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文檔簡介

第怎么寫工作總結(jié)范文(27篇)怎么寫工作總結(jié)范文(27篇)

怎么寫工作總結(jié)范文篇1轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,盡管受到金融危機(jī)的影響,但我們部門,我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。業(yè)務(wù)開發(fā),技術(shù)能力以下總結(jié)下這一年中工作的情況。

【門禁系統(tǒng)】

年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個(gè)來回。主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。幾經(jīng)聯(lián)系往復(fù)終于讓兩個(gè)系統(tǒng)能夠共存,順利正常的使用。

【視頻設(shè)備】

隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價(jià)廉物美的設(shè)備。在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折,起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大,影響會議效果。在不懈努力之下,終于現(xiàn)在勉勉強(qiáng)強(qiáng)還算過的去,效果還行。

【數(shù)據(jù)庫講解】

期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。把常用到的sqlserver數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。

【__軟件站】

心里最大的一塊石頭要算__軟件站了。這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃,一直都沒有得以實(shí)施,在__老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來。一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多,資料都比較分散。新人裝機(jī)沒有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航,至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗,這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”.雖然比不上什么花哨功能強(qiáng)勁的大站點(diǎn),至少對于這個(gè)網(wǎng)站我也傾吾所學(xué),運(yùn)用flash,dreamweaver,ps等技巧灌注心血弄起來了。應(yīng)該給大家?guī)Я诵┰S方便,在之后的一些系統(tǒng)更新,__的軟件更新我都及時(shí)發(fā)布在了這個(gè)內(nèi)部使用的網(wǎng)站上。期間也感謝__老師常帶來一些有用實(shí)用的軟件資料。

【新人培訓(xùn)】

今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法??傮w說來是很累的,一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周,時(shí)間內(nèi)容都增加了。并且放棄了很多休息時(shí)間來關(guān)心下新人。自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯(cuò)了,很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。我最大的感覺是,有的知識點(diǎn)講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。汗。我覺得兩方面都要總結(jié),新人自身要總結(jié)牢記,熟記技術(shù)點(diǎn)精髓自身要非常努力。另一方面我們培訓(xùn)者,可能也要注意方式,方法,講解技巧。有的東西我們是有經(jīng)驗(yàn)的,用起來寫起來都曾經(jīng)有過感官的體驗(yàn),但是新人不一樣,新人沒有經(jīng)歷過這些,一味的填鴨,他們忘的很快。他們需要時(shí)間積累,我們在他們?nèi)腴T的時(shí)候還要多點(diǎn)關(guān)心,多多指導(dǎo),糾正他們的錯(cuò)誤。我體驗(yàn)到了,給新人一定要多講幾遍,講一遍是絕對不行的!且最好講授之間要自己總結(jié)些典型的例子,讓新人看一看。

另外年尾也曾去__院作過兩天review的支持吧,感覺自己也要與時(shí)俱進(jìn)啊。

【服務(wù)器配置】

今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。自從服務(wù)器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務(wù)器越來越多。對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。服務(wù)器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。重中之重啊!服務(wù)器多,管理維護(hù)也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé),我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。一年來相安無事。對于日方要求更新的軟件環(huán)境等,我都第一時(shí)間常常加班加點(diǎn)先自己試點(diǎn)是否成功,成功了則制作教程,發(fā)布在軟件站上,之后全員公告。最有印象的是大夏天超熱的一個(gè)周6,日我一人在辦公室由于沒有空調(diào),汗流雨下,索性赤膊上陣。

【上網(wǎng)權(quán)限】

今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時(shí)間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。對誰要開通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行文檔化地登記,定時(shí)開通關(guān)閉,做好記錄。

【申請服務(wù)器資料】

以上說到服務(wù)器越來越多,但是總的來說服務(wù)器多歸多,也都有相應(yīng)的用處。有ap服務(wù)器,db數(shù)據(jù)服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個(gè)小組用的服務(wù)器?;径甲龅綄C(jī)專用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。年中我還對部門內(nèi)使

用的服務(wù)器進(jìn)行整理歸類,做了文檔描述當(dāng)前服務(wù)器負(fù)載功能情況,便于申請新的服務(wù)器,也是留一份記錄便于日后管理。

【公共上網(wǎng)機(jī)】

由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。起初設(shè)置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少,又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,非常容易死機(jī),我得不時(shí)地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。貌似這一年除了品牌機(jī)的電腦,部門的電腦維修沒有給外人來修理的機(jī)會。品牌機(jī)的故障我也事先把一道關(guān),預(yù)先診斷一下。

【ap新服務(wù)器】

公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器,多出的一臺新的機(jī)器,我建議做ap服務(wù)器,因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多,負(fù)荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。來年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器?,F(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。

