潔凈室管理培訓2018-05培訓內容1潔凈室知識介紹潔凈室使用要求1潔凈室知識介紹兩點知識基礎概念存在的問題設備條件法規(guī)要求潔凈室定義潔凈度定義潔凈等級設置目的塵埃粒子無處不在，它是攜帶微生物的載體，隨氣流四處飄散?？諝馐乔忠u我們產品的污染物的主要媒介。1.1潔凈室設置目的1.1.1存在問題潔凈室具備的功能潔凈室的作用能控制產品所接觸之大氣的潔凈度以及溫濕度，使產品能在一個良好之環(huán)境空間中生產、制造?？諝膺^濾氣流排污提高空氣靜壓（相對負壓）滿足物料對溫濕度的要求1.1.2設備條件1.1.3法規(guī)要求

依據國食藥監(jiān)械〔2007〕239號附件2《體外診斷試劑生產實施細則》中的相關規(guī)定：酶聯(lián)免疫吸附試驗試劑、免疫熒光試劑、免疫發(fā)光試劑、聚合酶鏈反應（PCR）試劑、金標試劑、干化學法試劑、細胞培養(yǎng)基、校準品與質控品、酶類、抗原、抗體和其他活性類組分的配制及分裝等產品的配液、包被、分裝、點膜、干燥、切割、貼膜、以及內包裝等工藝環(huán)節(jié)，至少應在D級凈化環(huán)境中進行操作。無菌物料的分裝必須在局部百級。1.2基礎概念潔凈室圖1.2.1潔凈室定義：空氣懸浮粒子濃度受控的限定空間。它的建造和使用應能減少空間內誘入、產生及滯留粒子?？臻g內有關參數如溫度、濕度、壓力等需按要求進行控制。1.2.2潔凈度潔凈度指潔凈空氣中空氣含塵（包括微生物）量多少的程度。單位體積空間內，空氣中所含微粒（包括微生物）大小及數量的多少是區(qū)分空間潔凈度級別的標準。1.2.3潔凈室的空氣潔凈度等級

本公司不涉及AB級，因此不予介紹潔凈度級別塵埃最大允許個數（個/）微生物最大允許數≥0.5μm（個/m3

）≥5μm（個/m3

）浮游菌（個/皿）沉降菌（個/皿）C級350,0002,0001003D級3,500,00020,0005001001D級潔凈室參數標準序號項目控制要求1溫度18℃-26℃2相對濕度45-65%3壓差潔凈室相對于非潔凈室壓差應≥10pa

潔凈級別不同的相鄰房間之間的靜壓差應為正壓人流和物流通道應是從外向內壓差逐步增加4塵埃粒子≥0.5um

≥5um3，500，000個/m3

20，000個/m35沉降菌/皿1002C級潔凈室參數標準序號項目控制要求1溫度20-24℃2相對濕度45～60%3壓差潔凈室相對于非潔凈室壓差應≥10pa

潔凈級別不同的相鄰房間之間的靜壓差應為正壓人流和物流通道應是從外向內壓差逐步增加4塵埃粒子≥0.5um

≥5um350,000個/m32,000個/m35沉降菌/皿3溫度、濕度、壓差、沉降菌/浮游菌、塵埃粒子數等。1.2.4潔凈室控制要點2潔凈室使用要求三方面要求對人的要求對環(huán)境的要求對物品器具的要求2.22.12.32.1對人的要求

行為:著裝:A.持證上崗。B.有傳染病、外傷傷口、皮膚病等不得與產品直接接觸。C.注意個人衛(wèi)生，做到“四”勤。衛(wèi)生:A.干凈衛(wèi)生的工作服、鞋。B.一般生產區(qū)：白大褂、工作鞋。C.潔凈區(qū)：潔凈服、潔凈鞋。A.不同潔凈級別區(qū)域工作服、鞋不得竄門。B.按流程進出潔凈區(qū)。C.作業(yè)時按要求做好防護措施。2.1.1工作服洗滌A.消毒液：75%乙醇溶液、0.1%新潔爾滅溶液。B.洗滌頻率：白大褂1次/周；潔凈服每班一次，或三天。

