2022年湖北省黃岡市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）知識點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.張紅第一次到社會工作服務(wù)機構(gòu)與社會工作者面談時，社會工作者向張紅介紹了自己的姓名、從事的工作、個人的專長、提供服務(wù)的目的以及將怎樣提供服務(wù)。該社會工作者在面談時使用的技巧是（）。

A.溝通B.傾聽C.主動介紹自己D.交流

2.小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保時，卻發(fā)現(xiàn)這對夫妻經(jīng)常爭吵，丈夫動不動就對妻子小李發(fā)脾氣，小李也罵小高掙不來錢，連兒子都快要養(yǎng)不起了。此時，社會工作者小王首先需要做的是（）。

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會融入

3.社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要和問題說明，進(jìn)行建立和串聯(lián)資源網(wǎng)絡(luò)，屬于（）的介入行動。

A.危機干預(yù)B.安置服務(wù)C.資源整合D.經(jīng)濟援助

4.

5.“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并()社會工作服務(wù)的過程。

A.協(xié)商B.熟悉C.參與D.接受

6.下列哪一項陳述屬于社會工作行政在社區(qū)矯正中的微觀運用?()

A.規(guī)劃、組織機構(gòu)內(nèi)部管理的程序和內(nèi)容

B.設(shè)計小組活動的計劃

C.個案資料的收集

D.個案介入策略的實施

E.小組工作計劃的實施

7.

第

15

題

針對一些父母角色執(zhí)行不恰當(dāng)，嚴(yán)重傷害親子關(guān)系的家庭，社會工作通過輔助有可能恢復(fù)其功能。這種兒童服務(wù)屬于（）服務(wù)。

8.

第

2

題

重視個人的社會適應(yīng)問題，認(rèn)為人的行為是在社會環(huán)境以及與人交往中逐漸受影響和學(xué)習(xí)得來的。在小組培養(yǎng)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，可以幫助組員預(yù)防個人產(chǎn)生違反社會常規(guī)的價值觀和行為。這種小組被稱為（）。

9.近年來不斷有專家指出，對于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說明社會工作中選擇介入行動應(yīng)遵循（）原則。

A.個別化B.以人為本C.服務(wù)對象自決D.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點

10.社會工作者王艷專門負(fù)責(zé)對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作，這屬于兒童社會工作中的()。

A.支持性服務(wù)B.保護(hù)性服務(wù)C.補充性服務(wù)D.替代性服務(wù)

11.肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人（）。

A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制。能力嚴(yán)重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

12.

第

36

題

青少年社會工作的微觀層面一般指（）層面的社會工作。

13.

第

46

題

某學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識存在偏見，情緒表現(xiàn)消極，行為上遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)活動，該生的行為問題屬于（）。

14.在老年社會工作中，健康促進(jìn)服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.理性體檢B.推廣預(yù)防性服務(wù)C.家庭病床服務(wù)D.提供老年學(xué)咨詢服務(wù)

15.（）在受理居民的社會救助申請后，應(yīng)當(dāng)對申請材料是否合格做初步審查，不合格的要求申請人補充材料。

A.街道辦事處B.基層人民政府C.社區(qū)居委會D.縣級以上民政局

16.

第

37

題

個案工作方法在家庭中的運用主要是指社會工作者運用社會工作專業(yè)知識與技巧為個人或家庭提供（）及物資支持的服務(wù)。

17.

第

32

題

社會工作者為王女士和其他單親母親建立一種社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)。這種支持網(wǎng)絡(luò)屬于（）。

18.

第

5

題

每個人都具有對某些事物的喜愛和偏好。人們在社會生活中的行為動機，就是根據(jù)各自理想的喜愛和偏好產(chǎn)生的。對這些偏好的追求就形成人們的（）。

A.價值觀B.社會工作價值觀C.價值D.社會工作專業(yè)倫理E.社會工作專業(yè)守則

19.

