2020年8月全國(guó)高等教育自學(xué)考試《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》試題（網(wǎng)友回憶版）[單選題]1.被管理學(xué)界稱為“戰(zhàn)略管理的鼻祖”的戰(zhàn)略管理學(xué)家（江南博哥）是()。A.邁克爾·波特B.伊戈?duì)枴ぐ菜鞣駽.普拉哈拉德D.加里·哈默爾參考答案：B參考解析：伊戈?duì)枴ぐ菜鞣蚴敲绹?guó)著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家。他在戰(zhàn)略管理中開創(chuàng)性的研究，使其成為這門學(xué)科的一代宗師，管理學(xué)界把安索夫尊稱為“戰(zhàn)略管理的鼻祖”。[單選題]2.某企業(yè)通過在資本市場(chǎng)發(fā)行債券進(jìn)行融資，則該企業(yè)采取的融資戰(zhàn)略是()。A.資本積聚戰(zhàn)略B.合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.負(fù)債經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.股份經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略參考答案：C參考解析：負(fù)債經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)向商業(yè)銀行等金融企業(yè)或向信托投資公司等非金融性企業(yè)借款，或通過有關(guān)銀行向社會(huì)發(fā)行企業(yè)債券，以籌集所需資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種戰(zhàn)略。[單選題]3.我國(guó)某企業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的自有品牌產(chǎn)品全部進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行銷售，該企業(yè)采取的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為()。A.商品出口戰(zhàn)略B.境外投資戰(zhàn)略C.加工出口戰(zhàn)略D.合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略參考答案：A參考解析：商品出口戰(zhàn)略是指企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略，即企業(yè)生產(chǎn)過程立足于國(guó)內(nèi)，商品交換在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行，產(chǎn)品滿足國(guó)外顧客需要的戰(zhàn)略。即在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，在國(guó)外銷售。本題中，該企業(yè)采取的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是商品出口戰(zhàn)略。[單選題]4.企業(yè)通過免費(fèi)的電話、郵購、回復(fù)卡等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷人員與顧客直接的雙向信息交流，該企業(yè)此時(shí)采取的營(yíng)銷方略屬于()。A.關(guān)系營(yíng)銷B.文化營(yíng)銷C.直復(fù)營(yíng)銷D.綠色營(yíng)銷參考答案：C參考解析：直復(fù)營(yíng)銷是指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體擴(kuò)大市場(chǎng)所做出的謀劃與方略。它通過免費(fèi)的電話、郵購、回復(fù)卡等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷人員與顧客直接的雙向信息交流。企業(yè)通過營(yíng)銷人員從顧客那里直接了解和掌握需求信息，及時(shí)做出營(yíng)銷決策，提高營(yíng)銷效率，迅速銷售商品和為顧客提供個(gè)性化服務(wù)，滿足顧客需要。[單選題]5.一個(gè)企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量被稱為()。A.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度B.產(chǎn)品組合的深度C.產(chǎn)品組合的密度D.產(chǎn)品組合的廣度參考答案：D參考解析：產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式，它包括四個(gè)變數(shù)：①廣度；②長(zhǎng)度；③深度；④密度。其中，產(chǎn)品組合的廣度是指一個(gè)企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量。較多的產(chǎn)品線，說明產(chǎn)品組合的廣度較寬。[單選題]6.企業(yè)通過更大的市場(chǎng)營(yíng)銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)份額的密集型戰(zhàn)略屬于()。A.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略參考答案：D參考解析：市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過更大的市場(chǎng)營(yíng)銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略。例如，可通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品功能、改進(jìn)產(chǎn)品用途、拓寬銷售渠道、降低產(chǎn)品成本、集中資源優(yōu)勢(shì)等單一策略或組合策略來提高市場(chǎng)占有率。[單選題]7.美國(guó)Intel公司每年投入巨額經(jīng)費(fèi)進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，其采取的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是()。A.追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略B.領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略C.模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略D.合作型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略參考答案：B參考解析：領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指以生產(chǎn)技術(shù)為中心的戰(zhàn)略，以強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力為基礎(chǔ)，并保持后續(xù)的研發(fā)能力，始終處于行業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先地位。例如以Intel、IBM、高通等為典型的領(lǐng)先戰(zhàn)略創(chuàng)新型公司，其共同點(diǎn)是在基礎(chǔ)科研方面投入較大，在業(yè)績(jī)?nèi)〉幂x煌的時(shí)候也能保持持續(xù)的科研資金投入。[單選題]8.企業(yè)里由具有高級(jí)職稱、中級(jí)職稱、初級(jí)職稱的人才所形成的人才結(jié)構(gòu)被稱為()。A.企業(yè)人才能級(jí)結(jié)構(gòu)B.企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)C.企業(yè)人才學(xué)科結(jié)構(gòu)D.