A.填寫相關記錄。B.需檢查磨損、破損情況，并修補。A.白大褂在一般清潔區(qū)，潔凈服在D級潔凈區(qū)清洗。B.潔凈服：洗滌液機洗-純化水漂洗-脫水-烘干-臭氧消毒。01用品02方法03管理2.1.2進出入流程換鞋室一更室一般區(qū)走廊有權限才能進去。一般區(qū)工作鞋放鞋柜里。潔凈工作鞋穿上。二更室緩沖間潔凈室一般區(qū)工作服及私人用品放柜中。潔凈服穿戴順序、儀表進入后關門。退出程序與進入程序相反洗手并消毒非工作人員需登記01020305060702更鞋室到一更程序圖潔凈工作鞋一更更鞋室更鞋室更鞋室更鞋室一更白大褂0304洗手程序圖洗手消毒間洗凈后用75%的乙醇溶液進行手消毒05潔凈服穿戴程序圖二更室潔凈服正確穿戴圖儀表要求圖2.1.3安全作業(yè)要求按作業(yè)指導書作業(yè)。生產區(qū)域應保持室內空氣流通。涉及危險化學品，需特別注意防護。室內不能使用明火或產生火花的電器。儀器設備出現(xiàn)故障時，需切斷電源后方可進行檢查、檢修等。安全培訓安全作業(yè)安全防護重新上崗人員，涉及危險品作業(yè)，新設備投放使用等情況，需提前進行安全培訓。作業(yè)時須集中精力，堅守崗位，及時排查故障和隱患。不得擅自離崗。上班前或中途不準飲酒。作業(yè)時不準打鬧、睡覺和做與本職工作無關的事。2.2對環(huán)境的要求四個方面2.2.1環(huán)境衛(wèi)生2.2.2空氣消毒2.2.3環(huán)境監(jiān)測2.2.4清場操作頻率、用品對象、方法方法、頻率注意事項溫濕度、壓差風速塵埃粒子、沉降菌時間、范圍、清場記錄表2.2.1環(huán)境清潔消毒頻率范圍方法每天工作前后潔凈室地面、室內用具及設備外壁污跡用純化水擦拭地面、室內用具及設備外壁污跡；直接接觸產品設備表面清潔后再消毒。每周工作后潔凈室內所有部位（如墻面、門窗、地面、廢物貯器、地漏、燈具、排風口、頂棚等）用純化水擦洗室內所有部位，包括地面、墻面、門窗、廢物貯器、地漏、燈具、排風口、頂棚等；清潔完后消毒。每月工作后潔凈室內所有部位，包括拆洗設備附件及其它附屬裝置。進行大清潔并消毒2次。01頻率02方法清潔對象工具、介質清潔方法

天花板綢布毛巾T型架純化水/消毒液1.將綢布毛巾在清潔液中蕩洗干凈，提起，折疊擰至半干，再均勻纏繞在T型架上；2.用T型架按由里向外的順序用均力擦拭天花板；3.每擦拭一段時間取下綢布毛巾清潔后，繼續(xù)清潔，使清潔實際有效。

燈具綢布毛巾純化水/消毒液1.燈具的擦拭必須在完全關閉電源且燈具降溫后進行；將潔凈半干綢布毛巾折成方塊，由燈具內向外擦拭至潔凈，再用干綢布毛巾重新擦拭至干。2.燈具清潔后要停10分鐘后開啟電源開關，試用正常。門窗墻壁臺面桌椅綢布毛巾純化水/消毒液1.將綢布毛巾在清潔液中蕩洗干凈，提起，折疊擰至半干；然后將半干綢布毛巾平整開，沿中線折疊兩次，使其成為四層，將折疊好的綢布毛巾平展在手掌中；視情況反折綢布毛巾，使清潔實際有效。2.按由上向下、由里向外的順序對其內外壁進行清潔。

傳遞窗綢布毛巾毛刷純化水/消毒液1.將綢布毛巾在清潔液中蕩洗干凈，提起，折疊擰至半干；然后將半干綢布毛巾平整開，沿中線折疊兩次，使其成為四層，將折疊好的綢布毛巾平展在手掌中；視情況反折綢布毛巾，使清潔實際有效。2.按由上向下、由里向外的順序擦拭清除傳遞窗、各角落、紫外燈灰塵污跡，污垢堆積處用毛刷、清潔液刷洗清除污垢；清潔對象工具、介質清潔方法

