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文檔簡(jiǎn)介
1培育人才企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基石演講大綱主題一、何謂員工培育主題二、為什么必須培育人才?
它對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵性是什么?主題三、培育員工最常見(jiàn)的一些盲點(diǎn)主題四、建構(gòu)員工培育體系的要點(diǎn)主題五、建立人才培育的八大實(shí)務(wù)觀念主題六、培育與發(fā)展員工具體而有效的方式主題七、員工培育與其它人力資源管理制度的配合主題八、員工培育體系之建構(gòu)—參考人力資源體系主題九、企業(yè)核心人才之規(guī)劃、培育與留任主題十、問(wèn)題與討論2主題一、何謂員工培育所謂培育,即組織體或單位主管,依部屬現(xiàn)在與未來(lái)的工作或職務(wù)之需要,在知能上透過(guò)員工發(fā)展、員工教育,及員工訓(xùn)練,以有計(jì)劃方式進(jìn)行,提高其能工作效率、增強(qiáng)其工作能力,以及自我成長(zhǎng)條件。3主題二、為什么必須培育人才?
它對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵性是什么?企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展:沒(méi)有產(chǎn)品品質(zhì),則沒(méi)有明天;沒(méi)有員工培育,則沒(méi)有明年。451.員工培育非錢莫辦?有錢更好辦,沒(méi)錢照樣辦!2.員工培育是員工發(fā)展部的功能?討論3.員工培育需有周延的規(guī)劃?有周延的規(guī)劃雖更好,沒(méi)有周延規(guī)劃的「機(jī)會(huì)教育」亦具成效4.員工培育是企業(yè)對(duì)員工
提供的福利?對(duì)員工的培育是對(duì)企業(yè)及員工的「雙利」主題三、培育員工最常見(jiàn)的一些盲
點(diǎn)(1)主題三、培育員工最常見(jiàn)的一些盲
點(diǎn)(2)65.員工培育需要有固定的場(chǎng)地與設(shè)備?問(wèn)題員工是問(wèn)題企業(yè)及問(wèn)題主管所造成的(自我評(píng)核)有場(chǎng)地及設(shè)備固然很好,沒(méi)有亦可因地制宜6.對(duì)發(fā)展障礙員工之無(wú)能為力?7.對(duì)執(zhí)行培育計(jì)劃之挫折感與無(wú)力感?這種挫折感與無(wú)力感均事出有因(討論)這些盲點(diǎn)給我們的啟示是什么?凡事全力以赴,自會(huì)水到渠成主題四、建構(gòu)員工培育體系的要點(diǎn)(1)
請(qǐng)參考主題(八.1)7文化、目標(biāo)與戰(zhàn)略組織架構(gòu)層級(jí)功能專業(yè)人數(shù)主題四、建構(gòu)員工培育體系的要點(diǎn)(2)
請(qǐng)參考主題(八.1)83.培育需求的收集與鑒訂1)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略—戰(zhàn)略決定企業(yè)定位與產(chǎn)品2)從人力資資源規(guī)劃—請(qǐng)參考「簡(jiǎn)要人力資源規(guī)劃」表3)從高階主管之理念及其它主管之建議4)從員工績(jī)效—請(qǐng)參考「員工績(jī)效評(píng)估表」中之「?jìng)€(gè)人工作發(fā)展計(jì)劃」欄5)從員工職涯規(guī)劃6)從員工培育委員會(huì)主題四、建構(gòu)員工培育體系的要點(diǎn)(3)
請(qǐng)參考主題(八.1)94.培訓(xùn)的規(guī)劃與實(shí)施1)目標(biāo)2)教材(九大部分)3)講師4)地點(diǎn)5)費(fèi)用6)現(xiàn)場(chǎng)7)時(shí)數(shù)8)行政支持5.訓(xùn)練成效的評(píng)估主題五、建立人才培育的八大實(shí)務(wù)
