答案]BC

[解析]選項(xiàng)B.C和D都屬于收縮型戰(zhàn)略，扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略是指企業(yè)采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模、削減成本費(fèi)用、重組等方式來(lái)扭轉(zhuǎn)銷售和盈利下降趨勢(shì)的戰(zhàn)略。該企業(yè)決定關(guān)閉多家工廠，裁減一部分員工屬于此種戰(zhàn)略。剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營(yíng)下屬經(jīng)營(yíng)單位（如部分企業(yè)或子企業(yè)）的戰(zhàn)略，該汽車制造企業(yè)將旗下一些著名品牌出售就屬于這一類型。清算戰(zhàn)略是指將企業(yè)的全部資產(chǎn)出售，從而停止經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。選項(xiàng)A屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略，包括暫停戰(zhàn)略（在一段時(shí)期內(nèi)降低成長(zhǎng)速度、鞏固現(xiàn)有資源的臨時(shí)戰(zhàn)略）、無(wú)變戰(zhàn)略（不實(shí)行任何新舉動(dòng)的戰(zhàn)略）和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略（為了維持目前的利潤(rùn)水平而犧牲企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略）。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點(diǎn)：(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；(2)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻；(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；(4)用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；(5)公司管理者決策錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤；(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。選項(xiàng)A屬于決策的錯(cuò)誤，戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在錯(cuò)誤。

40.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確，用于識(shí)別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量：

（1）產(chǎn)品（或服務(wù)）差異化（多樣化）程度，（2）各地區(qū)交叉的程度，（3）細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)目，（4）所使用的分銷渠道，（5）品牌的數(shù)量，（6）營(yíng)銷的力度（如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等），（7）縱向一體化程度，（8）產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，（9）技術(shù)領(lǐng)先程度（是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者），（10）研究開(kāi)發(fā)能力（生產(chǎn)過(guò)程或產(chǎn)品的革新程度），（11）成本定位（如為降低成本而作的投資大小等），（12）能力的利用率，（13）價(jià)格水平，（14）裝備水平，（15）所有者結(jié)構(gòu)（獨(dú)立公司或者母公司的關(guān)系），（16）與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系，（17）組織的規(guī)模；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

41.(1)考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要做的是資源審計(jì)。審計(jì)人員需要識(shí)別企業(yè)目前擁有的資源，以及這些資源的生產(chǎn)能力、彈性、平衡性以及對(duì)內(nèi)部環(huán)境的影響。這些信息的獲取有助于回答資源是如何符合企業(yè)戰(zhàn)略的問(wèn)題以及在外部事物中有何作用的問(wèn)題。同時(shí)，還可以看出本企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及其獨(dú)特的能力，從而最終回答企業(yè)資源能給企業(yè)帶來(lái)多少價(jià)值的問(wèn)題。

(2)資源審計(jì)可以從以下五個(gè)方面來(lái)分析，分別是實(shí)物資源、無(wú)形資源、人力資源、技術(shù)資源和財(cái)務(wù)資源。

42.在處理變革管理的阻力時(shí)管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂應(yīng)綜合考慮以下內(nèi)容。第一、對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的問(wèn)題在設(shè)計(jì)新組織結(jié)構(gòu)時(shí)可以考慮循序漸進(jìn)的變革節(jié)奏以及由點(diǎn)及面的變革范圍。權(quán)力及責(zé)任能夠劃分清楚的馬上區(qū)分清楚暫時(shí)無(wú)法清晰劃分的事項(xiàng)可以暫時(shí)放一放采取合理的變革管理方式例如通過(guò)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域?qū)υ?。第二、?duì)于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求應(yīng)采取合理的變革管理方式例如開(kāi)展員工培訓(xùn)引入新的工作方法鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新也可以考慮從企業(yè)外部聘用有經(jīng)驗(yàn)的員工作為補(bǔ)充。第三、對(duì)于擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響更多應(yīng)考慮采用合理的變革管理方式例如加強(qiáng)員工溝通、設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與等等。在處理變革管理的阻力時(shí),管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,應(yīng)綜合考慮以下內(nèi)容。第一、對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的問(wèn)題,在設(shè)計(jì)新組織結(jié)構(gòu)時(shí),可以考慮循序漸進(jìn)的變革節(jié)奏,以及由點(diǎn)及面的變革范圍。權(quán)力及責(zé)任能夠劃分清楚的馬上區(qū)分清楚,暫時(shí)無(wú)法清晰劃分的事項(xiàng)可以暫時(shí)放一放,采取合理的變革管理方式,例如通過(guò)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域?qū)υ?。第二、?duì)于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求,應(yīng)采取合理的變革管理方式,例如開(kāi)展員工培訓(xùn),引入新的工作方法,鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,也可以考慮從企業(yè)外部聘用有經(jīng)驗(yàn)的員工作為補(bǔ)充。第三、對(duì)于擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響,更多應(yīng)考慮采用合理的變革管理方式,例如加強(qiáng)員工溝通、設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與等等。