風口

綢布毛巾、純化水/消毒液1.將潔凈綢布毛巾折成條狀，以其邊緣仔細地對出風口進行清潔；2.注意擦拭動作要協(xié)調，將風口外壁的污物完全清潔干凈而又不會因為擦拭將一部分污物沿風口小孔進入風口內壁而造成污染。

水池

綢布毛巾、毛刷、純化水/消毒液1.擰開水籠頭，將水池內的雜物沖凈，如果有大的雜物，必須先用毛刷將雜物清理到廢棄物袋中，然后用水沖凈；2.用浸過清潔液的毛刷將水池內、外壁污跡去掉；3.用水沖凈水池內外及毛刷上的清潔液；4.用干綢布毛巾擦拭干凈。

地漏

綢布毛巾、毛刷、純化水、或75%乙醇溶液或0.2%新潔爾滅

1.取下地漏的不銹鋼上蓋、蓖子，放入一容器內；2.清理地漏槽內的雜物，放入廢棄物袋內；3.先用純化水沖洗幾遍后，用毛刷蘸取清潔液刷洗至潔凈。用純化水沖洗至無泡沫產生；4.用毛刷蘸取消毒液刷洗內槽，再用水沖洗至潔凈；5.分別用清潔液和消毒液清洗上蓋和蓖子，用水沖洗干凈，再用綢布毛巾擦拭至潔凈；6.蓋上蓖子，用消毒液液封蓖子，蓋上地漏的上蓋。

地面塑料笤帚、拖把、

綢布毛巾、純化水/消毒液1.用塑料笤帚以門為基準，緩緩從內向外清掃地面至潔凈，將清掃物清理到廢棄物袋中；2.用浸清潔液的半干拖把以門為基準，由里向外的順序對地面進行擦拭，擦拭一段時間，反折綢布毛巾用潔凈面繼續(xù)清潔；3.視情況對綢布毛巾重新用水涮干凈，再浸清潔液擰至半干繼續(xù)清潔，使清潔實際有效，干凈后退出潔凈區(qū)（室）關門。03注意事項1）清潔時不能干掃或干擦，以免起塵造成污染2）不能用水直接沖洗地面。4）燈具清潔后要停10分鐘后開啟電源開關。5）清潔用具及時清潔后定置存放。3）從上往下，由里到外清潔，以重疊的長直線方向擦拭，從最干凈的區(qū)域向最臟的區(qū)域清潔。2.2.2空氣消毒臭氧消毒01頻率：至少2次/月時長：120分鐘方法：按臭氧消毒sop操作。注意項：平時密閉性檢查；清潔后才消毒；消毒標示檢查：1次/季度的頻率，菌檢。D級：臭氧消毒。C級：紫外燈消毒；方法管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)頻率：至少1次/周時長：20分鐘注意項：消毒部位充分暴露于，紫外線下檢查：1次/季的頻率，菌檢。02紫外燈消毒管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)QAQC溫濕度、.壓差、風速塵埃粒子沉降菌、浮游菌監(jiān)測分類2.2.3環(huán)境監(jiān)測管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)項目內容溫濕度標準規(guī)定溫度為18～26℃、相對濕度為45%～65%監(jiān)測時間凈化空調系統(tǒng)正常運行于30min以后開始監(jiān)測工具溫度精度為0.1℃，濕度精度為1%監(jiān)測人員潔凈室生產操作員監(jiān)測位置潔凈室各區(qū)域監(jiān)測頻次1次/班01濕度監(jiān)測當潔凈室溫、濕度超標時，應及時向生產小組長報告，根據超標結果，按照《凈化空調系統(tǒng)管理規(guī)程》進行必要的調整。管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)壓差監(jiān)測位置空氣潔凈級別不同的相鄰房間潔凈區(qū)（室）內外監(jiān)測標準正壓≥10pa監(jiān)測時間凈化空調系統(tǒng)正常運行于30min以后開始監(jiān)測工具壓差計監(jiān)測人員潔凈室生產操作員監(jiān)測頻次1次/班監(jiān)測狀態(tài)動態(tài)測試02壓差監(jiān)測當潔凈室壓差超標時，應及時向生產小組長報告，根據超標結果，按照《凈化空調系統(tǒng)管理規(guī)程》進行必要的調整，更換初、中效過濾器和或適當加大新風閥開度，以提高總送風量和新風量，保證潔凈區(qū)（室）壓差合格。管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)風速標準規(guī)定換氣次數D級：≥15次/hC級：≥25次/h監(jiān)測時間凈化空調系統(tǒng)正常運行于30min以后開始監(jiān)測工具風速儀或風量儀監(jiān)測人員潔凈室生產操作員監(jiān)測方法儀器通過物料凈化程序進入被測區(qū)域。用風速儀貼近風口處測量。按定點測量法要求，根據風口截面大小將其劃分為若干面積相等小塊，在其中心處測量。見圖1監(jiān)測位置潔凈室高效過濾出口處監(jiān)測頻次1次/1季度監(jiān)測狀態(tài)靜態(tài)測試03風速管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)04換氣次數計算平均風速（V）V=(V1+V2+···+Vn)/n公式中，V1,V2,Vn

