第頁共頁物業(yè)平安工作方案六篇物業(yè)平安工作方案六篇物業(yè)平安工作方案篇1公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。一、環(huán)境綠化植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)展整形修剪。二、環(huán)境保潔做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。三、平安原門崗24小時效勞：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務(wù)必告知房號，對物業(yè)平安秩序人員開展工作有很大幫助;管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期比照3房增加200～300元到達(dá)1500元左右，2房增加250～300元到達(dá)1000元左右，1房增加200元以上到達(dá)750元左右，請大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿意!：3058970;嚴(yán)格進(jìn)出管理，請住戶在星期一~五，星期六~日到物業(yè)公司管理處提早辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運物品;大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作部分調(diào)整，為行人、行車平安創(chuàng)造條件;燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。防止鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。四、公共秩序代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。門崗向住戶提供公交車線路、便民查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，防止他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、諒解這些弱勢群體。防止電動車、摩托喪失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放缺乏1小時免費，望住戶配合。夏季為小區(qū)住戶增加幾部挪動涼衣架，減少對中心花園占用。五、維修我們在組織管理處人員進(jìn)展上門維修效勞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶效勞。六、文化宣傳我們以后將在物業(yè)費通知單反面上,將小區(qū)住戶一些出租信息平安提示小區(qū)通告登出;與社區(qū)結(jié)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票;建立業(yè)主安康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖會聚;對做文學(xué)、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活效勞相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶，請與我們聯(lián)絡(luò)開展業(yè)務(wù);增設(shè)兩個公益宣傳欄，通過每日不斷更新的天氣預(yù)報，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)根據(jù);調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標(biāo)語，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造文明環(huán)境;為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友;節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。七、其它管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;代交住戶水電、有線電視效勞費，讓住戶免受舟車勞頓;方案開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)、復(fù)印等業(yè)務(wù)。我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù)，效率得以進(jìn)步，我們尚未收取業(yè)主維修效勞費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有效勞根底上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，進(jìn)步業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。再次感謝各位業(yè)主對我們的支持和幫助，我們對居上百合園小區(qū)建立和管理充滿信心，我們將感恩于心，回報于行，繼往開來，為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂解難!物業(yè)平安工作方案篇2(一)安防管理確保業(yè)主、商戶、顧客生命財產(chǎn)平安，是商場正常運營的根本條件，強(qiáng)有力的安防工作是商場正常運營的有力保障。1、保安工作：商場營業(yè)時間內(nèi)人流量大，人員龐雜，商場安防工作重在加大巡防頻率與突發(fā)事件的快速反響才能，實行明崗與便衣巡邏、視頻監(jiān)控相結(jié)合，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊H密配合，重點打擊盜竊、搶奪等違法犯罪行為;清理占道經(jīng)營行為;營業(yè)完畢后統(tǒng)一清場，實行周密的進(jìn)出貨管理制，緊急治安事件的應(yīng)急處理……實在營造平安放心的經(jīng)營消費環(huán)境。工作要點：治安巡邏、經(jīng)營秩序維護(hù)、清理占道、營業(yè)完畢后的清場管理及出入登記2、消防工作：消防責(zé)任重于泰山，消防是事關(guān)人民生命財產(chǎn)的頭等大事。