2022年黑龍江省雞西市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

56

題

（）是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。

2.

3.社會工作有助于解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定，這體現(xiàn)了社會工作（）的功能。

A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.建構社會資本D.推動社會進步

4.

第

45

題

認為生命有機體都是一個完整的系統(tǒng)，各個系統(tǒng)都是一個更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)的一般系統(tǒng)理論是由誰提出的?（）

5.

第

9

題

最早出現(xiàn)的小組模式是（）。

6.

第

31

題

下列描述錯誤的是（）。

7.社會工作專業(yè)倫理守則是社會工作者在工作中需要遵守的基本準則。社會工作者小強在實際工作中遇到了一些困難，其中對服務對象應有的態(tài)度和行為方面有所困惑。下面有關社會工作專業(yè)倫理守則的國際慣例內容表述中可以幫助小強的應該是（）。

A.重視同事的工作，共同執(zhí)行守則

B.關愛、有同理心、非評判

C.恪守公私分明，信守機構政策

D.充實社會工作知識和能力，促進專業(yè)發(fā)展，約束不當行為

8.某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會的后期，小組中原本已經解決的問題這時又出現(xiàn)了，組員們在活動中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時，社會工作者應該（）。

A.處理組員的離別情緒和感受B.馬上結束小組C.轉介組員們給其他社會工作者進行小組輔導D.不予關注

9.

第

6

題

某高校的社會工作教師通過觀察發(fā)現(xiàn)，某社區(qū)低保金的申領過程中，由于領取場所的公開化而使申領者承受著不必要的壓力，因此該教師提出對低保金的領取場所進行改進。這個案例說明（）。

10.

第

42

題

社會工作研究可以分為基礎理論研究和（）。

11.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區(qū)照顧模式的內涵?（）

12.對于那些不適應社會環(huán)境或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群，可以招募為（）的組員。

A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

13.

第

4

題

勤奮還是自卑是以下哪個階段的沖突?（）

14.社會工作專業(yè)碩士生小芳計劃采用行動研究方法，進行失獨老人專業(yè)社會工作服務介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動研究的是（）。

A.獨立設計、實施、評估與完善失獨老人專業(yè)社會工作服務方案

B.在為失獨老人服務過程中與他們一起不斷討論和改進服務

C.通過已有的失獨老人項目的分析討論專業(yè)社會工作介入服務

D.跟蹤不同機構失獨老人專業(yè)社會工作服務并總結其服務經驗

15.

16.

17.中學生小強向社會工作者紫晴抱怨他的父母平時工作很忙，每天早出晚歸的。小強與父母之間經常是以小紙條的形式進行交流的，生活上只給他請了個保姆。雖然父母為其提供了較好的物質生活環(huán)境，但他一點都不快樂。紫晴聽了小強的講述后．心里也感到很內疚，因為自己對女兒也是如此，由于工作忙，雖然在同一屋檐下生活，但經常幾天說不上一句話，更不能經常陪伴女兒旁邊，女兒只能跟爺爺奶奶在一起．想必女兒也有與小強相似的感受。此時，紫晴可能遇到的倫理困境是（）。

A.自我決定問題B.價值介入與客觀性的矛盾C.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

18.小華是一名高中一年級學生，由于學習壓力過大對學習失去了興趣，并逐步發(fā)展到恐懼學校、厭惡學校，還曾自殺過兩次，后經醫(yī)生診斷，確診其患了抑郁癥。針對小華這類學生，應采用的學校社會工作方式是（）。

A.社區(qū)一學校型學校社會工作B.治療型學校社會工作C.預防型學校社會工作D.變遷型學校社會工作

19.關于社會服務機構規(guī)劃的說法，正確的是（）。

A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂

B.規(guī)劃應關注機構與外部社會環(huán)境的關系

C.規(guī)劃主要考慮機構工作程序和工作方法

D.規(guī)劃時間跨度通常為一年

20.服務對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社工運用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災難化