觀念(1)101.以培育人才掌握機(jī)會(huì)沒(méi)有人才,機(jī)會(huì)難以掌握2.為績(jī)效而培育培育是績(jī)效的養(yǎng)分3.自上而下,落實(shí)政策上層決定政策,下層落實(shí)政策;落實(shí)靠「執(zhí)行」4.各級(jí)干部責(zé)任培育員工,各級(jí)干部要舍我其誰(shuí),責(zé)無(wú)旁貸主題五、建立人才培育的八大實(shí)務(wù)
觀念(2)115.工作的一部份培育人才是所有員工的責(zé)任;是大家日常生活的一部份6.觀念與行為的改變培育人才首在觀念與行為的改變7.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)單打獨(dú)斗的日子是在昨天,團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)始自今朝8.跨時(shí)空的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是不分時(shí)、地、空的主題六、培育與發(fā)展員工具體而有效的方式128.贈(zèng)書的故事9.工作輪調(diào)10.工作代理11.孔明借東風(fēng)12.讓員工參與討論13.主管的行為與經(jīng)驗(yàn)14.工作完成后的“回味”企業(yè)年度培育員工計(jì)劃員工日常的OJT(在職訓(xùn)練)各級(jí)主管的定期輔導(dǎo)授權(quán)——主管與員工雙贏從員工犯錯(cuò)中培育員工從績(jī)效面談中使員工成長(zhǎng)讀書會(huì)——企業(yè)提供必要的協(xié)助記?。号嘤龁T工是各級(jí)主管主要職責(zé)之一主題七、員工培育與其它人力資源
管理制度的配合13薪酬制度績(jī)效評(píng)估制度員工晉升制度職能開發(fā)(Competency)工作輪調(diào)制度員工職涯規(guī)劃(稍后介紹)員工培育與核心人才規(guī)劃與留任主題八、員工培育體系之建構(gòu)
—參考人力資源體系14員工教育與訓(xùn)練體系與架構(gòu)員工教育與訓(xùn)練需求與鑒定員工教育與訓(xùn)練規(guī)劃員工教育與訓(xùn)練之執(zhí)行員工教育與訓(xùn)練成果之評(píng)鑒員工教育與訓(xùn)練信息之建構(gòu)與運(yùn)用主題九、企業(yè)核心人才之規(guī)劃、培
育與留任15企業(yè)核心人才之規(guī)劃與發(fā)展參考:某紡織集團(tuán)「管理及專業(yè)人員培育項(xiàng)目」16Q&A主題十、問(wèn)題與討論17公司人力資源規(guī)劃年人力資度源規(guī)劃規(guī)劃職稱2005年2006年2007年前季第一季第二季第三季第四季原有員額流動(dòng)退休及其它新增需求小計(jì)內(nèi)部晉升外部征聘小計(jì)電子工程師E1012461135235生產(chǎn)管制員P14055120-11101生產(chǎn)經(jīng)理P0912110101101生產(chǎn)經(jīng)理P0912483115235計(jì)算機(jī)工程師S100462024314日期:年月日個(gè)人工作發(fā)展計(jì)劃表(由初評(píng)者與被考核者進(jìn)行諮商并加以記錄于本表)說(shuō)明:個(gè)人工作發(fā)展須與個(gè)人工作目標(biāo)、公司發(fā)展有關(guān),并配合公司相關(guān)措施有待加強(qiáng)部分特殊優(yōu)點(diǎn)及潛能部分改善工作績(jī)效目標(biāo)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)改善工作績(jī)效計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃主管對(duì)員工發(fā)展目標(biāo)的建議發(fā)展方法發(fā)展時(shí)間幅度□教育訓(xùn)練(含在職訓(xùn)練)□工作教導(dǎo)□授權(quán)□工作輪調(diào)□特殊項(xiàng)目□內(nèi)部講師□特別指派□一個(gè)月內(nèi)□三個(gè)月內(nèi)□六個(gè)月內(nèi)□半年至一年一年至二年二年以上簽名日期員工主管18XXXX公司員工績(jī)效評(píng)估表——表六19員工職涯規(guī)劃綜合報(bào)告表20XXXX公司員工培育教材設(shè)計(jì)架構(gòu)(1)各課程內(nèi)容,可分為九大部分:一、前言
