銀行工作自我鑒定銀行工作自我鑒定1

轉(zhuǎn)瞬間，20__年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁，而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里，不管是業(yè)務(wù)上的，還是個人職業(yè)生涯上的，又或者是人生所見等等，我都學(xué)習(xí)到許多。溫故而知新，為了更好地完成工作，鑒定閱歷，揚(yáng)長避短，提高自我的業(yè)務(wù)技能等，現(xiàn)將工作情景鑒定

一、工作匯報

重頭開始，說這個詞的時候，信任連自我都不敢信任，雖然已經(jīng)入職有幾年的時間，也許多前輩眼里，甚至是得意門生?？墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ?，也由于的流水線工作模式，當(dāng)我來到的時候，對于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒有接觸過的。還記得當(dāng)時來到現(xiàn)金區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)就教育我要多笑。我信任，這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見面禮。

機(jī)遇，在，有特地的管庫員，雖然我是后備現(xiàn)金管庫員。但對于我而言，現(xiàn)金大庫對于我真的是生疏得不能再生疏了，要做什么，怎樣做，我可謂是一無所知。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機(jī)會讓我學(xué)習(xí)，那么我就不應(yīng)當(dāng)放棄。只要不放棄就有勝利的機(jī)會。從現(xiàn)金實物管庫員到之后的管庫員，在同事們的支持下，我不斷的學(xué)習(xí)，也不斷的提高。而我也得到很好的實習(xí)機(jī)會--學(xué)習(xí)管理和營銷的機(jī)會。

二、工作感想

十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上，給機(jī)會讓我學(xué)習(xí)到許多，也得到許多。經(jīng)過學(xué)習(xí)，讓我對工作有更深一層的認(rèn)識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學(xué)學(xué)問得以現(xiàn)實工作中實踐。也漸漸明白在許多突然情景下不行力敵，只可智取。新的工作崗位給予我自由空間，而我也更應(yīng)當(dāng)把握好這種自由。

三、工作目標(biāo)

踏入20__年之后，我將會一如既往繼續(xù)努力工作之余，并且會不斷提升速度以節(jié)約時間能夠做的事。作風(fēng)上，繼續(xù)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

銀行工作自我鑒定2

經(jīng)過勞碌而又充實的一年，在這一年里，對工作更加得心應(yīng)手；對自我的缺乏更加加快改善的步伐；對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心更加感恩；對同事的關(guān)懷更加感動……。

總體來說，在上年的工作當(dāng)中，從我行開始內(nèi)部使用銀行卡，到正式發(fā)卡；從卡的資料單一，到如今許多功能建設(shè)中；從一開始卡的進(jìn)展沒有方向，到如今和各個商家進(jìn)行聯(lián)盟；我都很榮幸的經(jīng)受并且親自參加了這一切，在整個過程中我經(jīng)受了困惑；學(xué)習(xí)了閱歷；理解了幫忙；得到了收獲。

我的父親常常告知我，人的一生都在學(xué)習(xí)，我一向把這句話記在心里。在工作中，想要把銀行卡業(yè)務(wù)做好，不只是需要銀行卡方面的學(xué)問，凡是和銀行卡相關(guān)的任何資料都是我在我的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi)：客服、制卡機(jī)的管理和使用、監(jiān)控設(shè)施的巡查、報表的分類和分析、銀行卡在前置機(jī)的設(shè)置、ATM管理方法、銀行卡類的中間業(yè)務(wù)、銀行卡代繳費(fèi)相關(guān)的資料、與各個商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這十分感謝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、營業(yè)部、科技部、辦公室等部門的協(xié)助，也十分感謝xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負(fù)責(zé)人的支持，經(jīng)過他們進(jìn)取的協(xié)作，我對銀行卡的認(rèn)識更加的深入，對于銀行卡將來的發(fā)卡趨勢有了明確的目標(biāo)，為下一步工作打好了堅實的基礎(chǔ)。