21.在任務中心模式看來，解決問題是目標，（）是服務介入工作的核心，是實現(xiàn)解決問題的手段。

A.任務B.溝通C.組織D.參與E.評估

22.小明的父親長期外出工作，無暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對小明給予無微不至的照顧，有事也只對他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊、工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結構角度看，小明的家庭存在的問題是（）。

A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角

23.以下不屬于增強權能理論的基本假設觀點的是（）。

A.社會工作者是幫助服務對象增能的權威

B.個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產生的

C.社會環(huán)境中存在著直接或間接的障礙

D.社會工作者與受助者的關系是一種合作性的伙伴關系

24.下列關于心理社會治療模式的描述中，錯誤的是（）

A.服務對象受到生理、心理和社會三個方面因素的影響

B.服務對象的問題與其早年的生活經歷有關

C.注重從人際交往的場景中了解服務對象

D.只是強調工作關系，認為專業(yè)技巧無足輕重

25.

第

40

題

社會工作者的技術知識不包括（）。

26.

27.

第

46

題

社會工作者在制訂好服務工作計劃后還需要與服務對象簽訂工作協(xié)議，明確雙方的責任和義務，工作協(xié)議一般包括服務目標、服務的內容和采用的方法、服務雙方應有的權利和義務等（）個方面的內容。

28.小蕊婚后不久，丈夫對她少了曾經的關心和呵護，取而代之的是經常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據增強權能理論，小蕊的無力感產生的原因是（）。

A.早期生活經歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認知改變D.丈夫行動的變化

29.某老舊小區(qū)停車位緊張問題突出，部分居民為搶占車位私裝地鎖，導致居民矛盾和糾紛不斷。為此，社會工作者召開居民議事協(xié)商會議，討論依規(guī)檢查地鎖問題。在描述問題時，社會工作者適宜的做法是（）

A.明確問題范圍及產生原因B.提出解決問題的備選方案C.闡述問題引發(fā)的居民感受D.判斷問題嚴重程度及影響

30.個案工作的技巧有多種，在會談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

A.傾聽，即用心聆聽服務對象傳達的信息

B.對質，即通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己的問題

C.鼓勵，即用各種方式肯定服務對象的表現(xiàn)

D.澄清，即重新整理模糊不清的經驗和感受

二、多選題(20題)31.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

32.

33.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

34.服務對象說：“我丈夫在家經常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心。”

35.小曹是地處城鄉(xiāng)結合部街道的一名社區(qū)矯正工作者，他負責幫教的社區(qū)矯正對象大多是青少年。小曹了解到，當?shù)厣鐓^(qū)人員混雜，黃、賭、毒現(xiàn)象嚴重，社會風氣低下，是造成青少年犯罪的重要原因，需要運用多種方法開展社區(qū)矯正工作。在小曹開展的工作中，屬于間接社會工作方法的有（）。

A.組織以&dquo;抵制誘惑，增強抗逆力”為主題的小組活動

B.以矯正對象為個案進行犯罪社會成因及對策的研究

C.倡導政府進行綜合治理，改善社區(qū)環(huán)境

D.針對重點對象，運用家庭結構理論和方法進行幫教

E.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作

36.大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚3年的妻子經常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

37.在社會服務機構中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構的宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步，所以領導應該具有的特征是（）。

A.經常運用合法權利領導下屬

B.較多運用指導、誘導方式影響下屬

C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

D.較多利用個人學識經驗、吸引力來影響下屬

E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據和觀點來影響下屬

38.

39.對于社會目標模式的小組工作，下列說法哪些是正確的（）。

A.是最早的小組模式

B.小組目標是培養(yǎng)小組組員的社會責任感

C.強調形成小組互助關系

D.小組組員有民主參與社會生活的動機和潛能

E.強調組員在互動中得到成長小組工作方法→小組工作的模式→小組工作的模式

40.關于社區(qū)工作的實踐原則，下列說法錯誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標既是社區(qū)工作的實踐原則，也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會工作者應重點關注個別目標的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應不引導居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標

E.社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應該是民主和理性的

41.