企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)參考答案：A參考解析：企業(yè)人才能級(jí)結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)，即具有高級(jí)職稱的人才、中級(jí)職稱的人才和初級(jí)職稱的人才各占的比例。企業(yè)人才能級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略是指各個(gè)等級(jí)的職稱人才比例合理化，向金字塔形結(jié)構(gòu)優(yōu)化。[單選題]9.企業(yè)文化可以分為若干層次，企業(yè)的道德規(guī)范屬于()。A.精神層文化B.物質(zhì)層文化C.表層文化D.制度與行為層文化參考答案：D參考解析：一般來講，企業(yè)文化主要由物質(zhì)層文化、制度與行為層文化、精神層文化三個(gè)層次構(gòu)成。其中，制度與行為層文化是指介于深層和表層之間的中層文化，主要表現(xiàn)在企業(yè)群體行為和企業(yè)制度上，如企業(yè)的組織形式、規(guī)章制度、生產(chǎn)方式、道德規(guī)范等。[單選題]10.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域同組織結(jié)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，對(duì)于單一經(jīng)營(yíng)的企業(yè)適宜采取的組織結(jié)構(gòu)為()。A.事業(yè)部制B.職能制C.母公司制D.混合結(jié)構(gòu)參考答案：B參考解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域同組織結(jié)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系有：①單一經(jīng)營(yíng)——職能制；②副產(chǎn)品型多種經(jīng)營(yíng)——附有單獨(dú)核算單位的職能制；③相關(guān)型多種經(jīng)營(yíng)——事業(yè)部制；④相聯(lián)型多種經(jīng)營(yíng)——混合結(jié)構(gòu)；⑤非相關(guān)型多種經(jīng)營(yíng)——母公司制。[多選題]1.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑有()。A.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.做好對(duì)供應(yīng)商的營(yíng)銷C.實(shí)行業(yè)務(wù)集中化的策略D.采用新的技術(shù)和流程來降低成本E.建立以成本為核心的企業(yè)文化參考答案：ABDE參考解析：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求公司積極建立能達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，全力降低成本，重視成本與管理費(fèi)用的控制，以及在很大程度上減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為達(dá)到成本領(lǐng)先，要在管理方面加強(qiáng)成本控制，使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。概括起來一般有以下幾種途徑可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：①實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；②做好對(duì)供應(yīng)商的營(yíng)銷；③采用新的技術(shù)和流程來降低成本；④建立以成本為核心的企業(yè)文化。[多選題]2.企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右蛴?)。A.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)太大B.經(jīng)濟(jì)全球化的需要C.我國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在要求D.拓寬企業(yè)發(fā)展空間E.利用外國(guó)資源參考答案：BCDE參考解析：企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)為了尋求更大的市場(chǎng)、尋找更好的資源、追逐更高的利潤(rùn)，而突破一個(gè)國(guó)家的界限，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家從事生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等活動(dòng)。企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的具體原因千差萬別，但從國(guó)家和企業(yè)角度來看，動(dòng)因主要有下列幾點(diǎn)：①經(jīng)濟(jì)全球化的需要；②我國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在要求；③拓寬企業(yè)發(fā)展空間；④利用外國(guó)資源。[多選題]3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有的特征是()。A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.競(jìng)合性D.綱領(lǐng)性E.應(yīng)變性與相對(duì)穩(wěn)定性參考答案：ABCDE參考解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征有：①全局性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對(duì)象，是依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展需要而制定的。②長(zhǎng)遠(yuǎn)性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略既是企業(yè)謀取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映，又是企業(yè)對(duì)未來較長(zhǎng)時(shí)期（五年以上）內(nèi)如何生存和發(fā)展的籌劃。③競(jìng)合性。指經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何與對(duì)手相抗衡的行動(dòng)方案，也是企業(yè)應(yīng)對(duì)來自各方面的沖擊、壓力、威脅和困難的行動(dòng)方案。④綱領(lǐng)性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展重點(diǎn)和前進(jìn)道路及所采取的基本行動(dòng)方針。⑤應(yīng)變性與相對(duì)穩(wěn)定性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是針對(duì)未來一定時(shí)期而制定的，由于未來具有很大的不確定性，為此，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。[多選題]4.產(chǎn)品要素指構(gòu)成產(chǎn)品的元素及其素質(zhì)，下列產(chǎn)品要素中屬于有形要素的是()。A.產(chǎn)品數(shù)量B.產(chǎn)品品質(zhì)C.產(chǎn)品的包裝D.產(chǎn)品的花色E.產(chǎn)品的安裝參考答案：ABCD參考解析：有形要素包括產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品品質(zhì)、花色、款式、造型、包裝等。有形要素的素質(zhì)直接決定著產(chǎn)品能否給顧客帶來利益和滿足需要，及其利益大小和滿足程度。