【給與業(yè)務(wù)】

在給與組里年頭忙到年尾,常常加班加點(diǎn)放棄休假日。不知這是公司崢嶸好的征兆亦或又是對自己的另一種摧殘。身體累,心累。在給與組里常常要對應(yīng)一些困難的問題,有的時(shí)候很無奈,也僅僅有無奈來形容感情感受。一切的一切,唯獨(dú)只有不斷地提高自己來正面工作,直面每天的生活。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)日語,學(xué)習(xí)技術(shù)。學(xué)會做人,學(xué)會處事,學(xué)會溝通。常常感慨我這一年最大的收獲是什么。“圓滑”并不一定是一個(gè)貶義詞,它是一種藝術(shù),它是一種處事技巧,它是有的時(shí)候解決問題的唯一手段。在有一些分歧,有一些爭論的時(shí)候,愚蠢的方法是方頭方腦的去跟別人碰個(gè)頭破血流,然后懷恨在心,終日郁郁寡歡似乎人家都跟你過不去似的。合理的,我領(lǐng)會到了,應(yīng)該先放下自己的立場,站在別人的立場,靜靜地聽他把他的想法觀點(diǎn)完整的表達(dá)完畢。然后分析其合理性,提出自己的觀點(diǎn)商討到底誰的更好一點(diǎn)。有的時(shí)候也許對方的觀念是錯(cuò)的,很不合理的,在不能改變事實(shí)情況的時(shí)候,學(xué)會承受,接受。

團(tuán)隊(duì)合作,交流協(xié)調(diào)

團(tuán)隊(duì)離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。更加的成熟,愈發(fā)的睿智。對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個(gè)面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。有的時(shí)候常想,到底什么樣是合格呢什么樣是完美姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠(yuǎn)測不完,程序永遠(yuǎn)沒有完美。至少自己對得起自己的責(zé)任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。一個(gè)人再強(qiáng)大,他也不是超人放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,他頂多是個(gè)大水滴。一個(gè)人再弱小他也不應(yīng)該被團(tuán)隊(duì)拋棄,哪怕它僅是個(gè)分子,他也是團(tuán)隊(duì)里不可或缺的一份力量,它必有它的發(fā)光灼熱之處。

工作態(tài)度

這一份簡單的報(bào)告怎可包括我一年的酸甜苦辣。心情,勞動,多年的`汗水,凝聚在泛黃的筆記本上。它是歷史的見證,它是對我自己的肯定與鞭策。我決定換上新的筆記本,翻開新的篇章。一如既往…

日語能力

請?jiān)僭试S我給自己找一下借口。太忙了,沒有時(shí)間看日語??臻e喘息的時(shí)間,我要放松下,我不會捧起該死的日語書!

年初的時(shí)候我其實(shí)很失落因?yàn)榻M里大多數(shù)的都過了日語考級,盡管它不能代表什么,但是又拿什么來區(qū)別呢如同文憑。該死的日語啊,罵罵咧咧中我還得悄悄拾起啊…

不過隨后我還是重拾了信心,因?yàn)槲矣形业膬r(jià)值,直面一切,努力彌補(bǔ)薄弱,其他的讓別人說去吧。

新的一年工作展望

新的一年繼續(xù)努力,繼續(xù)提升自己的實(shí)力。日語技術(shù)都要雙重進(jìn)步。務(wù)必與時(shí)俱進(jìn)。自己不升級不換代,就要被歷史的年輪淘汰。

對公司的意見和建議

我覺得這個(gè)欄目應(yīng)該改名,直接叫“發(fā)牢騷”,或者叫百姓上訪。估摸著大家的年次報(bào)告書是否千篇一律的高調(diào),或者網(wǎng)絡(luò)download.或者不疼不癢的湊點(diǎn)字?jǐn)?shù)。真正能說出心聲的,真心想法的又有幾何

怎么寫工作總結(jié)范文篇2本人熱愛祖國熱愛黨,熱愛黨的教育事業(yè),牢固樹立了終身從教的信念,能時(shí)時(shí)以名師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處事腳踏實(shí)地,對待每項(xiàng)工作都是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,既認(rèn)真負(fù)責(zé),又富于創(chuàng)新。本人為人謙虛謹(jǐn)慎,具有良好的師德師風(fēng)和教師素養(yǎng),憑著高度的責(zé)任心、堅(jiān)定的事業(yè)心、強(qiáng)烈的進(jìn)取心,淡泊名利,恪盡職守。現(xiàn)將__年下半年來的工作總結(jié)如下:

一、教學(xué)認(rèn)真,屢創(chuàng)佳績。

本人深入一線教學(xué),想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高課堂效率。以“輕負(fù)擔(dān),高質(zhì)量”的理念引領(lǐng),嚴(yán)格執(zhí)行一教一輔,從不給學(xué)生添加任何額外負(fù)擔(dān),有計(jì)劃地開展口算、筆算競賽和數(shù)學(xué)調(diào)查、研究等實(shí)踐性活動,使所教學(xué)生實(shí)現(xiàn)了輕松學(xué)數(shù)學(xué)、快樂學(xué)數(shù)學(xué),效果也非常顯著,期末測試平均分、優(yōu)秀率、合格率在年級領(lǐng)先,獲得年級唯一的“數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)”。