43.(1)做法不正確。企業(yè)在處理“三重－大”的問(wèn)題上，即重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。該企業(yè)30萬(wàn)以上資金支出，屬于大額資金使用，應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決策審批或者聯(lián)簽制度，不應(yīng)由董事長(zhǎng)－人審批。

(2)做法不正確。董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事，該公司獨(dú)立董事僅有2人，執(zhí)行董事有5人，獨(dú)立董事的人數(shù)未超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)，此做法不正確。

(3)做法不正確。審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行三次會(huì)議，并于審計(jì)周期的主要日期舉行。因此，該公司的做法不正確。

(4)做法不正確。內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)對(duì)他們所審計(jì)的活動(dòng)保持獨(dú)立性；內(nèi)審部門應(yīng)直接向董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告；如果主管審計(jì)師向高管報(bào)告日常行政事務(wù)，董事會(huì)必須采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿?。?nèi)審部門的經(jīng)理由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任，將產(chǎn)生自我評(píng)價(jià)，影響審計(jì)活動(dòng)的獨(dú)立性，內(nèi)審部門向總經(jīng)理(高管)報(bào)告，應(yīng)采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿浴?/p>

(5)做法不正確。首席執(zhí)行官不應(yīng)該兼任同－家公司的董事會(huì)主席。該公司的做法不正確。

(6)做法正確。為了提高董事薪酬的可比性和透明度，尤其是薪酬與企業(yè)的業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)程度，應(yīng)當(dāng)在績(jī)效基礎(chǔ)和非績(jī)效基礎(chǔ)之間分析董事的薪酬。該企業(yè)在非財(cái)務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策，并分別列明董事的績(jī)效薪酬和非績(jī)效薪酬的做法正確。

44.平衡計(jì)分卡在財(cái)務(wù)角度中包含了股東的價(jià)值，財(cái)務(wù)角度主要關(guān)注股東對(duì)企業(yè)的看法，以及企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)；顧客角度是從更廣、更平衡的角度來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核，最典型的客戶角度通常包括：定義目標(biāo)市場(chǎng)和擴(kuò)大關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額；業(yè)務(wù)流程角度包括一些驅(qū)動(dòng)目標(biāo)，它們能夠使企業(yè)更加專注于客戶的滿意度，并通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和改善客戶服務(wù)來(lái)提高生產(chǎn)力、效率、產(chǎn)品周期與創(chuàng)新；平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為4個(gè)角度中的一個(gè)，平衡計(jì)分卡能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個(gè)角度很好地銜接起來(lái)。

45.

46.（1）英國(guó)政府相關(guān)監(jiān)管部門表示要密切關(guān)注乙公司收購(gòu)丙公司事宜，可能會(huì)受到政府干預(yù)，導(dǎo)致收購(gòu)失敗。

（2）乙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn)：政府推行有關(guān)外匯管制；組織結(jié)構(gòu)及當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例；歧視性措施，比如對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制等。沒(méi)收資產(chǎn)；

應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施：在向某個(gè)國(guó)家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；與其它企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn)；避免完全信賴某個(gè)國(guó)家；向本國(guó)政府尋求政治支持；與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。

