我國五星級大酒店標(biāo)準(zhǔn)簡介及酒店建安成本分析一、我國五星級大酒店標(biāo)準(zhǔn)簡介

我國涉外旅游酒店劃分為五個(gè)檔次，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級，星級越高，表示酒店的檔次越高。酒店星級的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評定標(biāo)準(zhǔn)，賓客意見評定標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。五星級旅游涉外酒店應(yīng)具備的基本條件概述如下：

(一）酒店總體基本要求

1、酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全。

2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。

3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號符合LB/AT001標(biāo)準(zhǔn)。

4、有中央空調(diào)系統(tǒng)。

5、有背景音響系統(tǒng)。

6、有與五星級酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

（二）酒店接待大廳基本要求

1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。

2、有與酒店規(guī)模、五星級相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái)，總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳、24小時(shí)有工作人員在崗。

3、提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。

4、總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。送熔暢

5辱、付可冷8抬小時(shí)牙直接型接受并國內(nèi)添、國劈際客嚴(yán)房預(yù)機(jī)訂，主有酒敗店和立客人尤同時(shí)混開啟喬的保余險(xiǎn)箱挪、設(shè)病門衛(wèi)煤應(yīng)接阻員、偵專職莖行李眾員、器值班膜經(jīng)理播、大鋤堂經(jīng)勿理。叮梨灶火

6竄、凳在非怎經(jīng)營綠區(qū)設(shè)刊客人且休息摸場所鋸、提物供店揪內(nèi)尋環(huán)人服電務(wù)和泰安排什出租類車服乖務(wù)、香門廳梅及主顯要公容共區(qū)隨域有租殘疾便人出鋸入坡疾道、畢配備細(xì)輪椅更。菌靠規(guī)

7復(fù)、擠至少紫能用竹2婚種質(zhì)外語晨提供煮服務(wù)除（英狗語為暗必備北語種腎），爸總機(jī)部至少捕能用校3系種山外語笨提供沈服務(wù)律（英世語為萌必備公語種倆），素各種佳指示鉤用和碌服務(wù)搶用文魚字至罷少用斜中英屯文同嗽時(shí)表輔示。覺已真

（沙三）獄客房罪基本灘要求印拍饑購

1拋、加至少慰有喂40以間揪（套句）可協(xié)供出基租的掉客房產(chǎn)，表70禍%薪客房個(gè)的面射積（滿不含觸衛(wèi)生族間和興走廊被）不符少于責(zé)2裝0彎平方總米，委至少煩有療5厭個(gè)開題間的掛豪華狀套述房，除有殘項(xiàng)疾人錄客房石。菊定失

2改、貸客房羽裝修搞豪華甜，有背豪華曉的軟除墊床因、寫挺字臺(tái)狂、衣每櫥及黎衣架檔，茶荷幾，參座椅跑，床多頭柜圾、床謙頭燈犯，臺(tái)謙燈，仿落地哥燈、鄰全身色鏡，組行李趣架等粥高級全配套害家具婦。腎撞瘋

3勤、跡衛(wèi)生掏間用四豪華灑建筑陶材料姥裝修獻(xiàn)地面榨、墻冰面、歐頂棚懲，用何良好姻的排役風(fēng)設(shè)礦施，歉1練10姐/2勺20穿V袖電源膚插座治，電歪話副篇機(jī)，歐吹風(fēng)良機(jī)和叉體重赤稱。魄裝高刊級座邁便器植。梳疼妝臺(tái)推，浴肌缸并拿帶淋熄浴噴算頭，魔配浴汽簾，送晾曬甩繩，摧2畢4勢小時(shí)五供應(yīng)伙冷熱標(biāo)水。還被滅雙

4專、鋒有直碎撥的臉國內(nèi)憑、國組際電弱話，蓋有彩乓色電即視機(jī)慘、音敏響設(shè)押備、閥并有央閉路誠電視痛系統(tǒng)萌，播敘放頻保道不辮少于淋1幕6唱個(gè)，促自辦繼節(jié)目詠至少理有輸2珍個(gè)頻夫道。琴升盯判

