第頁(yè)共頁(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告1為響應(yīng)學(xué)校發(fā)動(dòng)我們參加實(shí)習(xí)的號(hào)召，根據(jù)我們學(xué)校的統(tǒng)一部署與安排，在五一前我跟同學(xué)一起去了天水市機(jī)電設(shè)備廠實(shí)習(xí)，可以說我們?cè)谶@短短的10天的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在大學(xué)課堂上沒學(xué)到的知識(shí)外，還有很意外的收獲，不但提早接觸了社會(huì)，親歷了實(shí)際工作的艱辛，還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來確定自己的將來社會(huì)定位。1、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識(shí)構(gòu)造中不可缺少的組成局部，并作為一個(gè)獨(dú)立的工程列入專業(yè)教學(xué)方案中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí)，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面；同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)才能及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì)、理解各專業(yè)狀況、理解國(guó)情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步調(diào)查企業(yè)的才能、初步理解企業(yè)管理的根本方法和技能；體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作，都是非常必要的根底。2、實(shí)習(xí)內(nèi)容①理解實(shí)習(xí)企業(yè)的概況及開展歷程②理解實(shí)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所必須考慮的一些問題③理解實(shí)習(xí)企業(yè)的消費(fèi)、財(cái)務(wù)等職能部門不同崗位的工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程④理解我國(guó)工商管理類不同專業(yè)的人才市場(chǎng)需求狀況⑤確定自己的專業(yè)方向和定位3、實(shí)習(xí)概況天長(zhǎng)市機(jī)電設(shè)備廠企業(yè)性質(zhì)：私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)企業(yè)類型：消費(fèi)型；貿(mào)易型所屬行業(yè)：機(jī)械及行業(yè)設(shè)備主要產(chǎn)品：清潔球、模具、玻璃儀器天長(zhǎng)市機(jī)電設(shè)備廠消費(fèi)的"環(huán)球"牌系列產(chǎn)品，主要經(jīng)營(yíng)：各種規(guī)格清潔球，及拉絲模具，玻璃儀器等。本廠在長(zhǎng)期的消費(fèi)實(shí)習(xí)中積累了豐富的消費(fèi)經(jīng)歷，消費(fèi)設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，質(zhì)量可靠、穩(wěn)定、曾榮獲“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。經(jīng)過幾年來不斷的精細(xì)開展，逐步成為有影響力的企業(yè)，是各大廠家較為理想的合作伙伴。在剛剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)工廠工作都不熟悉，所以我們的經(jīng)理安排我做市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)主要是協(xié)助市場(chǎng)部的劉先生負(fù)責(zé)一些同行之間的尋價(jià)報(bào)價(jià)，以及在我們的業(yè)務(wù)員有價(jià)格上的不清楚時(shí)也向同行咨詢這方面的價(jià)格，還有就是在每個(gè)星期的固定時(shí)間發(fā)—E—MAIL給我們所有的同行我們公司的有利價(jià)格，在這份工作中我學(xué)到了很多，工作中的交流我學(xué)會(huì)了很有禮貌的和所有的客戶交流，也在工作中學(xué)會(huì)了細(xì)心和負(fù)責(zé)任。在工作了幾天后，由于當(dāng)時(shí)的.一個(gè)出納走了，所以我被調(diào)到了財(cái)務(wù)部，工廠的財(cái)務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，幾名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是工廠財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理，張經(jīng)理根據(jù)我十天的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我理解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。工廠采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地理解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程，掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵙?xí)方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于我在學(xué)校教師給我介紹過會(huì)計(jì)憑證，所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太生疏，因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以純熟掌握。但也就是這種急躁的態(tài)度讓我無(wú)視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以致于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深入的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。見習(xí)了兩天后，張經(jīng)理給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)軟件的錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的【摘要】：^p，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開場(chǎng)我制作的速度比擬慢，而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)絡(luò)后在速度和準(zhǔn)確度上都進(jìn)步了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作，對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深入而全面的理解，并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)習(xí)的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記帳憑證，張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的款式和填寫方式以及用處，而且教我記帳，打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些根本認(rèn)識(shí)并純熟了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過程根本上理解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后，我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒適服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了?！