商業(yè)地產(chǎn)招商工作流程招商工作流程談判流程中期工作流程客戶接待流程判流程商合同簽訂流程流程程的家接待等合下的談判外，一切協(xié)商、交涉、商量、磋求，以及各項招商條件政策傾向，為談判成功做準(zhǔn)備5、掌握客戶需求，及時與客戶進行溝通聯(lián)系，對項目進行積極促進批準(zhǔn)合作意向書司：開局、摸底、報價、磋商、達成協(xié)議和簽約項目做如下分析：可以為電話約訪，上門拜訪，郵求或購買要求，招商人員闡述本項價格等等，招商人員作出本項目的具體的銷售價格報價以及租一些利益。就具有了法律效力。雙方簽訂正式合同，具有法律效應(yīng)，雙方約。時刻重視市場資源與信息更新與累積。市場競爭激烈，瞬息萬變，招商人員不但要盡可能的掌握更多的商品以及商戶信息，同時，還要對市場信息與資源進行快速的篩選和判斷?，F(xiàn)在是信息時代，要是信息掌握不及時，不充分，那永遠也沒有辦法抓住機會。所以，招商人員應(yīng)該要養(yǎng)成一種良好的收集信息的習(xí)慣，并做。判能力。在招商過程中，招商人員談判能力的高低很大程度上會影響招商的結(jié)果。人們常說，招商談判是一門及高深及細膩的技巧，掌握的好，就能獲得很大效果。其實確實如此，內(nèi)功心法要是純大限度的為自己爭取優(yōu)勢。妥善調(diào)節(jié)處理好商戶與商場之間的關(guān)系。一個商場從招商到營運，招商人員扮演的是中間人的角色，這就決定了他必須要處理好商場以及商家的關(guān)系。商戶進入商場后，會受到商場的管理與制約，而商場的管理可能也會受到商戶的抵觸和不配合，這樣最終都是影響商場的正常經(jīng)營，于雙方都不利。所以，招商人員要扮演好這個中間人的角色，積極妥善處理商場與商戶之間出現(xiàn)的各種問題與矛盾，只有將矛盾化解，才能使得雙方共贏，這也體現(xiàn)了招商人員的無可取代的重要價值。書人員職責(zé)招商政策和計劃，確保修改1、對各項規(guī)章制度審批、批準(zhǔn)2對后期招商活動的審批料的副本1、已租商鋪統(tǒng)計招商鋪位調(diào)整經(jīng)確認，招商高潮期主要進行次主力店及重新分割或調(diào)整鋪租賃合同、流程概況用于招商即將開業(yè)后的后期工作招商部、法務(wù)部及人員職責(zé)合性的商業(yè)項目，當(dāng)招商率達。2、負責(zé)外聯(lián)單位協(xié)調(diào)，協(xié)助商戶辦理工商、稅務(wù)、衛(wèi)生許可證等證活動。3、負責(zé)起草、組織討論商場商戶管理公約、商場管理規(guī)定等文件。管理制度政策與制協(xié)助商戶進場裝修和、電視宣傳活商活項事務(wù)、流程概況目的了解項目整體商業(yè)氛圍以及項目周邊商業(yè)環(huán)境的情形，為項目提供定位以及招商依據(jù)態(tài)，以及外地特色商業(yè)項目的實地1、消費者消費習(xí)性調(diào)查(年齡結(jié)構(gòu)/性別結(jié)構(gòu)/職業(yè)/收入等)，通過調(diào)查了解整體**以及項目周邊的消費客群以及消費習(xí)慣，為項目定位提供依據(jù)2、品牌認知，通過掃街、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，了解自身業(yè)態(tài)知名品牌空間，并了解**市場接受力較強的品牌，為后期招商品牌的進駐提供選擇空間3、市場全面調(diào)研分析，針對已劃分出的一、二、三線品牌詳細接觸，了解品牌實力、產(chǎn)品價格、銷售渠道、經(jīng)營價格、經(jīng)營狀態(tài)等4、客戶信息歸檔完善、進入信息處理中心中心案例，綜合消費者習(xí)性調(diào)查和市場調(diào)研分析，為各業(yè)態(tài)比例分配定位、業(yè)態(tài)分布定位確定市調(diào)內(nèi)容確定面形式表達的對調(diào)查計劃和程序的說是對調(diào)查過程和調(diào)查方法的詳細規(guī)定。