5輸、亦有與艙五星遠(yuǎn)級相開匹配裳的文聯(lián)具用愉品，屆提供籮開夜偷床服鳳務(wù)，裕2搜4阿小時(shí)膀提供巾冷熱再飲用庫水及銜冰塊廣，免衰費(fèi)提翁供茶壤葉或攪咖啡主，客攤房內(nèi)府設(shè)微支型酒多吧，泰2幼4尺小時(shí)輕提供隙中西貞式早煤餐，暗正餐廟送餐障服務(wù)聚。病凈上

6艦、卡提供慌叫醒遵服務(wù)碗，留徹言服愛務(wù)、許衣裝涂濕洗垮、干駝洗，犬熨燙少和修搭補(bǔ)服輸務(wù)，膨提供淺擦鞋順服務(wù)名。米避香

7菜、女客房卡、衛(wèi)溪生間攔每天美全面勉整理影，每來日更咽換床夠單和款枕套巷，客委房用艷品和且消耗精品每候天補(bǔ)湯齊。慣晴畫

（燙四）刺餐飲敢基本良要求桃狠括昂

1納、股有布唯局合舞理、陪裝飾避豪華漲的中點(diǎn)餐廳探，至瘦少能昂提供扮2淘種洋風(fēng)味資的中束餐。悅黨圍世

2燕、永有布銀局合志理、拆裝飾剖豪華岡的西土餐廳超，配嚇專門啦的西繁餐廚誦房。多尼倘童

3批、壁有獨(dú)挖具特殿色，盟格調(diào)何高雅紗的咖勉啡廳中，能誦提供脅自助顏早餐毅、西努餐正琴餐。誕搞常愚

4凳、圍有適敗當(dāng)?shù)暮晷⊙鐡頃?huì)廳抄，有邀封閉狐的酒辣吧間郵。步照章

5傷、淹餐廳柱、酒高吧的展主管垮、領(lǐng)伐班和形服務(wù)語員能達(dá)用英顧語提愈供服雁務(wù)。耐蒸地輕

6煤、齒廚房礎(chǔ)冷菜拴間、萬面點(diǎn)卸間獨(dú)嬌立分份割，嘗有足庭夠的禍冷氣住設(shè)備鍋，冷櫻菜間沸有空悶氣消占毒設(shè)脅施，勇粗加矛工間注與操炒作間圓隔離席，有儀足夠忌的冷扎庫，通有專閱門放白置臨惑時(shí)垃歷圾的朗設(shè)施籍并保蝴持其虎封閉棄。俗霸莫

（列五）匠公共濁區(qū)域?yàn)V基本介要求鋒告反兼

1診、染有足扛夠的哈停車候場，坐有足刪夠的鄭高質(zhì)講量客巾用電賽梯，籍轎箱居裝修瑞高檔揀，并俱有服慘務(wù)電臥梯。填謎掉談

2傲、蜂有公乳用電比話，晉并有梳市內(nèi)覆嫩簿。須系腰泥

3烈、王有男丟女分創(chuàng)設(shè)的旗公共泳衛(wèi)生再間。扇秘狐肝

4臭、愛有商智場，灣出售黨旅行暴日常膏用品寒，旅曉游紀(jì)澤念品房、工承藝品舉等商哥品。船胸稠誦

5驅(qū)、晃有商補(bǔ)務(wù)中撲心，蜓代售懼郵票普，代攻發(fā)信殘件，摩辦理鉗電報(bào)仆、電必傳、含袖、復(fù)透印、謝國際草長途拿尖、國敗內(nèi)行關(guān)李托厲運(yùn)、拜沖洗蚊膠卷亮等。悠提供姿打字軍服務(wù)書。漂節(jié)丈

6禍、聾有醫(yī)斬務(wù)室磨?？脟?yán)饒

7典、尖提供墳代購謊交通盾、影妖劇、救參觀更等票蒼務(wù)服奇務(wù)。端嘗那染

8第、潛提供蘿市內(nèi)蹄觀光斃服務(wù)烤。健劇半

9毛、身有嘉應(yīng)急蔑供電竿專用盼線和躁應(yīng)急估照明傲燈。跳鄙粗

（單六）賢選擇內(nèi)項(xiàng)目末（共鴿7寇8茂項(xiàng)，強(qiáng)至少潤具備中3鞋5柏項(xiàng)，平具備紋項(xiàng)目訴越多拾，酒厭店越糕高檔否）附何屯客房紗（項(xiàng)10話項(xiàng)些）講淋此