消防工作應(yīng)堅持“防消結(jié)合，重在預(yù)防”的原那么，實在做好日常管理防范措施：消防設(shè)備設(shè)施定期檢查、建立重點防火部位檔案、嚴(yán)格裝修審批與過程監(jiān)視、商場內(nèi)嚴(yán)禁使用大功率電器、嚴(yán)禁動用明火……建立商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，一年內(nèi)組織不少于兩次消防演習(xí)。工作要點：消防設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)檢查、各類消防隱患的排查、消防法規(guī)的宣傳貫徹、裝修過程的平安監(jiān)控……(二)保潔消殺綠化管理干凈的公共環(huán)境，是商場管理效勞程度、商場形象的重要衡量指標(biāo)。營業(yè)時間內(nèi)實行公共場所(通道、樓梯、前廳、衛(wèi)生間、天棚、墻面……)不連續(xù)循環(huán)保潔，清理垃圾雜物，定期檢查衛(wèi)生死角，確保整潔的經(jīng)營環(huán)境;定期開展商場公共環(huán)境的消殺工作，確保平安安康的經(jīng)營環(huán)境，做好商廈內(nèi)綠化維護(hù)，提升商廈環(huán)境品質(zhì)。工作要點：公共場所巡回保潔、定期清理衛(wèi)生死角、定期消殺……(三)物業(yè)公共部份、公共設(shè)施設(shè)備維保1、物業(yè)公共部份維修養(yǎng)護(hù)商廈物業(yè)公共部份(樓道、通道、前廳、外墻、天棚、樓頂平臺、下水道、化糞池)的日常維修養(yǎng)護(hù)，是維護(hù)商廈良好形象，延長物業(yè)使用壽命，防止意外傷害、“水損”發(fā)生的重要手段。********投入使用已達(dá)XX年，許多物業(yè)公共部份(外墻磚、平臺、下水道…)不同程度的存在著一些問題，重在做好日常檢查，及時修復(fù)、排除平安隱患，擬定中大修方案，分步施行。工作要點：重點部份日常巡檢、提早排除隱患、分步施行中大修方案……2、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)商場設(shè)施設(shè)備的正常運行是商場正常經(jīng)營的前提條件，是商場經(jīng)營環(huán)境質(zhì)量的重要保證。作為有XX年經(jīng)營時間的********，重要設(shè)施設(shè)備(中央空調(diào)系統(tǒng)、電梯、配電、消防系統(tǒng)、公共照明系統(tǒng)等)多數(shù)已到了中大修時期，梳理設(shè)施設(shè)備檔案，更為仔細(xì)的做好日常維修保養(yǎng)，擬定詳細(xì)的設(shè)備中大修維保方案，分步施行，確保重大設(shè)備正常運行尤其重要，更是一工程極富挑戰(zhàn)性的工作。加強(qiáng)商場重要設(shè)備日常檢查、維保，即時處理事故隱患，有效預(yù)防相關(guān)問題的發(fā)生，并擬定相關(guān)設(shè)備意外事故的應(yīng)急處理預(yù)案，并將其制度化，重在日常檢查與保養(yǎng)。工作要點：檔案梳理、日常巡檢、提早排除隱患、分步施行中大修方案……3、商戶日常維修效勞商戶日常維修效勞是商場物業(yè)管理中根本的客戶效勞工程，也是商戶感受物業(yè)管理效勞程度與效率的重要途徑，做好商戶日常維修效勞，無疑會贏得商戶的肯定與支持。做好商戶日常維修效勞應(yīng)注意三個方面：其一，維修效勞收費標(biāo)準(zhǔn)公平合理，并提早以書面形式告之，讓商戶心中有數(shù)，防止事后算賬的分歧;其二，維修效勞的效率要高，即：效勞及時(商戶報修，限時效勞制度)，維修技術(shù)過硬、質(zhì)量較好，與商戶溝通交流順暢(誠懇有禮)并注意細(xì)節(jié);其三，建立客戶維修質(zhì)量評價制度，將客戶對維修質(zhì)量評價納入日常考核，實在提升效勞水準(zhǔn)。(四)客戶效勞客(商)戶的存在、商戶的開展、商戶的盈利是商城存在、商城開展的前提，從商戶角度考慮，從市場開展角度考慮，實在滿足商戶各類需求(根底物業(yè)管理、關(guān)聯(lián)效勞、經(jīng)營引導(dǎo)、營銷培訓(xùn)、廣告促銷、商鋪租賃……)，不斷進(jìn)步商戶對客戶效勞的滿意度，爭取商戶對物業(yè)管理效勞的支持，調(diào)動商戶參與商城活動積極性，并積極引導(dǎo)商戶提升經(jīng)營檔次，效勞質(zhì)量，形成商戶、管理公司團(tuán)結(jié)一致，共謀開展的良好場面。所謂客戶效勞無小事，客戶效勞無止境，細(xì)節(jié)與執(zhí)行力決定客戶效勞程度。工作要點：良性溝通、理解需求、及時效勞、持續(xù)跟進(jìn)、關(guān)注客戶開展……(五)財務(wù)管理商場財務(wù)管理主要涉及管理費用的預(yù)算，管理本錢的控制，各類費用(租金、物業(yè)管理費、廣告費、水電費、其它代收費)代收代繳，按照物業(yè)管理條例要求的定期公布物業(yè)管理運營收支情況，承受業(yè)主委員會的監(jiān)視等。商場財務(wù)管理重點在于透明明晰、有據(jù)可查。工作要點：本錢控制、收支透明、有據(jù)可查……(六)檔案管理做好商廈物業(yè)管理運營過程中所涉及的一切重要事項、設(shè)施設(shè)備的檔安管理工作，使前后工作得以有效銜接。包括：重要設(shè)備的完好檔案資料、重要設(shè)施的完好檔案資料、重要合同協(xié)議、重大決策的會議紀(jì)要、重要崗位人員的任免……工作要點：保證所有檔案的完好、連續(xù)、系統(tǒng)(七)、中大修管理********的重大設(shè)施設(shè)備已連續(xù)運營XX年，已進(jìn)入中大修階段，對商廈設(shè)施設(shè)備進(jìn)展拉網(wǎng)式排查，完善細(xì)化設(shè)施設(shè)備檔案，結(jié)合設(shè)施設(shè)備情況與商廈公共維修基金情況，分主次、輕重、緩急，擬定實在可行的中大修方案，報業(yè)主委員會審批后分步施行，以確保商廈經(jīng)營的正常進(jìn)展。工作要點：仔細(xì)排查，周密方案，量入為出，合理分配。商業(yè)物業(yè)管理效勞方案五、商業(yè)(推廣)運營管理管理原那么：實行商戶業(yè)主自主經(jīng)營下的`“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一效勞、統(tǒng)一宣傳”。物業(yè)平安工作方案篇3結(jié)合20xx年工作完成情況，現(xiàn)制定20xx年工作方案，意在彌補(bǔ)20xx年工作中的缺乏，催促提升工作質(zhì)量，期待20xx年工作更上一層樓，獲得更好的成績。