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文檔簡介
第一部分組織設(shè)計(jì)和崗位說明
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
二、部門與崗位設(shè)計(jì)及人員編制擬訂
三、部門職責(zé)說明
四、職務(wù)說明第二部分人員招聘與聘用管理
一、人員招聘與錄用
二、員工聘用管理
第三部分培訓(xùn)
一、政策規(guī)定
二、培訓(xùn)計(jì)劃
三、培訓(xùn)體系
四、培訓(xùn)內(nèi)容
五、培訓(xùn)實(shí)施六、培訓(xùn)記錄第四部分薪資和福利制
一、薪資制度
二、福利制度
第五部分長期激勵方案
第六部分考核
一、公司實(shí)行考核目的
二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法
三、人事考核的具體實(shí)施辦法人力資源管理規(guī)劃書
XX實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的醞釀擬建中的有限責(zé)任公司。公司以源于生活、體現(xiàn)人性、孜孜以求、引領(lǐng)時(shí)尚為宗旨。公司目前有注冊資本50萬,其中專利所有者浙江工業(yè)大學(xué)以其專利項(xiàng)目“夾式晾鞋架”和“立式晾鞋架”作技術(shù)入股,評估價(jià)值為10萬元,占總資本的20%,其余40萬元均系風(fēng)險(xiǎn)投資入股,占總資本的80%。目前,公司以夾式晾鞋架(專利號:200430022126.6)和立式晾鞋架(專利號:200420021764.0)為主導(dǎo)產(chǎn)品,以開發(fā)時(shí)尚家居生活用品為發(fā)展方向,以為廣大消費(fèi)者提供豐富的家居生活用品為目標(biāo),通過不斷的開發(fā)滿足消費(fèi)者追求生活品味的要求。公司擁有一流的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員,可以不斷開發(fā)新的系列產(chǎn)品,以供消費(fèi)者的更好地選擇,通過開發(fā)富有藝術(shù)性、有品味的產(chǎn)品為消費(fèi)者提供美好生活的享受。公司致力于建設(shè)一批優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍,作為公司保貴的財(cái)富。通過創(chuàng)新的營銷策劃和深入的銷售渠道策略將產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)全國市場。公司以研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷、生產(chǎn)作為發(fā)展核心,因此非常注重對員工的管理,以人為本,為員工提供一個(gè)有得的工作環(huán)境;加強(qiáng)員工的培訓(xùn),以提高員工的整體素質(zhì),使用權(quán)公司立于不敗之地。為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境及公司發(fā)展規(guī)劃,運(yùn)用科學(xué)有效的方法,特制定本人力資源規(guī)劃,包括人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計(jì)劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù),以實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
在公司創(chuàng)立初期,公司擬采取直線制的組織結(jié)構(gòu)形式,注重團(tuán)隊(duì)精神。將公司所有部門劃分為支持部門和核心部門兩類,包括財(cái)務(wù)部、人力資源部、戰(zhàn)略發(fā)展部、研究開發(fā)部、商場開發(fā)部、生產(chǎn)與物流部等6個(gè)部門,促使公司各部門能夠關(guān)注于顧客需求的滿足,以及關(guān)注于真正能夠?yàn)楣編碓鲋档牡胤健F涮攸c(diǎn)在于短、平、快,縮短了決策的時(shí)間,有效的體現(xiàn)了公司運(yùn)作過程中解決問題的高效與能力,實(shí)現(xiàn)了在創(chuàng)業(yè)初期的效用最大化。公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有7人,根據(jù)各人的專業(yè)及長處,將職務(wù)安排如下,其余不足的員面向社會招聘:
董事長:
***(過程裝備與控制專業(yè),多次參加社會實(shí)踐,對市場敏感,是技術(shù)和市場相結(jié)合的人才。)總經(jīng)理:
***(數(shù)字化制造專業(yè),對發(fā)明創(chuàng)造興趣頗深,已申報(bào)兩項(xiàng)國家專利)副總經(jīng)理:
***(工業(yè)工程和工商管理雙學(xué)位,對企業(yè)經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、物流有專長)總經(jīng)理助理:
***(數(shù)字化制造專業(yè),有一定文字功底和組織能力)財(cái)務(wù)總監(jiān):
***(財(cái)務(wù)管理專業(yè))營銷總監(jiān):
***(市場營銷專業(yè))產(chǎn)品研發(fā)工程師:
***(工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè),初期產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者)一、人力資源總體規(guī)劃:公司的總體戰(zhàn)略:力爭在3—5年內(nèi)能夠?qū)a(chǎn)品在全國市場推廣,成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者。通過將產(chǎn)品迅速向市場推廣,公司不斷地壯大來阻止競爭對手的進(jìn)入。5年之后能夠開發(fā)出更多的產(chǎn)品,使公司成為時(shí)尚家居用品的倡導(dǎo)者,公司規(guī)模達(dá)到中型企業(yè)的水平。
圍繞XX實(shí)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)并結(jié)合各企業(yè)實(shí)際狀況創(chuàng)建和完善XX實(shí)業(yè)人力資源政策和管理體系,打造XX實(shí)業(yè)層面的人力資源管理平臺,按照不同的發(fā)展階段及實(shí)際狀況,對XX實(shí)業(yè)人力資源工作進(jìn)行綜合統(tǒng)籌、分級管理、相互協(xié)調(diào),使得XX實(shí)業(yè)與各企業(yè)人力資源管理層級形成職責(zé)明晰、各司其職的狀態(tài),促成人力資源管理的體系化。建立、健全一整套人力資源管理制度及運(yùn)行機(jī)制。用"目標(biāo)牽引機(jī)制"使得個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)達(dá)成一致;用"內(nèi)在動力機(jī)制"牽引人才能夠自我發(fā)展與提高;用"約束機(jī)制"來規(guī)范人才的職業(yè)行為。通過一系列人力資源管理制度及機(jī)制讓一大批職業(yè)化、愿意并有能力為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才脫穎而出,促成XX實(shí)業(yè)人力資源整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與素質(zhì)的飛躍,人才國際化"與"國際化人才"的優(yōu)勢,從而保障并推動各企業(yè)按XX實(shí)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略持續(xù)、快速發(fā)展。根據(jù)人力資源戰(zhàn)略部署及實(shí)際需求,逐步引入先進(jìn)的人力資源管理方法與手段,對原有的各項(xiàng)工作進(jìn)行改造、完善與提升,在夯實(shí)基礎(chǔ)工作的同時(shí),切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,提高效率,取得效果,全面提升人力資源管理層次,培養(yǎng)一支專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍。
公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為:短期計(jì)劃(第一——第二年)、中期計(jì)劃(第三——第四年)、長期計(jì)劃(第五——第十年)等三個(gè)階段。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃。
1、短期計(jì)劃(1-2年)公司發(fā)展戰(zhàn)略:產(chǎn)品導(dǎo)入市場,提高產(chǎn)品知名度,樹立品牌形象;短期主要集中于長三角地區(qū)市場。逐步建立起區(qū)域性的銷售網(wǎng)絡(luò);累計(jì)產(chǎn)量第一年約達(dá)到100萬只,銷售收入約800萬元,利潤約90萬元;市場占有率為90%(由于是空白產(chǎn)品,仿制品和替代品尚處于孕育期,故市場占有率較高)。