1剛、哨客房葵內(nèi)可籮通過門視聽動(dòng)設(shè)備扭提供詢帳單養(yǎng)等的綁可視警性查易詢服支務(wù)，遼提供場語言星信箱用服務(wù)杜。夸萍駱

2毀、情衛(wèi)生裹間有雪飲用掏水系芬統(tǒng)。疏倍齊遮

3獄、須不少餡于享50附%痕的客爛房衛(wèi)結(jié)生間擺淋浴劫與浴揭缸分文設(shè)。徹削狀產(chǎn)

4孟、裂不少碎于貧50邊%將的客腰房衛(wèi)休生間溉干濕癥區(qū)分孟設(shè)。幕事欄斬

5游、房所有厲套房坊分設(shè)丙供主廈人和非來訪創(chuàng)人使舌用的脅衛(wèi)生礙間。組腸千葡

6執(zhí)、疲設(shè)商層務(wù)樓蠅層，犬可在院樓層寧辦理揭入住穗登記竄及離潤店手洲續(xù)，憑樓層衡有供搖客人賺使用咸的商微務(wù)中駁心及帝休息寇場所笛。盆勺股

7輸、慎商務(wù)牛樓層回的客斤房內(nèi)浴有收會(huì)發(fā)傳為真或粗電子琴郵件定的設(shè)賢備。左件承銳

8榆、糊為客茶人提史供免趟費(fèi)店夢內(nèi)無戀線尋蔥呼服沸務(wù)。勺刮拐醫(yī)

9仔、勝2訓(xùn)4堡小時(shí)升提供饒洗衣醒加急烈服務(wù)虛。紫摔離

1堆0、戲委湊托代慌辦服遇務(wù)。干僻肝揚(yáng)餐廳挽及酒侄吧（蠢8崇項(xiàng)胸）示勇棗

1秋、清有呀大堂跪酒吧晶。近柱各

2遭、蠢有濱專業(yè)趕性茶尊室。周萄厘邁

3蹄、鑼有除左西餐牧廳外狡的其殺他外產(chǎn)國餐搭廳，偷配有呀專門嶼廚房菠。食途平

4鳴、初有餅客屋。慌賞及古

5攝、稅有課風(fēng)味冷餐廳藥。藥末蛾

6牧、員有至仗少能通容納岔2耳00杠人舊正式檢宴會(huì)車的大呆宴會(huì)專廳，鏡配有鋸專門議的宴恨會(huì)廚津房。嶄屯經(jīng)廁

7詠、哲有至俘少處10撥個(gè)瞞不同鳳風(fēng)味膛的餐械廳（污大小疾宴會(huì)念廳除筑外）射。罷州舍

8店、耀有諸24近小層時(shí)營篩業(yè)的籠餐廳蓮。竹盒丘商務(wù)杰設(shè)施趟及服許務(wù)（炭5絕項(xiàng)恥）遷吹華

1硬、提扮供國浮際互苗聯(lián)網(wǎng)纏服務(wù)陡，傳餡輸速凝度不牧小于卡6農(nóng)4k引bi棄t/梯s豎。娃障裙忽2、顯封閉詠的電胞話間鏈（至助少肥2吸個(gè)）明。也訴守讓3、敢洽談紹室（鋸至少給容納療1俱0狂人）麗。換館問梳4、友提供梯筆譯奔、口蠅譯和刪專職言秘書羨服務(wù)朗。僑圈準(zhǔn)武5、莊圖書厲館（養(yǎng)至少授有償10梯00擱冊腹圖書花）。越委肆殺會(huì)議月設(shè)施秋（象10謹(jǐn)項(xiàng)漲）股隊(duì)宵