分別為各測點的風速，m/s；n為總測定點數。風量（L）L=3600×S×V公式中，L為各風口風量，m3/h；S為風口通風面積，m2；V為測得的風中平均風速，m/s.換氣次數（N）N=(L1+L2+···+Ln)/A公式中，L1,L2,Ln為各送風口風量，m2/h；A為房間體積。圖1風速測定分布圖管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁).塵埃粒子：.沉降菌和浮游菌：一般指懸浮于空氣中的固態(tài)和液態(tài)微粒?？諝庵械幕钗⑸锪Ｗ樱ㄟ^專門的培養(yǎng)基，在適宜的生產條件下繁殖可見的菌落數。05塵埃粒子與沉降菌定義管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)塵埃粒子沉降菌標準規(guī)定具體內容監(jiān)測時間凈化空調系統(tǒng)正常運行時間不少于30min后開始監(jiān)測工具塵埃粒子計數器、培養(yǎng)皿、培養(yǎng)基、恒溫培養(yǎng)箱監(jiān)測人員質量管理部操作員監(jiān)測方法、監(jiān)測位置具體查看制度《潔凈區(qū)（室）環(huán)境監(jiān)測標準操作規(guī)程（塵埃粒子、沉降菌）》監(jiān)測頻次1次/1季監(jiān)測狀態(tài)靜態(tài)測試06監(jiān)測要點概述管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)時間記錄范圍1）生產結束后清場填寫《清場記錄》。2）生產開始前清查檢查填寫《清場記錄》。1）生產車間進行生產操作的整個區(qū)域、空間，包括容器具、操作臺面、地面、門窗（傳遞窗）、輔助區(qū)域等。1）前一種產品生產結束后，下一種產品的生產前，必須徹底清理作業(yè)場所。2）每批產品入場生產前，必須通過生產前的清場檢查，才能進行生產操作。2.2.4清場操作管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)2.3.1生產用容器具2.3.2清潔工具2.3.3工藝用水2.3對物品器具的要求管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)2.3.1容器具清潔消毒類別清潔范圍清潔頻次清潔責任人物料周轉容器具物料周轉桶、平板小車每批生產前后，或三天一次使用人盛放消毒液使用的容器具量筒、酒精計、試劑桶、試劑壺、試劑瓶每批生產前后，或三天一次最初使用人注意：使用后，分裝操作員應立即將其移交給最初使用人，即試劑的原始配制人。01頻次管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)02清潔消毒用品在相應級別清洗間清潔清潔消毒地點、用具、用品、消毒液飲用水、純化水不脫落纖維和顆粒的抹布、毛刷、耐酸堿乳膠手套75%乙醇溶液、0.1%新潔爾滅溶液管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)清潔時間清潔方法初次使用前的清潔1.用自來水浸濕容器具，再用毛刷蘸取洗潔精將內、外部刷洗干凈后，用自來水充分沖洗直至無可見異物、排出的水澄清無泡沫。2.取純化水把沖洗內、外部，沖洗干凈后，自然晾干或烘干，再放入容器具存放區(qū)中并標識為已清潔的存放架上。使用后的清潔1.倒去容器具內的剩余液體，用純化水充分沖洗后，自然晾干或烘干后，放入容器具存放區(qū)標識為已清潔的存放架上。03清潔消毒方法管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)清潔劑0.5%洗潔精洗衣粉洗滌劑純化水消毒液0.1%新潔爾滅、75%乙醇溶液01用具用品2.3.2清潔工具清潔消毒管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)02清潔消毒頻率類別清潔工具使用范圍處理方法清潔頻率存放地點一般生產區(qū)抹布、水桶、掃帚、拖布、撮子清潔室外門窗。一般生產區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。1.用洗衣粉清洗干凈。2.自來水漂洗干凈。每次用后清潔消毒備用。清潔間指定位置存放并有標識。D級清潔室不脫落纖維的清潔布清潔室內設備、臺面、頂棚、門窗、墻面、地面。1.用洗滌劑清洗干凈。2.用純化水漂洗。3.用消毒劑浸泡20分鐘。C級清潔室不脫落纖維的清潔布、超細布清潔室設備、臺面、門窗、墻面、頂棚、地面。1.用洗滌劑清洗干凈。2.用純化水漂洗。3.用消毒劑浸泡20分鐘。管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)03其他工具清潔方法清潔對象工具、介質清潔方法清潔頻次塑料刷塑料刷5%洗潔精75%乙醇溶液0.1%新潔爾滅1.清洗：先放入盛5%洗潔精的盆中浸泡5分鐘，再用純化水沖洗干凈；2.消毒：放入盛75%乙醇溶液、0.1%新潔爾滅浸泡20分鐘，取出在盆口上方輕甩至無消毒劑滴下，存放于工具清潔間。每次使用后清潔消毒并放于指定位置盆1.清洗：先用毛刷蘸5%洗潔精水將盆內外壁刷洗干凈，再用純化水沖洗兩遍；2.消毒：用綢布毛巾蘸75%乙醇溶液、0.1%新潔爾滅或將內外壁擦洗，瀝干存放工具清潔間。拖把1.清洗：先將拖布浸入盛有5%洗潔精的清洗盆中浸泡5分鐘，用綢布毛巾蘸5%洗滌劑擦拭手柄至潔凈，用飲用水沖洗干凈，再用純化水沖洗干凈；2.消毒：用綢布毛巾蘸75%乙醇溶液、0.1%新潔爾滅的擦拭手柄消毒，再將拖布浸入75%乙醇溶液、0.1%新潔爾滅瀝干存放工具清潔間潔具架。管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)1）2）3）4）5）環(huán)境衛(wèi)生檢查人員衛(wèi)生檢查物料衛(wèi)生檢查容器、工具衛(wèi)生的檢查生產過程衛(wèi)生的檢查2.3.4衛(wèi)生檢查01方法目視和用手觸摸02頻次一班一次或3天一次03項目