因?yàn)楣镜男聞?chuàng)立公司,同時(shí)市場需求量大,初期競爭不是很激烈,采取擴(kuò)張性的人力資源戰(zhàn)略,重點(diǎn)為人員招聘、員工培訓(xùn)、人力資源規(guī)范化管理制度的建立等:第一年:目前公司已有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)7人,管理層中的人力資源管理經(jīng)理、戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理、生產(chǎn)物流部經(jīng)理面向社會招聘,另外需要招聘40名普通員工(其中:財(cái)務(wù)部2名:會計(jì)1名,出納1名;人力資源部2名:人事與招聘專員1名,績效管理1名;戰(zhàn)略與發(fā)展部5名:秘書2名,培訓(xùn)與文化傳播2名,公關(guān)1名;研究開發(fā)部3名;市場開發(fā)部28:區(qū)域經(jīng)理4名,業(yè)務(wù)代表24名。由于公司要大力開拓市場,建立規(guī)范化的管理制度,因此招聘對象都為富有經(jīng)驗(yàn)的人員,以高薪吸引高級人才加入。招聘方式為網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會招聘,以招聘會為主。經(jīng)費(fèi)預(yù)算:960000元第二年:主要是對第一年工作的不足進(jìn)行補(bǔ)充以及對暴露出來的問題進(jìn)行改進(jìn):包括解聘不合格員工、對員工跳槽所留下來的職位空缺進(jìn)行補(bǔ)充、培訓(xùn)員工提高職業(yè)水平、擴(kuò)大市場部門、研究開發(fā)部門等重要部門的規(guī)模分別擴(kuò)展至79人、10人。同時(shí),適當(dāng)考慮校園招聘,主要是在營銷部,因?yàn)榇髮W(xué)年輕人富有激情、熱情、肯干、肯跑,營銷部門可以給大學(xué)畢業(yè)生一個(gè)寬廣的空間,也可以大幅度提升公司業(yè)績。經(jīng)費(fèi)預(yù)算:1680000元。
2、中期計(jì)劃(3-4年)公司發(fā)展戰(zhàn)略:提升品牌形象,增加無形資產(chǎn);將產(chǎn)品推向全國市場,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)的深度與廣度;全國產(chǎn)點(diǎn)布局,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,減少物流費(fèi)用,提高對顧客的響應(yīng)速度;開發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)品線,拓展市場,保證公司未來發(fā)展需要;年產(chǎn)量達(dá)到400萬只,銷售額約達(dá)到3200萬,利潤約達(dá)到600萬;市場占80%左右(隨著產(chǎn)品走向成熟,市場不斷擴(kuò)大,可能會有競爭對手進(jìn)入)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源工作主要是擴(kuò)大部門力量,完善部門結(jié)構(gòu),包括:營銷部設(shè)立專門廣告、策劃部門,同時(shí)增加銷售人員數(shù)量;重點(diǎn)建設(shè)生產(chǎn)與物流部,增加它們的實(shí)力與統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,建立全國生產(chǎn)布局與全國物流配送體系;而產(chǎn)品開發(fā)重點(diǎn)在下一代產(chǎn)品,完善開發(fā)部門結(jié)構(gòu);加大公關(guān)部投入打假。各個(gè)部門下屬科室的設(shè)立與劃分:財(cái)務(wù)部:管理會計(jì)、成本會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)、出納人力資源部:招聘、培訓(xùn)、績效、人事戰(zhàn)略發(fā)展部:公關(guān)、投資、文化、培訓(xùn)、秘書、法律、信息系統(tǒng)研發(fā):按產(chǎn)品分成幾個(gè)開發(fā)組市場:市場開發(fā)、廣告策劃、區(qū)域、客戶服務(wù)生產(chǎn)物流:采購與外包管理、配送、合作伙伴開發(fā)同時(shí),擴(kuò)大校園招聘規(guī)模,并將其擴(kuò)大到企業(yè)各個(gè)部門,為企業(yè)培養(yǎng)堅(jiān)實(shí)的后備力量。經(jīng)費(fèi)預(yù)算:10800000元
其中
第三年
4050000元
第四年
6750000元
3、長期計(jì)劃(5-10年)公司發(fā)展規(guī)劃:進(jìn)一步完善和健全銷售網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步拓展產(chǎn)品線,實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;倡導(dǎo)時(shí)尚家居生活為主導(dǎo),發(fā)展成相關(guān)產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)型公司;公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,保持活力;鞏固原有產(chǎn)品市場,大力推廣新產(chǎn)品;市場占有率達(dá)到75%,居于主導(dǎo)地位;銷售額約達(dá)到3200萬,利潤約達(dá)到600萬。
在此時(shí)公司規(guī)模已經(jīng)非常龐大,因此有必要對企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組,以養(yǎng)活企業(yè)內(nèi)耗,增強(qiáng)企業(yè)活力,保持公司的優(yōu)勢。經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
72985760元
其中:第五年
7350000元
第六年
8820000元
第七年
10584000元
第八年
12700800元
第九年
15240960元
第十年
18290000元
二、職務(wù)編制規(guī)劃:
圖2公司組織結(jié)構(gòu)圖
2、職務(wù)描述:
2、1總經(jīng)理:2、1、1職責(zé):職責(zé)一制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略;職責(zé)二制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃;職責(zé)三建立良好的溝通渠道;職責(zé)四建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;職責(zé)五主持公司日常經(jīng)營工作;職責(zé)六領(lǐng)導(dǎo)人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場開發(fā)部等分管部門開展工作。2、1、2任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上;專業(yè):機(jī)電相關(guān)專業(yè)或管理相關(guān)專業(yè);培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過MBA職業(yè)培訓(xùn),財(cái)務(wù)、人事、法律知識培訓(xùn);知識:通曉企業(yè)管理知識具備技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識;技能技巧:掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備熟練的英語應(yīng)用能力;個(gè)人素質(zhì):具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
2、2財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配,包括日常業(yè)務(wù)資金的往來和公司運(yùn)作過程中營銷、研發(fā)及管理費(fèi)用的支出等;對公司投資與經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)控制,保證公司經(jīng)營的持續(xù)性;負(fù)責(zé)日常會計(jì)工作與稅收管理;每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理及董事會提供本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作等等。2、2、1財(cái)務(wù)總監(jiān):(1)、職責(zé):職責(zé)一協(xié)助總經(jīng)理制定財(cái)務(wù)規(guī)劃;職責(zé)二組織公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算;職責(zé)三組織公司成本核算;職責(zé)四負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理工作;職責(zé)五組織公司財(cái)務(wù)分析;職責(zé)六監(jiān)督指導(dǎo)會計(jì)、現(xiàn)金出納管理;職責(zé)七合理安排資金運(yùn)用,保證滿足經(jīng)營活動資金需求;職責(zé)八內(nèi)部組織管理工作;職責(zé)九完成總經(jīng)理及管理總監(jiān)交付的其它任務(wù)。