42.社會工作價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業(yè)共同體內部的一種總體的價值偏好。同時，對()關系進行了詳細的規(guī)定，決定了專業(yè)社會工作者在特定情形下采取的工作手法與干預策略。

A.社會工作者與服務對象B.社會工作者與服務機構C.社會工作者同行之間D.服務對象與服務機構E.服務機構之間

43.關于增強權能理論的基本假設與工作取向，下列說法錯誤的有（）。

A.個人的無力感是由于個人無能而產生的

B.人與環(huán)境的關系是互惠的

C.個人的權能是可以通過社會互動不斷增加的

D.讓受助人充分參與服務計劃的制訂

E.受助人是有能力、有價值的

44.定量研究中，確定研究問題應該遵循的原則是（）。

A.必要性B.適應性C.創(chuàng)造性D.效益性E.可行性

45.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

46.在社會服務機構的志愿者管理中，屬于控制功能的有（）。

A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評估標準和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評估

47.

48.在小組結束期，面對組員的行為和心理特點，社會工作者主要擔當()的角色。

A.調解者B.引導者C.領導者D.支持者E.統(tǒng)籌者

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

83

題

在同事督導團體組成中，主要的技巧有（）。

52.

第

90

題

下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

53.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，其中屬于高級的社會性需要的是（）。

A.自我實現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要E.歸屬與愛的需要

54.

第75題

發(fā)展模式對于人的基本假設是（）。

A.人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現(xiàn)

B.能夠意識到他人的價值、評價他人、并與他人形成互動

C.能夠意識到小組的情景、評估小組的情景并在小組中采取行動

D.個人與社會系統(tǒng)之間存在依賴關系

E.小組為個人的社會功能發(fā)揮提供了有效場所

55.

第

80

題

社會工作者最常面臨的壓力來源包括（）。

56.馬克思的方法論包含（）。

A.實證主義方法論B.反實證主義方法論C.歷史唯物主義D.唯心主義E.辯證唯物主義

57.

第

99

題

兒童階段的生理、心理和社會方面的特征包括（）。

58.

第

64

題

按照工作對象的年齡來劃分，社會工作服務領域可以分為（）。

59.

第

68

題

以下（）屬于社會服務機構領導的特征。

60.

第

63

題

科爾伯格發(fā)現(xiàn)兒童的道德判斷存在著一個漸進的發(fā)展過程，基本可以劃分為三種水平，每種水平各有兩個階段。以下屬于這些階段的是（）。

參考答案

1.A會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。

2.D

3.A社會秩序是社會各部分關系協(xié)調、社會穩(wěn)定的狀態(tài)。良好的社會秩序來自于國泰民安，而社會不穩(wěn)定甚至動亂則源自于社會矛盾。特別是因貧困而形成的社會問題的積累。作為具體解決社會問題的專業(yè)活動，社會工作可以在解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮重要作用。這種作用體現(xiàn)了社會工作維持社會秩序的功能。故選A。

4.El971年貝塔朗菲提出一般系統(tǒng)理論，認為生命有機體都是一個完整的系統(tǒng)，各個系統(tǒng)都是一個更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

5.A

6.C通過報檢員資格考試并取得《報檢員資格證》，在國家質檢總局設在各地的檢驗檢疫機構注冊后，才可從事報檢業(yè)務。

7.B社會工作專業(yè)倫理守則規(guī)定的社會工作者對服務對象應有的態(tài)度和行為有：關愛、有同理心和非評判。

8.A組員們的表現(xiàn)屬于典型的小組結束階段的組員特點，出現(xiàn)退化行為，以期能夠延長小組的日程，增加與社會工作者和組員相處的時間。在結束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經驗。

9.C

10.C就內容而言，社會工作研究可以分為基礎理論研究和本體知識研究。

11.D主要考查對社區(qū)照顧模式的實施策略的掌握。

12.B治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經驗。

13.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

14.B行動研究就是被研究者不是簡單地作為研究對象，而是與問題有關的所有其他人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會的實踐能力。行動研究有“對行動進行研究”“為行動而研究”“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。

