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文檔簡(jiǎn)介

保險(xiǎn)拜訪工作匯報(bào)(共6篇)篇:拜訪工作匯報(bào)

5.14日—5.18日工作匯報(bào)

本周的主要工作是跟進(jìn)兒童醫(yī)學(xué)中心鏗鏘片換規(guī)格,另外醫(yī)院常規(guī)的客情拜訪。5.14,周一:早上九點(diǎn)到達(dá)兒童醫(yī)學(xué)中心,藥庫(kù)鄭老師和沈老師在庫(kù)房里盤(pán)點(diǎn),陳主任不在,先到門(mén)診等候拜訪了朱老師和劉老師,和她們簡(jiǎn)單聊了下我們鏗鏘換規(guī)格的事情,因?yàn)樯现苤炖蠋熀臀艺f(shuō)了鏗鏘電腦里已經(jīng)開(kāi)不出來(lái)了,問(wèn)我具體是怎么了,我今天主要是和她們說(shuō)再過(guò)幾天電腦里就能開(kāi)出來(lái)了,藥庫(kù)我也在積極溝通,讓她們不要有疑慮。一有新的情況我就會(huì)及時(shí)通知她們。下午兩點(diǎn)把公司更名的資料給了藥劑科的陳主任,并等主任和采購(gòu)鄭老師溝通了以后,查詢鏗鏘8片的醫(yī)保代碼,并和她們談了庫(kù)存怎么處理。鄭老師說(shuō)等盤(pán)點(diǎn)好庫(kù)存會(huì)進(jìn)一點(diǎn)8片的鏗鏘,看一下是否是公司更名后的新包裝。5.15,周二:早上九點(diǎn)半到達(dá)長(zhǎng)海醫(yī)院,先去簡(jiǎn)易門(mén)診見(jiàn)了胡老師,王老師,然后又到軍人門(mén)診見(jiàn)了徐老師,保健科的侯老師,馮老師的常規(guī)拜訪,中午時(shí)和心內(nèi)科的王老師和畢老師又簡(jiǎn)單聊了聊,下午兩點(diǎn)到達(dá)兒科醫(yī)院,門(mén)診主要見(jiàn)了胡老師和周老師等人,基本客情拜訪并詢問(wèn)最近再欣的銷(xiāo)售情況。5.16,周三:早上八點(diǎn)到辦事處開(kāi)會(huì),主要是各位同事碰一下面,大家聊一下前兩天的工作情況,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)到兒童醫(yī)學(xué)中心還沒(méi)有就進(jìn)貨的事情,我會(huì)后趕緊去醫(yī)院藥庫(kù)看一下是怎么回事。十點(diǎn)多到達(dá)兒童醫(yī)學(xué)中心,剛好藥庫(kù)鄭老師有朋友在,我在外面等候了半個(gè)小時(shí),給她送了我們公司的茶葉,她還蠻喜歡的,我和她說(shuō)我們公司鏗鏘8片裝肯定是公司更名后的新包裝,讓她抓緊進(jìn)貨,臨床上也要用,鄭老師說(shuō)這兩天就會(huì)考慮進(jìn)貨的。下午一點(diǎn)三刻到達(dá)長(zhǎng)航醫(yī)院,見(jiàn)了尤老師和袁老師,今天是他們兩個(gè)人搭班,又和我說(shuō),最近還是異樂(lè)定用的比較好,老病人要,沒(méi)有就等著下次來(lái)再開(kāi)藥,他們沒(méi)辦法改處方,我表示也能體諒他們,畢竟長(zhǎng)航的內(nèi)科,有點(diǎn)像其他醫(yī)院的簡(jiǎn)易門(mén)診,周邊的老人都是自己拿著藥盒要開(kāi)藥的,讓他們換用其它的藥,是不愿意的。5.17,周四:早上九點(diǎn)半到達(dá)浦東東和邦道門(mén)診部,主要是等采購(gòu)葉老師空閑的時(shí)候和她聊一下,首先感謝她鏗鏘換8片的事情,然后和她說(shuō)一下,盡量以后進(jìn)藥按50盒為單位,并送她一點(diǎn)小禮物做為答謝,葉老師很開(kāi)心。下午一點(diǎn)多到達(dá)楊思醫(yī)院,主要見(jiàn)了門(mén)診徐老師,周老師,詢問(wèn)最近華芬的用量,薛主任和我說(shuō)最近是我們產(chǎn)品的淡季,沒(méi)有什么特別的狀況,止咳類(lèi)的還是我們?nèi)A芬用的比較好。5.18日,周五:早上查詢了兒童醫(yī)學(xué)中心鏗鏘8片裝已經(jīng)進(jìn)藥,九點(diǎn)三刻趕到醫(yī)院,到門(mén)診找劉老師查詢了電腦,已經(jīng)可以處方,并且和其他幾位門(mén)診老師都打了招呼,讓他們有合適的病人就處方我們的產(chǎn)品。下午一點(diǎn)多到達(dá)長(zhǎng)海醫(yī)院,主要見(jiàn)了心內(nèi)科專(zhuān)家章老師,門(mén)診胡老師,侯老師,和他們聊了聊最近我們?cè)偌训氖褂们闆r,并詢問(wèn)了其他產(chǎn)品有沒(méi)有受毒膠囊的影響,重點(diǎn)說(shuō)明我們?cè)偌咽瞧瑒^對(duì)的安全,讓他們有合適的病人,推薦使用我們?cè)偌?。?篇:保險(xiǎn)公司拜訪函尊敬的局長(zhǎng):您好!首先,感謝xxx局長(zhǎng)及福建保監(jiān)局對(duì)和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司的大力支持和幫助。在福建保監(jiān)局的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們的工作得以健康、有序的開(kāi)展。在此,對(duì)貴局的大力支持與關(guān)愛(ài)表示誠(chéng)摯的謝意!為幫助福建分公司更好的發(fā)展,更準(zhǔn)確地了解福建保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)情況,為福建地區(qū)的個(gè)人或企業(yè)客戶提供更高質(zhì)量的金融保險(xiǎn)服務(wù),*****保險(xiǎn)股份有限公司***總裁擬于年月日對(duì)福建保監(jiān)局的***進(jìn)行一次商務(wù)拜訪。本次拜訪的主要議題是:

1、福建保監(jiān)局對(duì)福建分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和要求;

2、針對(duì)健康險(xiǎn)發(fā)展過(guò)程的問(wèn)題進(jìn)行研討和解答;

3、通過(guò)雙方真誠(chéng)的溝通,和***局長(zhǎng)達(dá)成如何組建成適合本地區(qū)特點(diǎn),符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生需要的健康險(xiǎn)公司的目標(biāo)。預(yù)計(jì)會(huì)談時(shí)間將需要1個(gè)小時(shí)。第3篇:保險(xiǎn)陌生拜訪經(jīng)驗(yàn)談

第一次上向日葵網(wǎng),這才知道這兒還有個(gè)咱保險(xiǎn)業(yè)的集中營(yíng)。報(bào)著學(xué)習(xí)的態(tài)度(我是個(gè)新手嘛入司不到一個(gè)月),我東翻西找的,總想找些關(guān)于陌拜的好貼。因?yàn)樽罱鼉芍芏荚谧瞿鞍輪?,希望汲取一點(diǎn)高手們的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也曬一曬自己的陌拜心得,不敢說(shuō)是什么好方法,僅僅是自己認(rèn)為還行的小技巧,權(quán)當(dāng)拋磚引玉,博前輩們一笑,更歡迎板磚砸一砸。:)由于半路出家,以前二點(diǎn)一線的工作方式,把自己的圈子搞的小之又小,在緣故單暫不能收效的尷尬情況下,開(kāi)始了我的陌拜計(jì)劃。一、提升信心,告訴自己。蠟燭要的就是燃燒,你要的就是鍛煉,什么最難先做什么,最難的過(guò)去了,還有什么不好做。(同時(shí)做好最隨時(shí)調(diào)整心態(tài)的準(zhǔn)備)

二、確立地域,集中拜訪。這樣容易很快讓自己心情平復(fù),可以東邊不亮西邊亮。一家亮了照百家,很有廣告效益的。(當(dāng)然陌拜過(guò)程中要注意間隔問(wèn)題,如果這家接受度非常低,就不要馬上去他旁邊的一家,因?yàn)槟惚痪芙^的時(shí)候那家也看著呢,先繞開(kāi)他。同理可證,如果這家的認(rèn)同度很高就要馬上去他旁邊那家,這叫從眾心理。)