第

54

題

在對流浪乞討人員的救助中，分布在城市各處的流浪乞討人員救助站對主動求助的流浪乞討人員隨時進(jìn)行入站接待和安置，這種方式稱之為（）。

20.小江夫婦來自低保家庭，深感自己在這個社會中力量微薄，在鄰居面前也感到抬不起頭。社會工作者小林積極為他們創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會，鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系。小林的做法屬于（）。

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會融入

21.在殘疾人社會工作的主要工作方法中，()尤其注重為殘疾人營造富于支持性的社會環(huán)境。

A.家庭工作B.小組工作C.個案工作D.社區(qū)工作E.政策倡導(dǎo)

22.社區(qū)矯正工作的工作主體是專職的社會工作者，在社區(qū)矯正工作中該如何正確對待社區(qū)中的熱心人士?()

A.矯正工作是專業(yè)社會工作，不能由非專業(yè)人士來承擔(dān)

B.熱心的非專業(yè)人士會降低矯正社會工作的專業(yè)性

C.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作

D.只要有心，都應(yīng)該接受熱心人士參與到矯正社會工作中來

E.只能挑選具有與被矯正者具有相似經(jīng)歷的熱心人士參與到矯正工作中來

23.矯正社會工作最重要的一個實施領(lǐng)域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學(xué)校矯正D.社區(qū)矯正

24.兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有()特點。

A.基礎(chǔ)性B.成長性C.發(fā)展性D.可塑性

25.某醫(yī)院婦產(chǎn)科因孕婦家屬不愿排隊發(fā)生了毆打醫(yī)護(hù)人員的惡性事件，醫(yī)務(wù)社會工作者到現(xiàn)場后，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A.安撫孕婦家屬的情緒

B.向醫(yī)生了解孕婦的情況

C.協(xié)助安排孕婦盡快進(jìn)行檢查

D.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并通知警務(wù)室和保安

26.

第

59

題

社會工作者在小組工作之前必須制訂小組工作計劃書，在每次小組活動結(jié)束后必須及時撰寫（）。

27.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的（）。

A.家庭的救助服務(wù)B.改善親子關(guān)系的服務(wù)C.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)D.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)

28.

第

15

題

一些病人入院后，可能會經(jīng)歷危機，比如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對這些病人及家庭需要運用（）的方法提供援助。

29.某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心，配備了相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施。中心運行一段時間后，社會工作者受委托來到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（）。

A.殘疾人說康復(fù)中心設(shè)施配備很好，但康復(fù)服務(wù)不太專業(yè)

B.殘疾人家屬說，相鄰社區(qū)康復(fù)中心的康復(fù)師比較專業(yè)

C.殘聯(lián)工作人員說，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復(fù)中心需要配備專業(yè)康復(fù)師

D.社區(qū)居民說，與同類機構(gòu)相比該社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)配備專業(yè)康復(fù)師

30.社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容不包括()。

A.目的及目標(biāo)B.鞏固已有改變C.關(guān)注的問題與對象D.介入的方法和介入行動

31.

第

25

題

全國（）次民政會議提出了努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)臺理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作入才隊伍。

32.基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。下列社會工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助內(nèi)容的是()。

A.對低保對象的日常管理

B.協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險

C.為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源

D.協(xié)助申請最低生活保障

33.

第

31

題

奧運前，社會工作者在社區(qū)里發(fā)動青少年成立奧運志愿者小組，開展奧運知識和文明禮儀的宣傳活動，鍛煉了青少年團隊合作、組織協(xié)調(diào)的能力，提升了他們的社會責(zé)任感，也受到社區(qū)居民的廣泛好評，這屬于（）。

34.

第

59

題

退伍軍人，是指（）開始施行義務(wù)兵役制以后參加中國人民解放軍，持有退伍或復(fù)員軍人證件的人員。

35.殘疾人接受心理輔導(dǎo)等服務(wù)屬于其應(yīng)享有的（）。

A.康復(fù)權(quán)B.教育權(quán)C.文化生活權(quán)D.社會福利權(quán)

36.下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是（）。

A.企業(yè)社會工作的提供者是“專業(yè)社會工作者”

B.企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工

C.企業(yè)社會工作的工作場域是企業(yè)內(nèi)

D.企業(yè)社會工作的工作目標(biāo)是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展

37.