15.A\r\n

16.E

17.B

18.B學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的服務。治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作。題中，小華恐懼學校、厭惡學校，還曾自殺過兩次，屬于典型的“問題學生”，社會工作者應對其采用治療型學校社會工作的方式。

19.B社會服務機構的規(guī)劃有以下特征：（1）由機構最高管理層作出；（2）涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力；（3）有長期效應（通常三五年甚至更長時間）；（4）關注機構與外部環(huán)境的相互作用。

20.C本題考核的是個案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考。本題中，社會工作者的做法就是運用了自我表露的技巧。

21.A

22.B病態(tài)家庭結構包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關系過分疏遠，稱為疏離。

23.A

24.DD屬于人本主義治療模式的特點，其他屬于心理社會治療模式的特點。

25.A社會工作者要有效地達到助人目的，就必須掌握多種技術和知識。重要的包括調查研究的技術、口語和文字表達技術、現(xiàn)代資訊工作使用技術等。

26.D

27.D

28.B

29.C對問題的描述是認識問題的起點，意在弄清問題的表現(xiàn)或者問題的癥狀。任何社區(qū)問題都是客觀事實與主觀感知共同作用的產物，一方面社區(qū)中確實存在某種現(xiàn)象，另一方面社區(qū)成員對這種現(xiàn)象表示了不滿或擔心，希望改變或消除這種現(xiàn)象。因此，社會工作者在描述問題時不應只關注客觀存在的事實和狀況，還要關注社區(qū)成員對現(xiàn)狀的感知和察覺，清楚居民對問題的認識和描述，理解居民對問題的體驗和感受。

30.B影響性技巧包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質。

31.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

32.ABD

33.ABDE社區(qū)工作的過程目標，是指在達到任務目標的過程中實現(xiàn)的中間目標，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；②提升其對公民權利和義務的認知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力等。C項為社區(qū)工作的任務目標。

34.CE個案會談的技巧有很多，根據專業(yè)技巧運用的目的和作用，可以把個案會談技巧分為：支持性技巧、引導性技巧和影響性技巧。其中，支持性技巧又可分為：專注、傾聽和同理心。其中，同理心是指社會工作者設身處地體驗服務對象的內心感受，理解服務對象的想法和要求。CE兩項，從服務對象的角度出發(fā)，體會理解服務對象的內心感受。

35.ACE本題考查的知識點是介入的分類。社會工作介入分為直接介入、間接介入和綜合介入。其中間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。選項B屬于綜合介入；D項屬于直接介入。故本題正確答案為ACE。

\r\n

36.BCD

37.BDE社會服務機構中領導的特征是：一是領導較少運用職位賦予的合法權力領導下屬。二是領導較多運用指導、誘導方式來影響下屬。三是領導較注重使用影響他人的能力和技巧，包括理性的運用各種客觀的事實、數(shù)據和觀點來說服別人；運用機構所制定的政策、原則和一些合理的要求來影響員工；利用個人的吸引力、學識經驗、關系、友誼和人情等來影響人。

38.ABCD

39.ABDC項屬于發(fā)展模式的特點；E項強調互動，屬于互動模式的特點。

40.BCB項，社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過群策群力的方式，促進社區(qū)的根本改變，社區(qū)居民的成長和進步是核心和長遠的任務。社會工作者應始終重視培養(yǎng)居民的能力，通過參與式方法，幫助提高社會意識，培養(yǎng)參與精神，學習解決問題的方法，增強合作能力。不應只關注個別目標的完成與否。C項，社區(qū)工作者應時時提醒自己，在社區(qū)工作實踐中無論對人、對事都不應肆意支配和控制，也不應勉強居民接受自己的意見和看法。但也需要注意，不要走向另一個極端，即對社區(qū)問題采取袖手旁觀的態(tài)度，不給予意見或者不引導居民作出決策。

41.ABCD\r\n

42.ABC

43.ABA項，增強權能社會工作認為，個人需求不足和問