避重就輕,設(shè)計(jì)問(wèn)卷。如果上門(mén)就談保險(xiǎn),讓人無(wú)法接受,保險(xiǎn)一定是從信任的人手中買(mǎi)的,就像處對(duì)象不能見(jiàn)面就拉手,陌拜最重要的就是這個(gè),告訴他們你是保險(xiǎn)公司的,然后再也不提保險(xiǎn),只談問(wèn)卷,請(qǐng)他們幫忙完成一個(gè)公司的問(wèn)卷調(diào)查,并參與下周的公司抽獎(jiǎng),有一定機(jī)會(huì)獲得小禮物就OK。然后馬上轉(zhuǎn)到問(wèn)卷當(dāng)中,問(wèn)卷中的題目越生活越好,問(wèn)點(diǎn)常識(shí),不要太多,10題之內(nèi),(其實(shí)設(shè)計(jì)問(wèn)卷同樣可以了解到客戶基本資料及需求,歡迎感興趣的朋友與我交流)。問(wèn)完后請(qǐng)他們留下姓名與聯(lián)系方式(這個(gè)最難,不過(guò)要想辦法拿掉他們的擔(dān)憂,告訴他要電話只是通知他抽獎(jiǎng)結(jié)果,如果中了才會(huì)打電話,送禮物,不中不會(huì)打擾他們),然后如果沒(méi)有簡(jiǎn)聊的話題,那馬上就走,不要太長(zhǎng)時(shí)間的停留。四、時(shí)間選擇,不找高峰。我陌拜首先是從店家開(kāi)始,自然不能選擇人家生意的高峰期,一般上午在11:00—13:00左右;下午則在17:00左右(哪個(gè)時(shí)間段合適要先觀察),由于時(shí)間的安排,所以陌拜時(shí)間更不能太久(最好15分鐘內(nèi))。五、選好對(duì)象,果斷出擊。進(jìn)行陌拜前先圍著區(qū)域轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不要進(jìn)店,慢慢的走,慢慢觀察,進(jìn)行對(duì)象的篩選,看看哪些人可能會(huì)是A類(lèi)客戶,哪些人比較好說(shuō)話,確定目標(biāo)后用小本子記錄下來(lái),一排記錄幾家,就象選點(diǎn)一樣,然后再以點(diǎn)帶面。準(zhǔn)備工作都做好了以后,買(mǎi)瓶水先放松一下,保持頭腦冷靜,理下說(shuō)話的順序(最好形成話術(shù)),然后果斷出擊。六、一旦開(kāi)始,不完不收。一旦開(kāi)始了就無(wú)論遇上什么情況都要堅(jiān)持走完自己設(shè)定的點(diǎn)、面,可以休整,但不能放棄,要及時(shí)調(diào)整好心態(tài),事實(shí)證明,大部分商家還是很友善的,不用自己嚇自己,遇到不應(yīng)點(diǎn)的,那可能是保險(xiǎn)緣還未到,不用太掛記,立刻進(jìn)入下一目標(biāo)。(都說(shuō)治療失戀最好的辦法就是投入新一段戀情,這個(gè)也是同樣道理)

七、收集整理,下次回訪?;厝ヒ院蟮氖窍乱浑A段的開(kāi)始,從第一次拉網(wǎng)式的陌拜之后,就要開(kāi)始篩選客戶,進(jìn)行下一步的集中拜訪了,這次去要帶些小禮物,3-5塊錢(qián)的小禮物,適時(shí)的時(shí)候拿出來(lái)送給客戶。(不要說(shuō)是抽獎(jiǎng)中的,就說(shuō)雖然沒(méi)抽到,但客戶辛苦一場(chǎng),不想給客戶留遺憾,而自己特意為客戶準(zhǔn)備的,不然人家以為你們抽獎(jiǎng)也就是些這樣的小東西,以后再搞有獎(jiǎng)問(wèn)卷,人家興趣就不高了),有了禮,別人把你當(dāng)客人,接下來(lái)就看緣份了。呵呵。我就這樣在一周內(nèi)積累了大約50多個(gè)準(zhǔn)客戶,雖然不是每個(gè)準(zhǔn)客戶都最終會(huì)承保,但至少多了很多朋友。希望我的陌拜心得能夠給大家哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小小的靈感,那就值了。:)