在引發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),可以小故事或個(gè)案
等方式呈現(xiàn)。二、學(xué)習(xí)目標(biāo)以條例式呈現(xiàn)做為學(xué)員檢核學(xué)習(xí)效果的參考。目標(biāo)最好能以行動(dòng)動(dòng)詞啟始,例如:「澄清」自己的職業(yè)價(jià)值觀;「了解」情境領(lǐng)導(dǎo)的特色
等。XXXX公司員工培育
教材設(shè)計(jì)架構(gòu)(2)21三、學(xué)習(xí)對(duì)象
說(shuō)明學(xué)員必備之起點(diǎn)行為,及適合對(duì)象。四、研習(xí)綱目及進(jìn)行步驟
包括研習(xí)大綱、所需時(shí)間、及活動(dòng)方式。五、課前討論
目的在使學(xué)員就現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)提出討論問(wèn)題的
看法,使其在參與中產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。XXXX公司員工培育
教材設(shè)計(jì)架構(gòu)(3)22六、主題將內(nèi)容以圖、表等方式,加以整理,以幫助學(xué)員的記憶及理解。多使用各種活動(dòng)(如情境討論、角色扮演、隨堂作業(yè)、問(wèn)卷等),使學(xué)員在參與學(xué)習(xí)中,更深刻地體會(huì)教學(xué)內(nèi)容。將講授重點(diǎn),用簡(jiǎn)單句子加以描述,以便學(xué)員日后在工作中面臨問(wèn)題時(shí),可以參考,或收溫故知新之效。在無(wú)法親自撰寫的情形下,亦請(qǐng)將參考資料影印給本公司,以便同仁從事整理之工作。?CopyrightreservedbyBesteamManagementConsultingXXXX公司員工培育
教材設(shè)計(jì)架構(gòu)(4)23七、課后問(wèn)卷
使學(xué)員能將授課內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容相結(jié)合,增
進(jìn)對(duì)課程之了解。八、隨堂測(cè)驗(yàn)(是非或選擇題30題)
使學(xué)員能藉此思考、整理學(xué)習(xí)重點(diǎn),加深印象。九、參考資料
以中文為主,英文為輔,使學(xué)員獲得自修的管道。XXXX公司職層級(jí)定義–計(jì)劃能力職能名稱系統(tǒng)思考定義能從組織整體利益著想,做全盤考量,以不同角度思考組織未來(lái)方向,并系統(tǒng)性整合相關(guān)訊息,以測(cè)定組織未來(lái)行動(dòng)方案層級(jí)行為指標(biāo)1完全以部門或個(gè)人觀點(diǎn)考量,忽視組織整體利益,形成本位主義心態(tài),對(duì)有益組織卻有損部門或個(gè)人利益的意見(jiàn),處處加以抵制2思考范圍能以組織利益為基礎(chǔ),但對(duì)于有益組織卻有損個(gè)人或部門利益的意見(jiàn),保持冷漠與距離,未能及時(shí)涉入并加以支持3能以組織長(zhǎng)期整體利益為出發(fā)點(diǎn),捐棄個(gè)人或部門成見(jiàn),縱是有損個(gè)人或部門利益,但有益組織整體發(fā)展,仍盡力支持與協(xié)助4能整合各方意見(jiàn),找出最大共同利益的觀點(diǎn),形成大家皆贏局面,始能形成共識(shí)5在設(shè)定項(xiàng)目或解決問(wèn)題時(shí),能以整體組織角度,跨越部門藩籬的思考,并不被組織功能或地域所限制,為項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)帶來(lái)高度價(jià)值的資源,及整合性的行動(dòng)方案2425新進(jìn)人員訓(xùn)練公司目標(biāo)及策略企業(yè)文化員工職涯規(guī)劃訓(xùn)練委員會(huì)工作需求公司需求員工需求年度管理及技術(shù)人員發(fā)展計(jì)劃管理訓(xùn)練在職訓(xùn)練專業(yè)訓(xùn)練人才征聘及三個(gè)月訓(xùn)練計(jì)劃高階主管訓(xùn)練需求中階主管管理員領(lǐng)班管理通報