第

5

題

（）是社區(qū)工作的傳統(tǒng)領(lǐng)域，也是社會工作專業(yè)發(fā)展的源頭。

38.針對殘疾人康復(fù)，主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負(fù)責(zé)的康復(fù)模式為（）。

A.家庭病床模式B.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式C.社區(qū)一政府模式D.世界衛(wèi)生組織模式

39.

第

26

題

現(xiàn)代家庭的功能重心轉(zhuǎn)移．家庭功能從基本的生存型功能轉(zhuǎn)向為（）。

40.

第

36

題

各國兒童社會工作者從事兒童工作的有效載體是（）。

二、多選題(20題)41.

第

67

題

婦女社會工作為單親母親提供的服務(wù)有（）。

42.

第

84

題

學(xué)校社會工作者為有身心障礙學(xué)生的家長提供的服務(wù)包括（）。

43.接案是社會工作助人過程的第一步，主要工作和步驟包括（）。

A.了解服務(wù)對象求助的原因

B.選擇幫助服務(wù)對象的方法

C.弄清服務(wù)對象求助的過程

D.初步評估服務(wù)對象的問題

E.與服務(wù)對象訂立初步協(xié)議

44.在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，社會工作者對安置對象開展個案輔導(dǎo)時，溝通的方式有（）。

A.尊重B.關(guān)注C.鄙視D.接納E.可憐

45.社會工作對社會的功能包括()。

A.維持社會秩序B.促進(jìn)社會和諧C.促進(jìn)社區(qū)發(fā)展D.爭取資源

46.我國內(nèi)地的社會保險，為受保人提供了喪失勞動能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是（）。

A.工傷保險B.商業(yè)保險C.失業(yè)保險D.養(yǎng)老保險E.醫(yī)療保險

47.

第

94

題

社會工作者協(xié)助優(yōu)撫對象適應(yīng)機構(gòu)內(nèi)新的生活，應(yīng)通過（）人手。

48.以下項目屬于婉格爾提出的社會支持網(wǎng)絡(luò)類型的是（）。

A.社區(qū)依賴型B.家庭依賴型C.自我涵括型D.網(wǎng)絡(luò)依賴型E.自我局限型

49.

第

63

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點主要有（）。

50.小芳是一名小學(xué)四年級的學(xué)生，性格開朗活潑，學(xué)習(xí)認(rèn)真，和同學(xué)相處很好。最近不知道為什么，小芳上課總跑神，不專心聽課，課下一個人在座位上沉默寡言。李老師向駐校社會工作者求助。社會工作者首先和小芳進(jìn)行面對面的交談，之后來到小芳家庭向其父母了解情況，最后動員班級同學(xué)支持、關(guān)心小芳，通過多方協(xié)助共同處理小芳面臨的問題。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，上述案例中社會工作者動員了（）共同解決了小芳的問題。

A.宏觀系統(tǒng)B.中觀系統(tǒng)C.微觀系統(tǒng)D.外部系統(tǒng)E.社會系統(tǒng)

51.良好的行政計劃具備()和階段性等特點。

A.實用性B.可行性C.明晰性D.具體性E.適應(yīng)性

52.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的需要有（）

A.治療康復(fù)需要B.基本生存需要C.就業(yè)創(chuàng)業(yè)權(quán)益保障的需要D.家庭生活需要E.社會交往需要

53.

第

74

題

青少年社會工作領(lǐng)域中社會工作研究的方法主要包括（）。

54.常用的社會工作評估類型包括（）。

A.過程評估B.即時評估C.階段評估D.結(jié)果評估E.效果評估

55.家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要包括（）。

A.起源不同B.服務(wù)領(lǐng)域不同C.關(guān)注焦點不同D.工作理念不同E.專業(yè)關(guān)系不同

56.從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括（）。

A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育

57.