調(diào)查方案的設(shè)計與選擇應(yīng)考慮以下因素：對象情況、調(diào)查范圍、問題癥結(jié)不了解，對調(diào)查內(nèi)了解的情況下，調(diào)查目的主要是描述和測。所需時間較長，因果性調(diào)查所 (1)訪問調(diào)查的基本方法和技巧； (2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況； (3)實地調(diào)查的工作計劃； (4)調(diào)查的要求及要注意的事項。的分類統(tǒng)計，檢查是否有遺來是對整理的資料進行匯總分析。這一階段需度，善于歸納總結(jié)，去粗取精，去偽存真，最，最想獲得哪些信息，最想得到的結(jié)論是什么等。調(diào)查報告要有的放矢、言簡意賅、圖文并茂，力求易讀易懂。達能力。市場調(diào)查中要收集的信息資料種類有創(chuàng)新能力的人在工作中勇于打破常規(guī)，出奇制勝。在絡(luò)開發(fā)和利用能力。信息化時代，無論企業(yè)內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使信息獲取和處理變得十分迅捷，信息成本降反映自身素質(zhì)與氣質(zhì)，也代表了公司的形象商源的收集與商源庫的建立是掌握目標(biāo)商源動態(tài)、提高招商質(zhì)量和效率、促進招商成功的基礎(chǔ)，商家資源是商業(yè)板塊招商部的核心資源。為規(guī)范化管理優(yōu)質(zhì)商源，有效進行價值挖掘，高效提供利用，從而改善公司服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加公司利潤，現(xiàn)特制定本辦法。 (一)商戶資源尋求途徑及辦法 、電視、公司網(wǎng)站、現(xiàn)場布幅等多媒體形式)； (2)通過報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話黃頁等各種媒體查找； (3)通過各類商業(yè)會議活動(展銷會、博覽會、商家聚會等)尋求商源信息； 、民間協(xié)會尋求商源信息，如：餐飲協(xié)會、招商局、貿(mào)促會等； (二)商源分類及收集內(nèi)容覆蓋業(yè)態(tài)可根據(jù)公司發(fā)展情況可適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；品牌，如餐飲休 (三)商源調(diào)查、登記簽名確認； 絡(luò)記錄；展態(tài)勢；值招商人A戶的表情態(tài)度，客戶的反應(yīng)，有針對性的時效介紹，如客戶表現(xiàn)出對地B項目過程中一味說好，閉口不談缺點，會使客戶產(chǎn)生不信任的感覺，介紹優(yōu)C往會產(chǎn)生異客戶工作，消除客戶的異議，并針對客戶的個性要一個過程，其基本程序是：開局、摸底、報價、磋商、達成協(xié)議和簽約階段。結(jié)合項目做如下分析：或談判人員見面，主要方式可以為電話約訪，上門拜訪，郵期望。自己的商家簡介以及租賃要求或購買要求，招商人員闡述本項提出自己需求的商業(yè)面積、建筑要求，以及能價格等等，招商人員作出本項目的具體的銷售價格報價以及租出各自的讓步，達成一定的共識，此階后，雙方達成協(xié)議，簽訂合作意向書，繳納定金，確內(nèi)容履行協(xié)議，合同一經(jīng)簽訂就具有了法律效力。雙方簽訂正式合同，具有法律效應(yīng)，雙方約定付款方式以及付款金額以及各項目具體條款，在合同中具體體現(xiàn)。