第一：部門主要工作及工作任務(wù)目的〔一〕、安保部門的幾個注意點1、部門崗位：細(xì)分好公司各部門崗位，確保智能明確，責(zé)任明確。制定全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到誰負(fù)責(zé)，誰落實，誰跟進(jìn)。一旦明確工作目的與責(zé)任，必須按要求達(dá)成。2、減低人員流動性，確保公司基層人員的穩(wěn)定性：介于安保工作人員流動大的問題，做好各項福利政策，保證人員穩(wěn)定性，確保人員充足。根據(jù)各專業(yè)人員特點，及時進(jìn)展人員崗位調(diào)查，防止工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有開展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理形式。3、素質(zhì)培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制：及時進(jìn)展相關(guān)崗位職責(zé)技能與素質(zhì)培訓(xùn)，保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。4、部門文件和檔案整理。對部門檔案進(jìn)展整理，并做到目錄編冊，對公司人員做好檔案搜集與管理，對目的駐點和已經(jīng)在效勞駐點，也要做好檔案搜集與整理，建立專門的駐點聯(lián)絡(luò)機(jī)制，保持好與駐點各方面人員的關(guān)系。5、配合駐點單位，及時進(jìn)展平安隱患排查，在20xx年各大重大節(jié)日降臨之前，積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作，維護(hù)好崗位職責(zé)范圍內(nèi)的平安問題。第二：公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)：〔一〕、運營部。維護(hù)好現(xiàn)有駐點關(guān)系，爭取20xx年續(xù)簽合作合同，不斷開發(fā)新的駐點。通過多種渠道進(jìn)展本公司形象宣傳，打出公司知名度?！捕场⒇攧?wù)部。處理好公司內(nèi)部財務(wù)問題，建立標(biāo)準(zhǔn)的有鼓勵性的等級薪資制度，及時進(jìn)展各駐點資金的回收，監(jiān)視公司資金的使用情況?！踩?、安保部。監(jiān)視好各駐點詳細(xì)值勤情況，及時反響駐點問題、并制定相應(yīng)的解決措施，定時制定培訓(xùn)方案，不定時進(jìn)展崗位職能考核，合理的進(jìn)展崗位人員調(diào)整，〔四〕行政部協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題，建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化的公司檔案管理制度，做好檔案資料整理與記錄，并按時及時的回收各部門的工作總結(jié)，進(jìn)展最后的匯總，將報告上交老板，務(wù)必做到真實有效。物業(yè)平安工作方案篇4物業(yè)管理公司年度消防平安工作方案提要：每月進(jìn)展一次滅火器材的使用、消防設(shè)施性能的培訓(xùn)，時間為一小時。讓員工理解消防設(shè)施及器材的使用方法，以及需要注意的一些問題平安消費，是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面，它維系著企業(yè)的生命。為保障公司和租戶生命財產(chǎn)平安，及時消除火險隱患，特制定20xx年度消防平安工作方案如下：1、每周對公司員工進(jìn)展一次消防知識培訓(xùn)，時間為一小時。對員工講解消防根底知識，消防法規(guī)及應(yīng)急自救等內(nèi)容。2、每月進(jìn)展一次滅火器材的使用、消防設(shè)施性能的培訓(xùn)，時間為一小時。讓員工理解消防設(shè)施及器材的使用方法，以及需要注意的一些問題。3、在十一月份進(jìn)展一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，讓員工進(jìn)展一次滅火、應(yīng)急疏散及逃生自救的實戰(zhàn)演習(xí)，4、定期通過版報形式向公司員工及租戶宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。5、每月由防火平安領(lǐng)導(dǎo)小組對公司各處進(jìn)展一次防火平安大檢查，全面檢查消防平安狀況，并填寫檢查記錄。同時，還要進(jìn)展每日防火巡查。6、每月對公司的消防設(shè)施、滅火器材和消防平安標(biāo)志進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和平安出口暢通。7、在近期與租戶和公司各部門簽定《防火平安責(zé)任狀》，進(jìn)一步落實防火平安責(zé)任。xxx20xx年*月*日物業(yè)平安工作方案篇5〔一〕工作目的1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4.抓好公司保安隊伍建立，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才培訓(xùn)人才留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。〔二〕主要工作方案措施一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年下半年平安保衛(wèi)工作：1.保安員要正確處理好與業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。2.嚴(yán)格控制機(jī)動車輛進(jìn)入街區(qū)，杜絕小攤小販亂擺亂放及廣告紙亂發(fā)亂貼等現(xiàn)象；維護(hù)步行街的平安，創(chuàng)造舒適、放心的居住和購物環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保平安。4.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。二．配合人力資部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建立.打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作；全面總結(jié)20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、效勞意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三．