二、自加壓力,示范引領(lǐng)。

作為市小學(xué)數(shù)學(xué)名師,本人意識到不斷學(xué)習(xí)、自我提高的重要性,自覺訂閱《小學(xué)教學(xué)》《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》等業(yè)務(wù)雜志,閱讀全國著名教育專家著作,養(yǎng)成了寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣。同時(shí)本人還充分發(fā)揮示范作用,積極參加湖南省“教師主題研修網(wǎng)絡(luò)課程資源”研發(fā)項(xiàng)目工作。本人善于反思、及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫的教學(xué)論文《讓數(shù)學(xué)社團(tuán)開啟學(xué)生發(fā)現(xiàn)肯探究之窗》獲省一等獎(jiǎng)、市一等獎(jiǎng),論文《淺談一年級課堂教學(xué)中數(shù)學(xué)思想的滲透》獲市一等獎(jiǎng)。

三、深鉆業(yè)務(wù),主動研究。

本人主持省級數(shù)學(xué)課題《小學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出數(shù)學(xué)問題能力培養(yǎng)的研究》,帶領(lǐng)全校數(shù)學(xué)教師深入研討,走在了課改的前沿陣地;策劃、主編的兩期課題組內(nèi)部刊物《課題研究》成為學(xué)校課題組資料樣板;指導(dǎo)的課題研究錄像課獲省一等獎(jiǎng);執(zhí)筆構(gòu)建的“四疑四導(dǎo)”課堂教學(xué)模式,促進(jìn)了學(xué)校數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的改革,積極參與另一個(gè)省級課題《基于教師信息素養(yǎng)的研究》?,F(xiàn)學(xué)校正在全國率先進(jìn)行低年級語數(shù)質(zhì)量評價(jià)方法的改革,本人承擔(dān)數(shù)學(xué)總方案的設(shè)計(jì)及二年級數(shù)學(xué)質(zhì)量評價(jià)方法改革的制定,為將方案制定好,本人多方請教專家,苦心鉆研教學(xué)大綱,利用休息日、節(jié)假日多次加班加點(diǎn)思考方案、修改方案,為學(xué)校課改貢獻(xiàn)力量。

四、指導(dǎo)輻射,培養(yǎng)新秀。

為了全市小數(shù)教學(xué)的發(fā)展,本人充分發(fā)揮了一名數(shù)學(xué)名師的指導(dǎo)和輻射作用,主動承擔(dān)了培訓(xùn)青年教師的任務(wù)。先后指導(dǎo)簽約徒弟楚楚、吳旭老師,指導(dǎo)楚楚老師執(zhí)教錄像課獲省一等獎(jiǎng),執(zhí)教現(xiàn)場賽課獲市二等獎(jiǎng),并順利出師。指導(dǎo)簽約徒弟新任教師吳旭,教他如何從低年級培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣開始,一步步手把手指導(dǎo),指導(dǎo)其上新教師亮相課獲好評,指導(dǎo)葉媚、陳可老師參加省錄像課比賽均獲省一等獎(jiǎng)。同時(shí)本人還經(jīng)常赴昭山__小學(xué)指導(dǎo)數(shù)學(xué)教學(xué),指導(dǎo)鄢純老師上錄像課獲省一等獎(jiǎng),本人被省教科院授予“優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎(jiǎng)”;指導(dǎo)張艷老師參加全市小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)競賽、評課比賽中兩次均獲市一等獎(jiǎng)。

五、勤于學(xué)習(xí),創(chuàng)建空間。

本人虛心好學(xué),總是讓自己處在孜孜不倦地學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷提高自身素質(zhì)。只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會,本人都會克服困難,積極參加。20__年度兩次赴北師大參加省青年精英教師培訓(xùn),參加工作室與古丈縣的教學(xué)交流及研討活動等,繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)到475分,全校最高,一年的學(xué)分就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出教育局規(guī)定的五年總學(xué)分的要求。本人相繼在世界大學(xué)城、湖南省基礎(chǔ)、安氏領(lǐng)信空間平臺創(chuàng)建了自己的個(gè)人空間,又在市小數(shù)名師工作室(譚念君名師工作室)_網(wǎng)上上傳了個(gè)人資料及部分經(jīng)驗(yàn)論文及教育隨筆,將自己的教學(xué)成果予以推廣。

六、齊頭并進(jìn),全面開花。

本人是一個(gè)對各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作都抱有無限熱情的人,積極參加各級各類活動競賽,積極參與各類教材的研究編寫等。參與編寫的社會主義核心價(jià)值觀讀本《第一??圩印返湍昙壈妫谌珖_發(fā)行。在學(xué)校組織的教師書法比賽中榮獲一等獎(jiǎng),金點(diǎn)子征集評選活動中獲一等獎(jiǎng),微電影比賽中獲“最佳編劇獎(jiǎng)”,積極參加市小數(shù)名師工作室的各項(xiàng)活動,以自己積極主動的良好面貌、孜孜不倦的進(jìn)取態(tài)度、不拘一格的創(chuàng)新精神,耕耘在教育這片沃土上,努力讓自己成為一名優(yōu)秀的名師。