（3）丙公司購(gòu)買的伊拉克油田儲(chǔ)量不樂(lè)觀，使得其股價(jià)一直低于15英鎊，但乙公司要約收購(gòu)丙公司時(shí)其股價(jià)大幅度提高，達(dá)到19英鎊，會(huì)導(dǎo)致收購(gòu)成本過(guò)高，乙公司的成本也會(huì)因此而被拉升。

47.【答案】

(1)含義：操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

特征：從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，許多已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)是操作方面的。

(2)操作風(fēng)險(xiǎn)可組合成以下幾種風(fēng)險(xiǎn)：

①員工。員工風(fēng)險(xiǎn)包括員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險(xiǎn)。主要的問(wèn)題是要確保有足夠的員工，他們有恰當(dāng)?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所要求的任務(wù)。員工包括確定公司戰(zhàn)略方向、控制資源分配的高級(jí)管理層和其他各運(yùn)營(yíng)部門的中低層員工。

②技術(shù)。企業(yè)是否存在和實(shí)施支持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的系統(tǒng)?是否定期為系統(tǒng)進(jìn)行檢查和評(píng)估?是否找出系統(tǒng)運(yùn)行不佳的情況?系統(tǒng)不佳是否導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的?

③舞弊。企業(yè)是否擁有保護(hù)自身不受舞弊影響的方法。

④外部依賴。企業(yè)越來(lái)越依賴基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商。如果這些供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)如何保護(hù)各部門運(yùn)作不會(huì)受到影響?⑤過(guò)程／程序。企業(yè)未能制定程序操作要求，可能會(huì)導(dǎo)致員工在運(yùn)營(yíng)操作時(shí)采取不正確的行動(dòng)。⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務(wù)”的方法。但是，很多企業(yè)越來(lái)越擔(dān)心將公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程外包可能會(huì)導(dǎo)致失控。

(3)操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略：①設(shè)立流程、程序和政策；②在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)；

③防止錯(cuò)誤和欺詐；④培訓(xùn)和管理雇員；⑤評(píng)估技術(shù)和系統(tǒng)；⑥妥善的外包安排。(4)如果風(fēng)險(xiǎn)管理被看作是日常業(yè)務(wù)的重要組

成部分，很可能會(huì)形成強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)文化。這種情況才能進(jìn)行真正有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理文化涉及員工的個(gè)人價(jià)值觀和他們接受風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。除非員工尊重和遵守公司的規(guī)章制度和內(nèi)部控制，否則風(fēng)險(xiǎn)管理難以成功。

要建立健康的企業(yè)文化及價(jià)值觀，企業(yè)必須由上而下，身體力行，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹白黠L(fēng)”，使員工能上行下效，企業(yè)要訂立管理原則和行為規(guī)范，通過(guò)績(jī)效管理的方法，鼓勵(lì)員工正確的行為和態(tài)度。

創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化的要素是教育和培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)班，企業(yè)可以向其雇員提供對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理作用的整體概述，并討論風(fēng)險(xiǎn)。這使員工能夠了解如何像一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員那樣思考。加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通，建立有效機(jī)制，使員工能從企業(yè)本身所犯錯(cuò)誤或接近犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)中，吸取教訓(xùn)。更重要的是公司行政人員必須定期舉行會(huì)議，討論并接受其他公司所犯的嚴(yán)重過(guò)失的教訓(xùn)，包括：了解事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)；搞清楚犯錯(cuò)的原因以及對(duì)該公司財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)造成的損失；最后反問(wèn)如何避免類似事件發(fā)生在自己公司身上。

48.【答案】

(1)按收購(gòu)資金來(lái)源劃分，此次收購(gòu)屬于杠桿收購(gòu)。

(2)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)有：

①避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源，而這些資源于正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或市場(chǎng)是相互兼容的，協(xié)同效應(yīng)通常通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)共享來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果，可以分為三個(gè)層次：第一，并購(gòu)后的兩個(gè)企業(yè)的“作用力”的時(shí)空排列得到有序化和優(yōu)化，從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如，并購(gòu)后，兩個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、營(yíng)銷和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配，可以獲得這種效應(yīng)。第二，并購(gòu)后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、互補(bǔ)，從而，改變了公司的整體功能狀況。例如，公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價(jià)、信息、人員、產(chǎn)品種類、先進(jìn)技術(shù)與管理、分銷渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三，并購(gòu)后兩個(gè)企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩，改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如，在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中，可以得到這種效應(yīng)。