管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓課程(PPT52頁)1）環(huán)境衛(wèi)生檢查序號檢查項目方法要求1天花板目視干凈清潔，光滑，無積塵、污漬、霉斑、滲漏及脫落物。2門窗目視，用手觸摸干凈清潔，光滑，無積塵，污漬及霉斑，均緊閉。3墻壁目視，用手觸摸干凈清潔，光滑，無積塵、污漬、霉斑、滲漏及脫落物。4臺面桌椅目視，用手觸摸擺放整齊，干凈清潔，光滑，見本色，無積塵、污漬及脫落物。5傳遞窗目視，用手觸摸干凈清潔，光滑，無積塵、污垢及霉斑，兩側窗均緊閉。6燈具目視干凈清潔，無積塵及污漬。7風口目視干凈清潔，無積塵、污漬及霉斑。8水池目視干凈清潔，光滑，無積塵、污漬、霉斑、積水及雜物。9地漏目視干凈清潔，完好，接口處無明顯縫隙，無雜物，積塵、污漬、霉班及積水。10地面目視，用手觸摸干凈清潔，無積塵、積水、污垢、霉斑及雜物。11清潔工具目視整齊擺放于規(guī)定位置，干凈清潔，無污漬、霉斑及積水。12更衣柜目視，用手觸摸干凈清潔，無積塵、污漬及霉斑。13鞋柜目視擺放整齊，干凈清潔，無積塵及污漬。管理培訓課件安全培訓講義工作培訓教材工作匯報課件PPT服務技術潔凈室管理培訓