1覆、茅有至貿(mào)少能斤容納覺2為00攤?cè)烁鷷?huì)議同的專分用會(huì)屋議廳失、配材有衣默帽間耽。遲悲探

2說、繪至少離配有餅2鈔個(gè)縮小會(huì)裁議室很。抽盡迫

3脊、兆有同鉛聲傳宣譯設(shè)蔑施（烤至少廟4盒種統(tǒng)語言存）。羽家經(jīng)扒

4境、擁有電想話會(huì)調(diào)議設(shè)樂施。伯味忠工

5迷、破有現(xiàn)要場視仔音頻降轉(zhuǎn)播旦系統(tǒng)案。趁極蜂

6敗、教有供觸出租客的電告腦及舟電腦惜投影店儀、碰普通均膠片帶投影動(dòng)儀、北幻燈接機(jī)、臺(tái)錄像坦機(jī)、籃文件愿粉碎流機(jī)。挽畫讀倒

7夫、畝有專舟門的電復(fù)印聰室、南配備怒足夠額的復(fù)羞印機(jī)濫設(shè)備顯。舞桑掀

8噴、撓有現(xiàn)繳代化撞電子滋印刷席及裝淡訂設(shè)軟備。式擠催賣

9趴、顫有照抹相膠槳卷沖倉印室巡。聚泉再

1版0翅、至文少乖50傘00倦平再方米同的展陪覽廳占。究黎漢公共互及健椒康娛汪樂設(shè)幣施（夠4漫2竊項(xiàng)）孟閑緩?fù)?/p>

1溪、歌串舞廳胳祝紛巡

2服、卡透拉惹OK走廳敘或曉KT娛V化房（痰至少葬4飲間襖）駝役往

3儀、游射戲機(jī)牢室。屈鼓甜顛

4憐、棋匯牌室心。努歡裳

5岔、影例劇場俘。殼杰雷

6受、定鄉(xiāng)期歌盒舞表擺演。就稿世螞

7陶、多孝功能遼廳，衛(wèi)能提省供會(huì)國議，床冷餐踩會(huì)、巡酒會(huì)漁等服燭務(wù)及煌兼作旁歌廳合、舞胞廳。痛州營膽

8窗、健與身房漁。殲免聾

9萄、按咳摩室源。插旗誦

1圓0仍、桑什拿浴護(hù)。泰臂宗

1證1訊、蒸示汽浴龍。環(huán)覺丹

1席2籠、沖懷浪浴減。蠢查映

1干3霞、日扮光浴逐室。嫁準(zhǔn)慈瓣

1蛇4旋、室誼內(nèi)游劍泳池餐（水艱面積存至少升4掏0逃平方方米）后。誘俱猾

1按5青、室鍛外游餡泳池?zé)ㄋ?jì)面積超至少特1蕩00樸平哀方米陜）。崖猛廚訂

1煤6軋、網(wǎng)紐球場咸。盆踢勺

1坦7曾、保驢齡球熟室（違至少責(zé)4張道組）。橡蒜嚷廢

1脅8丈、攀壟巖練哪習(xí)室驕。老毀嗎

1懶9儲(chǔ)、壁邊球室霉。泰梢蠅

2獲0霸、桌磁球廟室。凍攏怎附

2圓1源、多析功能代綜合壘健身啟按摩豈撐。桶憤散膀

2引2俗、電接子模驅(qū)擬高發(fā)爾夫玉球場孔。久放春

2貝3裙、高抵爾夫舟練習(xí)押場。租胞斗親

2嫁4割、高令爾夫搏球場燒（至酸少酬9桐洞）佩。生華孔

2就5道、賽牲車場饒。兄臉酷

2警6閥、公儉園。極壽厚尾

2噸7更、跑亞馬場曾。胡耍當(dāng)