在最近的一段時間，我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡，xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴，和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中，遇到過許多的困難，包括在談判的過程中，有些商家不情愿供給最優(yōu)惠的服務(wù)，只是在做外表功夫，這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信念，還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務(wù)，所以經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查和認(rèn)真的談判，到最終還是實現(xiàn)了制定的目標(biāo)。截止到x月xx日，已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店，目前還有3家正在談判中，談成后對我行銀行卡會有十分好的影響。

總之，我對工作會一向堅持這份熱誠之心、職責(zé)之心、嚴(yán)謹(jǐn)之心，在將來的工作中，用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務(wù)的每一分提高，使我行銀行卡業(yè)務(wù)燦麗綻放。

銀行工作自我鑒定3

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于仔細(xì)。我喜愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口〞，所以我每天都以飽滿的熱情，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂〞，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶提供肯定的方便，敏捷、適度地為客戶提供獨(dú)特化、快捷的服務(wù)。

銀行工作自我鑒定4

一、銀行柜員工作方面

銀行柜員是銀行面對客戶的主要窗口，小小的一面窗卻是銀行最重要的對外臉面。因此在剛剛上崗的時候我是特別緊急的，可怕因為我的年輕和沒有閱歷，讓辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生不滿，從而給我們xx銀行丟臉。但是可怕并不能夠解決問題，我雖說憂慮，但仍舊主動的去學(xué)習(xí)，去請教，并在正式走上崗位后憑借著自己的能力沒有出現(xiàn)一些較大的錯誤。

當(dāng)然一些因為閱歷缺乏而產(chǎn)生的小問題還是難免發(fā)生，但都能夠很快的糾正，并且保證在下次不會再犯。并且因為漸漸工作上手，對于曾經(jīng)所學(xué)習(xí)到的閱歷和學(xué)問能夠更好地吸收理解，畢竟有些事情假如不是親身經(jīng)受的話，是沒有方法快速而透徹的理解的。

二、個人的思想進(jìn)展?fàn)顩r

在成為銀行的柜員之前，我是一名學(xué)生，雖說算是較為優(yōu)秀，但相比社會上的工作人員來說始終有著相當(dāng)?shù)娜毕菪枰a(bǔ)足。在走上工作崗位以后，我勝利的在工作中發(fā)覺了自己的缺乏，發(fā)覺了我需要在如今和以后漸漸改良的問題。最主要的是，我確定了我在工作中的進(jìn)展方向和目標(biāo)，讓我能夠更好地去預(yù)備，卻實現(xiàn)我的目標(biāo)。

當(dāng)然，我無法自夸自己已經(jīng)有了一個銀行工應(yīng)當(dāng)有的全部心理和思想素養(yǎng)，但是我能夠確定的是我會在之后的工作中漸漸的讓自身向那方面靠攏，讓自己漸漸變得優(yōu)秀，讓我的學(xué)生思維漸漸進(jìn)化成一個更加成熟的模樣，并且我信任這樣的日子不會太遠(yuǎn)。

最終，從整體上來說，我在銀行的這段時間是處于學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的狀況，我需要在工作中更好地積累閱歷，讓我自己能夠在工作中成為一名更加優(yōu)秀的人。所以我在今后會將我如今的仔細(xì)工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)的精神保持下去，并加強(qiáng)深化。畢竟學(xué)無止境，進(jìn)步也永無止境，我會盡快的成為一名優(yōu)秀銀行員工，為我們銀行的工作作出奉獻(xiàn)，為我們銀行的優(yōu)秀形象作出奉獻(xiàn)，為我的將來打下堅實的基礎(chǔ)。