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上;專業(yè):財(cái)務(wù)管理、會計(jì)專業(yè);培訓(xùn)經(jīng)歷:財(cái)務(wù)管理培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):具有會計(jì)師資格,5年以上會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);知識:精通會計(jì)知識、財(cái)務(wù)管理知識,具備相應(yīng)的行政管理知識、法律知識和外匯知識;技能技巧:能夠熟練使用各種辦公室軟件和各種財(cái)務(wù)軟件具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識熟練使用英語個(gè)人素質(zhì):具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、2、2管理會計(jì)(1)、職責(zé):協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理制定部門工作規(guī)劃;負(fù)責(zé)全公司的財(cái)務(wù)狀況分析;負(fù)責(zé)會計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制;參與預(yù)算工作,匯總編制各部門財(cái)務(wù)預(yù)算以及公司總預(yù)算,監(jiān)督銷售部門銷售收入預(yù)算的執(zhí)行情況并進(jìn)行匯總分析;監(jiān)督資金使用情況,及時(shí)記錄資金增減變動情況并加以分析定期上報(bào);負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部電算化會計(jì)工作;應(yīng)收帳款管理;負(fù)責(zé)會計(jì)憑證的整理及保管;負(fù)責(zé)外匯核銷;完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上;專業(yè):會計(jì)專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè);培訓(xùn)經(jīng)歷:會計(jì)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):具有會計(jì)師資格,3年以上會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);知識:精通會計(jì)、財(cái)務(wù)管理知識,具備相應(yīng)的法律、外匯、外貿(mào)知識;技能技巧:能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識具有一定的英語應(yīng)用能力;個(gè)人素質(zhì):具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、2、3成本會計(jì)(1)、職責(zé):協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理制定部門工作規(guī)劃;負(fù)責(zé)匯總各部門預(yù)算,進(jìn)行各部門的成本分析;負(fù)責(zé)產(chǎn)品成本核算;對各種手續(xù)、憑證進(jìn)行審核;協(xié)助貨款單據(jù)回收及相應(yīng)的入帳工作;完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上;專業(yè):會計(jì)專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè);培訓(xùn)經(jīng)歷:成本會計(jì)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):具有會計(jì)師資格,3年以上會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);知識:精通成本會計(jì)知識,掌握相應(yīng)的財(cái)管知識,具備相應(yīng)的法律、外貿(mào)知識;技能技巧:能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識具備一定的英語應(yīng)用能力;個(gè)人素質(zhì):具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、2、4出納員(1)、職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算和記帳;辦理支票手續(xù)和工資發(fā)放;辦理外幣支付、銀行結(jié)算和記賬;財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。(2)、任職資格:教育水平:中專以上;專業(yè):會計(jì)專業(yè);培訓(xùn)經(jīng)歷:會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):1年以上工作經(jīng)驗(yàn);知識:掌握會計(jì)基礎(chǔ)知識、了解一定的財(cái)務(wù)管理知識、外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)及相關(guān)的政策法規(guī);技能技巧:能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件,熟練使用英語具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識;個(gè)人素質(zhì):具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、2、5稅務(wù)(1)、職責(zé):協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理制定部門工作規(guī)劃;負(fù)責(zé)退稅事宜;負(fù)責(zé)內(nèi)貿(mào)及進(jìn)口業(yè)務(wù)帳務(wù)處理;負(fù)責(zé)內(nèi)貿(mào)及進(jìn)口業(yè)務(wù)核算,上報(bào)納稅申報(bào)表相關(guān)事宜;財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。(2)、任職資格:教育水平:大專以上;專業(yè):會計(jì)類、稅務(wù)類專業(yè);培訓(xùn)經(jīng)歷:會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)、稅務(wù)機(jī)關(guān)培訓(xùn)及國家相關(guān)政策培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):1年以上工作經(jīng)驗(yàn);知識:掌握會計(jì)基礎(chǔ)知識、相關(guān)的稅法知識,具備外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)及相關(guān)的政策法規(guī)知識,了解一定的財(cái)務(wù)管理知識;技能技巧:能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件,熟練使用英語具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識;個(gè)人素質(zhì):具有邏輯思維能力、判斷與決策能力、溝通能力、人際能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、3人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)公司人員管理活動。包括制定人力資源規(guī)劃與計(jì)劃;人員招聘,解聘及日常人員管理;員工工作績效考評,員工激勵管理;員工培訓(xùn)與素質(zhì)提高等等。
2、3、1人力資源部經(jīng)理(1)、職責(zé):職責(zé)一協(xié)助總經(jīng)理制定人力資源規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;職責(zé)二負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行;職責(zé)三全面負(fù)責(zé)人力資源管理的各項(xiàng)事務(wù);職責(zé)六負(fù)責(zé)人力資源部內(nèi)部的組織管理;職責(zé)七完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上;專業(yè):管理相關(guān)專業(yè);培訓(xùn)經(jīng)歷:人力資源管理培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn),在部門經(jīng)理崗位上工作1年以上;知識:精通人力資源管理知識,掌握行政管理、法律等知識;技能技巧:熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識具備一定的英語應(yīng)用能力;個(gè)人素質(zhì):具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、3、2人事專員(1)、職責(zé):參與制定公司人力資源規(guī)劃和各種方案;辦理各類社會保障事務(wù);負(fù)責(zé)薪酬福利工作;負(fù)責(zé)勞資關(guān)系和勞動合同事宜;內(nèi)部檔案管理;完成人力資源部經(jīng)理交付的其他任務(wù)。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)??埔陨希粚I(yè):人力資源專業(yè)或管理類專門;培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過人力資源知識培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):1年以上工作經(jīng)驗(yàn);知識:通曉相應(yīng)人力資源管理知識,掌握有關(guān)人力資源的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有行政管理知識;技能技巧:熟練使用各種辦公室軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具有一定的英語應(yīng)用能力,具有較強(qiáng)的閱讀能力、寫作能力和表達(dá)能力;個(gè)人素質(zhì):具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、3、3績效(1)、職責(zé):負(fù)責(zé)各種規(guī)劃與方案的設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)員工招聘及相關(guān)工作;員工培訓(xùn)及相關(guān)工作;負(fù)責(zé)公司績效考核及相關(guān)工作;完成人力資源部經(jīng)理交付的其他工作。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上;專業(yè):人力資源專業(yè)或管理類專業(yè);培訓(xùn)經(jīng)歷:人力資源知識培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上人力資源工作經(jīng)歷;知識:通曉相應(yīng)人力資源管理知識,掌握有關(guān)人力資源的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有行政管理知識;技能技巧:熟練使用各種辦公室軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具有一定的英語應(yīng)用能力具有較強(qiáng)的閱讀能力、寫作能力和表達(dá)能力;個(gè)人素質(zhì):具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、3、4培訓(xùn)