(bào)人力資源規(guī)劃人力資源國(guó)際化需求工程師訓(xùn)練科技訓(xùn)練技術(shù)員訓(xùn)練操作訓(xùn)練信息訓(xùn)練技術(shù)通報(bào)主管輔導(dǎo)員工自我發(fā)展知識(shí)通報(bào)語(yǔ)文訓(xùn)練計(jì)算機(jī)訓(xùn)練人力資源采購(gòu)/行銷生產(chǎn)品保秘書及行政直接員工間接員工經(jīng)理XXXX公司教育訓(xùn)練體系26訓(xùn)練需求訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目標(biāo)年度訓(xùn)練規(guī)劃訓(xùn)練預(yù)算講師訓(xùn)練訓(xùn)練地點(diǎn)訓(xùn)練施行公司外訓(xùn)練公司內(nèi)訓(xùn)練定期演講海外訓(xùn)練訓(xùn)練評(píng)鑒訓(xùn)練委員會(huì)評(píng)估學(xué)員訪談管理人員評(píng)鑒訓(xùn)練成效調(diào)查學(xué)員報(bào)告訓(xùn)練成果信息化訓(xùn)練成效與人力資源功能之結(jié)合與運(yùn)用XXXX公司訓(xùn)練計(jì)劃之?dāng)M訂程序確定訓(xùn)練需求確定訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練委員會(huì)審議●組織分析●工作分析●人員分析●訓(xùn)練目標(biāo)●訓(xùn)練對(duì)象●訓(xùn)練方式●訓(xùn)練時(shí)間●訓(xùn)練地點(diǎn)●擬聘講師●準(zhǔn)備教材、教具等●訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)預(yù)估●每年定期召開●審議各單位訓(xùn)練計(jì)畫●初核訓(xùn)練所需預(yù)算●研訂訓(xùn)練方針●人力資源部呈報(bào)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)核準(zhǔn)27XXXX公司訓(xùn)練計(jì)劃之執(zhí)行程序28遴選受訓(xùn)人員設(shè)計(jì)訓(xùn)練課程延聘授課講師●單位主管提報(bào)●人力資源部提報(bào)●人力資源部與相關(guān)單位配合研擬設(shè)計(jì)●內(nèi)部師資群●外部講師●委請(qǐng)學(xué)?;蝾檰?wèn)公司安排訂定訓(xùn)練時(shí)間安排訓(xùn)練場(chǎng)地準(zhǔn)備教材、器材等●公司內(nèi)部或有關(guān)單位●向外部洽借●洽請(qǐng)講師提供講義●準(zhǔn)備教具與器材●打印或制作講義、教材安排學(xué)員膳宿申辦訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)課前檢視●視實(shí)際需要辦理●人力資源部或相關(guān)部門先申辦或預(yù)借費(fèi)用●學(xué)員及講師之掌握●教材資料之分發(fā)●場(chǎng)地布置及管理29訓(xùn)練成效評(píng)鑒訓(xùn)練措施檢討●學(xué)員所獲知識(shí)(或新知)如何●學(xué)員所獲技術(shù)為何●學(xué)員之工作態(tài)度為何●訓(xùn)練方法(或授課技巧)是否有效●時(shí)間安排是否適當(dāng)●場(chǎng)地安排是否良好、適當(dāng)●講師是否稱職●課程內(nèi)容是否適當(dāng)有效訓(xùn)練評(píng)估方法或途徑●口試或測(cè)驗(yàn)●心得報(bào)告評(píng)鑒●實(shí)作評(píng)鑒●主管考核●技能評(píng)估測(cè)試XXXX公司訓(xùn)練成果評(píng)鑒程序30XXXX公司核心人才規(guī)劃與發(fā)展程序1.確定經(jīng)營(yíng)策略2.檢討現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)3.規(guī)劃核心人才類別層次職位人數(shù)虛擬未來(lái)組織結(jié)構(gòu)職能規(guī)劃4.虛擬未來(lái)組織結(jié)構(gòu)5.職能規(guī)劃6.現(xiàn)有人力盤點(diǎn)7.現(xiàn)有人才進(jìn)行評(píng)鑒8.