怎么寫工作總結(jié)范文篇3今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績?,F(xiàn)將今年的主要工作情況述職如下:

一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。

回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多。

我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、鞏固老客戶,吸納新客源

這一年中,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。

年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

怎么寫工作總結(jié)范文篇4---保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。

一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的----總和合規(guī)的----總授課。授課中,----總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:----目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,----總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,----總在講述----的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己,締造成功的未來

培訓(xùn)也已近尾聲,但----的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在----這個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝----給了我機(jī)會,我將用行動證明給“----”看,“----”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)----。

怎么寫工作總結(jié)范文篇5工作這段時(shí)間,我深深覺到自己還有很多的不足之處。通過這月的努力工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力。6.領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。3.對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)。我們要避免工作中的小錯(cuò)誤,而不是抱著無所謂的態(tài)度.。

一、工作所“得”

剛到公司時(shí),對產(chǎn)品方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。工作這段時(shí)間,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

二、存在的不足

通過這月的努力工作,發(fā)現(xiàn)自己一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

(1)對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力;

(2)、有時(shí)處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);

(3)、面對問題過于急躁,缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。

三、近期工作計(jì)劃

1、20--秋科主題道具更換的稽核,固原春夏主題道具當(dāng)?shù)貓?bào)廢;

2、于9月11-9月13日--人東及--光華店及9月13-9月18日王府井、9月底宜徐府這幾場推廣活動的跟進(jìn),確保所有宣傳物品到位,讓活動順利開展取得好的業(yè)績;

3、對集團(tuán)36周年慶全國聯(lián)動的跟進(jìn),禮贈品及宣傳物品的發(fā)放及進(jìn)行,隨時(shí)了解此些活動的宣傳情況,執(zhí)行力度的稽核;

4、加強(qiáng)對公司陳列方面的學(xué)習(xí),這樣在后期巡店中才能更好給營業(yè)員陳列示范,從而更好的維護(hù)品牌形象;

5、對10月份推廣活動內(nèi)容的確認(rèn)跟進(jìn)及相關(guān)物料準(zhǔn)備;

6.領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。

四、心得體會

1.事無巨細(xì),每一樣都要認(rèn)真完成。事情不管大小,都要認(rèn)真對待,避免錯(cuò)誤發(fā)生的同時(shí)還能做得更加完善。

2.學(xué)會領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖是一個(gè)很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時(shí)間。要求做到有效的溝通。

3.對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)

生一些小摩擦,但是做事應(yīng)該要對事不對人,這就是成長。

4.只為成功找方法,不為失敗找理由。我們要避免工作中的小錯(cuò)誤,而不是抱著無所謂的態(tài)度.

怎么寫工作總結(jié)范文篇6本人自二0--年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):

一、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)

,及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):

一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!

同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!!

怎么寫工作總結(jié)范文篇7從20__年4月進(jìn)入公司,至今已有9個(gè)月的時(shí)間。這9個(gè)月的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)以及商行同事的幫助、支持下迅速的融入到信貸的開發(fā)項(xiàng)目組中,非常感謝公司提供給我這樣一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷的修正自己的不足。

回首20__年,抱著做一名有責(zé)任感的職業(yè)人,個(gè)人對總的工作情況還是比較滿意的,項(xiàng)目過程中,在理解客戶需求后,能迅速的完成功能的開發(fā)、測試,同時(shí)個(gè)人也在不斷的思考去進(jìn)一步完善項(xiàng)目內(nèi)容以及提升系統(tǒng)效率的方法。作為程序員,20__年對我而言是比較有成就的一年,一來工作中熟悉了信貸業(yè)務(wù),了解了信貸的業(yè)務(wù)流程,二來從學(xué)習(xí)上獲得了不小的收獲。在新的一年里,我將更高效的去完成自己的工作,花更多的業(yè)余時(shí)間來學(xué)習(xí)信貸知識,學(xué)習(xí)新的開發(fā)技術(shù)。

在過去的一年中,F(xiàn)asterSoft在商務(wù)運(yùn)營方面還是取得了不錯(cuò)的成績的,比如通過了國家雙軟認(rèn)證,成為NEC的軟件外包提供商,成為珠海移動的開發(fā)商,成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院與中科大軟件學(xué)院的科研實(shí)習(xí)基地,同時(shí)還獲得了一些機(jī)構(gòu)的相關(guān)資助,等等,這些成績得益于每一個(gè)員工的努力工作以及公司管理層的良好決策,當(dāng)然很重要的一點(diǎn)是得到了很多朋友與同行的大力幫助。