無形要素包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、咨詢、維修、購買信貸、免費(fèi)送貨、產(chǎn)品價(jià)格、成本、交貨期、保證條件、信譽(yù)等。[多選題]5.用人過程中需要遵循的主要原則有()。A.德才兼?zhèn)涞脑瓌tB.討價(jià)還價(jià)的原則C.量才任職的原則D.授權(quán)的原則E.晉升的原則參考答案：ACDE參考解析：在貫徹人才使用戰(zhàn)略時(shí)，必須遵循一定的原則，掌握一定的藝術(shù)。用人的原則有：①德才兼?zhèn)涞脑瓌t。用人強(qiáng)調(diào)有德有才，德才兼?zhèn)?，但現(xiàn)實(shí)中兩者往往是不完全統(tǒng)一的，要針對(duì)具體情況選用人才，不過分求全責(zé)備，原則是德看主流、才重一技。②量才任職的原則。做到人盡其才，要因人而異，宜文則文，宜武則武。③授權(quán)的原則。敢于授權(quán)、善于授權(quán)，這是用人的重要原則。④晉升的原則。提升干部既是培養(yǎng)人才之所需，也是激勵(lì)人才的有效方法。[判斷題]1.根據(jù)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域（SBA）的一般原則，“問題”SBA是環(huán)境引力大和企業(yè)實(shí)力大的結(jié)合。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B參考解析：改正：把“問題”SBA改為“明星”SBA，或者把“企業(yè)實(shí)力大”改為“企業(yè)實(shí)力小”。解析：戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域（SBA）的一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則，有四種基本形式：①環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大——“明星”SBA；②環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小——“問題”SBA；③環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大——“金?！盨BA；④環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小——“瘦狗”SBA。[判斷題]2.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的層次中，作業(yè)控制層的主體是企業(yè)高層管理者。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B參考解析：改正：把“企業(yè)高層管理者”改為“企業(yè)基層管理者”，或者把“作業(yè)控制層”改為“經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制層”。解析：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制層主要是由企業(yè)高層管理者為主體組成的控制系統(tǒng)，負(fù)責(zé)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過程的工作。作業(yè)控制層是由企業(yè)基層管理者為主體所組成的控制系統(tǒng)，主要是負(fù)責(zé)將中層所設(shè)立的分目標(biāo)，分解和落實(shí)到作業(yè)層，一般會(huì)通過制訂作業(yè)計(jì)劃，設(shè)立操作者的具體目標(biāo)的方式來實(shí)施。[判斷題]3.企業(yè)在經(jīng)營(yíng)失誤造成競(jìng)爭(zhēng)地位下降后被迫采取的收縮型戰(zhàn)略屬于調(diào)整型收縮戰(zhàn)略。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B參考解析：改正：把“調(diào)整型收縮戰(zhàn)略”改為“失敗型收縮戰(zhàn)略”，或者改為“調(diào)整型收縮戰(zhàn)略是企業(yè)利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)，主動(dòng)做出調(diào)整而采取的收縮型戰(zhàn)略”。解析：失敗型收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)失誤造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位下降，經(jīng)營(yíng)狀況惡化，只有采用收縮型戰(zhàn)略才能最大限度地減少損失，保存企業(yè)實(shí)力時(shí)采用的戰(zhàn)略。調(diào)整型收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)，謀求更好的發(fā)展，主動(dòng)做出調(diào)整，而采取的一種有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的、積極的收縮型戰(zhàn)略。[判斷題]4.由高、中、低不同技術(shù)水平的產(chǎn)品形成的比例關(guān)系被稱為產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B參考解析：改正：把“產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)”改為“產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)”，或者把“高、中、低不同技術(shù)水平的產(chǎn)品”改為“初級(jí)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品”。解析：產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)是指一些大型企業(yè)既生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品，也生產(chǎn)最終產(chǎn)品，各個(gè)階段的產(chǎn)品所占比重不同，就形成不同階段特點(diǎn)的產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)是指企業(yè)生產(chǎn)高、中、低不同技術(shù)水平的產(chǎn)品，各種不同技術(shù)的產(chǎn)品所占比重不同，就形成具有不同特點(diǎn)的產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)。[判斷題]5.企業(yè)利用折舊準(zhǔn)備基金進(jìn)行融資屬于內(nèi)源型融資。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A參考解析：內(nèi)源型融資是指利用企業(yè)內(nèi)部的留成利潤(rùn)（主要表現(xiàn)為盈余公積金和未分配利潤(rùn)）、應(yīng)付稅款（尚未到期的應(yīng)交稅款）、折舊準(zhǔn)備基金、企業(yè)內(nèi)部集資、盤活企業(yè)內(nèi)部存量資產(chǎn)。[問答題]1.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想?yún)⒖即鸢福航?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想是指指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想，它由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾對(duì)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾起著統(tǒng)率作用、靈魂作用和導(dǎo)向作用，體現(xiàn)著一個(gè)社會(huì)的基本制度和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。[問答題]2.