2、4戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)規(guī)劃公司發(fā)展方向;各種公關(guān)活動,包括:發(fā)展與政府、公眾的關(guān)系,發(fā)展與維護(hù)與合作方的關(guān)系等;負(fù)責(zé)辦公室日常工作,企業(yè)文化的建立與推廣等等。2、4、1戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理:(1)、職責(zé):職責(zé)一負(fù)責(zé)為公司管理層提供支持,并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)總經(jīng)理、辦公會的決議;
職責(zé)二負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行;職責(zé)三負(fù)責(zé)制定辦公室工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
;職責(zé)四負(fù)責(zé)公司形象推廣、公關(guān)活動;職責(zé)五公司企業(yè)文化建設(shè);職責(zé)六統(tǒng)籌管理公司后勤服務(wù)工作;職責(zé)七部門內(nèi)部管理工作;職責(zé)八完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);職責(zé)九負(fù)責(zé)公司投資戰(zhàn)略規(guī)劃制定;職責(zé)十負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的操作;職責(zé)十一負(fù)責(zé)公司對下屬企業(yè)的管理;職責(zé)十二負(fù)責(zé)投資部內(nèi)部的組織管理。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上;專業(yè):企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);培訓(xùn)經(jīng)歷:行政管理培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn),1年以上部門管理經(jīng)驗(yàn);知識:掌握相應(yīng)的行政管理、企業(yè)形象策劃和企業(yè)文化建設(shè)的知識,公關(guān)宣傳的常用做法;技能技巧
熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;個(gè)人素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、4、2秘書(1)、職責(zé):負(fù)責(zé)各部門的文書往來工作;協(xié)助各部門經(jīng)理的工作;協(xié)助戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行;負(fù)責(zé)為公司管理層提供支持,并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會的決議;負(fù)責(zé)公司形象推廣、公關(guān)活動;公司企業(yè)文化建設(shè);公司員工的出差管理和支持;據(jù)印章管理規(guī)定實(shí)施印章管理;負(fù)責(zé)辦公用品和固定資產(chǎn)采購;戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理交辦的其他工作。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)專科以上;專業(yè):企業(yè)管理、文秘或相關(guān)專業(yè);經(jīng)驗(yàn):2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);知識:具有相應(yīng)的企業(yè)管理知識和與媒體接觸的技巧;技能技巧:熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;個(gè)人素質(zhì):具有較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力。2、4、3投資(1)、職責(zé):負(fù)責(zé)公司投資戰(zhàn)略規(guī)劃制定;負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的操作;負(fù)責(zé)公司對下屬企業(yè)的管理;負(fù)責(zé)投資部內(nèi)部的組織管理;完成總經(jīng)理交付的其它任務(wù)。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上專業(yè):企業(yè)管理或投資類專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷:企業(yè)管理培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):6年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上投資管理經(jīng)驗(yàn),在投資管理經(jīng)理崗位上工作1年以上知識:掌握投資分析知識、企業(yè)管理知識、財(cái)務(wù)管理知識,具備相應(yīng)的法律知識技能技巧:能夠熟練使用各種辦公室軟件和各種財(cái)務(wù)軟件具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì):具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力2、4、4企業(yè)文化推廣
2、5研究開發(fā)部研究開發(fā)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品研究和開發(fā)(R&D)。對原有的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),二次開發(fā);研究新產(chǎn)品,為公司建立起合理的產(chǎn)品組合;監(jiān)督生產(chǎn)廠家的技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量;為市場營銷和售后服務(wù)提供技術(shù)支持等等。
2、6市場開發(fā)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷。包括執(zhí)行公司的營銷戰(zhàn)略、銷售任務(wù);策劃營銷活動,產(chǎn)品宣傳活動;尋找銷售商,建立、拓寬營銷渠道,對銷售商進(jìn)行管理;售后服務(wù)體系的建立與管理等等。
2、6、1營銷總監(jiān)(1)、職責(zé)職責(zé)一協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營管理與決策職責(zé)二領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計(jì)劃,完成年度任務(wù)目標(biāo)職責(zé)三
領(lǐng)導(dǎo)公司產(chǎn)品的市場推廣工作,建立公司市場信息系統(tǒng),制定產(chǎn)品營銷組合職責(zé)四領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作,完成銷售任務(wù)職責(zé)五組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)合同履行和售后服務(wù)工作職責(zé)六領(lǐng)導(dǎo)建立公司產(chǎn)品的供應(yīng)體系職責(zé)七組織公司品牌建設(shè)職責(zé)八組織和促進(jìn)新產(chǎn)品立項(xiàng)和可行性分析,參與新產(chǎn)品開發(fā)職責(zé)九參與公司質(zhì)量管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求職責(zé)十內(nèi)部組織的建設(shè)和管理職責(zé)十一
完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上專業(yè):機(jī)電或經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷:工商管理類培訓(xùn),人際關(guān)系能力培訓(xùn),外貿(mào)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),生產(chǎn)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):5年以上國際營銷工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)知識:精通國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及成套業(yè)務(wù)國內(nèi)外行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關(guān)知識,具備財(cái)務(wù)管理、法律、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識和成套業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié)技能技巧:熟練使用自動化辦公軟件,精通英語,粗通一至兩門其它外語。個(gè)人素質(zhì):具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力2、6、2區(qū)域經(jīng)理(1)、職責(zé)職責(zé)一協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持職責(zé)二