成立一個(gè)公司并不難,難的是讓它成長并發(fā)展起來,這需要我們充分利用各種資源,作為程序員出身,我認(rèn)為自已在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作方面還是有很多的不足之處,比如有時(shí)較拘謹(jǐn)與靦腆,好象不太適應(yīng)大場面,還有口才欠佳,現(xiàn)在在努力提高中,知識面也不夠豐富,當(dāng)年我曾號稱是國內(nèi)看書最多的程序員,什么文學(xué)音樂美術(shù)天文地理三教九流都通通閱讀,但還是感覺不夠,我是很羨慕余秋雨同學(xué)的,他好象什么都懂,而且講起來有如長江之水滔滔不絕,黃河泛濫一發(fā)不可收拾,我看到福布斯作家財(cái)富排行榜中,他老人家是排首位的,阿蒙是一個(gè)艱苦的創(chuàng)業(yè)者,將他人家拿到這里來開侃,真是委屈了。

我覺得人的精力是有限的,我渴望學(xué)習(xí)很多很多的東東,但有時(shí)感到力不眾心,應(yīng)該說程序員從事企業(yè)運(yùn)營方面,雖然有諸多的不足,但也有好的地方,比如我們對人坦誠,思維慎密,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),擅長于分析,最主要是要有激情,臉皮要厚。隨著公司的發(fā)展,我也期待自已不斷地自我提高與完善。

研發(fā)方面

呵呵,這是我的老本行,應(yīng)該說我對FasterSoft過去一年在研發(fā)方面的表現(xiàn)是滿意的,很多人也許知道我是搞VC++出來的,F(xiàn)asterSoft成立之初也是以Microsoft的技術(shù)方向?yàn)橹?,但通過一年的發(fā)展,F(xiàn)asterSoft現(xiàn)在已形成了兩個(gè)主要的技術(shù)方向:一個(gè)是以Microsoft的.net、C#、VC++、SQLSERVER等為主的研發(fā)團(tuán)隊(duì),另一個(gè)是以JAVA、ORACLE為主的研發(fā)團(tuán)隊(duì),公司的研發(fā)能力已達(dá)到較高的水平,對目前主流的開發(fā)技術(shù)都能運(yùn)用自如,可以應(yīng)付更高要求軟件項(xiàng)目或產(chǎn)品的研發(fā),這要感謝各位同事的努力學(xué)習(xí)與工作。

在研發(fā)管理方面,我們也形成了自已的特色,我們沒有照抄照搬什么規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之類的玩意,那些CMM啊,ISO啊,我們高攀不起,我們只是一家小公司,我們需要快速的反應(yīng),需要高效率的溝通與工作,我們每一個(gè)研發(fā)小組通常是3—5個(gè)人,根據(jù)項(xiàng)目或產(chǎn)品的規(guī)模來靈活分配人員,你可以說我們是小作坊式的,但那又有什么關(guān)系呢,關(guān)鍵是我們能在規(guī)定的周期內(nèi)完成產(chǎn)品或項(xiàng)目的研發(fā)任務(wù),這是最重要的,其它的讓它們見鬼去吧,看看我們的研發(fā)TEAM,我想到一個(gè)名詞:極限編程即_P,可能這是這樣吧,我也沒有時(shí)間去核準(zhǔn)。

市場方面

這是我的弱點(diǎn),也是我以及FasterSoft未來一年要重點(diǎn)提高的關(guān)鍵所在,我承認(rèn)自已在市場營銷的理論與實(shí)踐方面都很缺乏,我也看了很多相關(guān)的書,但似乎不是看書就可以搞定的,中國軟件業(yè)最弱的兩個(gè)地方,一個(gè)是管理,另一個(gè)就是市場,面對日益猖獗的盜版以及摸不清搞不透的市場黑幕,我們是退縮還是前進(jìn)我開始的時(shí)候是很怕這方面的,用有限的資金去研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,我覺得有把握,但如果用有限的資金去投放在一個(gè)產(chǎn)品的市場上,我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太高了,除非你的產(chǎn)品是非常獨(dú)特的,只有你有,別人都沒有,而且技術(shù)門檻很高,但試問國內(nèi)有這種產(chǎn)品

因此我是保守的,我覺得最好是投入的時(shí)候就可以看到收益,比如做軟件項(xiàng)目,做軟件外包,我看得見收入,但新產(chǎn)品的市場投入,有時(shí)就好象把MONEY丟進(jìn)去了大海里,或許我的分析更加說明了我在這方面的愚昧無知,但不管如何,作為一家企業(yè),必須面對市場,面對競爭,你不能因?yàn)槔щy而停滯不前,軟件項(xiàng)目與外包很大的程度是為了生存,以及積累經(jīng)驗(yàn),企業(yè)最終還是必須要有自已的核心產(chǎn)品,并去市場上實(shí)現(xiàn)價(jià)值。期待來年,阿蒙能在這方面有所突破。

行政與財(cái)務(wù)方面

這也是公司很重要的方面,很感謝我的下屬能很好地工作,使得公司其它方面能正常穩(wěn)定地運(yùn)作。作為企業(yè)的管理者,必須對公司的財(cái)務(wù)狀況一清二楚,并能很好地做預(yù)算,能準(zhǔn)確地算出項(xiàng)目的收益值與風(fēng)險(xiǎn),我們的頭腦里想得更多的應(yīng)是賺錢,而不是守錢。

怎么寫工作總結(jié)范文篇8今天是20--年四月三十號了,我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù),但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢

不要說我沒有努力,我?guī)缀跆焯煸趫?bào)價(jià)。我現(xiàn)在都不敢報(bào)價(jià)了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的

阿里雖好,但為何不能帶給我財(cái)富看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報(bào)價(jià)并聯(lián)系對方呢我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點(diǎn)希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會有單給我的。

其中還有一個(gè)朋友,經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià),我都一一照做,可是也是每報(bào)一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。感謝阿里,因?yàn)樗覀兌嘧R,并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……

我也反省過,我也思考過……是我的價(jià)格高嗎還是我沒找準(zhǔn)客戶呢我問我的客戶,如果我報(bào)的價(jià)您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價(jià)格高的啊

各方業(yè)務(wù)高手們,請不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開次鍋啊

我專業(yè)做徽章,標(biāo)牌,銘牌,頒章,各種小飾品等

怎么寫工作總結(jié)范文篇9進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來的個(gè)人工作情況總結(jié)如下:

一、工作情況

懷著對生活的無限憧憬,我進(jìn)入了__科技信息有限公司。

在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn),所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對IT技術(shù)有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請教。

在公司呆了三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位為人處事都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我目前首要做的是誠實(shí)做人、努力工作!

三、思想情況

作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

記得去年寫總結(jié)的時(shí)候心情很差,抱怨了很多當(dāng)時(shí)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)花生,那個(gè)時(shí)候的愿望是找一份新工作。沒想到剛進(jìn)入12月我就找到了。

不得不說這一次求職我是認(rèn)真的把它當(dāng)作一個(gè)工程去做,客觀得對自己進(jìn)行了定位,而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的。我需要的是讓我每天的8小時(shí)能夠享受工作的快樂。

投簡歷面試的過程非常折磨人,尤其是我的處境(每天很大壓力,完全是自我打磨的階段)。

我清楚地記得面試現(xiàn)在這份工作那天是某個(gè)周六,我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管T同意我周末面試。一共4個(gè)小時(shí),那絕對是一個(gè)互相爭取的過程。他們對于工作的熱情打動了我,覺得和這樣的團(tuán)隊(duì)合作一定可以有火花。

真是幸運(yùn),當(dāng)我正視錯(cuò)誤,用行動做出改變的時(shí)候,找到了一份我要的工作。入職三周已經(jīng)和團(tuán)隊(duì)磨合得很好了,用同事的話說就是覺得我已經(jīng)加入很久了。

這里不得不說一句我們的團(tuán)隊(duì),一個(gè)老中青結(jié)合富有戰(zhàn)斗力的集體,而且還不乏八卦調(diào)節(jié)生活。每個(gè)人都特別,合作也會有摩擦,但是整體運(yùn)作非常協(xié)調(diào),開發(fā)速度和效率都高。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度,生活態(tài)度。這些對我的職業(yè)規(guī)劃都有著潛移默化的影響。領(lǐng)導(dǎo)“娃娃”也非常合適我目前階段對于領(lǐng)導(dǎo)的需求。如果說幾年前我初出茅廬需要的是一個(gè)有時(shí)間且肯耐心帶我的領(lǐng)導(dǎo)的話,現(xiàn)在的我需要的是一個(gè)可以給予我充分信任的上司?!巴尥蕖毙湃挝?,從剛進(jìn)入公司就如此。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問題和建議他都認(rèn)真的聽了,而且給我時(shí)間讓我按照自己的想法作出修改。后來我也喜歡把新想法跟他說,當(dāng)我們帶著創(chuàng)意去和老板談的時(shí)候他是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

怎么寫工作總結(jié)范文篇10在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步;一、個(gè)人品行:;在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不;我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事;學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂;這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況

人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告我于20--年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行:在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出

色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維:我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,

得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了20--年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。自我評價(jià):

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省

人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

怎么寫工作總結(jié)范文篇11不知不覺間,來到___公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了__市__公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、__市__公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目:__省__倉儲管理信息系統(tǒng)。

在工作中主要存在的問題有:

1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對__行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

二、工作心得

1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。

三、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。

3、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6、缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也勝作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

四、工作計(jì)劃

下年,公司要開拓新的__領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。

其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>

在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就詩司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。

怎么寫工作總結(jié)范文篇12今日期中考試卷發(fā)了下來了,我的成績是:語文98分,數(shù)學(xué)98分。成績反映了平常的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這次錯(cuò)題情景反映我在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面仍存在幾個(gè)缺點(diǎn)。

《語文》除作文外,我的兩個(gè)錯(cuò)誤分別是“失足”的“失”的意思寫錯(cuò)了,這說明我平常不善于積累詞語,弄清詞語的含義;閱讀短文中的過渡段劃錯(cuò),說明閱讀理解還需要加強(qiáng)。從這兩個(gè)錯(cuò)誤來看,我在平常的語文學(xué)習(xí)中應(yīng)多積累生詞,并查字典了解詞語的意思,這樣才能真正學(xué)會這個(gè)詞語。并且,還要多做閱讀理解題,學(xué)會深入思考。

