國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作指南_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

(資料性)

各階段轉(zhuǎn)型內(nèi)容概述根據(jù)轉(zhuǎn)型內(nèi)容完成情況,國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為單場(chǎng)景數(shù)字化、業(yè)務(wù)線系統(tǒng)化、全業(yè)務(wù)融合化、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化四個(gè)階段。4.5中安全與保障的內(nèi)容不在各階段躍遷升級(jí),根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行落地實(shí)施。單場(chǎng)景數(shù)字化可根據(jù)表1的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)景數(shù)字化。單場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容轉(zhuǎn)型內(nèi)容具體內(nèi)容戰(zhàn)略與組織將數(shù)字場(chǎng)景建設(shè)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)字化、場(chǎng)景化、柔性化運(yùn)行作為戰(zhàn)略任務(wù);中層或以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主管領(lǐng)導(dǎo);建立項(xiàng)目制或事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu),設(shè)立數(shù)字化專職部門、崗位;采用技術(shù)使能型管理方式,建立明確的目標(biāo)責(zé)任制產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管控、運(yùn)營管理、市場(chǎng)服務(wù)等一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、場(chǎng)景化和柔性化運(yùn)行;關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景的集成融合和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)與技術(shù)進(jìn)行設(shè)備設(shè)施數(shù)字化、智能化改造,應(yīng)用IT軟硬件建設(shè)場(chǎng)景級(jí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò);關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)、在線運(yùn)行和管控;關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景內(nèi)主要數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,利用數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)柔性化業(yè)務(wù)線系統(tǒng)化可根據(jù)表2的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線系統(tǒng)化。業(yè)務(wù)線系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型內(nèi)容轉(zhuǎn)型內(nèi)容具體內(nèi)容戰(zhàn)略與組織將主營業(yè)務(wù)全面數(shù)字化和數(shù)字企業(yè)建設(shè)作為重點(diǎn)任務(wù);決策層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的主管領(lǐng)導(dǎo);建立以專職部門為核心的跨部門組織協(xié)調(diào)機(jī)制,設(shè)立數(shù)字化崗位和職位;采用知識(shí)驅(qū)動(dòng)型管理方式,實(shí)現(xiàn)跨部門、跨環(huán)節(jié)的協(xié)同計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、指揮等管理活動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)提升產(chǎn)品生命周期管理、供應(yīng)鏈/價(jià)值鏈協(xié)同等能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期多樣化需求的動(dòng)態(tài)響應(yīng);開展縱向管控集成、產(chǎn)品生命周期集成、價(jià)值鏈集成;開展企業(yè)級(jí)整體業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理模式創(chuàng)新數(shù)據(jù)與技術(shù)構(gòu)建傳感網(wǎng)級(jí)網(wǎng)絡(luò),關(guān)聯(lián)設(shè)備設(shè)施之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和集成優(yōu)化,IT網(wǎng)絡(luò)和OT網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤和在線管控;主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的主要業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集全業(yè)務(wù)融合化可根據(jù)表3的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)融合化。全業(yè)務(wù)融合化轉(zhuǎn)型內(nèi)容轉(zhuǎn)型內(nèi)容具體內(nèi)容戰(zhàn)略與組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容;由一把手直接負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作;建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)組織結(jié)構(gòu),具有覆蓋企業(yè)全員、全過程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型職能職責(zé)及溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,制定并實(shí)施數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃產(chǎn)品與服務(wù)平臺(tái)化連接與賦能,實(shí)現(xiàn)敏捷響應(yīng)個(gè)性化、全周期、全維度研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)、生產(chǎn)與運(yùn)營活動(dòng)、用戶服務(wù)活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)鏈/供應(yīng)鏈合作活動(dòng)、人才開發(fā)和知識(shí)賦能活動(dòng)等的需求;基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源、知識(shí)、能力的平臺(tái)化、社會(huì)化協(xié)同和按需動(dòng)態(tài)配置,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸、個(gè)性化定制數(shù)據(jù)與技術(shù)建設(shè)基礎(chǔ)資源和數(shù)字能力平臺(tái),設(shè)備設(shè)施上云上平臺(tái),IT和OT網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通;端到端業(yè)務(wù)流程的在線跟蹤、過程管控和動(dòng)態(tài)優(yōu)化;全業(yè)務(wù)領(lǐng)域、全生命周期、全價(jià)值鏈等數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取,實(shí)現(xiàn)支持?jǐn)?shù)據(jù)平臺(tái)化共享的企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化可根據(jù)表4的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化轉(zhuǎn)型內(nèi)容轉(zhuǎn)型內(nèi)容具體內(nèi)容戰(zhàn)略與組織制定以原始創(chuàng)新、共生進(jìn)化生態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃,建立生態(tài)合作伙伴間的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃認(rèn)知協(xié)同機(jī)制;由各生態(tài)合作伙伴一把手形成協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制;建立智能驅(qū)動(dòng)的生態(tài)組織結(jié)構(gòu),設(shè)置各相關(guān)主體共建、共創(chuàng)、共享產(chǎn)業(yè)生態(tài)的職能職責(zé)及協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,制定并實(shí)施生態(tài)圈數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè);實(shí)現(xiàn)智能驅(qū)動(dòng)的價(jià)值生態(tài)共生管理方式,實(shí)現(xiàn)生態(tài)合作伙伴之間的自組織和智能管理產(chǎn)品與服務(wù)提升生態(tài)共生、共創(chuàng)和進(jìn)化等能力,實(shí)現(xiàn)按需響應(yīng)、生態(tài)共建共創(chuàng)共享活動(dòng)需求、生態(tài)化的人才開發(fā)和知識(shí)賦能活動(dòng)等的需求;網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸、個(gè)性化定制;企業(yè)進(jìn)入以數(shù)字化為主營業(yè)務(wù)的新發(fā)展階段數(shù)據(jù)與技術(shù)企業(yè)成為社會(huì)化能力共享平臺(tái)的核心貢獻(xiàn)者,設(shè)備設(shè)施高度智能化,OT和IT網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通;生態(tài)合作伙伴間的業(yè)務(wù)流程協(xié)同設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)在線智能跟蹤、認(rèn)知協(xié)同和自學(xué)習(xí)優(yōu)化;企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈/產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)、生態(tài)合作伙伴關(guān)鍵數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)等生態(tài)數(shù)據(jù)線上按需獲取

