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文檔簡介

附件12007年全州郵政中秋專項營銷活動方案中秋營銷活動是郵政部門一個重要的季節(jié)性營銷活動,經(jīng)過幾年的運作,全州已形成了以銷售帶動寄遞、禮儀業(yè)務(wù)增長的經(jīng)營模式。2006年全州完成中秋月餅銷售171萬元(其中:聯(lián)動代銷產(chǎn)品112萬元),實現(xiàn)差額收入63.9萬元;寄遞業(yè)務(wù)量一八60件,同比增長4.5倍。2007年,要繼續(xù)做大做強中秋月餅和禮品特快寄遞市場,提升“思鄉(xiāng)月”服務(wù)品牌,自2006年8月10日至9月25日,繼續(xù)開展以“百年郵政,與您共賀中秋”為主題的中秋專項營銷活動。一:總體目標:按照區(qū)公司統(tǒng)一安排,實行全州統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一口號、全州聯(lián)動。以宣傳“兩節(jié)(國慶、中秋)禮品一起送”為切入點,以“大力發(fā)展銷售量,兼顧效益最大化,以增量帶動增收”為宗旨,圍繞客戶和市場需求,充分發(fā)揮全州郵政團隊營銷的優(yōu)勢,奮力拼搏,力爭上游,全州要確保實現(xiàn)銷售額250萬元,實現(xiàn)寄遞及進銷差收入85萬元;力爭實現(xiàn)銷售額萬元,寄遞及進銷差收入萬元。二、組織領(lǐng)導(dǎo):為了確保本次專項營銷活動的順利推進并取得預(yù)期成效,加強營銷活動的組織領(lǐng)導(dǎo),細化分工,成立中秋“思鄉(xiāng)月”營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:劉雪松副局長成員:呂偉州局落實部門負責(zé)人趙斌:協(xié)調(diào)指導(dǎo)部門負責(zé)人楊妍:收支管理、產(chǎn)品結(jié)算部門負責(zé)人徐妮麗:網(wǎng)絡(luò)組織與監(jiān)控部門負責(zé)人張新立:參與部門負責(zé)人下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:主任:呂偉工作人員:張杰、楊澤惠、丁祥珍、周紅、任東曉、王琴、李世萍、謝蓉、楊貴賢、白易弘。州局速遞局負責(zé)全州營銷活動的牽頭和落實工作。三、經(jīng)營任務(wù)分解、獎勵設(shè)置和考核辦法:(一)、各縣(市)局具體經(jīng)營任務(wù)如下表所示,各局必須采取有力措施,確保完成州局下達的各項經(jīng)營指標。2007年全州中秋營銷活動各局經(jīng)營任務(wù)分解表單位:萬元氏局壩名乳確保杯計劃祝(萬處元)舊奮斗貍目標艙備錯注沾銷售狐收入鼓銷售綢收入唯瑪納逃斯辱呼圖藏壁何米役泉何五家郊渠伶阜預(yù)康非吉木魔薩爾掃奇茫臺辰木聽壘翅昌吉遠現(xiàn)業(yè)客合計壤舟(二慨)、毀昌吉腹現(xiàn)業(yè)歡干部竟職工取個人繞銷售身任務(wù)達:局斑領(lǐng)導(dǎo)牛:2蜂00綠0元瘡,科飽級、偉副科碼級干飄部一綱五0莊0元鉛,一盤般管準理干物部1汽20傅0元機,職蜻工1陜00擋0元蝶,勞茄務(wù)工哄70燈0元厭,按輸人數(shù)登下達欺到科桃室。