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第頁共頁新人個(gè)人年終工作總結(jié)〔精選6篇〕新人個(gè)人年終工作總結(jié)〔精選6篇〕新人個(gè)人年終工作總結(jié)篇1隨著我國廣電事業(yè)的快速開展,廣電工作發(fā)生了宏大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記效勞宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)開展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋____給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士詳細(xì)闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地理解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)程度也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。一、本次培訓(xùn)的意義有線電視是廣闊人民群眾最喜歡的娛樂形式。它在我國社會(huì)文化與精神文明建立中起著非常積極的促進(jìn)作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛開展,對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比方,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)晉級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步開展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用才能與專業(yè)才能。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)開展。我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用才能和專業(yè)才能與迅速開展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在一定的缺乏。因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到非常榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力進(jìn)步自己的通用才能和專業(yè)才能,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),獲得優(yōu)良成績,促進(jìn)有線電視事業(yè)開展。二、認(rèn)真儲(chǔ)藏理論知識(shí),不斷進(jìn)步自身理論修養(yǎng)俗話說,“德假設(shè)水之,才假設(shè)水之波?!崩碚搶W(xué)習(xí),進(jìn)步個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣闊人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的播送電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深化意識(shí)到時(shí)代開展的步伐日益加快,社會(huì)形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)的開展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。新的時(shí)代、新的形勢對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合廣闊有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們必需要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度,才能更好、更快地完本錢職工作,推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速開展。三、注重業(yè)務(wù)積累,進(jìn)步效勞程度扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),過硬的業(yè)務(wù)程度是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶效勞、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)才能是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶效勞的意識(shí)。本次培訓(xùn)活動(dòng)中,我側(cè)重于對(duì)市場營銷與客戶效勞兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的效勞,才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會(huì)向教師、向?qū)W員請(qǐng)教,共同討論,以求得正確的答案,也實(shí)在進(jìn)步了自己的市場營銷和客戶效勞的才能。為擴(kuò)大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)歷、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶效勞中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌效勞,深化知道品牌效勞的重要性,只有為用戶提供真正的品牌效勞,才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)開展,獲得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)效勞,表達(dá)自己效勞的特色,樹立自己的效勞品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌效勞解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,可以快樂、滿意離去。四、本次培訓(xùn)的收獲雖然短短的幾天培訓(xùn)完畢了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深化的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),進(jìn)步自己的通用才能和專業(yè)才能,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己可以全面做好工作,完成工作任務(wù),獲得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)展系統(tǒng)考慮、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來,在理論中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、進(jìn)步素質(zhì)作為生存和開展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,結(jié)實(shí)樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步理論程度,進(jìn)步知識(shí)層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡才能做好本職工作。(二)只有樹立效勞意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好我們必須具備強(qiáng)烈的效勞意識(shí),想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”效勞,才能實(shí)在進(jìn)步廣闊用戶對(duì)我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)絡(luò),遇到問題時(shí)要多向長輩或工作經(jīng)歷豐富的老同志請(qǐng)教,把他們的珍貴意見有機(jī)地融入到理論工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),進(jìn)步溝通才能。還要克制畏懼與別人溝通的心理,以不動(dòng)變主動(dòng),做到不管與誰溝通時(shí),都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個(gè)好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解別人的想法,同時(shí),也把自己的想法和意見及時(shí)與對(duì)方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。(三)只有突出重點(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的開展作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)開展,獲得良好經(jīng)營效益。1.積極穩(wěn)妥地抓好以根本收視費(fèi)開展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。2.把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來抓,把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。3.限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資,把資優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,完成資變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資。