銀行工作自我鑒定5

在思想作風(fēng)上面，我主動的學(xué)習(xí)各種的理論學(xué)問，執(zhí)行銀行的各項規(guī)章制度，對于上級的支配明確的執(zhí)行，工作需要不斷的積累閱歷，在工作當(dāng)中不能缺少了一份對自信，許多時候我也特別的清晰，我的要做到哪些，既然做了這份工作就應(yīng)當(dāng)清晰，日常的生活作風(fēng)，我始終很端正，從來不在上班的時候帶入一些負(fù)面的東西，包括心情，始終分清晰工作跟生活的，這是不一樣的，爭取的把握好這些，工作作風(fēng)始終在往好的方向進(jìn)展，這是我對自己的一種承諾，包括往后的工作當(dāng)中沃銀河灰很清晰這些，主動的發(fā)揚(yáng)工作正確的方式。

在工作上面，我對自己的始終都是一絲不茍，銀行的工作需要我一絲不茍，總是會不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，相比之下我也在學(xué)習(xí)許多學(xué)問的，業(yè)務(wù)上面我特別的清晰自己應(yīng)當(dāng)做好哪些，不斷的完善工作就是我始終以來的目標(biāo)，把這些做好了也才是關(guān)鍵其實許多時候就是缺少一種對工作生活的端正看法，而這些都是特別關(guān)鍵的東西，不能說自己的沒有做好，我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，平常也會花時間去請教，包括自我學(xué)習(xí)，總會在肯定的時候有肯定的收獲，我也情愿花時間去做好這些，這是一個互相的，往后的工作當(dāng)中，這幾點也必需清晰才是。

當(dāng)然這段時間的工作來，也是能夠看出我的一些缺乏，我做事情許多時候會根據(jù)習(xí)慣，做銀行工作的當(dāng)然不能這樣，一旦在工作的時候習(xí)慣性的去做一些事情，這肯定會出問題，這些出現(xiàn)的問題也只有我自己直接負(fù)責(zé)，這么一段工作經(jīng)過也讓我清醒了過來，我深深的知道自己在做什么事情，如今我越來越清晰要做好這些是多么的重要，當(dāng)然我也必需清晰這一點，無論是在工作上還是在生活上，我都應(yīng)當(dāng)清晰這些，只有把這一點弄清晰了才能把自己一些不好的習(xí)慣糾正，對于接下來的工作我肯定會更加的專心，一切都會有秩序的進(jìn)行下去，努力為xx銀行更好的明天奮斗。

銀行工作自我鑒定6

參與銀行柜員的工作至今，已經(jīng)有兩年的時間。一下是我今年對自己工作的自我鑒定：

一、工作上面

在這個崗位上面，我對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，對待每一筆業(yè)務(wù)，無論金額大小，都是打起十二分的精神，對待每一個數(shù)額都是認(rèn)真檢查后才確認(rèn)，力爭為辦理業(yè)務(wù)的客戶辦好每一項業(yè)務(wù)。我主動向工作閱歷的前輩學(xué)習(xí)請教，向他們學(xué)習(xí)工作閱歷，讓自己的柜員工作更加優(yōu)秀。

這么久的工作讓我意識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，所以除了向銀行各位前輩學(xué)習(xí)之外，我在今年還參與了財務(wù)相關(guān)的考試，提高自身的財務(wù)管理水平，這都是我一生的財寶。從學(xué)校帶出來的那些財務(wù)書籍我也沒有扔，而是始終都保存著，是不是的翻一下，穩(wěn)固自己的記憶。我還常常從書店購置一些好的財務(wù)書籍，學(xué)習(xí)最新的財務(wù)管理技巧。

再有一點，因為我們銀行柜員工作屬于服務(wù)工作，所以在工作上面嗎，我十分注重自己的服務(wù)看法，一切都以維護(hù)客戶的利益為基準(zhǔn)，對待每一位客戶都是微笑著為他服務(wù)。理解客戶、包涵客戶。跟客戶打交道的時候，都是堅持使用禮貌語句，“您〞，“請〞等等，交給客戶票據(jù)的時候也都是雙手交給他，指教什么東西都是根據(jù)銀行的要求，用手心向上的手掌，而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的詳情，但我都是嚴(yán)格根據(jù)銀行的要求來做的。