《數(shù)學(xué)》也是錯(cuò)了兩道題,一道是填空題,把“七五折”寫成了“75折”。平常的練習(xí)題上頭都是大寫,可因?yàn)椴惶谝?,所以?dǎo)致了錯(cuò)誤的產(chǎn)生,另一個(gè)錯(cuò)誤是確定題,我看這道題時(shí),由于一時(shí)的大意,我只看了幾個(gè)詞,誤把它當(dāng)成了另一句話,所以做錯(cuò)了。這說明,平時(shí)書本、《隨堂檢測》、卷子等上頭的一些細(xì)節(jié)要注意。因?yàn)橥际羌?xì)節(jié)決定成敗。還有,在平常的學(xué)習(xí)中,要養(yǎng)成認(rèn)真審題的好習(xí)慣,不粗心大意。

經(jīng)過這次考試,我發(fā)現(xiàn)了以上幾個(gè)缺點(diǎn),在以后學(xué)習(xí)生活中,我要加以改正。

怎么寫工作總結(jié)范文篇13x年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞x年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:

一、總體目標(biāo)完成情況:

銷售1750萬元,完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬)的77.8%。

回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。

(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。20xx年該客戶完成銷售1800萬元,而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃萬相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作:

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。

(2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大。

(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。

(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢(如宏豐廠,華盛廠等)。

三、存在問題:

1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。

3、壓庫工作效果不明顯。

4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小。

怎么寫工作總結(jié)范文篇14不知不覺間,來到__國際旅行社已經(jīng)有一年多時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;厥走^去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個(gè)人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間、信心。在這一年的工作時(shí)間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

自_月初進(jìn)入公司以來,任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé),在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下,適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況??腿薩期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。

二、工作中存在的問題

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在自己離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。

三、工作心得

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

四、工作計(jì)劃

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

怎么寫工作總結(jié)范文篇15時(shí)間很快,這個(gè)月工作即將過去,還是比較充實(shí)的,對于這些我一直態(tài)度很端正,九月份的辦公室工作對于我來講也是一種鍛煉在,是一種提高,其實(shí)不管工作需要什么樣要求這些都跟我們自身的能力離不開,九月告一段落,當(dāng)然回想工作我覺得自己做的不是優(yōu)秀,畢竟工作沒有誰說自己做到了最好,總而言之我覺得我是很充實(shí)了,這個(gè)月對于我來將意義也很大,特別是在工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題,我都在尋求解決方式,就是就是進(jìn)步,我也對九月工作總結(jié)一番。

一、不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取

在辦公室這個(gè)集體當(dāng)中,不缺乏優(yōu)秀的同事,就是這樣的同時(shí)才是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的,總是每個(gè)月我都在完善自己工作,回想起來這個(gè)月的工作,學(xué)習(xí)一直都存在,盡管自己已經(jīng)很是熟悉了辦公室工作,但是一直都會有比自己優(yōu)秀的人在前面,這就是“人外有人”,其實(shí)不是所有東西都是要學(xué)習(xí),我覺得在自己的的一些不足上面完善一下會更加的好,在工作當(dāng)中是絕對能夠看到自己缺點(diǎn)的,只有在這一點(diǎn)上面彌補(bǔ),才更好。

二、認(rèn)真完成日常工作

辦公室工作比較繁多,日常工作也需要配合大家一起,這是絕對嚴(yán)格的,只有整體團(tuán)結(jié)起來了我們辦公室才會越來越好,我在工作當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事,處理日常一些瑣事,做好相關(guān)工作安排,召開會議的時(shí)候記錄起來,給自己一些事情,但是又不顯得特意,在會議結(jié)束后總結(jié),尋找近期工作不足,必須有這么一種態(tài)度,不讓工作中的問題擴(kuò)大化,最重要的就是在工作當(dāng)中積極提交建議,在回憶結(jié)束之后知道自己應(yīng)該怎么做,合理安排工作,搞好辦公室工作氣氛,大家一起營造更好的工作環(huán)境。

三、積極配合部門工作

日常工作當(dāng)中這些都是非常重要的,配合各個(gè)部門在一定程度上能夠減少就很多流程,工作一定要用心才行,辦公室工作對于各部門都非常重要,日常的一些文件提取,工作記錄,會議資料整理都是辦公室這里,做好相關(guān)的工作是很有比必要的,我覺得在接下來的工作當(dāng)中我還需要進(jìn)一步跟其他部門夠溝通,有秩序的完善日常工作,給公司創(chuàng)造一個(gè)更加便利的環(huán)境。

四、工作不足

在細(xì)心程度上面我想辦公室人員應(yīng)該首先注意,九月的工作我覺得自己會有一點(diǎn)不夠細(xì)心,對于工作來講問題還是很大的,只有不斷磨滅掉日常細(xì)節(jié)問題慢慢的就能夠做的越來越好,九月緊張有序的度過,我將會繼續(xù)努力。