企業(yè)形象參考答案：企業(yè)形象是指企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等；通過經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象。[問答題]3.跨國(guó)公司參考答案：跨國(guó)公司是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn)，通過對(duì)外直接投資，在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營(yíng)銷或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是：①企業(yè)在境外多個(gè)國(guó)家開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)實(shí)體眾多，海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；②總公司從國(guó)際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，企業(yè)的生產(chǎn)、研究與開發(fā)、銷售、原材料供應(yīng)，都在比較大的國(guó)際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。[問答題]4.人力資源參考答案：人力資源又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，一般是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源有三個(gè)層次的含義：一是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)內(nèi)，具有勞動(dòng)能力人口的總和；二是指在一個(gè)組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員；三是指一個(gè)人具有的勞動(dòng)能力。就企業(yè)而言，人力資源主要是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)技能和科學(xué)知識(shí)，在企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動(dòng)功能的人。[問答題]5.產(chǎn)權(quán)重組參考答案：產(chǎn)權(quán)重組是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)的重新組合，其目的是要確定合理的資本結(jié)構(gòu)，合理利用不同性質(zhì)的資本來源，促使企業(yè)價(jià)值和所有者價(jià)值最大化。實(shí)施產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略，有助于盤活企業(yè)的存量資產(chǎn)，引導(dǎo)處于閑置的和無效益的資產(chǎn)流向急需的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品上。[問答題]6.簡(jiǎn)述企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素。參考答案：企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素有：（1）國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策。企業(yè)堅(jiān)持原有使命或擴(kuò)大企業(yè)使命，都應(yīng)符合國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策的要求，即企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)要盡可能地與國(guó)家發(fā)展規(guī)劃所確定要發(fā)展的領(lǐng)域相一致。（2）市場(chǎng)需求。作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，一定要具有較大的市場(chǎng)容量（不僅當(dāng)前需求量大，而且遠(yuǎn)景的需求量也要十分可觀）。（3）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，并對(duì)比自己的實(shí)力，決定是避開對(duì)手所選擇的市場(chǎng)，還是拓寬目標(biāo)市場(chǎng)；抑或是選擇那些對(duì)手無暇顧及又有很大市場(chǎng)潛力的領(lǐng)域，作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。（4）企業(yè)實(shí)力?？紤]企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)要有利于企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短，能充分發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)工藝、技術(shù)、資源等各方面的優(yōu)勢(shì)，以取得投入少、產(chǎn)出高的理想效果。[問答題]7.簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)行橫向一體化戰(zhàn)略的主要好處和缺點(diǎn)。參考答案：橫向一體化戰(zhàn)略又稱水平一體化戰(zhàn)略，是指通過聯(lián)合、購買、合并、集團(tuán)化等方式，與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合，目的是實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場(chǎng)地位、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。（1）企業(yè)實(shí)行橫向一體化戰(zhàn)略的主要好處有：①能夠吞并和減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。②能夠形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力量去與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。③能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。（2）企業(yè)實(shí)行橫向一體化的主要缺點(diǎn)有：①企業(yè)要承擔(dān)在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。②企業(yè)過于龐大而出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下等問題。[問答題]8.簡(jiǎn)述企業(yè)在產(chǎn)品的投入期適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。參考答案：投入期的產(chǎn)品是剛投放市場(chǎng)的新產(chǎn)品，總的來說，是實(shí)施“以新取勝”的戰(zhàn)略。但根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品的狀況不同，可供選擇的戰(zhàn)略方案有：（1）“以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略如果企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品水平很高，或達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，或達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，都可以憑借這一優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際或國(guó)內(nèi)搶占制高點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮流，以新取勝。