第

85

題

關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個不同的模式，即（），它們各自有其目韻和目標(biāo)。

58.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的總體內(nèi)容包括（）。A.協(xié)助處置服務(wù)對象及家庭的問題

B.協(xié)助增強服務(wù)對象對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)

C.協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系

D.出院及跟進(jìn)服務(wù)

E.解釋醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定

59.家庭社會工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的經(jīng)濟收入水平

B.幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備

C.保證家庭維持有效的家庭功能

D.促進(jìn)家庭成員關(guān)系的和諧

E.維護(hù)家庭成員滿意的日常生活方式

60.根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括（）罪犯。

A.被判處管制的B.被裁定假釋的C.被宣告緩刑的D.被判處死緩的E.被暫予監(jiān)外執(zhí)行的

三、案例分析題(3題)61.某社會工作機構(gòu)計劃為街道轄區(qū)內(nèi)的低保家庭提供社會救助服務(wù)。社會工作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發(fā)很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區(qū)活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區(qū)做點貢獻(xiàn)。實現(xiàn)自我的價值。針對低保家庭問題復(fù)雜多樣的特點，社會工作者決定開展個案管理服務(wù)。在重點分析了服務(wù)對象的個人能力和支持網(wǎng)絡(luò)狀況后，社會工作者協(xié)助低保家庭了解本街道及周邊地區(qū)各類服務(wù)資源分布情況，并將這些資源與他們有機對接；為陷人情緒危機的服務(wù)對象提供臨床干預(yù)；為失能的服務(wù)對象持續(xù)開展身心健康和長期照顧等綜合性服務(wù)；為有多重問題的家庭開展轉(zhuǎn)介和跨領(lǐng)域的服務(wù)。同時，注重維護(hù)服務(wù)對象的尊嚴(yán)，協(xié)助服務(wù)對象提升參與服務(wù)和運用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務(wù)體現(xiàn)了個案管理的哪些特點？62.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護(hù)用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護(hù)用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識，提升自我保護(hù)的意識和能力。要求：設(shè)計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標(biāo)、招募組員和小組活動內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

63.祝文娟，55歲，3個月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務(wù)，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個家奔波，自己多做一點是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經(jīng)常和丈夫因為這個鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C主動介紹自己是社會工作者與服務(wù)對象在初次面談時使用的一個非常重要的技巧。一般來說，社會工作者在介入服務(wù)對象的生活時，很多時候會引起對方的憤怒和焦慮。為了讓服務(wù)對象愿意講述自己的問題，社會工作者要先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機構(gòu)負(fù)責(zé)什么工作、個人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)等。

2.B最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)對象識別，幫助申請救助，提供心理支持，調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，開展能力建設(shè)，促進(jìn)社會融入。題干中小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保，可看出已完成一二，夫妻爭吵屬于家庭關(guān)系問題，所以，小王首先應(yīng)調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。故選B。

3.C

4.B社會工作者介入活動分為直接介入、間接介入和綜合介入三類。間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。上述社會工作者通過介入小楠的學(xué)校、社、家庭來幫助小楠，屬于間接介入。

5.D“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程。它是社會工作者與潛在服務(wù)對象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

【命題點撥】本題考查的是接案的含義。接案是社會工作實務(wù)的第一步，考生需要注意的是接案的定義、步驟和核心技巧。

6.A

7.C

8.C

9.D考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點是選擇介入行動應(yīng)遵循的原則之一。具體是指：對于個人，介入行動應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。例如，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力，以及接受學(xué)前教育等。如果將他們交給年邁的祖父母照顧就可能滿足不了他們成長的需要，這時建立一些農(nóng)村幼兒園并由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務(wù)則可能是一個合適的選擇

10.D替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進(jìn)行保護(hù)。如對極度危險家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等。開展此類服務(wù)時前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問題。

11.C改善和提高殘疾人的生活質(zhì)量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)康復(fù)工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。

12.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面是指個人層面社會工作，即針對青少年個體需求麗開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)。

13.A

14.C家庭病床服務(wù)屬于老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務(wù)。

15.B城鄉(xiāng)困難家庭希望申請城市居民最低生活保障或者專項社會救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請。有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會或者村民委員會代為受理居民的社會救助申請?；鶎尤嗣裾谑芾砭用竦纳鐣戎暾埡?，應(yīng)當(dāng)對申請材料是否合格做初步審查，不合格的將要求申請人補充材料。

16.B

17.B婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò)是幫助有類似問題或需要的服務(wù)對象建立互助小組,使她們能以自助助人的方式互助支持。例如，下崗女工支持小組、單親母親支持小組、受虐婦女支持小組等。所以選擇B。在原教材第五章第三節(jié)給出了這個知識點。