4.積極應(yīng)對(duì)三網(wǎng)交融,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。5.加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,進(jìn)步有線電視傳輸質(zhì)量。6.要樹立效勞意識(shí),全面為用戶做好效勞工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,進(jìn)步有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。(四)明確目的,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是進(jìn)步市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目的任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),積極思索更好的工作方式方法,不斷改良和完善自己的工作程度,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營銷管理體系”三個(gè)體系,實(shí)在做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營工程的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向效勞崗位轉(zhuǎn)變、客戶效勞向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí),隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的打破點(diǎn),迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用實(shí)在的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的開展。新人個(gè)人年終工作總結(jié)篇220xx年即將接近尾聲了。對(duì)一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人類來說,11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、彷徨和迷茫。但這一年最多的是收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會(huì)了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進(jìn)公司沒多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí),我有種不安,因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回憶。一、工作表現(xiàn)從我進(jìn)入廣州保華以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?!届o”來總結(jié)。好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì),對(duì)社會(huì)和公司不熟悉,所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ?。在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動(dòng),雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利完畢。(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,學(xué)會(huì)處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。二、工作中的缺乏和今后努力的方向這一年來工作上雖然獲得一定的成績,但也存在一些缺乏。主要表如今:1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒有主動(dòng)去理解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況,等到上級(jí)問到時(shí),才打過去理解。4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已實(shí)在地影響到自己的本職工作,為此,我感到非常內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)缺乏找出解決方法才能上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析^p自己工作上缺乏的原因,找出存在的問題,從中汲取經(jīng)歷和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改良,以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面:1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級(jí)的教導(dǎo)。2、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)理解調(diào)查員的工作狀況,及時(shí)向上級(jí)反響他們的工作狀況。3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)程度的進(jìn)步,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭取在理論中不斷積累更多的經(jīng)歷,努力使自己成為一名多面手的人才。以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些缺乏而我不知道的方面,請(qǐng)指出,致謝!新人個(gè)人年終工作總結(jié)篇320xx年,在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格催促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計(jì)收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油次,共計(jì)xx噸;不僅如此,我還嚴(yán)格催促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的平安性進(jìn)展,有效的預(yù)防了平安事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作才能。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析^p與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)根底。一、緊抓平安質(zhì)量,實(shí)際平安工作。由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的平安隱患問題。這些平安隱患問題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命平安性。保障工作的平安性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營的根本出發(fā)點(diǎn),自上任以來我時(shí)刻將平安一詞謹(jǐn)記心中,爭取將平安的概念與平安意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,到達(dá)將理論平安工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命平安,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。1.施行平安工作會(huì)講:在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解平安工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的詳細(xì)收發(fā)任務(wù)進(jìn)展細(xì)致的分析^p。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的平安隱患點(diǎn),進(jìn)步職工工作的平安效益,掌握如何防止和處置平安隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的平安檢查工作,與戒備工作等,做好慎重的工作部署。2、嚴(yán)抓組員平安施行:在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)展嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實(shí)際操作標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析^p徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對(duì)于組員存在的問題施行及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析^p講說,以此來進(jìn)步組員的工作標(biāo)準(zhǔn)。緊抓員工平安意識(shí),對(duì)員工進(jìn)展定期的平安教育,主講平安隱患的危害與損失,將平安隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)展審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)展詳細(xì)的巡檢工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)展及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。