二、思想上面

用優(yōu)秀的、正確的思想來指導(dǎo)我們的工作，可以幫助我們工作更加優(yōu)秀，少走彎路。所以我始終都是在學(xué)習(xí)黨的優(yōu)秀思想，關(guān)注各種政策，從中學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的工作方法。堅持用在工作事件來檢驗我的工作，堅持理論結(jié)合實際，相互促進(jìn)。堅持腳踏實地，不好高騖遠(yuǎn)。堅持廉潔思想，不為自己謀不正當(dāng)?shù)乃嚼?，更好的保障客戶的利益?/p>

三、總結(jié)

在銀行柜員的崗位上面，我的這一年是學(xué)習(xí)的一年，是奮斗的一年，工作的每一天都是盡職盡責(zé)，全部的工作程序都是根據(jù)的銀行對我們工作人員的要求來行事的。在這一年里面，我也有過因為沒有掌握好心情，與對客戶產(chǎn)生不耐煩的心情的錯誤，但是我時候嚴(yán)格地檢討了自己，對客戶主動認(rèn)錯，對銀行仔細(xì)反省了自己的錯誤，做到了知錯就改、能改。

在接下新一年的工作，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的看法，學(xué)習(xí)更多的工作技巧，也要更好地掌握自己的心情，給客戶提供更周到的服務(wù)。

銀行工作自我鑒定7

五年前，懷著對將來生活的美妙憧憬，懷著對工作的無限向往，我成為了一名**銀行的一般員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完善的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的看法處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心〞的真正內(nèi)涵，感受到了集體的暖和和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評，

銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)學(xué)問全面、服務(wù)規(guī)范沉著的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平常勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)學(xué)問，才能嫻熟把握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“精確、高效、快捷〞的服務(wù)理念，增添客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有制服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。

比起年輕美麗的同事，我沒有先天有利的條件，但我信任“相由心生〞，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來暖和客戶的心靈，從而贏得客戶的信任。我深知客戶是銀行的珍貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事勞碌到深夜，都不能擺出一副不快樂的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把很多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務(wù)后，他告知我們，他到全國許多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位如今搬到離其他銀行較近的地方，可他還是情愿舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官〞，我做到了多少，也就意味著“考官〞能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的看法對待我，客戶對我的看法，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改良。然而要使全部客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝干凈、文明用語、班前預(yù)備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來歡樂的同時，我自己也能從中得到歡樂。

二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

古語云：“工欲善其事，必先利其器〞。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有把握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、精確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信任。

八小時工作之內(nèi)很難有充分的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補(bǔ)什么〞的原則，我以前打字速度不夠快、精確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針〞。點鈔工作沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作，進(jìn)行很多次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和精確率。我深知抓緊一切時間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

三、學(xué)問是提高服務(wù)能力的頑強(qiáng)保證。

人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為看法,即看法好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必需具有良好的專業(yè)學(xué)問，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、精確、快捷、高效的服務(wù)技能，而學(xué)問是提高服務(wù)能力的頑強(qiáng)保證。

銀行工作自我鑒定8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好!

我叫。此刻，我將這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情景向大家鑒定匯報一下。

我所在的崗位是。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知。的儲蓄所是最忙的，每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提示自我要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異樣嫻熟，為了盡快熟識業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自我不會的學(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進(jìn)取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的四周有許多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時刻提示自我要從詳情做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，微小化，平民化，生活化。讓客戶在那里感受到暖和的含義是什么。

所里常常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。或許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，可是我認(rèn)為，專心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒看法真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相溝通好的工和閱歷，共同提高。征取更好的工作成果!