同時(shí),我也希望大家能幫幫我啊,我現(xiàn)在遇到的問(wèn)題是最后的促成瓶頸,很多意向都不錯(cuò)的客戶到了最后鑒單時(shí)卻老是猶豫不決,希望大家給些好點(diǎn)子。這里先拜謝了!記?。簤垭U(xiǎn)無(wú)捷徑,訪量定輸贏(特別是A類(lèi)客戶哦)第4篇:保險(xiǎn)怎么做陌生拜訪保險(xiǎn)如何做好陌生拜訪?1拜訪前的準(zhǔn)備

在和對(duì)方接觸之前最好能和對(duì)方事先打好招呼。如果對(duì)方事先和你通過(guò)電話聯(lián)系了好多次,那么見(jiàn)面自然就會(huì)無(wú)形的拉近距離。因?yàn)樵诎菰L之前還有一個(gè)是客戶的搜集階段,那個(gè)階段有一項(xiàng)是搜集有效客戶的聯(lián)系方式做好以上工作便可親自上門(mén)。和對(duì)方接觸的時(shí)候?qū)Ψ奖厝粫?huì)有所防備。這是心理上的必然性。要想順利達(dá)到接近的目的,必須要降低對(duì)方的緊張情緒。如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)往往是拜訪陷入僵局,或者冷場(chǎng).在拜訪的過(guò)程中你要先把自己的戒備心放下,你的目的是讓對(duì)方消除緊張情緒,如果你都緊張,那他能不緊張嗎

一上門(mén)就是說(shuō)自己是保險(xiǎn)公司的,一般說(shuō)完這句話之后就會(huì)有結(jié)果了,多數(shù)結(jié)果就是我們走開(kāi)。這個(gè)很正常的,當(dāng)然也有人有興趣聽(tīng)你講下去。一般我的做法是以宣講保險(xiǎn)知識(shí)為入手點(diǎn)。當(dāng)然了,這個(gè)要你的專(zhuān)業(yè)水平了,不光是商業(yè)保險(xiǎn),你們公司的產(chǎn)品你要很懂,社保你也要懂的,因?yàn)楝F(xiàn)在問(wèn)這個(gè)的人很多。而且你要懂保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)。此外你還要準(zhǔn)備展業(yè)夾和相關(guān)的證件,展業(yè)夾是我們做陌拜的利器,是讓人家了解你公司和你公司產(chǎn)品的平臺(tái)。話術(shù)沒(méi)什么大用的,就是前期的一個(gè)自我介紹,之后說(shuō)出個(gè)目的,是做保險(xiǎn)調(diào)查還是保險(xiǎn)知識(shí)普及什么的。剩下的就是隨機(jī)應(yīng)變。不建議背太多的話術(shù),這樣與客戶談?dòng)袝r(shí)顯的很生硬的。剛開(kāi)始去做膜拜,會(huì)碰到很多釘子,這個(gè)很正常,要是人家一開(kāi)門(mén)聽(tīng)說(shuō)你是保險(xiǎn)公司的,馬上熱情的把你接進(jìn)門(mén),我估計(jì)到時(shí)候就該你害怕了