弟職工喪銷售殘按差興額收健入的革25縱%進串行獎宣勵,排未完逗成的度按未悶完成串部分棋的1虎0%薯進行屠扣罰蓋。雕慢本次腎營銷積活動郊共設(shè)三三個堤獎項厭:1俱、經(jīng)梨營單漁位組芽織獎注(完防成競插賽目匯標的尚單位凈有資河格計展獎)葡:一踢等獎擺1名蘋,獎讓金4皺00攀0元妥;途二等京獎1零名,赴獎金辭30悼00胃元;只三等旦獎1跑名,巖獎金華20妨00訪元。社2、轎個人建突出積貢獻貴獎:萄在織全州留銷售默業(yè)績份超萬蒜元的耍職工藏當中叮選前專5名織為銷澤售狀嬸元,華每人滅獎勵攔10暮00純元。儉四、秋營銷揉策略舌和工梯作要涌求,臥歸納況為:奉一個贈營銷指活動僻,兩逮個目漿標市怪場,或三級蓋產(chǎn)品代劃分劍,四謠種推票廣方偽式,口五項惡推進災(zāi)措施寶,六晉個工豆作要唉求。賄(一冊)一援個營寧銷活臂動指代本次穿“虎思鄉(xiāng)慕月膨”秋營銷束活動警。顏(二狂)兩后個目烤標市五場:沒一是晌使用幸過郵喘政業(yè)慚務(wù)的購企事散業(yè)單復(fù)位商產(chǎn)務(wù)禮仆儀市熔場,欺主要惹有外晚寄大蛾客戶陵、同藍城禮替儀,語以中睛高檔螺產(chǎn)品猾為主出。主丸要形鈴式為睜月餅諸銷售貿(mào)和鋤“夾銷售償+寄蜘遞韻”幸。二途是企迫事業(yè)會單位駝職工呆福利而市場敏。主應(yīng)要形嘴式為潤中低您檔月泰餅銷信售。踢(三喇)三譜級產(chǎn)桃品劃膛分:辯1、替低端良市場啄:以騰兵團秒、學(xué)往校、扭部隊箱、民洲工及獅農(nóng)民掏客戶鋤和部題分自即帶月盜餅寄紙遞為蝶目標繡市場瞧,產(chǎn)刑品定退位于酸散裝侮月餅重和4哲8思—配78強元之牢間的嶼盒裝客月餅略。址2、數(shù)中端介市場客:以悶個人班和集紗團饋愚贈消衫費市砌場和馳個人諒寄遞夾消費老市場挑為目六標市鍵場,滿產(chǎn)品奸價格梢定位賤于8殺8-沿20搏0元蓮的盒授裝月閥餅。鑄中端必市場籮競爭產(chǎn)激烈蛋,是尿各大栽品牌舌產(chǎn)品馳重點廚爭奪堆的市霞場,扶是我健們重取點競租爭的止市場無。為帆增強窗競爭競力,緞我局涂今年億將增顧加中交端市煉場的趴產(chǎn)品乖品種立,滿焰足各花縣市肚中端聯(lián)市場饅及行買業(yè)集牙團客貸戶的嚴需求奧???、槐高端呈市場孩:以嬸集團奏饋贈穴消費仁市場傍為目尚標市功場,犬產(chǎn)品網(wǎng)價格握定位只于2添00逐元以拍上的顆盒裝綿月餅哈。高腳端市娘場是泰利潤塊較為寒豐厚肆的市異場,卻但客確戶對縫產(chǎn)品碗和服主務(wù)的搜個性質(zhì)化要修求較究高,級各局單可在加高端紀產(chǎn)品活銷售蛾的同將時提潔供標甚準化友禮儀鳴服務(wù)芽來促于進高哭端市極場的要消費返,全怎面地奶滿足詠高端派客戶屠市場華需求誦,擴紛大高都端市梯場占霧有率緊。今貴年州閉局策匠劃推縱出高淋檔套異裝禮姨盒月斧餅,尤將月餐餅與愉具有內(nèi)新疆鳥特色糕的食土品、閘滋補盆品搭蛙配,峽形成葬一個殘?zhí)厣ぎa(chǎn)品霉??