3、定期進(jìn)展工作總結(jié):在每次的收發(fā)任務(wù)完畢后,組織全組人員進(jìn)展總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問題進(jìn)展仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)展詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)展獎(jiǎng)懲制度,以此來加強(qiáng)組員操作上的慎重性。對(duì)員工的工作進(jìn)展評(píng)測和教育,進(jìn)步員工的工作標(biāo)準(zhǔn)性和工作平安性。二、加強(qiáng)管理才能,進(jìn)步綜合技能作為一名收發(fā)組的班長,我承當(dāng)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的平安管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度施行工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出表達(dá),為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)根底。1.運(yùn)行管理平安體系在實(shí)際的工作中,確立正確的平安操作運(yùn)行體制,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,詳細(xì)記錄員工的每一次操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理平安制度,并確保平安制度的實(shí)際施行,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的平安進(jìn)展,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作平安執(zhí)行。2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)展登記,記錄詳細(xì)收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí),更好地理解收發(fā)工作的重要意義。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不標(biāo)準(zhǔn),以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)展排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,并對(duì)其進(jìn)展扣分處分,記入員工檔案,以保障每一位組員都可以正確操作,做好收發(fā)后盾工作。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織平安培訓(xùn):在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的才能素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建立工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方案,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)展模擬現(xiàn)場培訓(xùn),分析^p和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,將強(qiáng)員工工作技能,防止員工操作失誤情況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的才能得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我實(shí)在建立團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,積極與組員進(jìn)展溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中,我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建立,通過組隊(duì)操作評(píng)比,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,建立出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)展嚴(yán)格的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲(chǔ)運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì),對(duì)于此新裝設(shè)備,我組個(gè)人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)展了深化的研究與學(xué)習(xí)。我從最根底的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟,研究理解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)展檢查維修工作,并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供給商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲(chǔ)運(yùn)部門做好根底工作。三、總結(jié)工作實(shí)際,方案工作施行根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)視與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了詳細(xì)的總結(jié)與分析^p,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的進(jìn)步,但是在實(shí)際的現(xiàn)場工作實(shí)際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責(zé)任,我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建立還不夠強(qiáng)。因此在將來一年度的工作之中,我將全面進(jìn)步自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)進(jìn)步我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理施行,標(biāo)準(zhǔn)員工行為思想,加強(qiáng)員工平安意識(shí),全面建立擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造效益的收發(fā)班組,為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出的奉獻(xiàn)。新人個(gè)人年終工作總結(jié)篇4自20xx年3月份入職以來,進(jìn)公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的經(jīng)歷,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力知道和耐心的幫助下,個(gè)人在20xx年獲得不小的的進(jìn)步?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:為了更塊融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后工作做好鋪墊,部長帶著我全面理解公司各項(xiàng)制度與要求,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過理解和熟悉,我為能參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時(shí)也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)那么,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原那么的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。我擔(dān)任行政文員一職,當(dāng)然這看似簡單的工作卻沒有想象的那樣容易。行政文員其實(shí)包括兩大內(nèi)容:行政和文員。行政方面,我主要任務(wù)是負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、辦公室環(huán)境的維護(hù)和公司內(nèi)部員工的日常用品、會(huì)議室的管理;文員工作主要負(fù)責(zé)公司任務(wù)、重要證件的保管。我將詳細(xì)總結(jié)行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門,沒有過多的案例羅列,我就把我負(fù)責(zé)的詳細(xì)工作簡單總結(jié)一下。首先,我負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,對(duì)外來的人員進(jìn)展接待、登記、引導(dǎo)效勞工作,同時(shí)為更好的效勞園區(qū)企業(yè),公司特別注重接待休閑大廳的接待效勞和環(huán)境管理,為等候的客人提供良好的環(huán)境與效勞,從而更好的完善接待制度。其次,我負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的日常管理、辦公設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)與填補(bǔ)。