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情緒控制與情緒護理內容簡介疾病康復與情緒的關系影響情緒的因素職業(yè)護士情商素質病人的情緒護理一、疾病康復與情緒的關系疾病與社會、與環(huán)境、與人際關系、與經狀況相關社會發(fā)展疾病譜也發(fā)生變化病人的社會狀態(tài)與情緒影響疾病的康復護士要具備對病人情緒護理的能力表現的心理矛盾情緒表現也不同病人是社會中不同性格的人。社會越發(fā)展,與心理情商相關的疾病越多避免急躁情緒,主要是培養(yǎng)自己的忍性,目標適當,張弛有度,沉著冷靜,學會冷處理。表現的心理矛盾情緒表現也不同操作時穩(wěn)定、控制自己的情緒溝通應該注意:讓對方放松、讓對方感到你傾聽的意愿、提問、排除干擾、要有耐心、同理心。八、病人情緒反應的重要問題駕馭憤怒情緒:拖延法,轉移法情緒語言在護理中的應用調控好自己的情緒,調動病人積極性情緒護理在臨床的應用不但控制自己情緒,還看他人的情緒8.善于合作——團隊精神焦慮是一種典型的異常情緒:二、關于人的性格與情感影響一個人一生的,是你的性格,你的世界觀,你的價值觀。你的耐心,你的信心,你的毅力,你的情緒,你的情感。智力一般,甚至認為低智商的,但后來卻成了大事業(yè)。病人是社會中不同性格的人。護士需要鍛煉良好的品格,能夠與任何性格人相處。三、關于人的情緒情緒是與集體相連系的內心體驗,情緒對你并的產生和發(fā)展有很大的調節(jié)作用,對人的行為也有很大的刺激作用,在對病人的常規(guī)護理中,應包括對病人的情緒護理。焦慮是一種典型的異常情緒:護士的焦慮來自工作的壓力,家庭的負擔,病人的耐心與關心。四、情商決定情緒控制情緒最根本的辦法是:提高自己的情商。美國的兩位心理學家:情商既情感智商。情商—EQ智商—IQ情商情緒商數,情緒智力,情緒智能,情緒智慧也就是我們經常說的理智、明智、理性、明理主要是指的你的信心,你的恒心,你的毅力,你的忍耐,你的直覺,你的抗挫力,你的合作精神等等一系列與人素質有關的反映程度。情商高低表現認識自身情緒的能力、情緒覺知情商能力、管理自己情緒能力自我激勵能力認識他人情緒的能力不但控制自己情緒,還看他人的情緒人際關系處理能力——控制他人的能力如何控制自己的情緒訓練情緒、情感:認知情緒,分析情緒,評估情緒控制情緒,調解情緒:情緒的穩(wěn)定,應付自如駕馭憤怒情緒:拖延法,轉移法數數字到60、上廁所,再就是理性的控制,鍛煉自己的自控能力,修養(yǎng)自己的世界觀、人生觀、價值觀。如何控制自己的情緒克服緊張情緒壓力、矛盾,沖突,風險,危機,很容易使我們緊張,過多的緊張對工作對身體對生命都沒有好處有正確的目標,溝通協調,學會享受,參加一些文明的娛樂活動。如何控制自己的情緒避免急躁情緒,主要是培養(yǎng)自己的忍性,目標適當,張弛有度,沉著冷靜,學會冷處理。擺脫消極情緒,培養(yǎng)自己的積極情緒,熱情的心態(tài),開放的心態(tài),成就感的心態(tài),作個快樂的人。合理的宣泄,壓力太大了,可以適當的宣泄。如何控制自己的情緒學會放松:放松的主要方法是幽默,要富有幽默感,幽默特別能夠減輕精神的壓力,心理的壓力。顧及他人的情緒,不能光看自己的情緒,沖動就是沒有顧及別人。要營造情緒環(huán)境:學校,家庭,社會和諧。五、職業(yè)護士情商素質1.寬容——寬容勝過百萬兵2.換位思考——換個位體驗一下3.關心病人——關心無助的人4.充滿愛心——天使的職業(yè)5.負有同情心——理解病人6.溝通協調——為了病人7.誠信正直——職業(yè)道德8.善于合作——團隊精神9.奉獻精神——有舍去才有得到的10.善待——抓住機會六、關于病人的情緒調控好自己的情緒,調動病人積極性一般病情病人情緒特點危重病人情緒反映焦慮情緒及護理焦慮是病人在面臨不夠明確、模糊的或即將出現的威脅與危險時,所產生的一種緊張,不安或恐懼的內心體驗,是住院病人最常見的情緒反映。焦慮病人需要同情中的關愛如何對待各種焦慮病人七、病人情緒特點不同類型個性的特殊的社會群體對疾病的認識態(tài)度和耐受力各異表現的心理矛盾情緒表現也不同社會越發(fā)展,與心理情商相關的疾病越多八、病人情緒反應的重要問題焦慮緊張憂慮失望痛苦絕望憤怒拒絕擺脫消極情緒,培養(yǎng)自己的積極情緒,熱情的心態(tài),開放的心態(tài),成就感的心態(tài),作個快樂的人。美國的兩位心理學家:情商既情感智商。病人是社會中不同性格的人。主要是指的你的信心,你的恒心,你的毅力,你的忍耐,你的直覺,你的抗挫力,你的合作精神等等一系列與人素質有關的反映程度。充分了解病人的社會角色,了解病人的壓力與愿望,傾聽病人的訴說,給病人或家屬反問的機會,給予心理引導及尉籍。