程、流程概況適用于招商前大客戶意向書、合同的簽訂，招商工作進行中以及進行后期商家合同的簽訂以及后期運營管理二次招商合同的1、合同(協(xié)議)范本：包括《商鋪租賃協(xié)議》及補充協(xié)議、。公司簽定目簽定目事長審批同意簽訂、或?qū)f(xié)議書內(nèi)容進行二次協(xié)商商討2、商家各項資料以及營業(yè)執(zhí)照等影印件招商合同批合同3.1.2合同內(nèi)容(含補充協(xié)議)的確定。管領(lǐng)導(dǎo)面圖、戶型圖、車位等，其中土地資料、項目資料必須與政府文件專2)公司類客戶提交公司法人身份證證明，公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或代理委托書。續(xù)。程**本地商家以及外出考察特色商家準(zhǔn)備項目資料(項目資料，等)1、根據(jù)商家資料和業(yè)態(tài)規(guī)劃確定1、開場白2、進入主題3、介紹項察及3、外訪客戶說辭你可以了解一下。。。(停頓5秒鐘) (對照DM)【******】項目是****第一個大規(guī)模、全景觀、全業(yè)態(tài)的城市綜合體，因詢問老板意向并留下聯(lián)系方式(如不是老板，則要出老板電話或店里電話待下次回招商專員：您好！請問是******公司嗎?招商專員：我是******集團的招商部**，請幫我轉(zhuǎn)發(fā)展部(拓展部、開發(fā)部、市場部招商專員：您好，請問是*****公司發(fā)展部嗎？招商專員：我是******房地產(chǎn)開發(fā)有限有限公司招商部**，我了解到貴公司主要是從事***，認為貴公司的實力和品牌都挺強的，希望可以和貴公司合作?？蛻簦何覀兪鞘裁礃幼拥暮献鞣绞侥?招商專員：現(xiàn)在我們公司在**市最好的地段-**與**路交匯處要建一個40多萬㎡的城市綜合體項目，項目涉及各個業(yè)態(tài)，現(xiàn)在百貨(超市)部分正在尋找合作家，我們能根們的物業(yè)需求來設(shè)計我們的物業(yè)，請問公司有沒有這個意向。以的，您發(fā)過來我們先看一下。 招商專員：是的，我們項目位于****和**路交叉口西南角的位置，是**歷城區(qū)的客戶：我們公司主要做******客戶：****面積客戶：好的，聯(lián)系方式*****，郵箱*****招商專員：再見，祝*******招商專員：您好，請問是*******招商專員：我是**********項目招商部專員***況，我已經(jīng)把資料發(fā)到您郵箱，請問貴公解了面商談一下項目的情況，有什么不清楚的招商專員：****************，這個時間您方便嗎?招商專員：好的，到時見面談1、語氣要平和，內(nèi)容要有新意(可以根據(jù)不同時期的工程進度、宣傳推廣進度、項目招商進度等等與客戶進行溝通交流，傳達相關(guān)信息)。3、首次電話訪問要專業(yè)、客氣，不要用口語，地方性語言談話主動權(quán)。最好來我們現(xiàn)場，這樣會更直觀！”、流程概況項目形象，打造企業(yè)文化和品牌效應(yīng)始進行的工作職責(zé)和廣告宣傳支持，并入營銷推廣計劃中；的發(fā)布，并給予項目現(xiàn)場的商環(huán)境包裝和劃分專門的辦公接待區(qū)域；節(jié)點前期：前期宣傳，提升項目形象傳，并為后期開業(yè)做宣傳A作、刊登本地區(qū)的宣傳介紹廣告、文章廣告宣傳的形式是多樣的，如聘請專業(yè)形象設(shè)計公司或廣告公司對本地區(qū)進行包裝，制作出形式新穎、突出本地特色和優(yōu)勢的廣告，在有一定影響的報紙、雜志上刊登，或是在收聽率和收視率高的廣播和電視頻道里播出；也可以制作成醒目的廣告牌豎立在公共場所；還