領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作職責(zé)三參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新職責(zé)四負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的組織管理職責(zé)五完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)(2)、任職資格教育水平:大學(xué)本科以上專業(yè):機(jī)電相關(guān)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):3年以上工作經(jīng)歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)知識:通曉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關(guān)知識,具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識;熟練的英語應(yīng)用能力,粗通一門其它外語個(gè)人素質(zhì):具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力2、6、3銷售代表(1)、職責(zé):協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制訂銷售計(jì)劃;負(fù)責(zé)尋找代理商,進(jìn)行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護(hù);負(fù)責(zé)銷售工作,完成銷售目標(biāo);負(fù)責(zé)對銷售市場的信息收集;負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場推廣工作;協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作;參與售后服務(wù)工作;完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)??埔陨蠈I(yè):機(jī)電相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理經(jīng)歷知識:通曉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,掌握市場營銷相關(guān)知識,具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì):具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力2、6、4廣告策劃(1)、職責(zé):制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持;組織市場研究,制定產(chǎn)品營銷組合;促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā);協(xié)助進(jìn)行銷售輔助管理的工作,并提出改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)公司對外產(chǎn)品與市場形象宣傳;完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)本科以上專業(yè):市場營銷、管理和其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷:市場營銷管理、品牌管理、公共關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經(jīng)歷知識:精通市場營銷管理知識,通曉品牌管理、公共關(guān)系、法律等知識,了解相關(guān)機(jī)電產(chǎn)品的專業(yè)知識技能技巧:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件和SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì):具有相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力2、6、5客戶服務(wù)(1)、職責(zé):協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃;負(fù)責(zé)組織處理客戶質(zhì)量投訴、零配件供應(yīng)等售后服務(wù)工作;聯(lián)絡(luò)客戶,獲取反饋;完成運(yùn)作支持部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù).(2)、任職資格:教育水平:大學(xué)專科以上專業(yè):外貿(mào)、管理或其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷:客戶服務(wù)、法律知識、公共關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)供應(yīng)管理或售后服務(wù)經(jīng)歷知識:掌握營銷和銷售管理相關(guān)知識,了解行業(yè)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、法律等知識技能技巧:熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì):具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力
2、7生產(chǎn)與物流部2、7、1生產(chǎn)與物流部經(jīng)理(1)、職責(zé):職責(zé)一
協(xié)助營銷總監(jiān)制定產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大供應(yīng)決策提供建議和信息支持;職責(zé)二負(fù)責(zé)執(zhí)行公司產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃;職責(zé)三組織建立和完善公司產(chǎn)品外包管理體系;職責(zé)四負(fù)責(zé)對供應(yīng)商、外包廠商的管理;職責(zé)五部門組織管理工作;職責(zé)六負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配送工作。
三、人員配置規(guī)劃:
第一年:目前公司已有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)7人,還空缺43名員工。管理層中的人力資源管理經(jīng)理、戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理、生產(chǎn)物流部經(jīng)理面向社會招聘,另外需要招聘40名普通員工,包括:財(cái)務(wù)部2名:會計(jì)1名,出納1名;人力資源部2名:人事與招聘專員1名,績效管理1名;戰(zhàn)略與發(fā)展部5名:秘書2名,培訓(xùn)與文化傳播2名,公關(guān)1名;研究開發(fā)部3名;市場開發(fā)部28名:區(qū)域經(jīng)理4名,銷售代表24名。
第二年:對人員的職務(wù)進(jìn)行微調(diào),并進(jìn)一步擴(kuò)大某些部門的規(guī)模。將一些不能勝任工作要求的員工進(jìn)行調(diào)整,主要是面向管理層。另外為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場,必須進(jìn)一步加強(qiáng)營銷部門的力量,擴(kuò)大為79人,其中:銷售代表72人,品牌推廣3人。擴(kuò)大研究開發(fā)部門力量,以對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大為10人,其中:新產(chǎn)品開發(fā)6人,工業(yè)設(shè)計(jì)4人。
第三年:對表現(xiàn)較好的員工升職,逐步擴(kuò)大各個(gè)部門的規(guī)模。隨著公司發(fā)展的需要必然需要擴(kuò)大公司部門的規(guī)模,完善公司結(jié)構(gòu)。公司的一般管理員工由原有的員工升職而來,這樣可以激發(fā)更多員工的積極性,同時(shí)老員工對公司的市場、現(xiàn)狀較為熟悉易于上手。預(yù)計(jì)共空缺員工200名。第四年進(jìn)一步擴(kuò)大公司規(guī)模,共空缺員工200名。為了使公司的經(jīng)營得更好,需向社會招聘2—3名高層管理人員,中層管理人員采用內(nèi)部升遷與社會招聘相結(jié)合的方法。預(yù)計(jì)共空缺員工200名左右。第五年不再擴(kuò)大公司規(guī)模,開始著手公司組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整,將會有很多的員工被辭退,職務(wù)空缺預(yù)計(jì)50名,基本上為中層與高層員工。同時(shí)對公司員工的調(diào)整幅度更大。
四、人員需求規(guī)劃:
通過總規(guī)劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃可以得出人員需求規(guī)劃。需求規(guī)劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。