唾Q(mào)戶單短位可貝在其閘中加踩載企竿業(yè)形求象和勝業(yè)務(wù)第信息孩,并臟夾寄線企業(yè)比領(lǐng)導(dǎo)續(xù)簽名痕賀卡蜓。在失訂作及包裝籮盒時謠,突挑出食艦品安眾全意載識,乓堅決動避免爪二次祖污染田。用性戶可肅放心芳購買嫁。敵(四叮)四許種推趙廣方烏式:剛廣告竄推銷膛、營把業(yè)推守廣、胞營銷巨員上揉門訪筒問推拉銷、套公關(guān)向活動偶推廣倒1、恩廣告怕推銷既:負廣告加策劃往的核辣心是報月餅渾銷售須和宰“蓄銷售巖+寄膠遞館”卷一條旨龍服妹務(wù)。陣主題陸為:仇好月戚餅肝·流送全構(gòu)國呼·惡渣情;叫宣傳楚口號謙泛“延思鄉(xiāng)尤月餅競郵局險售,訊免費仔寄遞慢至親栗友!謠”插、紫“他思鄉(xiāng)饑月餅西郵局革購,萄免費寨寄遞驗送真縣情!案”辮,被“貿(mào)EM立S思幅鄉(xiāng)月躺:明徹月寄方相思遵,千葡里送壤真情其”監(jiān),綠“鞭EM稅S禮抵儀服屑務(wù)專葉家,宜解決仙商務(wù)州送禮慰大問姨題蛛”右。夠1)乎電視番廣告指:昌賞吉電付視臺尼晚間禮黃金逐時間金及天傍氣預(yù)輔報前盆廣告咳時段柿播廣吩告片鼓。飽2)倆各中括心營掉業(yè)廳扮制作撲巨幅刪布標疤。支徐局網(wǎng)智點制悲作寬鉛度為竿1晶.柔50來米的鄉(xiāng)橫幅蜓??勺岳绵]自有歡樓體滿制作蓬戶外拉廣告喪?,F(xiàn)徐業(yè)東即效郵袍政局夕樓頂循廣告晚牌發(fā)釀布巨怨幅戶備外廣宣告。檢3)代制作烤畫冊幸20配00錯冊。捐州局毒還要組下發(fā)秤海報宗、不卡干膠庸、吊過旗、話祝福速卡片粒、月悲餅產(chǎn)礎(chǔ)品推浩介冊靜等宣料傳用攻品敘。印羅制《錘中國浸郵政河廣告村》。飽在廣牲告內(nèi)陣容中煤進行芒優(yōu)勢塞比較煎,計混算傘“鼓思鄉(xiāng)喉月畜”脂與非遍“疊思鄉(xiāng)戒月毫”戶在寄蟻遞上北的差形價,堡以實按實在始在的吃優(yōu)惠我打動鴨客戶霞。贈4)屈發(fā)布影群發(fā)材短信聽廣告芝。呆2、泰營業(yè)屢推廣茄:可錘因地乏制宜溉的布衣置專歪門的北展柜草,除姐在營盜業(yè)廳顆布置秤外,牲可在塑商場迷附近誼租用框場地敏,搭豆建銷需售平鏟臺,野擴大繪銷售忍面,惜還可積在小抹區(qū)內(nèi)渡駐點忠銷售炊??砂舨捎脵M介紹共流程蒜,包見括引究導(dǎo)、期講解渣、嘗最試、箱購買置、收辜款、舒收寄忽、寄握達通界知等傳,讓駕消費書者感撫受到翼郵政偷盡“菌思鄉(xiāng)堂月和”名的氛釋圍。誼棉3、尿營銷儲小組蹲上門敬訪問鞭推銷昆:由碰專職例營銷球隊伍伸各階截段性終營銷攜隊伍隱,根疊據(jù)市器場細從分目尤標和蝕大客釣戶檔劃案資堪料,寧針對吹營銷業(yè)對象領(lǐng)走訪囑用戶扔、征圣求意尊見,輕發(fā)掘象客戶客需求奶,介花紹及魂推銷哥產(chǎn)品漫。寄4、唐通過該公關(guān)允活動愉,融遞洽客潤戶關(guān)苦系,黑形成干事件餅營銷闖。此載舉主密要是足品牌扒建設(shè)溉范疇前??裳骈_展跨如下命活動簡:組聯(lián)織金阻融系肥統(tǒng)籃齊球邀絞請賽攏、慶攔祝建苦軍8刑0周唐年軍美地籃容球友邁誼賽哲、最臟佳中視秋祝果福語耍評選沙、禿“君思鄉(xiāng)廊月恩”好詩歌清朗訟剛會等麥。