銀行工作自我鑒定9

這一年我剛剛大學(xué)畢業(yè)，作為一名社會的新手，在銀行的工作當(dāng)中自然而然更是一名新手了。時間很快，一眨眼不到，三個月就已經(jīng)差不多要結(jié)束了。這三個月是我進(jìn)入銀行的一個成長期，在我個人的計劃中，這三個月的時間主要是進(jìn)行學(xué)習(xí)、借鑒、為今后的穩(wěn)定工作打下基礎(chǔ)。所以在這個新員工的頭銜之上，我付出了比他人要更多的努力，為的只是期望自己能夠盡快的融入這個環(huán)境，盡快接受這份事業(yè)，讓自己快速的剛步入正途。

不得不說，一開始我的確是一種特別急迫的心態(tài)，我很想快速提升自己，以至于在許多方面出現(xiàn)了馬虎的現(xiàn)象。后來我突然間醒悟，想了很久之后，發(fā)覺自己在心態(tài)上確實存在這肯定的缺陷。我剛剛進(jìn)入社會，第一次在這個崗位上進(jìn)行實踐，不管如何，我們對待學(xué)習(xí)這件事情來說，都是不行焦急的。學(xué)習(xí)是一點一滴的積累的，而我們的工作也是，沒有人可以一夜之間獲取全部的工作經(jīng)受，只有我們漸漸往前，一路收獲，一路成長，才有可能成就那個最終的自己。

歲月斑駁，不僅讓我們遺失了歲月的美妙，也讓我對時間的把控能力有所下降。尤其是剛來的那幾天，我的時間利用率極其低下，但那是第一次步入這個崗位，許多東西都是熟識，領(lǐng)導(dǎo)對我也給予了理解。我也再后來的日子里，進(jìn)一步的改善了自己對時間的利用。許多時候我們都沒有必要去浪費(fèi)的，而我們之所以浪費(fèi)時間，就是我們的目的性不強(qiáng)，我們在查找目標(biāo)的時候花費(fèi)了太多的時間。所以從那以后，我每一天都會給自己制定一個明日計劃，每一天該學(xué)些什么東西，該做一些什么成果出來，我都有細(xì)致的總結(jié)和計劃。這樣的習(xí)慣培育出來之后我，我整體的工作也趨近與穩(wěn)定了。而我這次計劃中所設(shè)定的幾個目標(biāo)也已經(jīng)到達(dá)了，這讓我感到很欣慰，但我也沒有因此而傲慢。

我知道作為銀行的一名員工，自然是要有所要求的，所以我始終都對自己特別的嚴(yán)格，爭取不出現(xiàn)任何一點錯誤。一旦出現(xiàn)錯誤了，就立馬原地改正，絕不拖到第二天早晨。能夠來到銀行工作，在這個崗位上工作，一是對我的認(rèn)可，其次這是我的一次機(jī)會。我會好好的珍惜它，利用它，完善它。最終實現(xiàn)自己全部價值，為銀行的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。

銀行工作自我鑒定10

自我參與工作到如今，已經(jīng)經(jīng)過了很長一段時間了，在這段時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培育下，在同事們的關(guān)懷和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果，個人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高。

在工作期間，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行好自己的工作職責(zé)，并仔細(xì)準(zhǔn)時地做好每一項工作任務(wù)。

我平日里仔細(xì)學(xué)習(xí)，從各方面查找可以努力奮斗的方向，先后參與了銀行業(yè)的各種考試，并取得了銀行業(yè)的一些相關(guān)證書。在平常，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并仔細(xì)做好筆記，方便以后進(jìn)行復(fù)習(xí)。

我從一名一般柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷積累工作閱歷，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能嫻熟操作、沉著的接待客戶，每一天的我都努力做到比前一天更好，以期盼我會成為更好，更棒的自己。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知為客戶竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心〞的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、精確的服務(wù)，而客戶的每一句感謝，都將是我繼續(xù)努力下去的動力。我將在此份行業(yè)里盡情發(fā)揮我的光和熱，努力做到無愧于心，將每一件事都做到最好。