需要的職務(wù)名稱數(shù)量到崗時(shí)間學(xué)歷要求工作經(jīng)驗(yàn)要求專業(yè)要求人力資源部經(jīng)理12003-9本科以上5年以上管理相關(guān)專業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理12003-9本科以上5年以上企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)生產(chǎn)物流部經(jīng)理12003-9本科以上5年以上企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)會計(jì)12003-9本科以上3年會計(jì)會計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)出納12003-9中專以上1年以上會計(jì)專業(yè)人事與招聘專員12003-9專科以上1年以上人力資源、管理類專業(yè)績效管理12003-9本科以上3年以上人力資源、管理類專業(yè)秘書22003-9專科以上2年以上企業(yè)管理、文秘或相關(guān)專業(yè)文化傳播12003-9本科以上2年以上廣電、中文、企業(yè)管理公關(guān)12003-9??埔陨?年以上無研究人員42003-9本科以上無機(jī)械、工設(shè)及其他專業(yè)區(qū)域經(jīng)理42003-9本科以上3年以上市場營銷及其他專業(yè)銷售代表242003-9中專以上2年以上市場營銷及其他專業(yè)銷售代表532004-9中專以上2年以上市場營銷及其他專業(yè)研究人員72004-9本科以上無機(jī)械、工設(shè)及其他專業(yè)區(qū)域經(jīng)理12004-9本科以上3年以上市場營銷及其他專業(yè)人事與招聘專員22004-9??埔陨?年以上人力資源、管理類專業(yè)部門副經(jīng)理32005-9本科以上5年以上企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)管理會計(jì)32005-9本科以上3年以上/無會計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)成本會計(jì)32005-9本科以上3年以上/無會計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)稅務(wù)會計(jì)22005-9本科以上3年以上/無會計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)出納22005-9??埔陨?年以上/無會計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)招聘專員42005-9??埔陨?年以上/無人力資源、管理類專業(yè)培訓(xùn)專員42005-9??埔陨?年以上/無人力資源、管理類專業(yè)績效專員42005-9本科以上3年以上/無人力資源、管理類專業(yè)人事專員32005-9專科以上1年以上/無人力資源、管理類專業(yè)公關(guān)42005-9??埔陨?年以上/無無投資42005-9本科以上3年以上技術(shù)經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)文化傳播22005-9本科以上2年以上/無廣電、中文、企業(yè)管理秘書102005-9??埔陨?年以上/無企業(yè)管理、文秘法律22005-9本科以上2年以上法學(xué)信息系統(tǒng)32005-9??埔陨?年以上計(jì)算機(jī)及研發(fā)302005-9本科以上無機(jī)械、工設(shè)及相關(guān)專業(yè)品牌開發(fā)42005-9本科以上2年以上市場營銷及相關(guān)專業(yè)廣告策劃42005-9本科以上2年以上市場營銷及相關(guān)專業(yè)銷售代表302005-9??埔陨?年以上/無
業(yè)務(wù)員1502005-9??埔陨?年以上/無市場營銷及相關(guān)專業(yè)區(qū)域經(jīng)理252005-9本科以上3年以上市場營銷及相關(guān)專業(yè)客戶服務(wù)102005-9中專以上無無采購與外包管理42005-9本科以上無無配送42005-9??埔陨?年以上/無物流專業(yè)合作伙伴開發(fā)42005-9本科以上2年以上/無無
五、人員供給規(guī)劃
人員供給規(guī)劃是人員需求規(guī)劃的對策性規(guī)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施方式規(guī)劃等。
1、人員供給方式:各種方式的費(fèi)用不同,產(chǎn)生的效果也不盡相同,各有優(yōu)勢與不足。應(yīng)根據(jù)公司的人力資源預(yù)算及目的來選擇。(1)、人才市場招聘:人才市場招聘成本屬中等,大部分企業(yè)都通過人才市場或人才交流會來招聘人才。這是目前最為普通和最為廣泛的一種招聘方式。通過人才市場招聘的好處在于:求職者集中,可以從中挑選比較優(yōu)秀的;各個(gè)人才市場大多都能提供展位、廣告板、午餐等等,相對比較方便。(2)、網(wǎng)絡(luò)招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日漸強(qiáng)大起來,并且隨著時(shí)間的推移,它將成為人才市場的主體。網(wǎng)絡(luò)招聘有其自身諸多的優(yōu)勢,它較傳統(tǒng)的招聘方式成本更加低廉、便捷,并且網(wǎng)絡(luò)招聘波及面大。現(xiàn)在各高校的學(xué)生都有上網(wǎng)的習(xí)慣,可以隨時(shí)隨地、不費(fèi)力氣地在網(wǎng)上查詢各種信息。這也是網(wǎng)絡(luò)招聘的生命力所在。及外形都不能完全準(zhǔn)確的判斷;而求職者對招聘單位的實(shí)力、具體工作性質(zhì)也不甚了解。雙方并不能像傳統(tǒng)招聘一樣互相建立充分的信任。因此,通過先進(jìn)的多媒體手段,實(shí)現(xiàn)雙方的互動,還是能夠彌補(bǔ)弱點(diǎn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。但這一切的實(shí)現(xiàn),還有賴于網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步健全。網(wǎng)絡(luò)招聘將會在公司里應(yīng)用得越來越廣。(3)、校園招聘:校園招聘在所有招聘中,除去朋友、熟人推薦以外,校園招聘的成本是最低的。選擇這種招聘方式的,大多都是招聘一般的基層員工。但是大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在公司發(fā)展成熟之后,主要側(cè)重校園招聘,并占有公司人員供給的三分之一。(4)、內(nèi)部晉升:晉升分四種:1、職等職務(wù)同時(shí)升遷;2、職等上升、職務(wù)不變3、職務(wù)
上升、職等不變4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升。不僅是人員供給的一種方式,同樣也是員工激勵的一種非常有效的手段。因此,公司非常鼓勵這種方式。每當(dāng)公司有職位空缺,首先在公司內(nèi)部張榜公布,而后向社會公開招聘。(5)、員工介紹:是一種補(bǔ)充手段。鼓勵員工推薦,并且將其與推薦人聯(lián)系起來。但是這種方式是與公開招聘是同一等級的,并沒有什么優(yōu)先問題。
2、人員流動政策:(1)、員工內(nèi)部流動的原則:有利于人員優(yōu)勢的整合和優(yōu)化;有利于員工的發(fā)展;有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。(2)、員工內(nèi)部流動的需求:員工因自我發(fā)展所提出的提高能力和豐富職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的需求;員工綜合評估的結(jié)果;部門組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的需求;崗位空缺的需求。(3)、員工內(nèi)部流動的方式:正常調(diào)動;競聘上崗。(4)、員工可參與內(nèi)部流動的條件:由本人提出調(diào)動須在原崗位工作三個(gè)月(含)以上,普通員工一年以上,組織調(diào)動不受此限制:符合競聘職位要求者;直接上級同意其流動者;對不符合上述條件但仍需進(jìn)行流動者,由該人員所屬部門的直接上級與集團(tuán)人力資源部或所在公司人事部門共同審批,意見仍不統(tǒng)一者,由分公司總經(jīng)理、集團(tuán)分管副總經(jīng)理審批。(5)、員工內(nèi)部流動流程和程序:員工流動流程(見圖1)(6)、員工流動方式:升職;降職;平級調(diào)動;競聘上崗(6)、員工流動范圍:部門之間;部門內(nèi)部;公司(包括集團(tuán)公司、各分公司)之間;公司(包括集團(tuán)公司、各分公司)內(nèi)部(7)、員工個(gè)人或組織提出調(diào)動需求時(shí),均需報(bào)集團(tuán)人力資源部(分公司人事部),由其組織相關(guān)部門對此調(diào)動是否可行進(jìn)行討論。