③克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論表明，企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個(gè)體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個(gè)獨(dú)立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為這種負(fù)外部性，其競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往使其兩敗俱傷，而并購(gòu)戰(zhàn)略可以減少殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還能夠增強(qiáng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因一般有以下幾個(gè)方面：

①并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心，也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。如果并購(gòu)企業(yè)與被并購(gòu)企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異，企業(yè)并購(gòu)以后，被并購(gòu)企業(yè)的員工不喜歡并購(gòu)企業(yè)的管理作風(fēng)，并購(gòu)后的企業(yè)便很難管理，而且會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。

②決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前，或者沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益，過(guò)于草率地并購(gòu)，結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理；或者高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在的經(jīng)濟(jì)效益，高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力，結(jié)果遭到失敗。

③支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)想以收購(gòu)股票的方式并購(gòu)上市公司時(shí)，對(duì)方往往會(huì)抬高股票價(jià)格，增加收購(gòu)的代價(jià)。另外，企業(yè)在采用競(jìng)標(biāo)方式進(jìn)行并購(gòu)時(shí)，也往往要支付高于標(biāo)的價(jià)格才能成功并購(gòu)。這種高代價(jià)并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，使企業(yè)從并購(gòu)的一開(kāi)始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種，企業(yè)在并購(gòu)時(shí)應(yīng)引起注意，避免由于準(zhǔn)備不足或過(guò)于自信而造成并購(gòu)失敗。

49.(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤(rùn)世界第一)。首先其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營(yíng)范圍(倉(cāng)儲(chǔ)式開(kāi)架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略即指價(jià)值鏈總和成本低于行業(yè)平均水平和對(duì)手具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是在顧客走進(jìn)商店購(gòu)買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來(lái)避免商店或分銷中心持有不必要的庫(kù)存。此外同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品避免零售產(chǎn)業(yè)的庫(kù)存不足和過(guò)度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見(jiàn)A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)地位并且憑借成本優(yōu)勢(shì)使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)總成本的領(lǐng)先需要把價(jià)值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。為此A公司首先對(duì)上游制造商保持高效的信息溝通使制造商的生產(chǎn)達(dá)到最優(yōu)化形成雙向工作臺(tái)機(jī)制進(jìn)而形成穩(wěn)定的成本減少機(jī)制。另外A公司持續(xù)地改進(jìn)相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率不斷改進(jìn)軟件使信息更快捷有效地傳達(dá)給物流和上游制造商；保證它的低成本的物流儲(chǔ)運(yùn)形成了成本降低的經(jīng)營(yíng)模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實(shí)施始終保持其總成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來(lái)的既可以用于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當(dāng)中B公司為應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)即市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)利用期貨合約有效規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時(shí)間的交易方式。買賣雙方可以通過(guò)簽訂標(biāo)準(zhǔn)化合約(期貨合約)同意按指定的時(shí)間、價(jià)格與其他交易條件交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對(duì)沖者)通過(guò)買賣期貨鎖定利潤(rùn)與成本減低時(shí)間帶來(lái)的價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤(rùn)世界第一)。首先其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營(yíng)范圍(倉(cāng)儲(chǔ)式開(kāi)架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即指價(jià)值鏈總和成本，低于行業(yè)平均水平和對(duì)手，具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是在顧客走進(jìn)商店購(gòu)買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來(lái)避免商店或分銷中心持有不必要的庫(kù)存。此外，同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品，避免零售產(chǎn)業(yè)的庫(kù)存不足和過(guò)度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見(jiàn)，A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)地位，并且憑借成本優(yōu)勢(shì)使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)總成本的領(lǐng)先，需要把價(jià)值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。為此A公司首先對(duì)上游制造商保持高效的信息溝通，使制造商的生產(chǎn)達(dá)到最優(yōu)化，形成雙向工作臺(tái)機(jī)制，進(jìn)而形成穩(wěn)定的成本減少機(jī)制。另外，A公司持續(xù)地改進(jìn)相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率，不斷改進(jìn)軟件，使信息更快捷有效地傳達(dá)給物流和上游制造商；保證它的低成本的物流儲(chǔ)運(yùn)，形成了成本降低的經(jīng)營(yíng)模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實(shí)施，始終保持其總成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來(lái)的，既可以用于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當(dāng)中，B公司為應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，即市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，利用期貨合約有效規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時(shí)間的交易方式。買賣雙方可以通過(guò)簽訂標(biāo)準(zhǔn)化合約(期貨合約)，同意按指定的時(shí)間、價(jià)格與其他交易條件，交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對(duì)沖者)通過(guò)買賣期貨鎖定利潤(rùn)與成本，減低時(shí)間帶來(lái)的價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