電話陌拜:你好,是XX先生女士么?你好,現(xiàn)在接電話方便么?我這邊是XX保險(xiǎn)公司的,(停頓半秒,看對(duì)方的反應(yīng)),我姓X,我們公司最近推出了一些新的XX咨訊,想跟你約個(gè)時(shí)間拜訪您,給您做參考,你看是明天上午X點(diǎn)還是下午X點(diǎn)方便?2羞于開(kāi)口的原因固然很多,最大的原因莫過(guò)于怕遭到客戶的拒絕??墒?,不開(kāi)口就永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì),遇到這種情況該怎么辦呢?第一、深刻領(lǐng)會(huì)保險(xiǎn)的意義和功用很多時(shí)候營(yíng)銷(xiāo)員羞于開(kāi)口,是因?yàn)樗麄冞B自己都沒(méi)有真正領(lǐng)悟保險(xiǎn)的意義和功用,總覺(jué)得做保險(xiǎn)不理直氣壯。因此,要多看書(shū),多學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多想想人生面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)實(shí),深刻領(lǐng)會(huì)保險(xiǎn)的意義和功用,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,增強(qiáng)展業(yè)的自信心,開(kāi)口的勇氣自然會(huì)提高。同時(shí)還要不斷積累有關(guān)保險(xiǎn)意義的展示資料,適時(shí)向客戶展示,做為展業(yè)強(qiáng)有力的輔助工具,增強(qiáng)說(shuō)服力。第二、學(xué)會(huì)自我調(diào)整俗話說(shuō)“天上不掉餡餅”。要知道世界上沒(méi)有任何一項(xiàng)工作可以不經(jīng)過(guò)辛勤努力,就輕易成功的。壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)同樣如此,而且更是一份具有挑戰(zhàn)性的工作,需要有堅(jiān)定的意志和堅(jiān)強(qiáng)的毅力,要充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一份愛(ài)心事業(yè),做為一名壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是高尚的,因而要充滿自信。第三、與客戶聊責(zé)任和愛(ài)心有人拒絕保險(xiǎn),但沒(méi)有人拒絕責(zé)任和愛(ài)心。避開(kāi)直白地談?wù)摫kU(xiǎn),會(huì)大大減少遭受拒絕的可能性。每個(gè)人都對(duì)自己的家人擁有責(zé)任和愛(ài)心,要多在這方面與客戶聊天,幫助客戶開(kāi)啟他心靈深處那扇“責(zé)任和愛(ài)心”的天窗,愛(ài)與愛(ài)相通,大家都承載著重重的家庭之責(zé)任,還有什么羞于開(kāi)口的呢。第四、找到突破口“話不投機(jī)半句多”,要以客戶為中心,站在客戶的立場(chǎng)上思考,用心揣摩客戶的生活態(tài)度和人生觀,要找到與客戶交談保險(xiǎn)的切入點(diǎn),這比單刀直入好得多,客戶也比較容易接受。第五、擬定工作總結(jié)計(jì)劃做為一名從事壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的人來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)冷靜地思考一下,自己為什么要來(lái),我的目標(biāo)是什么,怎樣才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo),然后擬定一個(gè)符合實(shí)際的,切實(shí)可行的“職涯規(guī)劃”,這對(duì)于自己的工作具有十分重要的意義和幫助。第六、頑強(qiáng)的自律性有了計(jì)劃不行動(dòng)一切等于零,關(guān)鍵在于付諸實(shí)施。但往往人又是有惰性的,尤其是在壽險(xiǎn)行業(yè),需要有很高的自律性才能完成計(jì)劃。要學(xué)會(huì)自己給自己施壓、下命令。同樣,有了這種自我加壓的“強(qiáng)迫性”你就不得不開(kāi)口了。第七、找到自己的動(dòng)力曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)頂尖營(yíng)銷(xiāo)員,第一個(gè)把五星紅旗帶到MDIT會(huì)場(chǎng)的騫宏最初在深圳展業(yè)時(shí),唯一的動(dòng)力就是讓自己剛出生的兒子有錢(qián)買(mǎi)奶粉喝。我們也一樣,每個(gè)人都可以找到最能說(shuō)服自己、感動(dòng)自己內(nèi)心深處的動(dòng)力,如:為了自己年邁的父母能度過(guò)一個(gè)安逸的晚年;為了自己的孩子上大學(xué);為了提高和改善自己的生活品質(zhì);為了在壽險(xiǎn)行業(yè)一展才華,實(shí)現(xiàn)過(guò)去未曾實(shí)現(xiàn)的人生價(jià)值等等。有了內(nèi)心的動(dòng)力,就有了開(kāi)口的勇氣。第八、強(qiáng)迫自己走出去人有時(shí)需要自己強(qiáng)迫自己。當(dāng)自己找不到感覺(jué),很茫然的時(shí)候,不要逃避,不要呆在家里,不妨強(qiáng)迫自己出去走走,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你真正走出去的時(shí)候才能找到感覺(jué),想要去拜訪的客戶會(huì)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)在自己的腦際。走出去視野開(kāi)闊,走出去其實(shí)就是邁出了營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)的第一步,最難的就是第一步,當(dāng)你邁出第一步的時(shí)候,回頭想想不過(guò)如此而已,接著第二步、第三步就容易多了。第九、走適合自己的路同樣是拜訪,方式方法可以各不相同,但殊途同歸。有的人一陣“疾風(fēng)驟雨”便可把客戶的單拿下,有的人嘻笑打葷已讓客戶在保單上簽字,而你和風(fēng)細(xì)雨,娓娓道來(lái),卻也同樣可以碩果累累。要根據(jù)自己的實(shí)際情況,找準(zhǔn)自己的路,做出自己的個(gè)性來(lái)。第十、人際關(guān)系是張網(wǎng)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)要學(xué)會(huì)借力,學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶,經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系。其實(shí)人際關(guān)系就像一張無(wú)形的大網(wǎng),彼此有聯(lián)系,要充分利用人際關(guān)系的這一特性,使壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作變得自然順暢