此傅舉雖尼不能每帶來皆直接熊的銷積量增解長,抄但通勻過媒思體運尋作可對形成譜事件樣話題蘭,引鹿起公幼眾對受“驢思鄉(xiāng)群月胡”辭的關(guān)撞注。泥具體歇的廣澤告宣蝴傳、君營銷稅小組耕上門速訪問愈推銷怎等宣辜傳推成廣策蠻略見衫附件蔬5。披(五絞)五真項推就進措餓施:投我州燕20瞧06送年中掛秋營脆銷收醉入取括得了庫突破釋性的憐發(fā)展炭,但扭整體通收入蒼仍然竿過低告,各鄉(xiāng)縣市輛局在北開拓勤大客知戶市驢場方攤面力蟻度參夕差不衛(wèi)齊,曠在爭標取大狗客戶仍市場攻方面委受到上月餅后廠家暢的強挽力競計爭,脅宣傳與形式相過于組單一百。月夸餅替稠代產(chǎn)披品也或在搶誓奪市賓場。瓣對此送,今幼年主場要采棗取以他下措肺施:池(一欠)、劑各局默要充闖分利關(guān)用集蓬團客員戶資隸源。龍在鞏啄固原輛有客并戶的狡基礎(chǔ)婆上,毒增加腦新客桶戶。獲以中杯、高然端月釘餅產(chǎn)枝品為觀主推糕產(chǎn)品論,積課極與吧各政拴府單淺位、膚各大該企業(yè)漿、通菜訊行濕業(yè)、房涉外馬企業(yè)差等聯(lián)葵系,爪提前畜組織策、重診點公功關(guān),解既要庭抓住桿各行著業(yè)福劃利性角消費接,還姐要注務(wù)重各付行業(yè)掏商務(wù)王回贈輕的消房費市俗場;德同時蒼,以待低端玉月餅偶產(chǎn)品師通過鴨現(xiàn)有墳的農(nóng)學(xué)資分嗚銷渠鼠道和患客戶攏群體地優(yōu)勢堵,搶承占農(nóng)狡村中飯秋月喉餅消俱費市咽場;偉除此數(shù)之外謎,還盆要積掃極搜首集國王際業(yè)攜務(wù)客寫戶信兄息,陳提前獵進行窗宣傳辟、展鴿開營甘銷攻拉勢,埋擴大輸國際貿(mào)業(yè)務(wù)露的市朋場份高額。意收集落“程思鄉(xiāng)影月吉”縮進口紫名址穴,按搜禮尚同往來棗的傳督統(tǒng)推醋薦使捆用。肥收集牢我州丸在外加地服投兵役喉、上毀學(xué)人植員名看址,機收集甲窗口喝交寄刮包裹陸、特舍快寄捐件人塔名址禽,有不針對緞性地擇推薦糧“宜銷售恨+寄存遞軋”靜一條燕龍服叨務(wù)。徑(二筒)、由充分冬調(diào)動停郵政陡資源傭,通彼過營刺業(yè)網(wǎng)衛(wèi)點、偽11嚇一八垮5平藍臺、鈴營銷到小分浴隊構(gòu)溜建全錫方位港的銷撲售渠燦道。鋪對于與工廠億密集咳區(qū)和忽目標迅客戶懶集中紙的地鏟方駐腐點銷膽售或頂流動談網(wǎng)點框銷售解,在央營業(yè)厚網(wǎng)點紗設(shè)置穗專柜仍進行毫銷售萌,對津大客氣戶要丙劃分像片區(qū)闊,責(zé)辛任到幣人,球上門胡營銷警。錦(三稍)、餐各局竊都要參貫徹絡(luò)落實姑州局遷的獎默勵政按策,籌設(shè)置濁多銷匹多得哥的激貸勵措戀施,靈充分餡調(diào)動熟職工姿的積賤極性酬。劍(拿四)功、對短團購攪大客突戶可新進行犧適當動優(yōu)惠猾。團漲購大輔客戶梅一次續(xù)購買肝50慘00鞏-1懶00振00富元,惱最高冤可優(yōu)優(yōu)惠5鞏%,討10炕00痰0元西以上腦,最圣多可肆優(yōu)惠岸10蹄%。勻窗口蠅收寄端不得呼優(yōu)惠妻。所戲有優(yōu)?;荩锉仨毸允孪葔ο蛩倬d遞局富張杰遮處報恩備,額否則梳后果博自負帖。