病扯遥黾{的業(yè)務(wù)比擬繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心，對(duì)于比擬粗心的我來說，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。但是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位并不是我們想象的那樣簡(jiǎn)單，此次的實(shí)習(xí)只是會(huì)計(jì)工作中最簡(jiǎn)單的東西，我在網(wǎng)上看到一篇國(guó)際財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)的一份調(diào)查顯示，現(xiàn)代企業(yè)要求財(cái)務(wù)管理人員不僅承當(dāng)傳統(tǒng)的記賬、內(nèi)控、預(yù)算等根本職能，而且要更多地承當(dāng)企業(yè)投融資決策、風(fēng)險(xiǎn)躲避、企業(yè)理財(cái)、并購(gòu)重組等關(guān)系到企業(yè)開展的重要責(zé)任。這需要財(cái)務(wù)人員和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者站在企業(yè)戰(zhàn)略國(guó)際化的角度分析^p和解決問題，使他們可以純熟地運(yùn)用當(dāng)代財(cái)務(wù)管理及金融分析^p理論和方法，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。調(diào)查還顯示了專業(yè)人才匱乏?？墒?，目前國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀是，會(huì)計(jì)人才過剩，但是財(cái)務(wù)管理人才奇缺。根據(jù)有關(guān)報(bào)道，在南京的求職者中，財(cái)會(huì)、出納等職位的供求比例，竟然到達(dá)了46：1。而在廣州、西安、重慶三大城市的勞動(dòng)力市場(chǎng)上，需求排行榜前10的職位，都沒有出現(xiàn)會(huì)計(jì)類職位的身影。在成都人才市場(chǎng)的人才庫(kù)中，會(huì)計(jì)專業(yè)是存量最大的一個(gè)專業(yè)，以致于每5名求職者中至少有一個(gè)是學(xué)會(huì)計(jì)的，并且大多數(shù)是近幾年畢業(yè)的。不少會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生，已經(jīng)陷入了“畢業(yè)即失業(yè)”的困境中。而與之相對(duì)應(yīng)的是，在中國(guó)資本市場(chǎng)迅速開展的形勢(shì)下，優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理和金融人才相對(duì)匱乏，而目前國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制還不能有效滿足這種急迫而龐大的需求。認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告2作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，為了能更好地理解我的專業(yè)，我此次選擇了福州國(guó)美電器作為實(shí)習(xí)的單位，通過此次國(guó)美電器的實(shí)習(xí)工作，充分的掌握了家庭零售業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉家庭零售業(yè)務(wù)的操作的流程以及工作流程，以及社會(huì)上經(jīng)歷豐富的的銷售人員是如何將自己的商品推銷出去的。為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的根底。一、前言理論是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是假如我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈敏運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈敏恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人、對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速開展的社會(huì)？怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，我走進(jìn)了福州國(guó)美電器。在那里，我學(xué)到了對(duì)于以后我找工作更為有用的銷售知識(shí)，還掌握許多有用的經(jīng)歷，鍛煉了我在面對(duì)生疏人總是忍不住怯弱的膽量以及總是當(dāng)斷不斷的心態(tài)。我不再是以前那個(gè)總是想著依靠別人當(dāng)一個(gè)弱者的人了！我將變成一個(gè)自主獨(dú)立的女孩！在暑期期間我經(jīng)人介紹進(jìn)入福州國(guó)美電器〔五里亭店〕開場(chǎng)了我為期不長(zhǎng)卻有些累人的暑期實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)的的時(shí)間是：20xx年07月15日到20xx年08月07日。在這實(shí)習(xí)的20多天的日子里面我主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容有：〔1〕理解公司的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后效勞?！?〕學(xué)習(xí)如何將店內(nèi)商品推銷給顧客，讓顧客滿意我的德效勞?！?〕每天整理并且統(tǒng)計(jì)所銷售的電器以及個(gè)數(shù)等等。我理解了很多關(guān)于我的公司的歷史以及銷售理念等等，還得到了許多對(duì)我的專業(yè)來說非常有用的經(jīng)歷！一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介1、成立時(shí)間國(guó)美電器成立于1987年元月一日，是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)，而福州國(guó)美電器是隸屬國(guó)美電器的全資子公司，于20xx年7月11日在福州注冊(cè)成立。并在福州以連鎖店的形式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。位于福馬路199號(hào)的五里亭店就是其中之一的連鎖店。2、精神以及理念國(guó)美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原那么選拔人才；堅(jiān)持以“選賢用能、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原那么任用人才；堅(jiān)持“業(yè)績(jī)導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲清楚”的原那么考核人才；堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)”的原那么培育人才。