50.優(yōu)勢(shì)（S）：A公司在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)；知名度較高；積極進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路，取得了豐碩的成果；

劣勢(shì)（W）：公司內(nèi)部開(kāi)始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢(shì)，客戶投訴率有所上升；

機(jī)會(huì)（O）：紹興市素有“東方威尼斯”的美譽(yù)，是國(guó)務(wù)院公布的首批國(guó)家歷史文化名城之一，區(qū)位條件獨(dú)特，堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，同時(shí)也有著良好的社會(huì)文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。

威脅（T）：紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小，年接待游客超過(guò)百萬(wàn)的景點(diǎn)只有一個(gè)；紹興旅游資源檔次結(jié)構(gòu)不合理；面臨周邊旅游城市的競(jìng)爭(zhēng)壓力；紹興本身旅行社數(shù)量眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

51.簡(jiǎn)要說(shuō)明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型，分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動(dòng)因。

企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方式可以分為3種類型：內(nèi)部發(fā)展、并購(gòu)戰(zhàn)略、聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟。

建輝公司所采用的是內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展，也稱內(nèi)生增長(zhǎng)，是指企業(yè)在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。

建輝公司采取內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略有以下動(dòng)因：第－，“兩位年輕人認(rèn)識(shí)到，必須要開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)情的新技術(shù)和新設(shè)備?！苯ㄝx公司要通過(guò)內(nèi)部開(kāi)發(fā)使產(chǎn)品更接近市場(chǎng)需求。第二，建輝公司調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“這是－個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入者還不多，企業(yè)規(guī)模也很小”；且建輝公司要開(kāi)發(fā)的技術(shù)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng)(公司后來(lái)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品獲得發(fā)明專利)。這種情況下，不存在合適的收購(gòu)對(duì)象。

第三，“這是創(chuàng)業(yè)者想成就－番事業(yè)的舞臺(tái)，要去大潮中經(jīng)受磨練?！蓖ㄟ^(guò)內(nèi)部發(fā)展管理者更能夠得到職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。第四，由于建輝公司所要開(kāi)發(fā)的技術(shù)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng)(公司后來(lái)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品獲得發(fā)明專利)，所以內(nèi)部發(fā)展應(yīng)該是唯－合理的實(shí)現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法。第五，可以有計(jì)劃地獲得內(nèi)部財(cái)務(wù)支持。建輝公司為了維持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，需要有－個(gè)掙錢的業(yè)務(wù)給予新能源業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)支持。如果并購(gòu)其他企業(yè)，就不可能如此有計(jì)劃地獲得財(cái)務(wù)上的支持。第六，風(fēng)險(xiǎn)較低是內(nèi)部發(fā)展方式的優(yōu)點(diǎn)，不必承擔(dān)被收購(gòu)企業(yè)的各種包袱，也不必承擔(dān)兩個(gè)企業(yè)整合的風(fēng)險(xiǎn)。建輝公司采用內(nèi)部發(fā)展方式具備這－優(yōu)點(diǎn)。

52.運(yùn)用SWOT分析法對(duì)雪花啤酒進(jìn)行分析：

①優(yōu)勢(shì)