壓力、矛盾,沖突,風險,危機,很容易使我們緊張,過多的緊張對工作對身體對生命都沒有好處責任護士對病人的情緒護理表現的心理矛盾情緒表現也不同護士在臨床護理工作中,運用護理程序以及自己的情商能力,處理病人的矛盾解決病人的問題,使病人處于最佳的身心狀態(tài)。情緒語言在護理中的應用護士技能操作的情緒控制與護理良好的情緒,能引發(fā)工作的激情。情緒語言在護理中的應用時時表現出對病人的理解同情,對病人的尊重,即使暫時沒有清醒的病人,也應主動交流,關心,保護病人的隱私,取得病人最真誠的信任。5.負有同情心——理解病人九、情緒護理在臨床的應用護士在臨床護理工作中,運用護理程序以及自己的情商能力,處理病人的矛盾解決病人的問題,使病人處于最佳的身心狀態(tài)。護士必須具有良好穩(wěn)定的情緒,適應和培養(yǎng)自己的職業(yè)角色,正確利用情緒理論,在良好的自我情緒控制能力的前提下,了解病人情緒反映的根源,了解患者的需要與體驗,調節(jié)病人的情緒,調動病人積極性,促進病人的康復。情緒護理在臨床的應用危重病人情緒反映:焦慮焦慮是病人在面臨不夠明確、模糊的或即將出現的威脅與危險時,所產生的一種緊張,不安或恐懼的內心體驗,是住院病人最常見的情緒反映。適當的焦慮能激發(fā)人的潛能與進取心,過度焦慮會損害人體健康。時時表現出對病人的理解同情,對病人的尊重,即使暫時沒有清醒的病人,也應主動交流,關心,保護病人的隱私,取得病人最真誠的信任。合理的宣泄,壓力太大了,可以適當的宣泄。學會放松:放松的主要方法是幽默,要富有幽默感,幽默特別能夠減輕精神的壓力,心理的壓力。適當的焦慮能激發(fā)人的潛能與進取心,過度焦慮會損害人體健康。溝通應該注意:讓對方放松、讓對方感到你傾聽的意愿、提問、排除干擾、要有耐心、同理心。培養(yǎng)良好的基本技術操作能力駕馭憤怒情緒:拖延法,轉移法控制個人非快樂情緒,置身于職業(yè)的快樂之中。8.善于合作——團隊精神情緒是與集體相連系的內心體驗,情緒對你并的產生和發(fā)展有很大的調節(jié)作用,對人的行為也有很大的刺激作用,在對病人的常規(guī)護理中,應包括對病人的情緒護理。焦慮病人需要同情中的關愛焦慮病人需要同情中的關愛在操作中要體會病人的無助及痛苦,在溝通時要真誠,具體,避免官方語言,給病人及家屬反問的機會,鼓勵家屬按時探視。二、關于人的性格與情感在操作中要體會病人的無助及痛苦,在溝通時要真誠,具體,避免官方語言,給病人及家屬反問的機會,鼓勵家屬按時探視。8.善于合作——團隊精神九、情緒護理在臨床的應用情緒語言在護理中的應用美國的兩位心理學家:情商既情感智商。情緒護理在臨床的應用10.善待——抓住機會八、病人情緒反應的重要問題控制個人非快樂情緒,置身于職業(yè)的快樂之中??刂魄榫w,調解情緒:情緒的穩(wěn)定,應付自如家庭,朋友對他的支持情況3.關心病人——關心無助的人1.寬容——寬容勝過百萬兵溝通應該注意:讓對方放松、讓對方感到你傾聽的意愿、提問、排除干擾、要有耐心、同理心。焦慮病人需要同情中的關愛病人的社會狀態(tài)與情緒影響疾病的康復護理對策將病人置于溫馨舒適的病房,避免接觸其他重癥患者,特別是有痛苦的病人,要隔離開來,建立人文環(huán)境。對于家屬不能經常到來的病人,要特別關照,并及時將家人的關懷告知,解除孤獨感。時時表現出對病人的理解同情,對病人的尊重,即使暫時沒有清醒的病人,也應主動交流,關心,保護病人的隱私,取得病人最真誠的信任。情緒護理在臨床的應用在操作中要體會病人的無助及痛苦,在溝通時要真誠,具體,避免官方語言,給病人及家屬反問的機會,鼓勵家屬按時探視。房間環(huán)境部置色彩溫馨,有適當的植物,以及舒緩的音樂。充分了解病人的社會角色,了解病人的壓力與愿望,傾聽病人的訴說,給病人或家屬反問的機會,給予心理引導及尉籍。情緒語言在護理中的應用良好的情緒,能引發(fā)工作的激情。規(guī)范的行為及語言樹立良好的職業(yè)形象,協調護患關系??刂苽€人非快樂情緒,置身于職業(yè)的快樂之中。善用人文語言,與病人情感的拉近。護士技能操作的情緒控制與護理培養(yǎng)良好的基本技術操作能力建立職業(yè)自信心,良好的心理素質操作時穩(wěn)定、控制自己的情緒調解舒緩病人的緊張情緒建立和諧信任的護患關系責任護士對病人的情緒護理對于病人治療情緒有影響的因素:了解你的病人社會狀態(tài),心理狀況,疾病狀態(tài),認知能力了解病人的性格,資歷、人生閱歷,人生態(tài)度家庭,朋友對
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