確定現(xiàn)有可用核心人才9.確定現(xiàn)有核心人才不足對(duì)外征聘10確定現(xiàn)有核心人才+外部征聘=未來(lái)核心人才需求職涯規(guī)劃接班計(jì)劃核心人才訓(xùn)練發(fā)展人力資源評(píng)議機(jī)制外部征聘種子人才征聘11.相關(guān)人力資源制度配合12.定期檢討13.各級(jí)主管輔導(dǎo)與接納14.高級(jí)主管定期晤談3112.對(duì)外/對(duì)內(nèi)進(jìn)行人員征募13.書面審查及通知初試15.舉行相關(guān)測(cè)驗(yàn)14.演示文稿及項(xiàng)目?jī)?nèi)容1.貴公司決定執(zhí)行此項(xiàng)目2.執(zhí)行小組成立3.向處級(jí)主管演示文稿7.各處提出培訓(xùn)人員需求8.決定項(xiàng)目名額及甄選條件9.成立甄選小組10.規(guī)劃輪訓(xùn)計(jì)畫初步完成5.甄選并成立內(nèi)部講師團(tuán)4.成立項(xiàng)目執(zhí)行委員會(huì)6.成立指導(dǎo)老師團(tuán)及進(jìn)行訓(xùn)練,
各部門輪訓(xùn)計(jì)畫開始作業(yè)11.準(zhǔn)備各項(xiàng)測(cè)驗(yàn)試題某紡織集團(tuán)「管理及專業(yè)人員培育項(xiàng)目」項(xiàng)目執(zhí)行流程3228.個(gè)別排定生涯發(fā)展29.定期座談26.培訓(xùn)結(jié)業(yè)27.按各處需求分發(fā)工作23.通知報(bào)到及第一階段開訓(xùn)24.第一階段:集中訓(xùn)練結(jié)訓(xùn)測(cè)驗(yàn)25.第二階段:至各部門輪訓(xùn)退訓(xùn)YesNo19.執(zhí)行小組與精策共同評(píng)定初試錄取人員20.甄選小組依相關(guān)資料進(jìn)行復(fù)試21.甄選小組/執(zhí)行小組/精策共同評(píng)鑒
決定錄取及備取人員22.呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)16.審定教材17.各部門輪訓(xùn)計(jì)畫定案18.對(duì)初試錄取者進(jìn)行面試33你是問(wèn)題主管嗎?
3435填答量表時(shí)請(qǐng)注意:1.本表不收繳2.請(qǐng)盡量客觀作答,答完后請(qǐng)計(jì)算總分。3.建議以后三個(gè)月自行填答,以作自我評(píng)估。40分
─
80分
高枕無(wú)憂,深得上下喜愛(ài)。
趕快準(zhǔn)備自己,以便更上層樓。80分
─
120分
勉強(qiáng)可被接受,應(yīng)力求自我精進(jìn),
否則不進(jìn)則退。120分
─
160分
紅燈已亮,趕快閉關(guān)苦練。160分
─200分
應(yīng)立即知難而退,明天就提辭呈。36
傳授經(jīng)驗(yàn)是幫助別人提升能力最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。俗語(yǔ)說(shuō):“送人一魚,飽餐一日;教人捕魚,終生不饑。”這句話說(shuō)的就是傳授經(jīng)驗(yàn)的重要性。命令別人做事與指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿晒ぷ鳎渲杏袠O大的差別。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)善于利用每一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)來(lái)傳授經(jīng)驗(yàn)。
包熙迪(LarryBossidy)-------執(zhí)行力傳授經(jīng)驗(yàn)
37
當(dāng)年我花了大量的時(shí)間與心血來(lái)聘任并培訓(xùn)主管,對(duì)別人來(lái)說(shuō),這做法太夸張了------剛進(jìn)公司頭兩年,我有30%到40%的時(shí)間投注在這上面,后來(lái)至少也有20%的時(shí)間。一個(gè)執(zhí)行長(zhǎng)為單一任務(wù)花這
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