在這一年的時間里，我從一般柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本把握了高級柜員的操作和學(xué)問，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的確定，更是對我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接更新的挑戰(zhàn)。同時，信任我自己在將來的工作生涯里，收獲的總比付出的多。

銀行工作自我鑒定11

首先在xx銀行工作這段時間以來，我始終都是安安分分，做好自己工作是第一位，在工作當(dāng)中做到三點，第一就是負(fù)責(zé)，最重要的就是又一顆責(zé)任心，最重要的就是負(fù)責(zé)好自己的每一件事，對自己，對客戶負(fù)責(zé)到底，領(lǐng)導(dǎo)也常常會提到責(zé)任這兩個字，我當(dāng)然知道，我們這個工作就是要有一份責(zé)任心，不管是對于工作，還是客戶我都有真正的做到，負(fù)責(zé)到底這四個字。

第二就是仔細(xì)，工作不仔細(xì)是很嚴(yán)重的，銀行的工作是要比較特別了，稍有放松就會出問題，所以在工作中要保持肯定的仔細(xì)，這種仔細(xì)不是說一說，只要是在工作中就要肯定的做到仔細(xì)，不能做事做半分，要有始有終，我始終都提示自己，工作中不能輕視，所以在工作之中我是真正的做到了仔細(xì)二字。

第三擺正心態(tài)，我們其實最簡單忽視的就是心態(tài)，銀行的工作是比較緊急的，平常要學(xué)的東西許多，要做的事情也比較多，在工作之中時常會感到壓力大，長期的這種工作更是這樣，我常常會提示自己，這樣的狀態(tài)就是為了打造更優(yōu)秀的自己，每天保持一個好的心態(tài)是特別重要的，不把一些苦惱帶到工作中，這一點我也做到了。

在xx銀行工作以來，我覺得自己最大的收獲就是在工作中看到了，學(xué)到的，是我之前沒有想到過的，在xx銀行不能說我是特別的優(yōu)秀，但是我做到了一名銀行員工的基本素養(yǎng)，在工作當(dāng)中，服從支配，做好分內(nèi)的事情，工作中主動，不被動，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，做好自己，平常上班我會把一天中要做的事情，計劃好，把可能要做的事情也留個心眼，在工作之中做好一個計劃是特別重要的，計劃總是要走在前面，雖然老是聽到計劃趕不上改變這句話，但是也總比沒有計劃的好。

經(jīng)過這幾個月的工作，我覺得我真正的成長了，但是也有一些做的不完善的地方，比方說表達(dá)能力不是特殊好，相比別的同事，我的表達(dá)能力還是欠缺，在平常工作當(dāng)中面對客戶，我這種缺點就更加的明顯了，我肯定會改正自己，我也信任我能夠完善好這一點。

銀行工作自我鑒定12

在銀行工作這么久，對自己個人也有肯定的了解，也漸漸的認(rèn)識到自己作為一個銀行柜員的能力，經(jīng)過這么些年的鍛煉，在這方面也有自己的深入了解了。在個人的能力上也有很大的提升，有肯定的成果存在。

在銀行的柜員的.崗位期間，我嚴(yán)格的遵守銀行的制度，對自己的工作也是嚴(yán)格把控，不允許自己在工作的時候犯錯，一切都以銀行、客戶為主，做到工作不違背銀行制度，工作仔細(xì)主動主動，不打馬虎眼，個人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權(quán)益，不侵害他人的利益。

柜員一職，面對的就是客戶，工作就是為前來的顧客而服務(wù)，那就肯定盡自己的本職為顧客做好相關(guān)事情。我沒有一次當(dāng)著客戶的面前爭吵過，始終都是保持微笑工作，面對他們的問題準(zhǔn)時給予答復(fù)，充分的行使自己的能力，盡量幫到他們的忙。