1、隨機(jī)拜訪法話術(shù):???您好!好面熟??!好象在哪見(jiàn)過(guò)您,怎么樣???最近好嗎?哎呀,我忘記了您家的電話地址啦,請(qǐng)您幫我寫(xiě)在這里,好嗎?方便以后聯(lián)絡(luò)您。哦,好,原來(lái)是xx先生,您還記得嗎?我們以前在xx地方見(jiàn)過(guò)。好啦,我還有點(diǎn)事,先走啦,遲些再聯(lián)絡(luò)您,再見(jiàn)

2、先生,您好!我是xxxx保險(xiǎn)公司的xxx,今天很有緣份能夠敲開(kāi)您幸運(yùn)的大門(mén),想了解一下:“保險(xiǎn)買(mǎi)了沒(méi)有?”(客戶:沒(méi)有;或者,很多人來(lái)過(guò);很煩??)我正是從事保險(xiǎn)宣傳工作的,當(dāng)然是免費(fèi)宣傳,說(shuō)實(shí)在的,您買(mǎi)張報(bào)紙都要跑到樓下,還要花5毛錢(qián),而我是公司專(zhuān)門(mén)派來(lái)為您宣傳的,請(qǐng)您聽(tīng)一下,至于買(mǎi)不買(mǎi),是您的事,再說(shuō),您都很忙,了解清楚了,不要讓以后再來(lái)的業(yè)務(wù)員浪費(fèi)您更多的時(shí)間,ok?3、您好!我是xx壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員xxx,正在做售后服務(wù)品質(zhì)調(diào)查,請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在擁有的保單服務(wù)做得好不好

4、您好!可不可以借您五分鐘時(shí)間幫您自己填一份答卷(拿出預(yù)先設(shè)計(jì)好的答卷給他填)6、(對(duì)于年齡較大的人)我來(lái)給您做理財(cái)顧問(wèn),您買(mǎi)不買(mǎi)保險(xiǎn)都沒(méi)關(guān)系,象您這樣的年齡不能算太年輕,按照保險(xiǎn)投保年齡,現(xiàn)在還合適,現(xiàn)在不買(mǎi),以后想買(mǎi)都不行了。第5篇:保險(xiǎn)代理人拜訪“老板”的方式

保險(xiǎn)代理人拜訪“老板”的方式

——希望能給需要的人帶來(lái)幫助:

(全是作者親身經(jīng)歷,無(wú)摘抄行為,并且成功率很高)

保險(xiǎn)的拜訪敲門(mén)磚基本上能用的都用了。保險(xiǎn)話術(shù)也基本上讓人已經(jīng)想到繳盡腦汁了。如果你不是一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,和陌生人談?wù)摫kU(xiǎn)的時(shí)候,大家可以是眾說(shuō)紛紜。但是如果你是一個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,和你談?wù)摰臅r(shí)候,陌生人很有疑慮的,生怕被保險(xiǎn)公司的人員象蚊子一樣咬一口。說(shuō)實(shí)話,我還是喜歡那段做保險(xiǎn)的日子,真的很鍛煉人。。一、成功人士調(diào)研表的設(shè)計(jì)(非常重要)

1、設(shè)計(jì)一份《知名人士的調(diào)研表》。(記住一定是個(gè)正反面的)全部是選擇題。2、正面10條以下,內(nèi)容太多容易引起反感,內(nèi)容最好是:成功人士對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)、成功理念的看法。最后兩項(xiàng)問(wèn)到對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。3、反面:讓對(duì)方選擇如果他所需要的保險(xiǎn)而選擇的類(lèi)型:

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、助學(xué)保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、住院保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄。。并且每一項(xiàng)都要有簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)康氖橇私鈱?duì)方的需要。然后在最后寫(xiě)上如果能免費(fèi)給對(duì)方設(shè)計(jì)一款你所需要的保險(xiǎn)計(jì)劃,問(wèn)對(duì)方需不需要。一般都是回答需要的。這樣你的下次拜訪又有機(jī)會(huì)了。4、一定記注,調(diào)研表的正面設(shè)計(jì)不要太直接,步奏要一步步來(lái),慢慢的引導(dǎo)。2、通過(guò)網(wǎng)上查詢企業(yè),并且把某一區(qū)域的資料(法人姓名、總經(jīng)理姓名、電話、移動(dòng)電話)記載下來(lái)。(逐個(gè)撥打)