七、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃是依據(jù)公司發(fā)展的需要,通過各種教育培訓(xùn)途徑,為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來所需要的各級各類合格人員。培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員,把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時(shí)候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的需要。通過個(gè)人和組織的有效“充電”,不斷增強(qiáng)“造血”機(jī)能和可持續(xù)發(fā)展后勁,是企業(yè)適應(yīng)新形勢發(fā)展的成熟標(biāo)志,是一次新的學(xué)習(xí),也是一場新的考驗(yàn)。隨著加入WTO帶來的企業(yè)競爭和提高人力資源素質(zhì)的要求,我國企業(yè)已紛紛進(jìn)入學(xué)習(xí)時(shí)代。企業(yè)雖然面臨著很多機(jī)遇,然而更多的是挑戰(zhàn)。如何面對挑戰(zhàn),這是我們XX實(shí)業(yè)所面臨的一個(gè)重要課題。同時(shí),隨著公司體制改革的不斷深入,科學(xué)技術(shù)發(fā)展的加速,特別是公司創(chuàng)一流目標(biāo)的制定,對人力資源提出了更高的要求,要適應(yīng)這一需要必須實(shí)施人才工程,構(gòu)筑終身教育體系,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),以提高整體素質(zhì)。希望通過學(xué)習(xí),形成一種良好的風(fēng)氣,使企業(yè)全體員工素質(zhì)有明顯的提高,以提高企業(yè)的競爭力。這也是對公司全體員工的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)對能力、競爭能力、決策能力、創(chuàng)新能力很實(shí)際、很具體的一次檢驗(yàn)。企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),表現(xiàn)在人員素質(zhì)的體現(xiàn)。只有使公司職工的技術(shù)素質(zhì)不斷提高,管理能力不斷增強(qiáng),知識結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)步,參與市場競爭的各方面條件日趨完善,才能立足市場參與競爭。根據(jù)公司的發(fā)展特制定2003年-2007年五年培訓(xùn)規(guī)劃。1、2003—2007年員工教育培訓(xùn)的基本規(guī)劃公司經(jīng)過近幾年的努力,資產(chǎn)質(zhì)量有所提高,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低,財(cái)務(wù)狀況得到改善,為企業(yè)今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),積聚了能量。在新經(jīng)濟(jì)條件下為了使公司能跟上時(shí)代步伐,唯有學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)提高企業(yè)素質(zhì),改善員工隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)來提高企業(yè)核心競爭力。根據(jù)公司人力資源管理與開發(fā)戰(zhàn)略,現(xiàn)制訂如下規(guī)劃:(1)、指導(dǎo)思想以觀念更新為主導(dǎo),以深化改革為動力,以提高全員素質(zhì)為中心,努力培養(yǎng)和造就一支具有較高政治素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新精神,掌握現(xiàn)代化科技和管理知識的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供有力的人力資源。(2)、培訓(xùn)原則——理論聯(lián)系實(shí)際。堅(jiān)持以企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際問題,以企業(yè)正在做的事情為中心,著眼于實(shí)際問題理論思考,著眼于新的發(fā)展和實(shí)踐,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展的信念。增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性,預(yù)見性和創(chuàng)造性,切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)水平和科學(xué)的決策能力?!⒅嘏嘤?xùn)質(zhì)量。著眼于提高員工素質(zhì)和能力,加強(qiáng)對培訓(xùn)需求的調(diào)研,制定切實(shí)可行的教育培訓(xùn)計(jì)劃,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,精心選擇教材,努力提高師資水平和力量,改進(jìn)培訓(xùn)方法,加強(qiáng)教育管理,建立和完善教育培訓(xùn)體系,嚴(yán)格考核制度?!嘤?xùn)與使用相結(jié)合。全面認(rèn)識培訓(xùn)同干部成長,促進(jìn)工作的關(guān)系。根據(jù)不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)任務(wù),按需施教、因材施教。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行先培訓(xùn)后上崗和在職定期進(jìn)修的制度。要把學(xué)習(xí)和運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的情況作為選拔任用干部的重要依據(jù)?!獔?jiān)持改革創(chuàng)新。樹立素質(zhì)教育、終身教育的觀念,按照理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和其他創(chuàng)新的要求,遵循教育培訓(xùn)規(guī)律,改革人才培養(yǎng)的模式和干部教育培訓(xùn)和內(nèi)容、方法,增強(qiáng)針對性和實(shí)效性。
2、培訓(xùn)方針及培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)方針:通過緊密結(jié)合企業(yè)所處外界環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要,按照企業(yè)發(fā)展改革的思路和方針,對企業(yè)的員工、經(jīng)營管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部等公司員工,采取請進(jìn)來走出去,教培與自修相結(jié)合的基本形式,優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),合理人才儲備,同時(shí)依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),改革培訓(xùn)方式,更新培訓(xùn)手段,提高教培水平使企業(yè)員工即有理論知識又具有實(shí)際操作能力,領(lǐng)導(dǎo)干部即懂專業(yè)知識又懂經(jīng)營管理,造就出一批一專多能的復(fù)合型人才。培訓(xùn)目標(biāo)(1)、管理人員:公司經(jīng)營管理方面高素質(zhì)的復(fù)合型人才、獨(dú)擋一面的管理人才嚴(yán)重匱乏,為使企業(yè)加快發(fā)展步伐,提高公司的經(jīng)營管理水平,要求我們在三年內(nèi)加大對經(jīng)營管理、營銷管理、供應(yīng)鏈管理人員的培訓(xùn)力度。第一年首先要普遍提高現(xiàn)有一般員工的業(yè)務(wù)水平,第二年要強(qiáng)化經(jīng)營及營銷管理、質(zhì)量及行政管理的隊(duì)伍的建設(shè)。(2)、全體營銷人員:經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能普遍掌握最新營銷理論,形成一支具有現(xiàn)代理念和高績效的營銷隊(duì)伍。(3)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),實(shí)施以新知識、新理論、新技術(shù)等為主要內(nèi)容的繼續(xù)教育工程,專業(yè)技術(shù)人員每年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天。在全面提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)中、青年、技術(shù)骨干的培養(yǎng),尤其是要培養(yǎng)一批急需技術(shù)崗位和現(xiàn)代管理方面的人才。通過培訓(xùn),使各類專業(yè)技術(shù)人員在總量上有大幅度的提高,其中高級職稱從現(xiàn)有的1%提高到2%,中級職稱從現(xiàn)有的6%提高到10%,初級職稱從現(xiàn)有的14%提高到20%。(4)、技術(shù)工人通過培訓(xùn),培養(yǎng)一批各個(gè)行業(yè)技術(shù)操作能手,形成一支各系列工種的初級工、中級工、高級工、技師、高級技師結(jié)構(gòu)合理的隊(duì)伍,把目前技術(shù)工人的比例由7.5%提高到10%。(5)、員工隊(duì)伍經(jīng)過培訓(xùn),使之具有嶄新的現(xiàn)代理念,掌握一般的知識和技能,能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展要求,績效優(yōu)秀的員工比例大幅提高。(6)、建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。從具有較深理論功底和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高等院校、企業(yè)單位、專家、學(xué)者中選聘專職或兼職教師。按照規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合,動態(tài)管理的原則,在企業(yè)建立教育師資網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化師資配置。(7)、推進(jìn)教育培訓(xùn)信息化和教學(xué)手段現(xiàn)代化建設(shè):學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代教育的培訓(xùn)方法,采用情景模擬、安全教育、對策研討等方式提高學(xué)員的參與程度、注意能力培訓(xùn)。(8)、建立教育培訓(xùn)質(zhì)量評估制度,制定培訓(xùn)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn),建立評估質(zhì)量制度。(9)、強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行公司的培訓(xùn)制度。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,加大培訓(xùn)力度。定期檢查,保證有一定比例的人員參加培訓(xùn),把經(jīng)過培訓(xùn)的人員作為選用干部的必須具備的資格。建立完善培訓(xùn)人員的培訓(xùn)檔案,及時(shí)掌握學(xué)習(xí)狀況和培訓(xùn)需求,為干部使用和有計(jì)劃地開展教育培訓(xùn)服務(wù)。