公司安保部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將對在職保安員進(jìn)展一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目的是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是進(jìn)步物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。1.每周兩次的隊列訓(xùn)練、消防知識、公司制度等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊伍的工作才能。2.定期對全體保安人員進(jìn)展公司簡介、開展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。3.在日常工作中引導(dǎo)保安員進(jìn)步服從意識、效勞意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而進(jìn)步效勞才能，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)展不定期的檢查，進(jìn)步全員落實制度的自覺性。四．認(rèn)真做好安保部全年的平安管理工作。1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目的，建立目的管理責(zé)任制，分解落實工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動場面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。2.每月進(jìn)展一次平安檢查，對街區(qū)存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)展整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保公司平安。五.通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。認(rèn)真貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作道路，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的平安責(zé)任制，積極做好街區(qū)的平安防范工作，維護(hù)街區(qū)的治安秩序，力爭到達(dá)“讓商戶/業(yè)主完全滿意”的效勞目的：1、從內(nèi)部管理入手，進(jìn)步保安綜合素質(zhì)。建立目的管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動場面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目的，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目的、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。2、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的才能，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)效勞意識，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。在工作中要尊重業(yè)主，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢業(yè)主、無視業(yè)主，必須用心效勞，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解業(yè)主，尊重業(yè)主。對待業(yè)主的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和業(yè)主發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了業(yè)主的滿意。3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，實在落實好各項平安防范措施，保證街區(qū)的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助步行街把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化步行街的治安環(huán)境。及時消除各種不平安隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保街區(qū)各項消防工作平安順利。4、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防平安意識。廣泛開展消防平安宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業(yè)主單位進(jìn)展報道，形成互動，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防平安工作的自覺性。總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，鼓勵廣闊保安員繼續(xù)堅持自我加壓、發(fā)奮有為的精神相貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的開展做好保駕護(hù)航的工作。物業(yè)平安工作方案篇6時間飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了新的一年。為了在20xx年把我們的工作做得更好，特制訂以下的工作方案。一、按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和屬地管理原那么部門經(jīng)理對本部門消防平安工作全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)簽定和落實逐級消防平安責(zé)任制，明確各單位、崗位消防平安職責(zé)，確定各班組、部門、班組、專兼職消防