3、通過(guò)電話黃頁(yè)記下一些企業(yè)的廣告,廣告上面有我們所需要的資料。(成本代價(jià)大一點(diǎn))

4、到人才市場(chǎng)留意一下,因?yàn)橛泻芏鄤偝闪⒌墓?,那些老板有很多都是保險(xiǎn)推銷(xiāo)的“處女地”。(可用)

5、去制作名片的普通作坊,裝做要做名片,看一下他們的名片設(shè)計(jì),趁機(jī)該抄的抄,該記的記(這個(gè)最可行,我喜歡)

6、在調(diào)研表上注明:表示謝意的讓對(duì)方介紹兩個(gè)像他一樣的成功人士。(只要高帽戴上,他對(duì)你的印象不錯(cuò)。50%--80%會(huì)幫助你)但是在拜訪時(shí)候千萬(wàn)不要出賣(mài)是誰(shuí)推介給你你的。(防止串聯(lián)對(duì)付你)

三、準(zhǔn)備階段:

對(duì)于成功人士(成功人士最好選擇中小企業(yè)的老板,最合適。這樣的老板剛起步,善意的恭維藝術(shù)他還是樂(lè)意的),不能采用陌生拜訪的方式,必須要提前預(yù)約,一是表示你重視他,二是有時(shí)間讓他選擇一個(gè)合適的時(shí)間接見(jiàn)你。1、最好直接撥打準(zhǔn)客戶的電話,實(shí)在沒(méi)有辦法可以選擇撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)。但是在撥打電話的時(shí)間中午和晚上最好不要撥打。周六、周日不要撥打(有時(shí)候客戶是不喜歡在他們休息的時(shí)候打攪他),打電話的時(shí)間最好是客戶上班的時(shí)間,并且不是忙的時(shí)候,(周一也最好不要撥打,這個(gè)時(shí)間是客戶最忙的時(shí)候,要安排一周的工作總結(jié)計(jì)劃,并且會(huì)議也比較的多。)這個(gè)度只有根據(jù)你側(cè)面的了解情況而定了(這樣客戶會(huì)感覺(jué)你沒(méi)有占他的私人時(shí)間,并且可以用工作中的口氣來(lái)和你交談,不會(huì)產(chǎn)生陌生的恐懼感)。2、在電話進(jìn)到準(zhǔn)客戶的時(shí)候,首先要想到的是客戶比較忙,對(duì)推銷(xiāo)之類(lèi)的電話是很反感的。所以我們不能在電話里展開(kāi)推銷(xiāo)的話述,目的是爭(zhēng)取見(jiàn)面而約定時(shí)間,在交談中也不能表現(xiàn)的太匆匆,但是要絕對(duì)保持微笑,讓對(duì)方感覺(jué)聽(tīng)你說(shuō)話輕松,如果你對(duì)撥打電話不是很專(zhuān)業(yè)的話,可以在家或者在公司練習(xí)。3、笑可是一個(gè)學(xué)問(wèn)(我們?cè)谶@里不談一些保險(xiǎn)大師倡議嬰兒般的笑,因?yàn)槲易灾獩](méi)有那個(gè)天資),很多人不知道自己的笑容是什么樣的,就象我當(dāng)年剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候,以為自己長(zhǎng)的帥,笑容足可以讓百媚回首,結(jié)果對(duì)著鏡子看自己的笑容比哭還難看。后來(lái)對(duì)著鏡子練,和朋友逛街的時(shí)候也練,經(jīng)常有人象看神經(jīng)病一樣的注意我。但是最后還是練到了讓自己長(zhǎng)時(shí)間保持自然笑容,肌肉并且不麻木。應(yīng)為在我笑的時(shí)候,能常想到在大街上練笑的時(shí)候有很多人用莫名其妙的眼光看著我,就讓我感覺(jué)好笑(這是一種欣慰,戰(zhàn)勝自我的笑容),在控制一下面部的表情,就給人的感覺(jué)是很親切的了。4、當(dāng)所有的準(zhǔn)備工作做好以后,就要安排這一個(gè)星期的工作量了。每天打多少電話?約多少準(zhǔn)客戶?拜訪多少準(zhǔn)客戶?回訪多少老客戶?這些都要做好計(jì)劃。5、在撥打預(yù)約電話時(shí),一定要選擇一個(gè)安靜的地方,并且有一個(gè)可以寫(xiě)字的桌臺(tái):一是可以讓你有個(gè)安靜的環(huán)境處理電話;二是接到尷尬電話時(shí)心態(tài)調(diào)整也方便;三是可以充分發(fā)揮你賦有磁性的聲音;四是把握處理電話的節(jié)奏(比如聲音的大小、微笑的感覺(jué)、語(yǔ)氣快慢—可以參照安東尼的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)三種人的處理辦法)