該國(guó)美電器主要經(jīng)營(yíng)形態(tài)為“正規(guī)連鎖”和“加盟連鎖”兩種經(jīng)營(yíng)形態(tài)以求得更加的實(shí)效、更加的迅速的擴(kuò)展國(guó)美電器的連鎖網(wǎng)絡(luò)。各個(gè)連鎖店要遵循并且遵守和執(zhí)行總部經(jīng)營(yíng)管理制度以及人事任命、調(diào)配和行政管理。3、組織構(gòu)造福州國(guó)美電器以采購(gòu)、銷售等經(jīng)營(yíng)體系事業(yè)部制為核心，以IT信息技術(shù)、物流、售后、財(cái)務(wù)、人資等支持體系為效勞平臺(tái)的矩陣式組織機(jī)構(gòu)。4、業(yè)務(wù)領(lǐng)域福州國(guó)美電器〔五里亭店〕是一家集科、工、貿(mào)為一體的專業(yè)閥門消費(fèi)廠家，位于出名全國(guó)的福建福州。在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理論中，國(guó)美電器形成了獨(dú)特的商品、價(jià)格、效勞、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT、數(shù)碼等產(chǎn)品，使所經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品。大單采購(gòu)、買斷、包銷、訂制等多種合適家電經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷手段，保證了國(guó)美家電的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。完善的售后效勞體系、高素質(zhì)的售后效勞隊(duì)伍和一整套完善的售后效勞制度體系是國(guó)美電器的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的根底。公司產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，深得用戶的信賴和廣泛的贊譽(yù)，產(chǎn)品嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制造、檢測(cè)，確保所有產(chǎn)品出廠合格，并建立檔案、方便售后跟蹤效勞。三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容1、實(shí)習(xí)分為兩個(gè)個(gè)階段；第一階段主要是理解見習(xí)，首先是要理解國(guó)美的經(jīng)營(yíng)狀況以及如何銷售的操作系統(tǒng)、在理解國(guó)美各個(gè)點(diǎn)起的銷售不同的產(chǎn)品的根底上，通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及講解，理解各位顧客對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品的看法以及每個(gè)產(chǎn)品的最低售價(jià)的和提升幅度率。第二階段主要是理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際銷售，微笑的面對(duì)每位顧客，在理解每個(gè)產(chǎn)品的根底上，解答顧客對(duì)于產(chǎn)品的問題，以及售后效勞的好處。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的日銷售量以及價(jià)格升降的幅度。2、實(shí)習(xí)內(nèi)容因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神相貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神相貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象，外表，談吐，舉止，給人留下好的深入印象是為以后自我開展奠定了良好的人際關(guān)系根底?！?〕理解公司的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后效勞?！?〕通過領(lǐng)導(dǎo)的講授理解每個(gè)產(chǎn)品的使用以及價(jià)格和保修年限?！?〕每天整理并且統(tǒng)計(jì)所銷售的電器以及個(gè)數(shù)等等。〔4〕學(xué)習(xí)使用各種辦公軟件、統(tǒng)計(jì)每天的產(chǎn)品銷售量與額度?！?〕對(duì)于顧客購(gòu)置產(chǎn)品進(jìn)展實(shí)名登記并且統(tǒng)計(jì)。在實(shí)習(xí)階段我學(xué)習(xí)到國(guó)美電器的營(yíng)銷方面的知識(shí)，由于前期的差異競(jìng)爭(zhēng)大，采用“堅(jiān)持零售，薄利多銷”。但到后期使用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)原因，采用“進(jìn)價(jià)低，銷量大”的方法，各個(gè)產(chǎn)品面向各方面的群體與個(gè)體。對(duì)于售后效勞的管理方面，采用就是“三包”〔有效期內(nèi)包換、包修、包退〕使顧客可以對(duì)于產(chǎn)品買的放心，用的放心。對(duì)于價(jià)格方面的管理，采用發(fā)票和收據(jù)的管理方法使顧客可以正確的面對(duì)產(chǎn)品的使用以及售后等問題等等。在實(shí)習(xí)期間面對(duì)的許許多多的問題，我都以比擬圓滿的方式將其解決。在國(guó)美我主要是學(xué)習(xí)如何介紹產(chǎn)品。在此期間我按照營(yíng)業(yè)員的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，打卡，換裝，早交接，參加晨會(huì)，總結(jié)昨天的工作和缺乏，定下今天的銷售目的，柜臺(tái)整理清掃，營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備，迎賓準(zhǔn)備等。每天都是新的挑戰(zhàn)，每天都有新的機(jī)遇，不斷地要求自己做得更好，不斷地提升自己，在工作中不斷學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)著。四、實(shí)習(xí)心得總結(jié)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也翻開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)。時(shí)間短暫而充實(shí)，勞累而快樂，讓我們從學(xué)生變成職工再回到學(xué)生，這中間的變化只有經(jīng)歷過的人才會(huì)懂得。常言道：工作一兩年勝過讀書十多年。我們?nèi)缃褚龅木褪窃趺窗堰@些死的東西用活來。而且，在大學(xué)里面我們養(yǎng)成了很多不好的習(xí)慣，這些習(xí)慣在工作的時(shí)候都是應(yīng)該盡量改掉的。二十天多天的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃而過，卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我們終身受用。在那片廣闊的天地里。我們的人生價(jià)值得到了表達(dá)，為將來更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的根底。這次實(shí)習(xí)加深了我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我們與社會(huì)的間隔，也讓我們?cè)趯?shí)