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PAGEPAGE1績(jī)效評(píng)定問(wèn)題匯總表績(jī)效評(píng)定問(wèn)題匯總績(jī)效評(píng)定是現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的一項(xiàng)工作,對(duì)于企業(yè)管理層對(duì)員工的評(píng)定、薪酬激勵(lì)、晉升等方面都有著重要作用。但在實(shí)際操作中,企業(yè)常常會(huì)遭遇到績(jī)效評(píng)定的一些問(wèn)題,以下是一些常見的績(jī)效評(píng)定問(wèn)題匯總以及可能的解決方案。一、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定問(wèn)題1.目標(biāo)硬性和不切實(shí)際企業(yè)在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)往往會(huì)追求高而硬性的目標(biāo),這導(dǎo)致員工難以達(dá)成目標(biāo),甚至丟失了施展個(gè)人才能的機(jī)會(huì)。因此,企業(yè)應(yīng)該設(shè)定可行易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),鼓勵(lì)員工在相對(duì)寬松的環(huán)境下發(fā)揮自己的才能。2.目標(biāo)與員工崗位職責(zé)不相關(guān)有時(shí)企業(yè)在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí),沒(méi)有考慮到員工所處的崗位職責(zé),導(dǎo)致目標(biāo)無(wú)法有效衡量員工的績(jī)效。解決這個(gè)問(wèn)題的方法是結(jié)合員工的實(shí)際工作,制定與崗位職責(zé)相關(guān)的目標(biāo),以確???jī)效評(píng)定的客觀性。3.目標(biāo)難以量化很多企業(yè)在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)未能量化目標(biāo),造成績(jī)效評(píng)定難度大,難以客觀衡量績(jī)效。因此,企業(yè)應(yīng)該設(shè)法將目標(biāo)量化,如營(yíng)業(yè)額、客戶滿意度等,以便于績(jī)效評(píng)定。二、績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題1.績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不公正如何制定公正的績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)必須解決的問(wèn)題。一方面,企業(yè)應(yīng)該制定公開透明的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),另一方面,應(yīng)該根據(jù)工作崗位特點(diǎn),對(duì)不同崗位制定不同的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。2.績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于死板企業(yè)在制定績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該充分考慮員工個(gè)人的特長(zhǎng)和潛力,盡量做到靈活變通,在一定范圍內(nèi)給予員工自由發(fā)揮的空間。三、績(jī)效評(píng)定方式的問(wèn)題1.績(jī)效評(píng)定機(jī)制過(guò)于簡(jiǎn)單企業(yè)在制定績(jī)效評(píng)定機(jī)制時(shí),往往采用簡(jiǎn)單的評(píng)分方式,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)單一,評(píng)分人數(shù)較少,對(duì)員工的評(píng)定不夠全面細(xì)致。因此,可以采用360度評(píng)估、KPI方法、MBO等績(jī)效評(píng)定方式,確保評(píng)定的客觀公正性。2.績(jī)效評(píng)定頻率不合理企業(yè)在制定績(jī)效評(píng)定時(shí),往往沒(méi)有考慮評(píng)定頻率的問(wèn)題,如評(píng)定頻率過(guò)低,很難在短時(shí)間內(nèi)評(píng)價(jià)員工績(jī)效,評(píng)定頻率過(guò)高,會(huì)帶來(lái)工作壓力。因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,合理制定評(píng)定頻率。四、績(jī)效評(píng)定結(jié)果的問(wèn)題1.績(jī)效評(píng)定結(jié)果的誤差性績(jī)效評(píng)定結(jié)果可能存在誤差,因?yàn)榭己私Y(jié)果往往不是準(zhǔn)確的反映員工的真實(shí)工作能力和績(jī)效的。因此,企業(yè)應(yīng)該在績(jī)效評(píng)定前,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),讓員工明確目標(biāo)和期望。2.績(jī)效評(píng)定結(jié)果的不公正有時(shí)候績(jī)效評(píng)定結(jié)果會(huì)不公正,可能是由于評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,也可能是評(píng)定者主觀臆斷導(dǎo)致。因此,企業(yè)在績(jī)效評(píng)定過(guò)程中,應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督,確保評(píng)定結(jié)果客觀公正???jī)效評(píng)定是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,在實(shí)踐中會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。企業(yè)需要根據(jù)自身情況,結(jié)合員工
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