物業(yè)公司往來(lái)文書控制保密制度一、背景隨著社會(huì)進(jìn)步和城市化進(jìn)程的不斷加快，物業(yè)公司在城市管理中扮演著越來(lái)越重要的角色，而物業(yè)公司與業(yè)主、其他企業(yè)等的合作往來(lái)也是不可避免。在這種情況下，物業(yè)公司的往來(lái)文書的保密工作就顯得尤為重要。二、往來(lái)文書定義物業(yè)公司的往來(lái)文書包括：合同內(nèi)部文件外部文件其他涉及物業(yè)公司利益的文件三、控制保密制度3.1保密責(zé)任制度為了保障往來(lái)文書的安全，物業(yè)公司應(yīng)建立、健全保密責(zé)任制度，明確職責(zé)，嚴(yán)格責(zé)任追究。要求所有相關(guān)人員，特別是往來(lái)文書接觸者遵守相應(yīng)保密制度。3.2安全管理制度物業(yè)公司應(yīng)建立安全管理制度，完善物業(yè)管理，加強(qiáng)進(jìn)出管理，針對(duì)不同保密級(jí)別設(shè)置相應(yīng)的訪問(wèn)權(quán)限，控制往來(lái)文書的范圍和訪問(wèn)渠道，確保其保密性和安全性。3.3保密審查制度物業(yè)公司應(yīng)建立保密審查制度，明確文件保密等級(jí)，及怎樣區(qū)分涉密文件和非涉密文件，做到嚴(yán)謹(jǐn)審核、精細(xì)管理、保密篩查，對(duì)涉密文件應(yīng)制定專門的審查標(biāo)準(zhǔn)、審查程序。3.4保存責(zé)任制度物業(yè)公司應(yīng)建立保存責(zé)任制度，對(duì)涉密往來(lái)文書采取嚴(yán)格的保存管理措施，規(guī)定涉密往來(lái)文書的保管期限和保存地點(diǎn)，實(shí)行相應(yīng)的防失、防泄、防破壞措施，確保機(jī)密文件不受外泄和毀損導(dǎo)致泄密。四、保密等級(jí)劃分物業(yè)公司對(duì)涉及公司利益的往來(lái)文書，應(yīng)按涉密程度劃分為“高”、“中”、“低”三個(gè)級(jí)別，從而制定不同的保密措施。高級(jí)別：適用于“國(guó)家秘密”、“涉外秘密”、“涉軍秘密”、“涉核秘密”和其他重要秘密。中級(jí)別：適用于公司“核心機(jī)密”、技術(shù)機(jī)密、財(cái)務(wù)、人事和其他中等機(jī)密事項(xiàng)。低級(jí)別：適用于公司一般辦公、行政等事項(xiàng)。五、保密措施5.1高級(jí)別涉密文書必須由公司授權(quán)的人員進(jìn)行處理和傳輸。涉密文書必須以加密電子郵件方式傳送，或采取人工送交的方式。公司外部單位或個(gè)人要使用或傳閱涉密文書，應(yīng)該經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)，并簽署涉密保密協(xié)議。在保密等級(jí)較高的會(huì)議或活動(dòng)中傳遞涉密文書時(shí)，應(yīng)由保密工作人員把握材料傳遞過(guò)程。5.2中級(jí)別只有在有必要的情況下，才能將文件移動(dòng)到涉密協(xié)議約定的網(wǎng)絡(luò)，不得在移動(dòng)過(guò)程中隨意傳輸。確定保密文件的復(fù)制數(shù)量，并在必要時(shí)采取物理標(biāo)記。嚴(yán)格制定因使用人員轉(zhuǎn)移出現(xiàn)的泄密和丟失（非技術(shù)原因）問(wèn)題的責(zé)任程序。5.3低級(jí)別確定保密文件的復(fù)制數(shù)量，并在必要時(shí)采取物理標(biāo)記。不受本辦公室的保密管理人員限制，機(jī)密文件信息的使用禮儀措施。六、保密違規(guī)處罰物業(yè)公司在實(shí)施保密措施時(shí)，應(yīng)該建立健全保密違規(guī)處罰制定。對(duì)保密違規(guī)者，視情節(jié)輕重，可適當(dāng)采取批評(píng)、教育、警告、記過(guò)、降職、開除等措施，并視情節(jié)通報(bào)律師事務(wù)所和行政主管部門。視情節(jié)嚴(yán)重性采取追究法律責(zé)任的措施。七、總結(jié)通過(guò)建立物業(yè)公司往來(lái)文書控制保密制度，不僅可以確保往來(lái)文書的安全性和保密性，更能提高公司的管理、合同簽訂和合作方的信任度，以此達(dá)到更好的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)要