四、電話拜訪技巧:(如何搞定電話秘書(shū))

1、請(qǐng)轉(zhuǎn)***經(jīng)理接一下電話?(一般電話秘書(shū)會(huì)問(wèn)你是哪位?或者有什么事情。目的是擋住推銷(xiāo)電話打攪到到老總,有的是沒(méi)有任何的目的,只是演一下電話秘書(shū)的形式。)

注:這個(gè)時(shí)候你不要說(shuō)出自己的身份和姓名,不然你會(huì)被電話秘書(shū)溫柔的擋出。這個(gè)時(shí)候你可以采用的辦法是重復(fù)你剛才的問(wèn)話:(請(qǐng)轉(zhuǎn)***經(jīng)理接一下電話?),對(duì)方要是繼續(xù)固執(zhí)的話,那么你的語(yǔ)氣也要跟著堅(jiān)定固執(zhí)的問(wèn):(請(qǐng)轉(zhuǎn)***經(jīng)理接一下電話?)一般情況下如果這個(gè)電話秘書(shū)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊的交代,講第三句時(shí)她一定會(huì)老老實(shí)實(shí)的把電話轉(zhuǎn)過(guò)去的。不會(huì)耽擱你的電話的。2、我找***經(jīng)理有點(diǎn)私事。(碰到專(zhuān)業(yè)的電話秘書(shū),上面的那一招就沒(méi)有用了,電話秘書(shū)會(huì)心平氣和的告訴你,她必須做電話登記,需要你的配合。或者是公司的規(guī)定,必須記下來(lái)訪的電話記錄)

注:我們可以以***經(jīng)理的朋友身份出現(xiàn),(我是他朋友,有點(diǎn)私事,麻煩你讓***經(jīng)理接電話)語(yǔ)氣一定要堅(jiān)定,這樣電話秘書(shū)就不會(huì)以太工作的方式對(duì)付你,能過(guò)就過(guò)了。放過(guò)一個(gè)沒(méi)有記載的電話,也不至于丟了飯碗,但是得罪了上頭的朋友,那就麻煩了。3、如果上面這個(gè)方式也進(jìn)不了準(zhǔn)客戶的辦公室,那么只有用絕招了:如果***經(jīng)理是位男士話,最好我們找個(gè)女同事?lián)艽蜻@個(gè)電話。只要你說(shuō)有私事找你們經(jīng)理。語(yǔ)氣最好再厲害一點(diǎn)。電話秘書(shū)是不敢太管事的。(其實(shí)我們給我們的準(zhǔn)客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃,本身就是一件私事,所以在我們的心態(tài)上一定要能調(diào)整好。)4、其它方式就不一一列舉了,可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,選擇自己比較習(xí)慣并且有效的方法。五、電話話術(shù):

1、哎~你好,請(qǐng)問(wèn)是****先生嗎?(先找對(duì)人)

(對(duì)方現(xiàn)在是沒(méi)有任何防備的情況下問(wèn)你是誰(shuí)?或者有什么事情)

2、我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的***,能在電話里和你談一分鐘嗎?(先坦白)

(對(duì)方現(xiàn)在就開(kāi)始有防備心理了,但是一分鐘的時(shí)間估計(jì)是能接受的。如果對(duì)方默許,就可以談下一個(gè)話題了。)

3、我們公司現(xiàn)在做了一個(gè)成功人士的訪談,想了解一下象您這樣的成功人士,對(duì)目前保險(xiǎn)業(yè)的看法,(語(yǔ)氣要肯定)

(對(duì)方現(xiàn)在要么是謙虛的接你兩句,要么就是告訴你一句“我已經(jīng)保險(xiǎn)過(guò)了”,所以我們一定要說(shuō)服客戶接受我們的訪談)

4、是這樣的,公司安排我拜訪你

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