3、保障措施(1)、提高對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)大力開展全員培訓(xùn)工作,對全面提高員工的整體素質(zhì),推動公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,適應(yīng)加入WTO后新經(jīng)濟(jì)環(huán)境,提高核心競爭力都具有重要意義。各廠(公司)和領(lǐng)導(dǎo)要把培訓(xùn)工作當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來抓,要把培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同時(shí)研究、同時(shí)制訂和落實(shí),要明確培訓(xùn)的戰(zhàn)略與方針,研究開展卓有成效的培訓(xùn)工作方式方法和途徑。同時(shí),切實(shí)重視培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè),經(jīng)常幫助培訓(xùn)人員解決出現(xiàn)的問題和困難。(2)、建立和健全培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),加快培訓(xùn)基地的建設(shè)集團(tuán)公司重新組建培訓(xùn)中心。至2005年前,力爭建成培訓(xùn)基地。集團(tuán)公司培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)全公司的教育培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和監(jiān)督,下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)必須設(shè)立培訓(xùn)專門機(jī)構(gòu),應(yīng)由一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),以便構(gòu)建全公司的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),由集團(tuán)公司培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。同時(shí),加快培訓(xùn)基地和設(shè)施建設(shè),以保證培訓(xùn)工作順利開展。①、集團(tuán)公司培訓(xùn)中心的職能:舉辦全公司共同性培訓(xùn)課程;擬定、呈報(bào)全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;上報(bào)全公司員工培訓(xùn)的實(shí)施成果和改善方案;審議下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,提出意見;審查、辦理全公司外派出國(境)培訓(xùn)人員的有關(guān)手續(xù);協(xié)調(diào)下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)培訓(xùn)工作;檢查、考核、培訓(xùn)實(shí)施情況;擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。②、下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職責(zé):制定本單位培訓(xùn)計(jì)劃;負(fù)責(zé)本單位組織的培訓(xùn)工作的實(shí)施;向人力資源部培訓(xùn)中心上報(bào)本單位培訓(xùn)實(shí)施成果和改善方案;檢查考核本單位培訓(xùn)實(shí)施情況。(3)、推行領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)工作目標(biāo)責(zé)任制培訓(xùn)工作是各級管理者責(zé)無旁貸的責(zé)任,應(yīng)列入各級領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位職責(zé),在年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中進(jìn)行考核,并作為領(lǐng)導(dǎo)干部任職、晉升的依據(jù)之一。各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)培訓(xùn)工作目標(biāo)、培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,做好檢查、監(jiān)督組織實(shí)施工作。(4)、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)集團(tuán)公司教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制在員工工資總額的2%,確保專款專用。有條件的單位可根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需要,進(jìn)一步加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度。(5)、建立內(nèi)外部講師聘任制度外部師資主要用于公司中高級職員和中高級專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn);大量的內(nèi)部專業(yè)技能和技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)通過內(nèi)聘講師實(shí)施,既可節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和把有限的經(jīng)費(fèi)用于重點(diǎn)骨干上,又可促使各級領(lǐng)導(dǎo)履行培訓(xùn)教育之職能,更重要的是可傳承公司自身的企業(yè)文化。(6)、強(qiáng)化激勵措施培訓(xùn)作為一種投資,應(yīng)優(yōu)先投向有培訓(xùn)價(jià)值的員工,使培訓(xùn)成為員工的一種福利,鼓勵員工奉獻(xiàn)于企業(yè)。同時(shí),對培訓(xùn)取得明顯成效的員工相應(yīng)給予加薪、晉升的機(jī)會;對營銷、生產(chǎn)工作中有突出貢獻(xiàn)的生產(chǎn)骨干送國(境)外培訓(xùn);對中層干部、優(yōu)秀班組長給予3~6個(gè)月的脫產(chǎn)培訓(xùn),促進(jìn)培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,形成良性循環(huán)。對參加各類與職務(wù)相關(guān)的學(xué)歷學(xué)習(xí),獲得畢業(yè)證書后,給予獎勵。(7)、對各類內(nèi)聘講師在精神鼓勵的同時(shí),在嚴(yán)格考評的基礎(chǔ)上運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿予以激勵。培訓(xùn)需要投入人力和財(cái)力,培訓(xùn)工作的浪費(fèi)是企業(yè)最大的浪費(fèi)。要研究培訓(xùn)質(zhì)量評估的方法,制定評估標(biāo)準(zhǔn),建立評估制度,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的檢查、監(jiān)管、跟蹤管理,防止培訓(xùn)工作走形式或弄虛作假,造成企業(yè)的浪費(fèi)。各下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)可參照本規(guī)劃要求,根據(jù)本單位實(shí)際,分別制定具體的培訓(xùn)實(shí)施規(guī)劃和計(jì)劃
八、人員考核規(guī)劃包括:制定績效考評標(biāo)準(zhǔn),考核方式規(guī)劃等等。1、考核內(nèi)容:德:政治思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)能:業(yè)務(wù)知識水平、綜合分析能力、自學(xué)能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、決策能力、調(diào)劑人際關(guān)系能力、工作經(jīng)驗(yàn)勤:事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神、出勤率績:工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益
2、考核的目的:通過對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作表現(xiàn)的分析,把握員工工作執(zhí)行與適應(yīng)情況,給予員工業(yè)績公正的評價(jià),使相應(yīng)人員得到相應(yīng)的待遇,并且激發(fā)員工潛力,達(dá)到員工與公司共同發(fā)展的目的。因此考核應(yīng)以員工的進(jìn)步為主要目標(biāo),輔助的目標(biāo)是提醒和警示。核的種類:①職能考核,作為職務(wù)晉升的依據(jù),每半年進(jìn)行一次;②工作能力和態(tài)度考核,作為調(diào)整工資等級的依據(jù),每月進(jìn)行一次。
3、考核方法:自評、他評、互評相結(jié)合的方法。(1)、職能考核評核等級與職務(wù)晉升:職務(wù)晉升考核每半年進(jìn)行一次,考核內(nèi)容為職務(wù)承擔(dān)者的職能資格。分?jǐn)?shù)等級指導(dǎo)85≤分?jǐn)?shù)S可考慮升職并擔(dān)任更重要的工作;70≤分?jǐn)?shù)<85A
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