18.C解析：這道題主要考察對價值、價值觀、社會工作價值觀、社會工作專業(yè)倫理以及社會工作專業(yè)守則等概念的理解和記憶。在教材(以下教材均指《社會工作綜合能力(初級)》)第一節(jié)以及第二節(jié)都可以找到這些概念的定義。前三個概念是包含關(guān)系，即前一個包含后一個，也越來越具體。而后兩個概念則是社會工作價值觀的具體化和規(guī)范化。

19.B

20.D

21.D在用于殘疾人社會工作時，社區(qū)工作方法尤其注重為殘疾人營造富于支持性的社會環(huán)境。

22.C

23.D社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護(hù)；②院舍訓(xùn)練的組織管理；③社會服務(wù)計劃的執(zhí)行。

24.B兒童的成長性體現(xiàn)在：兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。

25.A孕婦家屬不愿排隊，毆打醫(yī)護(hù)人員，行為有過錯，造成醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行調(diào)解，恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。D項容易激化矛盾，B、C項在矛盾緩解之后才能有效進(jìn)行，故A項為最佳選項。

\r\n

26.A

27.C如果家庭社會工作服務(wù)活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動。

28.B一些患者入院后可能會經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。

29.C規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要。C項殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。故選C。

\r\n

30.B“計劃”是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動。社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容包括：①目的及目標(biāo)；②關(guān)注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。

31.C

32.B基本生活救助的主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開：①參與社會救助政策的制定、實施與評估；②以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質(zhì)幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等；②提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。B項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。

33.C根據(jù)教材第三章第三節(jié)的內(nèi)容得出。

34.A

35.A

36.C

37.E

38.B特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式，是主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負(fù)責(zé)的康復(fù)模式。

39.D

40.B

41.ABC

42.ABDE

43.ACDE社會工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程，初步評估服務(wù)對象的問題，決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

44.ABD在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，社會工作者對安置對象開展個案輔導(dǎo)時，介入的方法有：①始終以尊重、關(guān)注和接納的方式與服務(wù)對象進(jìn)行溝通；②適時予以安慰、鼓勵、承認(rèn)；③同時要在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上表達(dá)出對服務(wù)對象的信心、肯定和贊許，疏導(dǎo)情緒。

\n

45.AB

46.AE我國內(nèi)地的社會保險，為受保人提供了喪失勞動能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是醫(yī)療保險和工傷保險。

47.ADE

48.ABCE婉格爾等根據(jù)可利用的社會網(wǎng)絡(luò)資源歸納了五種社會支持網(wǎng)絡(luò)類型：家庭依賴型、社區(qū)整合型、自我涵括型、社區(qū)依賴型和自我局限型。

49.DE

50.BC

51.ABCDE

52.ABDE優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的問題有：（1）治療康復(fù)需要；（2）基本生存需要；（3）家庭生活需要；（4）社會交往需要；（5）社會尊重需要。C項屬于軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作服務(wù)對象的需要。

53.BCDE社會工作研究的方法主要包括社會調(diào)查法、個案研究法、實驗法、行動研究法等。

54.AD社會工作評估有不同的策，因評估目的不同而有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

55.ACDE家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下四個方面：①起源不同；②關(guān)注焦點不同；③工作理念不同；④專業(yè)關(guān)系不同。B項中服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诩彝ド鐣ぷ髋c家庭治療的聯(lián)系。

56.ABCE教育的理念相信每一個人都有能力不斷學(xué)習(xí)，并且能夠改善自己的生活。從這一點看，社區(qū)社會工作既是一種工作方法，也是一個教育過程。從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容可分為：①家庭生活教育；②公民教育；③成人教育；④健康教育。

57.BC

58.ABCD優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的總體內(nèi)容包括協(xié)助處置服務(wù)對象及家庭的問題、協(xié)助增強服務(wù)對象對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)、協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系、出院及跟進(jìn)服務(wù)、其他方面等五個方面。

59.BCE家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護(hù)家庭成員滿意的日常生活方式。

60.ABCE《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；④被裁定假釋