自來(lái)水費(fèi)結(jié)算協(xié)議書(shū)協(xié)議雙方：甲方（居民或單位名稱(chēng)）和乙方（自來(lái)水公司名稱(chēng)）協(xié)議時(shí)間：（起始日期）至（終止日期）根據(jù)國(guó)家及地方有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定，為了保障水資源合理利用，維護(hù)公共利益和消費(fèi)者權(quán)益，特制定本協(xié)議，共同遵守。一、費(fèi)率及繳費(fèi)方式甲方依據(jù)自來(lái)水使用量支付基礎(chǔ)水費(fèi)、污水處理費(fèi)、附加費(fèi)等；乙方應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)設(shè)置和調(diào)整水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證甲方的合法權(quán)益。水費(fèi)繳納方式：甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、交費(fèi)窗口、自助終端、網(wǎng)上銀行等方式進(jìn)行繳費(fèi)，每月應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成繳費(fèi)，逾期支付的水費(fèi)乙方可按照有關(guān)規(guī)定予以催繳和罰款。水費(fèi)計(jì)價(jià)方式：水費(fèi)按照用水量計(jì)算，各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算方式詳見(jiàn)后續(xù)內(nèi)容。二、甲方權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)知曉水費(fèi)計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，并要求乙方正確計(jì)算水費(fèi)并提供相應(yīng)的收費(fèi)憑據(jù)。甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)、足額繳納水費(fèi)；對(duì)于因自然災(zāi)害、突發(fā)事件、人力不可抗拒因素導(dǎo)致的過(guò)期繳費(fèi)，乙方可酌情處理。甲方在使用自來(lái)水時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)政策和規(guī)定，不得違法用水或者浪費(fèi)水資源。甲方受到水量減少或中斷供水等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方反映，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理故障、恢復(fù)供水并給予相關(guān)補(bǔ)償。三、乙方權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)采取必要的措施鼓勵(lì)水資源節(jié)約，限制過(guò)度用水，保障市民、單位的基本需求。乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方實(shí)際用水情況，正確計(jì)算水費(fèi)，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)為甲方提供用水量分析服務(wù)，并做出相應(yīng)的優(yōu)惠政策。乙方應(yīng)當(dāng)保障水源供應(yīng)、水質(zhì)安全和供水管網(wǎng)的正常運(yùn)行，保障甲方的用水需求。乙方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施的維護(hù)和管理，確保供水管網(wǎng)的安全和暢通，保障甲方合法權(quán)益。四、費(fèi)用結(jié)算方式基礎(chǔ)水費(fèi)：按照甲方實(shí)際用水量收取，水費(fèi)單價(jià)應(yīng)當(dāng)為人民幣1元/噸。污水處理費(fèi)：按照甲方實(shí)際用水量收取，費(fèi)率根據(jù)當(dāng)?shù)卣叽_定，如公司政策規(guī)定應(yīng)為人民幣0.5元/噸。附加費(fèi)：確定具體標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)地方政策規(guī)定，暫不確定。五、協(xié)議生效和變更本協(xié)議自協(xié)議簽訂之日起生效，有效期為協(xié)議時(shí)間內(nèi)。協(xié)議到期前，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致并簽署書(shū)面變更協(xié)議，變更協(xié)議應(yīng)當(dāng)具有同等的法律效力。六、爭(zhēng)議的解決本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。通過(guò)友好協(xié)商無(wú)法解決的爭(zhēng)議，甲乙雙方可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》或者其他適用的法律、仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。七、其他事項(xiàng)本協(xié)議為合法協(xié)議書(shū)，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。本協(xié)議附件：基礎(chǔ)水費(fèi)計(jì)算示例表。本協(xié)議已經(jīng)雙方充分閱讀、共同理解并認(rèn)同其內(nèi)容，自協(xié)議簽訂之日起生效。甲方：（簽字蓋章）日期：___