(資料性)

平臺(tái)建設(shè)建設(shè)內(nèi)容國有企業(yè)主要建設(shè)技術(shù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)等三大類數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái),其中:技術(shù)平臺(tái):通過自主研發(fā)、聯(lián)合創(chuàng)新等多種形式,根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)屬性要求,特別是行業(yè)特定的要求,選取不同的技術(shù)棧、軟件系統(tǒng)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生、機(jī)器人流程自動(dòng)化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),打造一體化技術(shù)平臺(tái)。業(yè)務(wù)平臺(tái):在技術(shù)平臺(tái)與數(shù)據(jù)平臺(tái)的支撐下,建設(shè)業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程貫通、能力復(fù)用、數(shù)據(jù)共享。數(shù)據(jù)平臺(tái):建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)海量、多源、異構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯聚、統(tǒng)一管理、能力共享,具有完善的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)運(yùn)營、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)安全體系。建設(shè)原則國有企業(yè)依據(jù)下列原則建設(shè)相應(yīng)平臺(tái):平臺(tái)規(guī)劃:建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)要明確目標(biāo)并制定詳細(xì)的規(guī)劃,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略為目標(biāo)指導(dǎo),從企業(yè)業(yè)務(wù)需求出發(fā),構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)路徑。平臺(tái)優(yōu)化:根據(jù)本文件確定的轉(zhuǎn)型內(nèi)容和工作流程,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行迭代升級(jí),滿足不同階段下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。業(yè)務(wù)云化:通過直接遷移、改造后遷移、采購云服務(wù)重建等方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)云化。融合應(yīng)用:平臺(tái)在不同的層面保證入口統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、模型統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一。技術(shù)應(yīng)用國有企業(yè)在建設(shè)相應(yīng)平臺(tái)時(shí),技術(shù)保證自主可控并滿足以下要求:建立平臺(tái)的基礎(chǔ)構(gòu)件實(shí)現(xiàn)以下功能:利用社交計(jì)算技術(shù)改造整個(gè)企業(yè)的工作流程,包括產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營和創(chuàng)新、銷售和市場(chǎng)、合作伙伴協(xié)同以及客戶服務(wù)等;利用移動(dòng)計(jì)算技術(shù)重構(gòu)信息訪問、通信以及推進(jìn)交易的方式,逐步建立全時(shí)段全地域服務(wù)交付的能力;利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)XX臺(tái),通過軟件化、基礎(chǔ)架構(gòu)化和平臺(tái)化的服務(wù)交付提供業(yè)務(wù)敏捷性和靈活性;利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)形成更好的決策,改進(jìn)業(yè)務(wù)效率;實(shí)現(xiàn)社交計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算、云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析技術(shù)之間的組合應(yīng)用,支撐平臺(tái)建設(shè)和數(shù)字化服務(wù)供給;利用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)組合保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù);根據(jù)企業(yè)的特定創(chuàng)新需求和目標(biāo),整合下列技術(shù)到平臺(tái)技術(shù)能力中:利用智能認(rèn)知和智能自動(dòng)化技術(shù)優(yōu)化其生產(chǎn)服務(wù)效率;利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用的基礎(chǔ)上形成新的業(yè)務(wù)模式和轉(zhuǎn)換流程;利用可穿戴計(jì)算技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)升級(jí);利用用戶畫像與內(nèi)容關(guān)聯(lián)分析技術(shù)建立客戶環(huán)境仿真;利用開發(fā)運(yùn)維一體化技術(shù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營和迭代。采用微服務(wù)或容器等技術(shù)封

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