（2）“新品完善”戰(zhàn)略新產(chǎn)品剛投入生產(chǎn)，投放市場(chǎng)，顧客在使用過程中總會(huì)發(fā)現(xiàn)新品有這樣或那樣的缺陷，因而提出種種意見。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的反應(yīng)，認(rèn)真研究，采取措施加以改進(jìn)和完善，使之更符合顧客的需要，達(dá)到顧客滿意的程度。（3）新品形象戰(zhàn)略新產(chǎn)品要突出其“新”，從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設(shè)計(jì)上給人以新穎的感覺，同時(shí)通過廣告宣傳，傳遞新品的獨(dú)特功能的信息，吸引顧客，促使購買，用后滿意，從而樹立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。[問答題]9.簡(jiǎn)述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。參考答案：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有：（1）經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念上，必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價(jià)值。企業(yè)應(yīng)考慮如何將其優(yōu)勢(shì)與既定的目標(biāo)、顧客的需求和需要相匹配，即向顧客提供卓越的價(jià)值，這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的源泉。（2）優(yōu)勢(shì)資源。要以優(yōu)勢(shì)資源為核心創(chuàng)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。新的競(jìng)爭(zhēng)條件下一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是與其對(duì)資源的占有量成正比，而是取決于優(yōu)勢(shì)資源的擁有量，優(yōu)勢(shì)資源決定新贏家。（3）戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。公司既要客觀地宣傳自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，更要注重宣傳媒體的創(chuàng)意特色，以致顧客感知到這種優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生注意。（4）資源質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)持續(xù)投資，使優(yōu)勢(shì)資源不斷升級(jí)，并采取有效策略發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源的最大效用，以保持戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。[問答題]10.簡(jiǎn)述企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題。參考答案：企業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，會(huì)受到多種問題的影響，其中關(guān)鍵的問題包括：（1）戰(zhàn)略伙伴的選擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且還要考慮各自的資源。（2）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要考慮來自行業(yè)特點(diǎn)、所處國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段、集權(quán)與分權(quán)的程度。（3）文化價(jià)值觀與管理。在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過程中，必須做到適合于東道國(guó)的具體情況。（4）外匯風(fēng)險(xiǎn)管理。由于外匯匯率經(jīng)常變動(dòng)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化，制約企業(yè)的發(fā)展前景，由此，要強(qiáng)化外匯的風(fēng)險(xiǎn)管理。[問答題]11.試述企業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境分析的主要內(nèi)容。參考答案：企業(yè)的宏觀環(huán)境分析又稱PEEST分析法，常常通過政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、自然生態(tài)（Environment）、社會(huì)（Society）和技術(shù)（Technology）五個(gè)方面的因素分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)的影響。其主要內(nèi)容包括：（1）政治因素，是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素，包括國(guó)家社會(huì)制度、政治形勢(shì)、國(guó)際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針政策、國(guó)家法律和法令等。不同的國(guó)家有著不同的社會(huì)制度，不同的社會(huì)制度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有著不同的限制和要求。同一個(gè)國(guó)家在不同時(shí)期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的政策傾向也是不斷變化的。（2）經(jīng)濟(jì)因素，是指影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要環(huán)境因素，它不僅是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的因素，對(duì)非營(yíng)利性組織來說也是至關(guān)重要的。經(jīng)濟(jì)因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂。依據(jù)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)作用的不同，可以分為宏觀經(jīng)濟(jì)因素（間接經(jīng)濟(jì)因素）與微觀經(jīng)濟(jì)因素（直接經(jīng)濟(jì)因素）兩類因素。（3）生態(tài)資源因素，是指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對(duì)于其他宏觀環(huán)境因素而言，生態(tài)資源環(huán)境是相對(duì)穩(wěn)定的。（4）社會(huì)文化因素，包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人口流動(dòng)性等。社會(huì)文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)諸多變量中最復(fù)雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約著人們的消費(fèi)觀念、需求欲望及特點(diǎn)、購買行為和生活方式，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為產(chǎn)生直接影響。（5）技術(shù)因素，不僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和