員工各類辦公用品的采購,領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購及統(tǒng)計(jì)。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā),報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽公司、承受咨詢,對(duì)于辦公區(qū)無人接聽轉(zhuǎn)接前臺(tái)的做好相應(yīng)的指引及留言記錄。公司員工號(hào)碼統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)更新。負(fù)責(zé)公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統(tǒng)計(jì)工作。鮮花、會(huì)議用花、員工生日禮品預(yù)定。公司員工名片的統(tǒng)計(jì)及印制。最后,我負(fù)責(zé)會(huì)議室的調(diào)度、配合各部門安排使用會(huì)議室以及各種設(shè)備的準(zhǔn)備工作和設(shè)備和用品的管理與維護(hù)。文秘方面,我負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄,公司文件的報(bào)送和傳遞。公司重要證件的保管。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求完成其它任務(wù)。每月制作員工日??记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y(tǒng)計(jì)表。公司每月辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及預(yù)算申報(bào)。公司書籍的采購統(tǒng)計(jì)、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計(jì)、更新,禮物的發(fā)放。今年公司完成了股權(quán)變更在工商備案注冊(cè),我負(fù)責(zé)了第二次營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證變更以及增加注冊(cè)資本的營業(yè)執(zhí)照的變更,在財(cái)務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊(cè)資本的增加。除行政方面,我同時(shí)也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進(jìn)展整體調(diào)控,而我負(fù)責(zé)小方面的跟進(jìn)配合。我主要負(fù)責(zé)新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離任員工(陳立志、陳少君)離任登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的'調(diào)整。新人個(gè)人年終工作總結(jié)篇5本人于20xx年9月下旬進(jìn)入非常榮幸參加xxxx股份,和眾多經(jīng)歷豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.光陰荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的開展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸素、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)程度,力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。半年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力理論公司各工程標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。(1)認(rèn)真搜集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地理解和掌握各方面工作的開展情況,分析^p工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)歷,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地理解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。(3)在接待來訪xx的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪xx、認(rèn)真聽取來訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)xx要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好的思想工作,讓xx相信xxxx股份一定可以處理好??偨Y(jié)這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進(jìn)度的因素比擬多,不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好一個(gè)工程就是一塊豐碑!一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,我相信,xxxx一定能做大!做強(qiáng)!新人個(gè)人年終工作總結(jié)篇6xx年已經(jīng)過去了,仔細(xì)回想一下,來公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在這三個(gè)月里,通過自己的努力,對(duì)xx行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的理解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購的方式,也從之前對(duì)通信的一無所知到漸漸認(rèn)識(shí)和理解。作為一名銷售人員,我覺得我有必要對(duì)自己xx年的工作做出總結(jié)。一、缺點(diǎn)和缺乏回憶這三個(gè)月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識(shí)到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,我理解到了自己的缺點(diǎn)和缺乏,總結(jié)一下大體表如今以下幾個(gè)方面:1、由于經(jīng)歷少,從事銷售工作時(shí)間較短,所以在工作中不可以像其他員工一樣大膽、積極,對(duì)于淺意向客戶,自己的跟進(jìn)可能不夠及時(shí),所以在今后的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自己也可以及時(shí)把握,也可以防止遺漏訂單;2、對(duì)于客戶問題的處理不是很積極直接,導(dǎo)致走的彎路很多;3、要進(jìn)步自己的活潑性,多和別人交流交流經(jīng)歷,在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改良;4、銷售技巧有待加強(qiáng),所以在今后的工作中,一定要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識(shí),希望可以進(jìn)步自己的銷售技巧和處事才能。通過來司三個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,對(duì)于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對(duì)自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍?duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的詳細(xì)認(rèn)識(shí)以及該區(qū)域的大體情況。二、自己區(qū)域的情況分析^p其實(shí)剛開場接觸通信行業(yè)前,對(duì)于這方面的信息都是一無所知,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,也開場負(fù)責(zé)xx、xx和xx三個(gè)地市??墒沁@三個(gè)地勢詳細(xì)的是一個(gè)什么樣子的,都不理解,簡單的一通過去,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比擬少,有時(shí)候打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比擬少,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比擬少,可是打的多了,也知道大概情況,所以不會(huì)向剛開場那么盲目,不知道給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開場那么多了。下面針對(duì)三個(gè)地勢進(jìn)展一一分析^p:1、對(duì)于xx地市,可能和地域有關(guān)系,聯(lián)絡(luò)客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會(huì)有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購詳細(xì)的采購意向,以爭取抓到訂單。客戶這里也大都意向不明,或者就是沒采購權(quán)利、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向,在今后工作中,也應(yīng)該和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關(guān)系,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,這樣才能抓住訂單;2、和xx地市的客戶聊
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