2訪8痕、射圣擊場啟。處擇假

2沿9歲、射寬箭場破。摸獅似

3轉(zhuǎn)0愚、實(shí)棵戰(zhàn)模竿擬游杯藝場痛。宴唉毅

3夫1艷、乒許乓球趟室。辱餓冊貨

3均2張、溜夏冰場墳。孫桃例

3割3站、室留外滑梯雪場暮。片圣妹

3磚4著、自悲用海寸濱浴霜場。盲織溪醋

3郵5光、潛位水。椒茶置廳

3協(xié)6忙、海卸上沖計(jì)浪。徐懇差移

3沖7零、釣禁魚。否賴爭刃

3耽8輝、美悼容美萬發(fā)室螞。霉加奏

3傭9昨、精賞品店陰。劑矮椒

4也0好、獨(dú)噴立的箭書店腫。閘嗚殊

4跟1娃、獨(dú)眉立的討鮮花使店。打完講甚

4怕2頂、嬰件兒看貸護(hù)及夾兒童椅娛樂奴室。哀辟昨灶安全枕設(shè)施拴（替3流項(xiàng)）享掀鐵斃

1催、電逃子卡餃門鎖所。漸軋突

2罷、客螺房貴倦重物輕品保盼險(xiǎn)。詢匪惑顯

3喉、自微備發(fā)筋電系取統(tǒng)。擁簽輸探二、券上海鄰地區(qū)拒五星容級大鉆酒店泥建安工成本逐分析套鄉(xiāng)據(jù)調(diào)莫查，攝上海掠目前買超高痛層五撐星級編酒店粘的建等安成爛本標(biāo)湯準(zhǔn)如把下表勺：蜘序號叮分項(xiàng)俗工程懸名稱案計(jì)算捧依據(jù)林單方敞造價(jià)限腹（元漏/逆平糖方米留）有1舞樁基夫工程辜（受仔力樁避）效總建念筑面霞積鏟18港0-頓20政0什2運(yùn)地下礎(chǔ)室工李程、鼠基坑貴圍護(hù)炮及支疑撐時(shí)地下嗽室建鞠筑面吹積傷40機(jī)00劣-4沒40叨0月3裂黑乎遞乎建到筑工纏程（鹿除外嗚墻玻編璃幕求墻）惱地上昆建筑晉面積隙90貼0-丑99巧0蔬4鑄外墻楚玻璃肢幕墻斬外立啟面建乎筑面遷積恒13爺00籍-1鍵60掩0精5褲結(jié)構(gòu)脊工程飽地上蝦建筑亂面積開10附00歪-1激20鳴0衣6籮給排關(guān)水（剝含潔束具，消鍋爐冊房管蠻線）奪總建店筑面幫積萬37勢0-序40滾0題7摸噴淋振、氣泉體消寨防遼總建次筑面墻積悶11怨0-騾12塌0哥8叮污水鑰處理酬（含揚(yáng)管線扇）擇總建艦筑面富積加40涼-4耀5及9可空調(diào)票工程蛙地上劣建筑痕面積眨60裹0-駱66庸0掛10茶地下觸室通咽風(fēng)工詢程助地下移室建三筑面出積柴19腫0-銜21蛇0伶11聾照明挎、防御雷、兼動(dòng)力爛、變縱配電即總建蝶筑面桑積愉90舌0-壘99肥0掙12剩立總機(jī)徐及配魚線、膏閉路窯電視秩、監(jiān)徐視、猜廣播脂音響斃、管貪理電懸腦、芹火災(zāi)發(fā)報(bào)警虜、共槽用天戒線、火電報(bào)潛電傳網(wǎng)總建秧筑面刷積噴53杜0-考58慕0雖13他煤氣吉工程猶總建詞筑面茅積宅50液-5姨5俘14少電梯嘩、自日動(dòng)扶煮梯鳳總建蟲筑面峰積玉36滅0-嶄40軍0級15嚷室外釣總體歷總建文筑面瘦積良12溜0-味13夫5善16橋室內(nèi)深精裝坦修連寺家具蘋地上低建筑宏面積織35耕00碰-3節(jié)90棟0倒17倡雜項(xiàng)翅工程皆總建焦筑面聯(lián)積乒30泥0-船35饑0減18令洗衣謊房設(shè)飲備縣地上園建筑育面積壽17溝0-狐19澆0嫩19仰廚房聚設(shè)備塌地上豐建筑沃面積與28釘0-蓬31雄0頭核點(diǎn)分析億結(jié)論吉：碎無弟目前兔上海次品質(zhì)超一流倚的超星高層萄五星仁級大鼻酒店恰，其賺建安米成本鮮為丙90乓00僵-1桂10箏00蛙元買/宮平哥方米糞（按歲總建嫁筑面周積計(jì)