從這份職業(yè)做起，就明白自己的任務(wù)是要保證讓客戶們存取錢到達(dá)便利，為此苦練用電腦操作技能，精確的顯示進(jìn)賬到賬的信息記錄，從原先一個小白到如今閱歷豐富的柜員，我在其中付出了許多，最終是功夫沒有負(fù)我的苦心，讓我有了如今的成就。對銀行的事物都熟識起來了，接待客戶也是萬分的沉著不亂，可以跟客戶做更細(xì)致的溝通，為他們提供更加便利和精確的服務(wù)。

在自己的性格方面也是進(jìn)步特別多，本身的性格是不擅長打交道的，這對于一個在窗口服務(wù)的人員，是不行的，所以在職期間，努力的練習(xí)說話的技能，培育外向的性格，對來客的表示足夠的熱情，才有如今這樣好的業(yè)績。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格，只有與人能夠真正的溝通上，才有利于工作更好的進(jìn)行。

對于柜員這一行來說，我這些年來，不斷的積累工作閱歷，不斷的參與銀行提供的培訓(xùn)，把握住機(jī)會，不停止提高自己，在各方面都多加修飾，所以有了如今這樣的我，讓領(lǐng)導(dǎo)們都感到滿意，更加認(rèn)可我的工作，對我也抱更大的期盼。那我必不能辜負(fù)這份期盼和確定，是他們的認(rèn)可才激發(fā)我前行的動力。在往后的工作中，我定會保持自己最好的狀態(tài)去做好柜員一職工作，面對新的挑戰(zhàn)會始終向前進(jìn)發(fā)，不退縮、不氣餒，勇往直前。

銀行工作自我鑒定13

我是xxx。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我一向堅持著虛心地看法，認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用進(jìn)取熱情的看法對待每一位客戶。前臺的工作讓我嫻熟把握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度，積累了珍貴的閱歷，并于許多優(yōu)質(zhì)客戶構(gòu)成良好的關(guān)系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的珍貴財寶。

個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力，充滿期望的工作，在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中，個人客戶經(jīng)理睬在銀行的進(jìn)展中扮演越來越重要的主角。我認(rèn)為，個人客戶經(jīng)理的工作簡潔的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推舉適合的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在那里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏〞這個詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完善，當(dāng)二者結(jié)合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。

假如我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)學(xué)問技能幫忙我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時，成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上，個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶，針對客戶不一樣心理需求，為客戶量身推舉適合的理財產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，xx產(chǎn)品，中長期的保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。

在營銷產(chǎn)品時，應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，構(gòu)成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平常工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求，但出于對x行的不了解，就去x行辦理，造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣揚(yáng)，結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信譽(yù)卡等產(chǎn)品，為客戶供給多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學(xué)，我們向他推舉了旅行支票，這位客戶在比較了我行于中行的服務(wù)后，還是選擇了我行，為女兒購置了x元的旅行支票，客戶十分滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)客戶關(guān)系上，個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作，對不一樣的客戶實施不一樣的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。

由于當(dāng)今金融市場競爭激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補(bǔ)充，做好個人客戶經(jīng)理，還要與前臺柜員達(dá)成默契，構(gòu)成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一向在前臺工作，熟識前臺的工作流程，假如我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心供給幫忙。假如我能走上這一崗位，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷調(diào)整自我，在自我的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

銀行工作自我鑒定14

白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束！從x月xx號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進(jìn)來的生疏到如今的熟識，這個過程，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教育使我不斷進(jìn)步。

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入xx工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全生疏的領(lǐng)域中，我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的幾天里，認(rèn)識這里的同事，以及熟識這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。

在很短的時間里，我就已經(jīng)認(rèn)識了大家，慢慢開始熟識了這里的一切，為了熟識xx的各種業(yè)務(wù)和基本學(xué)問，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟識的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，假如實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識的學(xué)問。

在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊急與生澀到如今的淡定與嫻熟，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我確定，在我出錯的時候，

沒有了責(zé)罵，而是理解與教育，他們用過來人的身份傳授給我切身閱歷，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為xx員工，肯定得經(jīng)得起考驗，