怎么寫工作總結(jié)范文篇16親愛的教師和同學(xué):你們好!我是__酒店__班的團(tuán)支書___,有幸于20__年_月份被同學(xué)和教師選為團(tuán)支書一職。此刻就職已經(jīng)滿一學(xué)期。首先我要感激教師和同學(xué)們的信任,讓我擔(dān)任這個(gè)職務(wù)。進(jìn)入大學(xué)這么久,經(jīng)歷和體驗(yàn)了許多事情和感受。在大學(xué)擔(dān)任班干部遠(yuǎn)非想象中容易,有一個(gè)進(jìn)取向上的態(tài)度,勇于奉獻(xiàn)的精神是必要的,可是還有必須的工作本事,使班級的同學(xué)心凝聚在一齊。作為一名班委會成員,深知自我的職責(zé),深知自我要以身作則。我們要求別人的同時(shí)是必須自我先做到。在上課期間不遲到,不早退。在自習(xí)課上不玩手機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)。班級同學(xué)需要你的時(shí)候要挺身而出,不需要你的時(shí)候觀察著什么時(shí)候需要你。這個(gè)道理我從當(dāng)上班委的時(shí)候就一向銘記著,可能有的時(shí)候沒有做到另教師和同學(xué)沒那么滿意。在學(xué)習(xí)方面,本學(xué)期并沒有出現(xiàn)掛科,在課堂上沒有出現(xiàn)違紀(jì)的現(xiàn)象??墒沁@只是作為一名學(xué)生最基本的要求。在上個(gè)學(xué)期成績排行是班級的_名,只是勉強(qiáng)的過了高教師的要求。和其他班委相比自我的成績并不似很夢想。這個(gè)學(xué)期我會繼續(xù)努力,把自我的成績搞好,才能夠繼續(xù)努力的工作。

上個(gè)學(xué)期我主要的工作:

1、協(xié)助黨支部和分團(tuán)委的工作,讓學(xué)校學(xué)院的工作更好的落實(shí)到班級。

2、在上個(gè)學(xué)期了解班級內(nèi)每個(gè)同學(xué)的基本情景,也和某些同學(xué)交流,如果發(fā)現(xiàn)某位同學(xué)有什么異常能夠更好的溝通,和向教師班長供給情景。

3、主要是和班長組織好上個(gè)學(xué)期的一些活動。例如合唱比賽,演講比賽等。同時(shí)也取得了較好的成績。

4、協(xié)助班長開好每周的導(dǎo)師見面會和班會。使同學(xué)每周都能夠暢所欲言,交流一下對班委的意見和對班級的建設(shè)性問題。

5、在上個(gè)學(xué)期的期末期間也和幫忙學(xué)委一齊搞好期末復(fù)習(xí).

上個(gè)學(xué)期工作不足的地方:

1、沒有和教師做很好的溝通,除了教師給我們開會之外,并有即使的與教師交流。

2、由于上個(gè)學(xué)期訂班委的時(shí)間接近期末,允諾班級同學(xué)的有些活動并沒有落實(shí)到實(shí)處。

這個(gè)學(xué)期的工作計(jì)劃:

1、旅游節(jié)即將開始了,和班長、文委編排好班級的節(jié)目。盡快落實(shí)到細(xì)節(jié)。

2、天氣越來越溫暖,尤其做為旅游人,在課余的時(shí)間多組織班級的同學(xué)出去走走。認(rèn)真策劃些有意義的活動,能再玩的同時(shí)學(xué)到東西,并且能夠鍛煉自我。3、做好溝通的橋梁,班級進(jìn)取分子的工作,協(xié)助好教師和黨支部。盡量做到公平公正。

4、建設(shè)好特色黨支部和優(yōu)秀班級為目標(biāo),以此開展各類活動。

上個(gè)學(xué)期的工作的已經(jīng)告一段落了,這個(gè)學(xué)期對于工作方面有必須的規(guī)劃,我會繼續(xù)努力,糾正上個(gè)學(xué)期中不足的地方。期望教師和同學(xué)給我一個(gè)繼續(xù)為同學(xué)服務(wù)的機(jī)會。

怎么寫工作總結(jié)范文篇171、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料OA文件、ERP數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務(wù)器,每日登陸看是否正在在運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、對于ERP系統(tǒng)的權(quán)限,也在進(jìn)一步管理,OA文件的權(quán)限,為新同事開通各種賬號,這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說明了。

3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務(wù)器ERP系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題,常見問題,我可以應(yīng)付的來,但是對于ERP企業(yè)的整個(gè)流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會努力面向ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!

公司網(wǎng)站的建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進(jìn)行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…

20x年工作計(jì)劃

1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解x銘科。

2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議!

3、對于信息中心ERP流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解,做好ERP流程監(jiān)控上的工作,完善ERP系統(tǒng)!

4、計(jì)算機(jī)管理方面:做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),做好本職工作。

5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

在以后的工作中不斷學(xué)習(xí),相信新的一年一定會有新的成就,同時(shí)感謝大家對我的信任與支持。

怎么寫工作總結(jié)范文篇18我辦在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步

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