瓣(轟五)希、州抄局于紗7月杯底召帥開可“宵20炮07載年中鴿秋擇‘糾思鄉(xiāng)嗚月下’淋看樣彩訂貨列會廁”稿,由柱速遞格局組姻織,弄并聯(lián)漸系生蒼產(chǎn)廠蛾家提坑供樣漏品并暖贊助段部分掏禮品瞇。州秧局現(xiàn)跳業(yè)、飄五家寺渠局竄、米分泉局仿、呼濁圖壁計局共詞同參胸加。齒參加麗人員王有:壤各局廳業(yè)務(wù)眼分管條領(lǐng)導(dǎo)味、市華場部扇主任鉛,客扭戶單均位相杯關(guān)人歲員及爸月餅旱生產(chǎn)喚廠家第代表蠻。其奸它五東縣(泰市)成可自足行組巨織看某樣訂霸貨會適??傲?、刻六個幕工作胃要求黎:彎(一懂)、丟各局呈要盡輕快成室立中煙秋專走項營前銷活組動領(lǐng)彼導(dǎo)小恨組,朵認真牲研究悼、分放析本確地市逢場情橡況,趕實事百求是冒,因廚地制則宜地計實施濫營銷抹策劃流方案鈔。組憶織分遮工和獎工作株小組侮名單得x及擔(dān)相關(guān)慌業(yè)務(wù)訪負責(zé)孟人電何話應(yīng)俘報2示00堡7年重中秋獲專項滋營銷抱活動百領(lǐng)導(dǎo)陰小組衡辦公幸室,狀(報碰表見于附件厚6)勵,聯(lián)溝系人覆:張春杰,觸x:蛛2歲34床63奔53算,電稻子信依箱:便cj艙11撤一八迫5x孕12璃6x儲密碼鹽12桌34銅56滅,傳當真:選65輝83母90鋪2。墨(二集).嚼針對篩本地終市場欺特點萬,開猶展有首聲勢鬼的宣灰傳推反廣活坡動;桿組織栽足夠掛的營淺銷力輝量,勁發(fā)揮膀全體鮮郵政賣職工距營銷駕團隊辜力量弦,做傅好、竊做足矩、做免大E廁MS齒中秋定市場德。裁(三擠)、肺國家植對食澆品行娛業(yè)的誠監(jiān)管辛力度籃日益隱加強室,要弟求各穗縣市賣局必董須提汗前做弟好規(guī)莫范經(jīng)怒營的巖準備炮工作像,及待時辦晚理衛(wèi)期生許續(xù)可證受和健愈康證細等相顏關(guān)手翼續(xù),片避免津造成搶負面渠影響遍。由走于月供餅是座時令灶食品閘,各笛局處溉理的陪“楊思鄉(xiāng)您月判”米月餅斜在進橫入郵婚政渠婆道后娘要特壽別注纏意產(chǎn)哀品的沈儲藏晃和保丟質(zhì)保企存。宗(四要)、侍各局爸要建暢立售檢前、星售中撒和售爬后服用務(wù)機尤制,逗全面之提升事中秋耐營銷室活動騾服務(wù)被水平香。通脾過在裳銷售營前臺慨為客圣戶提引供產(chǎn)拖品咨翻詢及嚴導(dǎo)購蛇服務(wù)盼,建回立用糟戶回村訪制侮度,崗要對克用戶鄭進行示回訪歷,回叨訪率心不得夠低于毛寄遞污總量撤的3爺%,前及時縮了解閥用戶喂的滿溫意程庭度,紫糾正逮不足槳,改調(diào)善服萌務(wù)。杏(五鍋)、奇不得轟以低港價位奶向本壽外埠槽或超證市、斥商場岸、商物家等幅渠道閣傾銷匠。撲(六潛)、失重視玻信息助統(tǒng)計海:切恨實做苦好本妥次中紐秋專遍項營置銷活遞動的律統(tǒng)計梅工作狡。按住時報瓣送月半餅銷呈售和軌寄遞中的量梁收信孫息,畏州局銹匯總昏后將肌按時某通報框并及君時上黃報區(qū)尾局?;?月畝1日征~1渠9日通報送躺周報診、9密月2綿0日瓜~9訂月2黎5日畜報送峽日報摧,(替報送蓬格式扛見附岸件7逐)。粱五、膏業(yè)務(wù)井運營業(yè)斗(一狠)今簽?zāi)曛萘季秩缘軐⒗^攜續(xù)在專全州迎范圍柿內(nèi)開犬展銷野售+運寄遞與一條帥龍服嶄務(wù)。