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文檔簡(jiǎn)介
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
Leadership6/9/20231leadershiplily
課程目的:
提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平
加強(qiáng)在以下方面的領(lǐng)導(dǎo)力:挑戰(zhàn)舊模式激發(fā)共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)協(xié)助他人采取行動(dòng)以身作則鼓舞人心6/9/20232leadershiplily作為領(lǐng)導(dǎo)(管理者),我的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)分別是什么?6/9/20233leadershiplily挑戰(zhàn)舊模式:如何突破固有的思維定式?ChallengetheProcess6/9/20234leadershiplily挑戰(zhàn)舊模式—能力要求尋找富有挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)Seekschallengingopportunities領(lǐng)導(dǎo)者尋找挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的機(jī)會(huì),他們通過各種創(chuàng)新的工作方法來改善整個(gè)組織的運(yùn)作。6/9/20235leadershiplily鼓勵(lì)人們?nèi)L試新的途徑Challengespeopletotrynewapproaches嘗試并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)Experimentsandtakesrisks挑戰(zhàn)舊模式—能力要求:領(lǐng)導(dǎo)者嘗試新事物并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗麄冎烙酗L(fēng)險(xiǎn)就意味著會(huì)有錯(cuò)誤和失敗,他們接受不可避免的挫折,并把這當(dāng)作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。6/9/20236leadershiplily挑戰(zhàn)舊模式—能力要求當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)會(huì)問:“我們能學(xué)到什么?”Asks‘whatcanwelearn?’whenthingsgowrong領(lǐng)導(dǎo)者能夠不斷的尋找變化,不斷的從問題中進(jìn)行學(xué)習(xí),并把經(jīng)歷當(dāng)成是最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主動(dòng)克服困難Takesinitiativetoovercomeobstacles6/9/20237leadershiplily名言“Growthmeanschangeandchangeinvolvesrisks,steppingfromtheknowntotheunknown.”成長(zhǎng)意味著變化而變化意味著冒險(xiǎn)和從已知走向未知。6/9/20238leadershiplily激發(fā)共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)你是否明確的知道,所在的團(tuán)隊(duì)之所以存在的目的是什么?Inspiringsharedvision6/9/20239leadershiplily激發(fā)共同的遠(yuǎn)景—能力要求談?wù)撐磥淼男枨螅枋鲆粋€(gè)鼓舞人心的未來景象Talksaboutfutureneeds,describesaninspiringimageofthefuture6/9/202310leadershiplily吸引其他人來一起分享對(duì)未來的夢(mèng)想,讓他人看到未來如何最終實(shí)現(xiàn)。Appealstootherstosharethedreamofthefuture,showsothershowtheirdreamscanberealized.激發(fā)共同的遠(yuǎn)景—能力要求6/9/202311leadershiplily對(duì)未來充滿熱情和信心Isenthusiasticandpositiveaboutthefuture.真誠(chéng)地表達(dá)對(duì)工作意義的看法Speakswithsincerityaboutthemeaningofthework.激發(fā)共同的遠(yuǎn)景—能力要求6/9/202312leadershiplily讓團(tuán)隊(duì)成員看到團(tuán)隊(duì)預(yù)見的未來如:“讓每個(gè)客戶(外部和內(nèi)部)對(duì)我們的服務(wù)都大加贊賞”“獲得年終優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號(hào)”“讓其他部門的優(yōu)秀員工渴望能夠加入我們的團(tuán)隊(duì)”激發(fā)共同的遠(yuǎn)景—能力要求6/9/202313leadershiplily最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是個(gè)志愿者。因?yàn)槊總€(gè)人都有選擇的權(quán)力,自愿和非自愿狀態(tài)下達(dá)成的結(jié)果有可能炯然不同。任何層次的領(lǐng)導(dǎo)的主要責(zé)任是要提供有意義的目的,這種目的能使最優(yōu)秀的人能自愿自覺的留下來,付出最大的投入、倍受激勵(lì)地來追逐目的。激發(fā)共同的遠(yuǎn)景6/9/202314leadershiplily協(xié)助他人采取行動(dòng)Enablingotherstoact6/9/202315leadershiplily協(xié)助他人采取行動(dòng)—能力要求發(fā)展合作性的關(guān)系Developsco-operativerelationships聽取不同的觀點(diǎn)和意見Listenstodiversepointsofview尊重別人,以禮相待Treatsallpeoplewithdignityandrespect6/9/202316leadershiplily協(xié)助他人采取行動(dòng)—能力要求支持別人的決定,讓別人選擇如何完成他們的工作Supportsotherpeople’sdecisions,letotherpeoplechoosehowtodowork確保人們能在他們的工作中得到發(fā)展Ensuresthatpeoplegrowintheirjobs6/9/202317leadershiplily你制定了關(guān)鍵目標(biāo),你的員工可以制定剩下的目標(biāo),人們通常最支持他們自己創(chuàng)造的東西。Yousetthecriticalgoals,thememberofyourstaffcansettherest.Peoplesupportbestthatwhichtheyhelptocreate.協(xié)助他人采取行動(dòng)6/9/202318leadershiplily隨情況變化的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高(high)高(high)低(low)指導(dǎo)性的行為支持性的行為授權(quán)式Delegating指導(dǎo)式Coaching銷售式Selling指令式Telling6/9/202319leadershiplily根據(jù)不同的情況
選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式如果用指令式告訴一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人該怎么去做是對(duì)他的不尊重。如果用授權(quán)式讓一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人完全獨(dú)立工作,他會(huì)失去信心。6/9/202320leadershiplily以身作則
Modeling身教重于言傳6/9/202321leadershiplily以身作則—能力要求樹立一個(gè)清晰的榜樣Setaclearexampleofwhatisexpected確保人們都始終遵守得到認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)Ensuresthatpeoplesticktomutuallyagreedstandards遵守諾言和承諾Followsthroughonpromisesandcommitments6/9/202322leadershiplily誰是你生活中的榜樣?在工作和生活中你信奉什么?你的價(jià)值觀是什么?你怎樣通過你的言行來做榜樣?6/9/202323leadershiplily鼓舞人心Encouragingtheheart
在每一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)中,其成員都需要分享因他們的努力付出而獲得的回報(bào)。6/9/202324leadershiplily鼓舞人心—能力要求表揚(yáng)出色完成工作的人Praisespeopleforajobwelldone對(duì)人們的能力表示出信心Expressesconfidenceinpeople’sabilities用有創(chuàng)意的獎(jiǎng)勵(lì)方式來回報(bào)人們的貢獻(xiàn)Creativelyrewardspeoplefortheircontributions尋找各種方式慶祝成功Findswaystocelebrateaccomplishments6/9/202325lea
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