醒免費懶寄遞閃的月包餅品悉種必豪須是婦區(qū)局紗統(tǒng)一糾組織糊的敬“必聯(lián)動升產(chǎn)品艷”盜和貍“絲代銷玩產(chǎn)品藏”嫂,其詳他產(chǎn)夸品寄擱遞必堆須據(jù)杏實收怖取寄遵遞費那用。狠(開徐展銷巴售+雞寄遞琴一條殺龍服桑務(wù)產(chǎn)音品列烈表另波文下濃發(fā)。玉)繁澤塔具體噸做法圍為:睡用戶駝在郵援局或梯通過恥郵政袖人員存購買烈區(qū)局熄統(tǒng)一能選定建的月璃餅產(chǎn)身品,劑不用帆另外引支付笑郵費襯,就賺可以輛享受赴同城叉、區(qū)臨內(nèi)、牛全國職范圍棋內(nèi)的僚寄遞斧服務(wù)隨(同蒙城、攀區(qū)內(nèi)胞包括創(chuàng)禮儀殖專遞剃服務(wù)球),丹郵政稅部門蔥通過批月餅藏銷售盾折扣轉(zhuǎn)支付共寄遞改(專烈遞)城費用拉。各污局要決注意緞在填泄寫月迎餅郵房件四中聯(lián)單炒時(加特別禽是寄胞往外昂區(qū)的罪),刑一定冊要填灶寫重幅量、盤資費俊等內(nèi)睜容,銜業(yè)務(wù)柜計收殲可將面所有腔“防免費式”胃寄遞錄的思桂鄉(xiāng)月蓄郵件陽統(tǒng)一畢設(shè)置銹成一泉個擺“嚇思鄉(xiāng)遇月杜”陷欠費秋用戶帳,收弓入按懷計入凍欠費啊的方治式操頭作,辯但要喜加強累營收華的監(jiān)暫管力獲度,在避免據(jù)收入內(nèi)跑冒蹲滴漏買現(xiàn)象食的發(fā)儀生??偨畠?nèi)浪用戶樸只寄奴詳情棕單,箱不需窮寄實志物。貝徹(覆二)紅寄往傭國內(nèi)吵大中偽城市蜘的月拔餅,生收寄伯截止姜時間有為炮9月鐮19孫日;呢寄往懷縣以悶下地勸方的擇月餅漲,收皂寄截謹止時悄間為郊9月賠一五刷日。折(三依)業(yè)編務(wù)運澆作操鐵作細叉則詳乒見附與件2峰:《露20歐07戀年中爹秋營上銷活乓動業(yè)南務(wù)處孫理辦同法》榆(四暫)2偵00絞7年截中秋蟻專項臨營銷畏活動油“協(xié)聯(lián)動貼、代選銷產(chǎn)霞品愁”凈的要狼數(shù)采責(zé)取訂靈單要疑數(shù)管利理,磁州局百根據(jù)并訂單固發(fā)貨捕。具味體見壓附件闊3《酬20妄07倦年中蠢秋境“南思鄉(xiāng)灰月嬌”伸專項末營銷叢活動繼聯(lián)動藏、代您銷產(chǎn)著品要塞數(shù)處敬理辦俘法》休六、仔網(wǎng)絡(luò)回支持謀旨(一畜)建耍立中由秋月臟餅快衰遞服野務(wù)的勿綠色笨通道掘。月麗餅郵攀件要芒全部香單袋生封發(fā)燙,封頸發(fā)清否單、論路單幸上蓋蠟紅色倡“梨思鄉(xiāng)顛月目”拼戳記蒙,及廁時處造理、落轉(zhuǎn)運宰、投幕遞、痰反饋默信息素。今牙年的析“坡中秋奏節(jié)鍛”衫恰逢礎(chǔ)“賓十一狀”涉大假嫁之前瓶,投剝遞壓捷力較租大,皺各局液在收篩寄郵矛件時貓,一著定要通讓寄喘件人泥詳細巧填寫驕收件掃人地唐址、迫x等膝內(nèi)容微,以溜方便裁投遞偽局聯(lián)博系及岔投遞飽;各擦投遞小局要

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